El 25 de noviembre de 2019, el gobierno colombiano expulsó a 61 venezolanos, acusándolos de ser los responsables de los hechos vandálicos que se presentaron las noches del 21 y del 22 de ese mismo mes en varias ciudades del país. Esta fue solo una muestra de las reacciones políticas y sociales en contra de los migrantes, luego de que se difundieran noticias en redes sociales que los culpaban de los desmanes.
'Se metieron a los conjuntos', era una frase recurrente de esas noches de noviembre en los chats de Whatsapp y publicaciones en otras plataformas, acompañada de videos de vecinos corriendo armados de palos, dispuestos a enfrentar un enemigo que nunca llegó. Este es precisamente el nombre de la serie que el medio de comunicación Rutas del Conflicto escogió para narrar en cinco capítulos, cómo nacen y se difunden estos contenidos, en un marco de discriminación contra migrantes, indígenas, mujeres, afrodescendientes o miembros de comunidades LGBTI.
Óscar Parra, periodista que trabajó en la investigación de la serie, cuenta que el equipo de Rutas del Conflicto escogió los hechos que pasaron esos días en noviembre de 2019, porque son un claro ejemplo de los efectos que puede tener la difusión de la discriminación en medio de las llamadas 'fake news'. "Esas noches varios ciudadanos venezolanos terminaron agredidos físicamente en medio de todo el odio exacerbado por el pánico. Esas noticias también justificaron la deportación irregular de decenas de venezolanos. Es un ejemplo perfecto para mostrar los efectos que tienen estos contenidos", explica Parra.
En los cinco capítulos, la serie muestra cómo nacen estos mensajes; cómo se viralizan, en muchos casos impulsados por empresas que se dedican a propagar estos discursos; el debate entre el derecho a no sentirse discriminado y la libertad de expresión; los efectos en el mundo real de estos contenidos y por último, los caminos que quedan para enfrentar este fenómeno.
Varios de los expertos entrevistados para la serie web, señalan que esta desinformación se aprovecha de prejuicios discriminatorios que tiene un amplio sector de la población, para activar sentimientos de odio y miedo. "Cuando una persona tiene esas creencias, con las que desafortunadamente ha sido criada la mayoría de la sociedad, mucha gente termina compartiendo desinformación sin estar seguro de que son ciertas o que sean evidentemente falsas", cuenta en uno de los episodios Jose Sarmiento, editor de Colombiacheck, uno de los principales medios de chequeo de información en Colombia.
La serie también explora la responsabilidad de medios de comunicación a la hora de difundir noticias en un contexto que estigmatiza a poblaciones históricamente victimizadas en el conflicto social y la violencia que ha vivido el país. Los capítulos muestran los efectos que han tenido sobre comunidades indígenas, afro, migrantes y de personas de la población LGBTI.
La mayoría de las personas entrevistadas para la serie coinciden en que, aunque los efectos de estos mensajes con contextos discriminatorios son graves para la sociedad, es importante que sean las mismas audiencias las que debatan y verifiquen estos contenidos, con una gestión de autorregulación en el consumo de la información que circula en las redes.
Entre los expertos entrevistados en la serie aparecen Carlos Cortés, director del centro de investigación Linterna Verde; Ana Bejarano, directora de la organización de libertad de prensa El Veinte; Cristina Vélez, investigadora en ecosistemas digitales; Matilda González, abogada experta en libertad de expresión y activista LGBTI; Bastien Bossa y Diana Angulo, profesores de la Universidad del Rosario, entre otros.
La serie tuvo el apoyo de la Unesco y su proyecto Social Media for Peace, y la Unión Europea. El lanzamiento de la serie se realizará el miércoles en el Auditorio Principal del edificio de Extensión de la Universidad de Antioquia a las 4 de la tarde. La entrada es libre.