La industria de Nuevo León ha experimentado un importante crecimiento en los últimos años, impulsado por varios factores que han generado un gran desarrollo económico, social y tecnológico en la región y que han generado un importante intercambio cultural dentro y fuera de las organizaciones.
Como ya ha sido comentado en múltiples medios, la proximidad que tiene Nuevo León con los Estados Unidos ha convertido al estado en el centro de atención para aquellas compañías extranjeras que buscan instalar o relocalizar sus operaciones.
De acuerdo a los datos de la secretaría de Economía, entre enero de 1999 y diciembre de 2023, los países que más han aportado a la Inversión Extranjera Directa son Estados Unidos (US$31,992M), Argentina (US$10,066M) y países bajos (US$6,089M). Pero esta diversidad no sólo se refleja en el origen del recurso económico, sino también se observa en la fuerza laboral que ha enriquecido su variedad de culturas.
Sin embargo, es destacable que el atractivo de Nuevo León para la inversión extranjera no se limita únicamente a su ubicación geográfica. Las empresas ya instaladas en la región han demostrado operar con altos niveles de rentabilidad y competitividad. Gracias a su compromiso con la excelencia operativa, la implementación de prácticas de mejora continua y la optimización de procesos, se ha impulsado el éxito de estas empresas, así como su crecimiento y posicionamiento en los mercados en los que participan.
Personalmente en el rol que he podido desempeñar como líder de departamento de Mejora Continua en diferentes organizaciones ubicadas en Nuevo León, puedo decir que el desarrollo de la industria se ha enriquecido con las interacciones con industrias de otras regiones y de otras culturas de trabajo como la japonesa, estadounidense, alemana, brasileña, argentina, entre otras.
La integración de diferentes habilidades, experiencias y perspectivas han impulsado dentro de las organizaciones neolonesas la generación de ideas, la adopción de nuevas tecnologías y el desarrollo de diferentes formas de trabajo.
Estas características favorables de la industria de Nuevo León atraen a una buena cantidad de talento originario de dentro y fuera del país, que buscan oportunidades laborales y buenas condiciones de vida.
Coparmex hace referencia a 133,541 personas migrantes nacionales e internacionales que afirmaron haber llegado al estado en busca de nuevas oportunidades laboralesen 2020.
De acuerdo a datos del INEGI, la mayor cantidad de migrantes extranjeros que ingresó a Nuevo León, entre 2015 a 2020, provino de Estados Unidos (13.1k personas), Venezuela (3.2k personas) y Honduras (2.07k personas).Mientras que la mayor cantidad de inmigrantes nacionales que llegaron a Nuevo León fueron provenientes de Veracruz (67.3k personas, 24.9%), Tamaulipas (39.8k personas, 14.7%) y San Luis Potosí (30k personas, 11.1%).
Esta oportunidad de conjuntar empresas extranjeras y nacionales, con una fuerza laboral integrada por personas originarias de Nuevo León, personas de otras partes de México y personas de otros países, genera la necesidad de las organizaciones de desarrollar equipos multiculturales, inclusivos y diversos. Creando ambientes de trabajo más dinámicos y productivos y favoreciendo la creatividad, la innovación y la resolución de problemas.
Sin embargo, para lograr aprovechar todos los beneficios de la multiculturalidad es necesario abordar las barreras que se pueden presentar durante las interacciones entre los colaboradores, como lo son: las diferencias en el idioma, las diferencias en el uso del lenguaje (verbal y no verbal), los sesgos o prejuicios originados por diferencias en las creencias y los valores de cada cultura, entre otros, ya que pueden repercutir en la moral, el desempeño y/o la retención del talento.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT), recomienda cuatro principios para lograr un cambio transformador en materia de Diversidad e Inclusión dentro de las organizaciones:
I. Adoptar un enfoque estratégico y de cambio cultural.
II. Desarrollar diversidad en la alta dirección.
III. Crear una responsabilidad y rendición de cuentas compartida para la diversidad e inclusión y
IV. Desarrollar el sentido de pertenencia y la individuación en todo el ciclo de vida del empleado.
De acuerdo a la información de la Secretaría de Economía de Nuevo León, durante los siguientes cinco años se estima la creación de por lo menos 20 mil nuevos empleos en el sector manufacturero.
Es así que abordar los retos de forma proactiva y seguir una estrategia para integrar talento de diferentes culturas a las organizaciones es una gran oportunidad para asegurar que las empresas ubicadas en Nuevo León sigan creciendo.