Frau kauft gebrauchtes E-Auto: Dann kommt die Schock-Rechnung aus der Werkstatt
13. April 2024 | Carina Dietze
Eine Mutter erwarb einen gebrauchten Elektro-Smart, um damit günstiger und umweltfreundlicher unterwegs zu sein als mit einem Verbrenner. Kaum ein Jahr später machte der Wagen erstmals Probleme. Die Werkstatt-Diagnose hatte es in sich: Ein neuer Akku muss her. Bei dem Rechnungsbetrag wird klar, dass es sich um einen wirtschaftlichen Totalschaden handelt.
In einem kürzlich gelöschten Reddit-Beitrag teilte ein besorgter Nutzer die Geschichte seiner Mutter und ihres Elektroautos: Im November 2022 erwarb die Frau einen gebrauchten Smart EQ Fortwo Baujahr 2018 für rund 20.000 Dollar. Doch bald erlebte sie eine böse Überraschung, als das Auto nicht mehr startete und eine Akku-Fehlermeldung anzeigte.
Nachdem das Fahrzeug zur Werkstatt des Mercedes-Händlers abgeschleppt wurde, von dem die Mutter es gekauft hatte, gab es schlechte Neuigkeiten: Der Austausch der Batterie koste 23.000 Dollar, also umgerechnet rund 21.000 Euro, teilte man ihr mit. Der Betrag ist sowohl für sie als auch für ihren Sohn unerschwinglich – ganz abgesehen davon, dass die teure Reparatur absolut unwirtschaftlich wäre. Mit seinem Post wandte sich der Sohn nun an die Reddit-Community und bat um Einschätzungen der Forumsmitglieder, was in ihren Augen die beste Vorgehensweise sei.
Reddit-Post zieht Diskussionen um Garantie nach sich
Der Nutzer pheoxs wies zunächst darauf hin, dass der Smart Fortwo EQ normalerweise eine achtjährige Garantie auf die Batterie hat – es sei denn, das Fahrzeug überschreitet das Kilometerlimit. Syther56 spekulierte, dass das Problem möglicherweise auf eine defekte 12-Volt-Batterie zurückzuführen sein könnte. Er teilte seine persönlichen Erfahrungen mit ähnlichen Problemen bei seinen eigenen Elektroautos und empfahl, die 12-Volt-Batterien alle drei Jahre zu ersetzen, um solche Ausfälle zu vermeiden. Ein gut gemeinter Ratschlag, der dem Mutter-Sohn-Duo aktuell jedoch nicht mehr weiterhelfen wird.
Weiterer User rät dazu, zweite Meinung einzuholen
Ein weiterer Reddit-User schlug vor, eine zweite Meinung einzuholen. "Denk daran, dass das Autohaus einen Großteil seines Geldes mit dem Service verdient und seine Techniker vielleicht nicht einmal so viel Ahnung von Stromer-Reparaturen haben. Ich würde eine zweite und vielleicht sogar eine dritte Meinung einer unabhängigen Werkstatt einholen, von der du weißt, dass sie für diese Art von Arbeit qualifiziert ist."
Dieser Fall zeigt die Herausforderungen und potenziellen Kosten auf, die mit dem Besitz und der Wartung insbesondere älterer E-Fahrzeuge verbunden sein können. Eine sorgfältige Recherche zu Händlern, Garantien und der Verfügbarkeit qualifizierter Werkstätten vor dem Kauf ist unbedingt angeraten.
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