Microsoft plant KI-Chatbot für Xbox, der Fragen aller Art beantwortet
Animierter KI-Chatbot für Xbox
Nutzer einer Konsole wie der Xbox von Microsoft haben ihrem Spielerleben sicherlich des Öfteren eine spezielle Frage zur Technik der Konsole, gekauften Titeln und auch den Games selbst. All diese Anfragen könnte oder dürfte demnächst ein KI-Chatbot beantworten, denn wie The Verge berichtet, entwickelt der Redmonder Konzern derzeit einen KI-Chatbot speziell für die Xbox.Der KI-Chatbot für die Xbox befindet sich derzeit in internen Tests, er ist zunächst vor allem dazu gedacht, Support-Anfragen zu automatisieren. Diese sollen allerdings nicht nur über ein rein textbasiertes Interface ablaufen, Microsoft testet hier auch einen animierten KI-Charakter, der die Fragen oder besser gesagt Antworten wohl auch persönlicher machen soll.
Der Chatbot ist dabei Teil einer größeren KI-Initiative, die derartige Features auf die Xbox bringen soll. Derzeit ist der Xbox-Chatbot mit den internen Support-Datenbanken von Microsoft verbunden, abgedeckt sind hier Themen wie Netzwerk und Xbox-Ökosystem. Der Chatbot kann auf dieses Weise Support-Anfragen beantworten und sogar Spielerückerstattungen vornehmen.
Microsoft hat gegenüber The Verge diese Tests auch bereits bestätigt: "Wir testen einen virtuellen Xbox Support-Agenten, einen internen Prototyp einer animierten Figur, die Xbox Support-Themen per Sprache oder Text abfragen kann", sagte Haiyan Zhang, der die Sparte KI und Gaming leitet. "Der Prototyp macht es für Spieler einfacher und schneller, Hilfe zu Support-Themen in natürlicher Sprache zu erhalten, indem er Informationen von den bestehenden Xbox Support-Seiten übernimmt."
Technische Anfragen sowie jene zu Verrechnungsthemen sollen aber nur der Anfang sein. Es ist auch geplant, dass man den KI-Bot auch in einem Spiel starten kann, um mittendrin Fragen zu beantworten. Das Wie ist hier noch nicht endgültig geklärt, man kann sich aber recht leicht vorstellen, dass es praktisch wäre, einen solchen Chatbot schnell aufrufen und fragen zu können, wenn man einmal in einem Spiel an einer bestimmten Stelle nicht weiterweiß.
Zusammenfassung
- Microsoft integriert KI-Features in Produkte
- Xbox erhält bald eigenen KI-Chatbot
- KI-Chatbot soll Support-Anfragen automatisieren
- Tests mit animiertem KI-Charakter laufen
- Chatbot ist Teil einer größeren KI-Initiative
- Microsoft bestätigt interne Tests des Chatbots
- KI-Bot könnte auch in Spielen Hilfe bieten
Siehe auch:
- Xbox Game Pass: Die neuen Spiele im April mit Manor Lords
- Xbox-Leak: Eine Xbox Series X in weiß und ohne Disk-Laufwerk
- Phil Spencer kann sich alternative Stores wie Epic auf Xbox vorstellen
- Xbox Cloud Gaming: Maus- und Tastatur-Support endlich verfügbar
- Xbox to go: Microsoft entwickelt Handheld-Konsole
Xbox Series X im Preisvergleich
Beliebt im Preisvergleich
- Xbox Series X & Series S:
Videos zum Thema Xbox
- Microsoft Flight Simulator: Kostenlose Dune-Erweiterung verfügbar
- Neues Indiana Jones-Spiel: Name und Ich-Perspektive enthüllt
- Senua's Saga: Hellblade 2 - Neuer Trailer von den Game Awards
- Microsoft zeigt spektakuläres 4K-Video der Xbox-"Kugel-Werbung"
- Forza Motorsport: Microsoft zeigt den Launch-Trailer zum Rennspiel
Neue Bilder zum Thema Xbox
Beiträge aus dem Forum
Interessante Links
Jetzt als Amazon Blitzangebot
Original Amazon-Preis
28,99 €
Im Preisvergleich ab
? €
Blitzangebot-Preis
23,99 €
Ersparnis zu Amazon 17% oder 5 €
Neue Nachrichten
- Microsoft plant KI-Chatbot für Xbox, der Fragen aller Art beantwortet
- Studie: Manche Menschen sehen deutlich mehr "Bilder pro Sekunde"
- High Volume Email: Microsoft startet Dienst für Massen-E-Mail-Versand
- Wegen Cybersicherheit stellt Porsche Vertrieb von Boxster & Cayman ein
- Google löscht Daten, die heimlich via "Inkognito" gesammelt wurden
- Kein Sevice mehr: Apple ergänzt Liste der "alten" & "veralteten" Geräte
- Kunden wenden sich von Tesla ab, weil Elon Musks Verhalten sie abstößt
Tipp einsenden