Inditex reconoce que está "testando" en entornos seguros el potencial de la inteligencia artificial (IA), que considera que ha de servir de "trampolín" para que sus equipos "sigan desplegando todo su talento".
"En estos momentos ofrecemos a todos nuestros equipos la posibilidad de testar la aplicación de la inteligencia artificial en un entorno seguro", ha explicado el consejero delegado de la mayor empresa cotizada española, Oscar García Maceiras, en la conferencia de prensa de presentación de los resultados anuales.
Según ha dicho, Inditex siempre ha tenido "la ambición" de utilizar la última tecnología a su disposición para mejorar el negocio y, en ese sentido, ve la inteligencia artificial como "una oportunidad, una palanca de mejora del trabajo" de todos sus equipos.
Sin embargo, al ser preguntado si se plantea sustituir el uso de modelos humanos con recursos generados por inteligencia artificial, el directivo ha añadido que no tienen ninguna duda de que la inteligencia artificial será un "complemento", un apoyo para la tarea que van a seguir desarrollando contando con la inteligencia humana.
"Nuestro modelo de negocio se basa -ha explicado- en apelar a la emoción, al sentimiento de nuestros clientes, y (...) creemos firmemente que esos anhelos no pueden ser sustituidos a través de la inteligencia artificial, sino que ésta va a ser un complemento, un motor, un trampolín para que nuestros equipos sigan desplegando todo su talento cada día".