La iniciativa privada planteó una serie de propuestas, que incluyen la capacitación al personal de migración y un canal directo con los hoteles para confirmar reservas, en busca de recuperar el mercado colombiano que reportó una disminución de 7.5% al país durante los primeros dos meses de este año.
Jesús Almaguer Salazar, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, detalló que luego de la segunda reunión que se tuvo en el aeropuerto, se planteó la capacitación, ya que cada turista que no ingresa, representa dos mil dólares menos de derrama económica, y esto además lleva a que las aerolíneas disminuyan sus vuelos directos.
"El turismo colombiano en verano es cuando más viaja y por ello el presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Turismo Receptivo es que ofreció en la reunión dicha capacitación a los agentes para mejorar el trato, además de que ya se cuenta con un check list, de los documentos que requieren para ingresar al país", explicó.
Reconoció que es posible que un porcentaje de colombianos utilicen al país como puente para entrar y migrar hacia Estados Unidos o delinquir, pero hay muchos viajeros que buscan llegar al destino a pasar unas vacaciones.
"Para ello también se debe contar con un filtro para identificar desde el origen quién está llegando, esto a través de los globalizadores y es un trabajo que se hace a través de las aerolíneas, quienes revisan los pasaportes", explicó.
En el caso de la Asociación de Hoteles también brindaron una línea directa con las autoridades migratorias para ayudar y verificar de manera eficiente si el turista cuenta con una reserva en algún hotel, para lo cual basta con una llamada.
"Teníamos vuelos directos diarios desde varias partes de Colombia como Bogotá, Medellín, Cali, y ya no están, pero depende de solucionar el tema migratorio para así captar de nueva cuenta a los viajeros", agregó.
Al arranque del mes de enero, la Secretaría de Turismo de Quintana Roo informó que el turismo colombiano ya representa el quinto mercado con una participación de 1.7%.