En hora pico, usuarios del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) reportaron retrasos de hasta 20 minutos en la Línea 12, este lunes 15 de abril. Por la tardanza hay una alta afluencia de personas en las estaciones Atlalilco y Culhuacán
Hasta el momento la cuenta oficial del metro de la CDMX no se ha pronunciado al respecto o indicado el por qué de los retrasos, sin embargo, los pasajeros sostienen que no pueden abordar los vagones por las largas filas de las personas que llegan a las estaciones esperando llegar a sus destinos.
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Ante esto los usuarios han externado su molestia por no poder llegar a sus casas, en plena hora pico, ya que hay una marcha lenta en dirección a Tláhuac. Pese a que algunos aseguren que solo son 10 minutos los que esperan entre cada estación algunos sostienen que han sido 20 minutos en la estación Culhuacán y alrededor de 40 minutos en Atlalilco, por lo que prevén que hay una falla en el sistema de trenes.