El Departamento de Genética Clínica de la Fundación Jiménez Díaz acaba de conseguir, en sus estudios genéticos clave, el reconocimiento más importante a nivel global para los servicios diagnósticos, la ISO 15.189, estándar internacional por excelencia para que los laboratorios que analizan muestras biológicas de origen humano demuestren que disponen de un sistema de gestión de la calidad, que son técnicamente competentes y capaces de producir resultados técnicamente válidos.
La norma aborda el control de todos los procesos clave de manera integral; esto es, preanalíticos, analíticos y postanalíticos, desde que se realiza la petición hasta que se emite el informe, y establece requisitos técnicos y de gestión que sirven como principal herramienta para garantizar la fiabilidad de los resultados diagnósticos.
Otorgada por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), esta acreditación viene a sumarse a la certificación ISO 9.001, que regula los sistemas de gestión de calidad y con la que el hospital madrileño cuenta desde diciembre de 2023, y sitúa al centro "en el grupo de cabeza de los laboratorios españoles más avanzados en la materia", afirma Carmen Ayuso, jefe del Departamento de Genética de la Fundación.
Para que la cadena de confianza en la prestación de un servicio sea totalmente efectiva, cada estado miembro de la Unión Europea cuenta con un organismo nacional de acreditación que, en el caso de España, es la ENAC, por lo que "obtener una acreditación otorgada por esta empresa supone la máxima garantía a escala internacional de que una entidad dispone de la competencia técnica necesaria para realizar su actividad", en palabras de Ayuso.
En 2021, la Fundación Jiménez Díaz se convirtió en el primer hospital del mundo en recibir el EFQM Global Award, el Premio a la Excelencia en Gestión de mayor prestigio internacional, con el que la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad reconoce a las empresas con "resultados excelentes y sostenibles" en todas las áreas del Modelo de Excelencia EFQM. También obtuvo el sello EFQM 7 Stars, con más de 750 puntos de valoración, máxima puntuación de este reconocimiento.
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