En el Parque de San Lorenzo, colonia Tlacoquemécatl del Valle, alcaldía Benito Juárez, se mantiene el puesto de mando y coordinación interinstitucional con más de 400 funcionarios públicos para atender el problema del agua contaminada.
Myriam Urzúa, Secretaria de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil de la Ciudad de México, se encuentra en el lugar, coordinado la atención y atendiendo personalmente a vecinos.
Hay atención médica para personas y mascotas, atención para tomar muestras de agua, reparto de garrafones de agua potable, se puede solicitar limpieza de cisternas, pedir información, así como recorridos y visitas a domicilios por parte de cuadrillas de Sacmex.
Está en marcha el Plan DN-III E con el apoyo de militares y marinos que operan dos plantas potabilizadoras, con capacidad de cinco mil litros por hora, para llenar los garrafones.
Si los vecinos no llevan garrafones, ahí se proporcionan, 2 por domicilio y en muchos casos los elementos ayudan a las personas con el traslado a sus automóviles.