Una pareja de turistas canadienses, que visitaron la isla recientemente, vivieron una experiencia que calificaron de terror cuando requirieron los servicios médicos que se ofrecen en Cuba debido a una operación de urgencia.
Caroline Tétrault y Christian Maître, residentes en la ciudad canadiense de Shawinigan, debían regresar al país norteño el 4 de abril después de unas vacaciones en Cuba, pero el día antes de su vuelo, dolores agudos en la mujer no permitieron ese viaje.
Caroline sufría de peritonitis y requirió una urgente intervención quirúrgica, lo que le mostró el lado menos visibilizado hacia el mundo de la medicina cubana.
"No hay luz, hay perros, es realmente sospechoso, es realmente un escenario de película de terror", describe Christian Maître a Radio Canadá sin especificar el nombre del hospital donde fueron atendidos.
Imágenes compartidas por estos turistas dan muestra del deplorable estado en que se encontraba la instalación hospitalaria.
Sin embargo, Maître asegura que el médico que atendió a su esposa le dijo: "Aquí no tenemos la infraestructura, no tenemos los recursos, pero tenemos buen personal". Confiesa que lo corroboró al salvarle la vida a ella.
La otra parte de la historia estuvo condicionada por la etapa de recuperación, donde los extranjeros tuvieron que recurrir al mercado negro para comprar los alimentos que demandaba la recién operada, así como tampoco recibieron los medicamentos para su recuperación, a pesar de contar con el seguro médico que obliga el gobierno cubano para viajar a la isla.
Tras un llamamiento en las redes sociales y gracias a su familia, turistas que se dirigían a Cuba les llevaron medicamentos y apósitos desde Mauricie.
Después de esta experiencia, la pareja asegura que no planea regresar a Cuba.
Las malas experiencias de turistas de esta nación norteamericana en la isla han sido de conocimiento público gracias a las redes sociales y los medios canadienses que se dedican a difundirlas.
En 2023, una turista de ese país, identificada como Deanna Lang, presentó una demandó contra la compañía de viajes Sunwing, con sede en Toronto, para recuperar los 8,000 dólares que pagó por un viaje al balneario cubano de Varadero.
La mujer, que se alojó con su madre y cinco hijos en el Memories Varadero Beach Resort, dijo que el viaje se convirtió en una pesadilla debido a múltiples problemas en el hotel, incluida falta de comida y cucarachas por todas partes.
Con respecto a las cucarachas, recientemente un turista denunció la presencia de cucarachas, así como colchones rotos y baños sin tapa en el Grand Memories Varadero.
Más triste ha sido la historia de una familia canadiense, a quienes uno de los integrantes le llegó la muerte en la isla, y ha sido un calvario desde que la ambulancia lo recogiera en la playa de donde fue sacado muerto hasta la repatriación del cuerpo.
La familia que esperaba el cuerpo de Faraj Allah Jarjour, de 60 años, quien falleció de un infarto durante sus vacaciones en Cuba, recibió el cuerpo de un ciudadano ruso.
Durante 2023 solo 2,4 millones de visitantes internacionales visitaron Cuba. El régimen de la isla esperaba recibir unos 3,5 millones de turistas a lo largo del año. Fue más de un 30% por debajo de lo previsto. En contraste con esta decadencia, República Dominicana y México, especialmente destinos como Cancún, experimentaron un auge en la afluencia de turistas extranjeros.
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