Wir befinden uns mitten in einem enormen Aufschwung in der Online-Casino-Industrie. Die Branche wächst um fast 10% jährlich und landbasierte Anbieter werden immer mehr zur zweiten Wahl der Spieler.
Für Online-Spieler bedeutet das gute Nachrichten. Es gibt eine Vielzahl an Möglichkeiten, Hunderte von fantastischen Anbietern und jede Menge großartiger Angebote, die man nutzen kann.
Der Nachteil dieser vielen Möglichkeiten ist, dass das ganze Ding durchaus überwältigend sein kann. Dies gilt besonders, wenn du vorher noch nie gespielt hast. Wie findest du das richtige Casino?
Hier sind einige Tipps, die dir auf deinem Weg helfen werden:
Lies die Bewertungen
Wenn wir einen teuren Urlaub buchen oder ein neues Schnäppchen bei Amazon oder Otto finden, suchen wir immer stundenlang nach mehr Informationen darüber. Wir lesen alle Bewertungen und gehen sogar manchmal auf YouTube, um noch mehr Informationen herauszufinden.
Warum also nicht dasselbe tun, wenn wir online spielen? Wie in jeder anderen Branche gibt es auch hier (leider) Betrüger, die hinter jeder Ecke lauern, um die Spieler zu betrügen.
Daher solltest du nach neutralen, ausführlichen Casino-Reviews suchen, die über die grundlegenden Informationen hinausgehen und sich tief mit den Besonderheiten der verschiedenen Anbieter befassen.
Neben diesen Bewertungen könntest du auch unabhängige Beiträge von anderen Nutzern durchlesen. Webseiten wie Reddit oder Glücksspielforen können daher von großem Nutzen sein, aber selbst da muss man vorsichtig sein!
Da draußen gibt es viele Bots und gefälschte Bewertungen. Lass die erforderliche Sorgfalt walten, die gefälschten sind ziemlich leicht zu erkennen.
Boni, Boni, Boni!
Das Beste daran, wenn man ein neuer Spieler in Online-Glücksspielen ist, ist die Vielzahl der Boni für dich. Die Casinos kämpfen um jeden neuen Kunden und wie lenkt man die Aufmerksamkeit am leichtesten auf sich?
Natürlich mithilfe eines großen, auffälligen Schilds, der einen saftigen neuen Bonus verspricht.
Lass dir diese einmalige Gelegenheit nicht entgehen. Halte dich nicht nur bei einem einzigen Anbieter auf, sondern schau dich auch ein bisschen um. Registriere dich bei mehreren Casinos.
Die werden dir vieles anbieten, von Freispielen über ein Matched-Betting-Angebot bis hin zu einer kostenlosen Wette, die du nach Belieben nutzen kannst.
Selbstverständlich ist nicht jedes Angebot so gut wie das nächste. Lies immer das Kleingedruckte (selbst ein kurzer Blick kann sehr nützlich sein!), und lege besondere Acht auf die Wettanforderungen (WR).
Viele Casinos bieten scheinbar großartige Boni, bis man das Kleingedruckte liest und die unglaublich hohen Wettanforderungen sieht. Wenn Freispiele in der Tat kostenlos sind, ist das kein Problem, aber lass dich nicht von diesem Trick täuschen, insbesondere wenn dafür eine hohe Bareinzahlung erforderlich ist.
Behördliche Lizenzierung
Obwohl dies ein langweiliger Punkt ist, ist es auch der wichtigste. Jedes legale Casino besitzt auch eine Behördenlizenz und da gibt es keine Ausnahmen. Sie muss nicht unbedingt die des Landes sein, in dem es tätig ist – es gibt viele internationale Lizenzierungssysteme, darunter auch in Malta und Gibraltar – aber das Casino muss einen offiziellen Behördenstempel besitzen, um legal arbeiten zu können.
Lizenzinformationen findest du normalerweise im Kleingedruckten, auf der "Über uns"-Seite oder in der Fußzeile. Dort findest du eine Nummer, die sich auf den jeweiligen Anbieter bezieht, und es dir ermöglicht, die Angaben auf der Website unabhängig zu überprüfen.
Wir empfehlen, dass du die Richtigkeit der Lizenz persönlich überprüfst. Verlasse dich nicht nur auf ein schickes Logo auf einer Website. Betrüger kopieren öfters Informationen von anderen Anbietern, um den Anschein von Seriosität zu erwecken.
Als Beispiel nehmen wir William Hill, einen führenden Anbieter aus Großbritannien. Lizenzinformationen zu William Hill findest du auf der offiziellen Website der Regierung von Gibraltar.
Dort sind alle Brands des Unternehmens zu sehen, sowie Lizenzinformation, als auch offizielle Adressen. Die Überprüfung lässt sich schnell mit Google durchführen, deswegen solltest du diesen Schritt nicht überspringen!
Kundenbetreuung
Einer der Punkte, den man abhaken muss, um eine Lizenz zu erhalten, ist ein effizientes System für Beschwerden. Dies ermöglicht es den Nutzern, Beschwerden einzureichen oder Probleme zu melden, sollte es Probleme geben.
Die meisten Low-End-Anbieter tun nur das Nötigste. Das wirkt sich natürlich auch auf die Gesamtqualität ihrer Spiele und Spielerfahrung aus. Deswegen sollte man schon im Vorfeld prüfen, ob die Website eine gute Kundenbetreuung hat. Dadurch stellt man sicher, dass es sich lohnt bei dem Casino zu spielen.
Die besten Anbieter werden dir Kundenservice auf mehreren Plattformen anbieten. Du kannst beispielsweise eine Nummer während der Standard-Geschäftszeiten anrufen, mit jemandem chatten oder eine einfache E-Mail verschicken.
Forsche im Vorfeld nach
Nicht alles im Leben wird auf dem Silbertablett serviert. Dieser Leitfaden, Bewertungen, Beiträge in Foren und Posts auf sozialen Netzwerken können sehr hilfreich sein!
Aber man sollte sich nie auf nur eine Quelle verlassen oder jemandem blind vertrauen, selbst wenn diese Quelle vertrauenswürdig ist.
Letztendlich triffst du die Entscheidung. Forsche nach, finde hochwertige Informationsquellen und benutze deinen gesunden Menschenverstand. Wenn ein Beitrag den Anschein erweckt, als ob man dir etwas verkaufen möchte, dann solltest du dir Gedanken machen, warum?
Jemand beschwert sich über ein Casino? Menschen heben meistens nur das Negative hervor.
All diese Informationen können ein wenig überwältigend erscheinen, aber es ist alles viel einfacher, als es klingt. Überprüfe einfach, ob das Casino über eine Behördenlizenz verfügt und befolge den Rest unserer Tipps und schon bist du auf der sicheren Seite.
Quellen: PublicDomain am 29.04.2024