Tecnología
¿WhatsApp no funcionará en teléfonos Samsung, Motorola y iPhone a partir del 1 de mayo? Entérese de lo que ocurrirá
Usuarios temen que su teléfono se quede sin acceso a la aplicación.
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Desde finales de la pandemia, ha ganado fuerza en foros y redes sociales una versión sobre un listado de teléfonos que WhatsApp bloquea mes a mes. De acuerdo con esa versión, los usuarios de ciertos teléfonos Android y iPhone perderán el acceso al servicio de mensajería instantánea.
Esta situación ha causado que cada mes circule en redes sociales un listado con los celulares que próximamente se quedarán sin WhatsApp.
No obstante, esa versión no es completamente cierta, pues la plataforma de mensajería instantánea nunca ha aplicado un bloqueo de forma intencional contra una marca o moldeo de teléfono específico.
¿WhatsApp bloqueará varios teléfonos a partir del 1 de abril?
SEMANA consultó con WhatsApp y voceros de la aplicación aclararon que la plataforma no bloquea celulares, esa práctica no se ejecuta por parte de la aplicación.
De igual manera, la app explicó que el hecho de que un teléfono pueda perder el acceso a los servicios de la plataforma obedece a la acelerada evolución de las tecnologías.
Por lo tanto, cada vez que los creadores de los sistemas operativos iOS y Android (Apple y Google) generan una actualización o nueva versión de su plataforma, ciertas versiones antiguas de WhatsApp quedan inservibles en teléfonos o iPhones que nos son compatibles con la edición más reciente de iOS y Android.
Esa es la razón por la que ciertos teléfonos pierden el soporte de WhatsApp y empiezan a presentar problemas con la aplicación.
"Nosotros no tenemos una lista de equipos, ni decidimos cuáles sí y cuáles no, depende del sistema operativo", aclaró un vocero de WhatsApp a SEMANA.
Así las cosas, es totalmente falsó que WhatsApp tenga una lista mensual de teléfonos a los que aplicará un bloqueo de servicio a partir del primero de mayo.
¿De dónde salió la lista y qué ocurrirá con teléfonos que están en ella?
Es importante precisar que en el blog oficial de WhatsApp, se indica que la aplicación de mensajería instantánea es compatible con teléfonos con Android 5.0 o versiones posteriores y equipos iPhone con iOS 12 o ediciones más recientes.
De manera que los dispositivos que utilicen una versión anterior a Android 5.0 y los iPhone con iOS 11, tendrán dificultades para utilizar WhatsApp porque no podrían acceder a todas sus funcionalidades.
Basándose en esa premisa, usuarios de redes sociales y foros generaron un listado de teléfonos cuya versión de su sistema operativo es vieja y por ello no son compatibles con las próximas actualizaciones de WhatsApp.
De manera que los usuarios que tengan un teléfono que esté en la siguiente lista, deberían contemplar adquirir un modelo más reciente que sea compatible con las últimas versiones de Android o iOS:
- Samsung Galaxy Core.
- Samsung Galaxy Trend Lite.
- Samsung Galaxy Ace 2.
- Samsung Galaxy S3 Mini.
- Samsung Galaxy Trend II.
- Samsung Galaxy X Cover 2.
- LG Optimus L3 II Dual.
- LG Optimus L5 II.
- LG Optimus F5.
- LG Optimus L3 II.
- LG Optimus L7 II.
- LG Optimus L5 Dual.
- LG Optimus F3. Dual.
- LG Optimus F3
- LG Optimus F3Q.
- LG Optimus L2 II.
- LG Optimus L4 II.
- LG Optimus F6.
- LG Enact.
- LG Lucid 2.
- LG Optimus F7.
- Huawei Ascend Mate.
- Huawei Ascend G740.
- Huawei Ascend D2.
- Sony Xperia M.
- Lenovo A820.
- ZTE V956 - UMI X2.
- ZTE Grand S Flex.
- ZTE Grand Memo.
- Faea F1.
- THL W8.
- Wiko Cink Five.
- Wiko Darknight.
- Archos 53 Platinum.
- iPhone 6S.
- iPhone 6S Plus.
Así las cosas, sí es cierto que los teléfonos que aparecen en el listado que circula por redes sociales, foros y algunos portales de noticias, podrían experimentar problemas con la aplicación de WhatsApp.
Pero esa situación no obedece a un bloqueo intencional generado por la app de Meta, sino por la continua evolución que tienen los sistemas operativos.
¿Qué puede pasar en un teléfono que ya no es compatible con WhatsApp?
En el blog oficial de WhatsApp se indica que antes de que la aplicación deje de ser compatible con el sistema operativo del teléfono, la plataforma enviará una serie de notificaciones al usuario para que este sepa que es conveniente actualizar su equipo.
De manera que, los usuarios que podrían tener problemas con WhatsApp a causa del sistema operativo de su teléfono, siempre serán informados sobre esta situación.