Durante el primer debate presidencial, Claudia Sheinbaum, destacó que la satisfacción de los mexicanos con los servicios de salud del denominada IMSS Bienestar alcanzó un nivel del 57.9 por ciento, a comparación del 47 por ciento obtenido en los seis años del Seguro Popular, de acuerdo con Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023, realizada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).
En ese sentido, la exmandataria capitalina (diciembre del 2018 a junio del 2023) señaló que en caso de ganar las próximas elecciones del 2 de junio seguirá invirtiendo en este sistema de salud, implementado por Andrés Manuel López Obrador, presidente de México.
La candidata de Morena ha defendido la creación del programa, ya que considero no solo beneficia a los centros de salud y hospitales, sino al personal de salud, quienes tendrán mejoras salariales, así como mejores capacitaciones para mejorar el servicio a la población.
Resultados de la ENCIG 2023
La encuesta realizada por el INEGI abordó diversos temas como seguridad, confianza en funcionarios, elementos de la policía, entre otros. En el caso de la salud, se midieron ciertos factores para determinar el grado de satisfacción entre los usuarios, los cuales tuvieron los siguientes resultados.
- Instalaciones limpias y ordenadas 85.1 por ciento.
- Trato respetuoso 81.5 por ciento.
- Médicos capacitados 80.8 por ciento.
- Información oportuna sobre estado de salud 77.1 por ciento.
- Instalaciones adecuadas y equipo necesario 72.3 por ciento.
- Atención sin requerimientos de materiales adicionales 68.5 por ciento.
- Atención inmediata 65.0 por ciento.
- Médicos suficientes 63.5 por ciento.
- Disposición de medicamentos 55.6 por ciento.
- Sin deficiencias 49.1 por ciento.
- Clínicas y hospitales sin saturación de usuarios 30.1 por ciento.
Por otro lado, la encuesta relevó que promedio, 69.6% de los ciudadanos confía en los hospitales públicos. Baja California Sur es la entidad federativa con el porcentaje más alto (76.1%) y Chihuahua tiene el más bajo (62.8%). Tras estos resultados, Claudia Sheinbaum señaló que seguirá trabajando para fortalecer este proyecto.