La IA está impactando los empleos. Estos son los trabajos más afectados, según un análisis de 5 millones de publicaciones de Upwork El investigador dijo en el informe que los trabajos freelance fueron analizados primero porque ese mercado probablemente verá el impacto inmediato de la IA.
Key Takeaways
- El sitio web de tendencias del mercado laboral Bloomberry examinó más de cinco millones de trabajos freelance listados en Upwork, un sitio web de freelance.
- El informe encontró que el número de trabajos freelance de escritura, traducción y servicio al cliente ha disminuido en gran medida desde que ChatGPT se convirtió en algo común.
Reemplazar trabajos con inteligencia artificial no es una idea teórica, sugiere una nueva investigación, sino algo que está sucediendo, en este momento.
Henley Wing Chiu, un investigador con sede en Queens, Nueva York, en el sitio web de tendencias laborales y de contratación Bloomberry, examinó cinco millones de puntos de datos para ver qué trabajos es más probable que reemplace la IA y qué trabajos ya están siendo reemplazados.
Chiu, quien también es cofundador de la plataforma de marketing de contenido BuzzSumo, tomó las doce categorías de trabajo freelance más populares en Upwork, un centro de freelance, y rastreó cómo cambiaron las publicaciones desde 30 días antes del debut público de ChatGPT hasta febrero de 2024.
Encontró que la mayoría de las categorías de trabajo mostraron un aumento en el número de publicaciones, con tres excepciones notable: escritura, traducción y servicio al cliente.
Los trabajos de escritura disminuyeron un 33%, los trabajos de traducción disminuyeron un 19% y los trabajos de servicio al cliente disminuyeron un 16%, todo desde el 1 de noviembre de 2022 hasta el 14 de febrero de 2024.
"Definitivamente esperaba que los trabajos de escritura disminuyeran, ya que este es quizás el caso de uso más popular de ChatGPT, y eso se reflejó en la disminución del 33% en los trabajos de escritura", escribió Chiu.
Elaboró que la disminución en los trabajos de servicio al cliente tampoco fue sorprendente debido al aumento de los chatbots de servicio al cliente con IA.
Casi todas las demás categorías tuvieron un aumento en las publicaciones de trabajos, siendo los trabajos de edición/producción de video los que más aumentaron: un 39%. Las publicaciones de trabajos freelance de diseño gráfico, diseño web, contabilidad, ventas y desarrollo web también aumentaron.
Chiu explicó en el informe que optó por examinar empleos freelance en lugar de empleos a tiempo completo o parcial debido a que consideraba que el mercado de trabajo independiente era el más propenso a experimentar el impacto inicial de la IA.
Dio algunas explicaciones de los datos: Las herramientas de IA generativa podrían ser lo suficientemente buenas ahora como para reemplazar tareas de escritura, pero aún no están a la par para resultados de calidad en tareas como la generación de imágenes o videos. Sin embargo, eso podría cambiar ya que OpenAI anunció recientemente su generador de IA de texto a video, Sora.
Otra explicación podría ser que los usuarios aún no entienden completamente cómo utilizar las herramientas de IA.
encuesta de Upwork de 2023 mostró que los freelancers representan el 38% de la fuerza laboral de Estados Unidos y que tienen 2.2 veces más probabilidades de usar regularmente IA generativa que otros profesionales para tareas como investigación, lluvia de ideas y codificación.