Puros problemas con TikTok. Recordemos que hace unos días, El Senado de Estados Unidos aprobó un proyecto de ley que busca prohibir la app en el país a menos que su empresa matriz, ByteDance, venda sus operaciones a una empresa estadounidense. Esta decisión se basa en preocupaciones de seguridad nacional relacionadas con la posible recopilación de datos de usuarios por parte del gobierno chino.
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La aprobación del proyecto de ley no significa que TikTok desaparezca de inmediato. ByteDance tiene nueve meses para encontrar un comprador estadounidense, y el comprador a su vez tiene tres meses de plazo para cumplir con los requisitos establecidos por Estados Unidos. Por lo que el futuro de la aplicación en dicho país es incierto.
Pero no solo eso, por otra parte, TikTok también anunció la suspensión temporal del programa de recompensas de su nueva aplicación, TikTok Lite, en Europa. Esta decisión se produce tras la apertura de dos investigaciones formales por parte de la Unión Europea (UE) para evaluar si la empresa china cumple con la Ley de Servicios Digitales (DSA).
Preocupaciones por el diseño adictivo y la falta de verificación de edad
La Comisión Europea (CE) había expresado su preocupación por el diseño potencialmente adictivo de TikTok Lite, especialmente dirigido a usuarios jóvenes, y por la falta de mecanismos adecuados para verificar la edad de los usuarios. Además, la CE criticó a ByteDance, la empresa matriz de TikTok, por lanzar la aplicación en Francia y España sin presentar un informe de evaluación de riesgos previo, tal y como exige la DSA.
ByteDance tenía hasta el 23 de abril para presentar el informe de evaluación de riesgos, y aunque finalmente lo hizo, la CE aún debe analizarlo y podría solicitar información adicional. La empresa china se enfrenta a posibles multas e incluso a la suspensión permanente del programa de recompensas de TikTok Lite en Europa.
La suspensión es temporal, pero los problemas persisten
La suspensión del programa de recompensas es temporal y TikTok ha declarado que está trabajando para abordar las preocupaciones de los reguladores europeos. Sin embargo, la empresa aún enfrenta otros desafíos importantes, como la nueva ley en Estados Unidos que exige que TikTok sea propiedad de una empresa estadounidense para operar en ese país.
La UE y Estados Unidos están tomando medidas para regular las grandes empresas tecnológicas, como TikTok, con el objetivo de proteger a los usuarios y garantizar la competencia justa en el mercado digital. La suspensión del programa de recompensas de TikTok Lite en Europa es un ejemplo de cómo estas nuevas regulaciones están comenzando a tener un impacto en las prácticas de las empresas tecnológicas.
Queda por ver si TikTok podrá abordar las preocupaciones de los reguladores europeos y estadounidenses de manera satisfactoria. El futuro de la empresa en estos mercados sigue siendo incierto.