Причиной рекомендации стал недавний инцидент в турецком аэропорту. По словам Мурадяна, 8 апреля троих россиянок, которые купили у Space Travel 16-дневный тур в Канкун с перелетом бизнес-классом Turkish Airlines через Стамбул, не пустили на рейс. При этом туристкам не выдали никаких официальных документов и лишь дали сфотографировать «откровенно хамское сообщение» о том, что им отказано в перелете в Мексику из-за того, что ранее они не посещали эту страну, а также такие страны, как США, Канада и Великобритания.
По словам собеседника портала, представители авиакомпании отказались помочь россиянкам решить проблему и никак не прокомментировали ситуацию. Уточняется, что туристки потратили на поездку 45 тысяч долларов (около 4,2 миллиона рублей). Теперь туроператор должен возместить им стоимость несостоявшегося путешествия.
В марте россиянин, летевший в Южную Америку через Стамбул, пожаловался на русофобское поведение работников Turkish Airlines. Он рассказал, что перед посадкой в Турции нескольких пассажиров с российскими паспортами выгнали с рейса.