La mañana de este martes se registró una explosión y, posterior incendio en las instalaciones de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Tampico, Tamaulipas.
Los hechos ocurrieron alrededor de las 10:00 horas en la calle Benito Juárez y José de Escandón, hasta donde arribaron cuerpos de emergencia.
Por medio de su cuenta de X (@VoceriaSegTamps), la Vocería de Seguridad de Tamaulipas informó que el incendio se derivó del corto circuito de un transformador en las instalaciones de la CFE.
"Autoridades atienden incendio derivado de corto circuito de un transformador en calle Benito Juárez y José de Escandón de la zona centro en las instalaciones de la CFE de #Tampico", se lee en la publicación de la Vocería.
Por lo ocurrido, un amplio sector se quedó sin luz por varios minutos; además de que lámparas de alumbrado público presentaron daños y elementos de la Secretaría de Tránsito cerraron la circulación para rehabilitar el transformador, según información de El Sol de Tampico.
Esa misma fuente indicó que ninguna persona resultó lesionada, ya que los cuatro empleados que pintaban en esa zona lograron correr hasta un lugar seguro.
Incendio queda registrado en redes sociales
El incendio fue grabado por personas que se encontraban en lugar y, más tarde difundido en redes sociales.
En las imágenes compartidas por el reportero Juan Hernández en su cuenta de X (@juanhernandezr) se observa una columna de humo negro salir de las instalaciones de la CFE.
Mientras bomberos arriban al lugar y peatones documentan con sus celulares lo ocurrido.
En el clip de más de 30 de duración también se aprecia cómo una persona intenta controlar el tránsito para que se permita la llegada de los cuerpos de emergencia.
¿Cómo reportar una falla en el suministro de energía eléctrica?
La Comisión Federal de Electricidad indicó que para reportar una falla en el suministro de energía eléctrica primero debe comprobarse que:
- El interruptor debe estar en la posición de "Encendido"
- Los fusibles no estén dañados
- La palanca del interruptor esté arriba
Una vez realizados los pasos anteriores, deben de tenerse a la mano los siguientes documentos:
- El número de servicio, ubicado en la parte superior derecha del recibo.
- Dirección completa (calle, entre calles, colonia, alcaldía o municipio, entidad y código postal) y alguna referencia.
- Proporcionar teléfono
Los trabajos para restablecer el servicio de luz no tienen costo alguno.
Para atender la solicitud, se generará una orden de servicio al domicilio, calle o colonia para detectar y solucionar la falla.
Además de la atención presencial, puede utilizar otros canales como el portal de Internet de la CFE, llamar al centro de atención telefónica al 071, o acudir a cualquier centro de atención a clientes, localizando el más cercano en su página web.
Para cualquier duda o consulta, el número telefónico 071 está disponible las 24 horas del día, todo el año, al igual que los Centros de Atención a Clientes.
También puede contactarse a través del Portal de Internet de la CFE y su cuenta de Twitter: @CFEmx. El número 071 también le permite realizar trámites o dar seguimiento a su solicitud.