Padres de familia o beneficiarios del PASE-U por parte del IFARHU que no hayan recibido el depósito y se cumplen las fechas de pago a los que reciben el beneficio por Tarjeta Clave Social, deben dirigirse a las oficinas del IFARHU para que atiendan su reclamo.
Pasos para la activación del SIACE para el pago de la beca PASE-U:
- Acudir al plantel educativo donde estudia el alumno para exponer la situación.
- Solicitar al secretario (a) de la escuela que verifique si el estudiante está incluido en el sistema oficial de generación de boletines electrónicos del Ministerio de Educación (MEDUCA), conocido como SIACE.
- En caso de que el estudiante no esté registrado en el SIACE, el secretario(a) deberá ingresar los siguientes datos: nombres completos del estudiante, sexo y fecha de nacimiento, cédula y nombre del padre y de la madre, y cédula y nombre del acudiente.
Es importante destacar que este procedimiento es aplicable a todos los estudiantes, ya sean panameños con cédula, sin cédula o extranjeros.
Una vez se haya cumplido con estos pasos, es importante confirmar en el IFARHU si el beneficiado ya ha sido incluido en el sistema para la actualización de sus datos y pueda recibir el pago pendiente.