Chihuahua.- La Dirección de Servicios Públicos Municipales instaló un sistema para recibir las denuncias de la ciudadanía sobre el servicio de recolección de basura y de mil 200 reportes a la semana que se tenían por mal servicio han logrado reducirse a 150.
José Luis de la Madrid, titular de la dependencia, explicó la forma en la que funciona el programa y comienza con la llamada de parte de usuario. En cuanto se recibe la información, se transfiere a un supervisor que está por la misma zona donde se presenta el problema y el acude directamente al domicilio de la persona demandante para el mismo día dar solución a la inconformidad.
El funcionario comentó que la ciudad la tienen dividida en 12 zonas, por lo que cualquier molestia que se presente por el servicio que realiza personal de la dependencia a su cargo, puede ser atendida de una manera muy rápida, solo es necesario reportara al número 072 y de inmediato se generara el folio y atención del mismo.