Una carta a sus trabajadores marca el fin de una política que ha durado más de una década. La noticia supone un cambio bastante radical con respecto a la postura anterior de Dell sobre el trabajo desde casa. Una postura que incluía al CEO Michael Dell, quien llegó a decir que: "Si cuentas con pasar horas forzadas en una oficina tradicional para crear colaboración y brindar un sentimiento de pertenencia dentro tu organización, lo estás haciendo mal".