La Guardia Civil alerta de una nueva estafa a hosteleros en Cantabria: «Pague de inmediato la factura o cortamos la luz en 10 minutos». Ya se han detectado siete casos en menos de una semana por valor de 18.000 euros. Todos coinciden en que los estafadores llaman a las víctimas por teléfono haciéndose pasar por empleados de la compañía de la luz. La amenaza es clara, o pagan en cuestión de minutos o le cortan el suministro con el evidente perjuicio para el negocio. Todo falso.
Los hosteleros de Cantabria son el nuevo objetivo de los estafadores en una nueva modalidad de engaño que comenzó hace unas semanas en esa comunidad autónoma pero amenaza en extenderse a toda España.
Hasta el momento, el Equipo @ Cantabria de la Guardia Civil, los especialistas en la investigación de ciberdelitos en esta región, tiene constancia de que en poco más de una semana se ha producido siete casos, alcanzando lo estafado los casi 18.000 euros. Esto sin contar otros engaños que no hayan sacado a la luz las víctimas.
Llaman cuando el bar está lleno
El modus operandi de esta nueva estafa que ha detectado la Guardia Civil consiste en que el responsable del establecimiento hostelero, en un momento de gran afluencia de clientes, recibe una llamada de un teléfono móvil en la que le informan de la existencia de una factura de luz sin abonar. Si no se realiza el pago inmediato, en 10 minutos se procederá al corte del suministro.
Los estafadores se cuidan de hacer las llamadas en horarios en las que las sucursales bancarias están cerradas, para que las víctimas realicen el pago mediante transferencia por banca online de manera inmediata.
Exigen repetir los pagos
El ciberdelincuente se aprovecha del momento de confusión del responsable del establecimiento y de la gran afluencia de clientes, para intentar que la víctima realice nuevas trasferencias, con la excusa de no haber recibido el dinero o que el pago de la supuesta deuda debe realizarse clicando trasferencia inmediata.
Desde la Guardia Civil se aconseja desconfiar de las llamadas telefónicas que presionan con la necesidad de realizar ingresos de forma urgente e inmediata para solventar la incidencia, debiendo no atender a las mismas, así como, poner los hechos en conocimiento del servicio de atención al cliente de su empresa suministradora.
Es fundamental no ceder a las exigencias de efectuar pagos o acometer acciones con rapidez, esa es la baza de los estafadores, presionar a las víctimas para que no puedan reaccionar ni tomarse unos minutos para analizar la situación.
La estafa de la «llamada del jefe»
La nueva modalidad de estafa a los hosteleros es un muy similar a la llamada estafa de la «llamada del jefe». Ésta empieza con una llamada telefónica en la que los estafadores se hacen pasar por el jefe de la empresa de la víctima.
Utilizando tácticas persuasivas y siendo insistentes, los estafadores solicitan un pago inmediato, argumentando una supuesta urgencia de efectivo por parte de la organización. Esta modalidad de estafa busca aprovechar la confianza y el sentido de responsabilidad de los empleados, quienes bajo presión podrían caer en la trampa.
Ante esta situación, la Policía Nacional emite sus recomendaciones habituales para evitar los timos telefónicos: desconfiar de las llamadas que soliciten dinero de manera insistente y verificar la autenticidad de la solicitud con otras fuentes, como confirmar la operación con el jefe directamente. Es crucial mantenerse firme ante la presión y la insistencia de los estafadores, quienes buscan obligar a la víctima a actuar rápidamente sin darle tiempo para pensar.