Confconsumatori inaugura un nuovo sportello di ascolto a Matera, in via Ugo La Malfa, 3/B.
Lo sportello si aggiunge agli altri presidi dell'Associazione attivi in Basilicata.
Gli utenti – consumatori potranno chiedere informazioni su:
- Servizi e fatture di gas, luce, acqua, telefonia e internet
- Trasparenza dei contratti, clausole vessatorie
- Diritti di chi viaggia (treno, aereo, nave, bus, multe)
- Garanzie post-vendita, danno da prodotto difettoso
- Acquisti online e sicurezza nel web
- Difesa del risparmiatore (banche, finanziarie)
- Servizi postali e assicurativi
- Tutela della salute e sicurezza alimentare
- Problemi con la Pubblica Amministrazione
- Tutela degli inquilini
- Accesso alla giustizia (conciliazioni, Alternative Dispute Resolution, mediazioni, ricorsi all'Arbitro, ecc.)
- Segnalazioni alle Autorità (pratiche scorrette e ingannevoli).
Il responsabile dello sportello di Matera è l'avvocato Giovanni Vinci. La sede di via Ugo La Malfa è contattabile ai seguenti recapiti: tel. 0835.1766729, cell. 376 1448694 oppure e-mail confconsumatorimatera@gmail.com.
Lo sportello è aperto il Martedì dalle 17:00 alle 19:00 e il Giovedì dalle 16:00 alle 19:00.
Confconsumatori è un'associazione di consumatori senza scopo di lucro, indipendente da partiti, sindacati, categorie economiche e pubblica amministrazione.
La sede nazionale si trova a Parma, dove è nata nel 1976, quando 437 donne organizzarono il primo sciopero dei consumatori in Italia, per fermare la speculazione sul prezzo del Parmigiano.
Conta oltre 30.000 associati in tutta Italia.
Grazie al riconoscimento ottenuto presso il Ministero dello Sviluppo economico, esprime un componente all'interno del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU), organo nazionale rappresentativo delle associazioni dei consumatori e degli utenti.
Inoltre, è associazione di promozione sociale indipendente.