Sin embargo, otros usuarios elogiaron la decisión, destacando la ternura y el valor que se le daba al animal de compañía. Los dueños de mascotas entienden lo desafiante que puede ser movilizarse con ellos, ya que varios medios de transporte prohíben su presencia debido a posibles daños, lo que obliga a buscar alternativas.
Cabe resaltar que en el Sistema de Transporte Masivo de Bogotá, que incluye tanto a TransMilenio como al SITP, está permitido llevar a perros y gatos. En estos espacios, se permite el traslado de mascotas, grandes o pequeñas, siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos por el Sistema.
No obstante, se deben seguir varias recomendaciones. Por ejemplo, es esencial usar guacales para transportar animales pequeños, y collar para razas medianas y grandes. Los animales de servicio necesitan acreditación, y se permiten solo uno por usuario, ya sea con collar o guacal. También está prohibido alimentar a las mascotas y llevar recipientes de comida en el transporte público.