Свыше двух тысяч граждан воспользовались спецуслугами на вокзалах ВСЖД
Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН
В первом квартале 2024 года специализированная помощь была предоставлена 2068 маломобильным пассажирам на вокзалах Восточно-Сибирской железной дороги. Это увеличение спроса на специальные услуги составляет 23% по сравнению с аналогичным периодом в 2023 году.
- Поддержка маломобильных пассажиров оказывается на 20 железнодорожных вокзалах ВСЖД. Рост количества предоставленных услуг помощи и сопровождения отмечен на станциях Иркутск-Пассажирский, Улан-Удэ, Ангарск, Усолье-Сибирское, Тулун, Тайшет, Падунские Пороги, Лена, Иркутск-Сортировочный, Черемхово и Усть-Илимск, - передает Байкал24.
Благодаря специализированным службам пассажиры с ограниченными возможностями здоровья получают оперативную бесплатную помощь при оформлении проездных документов и передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты), а также сопровождение до поезда и посадку в него.
Заявки на ситуационную помощь на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону: +7 (800) 775-00-00 (доб. 1). Заявки можно подать за трое суток, но не менее чем за 24 часа до посещения вокзального комплекса.