Este jueves entra en funcionamiento un nuevo servicio con el que los clientes que lo deseen podrán solicitar por teléfono el envío de dinero a domicilio en toda la geografía española.
Se trata de una iniciativa que, de momento, es exclusiva para clientes de CaixaBank. Mediante este servicio, se propone asegurar el acceso a efectivo en cualquier punto de España, sin necesidad del uso de aplicaciones especializadas o móviles inteligentes.
Los clientes de la entidad, desde cualquier población, podrán contactar con CaixaBank a través de dos teléfonos gratuitos (900 40 40 90 o 900 365 065) y solicitar el envío a su domicilio de dinero en metálico por importe entre 60 y 500 euros.
Entrega en casa
Una vez activada la petición a través de CaixaBank, Correos, a través de su red de 2.388 oficinas y sus más de 30.000 carteros y carteras, que incluyen a unos 6.000 carteros y carteras rurales, se encargará de la preparación y entrega del dinero en el domicilio del cliente, con todas las garantías de seguridad en el proceso de transporte e identificación del solicitante del servicio.
CaixaBank no aplicará ningún coste adicional a la tarifa que aplica Correos por la entrega a domicilio, tasada en 7,15 euros por solicitud.
El banco cree que unas 900.000 personas residen actualmente en alguna población de España sin oficinas ni cajeros de ninguna entidad bancaria, una población que además suele ser de edad avanzada, lo que puede dificultar todavía más su inclusión financiera.
Posibilidad de ingreso de dinero
Por otro lado, el acuerdo entre Correos y CaixaBank incluye la posibilidad de que, en una segunda fase, los clientes de CaixaBank puedan ingresar y retirar efectivo en todos los puntos de atención presencial de los que dispone Correos.
De este modo, Correos pondrá a disposición de CaixaBank su red de oficinas para que los clientes de la entidad dispongan de un servicio reforzado y un mejor acceso al dinero en efectivo.
CaixaBank cuenta con la red de sucursales bancarias y cajeros automáticos más amplia de todo el país, con cerca de 4.000 oficinas, para ofrecer un servicio personalizado y de calidad en todo tipo de localidades, grandes y pequeñas.
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