Mülheim · Der Lebensmittel-Discounter Aldi Süd installiert derzeit in vielen Filialen einen neuen Kassenbereich. Dabei formiert sich Widerstand der Angestellten. Was sie einem Medienbericht zufolge bemängeln.
Doch unter den Angestellten bei Aldi Süd gibt es Widerstand gegen die Neuerung, wie der Spiegel berichtet. Sie beklagen gesundheitliche Probleme durch die Dauerbelastung, zudem gebe es technische Schwierigkeiten.
Die neuen Kassen wurden im Januar 2023 öffentlich angekündigt und sollen nun nach und nach in allen Filialen aufgebaut werden. Neu sind Warenschächte, wie sie auch bei anderen Supermärkten üblich sind. Aldi Süd ergänzt das System mit zwei Kartenterminals, sodass Kassierer keine Unterbrechung einlegen müssen, um Geld entgegenzunehmen. Stattdessen scannen sie sofort die Ware des nächsten Kunden.
In der Praxis gibt es jedoch Probleme: Angestellte berichten dem Spiegel davon, dass Kunden teils unbeabsichtigt ohne zu zahlen den Laden verlassen, ein dafür vorgesehener Alarmton komme manchmal erst mit deutlicher Verzögerung. Zudem erforderten die neuen Kassen andere Bewegungsabläufe, was zu gesundheitlichen Problemen führe. Auch der Kundenkontakt komme zu kurz. Arbeitnehmervertreter versuchen nun bessere Bedingungen für die betroffenen Kassierer zu erreichen.
Das Unternehmen will sich zu den Vorwürfen nicht äußern, man mache "aus Wettbewerbsgründen grundsätzlich keine weiteren Angaben zu Projektfortschritten". Stattdessen verweist der Discounter auf ein konstruktives Betriebsklima und übertarifliche Gehälter: "Als verantwortungsvoller Arbeitgeber bietet Aldi Süd ein Arbeitsumfeld, das von Verlässlichkeit, Wertschätzung und Respekt geprägt ist."