Beneficios de los CRMs móviles
Desventajas de los CRMs móviles
– Mejora la productividad.
– Acelera los ciclos de ventas.
– Interfaz fácil de usar.
– Pertinencia en la industria.
– Actualizaciones retrasadas.
– Funciones de seguridad limitadas.
– Falta de características esenciales en los CRMs.
Al seleccionar un proveedor de CRM con una aplicación móvil, las organizaciones garantizan que los representantes de ventas que trabajan fuera de la oficina puedan acceder a la misma información valiosa que se vería en el panel principal del CRM.
Las aplicaciones de CRM móvil cuentan con información del cliente, herramientas de colaboración, gestión de territorios y seguimiento de negociaciones. Las aplicaciones son adecuadas tanto para Android como para iOS y se pueden descargar desde sus respectivas tiendas. Sin necesidad de estar frente a un escritorio, los usuarios pueden acceder a los mismos datos comerciales, paneles de ventas e información del cliente sobre la marcha.
Beneficios clave de los CRMs móviles
Información de contacto del cliente: Acceso a datos y contactos del cliente en todo momento.
Comunicación externa e interna: Equipos enteros pueden comunicarse a través de la aplicación móvil.
Gestión de territorios y campos: Realizar un seguimiento de las citas y cuentas geográficas a través de una vista de mapa.
Seguimiento de negociaciones: Acceso a métricas clave y filtros para asegurarse de no perder oportunidades.
¿Cómo funcionan los CRMs móviles?
Los CRMs móviles utilizan servidores basados en la nube para almacenar datos y enviar actualizaciones entre el panel principal y la aplicación móvil.
Beneficios de los CRMs móviles
– Mejora la productividad.
– Acelera los ciclos de ventas.
– Interfaz fácil de usar.
– Pertinencia en la industria.
Desventajas de los CRMs móviles
– Actualizaciones retrasadas.
– Funciones de seguridad limitadas.
– Falta de características esenciales en los CRMs.
Proveedor de CRMs móviles populares: HubSpot, Zoho CRM, monday sales CRM y Freshsales.
¿Debería su organización usar un CRM móvil?
Independientemente del tamaño de la empresa, los CRMs móviles pueden garantizar que todos los miembros del equipo tengan acceso a la información clave en cualquier momento.