Después de adquirir a Sirenna AI, empresa mexicana de inteligencia artificial, Wekall, la startup de origen colombiano tiene previsto invertir 20 millones de pesos en 2024 para entrar a competir en el mercado de telecomunicaciones del país y especialmente en Ciudad de México y Monterrey, en donde sus planes son crecer en un 100 por ciento en estas urbes, por medio de un programa de aliados.
Asimismo, la empresa colombiana fortalecerá su servicio a través de la integración de la tecnología de Sirenna AI, que, apalancada en la inteligencia artificial (IA), convierte llamadas o videollamadas en texto y permite a las compañías mejorar su atención al cliente, optimizar el trabajo de sus asesores y facilitar temas de auditoría que comúnmente se presentan en sectores como el financiero o médico, de acuerdo con Wekall.
"México es un mercado con un enorme potencial para las startups colombianas, y de la mano de esta empresa mexicana, estamos seguros de que creceremos a más de dos dígitos y lograremos transformar las comunicaciones de cientos de compañías de este país", expresó Felipe Sánchez, CEO de WeKall.
Cabe destacar que Sirenna AI desarrolló parte del programa de aceleración Women Founders de Amazon y participó en una ronda semilla de Platanus Ventures.
"La experiencia que obtuvimos a lo largo de los años en términos de la implementación de nuestra tecnología, será un gran motor de crecimiento para esta startup colombiana de cara a sus planes de expansión en el país y en la región", indicó Gabriela Morales, cofundadora de Sirenna AI y ahora Country Manager de WeKall en México.