Число жалоб в ЦБ РФ на МФО выросло на треть
Москва, 31 января, 2019, 11:48 — ИА Регнум. В 2018 году в России зафиксирован значительный рост количества жалоб на микрофинансовые организации (МФО). Поступило 16,8 тыс. жалоб, что на 4,1 тыс. или 32,8% больше по сравнению с 2017 годом, сообщается на сайте регулятора.
Также наиболее проблемными остаются вопросы потребительского кредитования (39,7% от всех жалоб на банки) и проблемы с ипотекой — 14,9% от общего объема жалоб.
При этом впервые за последние годы отмечено снижение общего числа обращений граждан. В 2018 году граждане направили 243,6 тыс. жалоб — на 5,8 тыс. или 2,3% меньше, чем в 2017 году.
Читайте также: Нелегальные займы: количество падает, объем растет
Реже потребители финансовых услуг стали жаловаться на некредитные финансовые организации (НФО), ОСАГО и субъекты коллективных инвестиций. Получено получено 3,3 тыс. обращений (снижение на 58,4%).
Читайте также: В России ограничили предельную сумму долга по микрозаймам
Как сообщало ИА REGNUM, новые законодательные ограничения по потребительскому кредитованию и микрофинансовой деятельности начали действовать в России с 28 января 2019 года.