Tras la reciente decisión de la Superintendencia de Seguros de la Nación, publicada en el Boletín Oficial el 24 de abril, se ha generado preocupación entre los usuarios de automóviles en Argentina, debido a que las aseguradoras ya no podrán brindar el servicio de grúa y auxilio mecánico. Según lo establecido en la resolución, las compañías de seguros tendrán un plazo máximo de 90 días desde la fecha de publicación para ajustar sus pólizas.
A pesar del cambio más significativo, que ha generado controversia, esta prestación solo se mantendrá en casos de siniestro incluidos en la póliza, como accidentes, incendios o robos.
Las compañías aseguradoras han expresado su preocupación ante esta medida, señalando que el costo de brindar este servicio se les ha salido de control. Lo que comenzó como un adicional para brindar una mayor cobertura, ha terminado representando un perjuicio económico para las empresas y una merma en la calidad de las coberturas.
"Es un costo muy grande que se nos fue de las manos", comentó un ejecutivo de una compañía aseguradora. "Comenzó como un adicional para brindar una mayor cobertura a los asociados, pero terminó causando un perjuicio económico para las empresas y una merma en la calidad de las coberturas", agregó.
Según expertos del sector, es probable que las compañías ofrezcan pólizas de asistencia general que incluyan servicios de grúa y auxilio mecánico como parte de sus servicios adicionales. Estas pólizas podrán contratarse por separado y ofrecerán una mayor apertura con mejores prestaciones. "Habrá una mayor apertura con mejores prestaciones. Hasta es posible que también aparezcan servicios similares con algunas tarjetas de crédito", señalaron desde el sector.
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