ЦБ призвал расширить каналы информирования о рисках кибермошенничества
ЦБ предложил банкам расширить каналы информирования о рисках кибермошенничества
МОСКВА, 13 мар - ПРАЙМ. ЦБ РФ дополнил рекомендации для банков по предупреждению клиентов о рисках хищений денег злоумышленниками, а также последствиях вовлечения в деятельность по выводу и обналичиванию похищенных денег, говорится в сообщении регулятора.
"Банк России обновил методические рекомендации для банков по предупреждению клиентов о рисках хищений собственных и кредитных денег злоумышленниками, а также последствиях вовлечения в деятельность по выводу и обналичиванию похищенных денег (дропперство)",- сказано в сообщении.
Согласно статистической информации ЦБ, наблюдается значительное число переводов денежных средств без добровольного согласия клиента или с согласия, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием, в том числе с использованием методов социальной инженерии.
Регулятор рекомендует банкам разработать сценарии для бесед сотрудников с клиентами при возникновении подозрений, что человек находится под влиянием мошенников и может лишиться денег.
Также банкам рекомендовано предоставлять клиентам сервисы по определению подозрительных звонков и антивирусные программы, в том числе встроенные в мобильные приложения кредитных организаций, которые помогут уберечь граждан от хищений.
Отмечается, что методические рекомендации начнут действовать с 25 июля 2024 года. К этому времени банки смогут подготовиться к исполнению рекомендаций, которые будут способствовать снижению потерь граждан от действий кибермошенников.