Los pasos que debes seguir para recuperar un objeto perdido en el aeropuerto
¡Aún hay esperanza! Todos los días miles de pasajeros pierden objetos en el Aeropuerto de la Ciudad de México, pero ¿cómo puedo recupéralos? Esto dice el AICM.
¡Todavía hay esperanza! Entre el ajetreo de los boletos de avión, el número de vuelo y otros papeles, es normal que a diario miles de pasajeros del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) pierdan de vista sus pertenencias, pero ¿sabes en dónde terminan estos objetos perdidos?
¿Qué pasa con los objetos que se pierden en el aeropuerto?
¿Jamás lo volverás a ver? Si perdiste algún objeto de valor en el Aeropuerto de la Ciudad de México, existe una oficina de objetos perdidos dentro del recinto, por lo que las y los pasajeros pueden pasar a recoger sus pertenencias.
Recuerda que los objetos perdidos llegan a las oficinas alrededor de 15 días hábiles después de haber sido encontrados en taxis, Migración y Aduana.
¿Cómo recuperar algo perdido en el aeropuerto?
¡Tranquilo, puedes recuperarlo! Para recoger un artículo extraviado, debes acudir a la Terminal 2 del Aeropuerto de la Ciudad de México (AICM) con lo siguientes documentos:
- Identificación oficial (INE, pasaporte, licencia para conducir o cédula profesional)
- Pase de abordar; debe ser del día en el que se extravió el objeto
- Documento en el que se indique el contenido de la maleta; debe ser por escrito
- Carta poder simple, en caso de no ser titular del objeto perdido
¡Atención! Es necesario llevar copia de todos los documentos solicitados; recuerda que solo se cuenta con 150 días para poder acudir a las oficinas del AICM para recoger los objetos perdidos, en caso de no recogerlos, se convierten en "objetos abandonados" y serán llevados a donación.
¿En dónde está la oficina de objetos perdidos en el AICM?
¡No te pierdas! Las oficinas de objetos perdidos, se encuentran en las siguientes zonas del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México:
- Terminal 1: Arriba de la puerta 2, a un lado del Banco Banorte.
Teléfono: 55 2482 2400 Ext. 2289; correo: objetosolvidadost1@aicm.com.mx - Terminal 2:Entre las puertas 1 y 2 en planta baja, frente a Banco Azteca.
Teléfono.: 55 2598 7000 Ext. 7169; correo: objetosolvidadost2@aicm.com.mx
Los horarios de atención en las oficinas del Aeropuerto de la Ciudad de México son de lunes a viernes de 8:00 de la mañana hasta las 8:00 de la noche, mientras que los fines de semana operan de 9:00 de la mañana a 5:00 de la tarde.