Las plataformas sociales ofrecen varias opciones para eliminar o cambiar el estatus de un perfil, ya que a muchos les preocupa que las cuentas de sus seres fallecidos sean modificadas o vulneradas.
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Durante los últimos años las redes sociales han ofrecido alternativas para eliminar las cuentas de los seres que ya no se encuentran con vida.
Así, W Radio le cuenta cómo puede cerrar las redes de las personas fallecidas.
¿Cómo eliminar la cuenta de Facebook?
Facebook es conocida por ser la principal red social que existe en el mundo, ya que permite dar soporte para producir y compartir contenidos.
Ahora bien, si los usuarios desean borrar la cuenta de un fallecido, existen dos opciones: convertirla en una cuenta conmemorativa o eliminarla.
En caso de escoger la primera opción, Facebook pondrá un anuncio que diga 'En memoria' antes del nombre del fallecido, de modo que, permitirá que la publicación se llene de condolencias.
Como segunda opción, para eliminar la cuenta debe indicarle a la plataforma que su ser querido ha fallecido y la red social le mandará un formulario para que acredite el fallecimiento, posteriormente se eliminará la cuenta.
¿Cómo eliminar la cuenta de Instagram?
Instagram permite que alguien más pueda gestionar la cuenta de un ser querido después de que se establezca por el dueño de la cuenta.
En dado caso que no esté determinado el futuro del perfil, es posible solicitarle a la plataforma la eliminación.
Tenga en cuenta, que las plataformas le pedirán el certificado de defunción y en caso de ser hijo o pareja del fallecido, es posible presentar digitalmente el acta de nacimiento o matrimonio.
¿Cómo eliminar la cuenta de Twitter?
Twitter da la opción de que los usuarios soliciten la eliminación de imágenes y videos en las que aparece la persona fallecida. Asimismo, para borrar la cuenta, la plataforma solicita:
- Una copia de identificación social de quien está pidiendo la eliminación de la cuenta
- El acta de defunción
- Un parentesco
- Una copia de poder notarial
¿Cómo eliminar la cuenta de WhatsApp?
Si cuenta con acceso al celular de la persona fallecida
WhatsApp cuenta con una opción en la configuración para poder entrar la sección de la cuenta del fallecido. De este modo, tendrá que pulsar la opción "Eliminar mi cuenta" y seguir los pasos que se vayan indicando para que la cuenta desaparezca definitivamente.
Si no cuenta con acceso al celular de la persona fallecida
Si desea que WhatsApp elimine la cuenta de su familiar fallecido, pero no puede acceder a su dispositivo móvil, puede solicitar a la empresa por correo electrónico que se deshaga de la cuenta aquí.
En el correo debe indicar lo ocurrido y enviar los documentos que le soliciten, como el certificado de fallecimiento.