El software de marketing conversacional, también conocido como software de marketing de mensajería, inicia interacciones personalizadas uno a uno con clientes potenciales, guiándolos hacia recomendaciones u ofertas de productos específicos. Las marcas de consumo emplean esta tecnología para identificar compradores interesados en redes sociales o sitios web de productos, abordar consultas, recomendar productos óptimos y realizar una transición fluida de los clientes a pasarelas de pago o representantes de ventas para cerrar la transacción. Con capacidades integradas de chatbot e inteligencia artificial, los departamentos de ventas pueden diseñar flujos de respuesta inteligentes, guiando a los visitantes a través de conversaciones significativas basadas en la actividad del usuario y otros detalles contextuales. Esto permite a las empresas hacer un seguimiento de los clientes interesados que quizás no realicen una compra inmediata y continuar la conversación sin problemas. Las plataformas de marketing conversacional elevan los estándares de servicio al cliente a escala, simplificando el proceso de compra global las 24 horas del día. La utilización exitosa de estas plataformas no solo genera clientes potenciales valiosos y calificados, sino que también brinda información sobre la demografía y las preferencias de los clientes, lo que en última instancia acelera el ciclo de ventas.
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Hubspot
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HubSpot ofrece una plataforma completa de marketing, ventas, servicio al cliente y software CRM (además de la metodología, los recursos y el soporte) para ayudar a las empresas a crecer mejor. Comience con herramientas gratuitas y actualícelas a medida que crece.
Intercom
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Intercom es una plataforma de relaciones conversacionales (CRP) que ayuda a las empresas a construir mejores relaciones con los clientes a través de experiencias personalizadas basadas en mensajería. Intercom tiene su sede en San Francisco y oficinas adicionales en Chicago, Dublín, Sydney y Londres....
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La poderosa bandeja de entrada de Spike incluye correo electrónico conversacional, tareas, notas, documentos colaborativos, almacenamiento de archivos y su calendario, todo en una sola fuente.
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Freshchat es un software de chat en vivo moderno creado para equipos que desean dominar las conversaciones con los clientes ✓ Software de chat en vivo Freshchat de Freshworks.
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Un sitio web sin chat en vivo es como una tienda sin asistente de ventas. Inicie una conversación con sus visitantes y conviértalos en clientes satisfechos.
ManyChat
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Reinventa la forma de conectarte con tus clientes. ManyChat le permite interactuar con su cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana: ¡aproveche el poder de la automatización del marketing hoy!
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ActiveCampaign es una plataforma de software en la nube para pequeñas y medianas empresas y tiene su sede en Chicago, Illinois. La empresa ofrece software para la automatización de la experiencia del cliente (CXA), que combina las categorías de marketing por correo electrónico, automatización de mar...
ZoomInfo
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ZoomInfo es una empresa estadounidense de software como servicio (SaaS) basada en suscripción con sede en Vancouver, Washington, que vende acceso a su base de datos de información sobre empresarios y empresas a profesionales de ventas, marketing y contratación. La empresa fue fundada originalmente e...
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La deriva es la nueva forma en que las empresas compran a las empresas. Pruebe nuestras herramientas de ventas y marketing conversacional diseñadas para facilitar la compra hoy, totalmente gratis.
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Helpwise es un software de colaboración de correo electrónico y bandeja de entrada compartida fácil de usar para que los equipos administren cuentas de correo electrónico como ayuda@, ventas@, etc. ¡Obtenga una bandeja de entrada compartida para su equipo ahora!
BirdEye
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BirdEye es una plataforma integral de experiencia del cliente. Más de 60.000 empresas de todos los tamaños utilizan BirdEye todos los días para ser encontradas en línea a través de reseñas, ser elegidas por los clientes mediante interacciones de mensajes de texto y ser la mejor empresa con herramien...
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Saluda al marketing generativo autónomo. Contlo es una plataforma de marketing de próxima generación, creada desde cero para la IA del primer mundo. Desarrollado por el modelo de IA de su marca y agentes de IA autónomos.
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Convierta las páginas vistas en clientes. ¡Reconoce Empresas que actualmente navegan por tu sitio web y transfórmalas en clientes!
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Chatfuel es la plataforma de bots líder para crear chatbots de IA para Facebook. Aprenda a crear un bot de Facebook Messenger de forma rápida y sencilla, sin necesidad de codificación.
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Software de atención al cliente y plataforma de mensajería de Messagely. Tenga conversaciones más significativas con clientes más satisfechos y haga crecer su negocio más rápido.
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El creador de chatbots sin código más potente Aumente sus ingresos, reduzca los costos operativos y deleite a sus clientes.
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Automatice las interacciones con sus clientes y empleados en más de 135 idiomas y en más de 35 canales para ofrecer resultados procesables a costos más bajos.
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Haptik ayuda a las marcas a adquirir, convertir, atraer y deleitar a los usuarios con experiencias conversacionales personalizadas e impulsadas por IA en 20 canales y más de 100 idiomas.
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Construya el puente entre sus listas de correo electrónico y sus ingresos. Sender le permite mantenerse en contacto con sus clientes de forma rápida y sencilla y hacer crecer su negocio, gastando mucho menos.
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Convierta los chats instantáneos en clientes a largo plazo. Software de chat en vivo que mantiene a sus clientes cerca. Inicie la conversación en su sitio web, manténgase en contacto a través de aplicaciones de mensajería.
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Connectly permite a las empresas crear y enviar fácilmente campañas de marketing automatizadas, interactivas y personalizadas a través de WhatsApp a escala. Esto promueve una conversación bidireccional (a diferencia de los SMS y el correo electrónico), donde los clientes potenciales y los clientes p...
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Pypestream es una solución de inteligencia artificial conversacional empresarial estadounidense para servicio al cliente. Fue fundada en abril de 2015 por Richard Smullen, cofundador de Genesis Media LLC. Pypestream tiene oficinas en la ciudad de Nueva York y San Francisco. Ganó popularidad debido a...
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Servicio de mensajería de texto para empresas. PowerTextor es un conector de SMS para Microsoft Dynamics 365 y Power Platform. Ayudamos a las empresas a desarrollar mejores relaciones con sus clientes a través del poder del marketing de mensajes de texto y Microsoft Power Automate.
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