Buscar reseñas sobre un restaurante puede resultar de gran utilidad para evitar malas experiencias a la hora de tener una cena especial.
En estas los clientes vuelcan sus opiniones: si les gustó un plato, cómo fue el servicio de las camareras o describen el ambiente del local.
Pero a veces, quienes se van del lugar muy enojados se pasan de la raya o son extremadamente duros. Y uno se puede encontrar con respuestas más que duras.
Como sucede en muchos ámbitos, por más que un lugar tenga 10 elogios y una crítica, el dueño se queda enganchado con el malo, porque se sabe que un cuestionamiento puede afectar mucho las ventas, en especial en negocios de poca envergadura.
Por tal razón hay propietarios que no dudan en responder a las críticas para demostrar que realmente los trabajadores no tenían la culpa. Pero se les puede ir la mano.
Repudiable respuesta del restaurante a sus clientes
En el caso de un restaurante de Ávila, las respuestas por parte de la cuenta oficial del lugar dieron qué hablar, refleja el sitio 20Minutos, de España.
Por lo menos así lo compartió con todos sus seguidores, la cuenta de X, la red social conocida anteriormente como Twitter, Soy Camarero.
"Vaya tela con las respuestas, no se corta un pelo", empieza a explicar el internauta compartiendo un hilo con diversas contestaciones por parte del negocio.
Si algo tienen en común todas las críticas no es solo que cuentan con una sola estrella sobre cinco, sino que destacan el trato que recibieron de las camareras.
Pero lejos de calmar las aguas, como muchos recomiendan, desde el restaurante redoblan la apuesta con un tono (y contenido) más que pesado, expresiones totalmente repudiables.
"A las retrasadas mentales como tú (tal cual lo refleja la cuenta), y toda tu cuadrilla, los tratamos como se merecen. A chuparla por ahí, guapi", aseguró la propietaria cuando un cliente destacó lo "despectivas" que eran las camareras.
Pero las respuesta agresivas no dejan de llamar la atención y hay para todos los gustos.
"¿Para qué sales de casa? Sin duda, llegado el día, tu mujer será la viuda más feliz del mundo, se lo merece", le dijeron a otro cliente al que calificaron como "el tonto del pueblo" tras señalar que no le gustó el menú del día.
El sitio también refleja la respuesta a una familia con hijos: les aseguraron que, cuando se fueron, ellas "y el resto de clientes" pudieron "pasar un día estupendo y mucho más divertido que con su insufrible presencia".
La ironía, o no tanto, también aparecen en algunos contraataques del local gastronómico.
Ante la queja de una mujer por la presentación de la comida, no dudaron en lanzar: "A ver si aprendemos a comer un poco más rapidito, que se te veía muy espesita en todos los sentidos".
Por supuesto que en las redes sociales aparecen en su mayoría detractores y prácticamente con un denominador común: los agresivos insultos a los clientes, no hacen más que "definir y confirmar las opiniones". ¿Seguirá en otro round?
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