Con el objetivo de brindar mayor comodidad a la población cochabambina, el Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario (Semapa), habilitó el 18 de marzo el servicio de cobro de facturas a través de WhatsApp.
El gerente comercial de Semapa, Miguel Ángel Guzmán, informó que desde su lanzamiento a la fecha 939 usuarios han utilizado la plataforma para realizar el pago de sus facturas de agua. "En el último mes más de Bs. 120 mil se han cobrado a través de WhatsApp, entendemos que este proceso será gradual y que en los siguientes meses crecerá mucho más" aseguró.
El servicio está habilitado de lunes a viernes de 00:00 a 20:00 hrs. los sábados y domingos los cochabambinos podrán utilizar la plataforma las 24 horas del día. Guzmán invitó a la población utilizar este servicio desde la comodidad de su hogar.
La población debe comunicarse al número 744-20730 e ingresar al WhatsApp seguir los siguientes pasos:
Paso 1. Escribe INICIO al contacto de Pagos en WhatsApp (744-20730), espera el menú de opciones y responde con el número de opción a seleccionar (Semapa).
Paso 2. Presione el botón de Tipo de servicio a seleccionar y responde con el código de usuario.
Paso 3. Verifica la información de los montos a cancelar y presiona la opción SÍ, GENERAR QR para continuar.
Paso 4. Escanea el QR con su banca móvil y proceda con el pago.
Finalmente le llegará su factura en formato PDF.