Estamos buscando un profesional dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Asesor Comercial y Técnico en Telecomunicaciones. Este puesto es fundamental para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, ofreciendo tanto orientación comercial como asistencia técnica en los productos y servicios que ofrecemos.
Responsabilidades:
Atender a los clientes de manera proactiva y brindarles asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y servicios de telecomunicaciones.
Identificar las necesidades y requisitos específicos de cada cliente para ofrecer soluciones adecuadas que satisfagan sus demandas.
Realizar demostraciones técnicas de nuestros productos y explicar sus características y beneficios de manera clara y comprensible.
Asistir en la resolución de problemas técnicos y proporcionar soporte post venta, asegurando la satisfacción continua del cliente.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances en la industria de las telecomunicaciones para poder brindar recomendaciones satisfactorias a los clientes.
Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos.
Requisitos:
Experiencia previa en ventas y atención al cliente, preferiblemente en el sector de las telecomunicaciones.
Conocimientos técnicos sólidos en productos de telecomunicaciones, incluyendo telefonía fija y móvil, Internet y televisión.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos de manera accesible para clientes no técnicos.
Orientación al cliente y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
Diploma de escuela secundaria como mínimo; se valorará positivamente cualquier formación técnica o universitaria adicional en telecomunicaciones o áreas relacionadas.
Interesados enviar CV a rrhh@cotesma.com.ar hasta el 30/04/2024