Denuncian a MediaMarkt por su "Día sin IVA"
FACUA ha presentado la denuncia ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.
La organización FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a MediaMarkt por "usar dispositivos Apple como reclamo en su 'Día sin IVA' pese a que no les aplica el descuento".
En un comunicado emitido este lunes, FACUA detalla que el gigante de la distribución tecnológica ha excluido numerosos productos de la promoción, entre ellos los de Apple y varias consolas de videojuegos.
Dicha denuncia ya ha sido interpuesta ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, amparándose en la figura de la 'publicidad engañosa'. Por ello, FACUA insiste en solicitar la apertura de un expediente sancionador.
Siempre de acuerdo con el relato de la asociación de consumidores, en internet aparecían anuncios sobre estos productos con la promesa de que se les realiza el descuento del IVA.
Sin embargo, "cuando el consumidor elige cualquier dispositivo Apple y comienza el proceso de compra, ninguna de las sucesivas páginas por las que navega al rellenar sus datos le advierte de que están excluidos de la promoción del descuento del 21%".
A este respecto, FACUA se remite a la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, la cual se adentra en el concepto de publicidad engañosa.
Así, en el apartado 1b) de su artículo 5 el texto legal afirma que "se considera desleal por engañosa cualquier conducta que contenga información falsa o información que, aun siendo veraz, por su contenido o presentación induzca o pueda inducir a error a los destinatarios, siendo susceptible de alterar su comportamiento económico".