En un contexto marcado por la digitalización de los servicios, desde Energía de Misiones continuamos fomentando la implementación y uso de nuestras herramientas digitales para facilitar la gestión de trámites y promover la sostenibilidad ambiental en el sector eléctrico.
CAMBIO DE TITULARIDAD, RECLAMOS TECNICOS, BAJA DEL SERVICIO O REALIZAR UNA CONEXIÓN NUEVA, COMO TAMBIÉN EFECTUAR PAGOS O DESCARGAR FACTURAS, son algunas de las opciones a las que se puede acceder a través de nuestros canales digitales, y de esta manera permitir a los clientes realizar sus trámites de rigor de manera más rápida, directa y sencilla.
Asimismo, también ofrecemos una COMUNICACIÓN DIRECTA CON NUESTROS USUARIOS, a través de la implementación de un nuevo número de WhatsApp (contacto 3764242514) para el envío de diferentes notificaciones que tienen que ver con la condición de cada usuario en particular.
Es importante resaltar que el proceso de digitalización de la empresa está directamente relacionado con el PROCESO DE DESPAPELIZACIÓN, mediante el cual reafirmamos nuestro compromiso con la sostenibilidad ambiental.
Dichas alternativas ya se encuentran habilitadas hace un tiempo y continuamos renovando las opciones para brindarle a los vecinos mayor comodidad sin la necesidad de que tengan que trasladarse hasta nuestras oficinas o dependencias. Para ello, es necesario descargar la app de Energía de Misiones, disponible en Play Store y App Store o bien ingresar a la página www.energiademisiones.com.ar
Aplicativo móvil
Nuestra App móvil es la herramienta ideal para quienes deseen tener un mayor control sobre sus trámites y consumos eléctricos. Su diseño intuitivo y amigable permite realizar diversas acciones desde la comodidad del dispositivo celular. Entre sus principales funcionalidades se destacan:
* Consulta de consumos
* Realizar pagos
* Reclamos técnicos
* Descargar tu factura