Monopolul Apple. Ce acuzații aduc SUA marelui producător de tehnologie
Monopolul Apple. Conform unor surse oficiale din cadrul guvernului american, Departamentul de Justiție a inițiat, joi, o acțiune "antitrust" împotriva companiei Apple.
După ani de zile de acuzații publice, guvernul SUA inițiază o acțiune în justiție propriu-zisă împotriva Apple. Acuzațiile vizează practicile restrictive din magazinele de aplicații. Dar și taxele considerate ridicate și strategia de "ecosistem închis" a companiei.
În magazinele de aplicații, Apple controlează strâns interacțiunile cu produsele și serviciile sale. Această mișcare a SUA survine în contextul în care gigantul tehnologic este acuzat că afectează concurența în industria high-tech.
Un exemplu ilustrativ este politica diferită a Apple în ceea ce privește transmiterea de fotografii și videoclipuri între clienții iPhone și utilizatorii de telefoane Android.
În timp ce utilizatorii iPhone își pot trimite reciproc materiale media de înaltă calitate fără dificultăți, mesajele multimedia către dispozitivele Android sunt adesea mai lente și mai puțin clare. Însă, la finele anului precedent, Apple a cedat și a convenit să îmbunătățească standardul calitativ al mesajelor trimise către telefoanele Android, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
În plus, Apple își rezervă dreptul de a oferi acces privilegiat la anumite funcționalități hardware pentru propriile sale produse, în timp ce restricționează accesul altor companii. Această practică generează o discrepanță semnificativă în experiența utilizatorilor, de exemplu, în modul în care iPhone-urile interacționează cu AirTags.
Utilizatorii se confruntă cu o experiență frustrantă atunci când folosesc produse concurente. Motivul? Acestea sunt limitate în funcționalitate de către software-ul furnizat de Apple pentru telefoanele sale.
Apple își menține comisionul de 30% pentru vânzările prin magazinul de aplicații
Mai mult, Apple aplică o taxă de 30% pentru aproape toate vânzările efectuate prin magazinul său de aplicații. Este o problemă adesea ridicată de către companiile care încearcă să ofere abonamente electronice sau servicii software. Aceste companii susțin că poziția dominantă a Apple pe piața smartphone-urilor le obligă să plătească ceea ce ele consideră a fi "o taxă nejustificat de mare".
Apple a gestionat cu greu timp de câțiva ani provocările legale și criticiile cu privire la practicile sale. Acestea au fost caracterizate ca anticoncurențiale.
Reputația sa remarcabilă în rândul consumatorilor este rezultatul unei strategii elaborate de relații publice și juridice. Este o dovadă a atenției cu care compania își dezvoltă și monitorizează produsele.
Există însă așteptări ca procesul istoric inițiat de Departamentul de Justiție să vizeze o serie variată de practici marca Apple.
Această inițiativă reprezintă cel mai recent demers al administrației Biden de a impune răspunderea unei mari corporații din industria tehnologică în conformitate cu legile antitrust din Statele Unite.
Apple rămâne singurul gigant din sectorul tehnologic care nu a fost încă acționată în justiție de către guvernul federal pentru presupuse încălcări ale regulilor antitrust.
Într-un amplu raport al Camerei Reprezentanților din 2020, Apple a fost menționată alături de alte companii precum Meta, Google și Amazon ca fiind deținătoare de "monopol" în industrie, în special în ceea ce privește producătorul iPhone.