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La distribución de la Tarjeta Supérate, principal medio para la recepción de los bonos y subsidios sociales del gobierno dominicano, constituye una pieza clave de la estrategia para mejorar las condiciones de vida de numerosas familias en República Dominicana. A través de este canal se gestionan los recursos económicos del programa Supérate, que beneficia a un amplio espectro de la población.
El programa está especialmente diseñado para asistir a un millón de hogares catalogados como vulnerables según el Índice de Calidad de Vida (ICV) del Sistema Único de Beneficiarios (SIUBEN). Durante el año 2024, se están otorgando subsidios como Aliméntate, Bono Gas, Bono a mil, entre otros.
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Sin embargo, ¿qué sucede en caso de pérdida o robo de la tarjeta que contiene estos depósitos? Aquí te decimos qué debes hacer.
Supérate: ¿Cómo reportar el robo o pérdida de la tarjeta este 2024?
Para reportar el robo de los depósitos del programa Supérate en República Dominicana, sigue estos pasos:
- Comunícate con ADESS (Agencia para el Desarrollo Social) tan pronto como sea posible. Puedes hacerlo llamando al 809-920-2081 si estás en Santo Domingo o en el Distrito Nacional. Si te encuentras fuera de estas áreas, llama al 1-809-200-0063 o al 1-809-200-0064.
- Al comunicarte con ADESS, asegúrate de proporcionar toda la información relevante sobre el robo o pérdida. Esto incluye tu nombre completo, número de identificación, dirección, y cualquier otra información solicitada por el personal de atención al cliente.
- ADESS te guiará sobre los pasos a seguir después de reportar el robo. Esto puede incluir la presentación de una denuncia formal ante las autoridades policiales correspondientes.
- Siempre mantente en contacto con ADESS para obtener actualizaciones sobre el estado de tu caso y cualquier acción que debas tomar.
Es fundamental actuar con prontitud para minimizar las posibles consecuencias del robo y garantizar que se tomen las medidas adecuadas para proteger tus fondos y derechos en el programa Supérate.
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¿Cómo saber si estoy en Supérate?
Puedes comprobar tu inscripción en el programa Supérate accediendo a ESTE ENLACE.
Para participar en el programa, es necesario que tu hogar sea evaluado por el Sistema Único de Beneficiarios (Siuben). Si aún no has pasado por esta evaluación, puedes acudir al Punto Solidario más cercano a tu comunidad o solicitarla a través de ESTE ENLACE.