Autos ab- oder ummelden: Vorsicht vor neuer Betrugsmasche
13. April 2024 | Karl Lüdecke
Wer in Deutschland ein Fahrzeug an-, ab- oder ummelden will, kann das online tun. Der Behördengang entfällt damit. In der Praxis gibt es allerdings vielerorts Probleme. Entweder die Technik versagt oder Betrüger versuchen, über Fake-Portale ans Geld der Kunden zu kommen.
"Keine Wartezeit und kein Behördengang", so bewirbt das Bundesministerium für Digitales und Verkehr "i-Kfz", die offizielle Online-Zulassung von Kraftfahrzeugen. Was bereits seit Jahren funktionieren soll, erweist sich in der Praxis allerdings oft als Ärgernis. Sicherheitsprobleme und mangelhafte Strukturen sorgen für frustrierte Kunden. Wer Glück hat, trifft gleich auf einen gesperrten Zugang, statt unnötig Zeit zu verschwenden. Solcherart Pannen öffnen Betrügern Tür und Tor.
Die Tönjes Holding AG, mit rund 1.100 Mitarbeitern einer der führenden Dienstleister für Kfz-Zulassungen, warnt jetzt zusätzlich vor der Abzocke durch Online-Betrüger. Diese würden versuchen, über Fake-Portale Gebühren einzustreichen. Die eigentliche Dienstleistung werde dann nicht erbracht und das gezahlte Geld sei meist endgültig verloren.
Gesunde Skepsis kann vor Betrug schützen
In der Warnung nennt Tönjes einige Punkte, die Kunden bei der Nutzung vermeintlicher Kfz-Portale skeptisch machen sollten. Fehle das Impressum mit den entsprechenden Kontaktdaten, sei das ein Grund, die betreffende Seite lieber nicht zu nutzen. Auch ein unprofessionell anmutendes Erscheinungsbild sollte für potenzielle Nutzer eine Warnung sein. Seriöse Unternehmen würden auf die Nutzerfreundlichkeit, auf die Rechtschreibung und auf eine solide grafische Aufbereitung achten. Meist stünden auch mehrere etablierte Zahlungsvarianten zur Auswahl, was viele Betrüger nicht anbieten könnten.
Tönjes rät in seinem Statement, jeden Betrug oder Betrugsversuch bei der Polizei zur Anzeige zu bringen. Nur so ließen sich die betrügerischen Aktivitäten eindämmen und andere Kunden könnten vor Schaden geschützt werden.
Online-Zulassungen noch immer ein Ärgernis
Ende 2023 hatten Fachportale wie der ADAC gemeldet, dass die Online-Zulassung vielerorts nicht korrekt funktioniert. Es sei davon auszugehen, dass das Kraftfahrt-Bundesamt bei zwei Drittel aller Zulassungsstellen die Möglichkeit sperren muss, i-Kfz zu nutzen. Meist liege das daran, dass in den Behörden selbst Mindeststandards bei der Sicherheit nicht erfüllt werden können. Eine Entwarnung gab es bisher nicht, im Gegenteil. Zu Jahresbeginn wurden vermehrt Hackerangriffe auf örtliche Verwaltungen in mehreren Bundesländern gemeldet.