Ciudad de México, a 29 de abril 2024.- El Instituto Nacional Electoral (INE) dio a conocer que inició una investigación por las fallas en el servicio de internet en la sal de prensa durante el desarrollo del Segundo Debate Presidencial, en los Estudios Churubusco.
Mediante un comunicado, el organismo electoral indicó que, desde que se detectó el fallo del servicio de internet, el personal de la Coordinación Nacional de Comunicación Social (CNCS), en colaboración con la Unidad Técnica de Servicios de Informática (UTSI), solicitó a la empresa proveedora que atendiera las causas de la falla.
Asimismo, aseguró que después de que se solucionó el problema, los medios de comunicación contaron con el servicio el resto del evento.
El INE señaló que debido a que ocurrieron intermitencias en el servicio durante el transcurso del debate, inició las investigaciones "de manera inmediata" con el objetivo de deslindar responsabilidades y tomar las acciones pertinentes.
Cabe señalar que, el internet fue intermitente durante horas, con intervalos de hasta 30 minutos sin el servicio, de acuerdo con algunos periodistas presentes.