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Respondiendo a las solicitudes de los usuarios del servicio de gas natural, Vanti ha lanzado una nueva versión de su factura física. Este nuevo diseño, que ya está llegando a los hogares de las familias suscritas al servicio, está enfocado en brindar una experiencia más accesible y comprensible para los clientes.
La entidad menciona que una de las principales mejoras incluidas en esta nueva factura es la visibilidad mejorada, con caracteres más grandes y una distribución más eficiente de los espacios requeridos por la normativa. Esto facilita la lectura y comprensión de los datos para los usuarios.
Además, se destaca en el cuerpo de la factura el número de cuenta o referencia de pago, que ahora también puede utilizarse como identificación para cualquier gestión relacionada con Vanti, así como para realizar pagos en cualquier punto de recaudo, eliminando la necesidad de la factura física.
Otra novedad mencionada es la inclusión de información sobre las fechas de la Revisión Periódica Obligatoria de gas natural, que debe llevarse a cabo cada cinco años. Esta información permite a los usuarios planificar con anticipación y seguridad estas revisiones, garantizando el buen funcionamiento y la seguridad de sus instalaciones de gas.
Con estos cambios, Vanti menciona que busca proporcionar a sus clientes una factura con un diseño mejorado y una información más completa sobre sus consumos, fechas de pago, opciones de financiación de servicios y gasodomésticos, así como canales de atención e información general sobre el servicio.
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