¿Se ha metido un virus a tu computadora? ¿Crees que te han hackeado? No se trata de ninguna de las dos opciones. Muchas personas, como yo, usan WhatsApp Web para tener comodidad en visualizar sus conversaciones en pantalla grande sin perder ningún ápice de las funciones que tiene la plataforma de Meta. A través de ella puedes chatear con todos tus amigos e incluso crear stickers personalizados. Sin embargo, a veces ocurre que la página no funciona como debería y suele perderse la vinculación con tu móvil. Es por esa razón que hoy te brindaré todos los pasos para que nunca más sufras de este imprevisto bastante común.
Por qué no puedes vincular tu celular en WhatsApp Web
- Lo primero será actualizar la página de WhatsApp Web.
- En caso siga funcionando mal, la app te recomienda que debas eliminar la memoria caché de tu navegador.
- Asimismo, deberás seleccionar que deseas borrar las cookies.
- En caso veas que no carga nada, WhatsApp te indica que debes volver a iniciar sesión en WhatsApp Web.
- Si tienes la app instalada en tu computadora, lo recomendable también será eliminar WhatsApp.
- Otra alternativa será la de reiniciar el dispositivo. Cuando lo apagues, debes esperar 30 segundos para nuevamente prenderla.
- Si nada marcha bien, certifica que cuentes con conexión a internet o que no haya ningún bloqueo en la página.
- Configura la red para omitir el tráfico hacia "web.whatsapp.com" o ".whatsapp.net". Esto puede ayudar si recibiste una notificación que indica que estás utilizando Wifi, lo cual impide que WhatsApp funcione correctamente.
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