Beim Strom, den Diensträdern oder der Kompensation des eigenen CO2-Ausstoßes hören die nachhaltigen Möglichkeiten einer Apotheke jedoch noch nicht auf. Ressourcen können auf vielerlei Art und Weise geschont werden:
Weitere Beispiele sind an dieser Stelle den Stromverbrauch insgesamt so gut es geht niedrig zu halten und energieeffiziente Geräte zu verwenden. Zudem ist es wichtig im Unternehmen auf die richtige Mülltrennung mit Schwerpunkt Recycling zu achten und Kunden über die richtige Entsorgung von Arzneimitteln zu informieren sowie auf Plastiktüten zu verzichten und insgesamt ressourcenschonend mit Verbrauchsmaterial umzugehen. Allesamt Maßnahmen, die bereits seit Längerem von umweltbewussten Personen und Betrieben umgesetzt werden.
Soziale nachhaltige Unternehmensführung
Doch neben dem Umweltschutzgedanken und der ökologischen Nachhaltigkeit spielen auch der soziale Gesichtspunkt sowie allgemeine nachhaltige Geschäftsprozesse eine wichtige Rolle bei der nachhaltigen Unternehmensführung und im Gesamtbild "Nachhaltigkeit" und ihren Säulen. Zu einer nachhaltigen Unternehmensführung gehört es auch, Rahmenbedingungen für Mitarbeiter attraktiv und angenehm zu gestalten und auf gesundheitserhaltende und -fördernde Merkmale zu achten. Das Wohlbefinden der Mitarbeiter kann so verbessert und ihre Leistungsfähigkeit erhalten werden. Zum Wohlbefinden zählt ein wertschätzender Umgang mit den Kunden als auch untereinander im Team. Dietmar Wolz ermöglicht seinen Mitarbeitern Weiterbildungen im Bereich Kommunikation zu Themen wie gewaltfreie Kommunikation und Haltung von Führungskräften.
Gesundheitsfördernde Arbeitsplätze
Einen ansprechenden Arbeitsplatz zeichnet dabei auch die Umgebung aus, in der er sich befindet. So kann bei der Neueröffnung oder dem Umbau einer Apotheke darauf geachtet werden, dass natürliche, nachhaltige Materialien verwendet werden und die Akustik im Raum eine angenehme und nicht zu laute Geräuschkulisse ermöglicht. Niemand arbeitet gerne in einer lauten Umgebung. Ergonomische und individuell einstellbare Funktions-HV-Tische samt justierbaren Tastaturen können dazu beitragen, dass jeder Mitarbeiter bei der Beratung im HV so stehen und arbeiten kann, dass er gesundheitlich nicht beeinträchtigt wird. Dies gilt ebenso für Bürostühle und anderes Mobiliar im Backoffice.
Auch in der Bahnhof Apotheke Kempten wurde beim Umbau auf diese Gesichtspunkte geachtet. "Wir legen Wert darauf, dass sich Mitarbeiterinnen und Kunden bei uns wohl fühlen", so Alexander Wolz. "Aus diesem Grund haben wir beim Umbau der Apotheke auf hochwertige und ansprechende Materialien, wie beispielsweise Holz, geachtet, das noch dazu aus nachhaltiger Produktion stammt", führt Wolz weiter aus. Was eine angenehme Akustik betrifft, so wurde bei der Erstellung des neuen Raumkonzepts darauf achtgegeben, dass die Umgebung auch bei mehreren zeitgleichen Beratungsgesprächen nicht zu laut werden kann. Dies ist etwa durch eine spezielle Raumaufteilung gewährleistet. Positiver Nebeneffekt: Die Diskretion bei der Beratung des Kunden bleibt ebenfalls gewahrt.
Höhere Lebensqualität, weniger Ungleichheiten
Eine sozial nachhaltige Unternehmensführung umfasst viele weitere Punkte, wie etwa die Ausbildung von Fachkräften, wie PhiP oder PTA; zu sehen als Investition in die Zukunft der Bildung und der Region. Oder geschäftliche Konten bei einer ethisch orientierten Bank zu führen. Ziel hierbei ist es, einen Beitrag zu leisten, um die allgemeine Lebensqualität zu erhöhen, Ungleichheiten zu verringern und die Gesellschaft an sich besser zu machen. Menschen sollen hierbei im Hinblick auf Gesundheit, Bildung und Arbeit unterstützt werden.
Nachhaltige Geschäftsprozesse
Heutzutage ist "Nachhaltigkeit" mit all seinen ineinandergreifenden Säulen ein essenzieller Bestandteil der Verantwortung eines Betriebs oder eines Unternehmens und notwendig, um auch künftigen Generationen ein lebenswertes Dasein auf der Erde zu gewährleisten. Insgesamt gilt es Maßnahmen durchzuführen, die einen positiven Einfluss auf die Umwelt, die Gesellschaft und die Menschen ausüben, gleichzeitig aber ermöglichen, Gewinne zu erzielen. Dies gilt unabhängig von Größe oder Branche des Unternehmens: Jeder Betrieb kann nachhaltige Geschäftspraktiken in sein Unternehmensleitbild aufnehmen und einen Beitrag leisten.
Vorteile einer nachhaltigen Apotheke
Zusätzlich zu den positiven Auswirkungen für das "große Ganze" bringt nachhaltiges Handeln eine ganze Reihe an Pluspunkten für das nachhaltige Unternehmen selbst mit sich. Neben der geringeren Umweltbelastung kann durch die gesteigerte Energieeffizienz Geld eingespart werden, was langfristig zu niedrigeren Betriebskosten führt. Die Unterstützung der Mitarbeiter führt dazu, dass sie zufriedener sind. Zufriedene Mitarbeiter kommen gerne an ihren Arbeitsplatz. Arbeitsmoral und Produktivität steigen.
Vermittelt die nachhaltig agierende Apotheke ihre nachhaltigen Aktivitäten glaubwürdig nach außen, zieht diese positive Außenwirkung und das soziale und ökologisch verantwortungsvolle Image Kunden an und bindet sie. Die Folge können höhere Umsätze sein, da nachhaltig orientierte Personen eher bei Unternehmen einkaufen, die sie ebenfalls als nachhaltig ansehen. Zusätzlich können alle diese Punkte attraktiv auf potenzielle Mitarbeiter wirken und diese ebenfalls langfristig an das Unternehmen binden.
EU-Gesetz gegen das "Greenwashing"
Übrigens: Um Verbraucher besser vor falschen Werbeversprechungen zu schützen, hat das EU-Parlament vor Kurzem ein Gesetz vorgestellt. Sogenanntes "Greenwashing" soll somit erschwert werden. Durch "Greenwashing" stellen sich Unternehmen als klimafreundlich dar, Produkte werden irreführend als umweltfreundlich bezeichnet. So wird versucht eine umweltfreundliche Außenwirkung zu erlangen, obwohl das Unternehmen nicht nachhaltig arbeitet. Umweltbewusste Kunden werden so oftmals in die Irre geführt. Sofern die Aussagen "umweltfreundlich", "klimaneutral" oder "nachhaltig" nicht nachweisbar sind, sind sie in der Zukunft in der EU verboten.