Una empresa recién llegada al Strip quiere ofrecer a turistas y residentes acceso a los servicios de los hoteles de lujo sin necesidad de reservar una noche.
ResortPass, que ofrece acceso durante un día a los servicios de los hoteles asociados, se ha lanzado en Las Vegas. Esta aplicación y plataforma web pretende fomentar al aumento de los "huéspedes de un día", que pueden usar los servicios de lujo de un hotel, como piscinas, spas y gimnasios, sin necesidad de reservar una habitación.
Michael Wolf, director ejecutivo de la empresa, afirma que espera que el sur de Nevada sea uno de los mercados en los que la empresa haga un mayor esfuerzo debido a su amplio atractivo, que incluye tanto a los lugareños que desean pasar unas vacaciones como a los turistas del Strip que quieren visitar varios establecimientos.
"También hay viajeros que optan por alojarse en un Airbnb, quieren privacidad o un espacio más grande, pero les encantaría complementarlo con las comodidades de un hotel", explica Wolf. "O tal vez están visitando a un amigo, pero quieren experimentar el mundo de la hostelería. Hay todos estos casos de uso diferentes, por lo que puede ser tanto para los lugareños como para los viajeros".
Según Wolf, la empresa neoyorquina cuenta hasta ahora con una docena de socios locales, pero podrían añadirse más a lo largo del año. A mediados de abril, los pases de un día disponibles en Las Vegas incluían acceso a piscinas y spas en Mandalay Bay, Strat y Palms, entre otros. Los precios oscilan entre 15 y 50 dólares por el acceso básico a la piscina en la mayoría de los establecimientos.
Otros mercados de ResortPass son Los Ángeles, Phoenix, Nueva York y Miami. Algunos socios también ofrecen espacios y salas de reuniones a la renta.
Algunos resorts de Las Vegas permiten a los huéspedes ajenos al hotel comprar directamente el acceso diario a los servicios. Pero otros no lo hacen, o los sistemas para obtener una reserva no son completamente claros para el consumidor, dijo Wolf. Mientras tanto, a los socios de ResortPass les gusta el programa porque proporciona ingresos adicionales, especialmente en alimentos y bebidas. Ellos controlan los precios y el inventario.
El hotel-casino Virgin, situado fuera del Strip en Paradise Road, ofrece pases de un día para la piscina, incluidas opciones de cabaña, y servicios de spa en la plataforma. Andrew Pittard, vicepresidente de alimentos y bebidas, dijo que asociarse con ResortPass promovía sus servicios a una clientela más amplia.
"Podemos destacar la propiedad de una manera que otorga acceso que antes solo tenían los huéspedes del resort", dijo Pittard en un comunicado. "ResortPass tiene un historial probado que se alinea con la cultura de servicio y la experiencia de Virgin Hotels Las Vegas".