Spigogroup es una empresa dedicada a la fabricación de soluciones técnicas en madera y soluciones de acondicionamiento acústico de alto nivel técnico y estético, además de una amplia oferta de productos multifuncionales.
Sergio Oliván Primo, director general de Spogroup, responde a nuestras preguntas.
¿A qué se dedica su compañía?
Spigogroup se dedica a fabricación de productos de madera para la construcción siendo su core de negocio la enfocada a paneles acústicos y decorativos de madera para techos y paredes. Complementando a ello, también fabricamos puertas técnicas, mobiliario deportivo y cualquier elemento de carpintería industrial.
¿Qué le ha motivado a solicitar el certificado CIEGE a la gestión excelente?
La principal motivación por la que hemos querido solicitar la certificación es la de haber realizado una auditoría global a todos nuestros procesos internos con el fin de entrar más en detalle en los mismos, conocerlos más a fondo y ver sobre todo las mejoras a realizar.
¿Qué ventajas ofrece la obtención del certificado CIEGE?
Desde el punto de vista interno siempre es un privilegio conocer que nuestra empresa desarrolla su actividad bajo unas buenas prácticas y métricas; cosa que nos afianza a seguir mejorando y progresando en un mercado tan competitivo. Y, por supuesto, a nivel externo CIEGE aporta que nuestros clientes y proveedores se sientan más a gusto con el tipo de empresa con la que colaboran, les da mayor confianza en las relaciones mutuas que podamos tener.
¿Qué parte del proceso de certificación le ha resultado más interesante?
Para mí, la parte más interesante ha sido la de captura de datos y análisis de todos los KPI's requeridos para la obtención de la certificación. Creo que muchas veces dejamos ciertos datos de lado por ser menos cuantitativos (medibles), pero que la buena calidad de estos hace que la empresa camine firme con información cualitativa de alta importancia.