Joan Batalla
La empresa española Indigitall, que ofrece un SaaS para personalizar las comunicaciones digitales entrantes y salientes de las marcas con sus clientes, ha cerrado una ronda de financiación serie A por valor de seis millones de euros liderada por la firma de capital riesgo estadounidense Data Point Capital y las españolas GoHub Ventures y Adara Ventures.
Tal y como ha señalado el CEO y cofundador de la compañía, Juan Carlos de la Vela, "esta ronda nos permitirá poner foco en la apertura y lanzamiento de nuestros servicios en Estados Unidos, y acelerar nuestro crecimiento en Latam y España". Por su parte, el Co-fundador de la compañía, Xavier Omella, ha señalado que "la ronda supone un gran paso que confirma la estrategia seguida por la compañía para ser la empresa líder y referente del mercado en las comunicaciones digitales".
Indigitall nace en Madrid con la misión de atravesar las fronteras digitales y adaptar cada campaña de marketing a las preferencias de cada cliente en todos sus canales digitales. La startup, a través de su software dotado de inteligencia artificial, resuelve la falta de personalización y relevancia en las comunicaciones digitales por parte de las marcas, además de la fragmentación de soluciones en el mercado.
"Nos impresionó mucho el momentum que Indigitall ha conseguido alrededor de su plataforma, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de eficiencia," ha señalado Mike Majors de Data Point Capital. "Lograr un crecimiento de ingresos de tres dígitos en los últimos tres años señala tanto la fortaleza del negocio como el liderazgo de Juan Carlos y Xavier, y estamos muy satisfechos de asociarnos con ellos en esta próxima fase".
"Su crecimiento exponencial, el potencial de su producto, unido al conocimiento y visión de los fundadores, y su capacidad para atraer capital extranjero, son los factores que nos llevan a apostar por Indigitall. Durante el proceso, el equipo ha demostrado una clara ambición por llevar la compañía al siguiente nivel, y en GoHub Ventures queremos apoyarles en ese camino", apunta Inés Calabuig, Managing Partner en GoHub Ventures.
"Indigitall ya ha demostrado su impacto transformador en los negocios, y creemos que están bien posicionados para convertirse en líderes mundiales con su servicio y enfoque, basado en la IA para los Customer Journeys", añade Rocío Pillado, Socia en Adara Ventures. "Esperamos apoyarlos en esta próxima etapa de crecimiento".
IA para campañas de marketing personalizadas y segmentadas
La compañía ofrece un servicio que permite personalizar, segmentar y automatizar las comunicaciones, a través de los canales digitales que incluyen los smartphones, como son las aplicaciones móviles, la navegación web, Google y Apple Wallet, y aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Teams, Messenger, Instagram, etc. Todo ello orquestado a través de su propia solución de Customer Journey y sincronizado con los CRMs de sus clientes. El servicio que ofrece Indigitall aporta un valor añadido y diferencial a soluciones como las ofrecidas por Salesforce, Adobe o Microsoft.
Doscientos grandes clientes
Indigitall, que cuenta con más de 200 grandes clientes, ofrece servicio actualmente en España, México, Brasil, Colombia, Chile, Perú, Ecuador y otros 16 países más. Su solución B2B multisectorial permite personalizar las comunicaciones a través de la creación de Customer Journeys inteligentes, integrándose en las aplicaciones móviles y páginas web de sus clientes como McDonald's, Bankinter, Banco de Crédito de Perú, Movistar, Televisa o Grupo Claro, así como generar BOTs con IA Generativa (Azure Open AI - GPT ó Google Gemini) para clientes como Mercadona, El Corte Inglés o Sanitas, siendo Indigitall el único partner español de Meta (BSP) en ofrecer el servicio de WhatsApp Business Platform.
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