Hoy en día, algunos de los grandes retos a los que se enfrenta a diario la industria de la aviación son la impuntualidad y las cancelaciones de vuelos, problemas que no solo afecta a los pasajeros, sino también merma la imagen y prestigio de las aerolíneas.
Ambas situaciones pueden surgir por diversos factores, que van desde condiciones climáticas adversas hasta problemas técnicos en aeronaves. La imprevisibilidad inherente a estos eventos puede provocar interrupciones significativas en los planes de viaje, generando frustración y estrés en los viajeros.
Además del impacto en la experiencia del pasajero, la impuntualidad y las cancelaciones también tienen implicaciones financieras para las aerolíneas y los pasajeros. Las aerolíneas pueden enfrentar costos adicionales asociados con la reprogramación de vuelos, compensaciones a los pasajeros afectados y pérdida de ingresos por asientos vacíos. Por otro lado, los pasajeros pueden incurrir en gastos adicionales debido a cambios de planes de viaje de último minuto, como reservas de hotel adicionales o pérdida de oportunidades comerciales.
Sobre este tema, con base en datos proporcionados por la Oficina de Estadísticas de Transporte de Estados Unidos, NerdWallet, una plataforma en línea que ofrece herramientas y recursos para ayudar a las personas a tomar decisiones financieras que se adapten a sus necesidades, llevó a cabo un análisis respecto a este tema para conocer cuáles aerolíneas en Estados Unidos están atravesando por problemas de puntualidad.
En seguida, te decimos cuáles son las compañías aéreas del país que más retrasos y cancelaciones registran en el último año.
Las 10 aerolíneas de Estados Unidos con más retrasos y cancelaciones de vuelos
Encabezando esta lista encontramos a Frontier Airlines que tiene solo un récord de puntualidad del 67%. La aerolínea también sufrió retrasos en un 30,71% de sus vuelos y cancelaciones en un 2,13%.
A esta le sigue JetBlue, que ha estado luchando con problemas operativos, sobre todo en los aeropuertos del área de Nueva York, que han contribuido a su baja tasa de puntualidad del 67%; además, 30,4% de sus vuelos han experimentado retrasos y un 2,1% terminan siendo cancelados.
También encontramos a Spirit Airlines. Situada en el séptimo lugar según el análisis, ha registrado un 28,59% en el retraso de sus vuelos, junto con un 1,7% de cancelaciones.
Hawaiian Airlines se posicionó en el sexto lugar según el análisis, con el 75,2% de sus vuelos llegando a tiempo. A pesar de este porcentaje relativamente alto de puntualidad, la aerolínea también experimentó un notable 23,41% de vuelos retrasados y un 1,3% de cancelaciones.
American Airlines se colocó en medio de la clasificiación, con un considerable 22,74% de vuelos experimentando retrasos y un modesto 1,06% siendo cancelados.
Southwest Airlines ha logrado una mejora notable en su posición, saltando al cuarto lugar en el análisis, con el 77,25% de sus vuelos llegando a tiempo. A pesar de este progreso, la aerolínea aún enfrenta desafíos, con un 21,55% de sus vuelos experimentando retrasos y un pequeño porcentaje del 1% siendo cancelados.
United Airlines, pese a registrar una tasa de puntualidad del 78,07%, ha enfrentado una serie de contratiempos en las últimas semanas, lo que los llevó a tener un 20,27% de vuelos con retrasos y un modesto 1,4% siendo cancelados.
Con solo un 19,42% de vuelos experimentando retrasos y un mínimo 0,81% siendo cancelados, Alaska Airlines ha destacado su compromiso con la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente incluso en circunstancias desafiantes.
Y por último, tenemos a Delta Air Lines, que ha demostrado un rendimiento excepcional al obtener el primer lugar en el análisis, con un impresionante 82,61% de vuelos llegando a tiempo. Delta ha logrado mantener una tasa de retraso relativamente baja, con solo un 16,17% de sus vuelos experimentando demoras, y un mínimo 1,02% siendo cancelados.
Además, la filial regional de Delta, SkyWest Airlines, también ha sobresalido en el análisis, con un sólido 82,46% de puntualidad. A pesar de enfrentar desafíos similares, como el 16,01% de vuelos retrasados y un 1,22% cancelados, ha demostrado una capacidad para mantener altos estándares de rendimiento operativo.
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