Para recuperar los mensajes eliminados de WhatsApp hay diferentes pasos a seguir que dependen del sistema operativo del usuario.
Antes de comenzar, es crucial tener en cuenta que, tanto para Android como IOS, es crucial que verifiques si contás con el espacio necesario en tu dispositivo antes de iniciar el proceso de restauración. Como norma básica, el almacenamiento libre debería ser el doble del tamaño de la copia de seguridad.
Cómo leer los mensajes de WhatsApp eliminados en Android
Lo primero que deberás hacer es activar la copia de seguridad en la sección de ajustes de tu cuenta de WhatsApp. De esta manera la aplicación comenzará a almacenar copias de todos tus mensajes en sus servidores a intervalos regulares. Cuando se inicia un proceso de copia de seguridad, la aplicación busca duplicados de mensajes en su servidor y si no encuentra ninguno, se crea una copia inmediatamente. Por lo tanto, activar la copia de seguridad es la primera opción para volver a traer los textos eliminados.
Pero además, hay otra táctica para recuperar los mensajes eliminados de WhatsApp y así leerlos, donde se deben seguir los siguientes pasos:
- Eliminá WhatsApp de tu dispositivo.
- Entrá al Google Play Store y descargá una nueva copia de WhatsApp. Luego instalala.
- Abrí WhatsApp y completá la instalación con tus datos, nombre y número.
- Durante la instalación aparecerá un aviso en tu pantalla preguntándote si querés restaurar tus chats desde tu Google Drive. Aceptalo.
- Después de recuperar tus datos, seguí las instrucciones para completar la instalación.
- Todos tus mensajes y medios antiguos, inclusive los que se habían eliminado, estarán disponibles en tus chats.
Cómo leer los mensajes eliminados en los celulares iPhone
En los teléfonos iPhone, iCloud es el único método para leer los mensajes eliminados de WhatsApp. La copia de seguridad debe estar activada y seguir los siguientes pasos al pie de la letra:
- Desinstalá WhatsApp de tu dispositivo seleccionando Eliminar App.
- Visitá el App Store, descargá una nueva copia de WhatsApp y realizá la instalación
- En la pantalla aparecerá la opción de recuperar los mensajes eliminados.