Con todo lo que han evolucionado los teléfonos móviles en las últimas décadas, hay una función básica que sigue funcionando de aquella manera según donde se encuentre el usuario. Una mala cobertura arruina tanto la experiencia de hablar con otra persona como hacer uso de la conexión de datos con cualquier aplicación, algo que resulta especialmente frustrante cuando sucede en uno de los lugares en los que más tiempo pasamos, nuestros hogares.
No es un problema exclusivo de zonas despobladas, sino que se da también en los grandes centros urbanos en los que el despliegue de las redes de los operadores es mayor. Se puede estar en la calle con una cobertura excelente y que esta decaiga notablemente en el interior del edificio. La opción a la que muchos usuarios recurren en estos casos es llamar a través de una app, si se está conectado a una red Wifi, en lugar de hacerlo a través de la línea telefónica, pero los móviles incluyen desde hace años una opción que permite solventar esta situación y seguir haciendo las llamadas a través de la app Teléfono siempre que se cumpla la condición de tener un router cerca. Se trata de las llamadas por Wifi.
Esta capacidad llegó a Android en 2015 con su versión 6, Marshmallow, y a iOS en el mismo año con la 9. Utiliza la tecnología conocida como VoWiFi, Voz sobre Wifi en español, para derivar la llamada de la red telefónica a la red Wifi cuando la cobertura es deficiente, sin interrumpir la comunicación, y ofrecer así una mayor calidad. Es particularmente útil para los usuarios que tienen una mala cobertura en su hogar y tiene su móvil siempre conectado al router.
Un aspecto que hay que tener en cuenta es que esta opción la soportan la mayoría de operadores, pero no todos, por lo que es necesario consultarlo en cada caso. Y aunque hoy en día lo habitual es tener contratos con llamadas ilimitadas y los planes de fibra no tienen límite de datos, también es importante comprobar si se realiza algún tipo de cargo por estas llamadas.
El truco para tener buena calidad en las llamadas con mala cobertura en Android
Ten en cuenta que en un móvil Android la ruta puede variar según la capa de personalización del fabricante. Para activar esta opción, sigue estos pasos:
- Abre los Ajustes en tu móvil.
- Toca en Redes e Internet.
- Selecciona Llamadas y SMS.
- En el apartado de Llamadas Wifi, selecciona el nombre de tu operador.
- Activa la opción Llamadas Wifi. Android te pedirá establecer la Preferencia de llamada. Puedes elegir entre priorizar la red Wifi o la red móvil.
Cómo activar las llamadas Wifi en un iPhone
- Abre los Ajustes de tu iPhone.
- Selecciona Datos móviles.
- En el apartado de opciones bajo el nombre de tu operador, toca en Llamadas por Wifi.
- Activa el deslizador para Llamadas Wifi (este iPhone) y confirma la acción pulsando en Activar.
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