El Defensor del Pueblo recibió el año pasado 333 quejas desde Cantabria, un 8,2% menos
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El Defensor del Pueblo recibió el año pasado 333 quejas procedentes de Cantabria, el 0,98% del total de España y un 8,2% menos respecto a las interpuestas desde esta comunidad autónoma un ejercicio antes (363, el 1,19% del global de 2022).
Así se desprende de los informes de gestión de los dos últimos años de este órgano, representado por Ángel Gabilondo, quien ha comparecido este viernes en la Comisión Mixta Congreso-Senado de Relaciones con la institución para presentar su actividad durante 2022 y 2023.
Cantabria volvió a ser la tercera comunidad que menos denuncias registró el año pasado, de nuevo por detrás de La Rioja (146) y Navarra (318), además de las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, con 53 y 67 quejas, respectivamente.
En total, en ambos ejercicios y en toda España, El Defensor del Pueblo ha tramitado 67.055 expedientes, 31.452 en 2022 y 35.603 en 2023. Además, la institución ha atendido a través de llamadas telefónicas o personalmente a 74.962 ciudadanos y ha iniciado 538 actuaciones de oficio.
La tramitación de las quejas recibidas y las actuaciones de oficio han dado lugar a 4.868 resoluciones entre recomendaciones, sugerencias, recordatorios legales y advertencias. Respecto a la aceptación de las resoluciones por parte de la administración, Gabilondo ha destacado que es "bastante positiva", en torno al 70%. En todo caso, ha denunciado que, en ocasiones, se demoran "en contestar o no contestar".