De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft webwinkel On That Ass op de vingers getikt. De webshop, die boxershorts voor mannen verkoopt, zou op de website niet duidelijk zijn geweest over het abonnement dat bij het bestellen wordt afgesloten.Klanten werd een 'gratis' boxershort beloofd, maar na het bestellen daarvan zaten zij vast aan een abonnement. Volgens de ACM stond dat niet duidelijk vermeld op de website.Veel klachtenDe ACM kreeg veel klachten binnen van mensen die daardoor ongewild een abonnement hadden afgesloten bij On That Ass. Ook kreeg de autoriteit een handhavingsverzoek uit Polen, omdat consumenten daar op dezelfde manier waren misleid. De ACM heeft On That Ass hierop aangesproken en inmiddels heeft het boxershortmerk haar website aangepast.