Düsseldorf · Die Verbraucherzentralen haben eine Klage gegen den Streaming-Anbieter Dazn eingereicht. Grundlage hierfür sind die Preiserhöhungen der vergangenen Jahre.
Dazn ist ins Visier des Bundesverbands der Verbraucherschützer (VZBV) geraten. Dieser hat im April 2024 eine Sammelklage gegen den Streaming-Anbieter eingereicht. Die Klage bezieht sich hauptsächlich auf die Preiserhöhungen in den Jahren 2021 und 2022. Des Weiteren seien unangekündigte Vertragsänderungen und die Erschwerung von Abonnementkündigungen Gründe für eine Sammelklage.
2021 erhöhte Dazn die Preise von 11,99 Euro im Monats- oder 119,99 Euro im Jahresabo bereits auf 14,99 Euro pro Monat oder 149,99 Euro pro Jahr. 2022 folgte dann eine drastische Anhebung auf 29,99 Euro monatlich oder 274,99 Euro pro Jahr.
Im vergangenen Jahr habe sich die Anzahl der eingehenden Beschwerden laut VZBV versiebenfacht. Etwa 500 Beschwerden gingen bei den Verbraucherzentralen und dem Bundesverband ein. "Saftige Preiserhöhungen in laufenden Verträgen bei Dazn sind für Sportfans nicht nur ärgerlich, sondern ohne Zustimmung der Nutzer:innen auch rechtlich nicht zulässig", sagt Ramona Pop, Vorständin des VZBV. "Auch wenn der Streaming-Markt hart umkämpft ist, sollten Anbieter besser mit einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis überzeugen und nicht zu unlauteren Mitteln greifen, um Kund:innen zu gewinnen oder an sich zu binden."
Betroffene Dazn-Kunden können sich bei einem News-Alert einschreiben, um so jederzeit über den Stand der Klage informiert zu werden. Verbraucher können bei einem Erfolg der Klage auf direkte Rückzahlungen der erhobenen Gebühren hoffen.