agenzia
Elettricità, le istruzioni per rientrare in Maggior Tutela
Sul sito Arera, possibile dal mercato libero fino al 30/6
ROMA, 05 APR – Un motore di ricerca sul sito Arera che in pochi clic aiuta a trovare in modo facile e veloce, inserendo il nome del Comune, il fornitore a cui richiedere il rientro in Maggior Tutela per l'elettricità. Lo rende noto l'Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente spiegando che l'esigenza nasce dal fatto che dal 1 luglio i clienti domestici che saranno ancora serviti in Maggior tutela passeranno automaticamente nel Servizio a Tutele Graduali e i clienti domestici vulnerabili continueranno ad essere serviti in Maggior tutela anche dopo tale scadenza. I clienti che si trovano nel mercato libero, spiega l'Arera in una nota, potrebbero voler ritornare nel servizio di Maggior Tutela e ne hanno diritto fino al 30 giugno 2024, potendosi rivolgere all'esercente il servizio nel Comune in cui si trova la fornitura. Per aiutare i clienti che non conoscono il nome dell'esercente il servizio di Maggior Tutela nella zona in cui desiderano cambiare il fornitore, l'Arera ha realizzato un motore di ricerca che in pochi clic consente di trovare il fornitore e il link alle pagine che contengono le istruzioni per il rientro dal mercato libero al tutelato. Oltre all'utilizzo delle pagine web dell'Autorità, è sempre possibile richiedere informazioni telefonicamente, utilizzando il numero verde gratuito dello Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente di Arera: 800 166 654.