Erkrath · Fernwärme gilt als wichtiger Hebel, um CO2-Emissionen flächendeckend zu senken. Nach Kunden-Kritik wollen die Stadtwerke nun besser informieren.
Zuletzt hatten die Stadtwerke ziemlich viel Kritik von Bürgern wegen mangelnder Preistransparenz einstecken müssen und wurden mit teils erheblichem Misstrauen konfrontiert. Das kann dem Energieversorger nicht recht sein, denn er will die – dann emissionsfrei erzeugte – Fernwärme künftig weiter im Stadtteil und eines Tages womöglich darüber hinaus verbreiten, um die Energiewende voranzutreiben und im Geschäft zu bleiben. Wer das will, darf die Kundschaft, die aktuelle und die potenzielle, nicht verprellen.