Unos 4.300 aragoneses figuran en las listas de espera para recibir una valoración de dependencia y unas 12.600 lo hacen en el caso de los expedientes de discapacidad, según los últimos datos de la Consejería de Bienestar Social y Familia. La cifra "se mantiene estable" desde 2022, rondando los 4.000 usuarios pendientes, pero el objetivo es aplicar mecanismos para reducir la demora.
Cada mes se registran unas mil solicitudes nuevas en ambas áreas y la previsión por parte del Instituto Aragonés de Servicios Sociales es que los indicadores mejoren en los próximos meses porque se van a ir cubriendo paulatinamente las plazas vacantes en los equipos de trabajo motivados por las bajas y el reciente macro–concurso de traslados.
Entre las medidas para agilizar los trámites estáel nuevo horario ampliado de la sede del Instituto Aragonés de Servicios Sociales de la plaza del Pilar, en Zaragoza, donde desde este lunes se atiende media hora antes, a las 8.30 horas en lugar de a las 09.00 horas, y están disponibles de forma ininterrumpida también en horario de tarde hasta las 18.00 horas.
Bajo este nuevo horario a pleno rendimiento trabajan ya los 8 trabajadores sociales contratados en marzo y adscritos a las Direcciones Provinciales del Instituto Aragonés de Servicios Sociales. Su incorporación forma parte del plan de choque para reducir las esperas en dependencia, que se va a desarrollar durante un año con una inversión de 294.181,57 euros y se financia con fondos propios del IASS.
Cita por teléfono
La valoración de la situación de dependencia incluye la información, análisis de las prestaciones disponibles, diagnóstico y orientación a la persona que solicita una evaluación de sus circunstancias. "Llegado el caso, ese mismo profesional se encarga de requerir las subsanaciones oportunas, valorar si ha de inadmitirse la solicitud y proponer y validar el Programa Individual de Atención (PIA)", han indicado desde el departamento.
Hasta ahora, había que esperar unos tres meses para obtener una primera cita desde la solicitud por teléfono y fuentes del IASS confirman que a día de hoy se ha reducido a dos meses. La previsión es que este verano se empiece a registrar un descenso de esa tendencia al alza en los plazos y pasar desde una meseta a una reducción de los tiempos de espera.
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