Man kann einen Tesla während Updates nicht verlassen? Was Sie wissen müssen
15. April 2024 | Tobias Stahl
Eine Tesla-Fahrerin berichtet, dass sie während eines Software-Updates über 40 Minuten lang in ihrem E-Auto gefangen war. Dabei seien die Temperaturen im Fahrzeuginnenraum auf mehr als 40 Grad gestiegen. Was hat es damit auf sich?
Auf der Social-Media-Plattform TikTok macht aktuell ein Video einer Tesla-Fahrerin die Runde, die "wie ein verdammtes Huhn" gebraten wurde, während sie bei hohen Außentemperaturen in ihrem Fahrzeug feststeckte. Das berichtet das US-Nachrichtenportal Business Insider. Das Fahrzeug war gerade dabei, ein Over-the-Air-Update durchzuführen, weshalb die Tesla-Fahrerin das Auto nicht habe verlassen können.
Die TikTok-Nutzerin unter dem Benutzernamen Brianna Janel erklärte in einer Reihe von Videos, dass sie erwartet hatte, dass das Software-Update nur 24 Minuten dauern würde. So habe es zumindest eine Meldung auf dem Infotainment-Display prognostiziert. Janel zufolge wäre das lang genug gewesen, um ein Arbeitstelefonat im Fahrzeug zu beenden, während sie auf eine Fast-Food-Bestellung wartete. Als das Telefonat zu Ende war, sei sie jedoch immer noch im Auto eingesperrt gewesen.
Tesla warnt vor dem Öffnen von Türen oder Fenstern während Updates
"Wenn dein Auto aktualisiert wird, bist du in darin gefangen, wenn du das Update aktivierst, während du hier drin bist", so Janel in einem der Videos. "Ich habe das gemacht und jetzt sitze ich in meinem Auto fest und tropfe buchstäblich vor Schweiß – und in meinem Auto ist es 40 Grad heiß." Laut Business Insider betrug die Außentemperatur in Orange County, wo die TikTok-Nutzerin nach eigenen Angaben herkommt, am Tag der Aufnahme rund 24 Grad Celsius. Bei diesen Temperaturen könne die Innenraumtemperatur eines Autos in 40 Minuten bis zu 46 Grad Celsius erreichen.
Tesla weist in der Bedienungsanleitung für seine Fahrzeuge darauf hin, dass einige Sicherheitsfunktionen während Software-Updates deaktiviert sind. Besitzer werden außerdem davor gewarnt, die Türen oder Fenster während eines Updates zu öffnen, da Updates bisweilen auch Funktionen der Türen oder Fenster betreffen können. Wer dennoch während eines Updates die Türen oder Fenster öffne, laufe Gefahr, dass "das Fahrzeug beschädigt werden könnte".
Die Türen lassen sich also auch während eines Updates physisch öffnen, die TikTok-Nutzerin hatte allerdings Angst, ihren Stromer zu beschädigen: "Ich flippe ein bisschen aus, ich hoffe, mir geht nicht die Luft aus. Ich kann weder die Türen noch die Fenster öffnen, sonst könnte ich mein Auto beschädigen"", so Janel in einem der Videos. "Tja. Ich werde wohl bis auf Weiteres in meinem Auto festsitzen."
Nach der Update-Tortur: "Die Klimaanlage hat sich noch nie so gut angefühlt"
In den Kommentaren unter dem Video sind die Zuschauer gespaltener Meinung: Einige kritisieren Janel dafür, dass sie sich weigerte, die manuelle Notentriegelung zu benutzen, andere geben Tesla die Schuld und bezeichnen das als "großes Sicherheitsproblem".
In einem weiteren Video berichtet die TikTok-Nutzerin, dass sie ihr Tesla-Fahrzeug bereits seit sechs Jahren besitzt, aber noch nie zuvor ein Update gestartet hätte, während sie selbst im Fahrzeug sitzt. Rund 30 Minuten nach dem Start des Updates habe sie beschlossen, einfach abzuwarten, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist, um das Fahrzeug nicht zu beschädigen. Janel merkte jedoch an, dass sie den Wagen geöffnet hätte, wenn sie das Gefühl gehabt hätte, ihre Gesundheit sei in Gefahr. "Ich habe es aus meinem Auto geschafft – seht her, ich schwitze. Mir tropft buchstäblich der Schweiß vom Gesicht", meldete sich die TikTokerin nach Verlassen des Fahrzeugs. "Die Klimaanlage hat sich noch nie so gut angefühlt und ich habe mich noch nie besser gefühlt."
Trotz des Vorfalls beteuert die Tesla-Fahrerin, dass sie ihren Stromer immer noch liebt und ihn für ein "gutes Fahrzeug" hält. Anderen Tesla-Fahrern gibt sie dennoch eine Warnung mit auf den Weg: "Aktualisiert euer Auto nicht, wenn ihr drinsitzt. Aktualisiert es lieber um 2 Uhr morgens, so wie ich es früher getan habe."