Digitale Bons gelten als umweltfreundlicher und effizienter, und sie werden für die Handelsunternehmen immer wichtiger. Warum Rewes Werbung trotzdem Unmut bei manchen Facebook-Nutzern erzeugte und warum es überhaupt keinen Grund für den Ärger gab.Foto: dpa/Daniel KarmannMan kennt das Phänomen im Supermarkt: Die einen lassen sich den Kassenzettel aushändigen und studieren ausgiebig, ob die elektronische Kasse auch alles richtig erfasst hat (das ist aber wohl nur eine Minderheit).
Andere stecken das kleine Stück Papier wortlos ins Portemonnaie, wo es dann für längere Zeit verschwindet, ehe das Thermopapier leicht verblasst eines Tages wieder auftaucht. Wieder andere winken müde ab, wenn das Kassenpersonal fragt: "Brauchen Sie den Bon?" Oder sie entsorgen den Zettel direkt selbst im nächsten Mülleimer. Nach Einschätzung von Branchenbeobachtern lassen 60 bis 70 Prozent der Kundinnen und Kunden den Bon direkt im Mark
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