Cúcuta
Desde la oficina del Sisbén de Cúcuta reconocen que sí se han presentado inconvenientes en la atención en los diferentes puntos debido a la gran cantidad de personas que han optado por realizar sus trámites al mismo tiempo.
Esto lleva a que tengan que aclarar a los cucuteños los horarios de atención y el manejo que se está dando a la organización por días.
"Sabemos que en este momento las filas son bastante largas, la gente se ha volcado a hacer trámites en el Sisbén, esto obedece principalmente a la resolución 079 del Gobierno Nacional que reglamentó todo el programa de Renta Ciudadana, hay largas filas pero estamos prestando la atención de 7:30 de la mañana a 3 de la tarde, de lunes a jueves, porque el día viernes es que aprovechamos para hacer el cargue de toda la información y enviarla al Departamento Administrativo Nacional de Planeación para que ellos procesen esta información" dijo Raquel Galvis, directora (e) del Sisbén.
Recalcan que hay un número limitado de personas que se atienden en cada uno de los puntos con el fin de evitar sobrecarga de solicitudes.
"Queremos decirles que tengan mucha paciencia, solo podemos atender en cada punto a 150 personas diarias, y estamos entregando los fichos a las 7:30 de la mañana a quienes llegan a solicitar los servicios" puntualizó Galvis.