La empresa de joyería y complementos Tous cerró el año 2023 con un beneficio neto de 50 millones de euros, un incremento del 40 % en comparación con 2022, marcando un récord de facturación de 477 millones de euros (+6%).
Se prevé que este año alcance los 500 millones, coincidiendo con el lanzamiento de un nuevo plan estratégico.
Carlos Soler-Duffo, CEO de la empresa catalana, destacó el año 2023 como un período crucial, donde se logró un beneficio operativo o ebitda de 116 millones de euros, un aumento del 15 % en comparación con el ejercicio anterior.
Las razones del crecimiento
El éxito del crecimiento en 2023 se atribuye a la evolución de la marca y su digitalización, según la compañía.
Las inversiones realizadas ascendieron a 38 millones de euros, un 25 % más que el año anterior, centrándose en las 636 tiendas de la empresa, el canal en línea y la tecnología.
Soler-Duffo enfatizó que el crecimiento registrado es auténtico, no simplemente debido a aumentos de precios, sino también a un incremento del valor del producto. Además, mencionó que la digitalización y la omnicanalidad han optimizado las estructuras de la empresa, evitando la duplicación de recursos.
Sin salida a Bolsa (por ahora)
Tous no contempla actualmente la salida a Bolsa ni la adquisición de otras empresas, aunque Soler-Duffo no descarta que pueda ser una opción en el futuro. Considera que el cierre de 2023 marca el final de una etapa de transformación, «Tous Next», donde la empresa ha priorizado consolidar su presencia en los mercados existentes sobre la expansión.
Desde la implementación de este plan en 2020 hasta 2023, la facturación ha aumentado un 21 %, los beneficios un 72 % y la cuota del canal digital ha crecido del 9 al 23 %.
Los pilares del nuevo plan estratégico
En este sentido, Soler-Duffo comentó que la empresa ha cumplido con sus responsabilidades para establecer una base sólida de crecimiento. Destacó la solidez financiera de la compañía y su excelente posición comercial para iniciar un nuevo plan estratégico denominado GEM, haciendo referencia a las gemas que son parte distintiva del universo de la joyería de Tous.
GEM se fundamenta en tres pilares: 'Crecimiento', que establece una ruta para impulsar un crecimiento sólido y sostenible; 'Elevación', mediante el cual la empresa reforzará su compromiso con la excelencia tanto en la marca como en el producto, a través de la diferenciación, calidad e innovación; y 'Mentalidad', que prioriza el enfoque en las personas y la sostenibilidad.
Este plan estratégico detalla las aspiraciones de Tous para el futuro en un horizonte temporal de 3, 5 y 10 años.
Los mercados más importantes para Tous
El CEO de Tous señaló que el crecimiento de la empresa está siendo saludable y se concentra en los 40 mercados donde actualmente operan.
Los mercados más importantes para Tous incluyen España, México, Estados Unidos y Puerto Rico, Portugal, Polonia, Chile, Colombia y Arabia Saudita.
En una segunda fase del plan estratégico, hacia 2026, la empresa buscará ingresar en nuevos mercados, especialmente en Estados Unidos, donde existe un gran potencial de crecimiento, y más adelante, hacia el final del plan, en Asia.
La relación con el fondo Partners Group
El CEO de Tous reafirmó que las relaciones entre la familia y el fondo suizo Partners Group, propietario del 25 % de la firma desde 2016, son sólidas y que, por el momento, no han expresado intención de vender su participación.
Sin embargo, señaló que este tipo de alianzas no son permanentes y se espera que, durante la implementación del nuevo plan estratégico, el fondo salga de la participación accionaria.
Tous está preparándose para tomar las decisiones más adecuadas en ese momento, incluida la posibilidad de que la familia recupere el 25 % de la participación accionaria o que se incorpore un nuevo socio.
Actualmente, la empresa cuenta con un miembro de la cuarta generación de la familia Tous y continúa sin deudas, siendo capaz de financiar su propio plan.