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Die Abonnementökonomie verändert heute nicht nur die Art und Weise, wie Unternehmen Anwendungen betreiben, sondern formt zugleich, wie sich ganze Branchen Innovationen auf eine integrativere, nachhaltigere und flexiblere Weise nähern. Sie eröffnet kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) Zugang zu neuen Tools und Ressourcen, die ihnen zuvor oft verwehrt blieben. Angesichts dieses Trends ist es für Unternehmen wichtig, sich entsprechend anzupassen und die damit verbundenen Chancen zu nutzen, ohne die Augen vor einhergehenden Herausforderungen zu verschließen.
Demokratisierung technischer Innovationen
Vorbei sind die Zeiten, in denen Unternehmen zunächst enorme Investitionen in die Hardware-Infrastruktur tätigen mussten, gefolgt von einem zeitaufwendigen Prozess der Einrichtung und Wartung der genutzten Technologie. Öffentliche und private Clouds ermöglichen es Unternehmen heute, im Pay-as-you-go-Verfahren einfach auf fortschrittliche Rechenleistung, Storage-Funktionen und Datenmanagement-Tools zuzugreifen. Dieser Wandel kommt vor allem den Unternehmen zugute, die bisher durch Engpässe beim Budget und mangelndes Fachwissen eingeschränkt waren.
Gerade in der SaaS-Branche (Software as a Service) ist der Infrastrukturbetrieb ein entscheidender Bestandteil der Bereitstellung zuverlässiger Softwaredienste für Kunden. Viele der SaaS-Unternehmen verlassen sich dabei bei der Verwaltung ihrer Infrastruktur ganz oder teilweise auf Drittanbieter. Deren Know-how und Ressourcen ermöglichen es ihnen, ihren operativen Betrieb zu optimieren und die Qualität ihrer Dienste zu verbessern.
Üblicherweise bieten solche SaaS-Plattformen Abonnements an, so dass Unternehmen nur für das bezahlen, was sie auch nutzen, während sie gleichzeitig neue Funktionen sowie regelmäßige Updates erhalten. Außerdem ist es möglich, Abonnements auf die spezifischen Bedürfnisse eines Geschäftskunden abzustimmen, womit für einen bestimmten Zeitraum der Zugriff auf die Ressourcen ermöglicht wird. Hierdurch kann die finanzielle Belastung verringert werden und es besteht genügend Flexibilität, um auf Marktschwankungen reagieren zu können.
Ressourcen sinnvoll verwalten
Service-Provider sind zudem in der Lage, Unternehmen eine Infrastruktur zu bieten, die skalierbar ist und mit der Kundennachfrage wächst. Gerade zu bestimmten Punkten während des Jahres, wie der Vorweihnachtszeit, entsteht oft eine erhöhte Anfragelast bei den Unternehmen. Hier können Managed Service Provider (MSPs) unterstützen, um Lastspitzen zu managen.
So können gezielt zusätzliche Ressourcen freigesetzt werden, um einen reibungslosen Ablauf im Unternehmen zu gewährleisten. Im Gegenzug ist es genauso möglich, in ruhigeren Zeiten die Ressourcen zu reduzieren, ohne dass das bestehende Abonnement davon beeinträchtigt wird.
MSPs kümmern sich darum, die technische Infrastruktur so zu konzipieren, dass einer effizienten Erreichung der Geschäftsziele nichts im Wege steht. Dazu gehört die Berechnung einer passenden Anzahl an Servern, Datenbanken und anderen Ressourcen, die für eine effiziente Gestaltung des Arbeitsalltags benötigt werden. So müssen Unternehmen nicht mehr Geld für Ressourcen ausgeben, die sie nicht benötigen.
Wirtschaftliche und ökologische Nachhaltigkeit
Enterprise Architecture als Abonnement kann neben der Rationalisierung der Geschäftsabläufe auch zu Einsparungen beim Energieverbrauch beitragen. Das bisherig oft vorherrschende Investitionsmodell, bei dem Unternehmen ihren Höchstbedarf an Ressourcen vorhersagen und dementsprechend investieren mussten, bot dies nicht. Vielmehr führte es häufig zu einer Überbelegung der lokalen Infrastrukturen sowie einer Ressourcenverschwendung in ruhigeren Zeiten.
Ein Abonnementmodell hingegen ermöglicht eine Skalierung der Ressourcen basierend auf dem tatsächlichen Bedarf eines Unternehmens. Die Rechenleistung kann effektiver genutzt werden, was den Einsatz an redundanter Hardware verringert und daraus resultierend den Energieverbrauch senkt.
Die Abonnement-Revolution
Der globale Markt für Enterprise Architecture ist vielversprechend: Prognosen gehen von einem Wachstum auf über 1,741 Milliarden US-Dollar bis zum Jahr 2028 aus. Doch trotz der bisher genannten Vorteile, sollten bei der Implementierung einige Best Practices beachtet werden. Zwei der der wichtigsten Aspekte stellen hierbei die Punkte Datensicherheit und Datenschutz dar. Unternehmen sollten sicherstellen, nur erfahrene Anbieter mit strengen Sicherheitsstandards zu wählen. Fällt die Wahl auf einen Drittanbieter ist es wichtig, dass dieser über Notfallpläne für den Fall von Serviceausfällen verfügt.
"Der Verkauf von Enterprise Architecture auf Abonnementbasis öffnet den Zugang zu technologischen Ressourcen und treibt den digitalen Wandel in sämtlichen Branchen vorwärts."
Adonay Cervantes, CloudBlue
Gerade aufgrund des Wachstums der Abonnementwirtschaft wird der Markt voraussichtlich bald mit Anbietern verschiedenster Couleur und Servicequalität gesättigt sein. Unternehmen sind deswegen gut beraten, sich ausführlich über ihre Möglichkeiten zu informieren, sorgfältig ihre Optionen abzuwägen und bei der Auswahl eines Anbieters verschiedene Faktoren wie Kunden-Support, Skalierbarkeit und die Reife der verfügbaren Ressourcen heranzuziehen. Mit immer mehr Service-Providern für Cloud-Lösungen, steigt aber auch der Wettbewerb. Im Gegenzug haben Geschäftskunden mehr Auswahlmöglichkeiten, was sich positiv auf Dienstleistungsangebot und die Preise auswirken kann.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Dank Abonnements haben Geschäftskunden heute überall die Möglichkeit fortschrittliche Technologie und Datenspeicherungsmöglichkeiten zu nutzen.
Unternehmen können sich so auf das Wachstum ihres Kerngeschäfts konzentrieren, ohne die Belastungen durch Vorabinvestitionen oder komplexen Aufbau und Verwaltung der Infrastrukturen. Der Verkauf von Enterprise Architecture auf Abonnementbasis öffnet den Zugang zu technologischen Ressourcen und treibt den digitalen Wandel in sämtlichen Branchen vorwärts.
Über den Autor:
Adonay Cervantes ist ein Experte für digitale Ökosysteme und IT-Evangelist, mit 23 Jahren Erfahrung in der Branche.
Heute ist er als Global Field CTO bei CloudBlue tätig, wo er das Technologie- und Partnergeschäft verantwortet. Innerhalb des Unternehmens treibt er Innovationen und Thought Leadership voran. In seiner vorherigen Rolle war er Global Sales Director Strategic Accounts. Hier gewann er erfolgreich strategische Accounts und erweiterte die globale Präsenz von Kunden aus den Bereichen Telco, MSP und Technologie-Anbietern.
Die Autoren sind für den Inhalt und die Richtigkeit ihrer Beiträge selbst verantwortlich. Die dargelegten Meinungen geben die Ansichten der Autoren wieder.