Il banchiere scampato alla crisi dei mutui subprime è sicuro: intelligenza artificiale rivoluzionaria come l'elettricità
Nella lettera annuale agli azionisti, Jamie Dimon, CEO e presidente di JPMorgan Chase, ha sottolineato come l'intelligenza artificiale sia una forza trasformativa nel settore bancario e nella società. Dimon, noto per la sua visione strategica, ha paragonato l'IA a innovazioni come la stampa e il motore a vapore.
di Manolo De Agostini pubblicata il 09 Aprile 2024, alle 06:01 nel canale WebJamie Dimon, presidente e amministratore delegato di JPMorgan Chase, uscito indenne dalla crisi dei mutui subprime del 2008, ha scelto l'intelligenza artificiale come primo argomento della sua lettera annuale agli azionisti in cui ha affrontato quelli che sono i rischi cui la grande banca statunitense deve affrontare.
Dimon è convinto che l'intelligenza artificiale avrà un impatto profondo sulla società. "Mentre non conosciamo l'effetto completo o la velocità precisa con cui l'IA cambierà il nostro business - o come influenzerà la società nel suo complesso - siamo totalmente convinti che le conseguenze saranno straordinarie", ha detto Dimon.
L'impatto sarà "possibilmente trasformativo come alcune delle principali invenzioni tecnologiche dei secoli passati: pensate alla stampa, al motore a vapore, all'elettricità, all'informatica e a Internet".
Nella sua missiva Dimon ha toccato una vasta gamma di argomenti: il CEO ha preoccupazioni riguardo le pressioni inflazionistiche e ha ribadito il suo avvertimento che il mondo potrebbe entrare nell'era geopolitica più rischiosa dal secondo dopoguerra.
Ma il focus sull'IA è stato più forte che mai. JPMorgan conta ora più di 2.000 dipendenti specializzati in intelligenza artificiale, machine learning e data scientist che lavorano su 400 applicazioni tra cui rilevamento delle frodi, marketing e controlli dei rischi.
La banca sta esplorando anche l'uso dell'IA generativa nella messa a punto del software, nel servizio clienti e per trovare modi che aumentino la produttività dei dipendenti.
La tecnologia potrebbe alla fine coinvolgere tutti i circa 310.000 dipendenti della banca, assistendo alcuni lavoratori e sostituendone altri, imponendo all'azienda di riqualificare i lavoratori per nuovi ruoli.
"Prevediamo che col tempo il nostro utilizzo dell'IA abbia il potenziale per potenziare virtualmente ogni lavoro, oltre a influenzare la composizione della nostra forza lavoro", ha detto Dimon. "Potrebbe ridurre alcune categorie o ruoli lavorativi, ma potrebbe anche crearne di altri".