El hotel Royal Decameron Punta Sal comenzó con buen pie el 2024. Ya en el primer bimestre de este año su tasa de ocupación fue del 90%, siendo la primera vez que registra esta cifra desde la pandemia, cuenta a Día 1 Jaime Jiménez, gerente general del resort, durante una visita de este Suplemento al hotel ubicado en el norte del país.
Distinto fue el caso del 2023, cuando la ocupación llegó al 80%, afectada principalmente por la contracción económica del país, así como por los fenómenos climatológicos que impactaron de forma negativa al norte peruano, explica.
La meta al cierre del 2024 es tener al menos un 90% de ocupación de habitaciones, pues este es un año de recuperación, detalla Jiménez. Y es que, el complejo hotelero todavía no alcanza sus cifras prepandemia, de un 98% de ocupación.
Por ello, la estrategia que tiene la cadena de origen colombiano busca impulsar de manera agresiva la promoción, publicidad y mercadeo de sus instalaciones.
Esto se dará, sobre todo, durante junio y setiembre, meses de baja afluencia de visitantes, indica el ejecutivo.
Además, también está en los planes de la compañía la construcción de un parque acuático, planificado para el segundo semestre del año.
Esta infraestructura de entretenimiento tendrá una inversión inicial de US$1 millón adicionales a los US$4 millones anuales que utiliza Decameron Punta Sal en sus gastos de capital y al US$1 millón destinado al mantenimiento del hotel.
Con este panorama para el 2024, Jiménez considera que hacia el 2025 podrían analizar una nueva expansión de habitaciones. Esta potencial ampliación podría realizarse como máximo en el 2026, agrega.
En la actualidad, el resort hotelero cuenta con alrededor de 400 habitaciones.
Segmento corporativo
El gerente general del hotel explica a Dia1 que el mercado de empresas o de convenciones ha cambiado. En la actualidad hay más compañías que demandan los servicios de la cadena hotelera, pero con una menor cantidad de colaboradores.
"En promedio, tenemos ocupaciones arriba del 80% [a nivel de empresas], entre presupuestadas y ya ejecutadas este año. Queremos que el mercado de convenciones aporte de 10% a 15% más dentro del 100% de ocupabilidad total [del hotel]", expresa.
Dentro de este segmento , Jiménez indica que están incluyendo servicios diferenciados con el fin de atraer a clientes empresariales. Este mercado aún puede continuar desarrollándose, considera. Justamente, un punto importante es que con la experiencia brindada se generará un "efecto espejo" para que estas personas vuelvan en una futura ocasión con sus familias a pasar sus vacaciones.
Por otro lado, Grabriel Pinedo, jefe de Convenciones y Eventos del Decameron Punta Sal, explica que a nivel de eventos, ya se registra una mayor demanda del segmento corporativo. Esto incluye presentaciones, capacitaciones, congresos y viajes a manera de incentivos que brindan las compañías a sus colaboradores.
Luego están los eventos sociales, como las fiestas y bodas, y los viajes de promoción de colegios del país y del exterior. En este último grupo se incluyen, sobre todo, a escolares ecuatorianos y chilenos.
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En promedio, Decameron Punta Sal alberga diez eventos cada mes, indica Pinedo.
Huéspedes foráneos
Los visitantes extranjeros representan el 10% de huéspedes que recibe el Royal Decameron Punta Sal, en su mayoría se trata de ciudadanos ecuatorianos.
Sin embargo, antes de pandemia, la presencia de turistas internacionales era del 30%, asegura Jiménez.