El software de análisis de ventas es una herramienta poderosa que aprovecha los datos de CRM para proporcionar informes completos, descubrir información de ventas valiosa y predecir el desempeño futuro. Los equipos y gerentes de ventas lo utilizan ampliamente para obtener visibilidad de las actividades de ventas, identificar personas, productos o canales de comunicación de alto rendimiento y pronosticar con precisión las cifras de ventas. Al aprovechar el análisis de ventas, las organizaciones pueden perfeccionar sus estrategias de ventas y establecer un modelo de ventas más predecible. Estos sistemas generalmente se construyen sobre plataformas de CRM y automatización de la fuerza de ventas existentes, utilizando la gran cantidad de datos ya disponibles para generar información procesable. En algunos casos, el software de análisis de ventas también puede servir como sistema CRM principal, combinando a la perfección las funcionalidades de una herramienta CRM y una solución de análisis.
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