El sector BPO de AGEXPORT organizará el Innovation Summit 2024, donde líderes, empresarios y expertos internacionales abordarán oportunidades, desafíos y temas clave para el crecimiento del sector en Guatemala.
AGEXPORT llevará a cabo por primera vez en Guatemala el evento BPO Innovation Summit 2024, con el propósito de destacar las oportunidades de crecimiento en este sector y su impacto en la generación de empleo formal en el país.
El evento se celebrará el próximo 24 de abril en la zona 10 de la capital, y reunirá por primera vez a autoridades gubernamentales, representantes del sector educativo, empresarial y expertos internacionales, para abordar temas cruciales relacionados con la digitalización, la innovación empresarial, la tecnología y los cambios necesarios en la educación y las políticas públicas.
El objetivo principal de este evento es explorar las oportunidades de crecimiento mediante el uso de la inteligencia artificial, la evolución de las cadenas globales de valor y otras temáticas innovadoras.
Eduardo Castillo, presidente de la junta directiva del sector BPO de AGEXPORT, destacó la relevancia e innovación de este evento, especialmente para los actores involucrados en el sector BPO.
el término BPO, Business Process Outsourcin, se refiere a la subcontratación de procesos de negocio a terceros proveedores especializados. En otras palabras, una empresa contrata a otra para que se encargue de ciertas funciones o procesos específicos que no son centrales para su actividad principal.
Estos procesos pueden incluir actividades como el servicio al cliente, la gestión de recursos humanos, la contabilidad, el marketing digital, entre otros
En Guatemala se ha experimentado un notable crecimiento en empleo y economía en los últimos años.
El ingreso a la actividad en gratuita y pueden participar registrándose en la página oficial de AGEXPORT.
Por Marlith Godoy