Uno de los testigos, Mohammad Hamoudeh, un fotógrafo en la Ciudad de Gaza, dijo que no vio ninguna fuerza israelí ni las armas que dispararon contra la multitud. Pero señaló que un intenso fuego israelí a larga distancia parecía ser responsable de las víctimas.
"Los cañones y los proyectiles de tanque son lo que apuntaron a los civiles," dijo.
"Logré escapar de milagro; vimos la muerte ante nuestros ojos," dijo. Refiriéndose al desastre anterior del convoy, dijo: "Fue casi el mismo escenario que el incidente de Nabulsi. Hubo muchos mártires. La escena fue aterradora."
Incluso después de la matanza, la gente recogió la ayuda que pudo, incluidos sacos de harina que habían sido ensangrentados.
Ali Al Ajouri, un joven de 16 años de Jabaliah, también describió cómo bombardearon a la multitud. "Había alrededor de 30 personas reunidas en un lugar, y un proyectil las alcanzó directamente," dijo.
El Dr. Eid Sabbah, jefe de enfermería del Hospital Kamal Adwan, dijo: "No fueron disparos. Fueron municiones de armamento pesado que causaron grandes orificios; eso es evidente por las heridas de entrada y salida."
El Dr. Sabbah dijo que los pacientes tratados en el hospital tenían principalmente heridas en el pecho y en la cabeza. Los médicos solo pudieron estabilizarlos y mantenerlos con vida, dijo, y no pudieron realizar cirugías debido a la falta de medicamentos y herramientas médicas.
Ibrahim Al Najjar, de 42 años, un taxista desempleado, dijo que estaba en la zona alrededor de las 8 p. m. cuando se congregó una gran multitud. Pronto, comenzaron los bombardeos y los disparos, dijo. Dijo que su primo fue asesinado y que él resultó herido en el brazo derecho por metralla.
"Corrí por mi vida con otros, y luego alcanzaron a dispararle a un edificio cercano a nosotros," dijo. "Seguimos corriendo hasta que llegamos a unas ambulancias lejos."
El ejército israelí dijo que no fue responsable del ataque. "Aproximadamente una hora antes de la llegada del convoy al corredor humanitario, palestinos armados abrieron fuego mientras los civiles de Gaza esperaban la llegada del convoy de ayuda," dijo el ejército. "Mientras los camiones de ayuda ingresaban, los pistoleros palestinos continuaron disparando mientras la multitud de gazatíes comenzaba a saquear los camiones. Además, varios civiles de Gaza fueron atropellados por los camiones."