Het medisch-technologisch bedrijf kreeg tot nu toe twintig meldingen over dit soort storingen. Het is niet bekend of die tot letsel of schade hebben geleid. Het bedrijf werkt aan een software-update die de storingen moet verhelpen. Die is naar verwachting uiterlijk eind juni klaar.
Het gaat om alle apparaten van de types Trilogy Evo, Trilogy Evo O2 en Trilogy EV3000. Hiervan zijn wereldwijd zeker tienduizenden exemplaren verkocht.
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) is op de hoogte van de veiligheidswaarschuwing van Philips. Bedrijven in ons land zijn verplicht dit soort meldingen te doen wanneer er iets (mogelijk) mis is met apparaten die in de zorg worden gebruikt. De IGJ kon nog geen antwoord geven op de vraag of de genoemde apparaten ook in Nederland worden ingezet.
De afgelopen jaren kwam Philips geregeld negatief in het nieuws door een grote terugroepactie voor miljoenen apparaten tegen slaapapneu. Bij deze apparaten voor thuisgebruik kon isolerend schuim loslaten. De kwestie heeft het concern al honderden miljoenen euro's gekost aan herstelkosten, afschrijvingen en schikkingen.