Жители Ленинградской области смогут пожаловаться на состояние дорог при помощи специального чат-бота в Telegram, рассказали 3 апреля в пресс-службе администрации региона. Обращения в диспетчерскую службу "Ленавтодора" можно будет подавать круглосуточно с приложением к заявке фото- и видеоматериалов о дефектах.
"[Чат-бот] также подскажет, где работают камеры контроля скорости, выдаст документы для оформления безопасных съездов и сориентирует по получению разрешений на перевозку крупногабаритных грузов по региональным трассам", — уточнили в администрации Ленобласти.
Также бот должен будет помогать желающим с составлением официальных обращений в дорожный комитет. Кроме того, он призван содействовать в звонках на горячую линию "Ленавтодора".