Al ser consultada sobre el hecho, mencionó que a través de un llamado a la línea de teléfono fijo, una mujer le dijo que el presidente había anunciado que "las monedas extranjeras iban a sufrir una devaluación del 70 por ciento y luego de hablar con él lo convenció que entregue el dinero", mencionó. En este sentido, mencionó que "los artilugios para engañar son cada vez más intensos y la gente cae; siempre tratamos de informales que esto nunca va a pasar"
"Cualquier persona que es víctima de un delito termina en un estado emocional muy afligida y en este caso debió ser atendida. Son hechos difíciles de esclarecer, al momento se cuenta con muchos recursos .
Finalmente, Galarza recordó a toda la población que al recibir un llamado informando un secuestro de una familiar o donde se informe sobre el cambio de billetes, que automáticamente corte la llamada.