(Em atualização)
A rede social Facebook está a passar por problemas na tarde desta terça-feira. Na versão móvel e na versão web, os utilizadores estão a receber avisos sobre "sessão expirada" e é pedido para iniciar sessão novamente. Quando se carrega em ok, é pedido ao utilizador que introduza a palavra-passe, apenas para receber a indicação de mais um erro — desta vez, de que os dados de acesso estão errados.
A falha não é um exclusivo do Facebook, já que outros serviços da Meta, como o Instagram ou o Messenger, também estão a funcionar com constrangimentos.
No site DownDetector já estão a ser feitas notificações sobre problemas no acesso. Até ao momento, não há indicação sobre a razão para esta falha. O Observador contactou a Meta, mas ainda não foi possível obter uma resposta.
A versão internacional do site apresentou um pico de queixas sobre a falha no Facebook às 15 horas (hora de Lisboa), com mais de 44 mil notificações.
O DownDetector apresenta um pico no Instagram também desde as 15 horas, com mais de 31 mil relatos de problemas. No entanto, os utilizadores não estão a ter a sessão terminada abruptamente, mas sim a ter dificuldade em ver novas publicações no feed.
O Threads, a rede social mais recente da Meta, que chegou ao mercado como um rival do antigo Twitter, também não está a funcionar corretamente.
Na rede social X, habitualmente usada quando outras redes sociais estão a passar por problemas, Andy Stone, líder das comunicações da Meta, confirmou a existência da falha. "Temos conhecimento de que há pessoas que estão a ter problemas a aceder aos nossos serviços. Estamos a trabalhar nisto agora", explicou.
We're aware people are having trouble accessing our services. We are working on this now.
— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024