La propina es una práctica que, aunque es bien conocida en el mundo, no está generalizada. Por ejemplo, en Colombia solo ciertos establecimientos públicos lo ven como un ítem importante y hay usuarios que se niegan a pagar propina, incluso cuando la atención fue de 10 puntos. En Estados Unidos no es obligación dejarla en todos los comercios, pero si está muy mal visto socialmente cuando un cliente no reconoce el servicio de los empleados con un dinero extra.
Esta fue la discusión que propuso Mike Ybarra, expresidente del estudio desarrollador Blizzard, en su cuenta de X. Blizzard fue adquirido a finales del 2023 por Xbox Gaming. Ybarra ha estado muy activo en sus redes sociales luego de salir del cargo. Estuvo ligado al mundo de los videojuegos durante 20 años. Ahora parece que quiere estar del otro lado, del de los gamers, y ha pasado un buen tiempo jugando el videojuego Last of Us: Part 1.
Sin embargo, lanzó una propuesta que a muchas personas de la comunidad no les cayó bien. "Hay algunos juegos que me dejan asombrado por lo increíble que ha sido la experiencia. Al terminarlo, quedo pensando: 'ojalá pudiera darles otros 10 o 20 USD, porque ha valido más que los 70 iniciales'", dijo Ybarra. Estas declaraciones no gustaron a los usuarios que no dudaron en dejarle claro que por más "impresionantes" que sean algunos juegos, 70 USD o más (alrededor de 275.000 pesos colombianos) son una inversión considerable en el entretenimiento de una persona.
"A la mayoría no le gustará esta idea, pero juegos como Horizon Zero Dawn, God of War, Red Dead Redemption 2, Baldur's Gate 3 y Elden Ring valen la pena. Sé que 70 dólares ya es mucho, pero es una opción al final del juego que a veces me gustaría tener", expresó el expresidente.
I've thought about this idea for a while, as a player, since I've been diving into single player games lately.
— Mike Ybarra (@Qwik) April 11, 2024
When I beat a game, there are some that just leave me in awe of how amazing the experience was. At the end of the game, I've often thought "I wish I could give these…
Así como los precios se han elevado con el tiempo para los jugadores, los costos para producir una entrega también. En promedio un estudio puede gastar como mínimo un millón USD para poder publicar un título. Eso sin tener en cuenta juegos AAA, que son los de mayor presupuesto como GTA V. La joya de la corona de Rockstar Games costó 265 millones USD hace más de 10 años, eso sí, generó 7.700 millones en ganancias hasta 2021.
Muchos de los juegos actuales se han apalancado en los servicios de suscripción como Xbox Game Pass, PlayStation Plus y Nintendo Switch Online que logran que muchos gamers obtengan descuentos difíciles de encontrar de otra forma. Adicionalmente, tiendas virtuales como la de Steam o Epic Games Store constantemente están ofertando videojuegos en sus servicios en línea para jugar en el computador.
Los usuarios de X le respondieron a Mike Ybarra diciendo que no les parece una gran idea porque saben que esos 20 USD extra (casi 80.000 pesos colombianos) realmente no irán a los editores, sino a los ejecutivos de los grandes desarrolladores, a menos de que sea el caso de un juego hecho por un estudio independiente.
Lo cierto es que el remplazo de Mike Ybarra, Johanna Faries, debe canalizar sus más de 10 años de experiencia en la NFL, la liga de futbol americano de Estados Unidos, para ajustar los objetivos de la compañía con los de Microsoft Gaming. Antes de llegar a este cargo en febrero de 2024, fue la líder del negocio de los eSports de Call of Duty. Desde 2023, esta franquicia ha vendido más de 425 millones de copias, lo que representa 30.000 millones USD en ventas. Uno de los proyectos más exitosos y rentables de Activision-Blizzard.
Unos números que Xbox y todo su sistema de videojuegos, consolas y demás servicios en línea esperan seguir mirando hacia arriba. Cabe recordar que la empresa estadounidense ha sido una de las más rezagadas en la venta de plataformas de última generación, un rubro que sigue siendo el más costoso para los jugadores y el de mayor cuota de ingresos para las compañías dedicadas a esta industria.