Remscheid · Im Lüttringhauer Rathaus können Bürger jetzt wieder einen Ausweis beantragen oder ihr Auto anmelden. Immer dienstags ist das Büro besetzt.
Wer sein Auto anmelden oder seinen Reisepass verlängern will, muss sich dafür seit dieser Woche nicht mehr ins Ämterhaus am Ebert-Platz in Alt-Remscheid begeben. Am Dienstag eröffneten Oberbürgermeister Burkhard Mast-Weisz (SPD) und Ordnungsdezernentin Barbara Reul-Nocke (CDU) das Bürgerbüro im Lüttringhauser Rathaus. Es befindet sich im hinteren Teil des Hauses in zwei Räumen, die zuvor vom Sozialdienst genutzt wurden.
Es ist eine Rückkehr nach längerer Pause. Nachdem der Rat vor mehr als zehn Jahren den Vorschlägen eines externen Spargutachtens der Firma Rödl & Partner gefolgt war, war der Service in Lüttringhausen zunächst stark reduziert, in der Corona-Phase dann gänzlich eingestellt worden. Einem Antrag der Fraktionen der zuständigen Bezirksvertretung Lüttringhausen, das Angebot wieder bürgernäher zu gestalten, stimmte der Rat schließlich zu und genehmigte auch das dafür nötige Personal.
"Wir bieten die gesamte Palette des Bürgerservice an", berichtete Reul-Nocke bei einem Pressetermin. Nicht nur reine Meldeangelegenheiten können Bürger hier erledigen, sondern auch Auto-Anmeldungen sind hier an einem Tag in der Woche möglich. Zwei Kollegen, die sonst im Ämterhaus in der City arbeiten, werden sich immer dienstags im Lüttringhauser Rathaus um die Bürgeranliegen kümmern. Die Zweierbesetzung sei unter dem Aspekt einer möglichen Gefährdungslage Pflicht, sagte Reul-Nocke.
Technisch sei das neue Büro sogar etwas der Hauptstelle voraus, berichete der Leiter des Bürgeramts, Arnd Liesenfeld. Unterschriften für neue Dokumente können nun mit einem digitalen Stift auf einem Tablet geleistet werden. Wenn ab dem kommenden Jahr das digitale Passbild eingeführt wird, können diese über das Tablet eingespielt werden. Die bargeldlose Zahlung für die Dienstleistung ist möglich, aber auch Bargeld wird im Rathaus weiter angenommen.
Anders als in der Zentrale in Alt-Remscheid ist an der Gertenbachstraße kein Schildermacher in der Nachbarschaft. Das sei aber kein Problem, sagte Liesenfeld. Wer sein Fahrzeug in Lüttringhausen anmeldet, bekommt dort die Siegel ausgehändigt und kann sie anschließend selber auf die Schilder kleben, die er an anderer Stelle hat machen lassen. Auch einen Passbildautomaten gibt es im Lüttringhauser Rathaus nicht.
Dass die Bezirksvertretungen in Lennep und im Südbezirk, wo es noch deutlich länger als in Lüttringhausen kein Bürgerbüro mehr gibt, bald auf ähnliche Lösungen für ihren Stadtbezirk drängen werden, hält der OB nicht für ausgeschlossen. Der Rat müsse im Rahmen der bald anstehenden Beratungen für den Haushalt 2025 entscheiden, ob er diesen Schritt gehen will.
Hilfreich für diese Entscheidung werde die Beobachtung sein, wie der Neustart des Bürgerservice in Lüttringhausen mittelfristig angenommen werde. Am Starttag jedenfalls waren alle Termine ausgebucht.
Diese können nur online über die Internetseite der Stadt belegt werden. Alternativ besteht die Möglichkeit, unter der Nummer 16-00 telefonisch über das Bergische Service Center einen Termin zu vereinbaren, sagte Liesenfeld. "Die Dinge werden parallel auch auf dem üblichen Weg angeboten werden, versicherte Barbara Reul-Nocke. Man könne "nicht erwarten, dass jeder alles digital machen kann".