El Plan Borrón y Cuenta Nueva finalizó el pasado 29 de febrero, de acuerdo a lineamientos del Ministerio para la Energía Eléctrica (MPPEE). En general, los usuarios lograron actualizar su data en el registro nacional.
En este sentido, la Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC) insta a los usuarios a mantenerse solventes. Para ello, los usuarios pueden enviar un mensaje de texto al número *502. Para realizar la afiliación a este servicio, sólo deben cumplir con los siguientes pasos:
- Marca *502 desde tu equipo móvil o comunícate al número 0212-502-00-00 desde un teléfono fijo.
- Luego, envía un mensaje de texto junto a la palabra SALDO, el número de identificación del contrato al 502.
- Por último, recibirás de inmediato la información solicitada.
¿Cómo puedo consultar la deuda desde WhatsApp?
Existe otra modalidad para consultar la deuda pendiente desde WhatsApp. Te brindamos la información completa con el paso a paso:
- Inicia un chat con los números habilitados por CORPOELEC: (0426) 557-10-61 / (0424) 263-42-68.
- Envía un mensaje de texto que incluya los siguientes datos del titular: Número de cuenta-contrato, número de cédula, estado de residencia, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico.
Cabe destacar que este servicio se encuentra habilitado de lunes a viernes, en un horario comprendido de 8:00 AM a 4:00 PM.
Oficina virtual de CORPOELEC: ¿Cómo consultar saldo de NIC?
Los usuarios que deseen consultar el saldo del mes, pueden realizar este procedimiento:
- Ingresa en la oficina virtual de CORPOELEC o haz clic aquí.
- Elige el estado respectivo.
- Seguidamente, pulsa la opción "consulta de saldo".
- Ahora, digita los 12 números del NIC y haz clic en "consultar".
- Finalmente, el sistema reflejará el saldo del consumo eléctrico.
¿Cómo pagar CORPOELEC desde el Banco de Venezuela (BDV)?
Si posees cuenta en el Banco de Venezuela (BDV), puedes gestionar el pago en línea:
- Accede al portal web del Banco de Venezuela e inicia sesión.
- Haz clic en "pagos" y oprime el botón de "Servicios Públicos".
- Selecciona la opción "servicios CORPOELEC" y luego, "Consultar deuda".
- Posteriormente, elige "pago no registrado" e indica el número de contrato.
- Ahora, pulsa la opción "consultar"
- Ingresa el código de confirmación que llegará a tu número celular asociado, clic en pagar y listo.