Apple Watch: "Ghost Touch"-Probleme bestätigt, Lösung nicht in Sicht
Geistereingaben bei mehreren Smartwatches von Apple
Das Phänomen ist nicht neu und plagt seit einigen Wochen die Besitzer von gleich mehreren Smartwatches, konkret sind Apple Watch Series 9 sowie die Apple Watch Ultra 2, dazu kommen auch noch die Modelle Series 7, Series 8 und Ultra 1. Letztere hat das kalifornische Unternehmen kürzlich in die Liste betroffener Smartwatches aufgenommen.Wie 9to5Mac berichtet, hat Apple derartige Ghost Touches zum ersten Mal im Februar in einer Mitteilung gegenüber Authorized Service Providern bestätigt. Man teilte diesen damals mit, dass man sich der Berichte bewusst sei, dass Nutzer der Apple Watch Series 9 und der Apple Watch Ultra 2 von "falschen Berührungen" betroffen sein können.
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Neustart statt Ersatz
Die Service-Partner wurden dabei angewiesen, betroffene Smartwatches nicht zu ersetzen. Stattdessen sollen Nutzer einen Neustart der Apple Watch erzwingen. Hierbei soll man die Seitentaste und die Digital Crown gleichzeitig gedrückt halten, bis das Display schwarz wird und das Apple-Logo wieder angezeigt wird - dieser "Force Restart" bzw. das gleichzeitige Drücken dauert etwa zehn Sekunden.Gleichzeitig sollen die Mitarbeiter den Kunden mitteilen, dass diese auf ein Software-Update warten sollen. Das Problem plagt Apple Watch-Besitzer seit bereits Wochen und es sieht nicht so aus, als würde der kalifornische Hersteller einer Lösung nahegekommen sein.
Es gibt auch Berichte, dass der erzwungene Neustart keine (dauerhafte) Lösung darstellt. Denn einige Anwender berichten, dass sie einen Force Restart durchgeführt hätten, das Ghost Touch-Problem aber nach kurzer Zeit wieder auftritt.
Zusammenfassung
- Apple Watch "Ghost Touch" von Apple bestätigt
- Keine Lösung für ungewollte Displayberührungen
- Betroffen sind mehrere Modelle inklusive Series 9
- Erstmals im Februar gegenüber Service Providern erwähnt
- Anweisung zum erzwungenen Neustart als Zwischenlösung
- Kunden sollen auf Software-Update warten
- Force Restart hilft oft nur temporär
Siehe auch:
- Gerücht: Apple Watch 10 bekommt verbessertes LTPO-OLED-Display
- Apple Watch: Entwicklung der Android-Anbindung gescheitert
- Offline-Modus: Siri ohne Internet auf der Apple Watch verwenden
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