Una de las grandes novedades derivadas de la digitalización es la aparición de la mensajería instantánea. Estas plataformas son uno de los servicios más utilizados a nivel global gracias a la versatilidad y conectividad que ofrecen de manera gratuita. Sin embargo, la mayoría de los usuarios los utilizan para comunicarse solo con un grupo reducido de personas, desperdiciando la oportunidad de contactar y acercarse a otros.
Whatsapp, la principal aplicación de mensajería instantánea, quiere abrir las fronteras de la comunicación, motivando a la gente a formar nuevos vínculos sociales. La integración de grupos comunitarios, por ejemplo, ha sido la última novedad que la aplicación ha añadido con la intención de fortalecer la unidad y la comunicación entre usuarios. En línea con esta función, WhatsApp ha anunciado contactos sugeridos.
Contactos sugeridos es una nueva función de WhatsApp que consiste en presentar al usuario personas guardadas en la lista de contactos con las que nunca ha hablado con anterioridad. Así, la aplicación espera facilitar la aparición de nuevas interacciones entre usuarios que a priori nunca han tenido una relación comunicativa dentro de WhatsApp, pero que se conocen.
¿Cuándo y como llegará contactos sugeridos?
La compañía ha anunciado que esta función de sugerencia de contactos estará disponible a través de la actualización beta de WhatsApp para Android 2.24.7.23, que se podrá conseguir a través de la Google Play Store. Los usuarios de Apple, por su parte, deberán esperar hasta que la compañía valore los resultados de la función, y fijen una fecha de lanzamiento oficial.
El objetivo de los contactos sugeridos es mejorar y optimizar la conectividad y la interacción entre todos los usuarios de la plataforma. De esta manera, WhatsApp podrá construir un número mayor de relaciones bilaterales entre todos las personas que utilicen la función, ampliando de manera sustancial el número de chats simultáneos.