De un tiempo a esta parte, cada vez que se habla de armar un CV los especialistas en recursos humanos apuntan a las habilidades blandas como excluyentes más que cualquier otra condición que se puede aprender. En ese universo, aparecen la responsabilidad y la puntualidad, bienes por demás escasos hoy por hoy.
Según el último estudio "Habilidades más buscadas" de Bumeran, el 42% de los especialistas en Recursos Humanos destaca la responsabilidad y la puntualidad como las habilidades blandas o competencias sociales más buscadas y que se encuentran con menos frecuencia en los talentos. En cuanto a las habilidades duras o conocimientos técnicos, el 42% de los expertos en HR sostiene que la capacidad de hablar un segundo idioma es la más solicitada.
¿Cuáles son las habilidades blandas o competencias sociales que completan el podio de las más demandadas y menos frecuentes? En segundo y tercer lugar, señalan la resolución de problemas con el 41%; y el trabajo en equipo, con el 40%.
En lo que respecta a las habilidades duras o conocimientos técnicos, el 37% considera que lo más buscado es el manejo de softwares o programas informáticos; y el 32% menciona el uso de nuevas tecnologías.
Además, el 69% de los especialistas en Recursos Humanos afirma que las habilidades blandas son las más buscadas y las que se encuentran con menos frecuencia en los candidatos. En la región, esta preferencia se repite: el 84% de los expertos en HR en Perú; el 80% en Chile; el 68% en Panamá; y el 54% en Ecuador priorizan las habilidades blandas.
"El estudio refleja la relevancia cada vez mayor que tienen las competencias sociales en el mundo laboral. El 69% de los especialistas en Recursos Humanos coinciden en que las habilidades blandas son las más buscadas y las que más cuesta encontrar en los talentos. La responsabilidad y la puntualidad encabezan la lista, seguidas de cerca por la resolución de problemas y el trabajo en equipo. Esta necesidad de aquello que nos caracteriza como seres humanos no es casual en un contexto marcado por la irrupción de nuevas tecnologías y la implementación de la inteligencia artificial en el trabajo", explica Carolina Molinaro, Head of Marketing de Jobint al referirse al estudio de Bumeran en el que participaron 787 especialistas en HR de la región: 229 de Argentina, 157 de Chile, 143 de Ecuador, 93 de Panamá y 165 de Perú.
Cuán relevante es contar con esas habilidades a la hora de las búsquedas: 9 de cada 10 profesionales en HR las considera elementales,
En Argentina, el 94% de los expertos en Recursos Humanos considera determinantes a las habilidades a la hora de incorporar un nuevo talento. En la región, el porcentaje es similar: el 97% en Panamá; el 95% en Perú; el 92% en Ecuador; y el 84% en Chile.
¿Qué tipo de aptitudes y habilidades se consideran más importantes? El 67% opina que tanto las habilidades blandas como los conocimientos técnicos son esenciales; el 26% da prioridad exclusivamente a las habilidades blandas; mientras que solo el 7% cree que las habilidades duras son cruciales.
Entre aquellos que valoran las habilidades duras como prioritarias, el 54% cree que son fundamentales para cumplir con los requisitos del puesto de trabajo; el 15% sostiene que es para lograr una mejor adaptación a entornos tecnológicos, mientras que otro 15% tiene una razón diferente.
En lo referente a quienes priorizan las habilidades blandas, el 34% lo hace porque considera que contribuyen a generar un ambiente laboral positivo; el 19% porque fortalecen las relaciones interpersonales; y el 16% porque promueven un entorno colaborativo
Respecto a quienes eligen ambas categorías de habilidades, el 27% lo hace porque logra una eficiencia operativa y de colaboración; el 24% porque les permite conseguir un equilibrio para alcanzar el éxito laboral; y el 18% porque cree que favorece la adaptabilidad a un entorno cambiante.
¿En qué momento determinan los especialistas si el talento tiene las aptitudes y habilidades que requiere un puesto de trabajo? El 66% de los expertos en Recursos Humanos sostiene que esto se observa durante el periodo de prueba; mientras que para el 34% se da durante la entrevista laboral.
Otro dato en el actual contexto del mercado laboral es el que señala el 74% de los especialistas consultados: el trabajo en equipo como pieza fundamental.
Acompañan a esa competencia: la comunicación, con el 64%; la resolución de problemas, con el 57%; la capacidad de respuesta y adaptabilidad, con el 51%; y la iniciativa o la proactividad y la autonomía, con el 45%.
Con respecto a las habilidades duras, los profesionales en HR destacan el manejo de software o programas informáticos como la capacidad más significativa hoy con el 66%; el manejo de nuevas tecnologías con el 47%; las competencias técnicas especializadas con el 42%; la gestión de proyectos con el 35%; y los idiomas con el 32%.
Según el estudio, ese rango es quienes tienen las habilidades más desarrolladas. Ese segmento se destaca por tener las capacidades tanto sociales como técnicas más desarrolladas. Para el 41% de los profesionales en Recursos Humanos, los talentos de esta franja etaria son quienes cuentan con las habilidades blandas más sobresalientes. Esta percepción se replica en toda la región: el 62% en Panamá, el 45% en Perú, el 37% en Ecuador y el 34% en Chile opina lo mismo.
Además, el 40% de los expertos en HR también afirma que este segmento entre 31 y 40 años exhibe las habilidades duras más destacadas. Con el 58% en Chile; el 45% en Perú; otro 45% Ecuador; y el 37% en Chile, tendencia se repite en toda la región: .
SN
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