¿Qué smartphone es más usado en México? Una nueva investigación revela que Apple es el más usado por sobre Android.
Un estudio hecho por The Competitive Intelligence Unit, revela que en México el smartphone más usado es Apple.
Por sobre lo que se pensaría, el Net Promoter Score (NPS) que se usa para medir la captación de usuarios y lealtad de la marca, revela que Apple sigue dominando el mercado mexicano.
Esto es lo que dice el estudio de Apple y Android en México
A través de un nuevo estudio, se dio a conocer que el smartphone más usado en México es Apple por sobre Android.
De acuerdo al NPS promedio en el mercado de smartphones en México, este es del 80% siendo el fabricante con NPS más elevado Apple con 94.6%.
Es decir que hay una alta satisfacción de usuarios con la marca Apple, siendo una empresa de nicho en México en fama alta durante los últimos 8 años.
Asimismo, el atributo que los usuarios en México más valoran en Apple por sobre de Android, es la "resolución de cámara".
En segundo lugar por debajo de Apple, se encuentra Samsung siendo el smartphone que más se usa en México.
El NPS para Samsung es de 84.9%, siendo el atributo que más valoran los usuarios en México la "calidad del equipo" con 27.9% del total de las menciones.
Estos son los otros smartphones Android más usados en México por debajo de Apple
Como ya se dijo, Apple es el smartphone más usado de México, quedando por arriba del mercado Android.
En ese sentido, el segundo smartphone más usado en México después de Apple, es un Android siendo Samsung el ganador de este lugar.
El tercer lugar del smartphone más usado de México, después de Apple y Samsung, es otro Android de la marca OPPO.
En 2023, Oppo registró un mayor incremento de participación en México, con un NPS del 79.5%, siendo el tercer smartphone más usado en el país.
Entre los atributos mencionados que más valoran los usuarios están la resolución de cámara con un 33.3%.
Aunque por otro lado, los que no estaban satisfechos con revelaron que les gustaría contar con un mejor procesador.
El cuarto lugar para el smartphone más usado en México después de Apple, es para el Android Xiaomi con un NPS del 78.8% de los usuarios; en quinto queda Huawei con 77.3%.