Otro indicador relevante de la edición 2023 fue el incremento en el ticket promedio de compra, el cual se situó en 2,696 pesos, un 66% más que en 2022. Asimismo, resalta el alza de tendencias como el live shopping, ya que se publicó 184% más contenido relacionado con esta modalidad.
"Como la segunda cuenta digital con más usuarios en México, nos hemos aliado con la AMVO para garantizar innovación y seguridad en pagos online, así como descuentos adicionales con nuestra tarjeta de crédito a las millones de personas que buscan la mejor experiencia de compra durante Hot Sale", comentó Pedro Rivas, director general de Mercado Pago en México.
La décimo primera edición se celebrará del 15 al 23 de mayo de 2024, y en un ejercicio de escucha social, el año pasado destacó la industria retail con más menciones en redes sociales durante la temporalidad con un 71%. Asimismo, el envío a domicilio y métodos de pago como efectivo y tarjeta de crédito/débito acumularon mayor volúmen de menciones.
Expectativas del Hot Sale 2024
Esta edición mantiene la expectativa de los compradores y la intención de compra, ya que siete de cada 10 internautas están pensando en adquirir algún producto o servicio. En tanto, cinco de cada 10 consideran comprar únicamente por el canal online, en misma proporción que aquellos que piensan combinar ambos canales.
Acerca del perfil demográfico de quienes participan en la campaña resalta la distribución equitativa por género, mientras que el 70% se ubica entre los 25 y 44 años. La mitad de los interesados en Hot Sale viven en la región centro del país y CDMX.
Además, el sitio web oficial crece en relevancia como una de las principales fuentes de información para los interesados en la campaña, debido a que 9 de cada 10 valoran sobre todo el acceso y visibilidad de promociones; 64% valora la interacción y consulta de información y un 40% valora la información personalizada.
En cuanto a las categorías de compra preferidas destaca Moda con una intención de compra del 76%, Electrónicos con 68%, Viajes y transporte con 64%, Belleza y cuidado personal con 64%, y Electrodomésticos con 62%.
Las principales razones para comprar por internet durante este evento son ahorrar tiempo y traslado a tiendas físicas (36%), encontrar más promociones y descuentos (34%), y mejores facilidades de pago como meses sin intereses, pagos diferidos, etc. (33%).
En relación al presupuesto destinado para estas compras, 8 de cada 10 compradores potenciales declaran que será de hasta 5,000 pesos. De igual forma, 8 de cada 10 aseguran que su presupuesto será el mismo o aumentará en comparación con el año pasado.
El envío a domicilio continúa como el método de entrega favorito (58%), seguido de la recolección en tienda (14%) y envío a oficina (13%). Destacan los casilleros de entrega inteligentes como una opción práctica para poder recoger y entregar sus productos.
El 93% busca hacer compras para sí mismo, seguido de un 56% que quiere comprar algo para un familiar. Un 44% buscará algo para su pareja, mientras que 19% comprará algo para su mascota y un 14% para su negocio.