La Comisión Europea ultima la suspensión de la nueva aplicación de TikTok, TikTok Lite, que paga a sus usuarios por ver e interactuar con los contenidos publicados en la plataforma. Por el momento, Francia y España son los únicos países europeos en los que está disponible este tipo de programa, el cual va dirigido solo a mayores de edad.
TikTok Lite se trata de un programa que permite a los usuarios acumular puntos descubriendo contenido nuevo o realizando determinadas acciones. Además, después pueden canjear por bonos regalo para gastar en otras plataformas de compra como Amazon o vía PayPal, así como para premiar a creadores en TikTok.
Desde Bruselas, se investiga si la compañía china está cumpliendo con sus obligaciones de transparencia y protección del menor en el desarrollo de esta nueva aplicación. Además, los servicios comunitarios piden explicaciones sobre las medidas que haya tomado la empresa para "mitigar este tipo de riesgos sistémicos", antes de desplegar la nueva app en Europa.
TikTok Lite es "tóxica y adictiva"
Esta decisión ha sido tomada debido a que Bruselas considera que la compañía china no está cumpliendo con las nuevas reglas europeas para servicios digitales ."Sospechamos que el servicio de TikTok Lite es tóxico y adictivo, especialmente para los niños", ha declarado el comisario de Mercado Interior Thierry Breton a través de sus redes sociales, para anunciar la suspensión del programa.
No obstante, el liberal francés ha dado un ultimátum a la compañía, que aún podría presentar "pruebas convincentes de seguridad" de la nueva app para evitar su suspensión en el último momento. Sin embargo, en su comunicado el comisario ha dejado claro que no confía en ello porque "no lo han hecho hasta ahora".
"Estamos dispuestos a activar las medidas provisionales de la Ley de Servicios Digitales (DSA), incluida la suspensión de programa de recompensas", ha recalcado Breton, quien además se encarga de Telecomunicaciones.
Expediente sancionador contra TikTok
Este anuncio coincide a su vez con la apertura por parte del Ejecutivo comunitario de un expediente sancionador contra TikTok, ya que no respondió en plazo indicado el informe de evaluación de riesgo. La semana pasada, la Comisión Europea le dio a la empresa china 24 horas para entregar el recurso solicitado.
Según han apuntado fuentes comunitarias, este es el primer expediente de estas características establecido por la Unión Europea desde que entraron en vigor las nuevas leyes para el sector digital.
Asimismo, añaden que es la primera vez que una gran plataforma no responde de ninguna manera al requerimiento de información. Teniendo en cuenta que todas las grandes plataformas están obligadas a entregar este tipo de expediente, si quieren poner en marcha un nuevo programa en el mercado comunitario.
De todas maneras, la empresa tiene hasta el próximo 26 de abril para remitir información más detallada sobre el impacto del nuevo programa en la protección del menor y sobre la salud mental de los usuarios. En especial respecto al peligro de estimular comportamientos adictivos.
Hasta el 26 de abril para remitir la información solicitada
La Comisión, antes de tomar cualquier decisión, recuerda que la petición formal de información es un paso dentro de la investigación que no prejuzga los pasos que se puedan dar más adelante.
Aun así, la institución comunitaria añade que tiene potestad para imponer multas a las compañías que no colaboren con la investigación. Ya sea porque no envían la información requerida en los plazos establecidos o envían documentación incorrecta o tergiversada.
El pasado mes de febrero, el Ejecutivo comunitario ya inició una investigación formal para determinar si TikTok había violado la nueva ley europea en materia de protección del menor, transparencia, acceso a datos y medidas contra contenidos adictivos o dañinos.