Las compañías de seguros ya no estarán obligadas a cubrir el servicio de grúa y auxilio mecánico en sus pólizas. Esta medida, anunciada por la Superintendencia de Seguros de la Nación, supone un cambio en la forma en que los conductores deberán solicitar y costear la asistencia en caso de emergencia.
Según la resolución 271/2024, que entrará en vigencia en 90 días, los usuarios serán responsables de costear el servicio de manera particular. Esto implica un gasto considerable, con tarifas que oscilan entre 1.100 y 1.200 pesos por kilómetro recorrido, considerando que el servicio se cobra de ida y vuelta.
Esta decisión ha generado malestar entre los automovilistas, ya que el servicio de grúa y auxilio mecánico era una de las principales razones por las que contrataban un seguro. Sin embargo, las empresas de remolque están preparadas para llenar este vacío, ofreciendo planes flexibles y adaptados a diferentes necesidades y presupuestos.
Algunas empresaa ya ofrecen servicios individuales de grúa, con precios que varían según la distancia y las necesidades del cliente. Además, están considerando la posibilidad de lanzar planes mensuales con costos diferenciales, para atender las distintas demandas de los automovilistas.
La medida ha generado reacciones diversas en el mercado asegurador. Mientras algunos expresan preocupación por el impacto en los usuarios y la desvirtuación del concepto de seguro, otros ven en esta medida una oportunidad para mejorar su posición en el mercado.