Los operadores ahora pueden mejorar la experiencia del jugador a través de campañas dirigidas.
Comunicado de prensa.- Altenar, proveedor de PAM para igaming, y Fast Track, conocido por su tecnología CRM desarrollada para la industria del igaming, anunciaron una asociación estratégica que mejorará el engagement del jugador.
Altenar, conocido por su enfoque centrado en el cliente y su flexibilidad para adaptarse a las demandas del mercado, se une a Fast Track, especialista en CRM alimentado por IA con capacidades de datos en tiempo real, para integrar sus tecnologías en sus herramientas de gestión de cuentas de jugador. Esta colaboración marca un hito significativo en la industria, al unir la plataforma integral de igaming de Altenar con la experiencia de Fast Track en soluciones escalables de compromiso del jugador.
Esta asociación subraya el compromiso de Altenar de proporcionar soluciones a los operadores que utilizan la Plataforma de Juegos de Altenar (AGP) y subraya la confianza depositada en el enfoque transformador de CRM de Fast Track en todo el panorama del igaming.
Al integrar el CRM de Fast Track en la AGP, los operadores ahora pueden mejorar la experiencia del jugador con campañas hipersegmentadas y trayectorias de jugador dinámicas y personalizadas.
Conocido por sus capacidades de datos en tiempo real y automatización, Fast Track permite a los operadores ofrecer experiencias de jugador 1:1 a escala. Esta integración proporcionará a los operadores de Altenar un proceso de incorporación simplificado, acceso a información en tiempo real y la capacidad de tomar decisiones basadas en datos rápidamente.
Charlie Williams, director comercial de Altenar, declaró: «Estamos emocionados de asociarnos con Fast Track, una empresa que comparte nuestra dedicación a la innovación y la excelencia.» Y agregó: «Esta colaboración significa más que una simple asociación; es una sinergia de fortalezas, que combina el sólido PAM de Altenar con la experiencia sin igual de Fast Track en el compromiso y la retención del jugador».
Simon Lidzén, CEO y cofundador de Fast Track, se hizo eco de este sentimiento y afirmó: «Colaborar con Altenar representa un paso significativo en nuestra misión de digitalizar la industria del igaming. Juntos, estamos listos para ofrecer una experiencia de juego inmersiva que no solo sea divertida, sino también profundamente atractiva y personalizada para cada jugador».