La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha confirmado la imposición de multas a CaixaBank e Iberdrola por no asegurar adecuadamente la confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus clientes. Estas sanciones, que alcanzan un total de 11,5 millones de euros, ponen de relieve serias deficiencias en los protocolos de protección de datos de ambas empresas.
Sanciones a CaixaBank
CaixaBank ha sido multada con un total de 7 millones de euros en dos acciones distintas por la AEPD. La primera multa, de 5 millones de euros, se debe a una infracción grave detectada después de que un cliente notara datos personales de otro cliente en su área personal del banco. La segunda, de 2 millones de euros, se relaciona con la gestión inadecuada del consentimiento de los clientes para compartir sus datos con la Tesorería General de la Seguridad Social, afectando a más de tres millones de usuarios.
Brecha de seguridad en Iberdrola e i+DE
Iberdrola y su filial i-DE Redes Inteligentes han sido sancionadas con 3 y 3,5 millones de euros respectivamente. Estas multas derivan de una brecha de seguridad ocurrida en marzo de 2022, durante la cual datos sensibles de más de un millón de clientes de Iberdrola y 1.3 millones de la filial i-DE quedaron expuestos. Esta violación incluyó información crítica como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones postales y números de DNI.
Repercusiones
Estas sanciones subrayan la importancia de una rigurosa gestión de la seguridad de la información y el respeto por la privacidad de los datos personales en el ámbito corporativo. La AEPD ha destacado la necesidad de mejoras significativas en los procedimientos de seguridad de ambas compañías para prevenir futuras incidencias.
CaixaBank ya ha procedido al pago de una parte de su multa, aprovechando una reducción por reconocimiento temprano de la falta y pago voluntario, mientras que Iberdrola y i-DE enfrentan el desafío de revisar y fortalecer sus sistemas de seguridad para cumplir con las normativas vigentes y restaurar la confianza entre sus clientes y el mercado.