El Gobierno y las EPS acordaron la creación de un Puesto de Mando Unificado para supervisar en tiempo real el sistema de salud. Sandra Jaramillo, gerente interventora de Famisanar, una EPS intervenida desde septiembre del 2023, estuvo en Mañanas Blu, con Néstor Morales, y dio detalles de la reunión.
"El presidente nos reunió para transmitirnos que garantizar la prestación de servicios de salud a todos los afiliados es prioritario para su Gobierno y para nosotros (...) La estrategia es conformar este puesto para hacer un seguimiento constante a las intervenciones en curso, asegurando que los resultados sean favorables para los afiliados y los colombianos en general", aseguró.
Respecto a la participación de los usuarios, la interventora destacó que la Superintendencia recibirá peticiones, quejas y reclamos, clasificándolos según su nivel de urgencia para una respuesta efectiva.
En cuanto al futuro de Famisanar, Jaramillo indicó que el proceso de intervención busca alcanzar números financieros positivos y fortalecer la red de servicios, pero advirtió que la recuperación total puede llevar varios años.
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"No podemos decir que en un año la entidad estará completamente recuperada financieramente, pero buscamos llegar a una situación sostenible y fortalecida en términos de procesos, red de servicios y atención a los usuarios", contó.
Sobre la duración de la intervención, explicó que la Superintendencia puede prorrogarla hasta dos años, con posibilidad de una prórroga adicional ejecutiva. "Nuestra EPS sigue atendiéndolos y esperamos pronto poder retomar la afiliación de nuevos usuarios", aseguró.
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En cuanto a la actualización en la UPC (Unidad de Pago por Capitación), Jaramillo aseguró que han experimentado una disminución en la siniestralidad y que es necesario hacer sostenible el sistema de salud con los recursos disponibles. Además, invitó a los usuarios a realizar un buen uso de los servicios de salud, seguir las indicaciones médicas y tener una vida saludable para contribuir a la suficiencia de los recursos.