Primadonna Academy è una nuovissima struttura creata per gestire gli aspetti di Formazione e Visual Merchandising. Nell'ampio negozio-scuola vengono appositamente studiati gli allestimenti e le vetrine più all'avanguardia e che valorizzino le collezioni. L'ufficio Visual Merchandising provvede a trasmettere ai punti vendita le comunicazioni contenenti le indicazioni su come gestire l'allestimento. Nell'aula vengono gestiti i corsi di formazione base e avanzata rivolti al personale interno e agli affiliati.
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