¿Pagaremos por buscar información en internet? Quizá la llegada de la inteligencia artificial y la posibilidad de que nos dé resultados más digeribles sin tener que buscar entre varios enlaces como propone actualmente Google, nos lleve a ello.
Pero la pregunta de fondo quizá sea: ¿estamos dispuestos a ello? Según Financial Times, la firma del buscador tiene intención de que de integrar la funcionalidad de búsqueda basadas en IA en sus servicios de suscripción premium, que ya incluyen el nuevo asistente Gemini en Gmail y Docs.
Un cambio de rumbo con motivos claros
La posibilidad de que Google, pionero en la tecnología fundamental detrás de los buscadores, y casi oráculo de internet, esconda la llegada de IA a las búsquedas bajo un plan de pago da que pensar. Sobre todo, porque coincide con la postura que mantuvo Sam Altman hace unas semanas cuando en una entrevista comentaba que "hacer un nuevo Google sería muy sencillo […] pero la industria de la publicidad está rota, creemos más en que cada usuario pague por saber que tiene acceso a información fiable.
Dejando a un lado cuestiones como que los resultados de una IA den respuestas fiables, algo que ahora parece lejos para muchos casos, el posible cambio de rumbo de Google también señala otra realidad: las respuestas a preguntas con inteligencia artificial tienen ahora mismo un coste de computación importante a nivel económico, por lo que solo son viables tras el pago del usuario.
Google y OpenAI con ChatGPT, frente a frente
Desde la puesta en marcha de ChatGPT en el otoño de 2022 se ha especulado sobre cómo estas nuevas interfaces podrían afectar a Google, cuyo objetivo sigue siendo "ordenar la información del mundo".
En su momento se habló de que en Google se activó cierto "código rojo" por el riesgo que veía, aunque esa inquietud se ha ido calmando con el paso de tiempo.
De fondo, estaba el hecho de que, si bien Google contaba con tecnología en IA tan avanzada como la de OpenAI o similar, su posición como jugador dominante hacía que pusiera el freno de mano a la hora de lanzar su propuesta. De ahí que tardara en lanzar Gemini, que llegó también con polémica por tener un filtro demasiado marcado en su diseño hacia la corrección política.
Por otro lado, tenemos a Sam Altman, cabeza de OpenAI, que en la citada entrevista con Lex Fridman expuso su visión crítica hacia el enfoque actual de Google en la búsqueda y su monopolio, sugiriendo una transformación completa de cómo las personas acceden a la información.
Altman propone un cambio paradigmático, criticando el modelo de "13 anuncios y luego 10 enlaces azules" de Google, y aboga por un enfoque que sintetice y facilite la información de manera más integral y útil, algo que ChatGPT ya está empezando a hacer para ciertos casos de uso.
¿Estará el común de los usuarios dispuestos a pagar?
¿Qué implica para nosotros, los usuarios, el nuevo modelo de negocio de Google? La posibilidad de acceder a características de búsqueda avanzadas tras un pago podría significar un acceso más refinado y potente a la información, pero también plantea preguntas sobre la equidad y accesibilidad del conocimiento en en el contexto actual.
Sam Altman no ve el futuro a través de la lente de mejorar lo que ya existe, sino de reinventarlo completamente. Su crítica hacia el modelo de negocio basado en anuncios de Google y su propuesta de un sistema de búsqueda basado en la confianza y la suscripción esbozan un futuro donde, como ya ha pasado en otros sectores, se establece una barrera entre modelos de pago y gratuitos.
Mientras Google explora modelos de pago para sus servicios de IA, y nuevos jugadores como OpenAI o Perplexity abogan por una nueva forma de buscar en internet donde parece menos fácil la aparición de anuncios, lo único que tenemos claro es que van a venir años movidos que quizá nos obliguen a cambiar cómo buscamos información hasta ahora en internet.
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