Al igual que cada año, los premios Priority Pass Excellence Awards de 'Priority Pass', el programa de experiencias aeroportuarias, reconoció los mejores servicios y espacios de las terminales aéreas del mundo.
Para esta edición 2024, los galardones premiaron las salas VIP de los aeropuertos, las experiencias y los empleados "que ayudan a convertir cada viaje en algo especial".
"Este año, lanzamos un programa de premios ampliado y mejorado, aprovechando el éxito de los premios Salón del Año, reconocidos en la industria. Los premios Priority Pass Excellence Awards incluyen dos categorías adicionales que muestran las salas VIP y experiencias de los aeropuertos líderes a nivel mundial y a sus empleados en funcionamiento: Pionero del año y Estrella del año", precisaron los galardones.
Aunque este año la sala VIP de la Terminal 1 del Aeropuerto de Viena, en Austria, se llevó el máximo galardón como la mejor sala calificada por los miembros de la red global Priority Pass, la novedad recayó en que uno de los espacios exclusivos destinos para los viajeros, ubicados en Colombia, entró en el ranking de los mejores de América Latina y el Caribe y del mundo.
La sala Macondo
Luego de analizar las 379.966 valoraciones y reseñas de los miembros Priority Pass del mundo, quienes debían tener en cuenta criterios como calidad de las instalaciones, servicio al cliente, selección de comida y bebida y satisfacción general, los prestigiosos galardones catalogaron la sala VIP Macondo, ubicada en el Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz de Barranquilla (Atlántico), como una de las mejores del mundo.
La sala, inspirada en la magia macondiana del premio Nobel Gabriel García Márquez, recibió Mención de Honor en la categoría 'Sala Global del Año' o 'Lounge of the Year' , convirtiéndose así en una de las mejores a nivel global.
El lounge además se convirtió en la segunda mejor sala VIP de los aeropuertos de América Latina y el Caribe, tan solo por detrás de la advantage VIP Lounge del Aeropuerto Internacional Afonso Pena de Curitiba, en Brasil.
"Desde nuestra sala VIP Macondo nos sentimos complacidos, orgullosos y honrados por el reconocimiento de nuestros viajeros que nos llevó a ser reconocidos como una sala VIP altamente recomendada en los Premios a la Excelencia Priority Pass", afirmó el gerente General de Macondo VIP Lounge, Víctor Delgado.
Comida gourmet y espacios de relajación
La sala, inspirada en el mundo de Macondo del premio Nobel de Literatura, Gabriel García Márquez, cuenta con espacios silenciosos destinados para la relajación o para enfocarse en su trabajo mientras espera su vuelo, según conoció el diario El Tiempo.
El rotativo bogotano además destacó la variedad de opciones gastronómicas que ofrece la sala VIP, que van desde aperitivos y comida de alta calidad hasta bebidas refrescantes y alcohólicas para disfrutar antes de abordar el avión.
Ubicada al lado de la Puerta 9 del aeropuerto Internacional de Barranquilla Ernesto Cortissoz, Priority Pass también destacó que en las instalaciones de la sala VIP, los viajeros tendrán a su disposición monitores con información sobre vuelos en tiempo real, televisión, acceso a internet, servicio de teléfono y fax, además de diarios y revistas.
"Este reconocimiento es el resultado de nuestra dedicación, disciplina y amor por nuestro trabajo, que nos desafía día a día a entregar un excelente servicio y atención. Reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia para hacer que su estancia en nuestros salones sea mejor, más cómoda y única", agregó Delgado en diálogo con El Tiempo, al respecto del reconocimiento.
Si va: tenga presente que la sala cuenta con acceso para discapacitados, y su entrada es gratuita para niños menores de 5 años.