El síndrome de desgaste profesional o denominado "burnout", por su traducción "quemado", es "un trastorno derivado del estrés crónico que las personas pueden sufrir en su trabajo". El estudio llevado a cabo por la Escuela Nacional de Sanidad del Instituto de Salud Carlos III (ISCIII), ha publicado un metanálisis en la Revista Gaceta Sanitaria en el cual se revela que "uno de cada cuatro médicos en España sufre burnout derivado del desempeño de su trabajo". Es un agotamiento mental que a consecuencia de la sobrecarga del trabajo conlleva a una pérdida de estabilidad emocional.
La Organización Mundial de la Salud califica al síndrome de desgaste profesional o síndrome del quemado, como una enfermedad de riesgo profesional. El término burnout se refiere a los problemas relacionados con la fatiga y el cansancio profesional, esta ocurrencia normalmente está vinculada con los servicios impartidos en el área de salud, servicios sociales o profesionales educativos. "Los profesionales sanitarios, y en concreto los médicos, son una población en riesgo de padecer burnout por el tipo de trabajo y la implicación emocional que este requiere".
El estudio revela que el 24% de médicos españoles, de entre los 16.000 profesionales que formaron parte de los 67 estudios científicos investigados, sufre del denominado "burnout". Este es un problema inquietante ya que que afecta al rendimiento y la salud del profesional, de la misma manera que perjudica "la calidad de la atención prestada y al funcionamiento del sistema sanitario", según la información proporcionada de la revista científica.
Este síndrome se caracteriza principalmente por tres síntomas o dimensiones: el desgaste o cansancio emocional que genera sentimientos de agotamiento o falta de energía; despersonalización, mayor distanciamiento mental del propio trabajo, o sentimientos de negativismo relacionados con el propio trabajo y la falta de realización personal, acompañada de una baja autoestima.
"El burnout en médicos estaría asociado con una disminución del desempeño profesional, problemas de seguridad del paciente y una menor satisfacción de las personas usuarias. Se ha llegado a afirmar que el burnout en médicos se está convirtiendo en un problema social y de salud pública". Asi mismo, el estudio recalca que es necesario crear "estrategias para prevenir y mitigar esta situación".
DATOS CLAVE DEL ESTUDIO
La investigación ha sido desarrollada mediante un metanálisis de estudios observacionales y publicada en la Revista Gaceta Sanitaria, revista científica de la Sociedad Española de Salud Pública y Administración Sanitaria. El estudio ha sido llevado a cabo por varios médicos del país, señalaban la razón del estudio: "Pese a la enorme cantidad de estudios publicados sobre burnout en medicina, hasta ahora no se habían realizado investigaciones que sintetizaran sistemáticamente todo el conocimiento disponible para determinar la prevalencia de burnout en médicos que desarrollan su actividad profesional en el Sistema Nacional de Salud español".
Se realizaron búsquedas en principales bibliotecas científicas como: PubMed/MEDLINE, Embase y PsycINFO. Se localizó "588 artículos y, tras cribar según los parámetros establecidos en el protocolo del estudio, se incluyeron 67 estudios en los que habían participado más de 16.000 médicos". Uno de los criterios de la pesquisa era la inclusión de profesionales médicos, "independientemente de su edad, sexo, especialidad, ámbito de trabajo y categoría profesional".
Los resultados muestran que un 24% de médicos presentaba tener los porcentajes de burnout o de desgaste profesional. Se explica que este porcentaje puede variar según el número de dimensiones clínicas utilizadas. Dichas dimensiones ayudan a comprender mejor los aspectos del síndrome y cómo afectan a los individuos. En este caso, según los datos analizados y con el uso de las tres dimensiones para el diagnóstico, el porcentaje se sitúa en el 18%. Por otro lado, los estudios que hacían uso de dos de las tres dimensiones, el porcentaje se elevaba a un 29%, mientras que el estudio que hacía uso de una de las dimensiones alcanzaba un 51%.
Los autores detallan que este trabajo confirma "una alta prevalencia del síndrome de burnout en médicos que trabajan en España" y que los resultados obtenidos pueden contribuir a conocer mejor "la carga asociada al síndrome de desgaste profesional entre médicos y al diseño de futuros estudios que sigan aportando conocimiento en torno al burnout en profesionales médicos".
Asi mismo, el estudio se ha publicado en conjunto con un editorial de Vicente Ortún, economista de la salud y profesor emérito de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona. Reconoce que "el burnout en profesionales sanitarios es un epifenómeno de la organización sanitaria", asegura Ortún.
COMBATIR EL 'BURNOUT'
Existen medidas que pueden ayudar el desgaste profesional y todo se base en los cambios de patrones laborales. Es importante que se implementen más descansos, "evitar trabajo fuera del horario laboral y conciliación con la vida personal; el desarrollo de herramientas de gestión emocional; el fomento del soporte social por parte de compañeros de trabajo, familia y amigos, y la diversificación laboral con posibilidad de realizar diferentes tareas".
Es primordial que la persona identifique "el origen del burnout" y se tenga en cuenta al tipo de profesional que afecta. Ortún añade que "se trataría de cambiarla para que no se convierta en una fábrica de agotamiento y desgaste profesional", concluye el economista de la salud.