Todos aquellos empleados que trabajan en oficinas están familiarizados con herramientas de mensajería instantánea como Slack o Teams, que, especialmente durante la pandemia, fueron muy útiles para reestructurar los flujos de trabajo y mantener el contacto entre los equipos. Ahora, muchas empresas mantienen su uso, pero, ¿cómo de privadas son las conversaciones en este tipo de plataformas digitales?, ¿pueden los jefes vigilar lo que hacemos a través de ellas?
¿Es legal que revisen las conversaciones?
Técnicamente, es posible que los empleadores tengan acceso a los datos de Slack, incluidos los mensajes directos y los canales privados de los trabajadores. Sin embargo, ¿pueden hacerlo legalmente?
Siempre que tengan una razón válida o un permiso legal, los jefes pueden leer las comunicaciones de los empleados. Para ello, con la intención de garantizar la privacidad, "el jefe debe enviar una solicitud de la aplicación pidiendo, descargar las conversaciones públicas, y, para que se procese correctamente la petición, los trabajadores deben de estar de acuerdo. De lo contrario, sin ese permiso especial, no tiene ningún poder de maniobra", destaca el abogado laboralista, Enrique Ortiz.
Algo similar ocurre con Teams, donde los jefes no solo pueden ver los mensajes que circulan, sino también hacer un seguimiento de las reuniones que ha tenido o tiene el empleado, de las llamadas que hace desde la app e incluso de los micrófonos de los participantes de una videollamada.