La compañía explicó los motivos que la llevaron al cierre de operaciones en Colombia. Esa empresa entregó las razones en un escueto comunicado citado por Semana.
"En sintonía con nuestro compromiso de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, regularmente revisamos nuestros servicios, personal e infraestructura para asegurar que cumplan con las necesidades cambiantes de nuestra empresa y las personas a las que servimos", se lee en el texto citado por ese medio.
Posteriormente, el documento mencionado por esa revista menciona la "transición" que buscará impactar de la menor forma posible a los trabajadores del 'call center'.
"Estamos comprometidos en hacer que esta transición sea fluida para los miembros del equipo y los clientes, cumpliendo con nuestras obligaciones en Colombia", agregó el documento citado por esa publicación.
La operación de la compañía estadounidense en Colombia acabaría el próximo 31 de mayo. Aunque esta presupuestaba sumar 3.000 trabajadores, en este momento solo contaba con 1.000 colaboradores, apuntó esa revista.
Cabe destacar que los 'call center' se han vuelto un método para que muchos jóvenes hallen empleo en un mercado laboral que cada vez está más complejo.
Empresas extranjeras en Colombia y por qué es malo que estas cierren
Estas empresas extranjeras suelen contribuir significativamente a la generación de empleo, ofreciendo oportunidades laborales a miles de personas.
Su partida podría resultar en un aumento del desempleo, lo que tendría un impacto directo en la calidad de vida de los ciudadanos, aumentando la pobreza y la desigualdad económica.
Además del empleo, las empresas extranjeras suelen aportar capital extranjero al país a través de inversiones directas, lo que contribuye al crecimiento económico y al desarrollo de infraestructuras clave.
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