¿Cómo retirar mi ahorro voluntario del FNA? Paso a paso para solicitar el dinero
Los afiliados al FNA podrán solicitar el retiro de su Ahorro Voluntario en todos los puntos de atención a nivel nacional o vía digital.
El Fondo Nacional del Ahorro (FNA) es una de las opciones más escogidas por los colombianos para guardar sus ahorros, gracias a los múltiples beneficios que ofrece la entidad. Uno de sus mecanismos más utilizados es el Ahorro Voluntario.
A través de este plan de ahorro, los usuarios guardan una parte de sus ingresos por un tiempo determinado para aspirar a cumplir el sueño de tener vivienda propia. El interesado firma un contrato con el FNA en el cual se compromete a depositar el dinero necesario hasta cumplir la meta definida y comenzar su proceso de solicitud de crédito.
No obstante, por distintos motivos, muchos ciudadanos que han comenzado el plan de Ahorro Voluntario se ven obligados a retirar su dinero para emplearlo en otras cosas. Para estos usuarios, aquí les explicamos cómo podrá hacer la solicitud ante el FNA.
¿Cómo puedo pedir la devolución de mi ahorro voluntario?
Los afiliados al FNA podrán solicitar el retiro de su Ahorro Voluntario en todos los puntos de atención a nivel nacional o vía digital, mediante Fondo en Línea o la aplicación móvil. A través de estas dos últimas opciones, solo se tramita la devolución del dinero si el monto no supera los $2.700.000, pues de lo contrario será necesario dirigirse a las ventanillas presenciales.
Los colombianos que residen en el exterior podrán comunicarse al correo colombianosenelexterior@fna.gov.co para que les indiquen cómo iniciar el proceso de retiro de sus aportes.
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Los interesados en hacer los retiros a través de Fondo en Línea (FEL), no será necesario aportar documentos, pero es necesario tener claro que el giro se realizará únicamente a una cuenta bancaria que esté a nombre del afiliado que solicita la devolución.
Por otro lado, quienes quieran retirar el dinero de forma personal en los puntos de atención del FNA, deberán llevar la siguiente documentación para radicarla en la ventanilla que lo atienda. Si usted cuenta con algún caso excepcional o una condición especial, consulte aquí la documentación completa:
Documentos obligatorios para el trámite presencial
- Fotocopia legible de su cédula de ciudadanía. En caso de ser extranjero, se le pedirá fotocopia legible del documento aportado (pasaporte, Permiso de Permanencia Temporal o cédula venezolana).
- Formato GCP-ACV-FO-004 Terminación del Contrato de Ahorro Voluntario y Retiro de Depósitos debidamente diligenciado con huella, firma y sin tachones.
- GR-LAFT-FO-003 Formato declaración de origen de fondos (aplica para saldos iguales o superiores a $10.000.000).
Para descargar los formularios requeridos en el proceso, dé clic en este enlace y busque el que le es solicitado. Finalmente, cabe resaltar que quienes decidan optar por el giro electrónico a sus cuentas bancarias, el FNA establece 6 días hábiles para ejecutar el pago o cancelación de cuentas de Ahorro Voluntario Contractual (AVC), contados al día siguiente de la radicación del trámite.
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