El Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación bonaerense imputó a la empresa WorldCoin por la presunta inclusión de cláusulas abusivas en sus contratos de adhesión. Otra razón mencionada a la hora de justificar lo resuelto fue la falta de transparencia en las operaciones de la compañía.
La firma, que ofrece criptomonedas a cambio de datos biométricos, fue acusada de vulnerar la Ley Nacional de Defensa del Consumidor luego de desarrollar actividades en varias localidades de la provincia de Buenos Aires.
Su propuesta abrió una grieta entre quienes la acusan de liderar un proceso poco claro y quienes entienden que se trata de una herramienta valiosa en un mundo cada vez más dominado por la inteligencia artificial (IA).
Las acusaciones de las autoridades y la respuesta de Worldcoin
Las autoridades detectaron contradicciones entre la información proporcionada por WorldCoin y lo observado en las fiscalizaciones realizadas. Además, aseguran haber encontrado varias cláusulas abusivas en los contratos de adhesión.
Sobre este último punto, se resalta la posibilidad de interrumpir el servicio sin ofrecer reparación ni reembolso, la renuncia a reclamos colectivos y la aplicación de leyes extranjeras.
"Cabe preguntarse si los datos biométricos se almacenan o si son eliminados en forma inmediata, si hay bases de datos donde quedan guardados y dónde se almacenan los datos personales de las y los usuarios de Argentina", apunta el subsecretario de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones de la provincia, Ariel Aguilar.
En contacto con iProUP, la empresa responde: "Worldcoin cumple con los más altos estándares que rigen el procesamiento de datos personales a nivel mundial. El proyecto y sus colaboradores dan la bienvenida y priorizan la oportunidad de interactuar con organismos gubernamentales, reguladores y terceros para responder cualquier pregunta que puedan tener".
La empresa explica a iProUP que respondió en "tiempo, forma y fondo a todas las solicitudes de la PBA desde enero de este año, con el objetivo de ser transparente sobre sus prácticas. Es importante aclarar que, por ahora, se trata de una imputación por "presuntas" infracciones, que no han sido determinadas, ni confirmadas y, por lo tanto, no son exigibles".
Finalmente, desde la firma vuelven sobre uno de los conceptos que esbozan cada vez que son cuestionados por el manejo de la privacidad: "Worldcoin fue concebido para proteger la privacidad individual y está abierto a discutir cómo mejorar aún más sus prácticas en los países donde opera".
El pedido de una diputada para que se investigue a Worldcoin
La diputada de la Coalición Cívica, Romina Braga, presentó un proyecto en la Legislatura bonaerense para investigar las prácticas de WorldCoin. La iniciativa surge ante la preocupación por el manejo de información sensible de los usuarios y la falta de regulación en torno a este tipo de prácticas.
WorldCoin, con sede en las Islas Caimán y operaciones en 120 naciones, causó controversia en varios países, incluyendo España y Argentina. El proyecto de Braga busca que el Gobierno de Axel Kicillof amplíe las investigaciones sobre WorldCoin, haciendo hincapié en los siguientes aspectos:
- Escaneo de iris y recolección de datos biométricos: Se cuestiona la falta de transparencia sobre el destino final de esta información y los posibles usos futuros que podrían darse a la misma, como la validación de claves bancarias o el acceso a eventos deportivos.
- Falta de personería jurídica en Argentina: A pesar de operar en el país desde hace un año, WorldCoin no cuenta con personería jurídica, lo que genera dudas sobre la legalidad de sus operaciones y el manejo de los datos recopilados.
- Vacíos legales en la protección de datos biométricos: Braga señala la necesidad de actualizar las normativas vigentes para adaptarse a los desafíos del entorno digital actual y garantizar la privacidad y seguridad de los datos biométricos de los ciudadanos.
"Me preocupa que las acciones que está empezando a tomar el Estado sean un año después de iniciada la actividad. Nadie sabe para qué buscan datos biométricos, pero mucha gente los entrega por la recompensa. Esto se repite en casi todas las ciudades y con gran presencia de jóvenes interesados en participar", advierte a iProUP la legisladora Braga.
Worldcoin respondió a las acusaciones sobre seguridad en Buenos Aires
Tal como informó iProUP, Worldcoin implementó nuevas medidas para abordar las críticas y preocupaciones en torno a la privacidad y protección de datos.
Las principales novedades son:
- Eliminación permanente de datos: Los usuarios ahora pueden solicitar la eliminación completa de sus datos biométricos y del perfil asociado (World ID) del sistema Worldcoin. Una vez iniciada la solicitud, el World ID se invalida y comienza un período de 6 meses para asegurar que nadie pueda volver a verificarlo. Transcurrido este tiempo, la información se elimina de forma permanente.
- Prohibición de menores: Worldcoin ha establecido una restricción de edad, impidiendo que personas menores de 18 años participen en el proyecto y escaneen sus ojos para verificar su identidad.
Estas medidas se suman a otras mejoras implementadas previamente, como:
- Encriptación de datos: La información biométrica se almacena de forma encriptada, tanto en los dispositivos como en los servidores de Worldcoin.
- Opción de anonimato: Los usuarios pueden elegir no asociar su nombre real a su World ID, manteniendo un cierto anonimato.
- Control sobre el uso de datos: Worldcoin afirma que solo utilizará los datos biométricos para la verificación de identidad y no los compartirá con terceros sin el consentimiento explícito del usuario.
A pesar de estas mejoras, el proyecto Worldcoin sigue siendo controversial.
Algunos expertos en privacidad y seguridad advierten sobre los riesgos potenciales asociados al almacenamiento de grandes cantidades de datos biométricos en una sola plataforma, así como la posibilidad de que esta información sea utilizada con fines no deseados en el futuro.
Worldcoin sostiene que su objetivo es crear una identidad digital universal accesible e inclusiva, que permita a las personas acceder a servicios financieros y otras oportunidades de manera más segura y eficiente.
No obstante, la empresa deberá continuar demostrando su compromiso con la protección de datos y la transparencia para ganarse la confianza de los usuarios y superar las dudas que aún persisten en torno a su proyecto.