¿Qué necesito para liberar mi celular?
El pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) estableció en su XXVIII sesión ordinaria que los usuarios de los servicios de telecomunicaciones móviles tienen el derecho a que sus equipos sean desbloqueados cuando estos son adquiridos de contado o bien cuando se hayan liquidado el financiamiento en los esquemas de pospago que ofrecen las empresas prestadoras del servicio móvil.
¿Cómo liberar un celular para cualquier compañía?
Para realizar este proceso debes ingresar a la plataforma de verificación de la compañía a la que perteneces y proporcionar tu número de IMEI; en algunos casos, deberás también capturar un correo electrónico. Si tu celular cumple con los requisitos para ser liberado, recibirás un código que deberás ingresar al momento de instalar la nueva SIM.
A continuación, te dejamos el listado de sitios para validar tu smartphone:
Si no encuentras el portal de validación de tu compañía, recuerda que puedes acudir a los centros de atención y la liberación se realizará sin ningún costo.