El centro de emergencia de la calle Bravo Murillo cubre cada día las 26 plazas de que dispone; lo mismo ocurre en el de Centro Hermano, con las 24 plazas ocupadas y con lista de espera. El resto de personas sin hogar que se encuentran en la ciudad no tienen otras alternativas para encontrar cobijo.
Badajoz cuenta con estos dos lugares, gestionados ambos por Cáritas, en los que pueden refugiarse las personas que lo necesitan y los dos presentan una ocupación total desde hace meses.
Cada uno de los centros tiene una concepción distinta. Mientras que el de Bravo Murillo presta servicio a cualquier persona sin recursos para poder dormir de manera puntual, el Centro Hermano se dedica a aquellos que tienen quieren cambiar su vida y buscar una nueva oportunidad, y lo hacen con una larga estancia en esas instalaciones.
El Ayuntamiento de Badajoz no posee ningún centro municipal que gestione directamente, sí subvenciona con 49.000 euros los dos recursos gestionados por Cáritas Diocesana, al igual que hace la Junta de Extremadura. El director del Instituto Municipal de Servicios Sociales (IMSS), José Antonio Expósito, reconoce que el ayuntamiento no dispone de capacidad para ofrecer más ayuda que estos dos centros de acogida, ofrecer alojamiento temporal de una noche en los hostales y derivar a otras localidades.
Los usuarios
De este modo, los usuarios del albergue de Bravo Murillo coinciden en que las camas se quedan muy escasas para la demanda que hay la mayoría de los días.
María, una de sus usuarias, asegura: «Hay pocas plazas, pero nunca me quedé sin poder dormir aquí». Llegó el 13 de septiembre desde la zona de Mérida. Otra de las personas que se refugia en este recinto relata que llegó hace tres años y que está buscando trabajo para dejar este centro de emergencias.
El pasado año, el IMSS anunció la construcción de un nuevo edificio en la avenida Padre Tacoronte con la misma finalidad, pero los vecinos de la zona se opusieron al proyecto. Según Expósito, «ese centro hubiera dado solución, en gran parte, a la situación actual».
Esas nuevas instalaciones constaban de cuatro plantas con capacidad para 38 personas, con seis apartamentos y varias estancias de usos múltiples.
El IMSS no ha anunciado nuevas ubicaciones para ese nuevo recurso y Expósito reconoce que no hay novedades al respecto, pero que «existe voluntad por parte del ayuntamiento de ayudar a Cáritas para solucionar la situación».
Asimismo, el director del IMSS asegura que desde el consistorio han «planteado a la Junta un plan regional para personas sin recursos» para abordar esta situación de manera global.
Cáritas, que gestiona los dos centros de la ciudad, cuenta con más de 22 voluntarios y en torno a diez trabajadores que acompañan a los usuarios. También dispone de un programa de viviendas que presta ayuda a personas que viven en pisos alquilados o de su propiedad.
En 2023 este organismo atendió a 96 personas en el Centro Hermano y a 186 en Bravo Murillo. Pero no todas las personas sin refugio pueden ser atendidas en los recintos mencionados. Actualmente, entre 35 y 45 personas viven en las calles de la ciudad. Cruz Roja Extremadura, a través de su programa de intervención social, presta atención a todas ellas notando un gran incremento en el número. «En los últimos años ha crecido un 20% ese dato», confirma María Gómez, responsable del proyecto.
El aumento preocupa a las profesionales de Cruz Roja que están en contacto directo con esta realidad, «es un dato alto para una ciudad como Badajoz», dice Gómez.
En este programa de intervención social colaboran más de 35 voluntarios coordinados por Montaña Durán, que destaca que su equipo de voluntarios está «formado por personas con perfiles distintos, concretos y con formación, que establecen contacto con las personas sin hogar», y, en muchos casos, son «el único vínculo que tienen con la sociedad».
Desde Cruz Roja se interviene tres veces por semana en la calle para acompañar a aquellos que están sin hogar. En esas tres ocasiones semanales reparten alimentos y productos complementarios, como sacos de dormir en el invierno o gorras y protección solar en verano.
Aunque el soporte que prestan a los usuarios va más allá, les guían en problemas administrativos y les acompañan a citas médicas.
El primer paso del protocolo que ejecutan cuando una nueva persona llega a las calles pacenses es intentar derivarlo a los centros de atención de Cáritas, pero «siempre están al 100% y no tener una alternativa en la ciudad es un problema muy gordo», concluye Gómez.