En el comunicado del club se indica que el 6 de diciembre del 2023, fecha del partido de Copa del Rey que enfrentó al CD Lugo con el Mirandés, la entidad recibió de un aficionado la solicitud de una hoja de reclamaciones por la presunta agresión sufrida en las inmediaciones de los baños de la grada Fondo Norte. En la misma dicen que el reclamante asegura entre otras cosas que: "fui agredido y sufrí una amenaza de muerte durante el descanso, nadie de seguridad hizo nada". Desde la entidad se indica que ni el Club, ni la Policía Nacional fueron conocedores en el momento de dicha situación ni por comunicación directa del aficionado ni por comunicación alguna desde el entorno del presunto suceso. Destacan que el aficionado reconoció no haberse puesto en contacto con ningún miembro de la seguridad privada o agentes de policía presentes en el momento de los hechos. El Club Deportivo indica que una vez recibida la copia de la hoja de reclamación del aficionado traslado su interés en continuar con el proceso con las entidades pertinentes. Aseguran que el CD Lugo no ha recibido hasta el momento requerimiento alguno ni por parte del Instituto Galego de Consumo ni de ninguna otra entidad pública.,