Netflix llevaba un tiempo dando pequeños pasos hacia la transparencia, o al menos a dar una mayor imagen de acceso a sus datos. Ahora ha dado un importante paso atrás al anunciar un cambio en su estrategia que seguro ya está dando mucho de lo que hablar entre sus principales competidoras.
Un giro en su estrategia
Durante el anuncio de resultados del primer trimestre de 2024, Netflix ha desvelado que ha superado sus expectativas de crecimiento, sumando 9,33 millones más de suscriptores para un total global de 270 millones. Unos datos buenísimas que han quedado rápidamente enmascarados en cuando han dicho que a partir de 225 dejará de proporcionar datos sobre la evolución de su número clientes.
Siendo justos, la plataforma sí ha aclarado que anunciará datos cuando se logren hitos importantes, aunque sin llegar a aclarar qué significa exactamente eso. ¿Lo hará cada vez que llegue a una nueva centena de millones u optará por centrarse en récords locales para que el flujo sea más constante? No está claro, pues solamente han concretado que pasarán a dar datos de "principales hitos de suscriptores a medida que los superamos".
Ninguna sorpresa sería que la competencia optase por seguir una estrategia similar. A fin de cuentas, son varias las plataformas que han seguido los casos de Netflix con movimientos como lo de perseguir las cuentas compartidas o la introducción de tarifas con anuncios. Lo que sí parece claro es que sería muy raro que Netflix sea la única que haga esto.
Además, Netflix también va a prescindir de dar a conocer una métrica muy importante como es la los ingresos medios por afiliado para pasar a informar de una centrada en el engagement. Vamos, que ahora vamos a poder saber cuánto tiempo pasarán viendo el servicio sus usuarios. Lo que sí tengo claro es que será algo global, sin entrar en detalles concretos, como por ejemplo cuántos episodios ven de seguido de 'Miércoles' sus suscriptores o la cantidad de minutos promedio que han visto de 'Damsel'...
Imagen: Suhasini
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