Probleme bei Kartenzahlung: Sparkasse gibt Grund bekannt
Viele Sparkassenkunden konnten ihren Einkauf im Supermarkt am Donnerstagvormittag nicht mit ihrer Girocard bezahlen. Jetzt ist bekannt, was der Grund war.
Am Donnerstag konnten viele Sparkassenkunden in Deutschland zeitweise nicht mit ihrer Girocard zahlen. Für etwa zwei Stunden seien Zahlungen in Geschäften mit der Girocard aus der Sparkassengruppe am Vormittag nicht möglich gewesen, wie eine Sprecherin des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV) bestätigte. Der Fehler sei inzwischen behoben.
Probleme bei Kartenzahlung: Mehrere Supermärkte betroffen
Den Angaben zufolge traten beim Einsatz eines internen Verschlüsselungsverfahrens Störungen auf. Diese führten dazu, dass Bezahlkarten am Terminal einzelner Händler abgewiesen wurden. Einigen Filialen von Aldi Süd, Lidl, Rewe und Edeka waren betroffen. Auch wenn der Fehler behoben wurde, könne es derzeit noch zu Beeinträchtigungen beziehungsweise Abbrüchen bei einzelnen Transaktionen kommen, so der DSGV.
Auf dem Portal allestörungen.de gab es in der Spitze mehr als 1000 Meldungen über Probleme bei Sparkassen. Wie der Focus berichtet, kam es auch beim Online-Banking in Einzelfällen zu Störungen. Kunden konnten sich einloggen, allerdings keine Überweisungen oder Zahlungen tätigen. Beim Zahlungsanbieter Klarna soll es auch Probleme bei Sparkassen-Karten gegeben haben.
Störungen bei Kartenzahlung wohl auch bei Commerzbank und Volks- und Raiffeisenbank
Auch bei der Commerzbank und der Volks- und Raiffeisenbank gab es Störungsmeldungen. Diese standen aber offenbar nicht im Zusammenhang mit den Ausfällen bei den Sparkassen. "Bei uns laufen alle Systeme", sagte eine Commerzbank-Sprecherin. Auch eine Sprecherin des Bundesverbandes der Volks- und Raiffeisenbank betonte, sie habe aktuell keine Meldungen über Störungen bei Instituten in der Gruppe. (mit dpa)