Durante la madrugada de este miércoles 17 de abril, usuarios de Movistar reportaron la caída del servicio de Internet tanto en los celulares como en el internet de sus viviendas.
Muchas personas, durante las fallas, intentaron entrar a sus redes sociales, enviar mensajes por Whatsapp, revisar correos o simplemente ver videos o escuchar música, pero el servicio no estaba disponible.
Los primeros reportes se empezaron a presentar sobre las 10:45 de la noche por parte de usuarios en Bogotá, Neiva, Santa Marta, Medellín y otras ciudades del país. Por su parte, Movistar respondía a todos ellos con respuestas automáticas a través de sus canales, como X, en donde aseguraba que estaban trabajando para superar estas fallas técnicas.
Hasta el momento no hay un pronunciamiento de Movistar sobre la falla que fue intermitente. Sobre las 4 de la mañana de este miércoles 17 de abril, el servicio se empezó a normalizar para miles de usuarios en el país.
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Escuche aquí el informe: