Desde este fin de semana, la plataforma del Banco de Venezuela (BDV), ha presentado fallas a la hora de realizar transacciones de pago móvil y huella dactilar para cancelar con el bio pago.
Los usuarios a través de sus redes sociales, manifestaron que no han podido realizar sus pagomoviles, afirmando que debitan el monto enviado, pero no llega a destino.
La aplicación del Banco de Venezuela está presentando problemas. Usuarios reportan realizar pagomoviles que se descuentan y no llegan a su destino. Tomar las precauciones correspondientes a este caso (No usar temporalmente)», escribió un usuario en X.
Fallas en la plataforma del Banco de Venezuela (BDV)
Otros usuarios, indicaron que enviaron pago móvil hacia otros Bancos y este les dio error, al app dijo que anunciaría cuando se efectua el pago, pero no lo reportó. Del mismo modo, un usuario del Banco de Venezuela no ha podido hacer transferencias, así lo indicó en X este domingo, 17 de marzo.
El Banco de Venezuela (BDV) no ha emitido ninguna información oficial de las fallas presentadas y que los usuarios han reportado, desde el sábado 16 de marzo. Los clientes estan a la espera que se resuelva el inconveniente generado en la plataforma.