Las reseñas en internet, ese espacio donde los clientes pueden expresar su parecer sobre el servicio y la comida, no siempre están justificadas. El anonimato de muchos usuarios, que comentan negativamente para crear una mala reputación, levanta ampollas entre empresarios y trabajadores, que muchas veces terminan denunciando las mentiras publicadas.
Ese es el último caso que denuncia Soy Camarero a través de su cuenta de X (antes Twitter), que recoge la queja de una camarera por la reseña malintencionada que había aparecido sobre ella en internet.
"Comida es un diez, el encargado de camareros otro diez, pero la camarera que hay nueva es una persona con problemas serios", asegura esta clienta.
Según relata, no habría recibido un trato correcto por la empleada: "He tenido que dejar de ir por culpa de su maltrato constante a mi persona. Una pena la verdad. Espero que hagan cambio de personal pronto para volver a degustar mis caracoles".
Motivos personales
Una reseña malintencionada
Sin embargo, esta reseña no era casual, según recoge Soy Camarero. "Está es la reseña que hizo la pareja de mi exmarido cuando empecé a trabajar en el restaurante donde estoy hace más de año y medio. Podría haber hecho mucho daño, porque jamás ha pisado el restaurante. Esto debería estar penado", asegura.
Además, asegura que, pese a sus quejas, no ha habido forma de retirar el comentario: "Denuncie a Google pero esa reseña sigue ahí. Es una vergüenza".