Israel Kumetz, director general de Ortopedia Mostkoff, destaca que el mercado ha evolucionado, facilitando el acceso a dispositivos ortopédicos en autoservicios y tiendas departamentales. Esta democratización del acceso ha ampliado el alcance de los productos ortopédicos, atendiendo a una gama más amplia de consumidores. Sin embargo, no se trata solo de atender necesidades existentes, sino también de anticiparse a las demandas emergentes.
El aumento de la actividad física entre la población ha generado una nueva demanda de dispositivos ortopédicos especializados, como plantillas para corredores, soportes y rodilleras. De hecho, según Kumetz, el 35% de las ventas de su empresa provienen de plantillas ortopédicas, lo que refleja la importancia de este segmento en el mercado actual. Otro 25% viene del calzado ortopédico, 30% las prótesis y el resto son los aparatos funcionales para personas con movilidad reducida.
"Hacemos un estudio cuidadoso de las necesidades de los pacientes y en la última década ha estado muy al alza el mercado de los dispositivos ortopédicos", declara Kumetz.
Kumetz destaca la importancia de la innovación como uno de los motores de la industria ortopédica. Sin embargo, reconoce que el proceso de desarrollo de nuevos productos puede ser prolongado. En la actualidad, las tendencias mundiales se centran en productos ortopédicos deportivos, prótesis y cascos diseñados específicamente para niños con necesidades de moldeado craneal. La empresa también ha incorporado robots de manufactura y exoesqueletos a su oferta de productos.
Ortopedia Mostkoff renueva su catálogo de productos cada tres años, presentándolo ante médicos especializados, enfermeras y otros profesionales de la salud. La manufactura de los dispositivos se realiza en México, con una distribución equitativa entre productos nacionales e internacionales.
La estrategia de distribución también está evolucionando para adaptarse a las necesidades del mercado. Ortopedia Mostkoff ha establecido cerca de 20 unidades en diferentes ciudades de México y está incursionando en el comercio electrónico para llegar a un público más amplio en ciudades como Cancún, Monterrey, Veracruz y Guadalajara. Aunque aún se encuentra en una etapa incipiente, Mostkoff prevé que el comercio electrónico ofrecerá un potencial para expandir la accesibilidad de los productos ortopédicos.
A pesar de los desafíos económicos, la compañía ha experimentado un aumento del 10% en las ventas en los últimos cuatro años, ajustado por la inflación. El directivo prevé que los niveles de ventas se mantengan estables en 2024.