El servicio de correo electrónico está recibiendo una serie de mejoras y actualizaciones en materia de seguridad, destinadas a mejorar la seguridad de las cuentas empresariales de los usuarios.
Esto incluye nuevas normas para las organizaciones que deseen enviar correos electrónicos masivos y una mayor protección contra el spam, así como la oferta obligatoria de opciones para darse de baja con un solo clic.
Bloqueo de spam en Gmail
Las nuevas normas de protección contra el spam de Google se revelaron por primera vez en octubre de 2023 y entrarán en vigor este mes (abril de 2024).
La normativa exige a los "remitentes masivos" -aquellos que se dirijan a cerca de 5.000 o más direcciones de Gmail en un periodo de 24 horas- que autentifiquen sus correos electrónicos y se mantengan por debajo de una tasa de spam del 0,3%.
Las empresas también deben asegurarse de que sus encabezados "De" no suplanten la identidad de Gmail y ofrecer un botón para darse de baja con un solo clic; si un usuario hace clic, debe responder a la solicitud en un plazo de dos días.
Google afirma que el incumplimiento se tratará con severidad, y que los infractores podrán ver sus mensajes rechazados o enviados directamente a las carpetas de spam.
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"Los remitentes masivos que no cumplan nuestros requisitos de remitente empezarán a recibir errores temporales con códigos de error en una pequeña parte de los mensajes que no cumplan los requisitos", explica Google en un post de soporte en el que se describen los cambios.
"Estos errores temporales ayudan a los remitentes a identificar el correo electrónico que no cumple con nuestras directrices para que los remitentes puedan resolver los problemas que impiden el cumplimiento".
"A partir de abril de 2024, comenzaremos a rechazar el tráfico no conforme. El rechazo será gradual y afectará únicamente al tráfico no conforme. Recomendamos encarecidamente a los remitentes que utilicen el periodo temporal de aplicación de fallos para realizar los cambios necesarios para ser conformes."