Grupo Financiero BASE tiene como estrategia definida atender al segmento de empresas involucradas en el comercio exterior y sus tesorerías, además de apoyar aquellas que buscan relocalizarse hacia México a fin de que tengan un soft-landing, proporcionándoles una asesoría integral que les permita conocer mejor el país al que están llegando, señaló Julio Escandón director general de Grupo Financiero BASE.
"Estamos acompañando a las empresas desde su primera idea de llegar a México, particularmente nos hemos acercado a empresas de Asia, China, donde llevamos más de un año explorando relaciones. BASE cuenta con más de 200 clientes del mercado asiático dentro de su portafolio y hemos hecho contactos en el último año con más de 400 empresas interesadas en llegar a México", señaló en plática con Multimedia en Concreto.
Agregó que ya son un jugador importante en este sector, además de tener mucha experiencia manejando este tipo de productos de este segmento y toda la capacidad para hacerlo, situación que apoyará con una inversión de 400 millones de pesos, este año, que le permitan el desarrollo de una infraestructura híbrida para ofrecer un servicio más ágil, eficiente y enfocado en las necesidades de los clientes desde su banca electrónica con servicios con asistencia y aquellos que sean totalmente digitales.
El directivo señaló que, para lograr su objetivo, lo harán a través de 3 pilares, el primero es tener personal con talento y cultura de integridad, buscando innovar siempre, además de promover que su gente crezca a fin de tener a los mejores líderes, todo ello para hacer que las personas se sientan plenos en su trabajo, con el propósito de servir mejor a los clientes de manera presencial y digital.
En lo tocante al segundo pilar que corresponde a realizar la evolución del negocio, bajo la forma en que los clientes quieren interactuar con ellos, como proveedor de servicios, la cual es híbrida, a fin de tener la capacidad de utilizar herramientas digitales para cualquier tipo de producto, siempre con el apoyo y soporte de una persona, cuando así se requiera en el momento en que se necesita, a fin de resolver sus necesidades con agilidad, situación que valoran mucho
Su tercer pilar corresponde a su principal meta en cinco años, que denominan triplicar para duplicar, es decir, triplicar su base de clientes para duplicar la participación de mercado, situación que los convertirá en líderes en su segmento de mercado.
"Las oportunidades que vemos, independientemente de quién resulte ganador o ganadora de la elección presidencial, están en que la política económica y sobre todo de atracción de inversiones va a continuar, vemos muy difícil que, en la coyuntura internacional geopolítica, una decisión interna cambie, esta conformación de bloques internacionales, particularmente el de Norteamérica, en donde la competitividad y la cercanía con Estados Unidos que tenemos es una gran ventaja", manifestó Escandón.