En la vida todo es susceptible de ser calificado con una nota. Ocurre en el colegio y sucede en el día a día. Si en las aulas son los maestros o profesores los encargados, para la rutina cotidiana en las calles de Madrid son los propios madrileños. A veces con sus satisfacciones y sus descontentos. Y en otras, como es este caso, a través de la Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción con los Servicios Públicos que ayer publicó el Ayuntamiento de la capital. Un cuestionario con muchas aristas, cuyo eje principal es la puntuación a cómo se vive aquí. Y en ese aspecto, la calificación alcanza un notable consistente: 7,8. Igual que pasó en la anterior encuesta.
«Estos datos nos ayudan a mejorar y nos hacen ver aquellas cuestiones con las que los vecinos están más o menos satisfechos. Pero, en general, la valoración que hacen de la gestión del Gobierno es muy positiva», argumentaba ayer Inma Sanz, alcaldesa en funciones, tras la Junta de Gobierno que ella misma presidió, mientras Almeida completa su luna de miel. Se trata de una muestra de 8.509 personas de todas las edades (desde los 16 años), con cerca de 400 por distrito y un 54% de mujeres.
De ella brotan varias revelaciones. Una es que hay varios distritos donde ha crecido tres décimas la satisfacción en sus barrios respecto a 2022: Villaverde (del 7,5 al 7,8), Moratalaz (del 7,7 al 8) y Vicálvaro (del 7,3 al 7,6). También lo hace en Hortaleza y Retiro (del 7,7 al 7,9). La nota más alta se la lleva el barrio de Salamanca (8,1) y la más baja, Villa de Vallecas (7,4). Una radiografía de satisfacción geográfica en la capital.
Pero la ciudad tiene sus virtudes y sus problemas. Por ejemplo, el coste de la vida o la facilidad para encontrar vivienda (3,5), dos de las cuestiones a las que los madrileños les niegan el aprobado. Sí lo hacen al transporte público y movilidad o a la oferta cultural, de ocio y diversión (8). Siguen estando entre las preocupaciones, igual que en los últimos años, el tráfico y la limpieza, pese a que mejoran en porcentaje respecto a 2022. «Este tiene que ser el mandato de la vivienda, con medidas para aumentar la oferta y bajar precios», señalaba ayer la alcaldesa en funciones.
El Metro, el transporte preferido
Son los Bomberos y el Samur-Protección Civil los servicios municipales mejor valorados, con una calificación de 8,3 y 8, respectivamente. También destacan el Samur Social (7,6) o los autobuses de la EMT y los teatros (7,4). Y por abajo, la promoción pública de vivienda y actuación frente a ocupación ilegal (3,7) y el control del ruido (4,9).
Madrid, a ojos del madrileño, a ojos de los 8.509 consultados, es una ciudad segura, de ahí el 7,1 de puntuación. Eso sí, como en todos los lugares, la noche (6,1) incrementa el desequilibrio respecto a las horas de luz (7,8) en cuestiones de seguridad. También consideran la ciudad como amigable con las personas LGTB (7,1), los inmigrantes (6,5) o las personas con discapacidad (6,4). En cuanto a la movilidad, el Metro vuelve a llevarse la palma, con un 66,4% de usuarios, seguido del autobús urbano (62,9%) y el coche particular (49,2%). El Cercanías se queda en un 21,1%, según la Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción madrileña.
Según este mismo sondeo se mantendría en la línea del cinco, del aprobado, el Gobierno municipal, pese a bajar alguna décima respecto al año anterior. Estas son las percepciones del estudio, otra cosa, claro, es que usted esté o no de acuerdo.