Los consumidores han vuelto a dar su confianza mayoritaria al seguro de Hogar de A.M.A., entidad presidida por el Dr. Diego Murillo, que se sitúa como el primero en la clasificación de satisfacción de los usuarios, según la última encuesta realizada a 16.000 personas por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
Este estudio, realizado durante el último trimestre de 2023, es uno de los más prestigiosos por su rigurosidad e independencia basándose en criterios de calidad, precio y satisfacción del cliente, donde A.M.A. obtiene la puntuación más alta, 70 puntos, junto a otra compañía.
A.M.A. lidera, también, el ranking por el importe y evolución de las primas, la transmisión de los siniestros, la satisfacción con las indemnizaciones o reparaciones y la claridad en la transmisión de los siniestros.
Estos datos son, sin duda, resultado de un trabajo constante y de la firme apuesta por la calidad del servicio y la fidelización de los mutualistas, actualizando las pólizas a sus necesidades concretas y con unos precios muy competitivos.
Servicios añadidos
Junto a las garantías básicas de la póliza, el seguro de Hogar de A.M.A. incluye el "manitas básico" para pequeñas reparaciones y el mantenimiento de la vivienda y el "manitas especializado" para trabajos de mayor dificultad como la reparación de una cisterna.
Vehículos
Aunque el seguro de coches de A.M.A. continúa siendo el principal Ramo de la Mutua, el de Hogar ha tenido un crecimiento firme en los últimos años con 104.077 pólizas contratadas en 2023, el 20% de cartera de la compañía.