Riassunto: Uno studio di Infobip rivela un cambio di paradigma nell'esperienza clienti (Di giovedì 4 aprile 2024)
VODNJAN, Croazia–(BUSINESS WIRE)–Un nuovo
studio dalla piattaforma di comunicazioni globali su cloud
Mentre i consumatori cercano una maggiore connessione con i marchi che acquistano, i canali di messaggistica informale stanno assistendo a un rapido aumento. Nel 2023,
Infobip ha registrato un incremento del 137% nei messaggi di app mobile rispetto al 2022, un aumento del 73% nei messaggi dei social, e un aumento del 63% nei messaggi di app di chat.
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Marcelo NahimeMarcelo.Nahime@
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