"La App no está disponible": Bancolombia confirma caída masiva de plataforma este 30 de abril
Este 30 de abril, fin de mes, la aplicación de Bancolombia presenta varios inconvenientes. La entidad respondió.
Noticias RCN
06:57 p. m.
Como es habitual, las transacciones económicas se incrementan a fin de mes y este 30 de abril no fue la excepción.
A lo largo del día y en especial en horas de la tarde, los usuarios comenzaron a reportar caídas temporales en la plataforma Nequi y Bancolombia, dos entidades más utilizadas por los colombianos para realizar movimientos económicos.
Usuarios reportan caída de Bancolombia
"Bancolombia siendo Bancolombia, más de dos horas intentando hacer una transacción en línea y el mismo mensaje. ¿Hasta cuándo?"; "Bancolombia está cayendo, no importa cuando leas esto", son algunos de los mensajes de los cibernautas en X.
Bancolombia confirma caída en la App personas
"¡Hola! En este momento la App no está disponible. Puedes hacer todas tus transacciones en la Sucursal Virtual Personas. Para consultar tu clave dinámica debes dejar presionado el ícono de la App y te aparecerá la opción de "Consultar clave dinámica"", La entidad bancaria anunció en sus redes sociales.
Y agrega que "Nuestro equipo trabaja para estar contigo al 100% lo más pronto posible. Puedes usar cajeros, sucursales virtuales personas, corresponsal bancario y tarjetas de débito y crédito".