Carlos Chacón, de 50 años, esperaba en fila a ser atendido por una reclutadora durante la feria de empleo multilingüe de la agencia de inversión Cinde en la Antigua Aduana. Él es parte de una población que compite con personas más jóvenes para acceder a puestos de trabajo, en los que el uso de herramientas tecnológicas puede ser un factor decisivo.
Chacón cuenta con una certificación en Power BI y está en búsqueda de un trabajo que complemente los ingresos que recibe con su empresa propia. Como muchas otras personas de su edad, ha tenido que capacitarse, certificarse y buscar opciones laborales que se adapten a su experiencia, pero también a sus necesidades.
"La edad llega a ser una barrera porque nos ven como si estuviéramos obsoletos, pero somos muy productivos. Muchas empresas están considerando contratar personas mayores de 40 años porque tienen experiencia, pueden aportar a la empresa y son muy productivas", opinó Chacón.
En el marco de la feria de empleo que se realiza entre el 5 y 7 de abril, y la cual ofrece más de 4.600 puestos, La Nación conversó con dos empresas y la agencia organizadora, quienes señalaron que no se analiza la edad de las personas.
María Matamoros Álvarez, gerente de talento humano de Auxis, explicó que para las empresas es muy difícil conocer la edad de las personas con la información de su currículum, por lo que se basan en su perfil, y analizan si cumple con el nivel necesario de idioma, habilidades blandas y disponibilidad para entrar a la posición.
Añadió que los principales retos para los trabajadores de mayor edad suelen estar alrededor del nivel de inglés, certificaciones adicionales más allá del título técnico y que no necesariamente buscan posiciones de entrada, por lo que al optar por posiciones de un nivel medio o alto se encuentran con menores opciones.
Daniel Fiatt Chaves, reclutador de Bill Gosling Outsourcing (BGO), explicó que esa compañía ofrece puestos donde no es necesaria la experiencia con herramientas tecnológicas. Por ejemplo, señaló que la firma ofrece vacantes en áreas de cobros y servicio al cliente, que en muchos casos pueden ser puestos de entrada para quienes no tienen experiencia en estas labores o en empresas multinacionales. Son puestos de ingreso, por lo que los salarios pueden ser más bajos.
Connie Burgos y Carlos Brenes, ambos de 51 años, son una pareja de amigos que también se encontraban en la búsqueda de posiciones de trabajo. Según Burgos, los años de experiencia hacen que anteriormente ocupara puestos con salarios más altos, por lo que deben adaptarse a las propuestas económicas que ofrecen algunas empresas en segmentos que no son de su principal destreza.
"Uno debe sentarse a hacer sus escenarios financieros y aceptar las opciones que cubran lo que uno necesita para subsistir. Hay un reto porque los salarios no son tan altos y cuesta, pero uno busca adaptarse", dijo Burgos.
Por su parte, Brenes mencionó que ha tenido que adaptar su currículum para no indicar los años de experiencia que tiene, pero sí destacar en qué consiste esa experiencia, junto con las destrezas y habilidades para sobrellevar esas tareas.
Vanessa Gibson, directora de clima de inversión de Cinde, indicó que un reto que deben enfrentar las personas es que se excluyen sin haber optado por los puestos, creyendo erróneamente que no son aptos para ciertas tareas, por lo que deben romper esa "estructura mental" y atreverse a participar por diferentes vacantes.
Según datos de la Encuesta Continua de Empleo calculada por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), en Costa Rica hay 32.500 personas desempleadas de 45 años o más edad.
Consejos
Con el fin de que estas personas consigan algunos de los puestos que ofrecen las empresas en la feria de empleo, los reclutadores y Cinde dieron algunos consejos.
Matamoros también sugirió optar por vacantes donde tenga experiencia y donde pueda demostrar su conocimiento, ya que es más probable que eso llame la atención de los reclutadores, frente a un escenario en el que buscan entrar a un sector en el que nunca han participado.
Sin embargo, en caso de que opten por un puesto donde no tienen experiencia, Gibson señaló que lo hagan siempre y cuando tengan las aptitudes que les permitan aprender a desempeñar bien las tareas de esa vacante, y no rechazar los puestos únicamente por sus experiencias anteriores.
Por su parte, Fiatt de BGO explicó que la firma realiza pruebas de habilidades tecnológicas, por lo que recomendó a esta población capacitarse en la mayoría de herramientas posibles.
Por su parte, Brenes y Burgos también mencionaron algunas experiencias que les han sido de utilidad. Aunque Carlos Brenes busca una mejor oportunidad laboral, actualmente tiene trabajo y señaló que le han servido llevar capacitaciones en Power BI, manejo de proyectos e IA.
Por su parte, Burgos concluyó que ha buscado certificaciones gratuitas en LinkedIn y la Universidad de Yale, lo que le permitió actualizar y mejorar su perfil.