eCommerce: alla scoperta delle prossime tendenze stimolate dall'innovazione tecnologica (Di mercoledì 24 aprile 2024)
I consumatori contemporanei sfruttano le nuove risorse digitali per soddisfare le proprie esigenze e ottimizzare l'esperienza di acquisto virtuale. Per assecondare queste nuove necessità vengono sviluppati dei servizi innovativi che incrementano i livelli di personalizzazione e potenziano i processi di fidelizzazione. Gli e-commerce possono sfruttare anche l'Intelligenza Artificiale (AI) per analizzare il comportamento della clientela e pianificare
delle strategie mirate. Non a caso, il coinvolgimento, tramite chat e assistenti virtuali, riscuote una considerevole popolarità nel settore dello shopping online. I rivenditori digitali sfruttano, infatti, tutte le risorse indispensabili per proporre dei cataloghi personalizzati e anticipare le preferenze del target di riferimento. Gli e-commerce possiedono un considerevole potenziale e grazie al contributo dell'innovazione ...
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