Buenas noticias para aquellas personas que quieran reparar su iPhone porque lo tienen roto. Apple anuncia un cambio en su servicio de reparación que permitirá a los clientes y proveedores utilizar piezas de segunda mano para arreglar averías, siempre que no comprometan la seguridad ni la privacidad de los usuarios.
La compañía de Cupertino informa en su blog oficial que, a partir de modelos selectos de iPhone, dicho proceso está diseñado para ofrecer a los clientes más opciones de reparación, aumentar la longevidad de los teléfonos móviles y minimizar el impacto ambiental. Además, las piezas de segunda mano "se beneficiarán de la funcionalidad y la seguridad que ofrece la calibración original de fábrica".
Como se puede comprobar, esta mejora potencia el compromiso de la empresa para favorecer el acceso a reparaciones seguras y asequibles, teniendo en cuenta que el programa admitirá el cambio de sensores biométricos para el reconocimiento facial (FaceID) y la huella dactilar (TouchID) con los nuevos modelos de iPhone.
John Ternus, senior de Apple y vicepresidente de Ingeniería de Hardware, señala en el blog oficial que, "durante los últimos dos años, los equipos de Apple han estado innovando en el diseño y la fabricación de productos para respaldar las reparaciones con piezas usadas que no comprometan la seguridad o la privacidad de los usuarios. Con esta última expansión de nuestro programa de reparación, estamos entusiasmados de agregar aún más opciones y conveniencia para nuestros clientes, al tiempo que ayudamos a extender la vida útil de nuestros productos y sus piezas".
Apple en contra de las piezas de iPhone robados
Para desincentivar la venta de piezas de iPhone robados, Apple también planea ampliar el bloqueo de activación a las piezas, esto es, "si un dispositivo en reparación detecta que una pieza compatible se obtuvo de otro dispositivo con el bloqueo de activación o el modo perdido habilitado, se restringirán las capacidades de calibración para esa pieza", como detalla la compañía de Cupertino.
¿Cuándo se podrán reparar los iPhone con piezas usadas?
Los equipos de Apple quieren permitir la reutilización de piezas –como la calibración de piezas originales y los sensores biométricos utilizados para Face ID o Touch ID– a partir de otoño de este año. Asimismo, es importante mencionar !los futuros lanzamientos de iPhone serán compatibles con sensores biométricos usados".
Por otro lado, para simplificar el proceso de reparación, los clientes y proveedores ya no necesitarán proporcionar el número de serie de un dispositivo cuando soliciten piezas en la tienda de reparación de autoservicio para reparaciones que no impliquen el reemplazo de la placa lógica.