México.- Para evitar que los consumidores sean víctimas de posibles estafas vía WhatsApp, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con la empresa Meta, compartió algunas recomendaciones de seguridad.
Entre los engaños, los usuarios pueden recibir un código de verificación de WhatsApp por mensaje SMS o llamada sin solicitarlo, con lo que es probable que pretendan entrar a tu cuenta.
En el caso de que un supuesto contacto te ha hecho por WhatsApp una solicitud inusual, como un préstamo de dinero, evítalo.
Para proteger su cuenta es importante no compartir con nadie el código de registro de seis dígitos que se envió al teléfono, ya que este código es necesario para ingresar a la cuenta. Asimismo, se debe activar la verificación en dos pasos en la cuenta de WhatsApp para añadir otra capa de seguridad.
Para impedir que hackeen tu cuenta de WhatsApp a través del correo de voz, hay que cambiar la contraseña predeterminada del correo de voz y activar la verificación en dos pasos.
Sabías que…Si sospechas que tu cuenta fue robada, ingresa a https://faq.whatsapp.com/ para más información de cómo asegurarla o recuperarla. Para evitarlo, la persona debe activar la verificación en dos pasos (Ajustes/Configuración>Cuenta>Verificación en dos pasos) y revisar la configuración de privacidad de su buzón de voz.