Corpoelec implementa pago electrónico para sus usuarios. La empresa de energía eléctrica Corpoelec ha anunciado a través de sus plataformas digitales la incorporación de un método de pago electrónico adicional a través de la Banca Móvil.
«Agiliza el pago de tu factura del servicio eléctrico a través de Tu Banca Móvil de manera fácil y cómoda», señaló la empresa en su red social.
Los clientes ahora pueden registrar su número de contrato en la aplicación móvil de su banco preferido y realizar pagos de forma sencilla en la sección de Servicios.
Para consultar el saldo y las deudas, los usuarios deberán ingresar a la Oficina Virtual de Corpoelec a través de su página web oficial.
Una vez en la plataforma, los usuarios deberán seleccionar su estado de residencia y hacer clic en "Consulta tu saldo". Posteriormente, ingresar los 12 dígitos del NIC (número de contrato) y presionar "consultar" para visualizar el saldo en pantalla.
Método de consulta de deudas por mensaje de texto
Corpoelec ofrece a sus usuarios la posibilidad de conocer el estado de sus deudas a través de un mensaje de texto siguiendo estos pasos:
- 1. Afiliarse al servicio de mensajería de Corpoelec llamando al *502 desde un celular o al 0212-5020000 desde un teléfono fijo.
- 2. Una vez afiliado, enviar la palabra 'SALDO' (en mayúsculas), seguido de un espacio y el NIC al 502 desde el mismo número registrado.
- 3. Esperar la respuesta con el saldo correspondiente al consumo.
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