Cepsa Colombia S.A. alerta sobre intentos de estafa a terceros mediante el uso indebido y no autorizado de su razón social y del nombre de algunos de sus empleados, con el propósito de defraudar a terceros mediante falsas solicitudes de computadores, maquinaria y herramientas. Estas acciones se realizan a través de dominios y cuentas tanto de correo electrónico que no son oficiales, así como por vías informales como WhatsApp.
La empresa emplea exclusivamente los canales formales de comunicación para cualquier gestión comercial con sus proveedores. No requiere productos o servicios sin seguir el debido proceso ni por mensajes de texto. Todo contacto con funcionarios debe realizarse de manera directa, mediante los canales oficiales, y las gestiones de pagos se llevan a cabo a través de un riguroso sistema de verificación y ejecución.
De esta forma, la compañía rechaza de manera categórica estas acciones, que buscan perjudicar a sus contratistas y al empresariado en general. Como medida preventiva, se insta a evitar seguir conversaciones vía WhatsApp, ni realizar pagos directos a través de links que circulen de un particular; especialmente sin verificar previamente su identidad y procedencia, ya que no se realizan solicitudes de pago vía URL externa.
Finalmente, se solicita reportar cualquier mensaje o contacto irregular para una adecuada prevención frente a estos anuncios, así como esta información con sus colaboradores.