La banca ha realizado una serie de acciones para apoyar a la población afectada por el huracán Otis en el mes de octubre del año pasado, siendo el primer sector en detonar acciones específicas en los días posteriores al dramático evento, como fue solicitar autorización de la CNBV para la implementación de Criterios Contables Especiales (CCEs), dar liquidez monetaria a la población y solicitar apoyo a la sociedad.
Como resultado de estas acciones más de 30 mil clientes han sido beneficiados por el programa, que representan ocho mil millones de pesos en cartera de crédito y poner 561 mil millones de pesos de dinero (liquidez) a los clientes adheridos al programa, con lo cual podrán disponer del monto destinado al pago de sus créditos (capital y/o intereses), para hacer frente a otros gastos prioritarios, por hasta 6 meses, señaló Julio Carranza, presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM).
Durante su exposición en la 87 Convención Bancaria, detalló que la disposición de dinero a la población de Acapulco y municipios cercanos (Plan Billetes) se hizo a través de 13.6 mil transacciones, el no cobrar comisiones en cajeros automáticos (ATM), donde se realizan 192 operaciones mensuales, además de que la banca de desarrollo otorgó créditos a las Pymes con tasa de cero por ciento.