Los celulares son un lugar donde continuamente hay fallas o problemas que son difíciles de entender, por el uso constante que les damos y la manera en que los cuidamos. Un error recurrente es la aparición de una línea verde en la pantalla, un problema que sucede regularmente en dispositivos Android, especialmente en Samsung.
Detrás de esta falla hay muchos motivos, que van desde problemas de fabricación, malos hábitos de uso o errores de software que el fabricante debe corregir. Así que en caso de estar viviendo una situación de este tipo vamos a explicar por qué aparece esta línea en el teléfono.
Qué es la línea verde en la pantalla
En muchos casos, esta línea verde se presenta de forma vertical u horizontal, atravesando la pantalla de extremo a extremo. Esta anomalía puede ser causada por un fallo en la pantalla misma, en los componentes internos del teléfono o incluso por incompatibilidades con ciertas aplicaciones o actualizaciones de software.
Hay tres posibles causas principales que podrían desencadenar la aparición de la línea verde en la pantalla de un teléfono móvil.
En primer lugar, un problema de hardware podría. Esto podría deberse a un daño en la pantalla, un conector suelto o defectuoso, o incluso a un fallo en otras partes internas del dispositivo. Golpes, entrada de agua o cortocircuitos son solo algunas de las razones por las cuales el hardware podría fallar.
En segundo lugar, la incompatibilidad de una aplicación con el dispositivo o la resolución de la pantalla también podría desencadenar este problema. Aunque esta es una situación rara, podría ocurrir que una aplicación esté mal diseñada y cause problemas de visualización específicos en ciertos dispositivos.
Finalmente, un error en el software del teléfono también podría ser la causa de la línea verde en la pantalla. Esto podría deberse a actualizaciones defectuosas del sistema operativo o a problemas con los controladores de pantalla del dispositivo. En este caso, la responsabilidad es completamente del fabricante y solo ellos tienen la solución.
Posibles soluciones a este problema
Ante la aparición de la línea verde en la pantalla de un teléfono móvil, existen varias medidas que se pueden tomar para intentar solucionarlo.
En primer lugar, un reinicio del teléfono podría ser suficiente para resolver el problema si este fue causado por un error temporal en la ejecución del sistema. Este proceso se puede hacer de forma normal o a través del reinicio en modo seguro, ya que este puede ayudar a determinar si el problema está relacionado con alguna aplicación específica o si es más profundo y se esté dando por alguna situación con el software del dispositivo.
Si el reinicio no resuelven el problema, una actualización del teléfono podría dar una solución si el fabricante ya ha identificado y abordado el problema. Pero esto solo podremos ejecutar una vez la marca lance la nueva versión.
En casos más extremos, se podría considerar un restablecimiento completo del teléfono, devolviéndolo a su estado original de fábrica. Esto podría limpiar cualquier software que esté causando el problema, aunque es importante tener en cuenta que este paso borrará todos los datos del dispositivo, por lo que se debe hacer una copia de seguridad previa.
Finalmente, si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que el problema sea de hardware. En ese caso, se recomienda ponerse en contacto con el servicio técnico oficial del fabricante para obtener asistencia profesional.
El caso específico de los teléfonos Samsung
Algunos propietarios de algunos modelos antiguos de la línea Galaxy de Samsung, incluidos el S21 Ultra y el S21 FE, han experimentado el problema de la línea verde en la pantalla.
Aunque inicialmente se pensó que el problema podría estar relacionado con actualizaciones defectuosas del software, se especula que podría tener un origen más profundo en el hardware del dispositivo. Se cree que un conector de pantalla interno podría ser el culpable, y que factores como la temperatura interna y las actualizaciones de software podrían haber generado el problema.
Por ahora la compañía no ha dado un anuncio oficial sobre esta situación, por lo que se espera que pronto anuncie alguna solución o explique los motivos de este problema para que los usuarios puedan resolverlo.