Украинцы за границей больше не смогут оформить паспорт, когда захотят: что произошло
С 15 апреля услуги по оформлению документов в зарубежных подразделениях государственного предприятия "Документ" будут предоставляться только через предварительную электронную запись. "Живой очереди" больше не будет.
Как сообщается, с 15 апреля зарубежные подразделения ГП "Документ" в Германии (Мюнхен, Берлин, Кельн), Польше (Варшава, Краков, Вроцлав, Гданьск), Испании (Мадрид, Валенсия), Чехии (Прага), Словакии (Братислава), Италии (Милан) и Турции (Стамбул) вводят прием граждан на оформление документов по предварительной записи в электронную очередь.
В ведомстве отмечают, что получение услуг в порядке "живой очереди" невозможно.
В связи с нововведением подразделения ГП "Документ" дополнительно увеличили количество талонов предварительной записи и усилили верификации пользователей.
При этом получение/выдача документов производится в порядке "живой очереди".
"Зарубежные подразделения работают над приоритетными направлениями для своевременного и прозрачного получения услуг и предоставления качественного сервиса гражданам Украины", - отметили в Паспортном сервисе.
Запись в электронную очередь является бесплатной и осуществляется на официальном веб-сайте ГП "Документ".