Von Beginn an als "Test" deklariert
Sky Q streicht Gratis-Multiscreen: Apple-TV-Nutzer sehen Fehler 42010
Seit Dienstag erreichen uns Zuschriften von Sky-Nutzern, die ihr Sky-Q-Abo nicht mehr über Apple TV nutzen können. Ein Hinweis mit der Fehlernummer 42010 moniert dass keine Verbindung zwischen den Sky-Geräten hergestellt werden konnte und man sicherstellen soll, dass sich alle Geräte im gleichen Netzwerk befinden und eingeschaltet sind. Dies hat nicht wenige Sky-Abonnenten dazu veranlasst, ihr Netzwerk zu prüfen und Geräte neu zu starten. Das Problem gründet allerdings keinesfalls auf einem Netzwerkfehler, sondern hat mit fehlenden Nutzungsrechten zu tun.
Die Möglichkeit, mit einem Abo für Sky Q gleichermaßen auch über Apple TV auf die kostenpflichtigen Inhalte von Sky zuzugreifen, besteht schon seit geraumer Zeit nur aus Kulanz oder – so ist zu hören – aufgrund der Tatsache, dass Sky dies bislang nicht unterbinden konnte. In den Support-Foren von Sky wird diese Umstellung bereits eifrig diskutiert.
Seit Anfang April scheint damit nun aber Schluss zu sein und die Nutzung von Sky Q ist zunächst einmal nur mit dem Sky Q Receiver möglich. Will man zusätzlich auch über Apple TV schauen, ist die Buchung der Multiscreen-Option von Sky Q für zusätzlich 15 Euro pro Monat nötig. Ein paar Ausnahmen bestätigen hier die Regel, so ist die Nutzung über Apple TV offenbar zum Teil noch mit älteren Abo-Verträgen von Sky möglich.
Neben Apple TV auch Smart TVs betroffen
Von den jetzt umgesetzten Einschränkungen sind neben Apple TV wohl in erster Linie weitere Set-Top-Boxen und Smart TVs betroffen. Die Umstellung dürfte für alle jene Sky-Abonnenten ärgerlich sein, die über mehrere TV-Geräte verfügen und ihre Pay-TV-Inhalte vorrangig über Apple TV oder vergleichbare Geräte konsumieren.
Rechtlich bietet Sky hier wohl keinerlei Angriffsfläche. Die Option zur zusätzlichen Nutzung auf Apple TV war bei Sky Q seit jeher kein Vertragsbestandteil. Zudem wurde die Möglichkeit der Nutzung von Sky stets als "Testphase" bezeichnet und deren Auslaufen bereits Ende vergangenen Jahres angekündigt.