Das Cavallino Rampante ist weltweit als Symbol für automobile Spitzenleistungen anerkannt; ein Markenzeichen für modernes Design und Technologie. Doch nicht nur die Fahrer, Designer und Ingenieure freuen sich über die großen Erfolge der Marke. Auch diejenigen, die stolz darauf sind, sich um die treuen Kunden von Ferrari kümmern zu dürfen, verdienen Lob und Auszeichnungen.
Die siebte Ausgabe der Testa Rossa Awards versammelte eine Vielzahl der engagiertesten Talente von Ferrari und würdigte sie für ein weiteres Jahr, in dem sie in den Händlerniederlassungen der Marke auf der ganzen Welt die höchste Servicequalität geboten haben.
Die Preisverleihung, die im Oktober letzten Jahres am Hauptsitz des Unternehmens in Maranello stattgefunden hat, bestand aus fünf Kategorien – Top Technician, Top Service Manager, Top After Sales Ambassador, Top Marketing Executive und Top Sales Executive – wobei die Nominierten aus Tausenden von Mitarbeitern des weltweiten Ferrari-Händlernetzes ausgewählt wurden, das sich auf beeindruckende 11 Regionen und 21 Länder erstreckt.
Die 60 Finalisten – 12 in jeder Kategorie – wurden von Händlern aus der ganzen Welt, von Europa über Australien bis zu den USA, ausgewählt, nachdem sie eine Reihe von strengen Kundendiensttests erfolgreich absolviert hatten, bei denen die Techniker ihre diagnostischen und technischen Fähigkeiten genau unter die Lupe nahmen. Die letztendlichen Gewinner bekamen ihre Preise überreicht, nachdem sie nach Maranello gekommen waren, um an der Endrunde dieses weltweiten Wettbewerbs teilzunehmen.
Alle fünf Gewinner erhielten die offizielle Trophäe ihrer Kategorie, die sie ein Jahr lang in ihrer Händlerniederlassung ausstellen dürfen, bevor sie zurückgegeben werden muss, damit sie dem Gewinner von 2024 überreicht werden kann. Die Gewinner des Jahres 2023 erhielten außerdem eine nachgebildete Trophäe im Maßstab 1:2 mit einer Plakette, auf der ihr Name, ihre Händlerniederlassung, die Kategorie und das Jahr, in dem sie gewonnen haben, vermerkt sind, und die sie behalten durften.
Die Ferrari-Akademie gratuliert den Siegern der jeweiligen Kategorien. Die Testa Rossa Awards werden im Laufe dieses Jahres erneut verliehen und belohnen diejenigen, die es sich zum Ziel gesetzt haben, das bestmögliche Ferrari-Händlererlebnis für Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen zu bieten.
Die diesjährigen Top-Gewinner in den einzelnen Kategorien sind:
Top Technician – Daniel Dawson – JCT600 Leeds – Vereinigtes Königreich.
Top Service Manager – Harald Osing – Alfred Gohm GmbH - Deutschland
Top After Sales Ambassador – Matthew Grounds – Ferrari Sydney – Australien
Top Marketing Executive – Guillaume Ettori – SF Cote d'Azur Cannes – Frankreich
Top Sales Executive – Sion Julian – Maranello Motors GmbH – Deutschland