Operatori qualificati offriranno ai cittadini, di qualsiasi età, un supporto individuale per l'utilizzo di internet e per operazioni come l'accesso a servizi digitali, tipo SPID, email e PagoPA.
Il fine è quello di ridurre il divario digitale e contribuire all'inclusione sociale e digitale. L'obiettivo del progetto, fortemente voluto dall'assessore alla Digitalizzazione e alle Politiche Giovanili, Natalie Marzella, è quello di non lasciare indietro nessuno e di offrire a chiunque ne avesse bisogno la possibilità di imparare a districarsi nel mondo di internet, non semplice per tutti.