Wassenberg · Claudia Klingen leitet nun die Volksbank-Filiale in Wassenberg und folgt auf Heinz-Willi Steinwartz. Was ihr im Job wichtig ist und was ihr an der Stadt gefällt.
Sie ist zwar die Neue, aber ihr Draht zu Wassenberg ist fest. Seit fast 20 Jahren kennen die Volksbank-Kunden Claudia Klingen als zuverlässige Mitarbeiterin, doch mittlerweile ist sie in neuer Funktion dort tätig: Sie folgt nun als Leiterin der Wassenberger Filiale auf Heinz-Willi Steinwartz, der seinen verdienten Ruhestand angetreten hat. Die Volksbank Mönchengladbach hat eigentlich eine für alle Beteiligten gute Lösung mit diesem Schritt gefunden, denn: Der Wechsel in der Filialleitung erfolgte reibungslos und die Kundinnen und Kunden sind schon bestens bekannt mit Claudia Klingen. Sie sagt: "Ich habe nicht bewusst auf die Nachfolge hingearbeitet, aber schließlich musste ich dann nicht mehr lange überlegen."
Doch sich selbst will sie bewusst nicht im Mittelpunkt sehen, "weil es darum auch gar nicht geht. Wir sind hier ein Team, das funktioniert und harmoniert – und das ist das Wichtigste", unterstreicht sie. Dafür nennt sie auch Beispiele, die sogar außerhalb des Dienstes stattfinden: "Wir sind gerne in der Stadt unterwegs und wollen Wassenberg auch kennenlernen. So erinnere ich mich noch gut an eine Führung, die wir mit dem mittlerweile verstorbenen Ehrenbürger Hanns Heidemanns unternommen haben, aber auch mit Walter Bienen, dem Vorsitzenden des Heimatvereins Wassenberg, waren wir schon auf Tour." Und selbstverständlich ist den Volksbank-Mitarbeitern auch das breite kulturelle Angebot Wassenbergs ein Begriff.
Doch zurück zu Claudia Klingen und ihrem Berufsleben, das 1993 mit der Ausbildung bei der Volksbank begann. Sie war danach viel im Service, in den Beratungen tätig, auch in verschiedenen Filialen des Hauses. In den mehr als 30 Jahren hat sie die Volksbank nicht nur gut kennengelernt, sie kann auch eine Menge zur Entwicklung sagen. Sehr viel habe sich verändert, sagt sie und erinnert sich dabei auch an die Filialen im Wassenberger Stadtgebiet, die es heute nicht mehr gibt, dabei nennt sie Myhl, Orsbeck und die Oberstadt. Claudia Klingen: "Wir sind nicht mehr überall, aber immer noch vor Ort für unsere Kundinnen und Kunden da. Ein persönlicher Kontakt ist nach wie vor möglich. Das Regionale bleibt erhalten."
Claudia Klingen hat die Fusionen der Jahre 2005 und 2017 miterlebt. "Das hat Synergieeffekte erzielt. Sicherlich hat es immer etwas gedauert, ehe sich alles eingespielt hat. Sehr entscheidend war allerdings, dass niemand im Fusionsverlauf seinen Job verloren hat." Noch sehr gut in Erinnerung ist ihr die große Finanzkrise des Jahres 2008, die sie als einschneidendes Ereignis beschreibt. Sie beschreibt dies so: "Das war eine extreme Krise, in der viel Vertrauen der Kundinnen und Kunden verloren gegangen war." Dies alles seien Einschläge von außen gewesen.
Wenn sie mal ihre Freizeit genießt, kommt Claudia Klingens Sportlichkeit voll zum Ausdruck. Unter anderem trifft man sie auch mal im Wassenberger Wald, wenn sie die Natur in vollen Zügen genießt. "Ich bin sehr gerne in der Natur unterwegs, darum wandere ich auch gerne im Wassenberger Wald", sagt sie. Doch eigentlich geht ihre Leidenschaft über das bloße Wandern hinaus. Man trifft Claudia Klingen auch bei den sogenannten Megamärschen an, satte 100 Kilometer läuft sie dann – so wie 2019, als sie am Rhein-Ahr-Marsch teilgenommen hatte. "Da läuft man dann die ganze Nacht hindurch. Als reine Laufzeit sind das so zwischen 16 und 17 Stunden, die man dann unterwegs ist", sagt Claudia Klingen lachend, die sich im Moment auf eine 30-Kilometer-Distanz vorbereitet, die durch das Ruhrgebiet demnächst führen wird. Dass sie gut trainiert ist, beweist die Tatsache, dass sie auch mal mit ihrer Nachbarin große Walkingrunden absolviert, aber auch Joggen steht auf ihrem sportlichen Programm, oft sind da auch die Kolleginnen und Kollegen dabei.
Insgesamt hat die neue Volksbank-Filialleiterin in Wassenberg ein schönes Umfeld angetroffen, das ihr gefällt und in dem sie sich vollauf wohlfühlt.