Netflix suma 9 millones más de suscriptores en el primer trimestre de 2024, pero no te acostumbres a estos datos
Suman y siguen
Netflix informa hoy en sus resultados de un buen comienzo de año fiscal, con nueve millones de nuevos abonados en el último trimestre para un total de 269,6 millones. Pero pronto ya no podremos titular las historias de ganancias de Netflix con esa información.
En su informe de ganancias del primer trimestre, Netflix anunció, junto con su exitoso comienzo de año, que dejaría de compartir las cifras de suscriptores a partir de dentro de un año, con sus ganancias del primer trimestre de 2025. Netflix afirma que esto es parte de su continuo impulso para centrarse en los ingresos y el margen operativo como sus principales métricas financieras, y el compromiso como su métrica para la satisfacción del cliente. Como explicó Greg Peters, codirector ejecutivo de Netflix, en una llamada telefónica posterior a la publicación del informe:
Como señalamos en la carta, hemos evolucionado y vamos a seguir evolucionando nuestro modelo de ingresos y añadiendo cosas como la publicidad y nuestra función de miembro extra. Cosas que no están directamente relacionadas con el número de miembros. También hemos evolucionado nuestros precios y planes con múltiples niveles, diferentes precios en los distintos países. Creo que esos precios serán cada vez más diferentes. Así pues, cada nuevo afiliado tiene un impacto comercial diferente, y todo esto significa que las sencillas matemáticas históricas que todos hacíamos (el número de afiliados multiplicado por el precio mensual) son cada vez menos precisas a la hora de reflejar el estado de la empresa. Así que este cambio está realmente motivado por el deseo de centrarse en lo que vemos son las métricas clave que pensamos que son más importantes para el negocio. Así que vamos a informar y orientar sobre ingresos, sobre OI, margen OI, ingresos netos, BPA, flujo de caja libre. Pero los datos de usuarios dejarán de llegar.
Añadiremos una nueva orientación anual sobre la horquilla de ingresos para ofrecer una visión más a largo plazo. Tampoco vamos a dejar de hablar sobre los socios. Actualizaremos periódicamente cuando crezcamos y anunciemos ciertos hitos importantes, pero no formará parte de nuestros informes habituales. Y queremos hacer todo esto con cuidado y dar tiempo a todos para la transición, por lo que vamos a informar de los suscriptores hasta el primer trimestre del próximo año, lo que enlaza con nuestra nueva orientación anual de ingresos para 2025.
Como señala en X/Twitter Julia Alexander, antigua editora de streaming de IGN y actual vicepresidenta de estrategia de Parrot, este cambio tendrá el desafortunado efecto secundario de imposibilitar el cálculo de la rotación de abonados una vez que entre en vigor:
Netflix doesn't report churn, but sub history allowed for calculation. Antenna does a great job with churn reporting (where Netflix is exceptionally low, as seen through engagement), but we don't have insight into global churn as core markets may start moving toward saturation. — julia alexander (@loudmouthjulia) April 18, 2024
Una clarísima tendencia al alza, pese a la pol
También en sus resultados, Netflix informó de que sus ingresos aumentaron un 15% interanual, hasta 9,37 millones de dólares. El crecimiento del primer trimestre fue impulsado en gran medida por series como Griselda, Avatar: The Last Airbender y American Nightmare en EE.UU., así como Fool Me Once y The Gentlemen en el Reino Unido, entre otras. En cine, Damsel, Lift y La gran noche del pop obtuvieron buenos resultados.
La empresa prevé un crecimiento interanual de los ingresos del 16% para el próximo segundo trimestre, y pronostica un crecimiento interanual del 13% al 15% para todo el año. En su último informe de resultados, Netflix declaró que espera seguir aumentando su negocio de anuncios en los próximos trimestres, y espera un "crecimiento récord del número de miembros" para el año.