Внутренний туризм в России превысил допандемийные показатели, заявил исполнительный директор Центра отраслевой экспертизы «Туризм» Сбера Константин Марков во время выступления на Московском международном салоне образования.
По словам эксперта Сбера, компания глубоко погружена в отрасль: каждый второй регион России имеет в своем арсенале либо мастер-план, либо экспертизу по развитию туризма, которые делал банк, чтобы развить конкретные точечные проекты.
«Каждый второй субъект индустрии гостеприимства — это наш клиент. Три года назад эта доля составляла 28%, сейчас 56% представителей рынка обслуживается в нашем банке. За три года мы в два раза увеличили долю обслуживания индустрии», — уточнил Константин Марков.
При этом он подчеркнул, что у отрасли еще имеется огромный потенциал роста.
Он отметил, что компании-партнеры и сам банк прирос по своей прибыли от индустрии гостеприимства на 35,5% (33 млрд рублей), тогда как сама индустрия выросла на 30%.
«Это хороший результат. Значит, наше целеполагание работает», — сказал представитель Сбера.
«Мы хотим еще в два раза увеличить наш кредитный портфель в туризме и обслуживать более 50% рынка туриндустрии», — заявил он.
Одной из проблем отрасли эксперт назвал дефицит кадров. В качестве примера ее решения он привел опыт Сбера по созданию Центра компетенций на курорте «Манжерок» и Академии гостеприимства в Mriya Resort & Spa.