El evento se realizó en el Casino Monticello y reunió a expertos de todo el mundo en la materia.
Chile.- Con el objetivo de impulsar buenas prácticas en el juego responsable, concluyó con éxito el "II Simposio Hispanoamericano de Juego Patológico a Juego Responsable", organizado por Dreams en su casino de Monticello.
La urgente necesidad de que el Ministerio de Salud reconozca la ludopatía como una enfermedad y sea tratada por personal de la salud debidamente capacitado, fue una de las principales conclusiones a las que llegaron los expositores durante el evento.
El simposio contó con la participación de 10 expertos en la materia y los consejeros de todas las regiones donde está presente Dreams, así como con la asistencia de más de un centenar de personas interesadas en el tema.
Entre los destacados estuvieron la Superintendenta de Casinos de Juego, Vivien Villagrán, el director de la Biblioteca del Congreso, Diego Matte, y connotados especialistas como el sociólogo de la Universidad de Chile y Doctor en Derecho King's College London, Juan Carlos Oyadenel, y la directora y fundadora de Ajuter, Angela Carmona.
Además, se contó con la presencia de Pieter Remmers, experto internacional en Juego Responsable y gestor del Grupo Global de Orientación del Juego (G4), y el Dr. Michael Campos, especialista en psicología clínica y miembro del Programa de Estudios sobre Juegos de Azar de la Universidad de California en Los Ángeles (UCLA), con quien Dreams ha firmado un convenio de capacitación mutua.
Entre las diversas ponencias que se realizaron ese día se abordó entre otros, el Desarrollo de la Estrategia Nacional de Juego Responsable, la importancia de la certificación, los resultados de la encuesta de juego en Chile en 2022, así como el tipo de terapia existente para el juego patológico, las líneas de acción que se están tomando y discutiendo a nivel nacional e internacional, entre otras materias.
Los expertos enfatizaron la importancia de educar a la población y aplicar políticas de juego responsable tanto en casinos físicos como online. Asimismo, destacaron la necesidad de que el Estado se haga cargo de esta patología y sea tratada por personal de salud capacitado.
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En este contexto, Mariela Huenchumilla, gerente corporativa de Juego Responsable de Dreams, señaló la falta de especialistas en Chile y la importancia de la participación del director de la Biblioteca del Congreso en el simposio.
"Este encuentro permite educarnos a nosotros y a la población que trabaja con nosotros y a las áreas de salud mental. La idea es que en las salas de juego de esta y de todas las compañías se desarrollen políticas de juego responsable que permitan llegar al cliente de manera efectiva. El trabajo debe también ser externo para aquellas personas que generan una conducta adictiva a los juegos de azar. Es importante que diversos organismos se hagan presente, como el Ministerio de Educación o de Salud, que van a permitir la protección, promoción y prevención ante las conductas adictivas", dijo Huenchumilla.
Por su parte, el Dr. Campos sugirió la implementación en Chile del exitoso programa estadounidense de tratamiento contra la ludopatía, destacando la alianza entre Dreams y UCLA para capacitar a profesionales de la salud en Chile y concientizar sobre el juego responsable.