Meta se pronunció tras caída mundial de Facebook e Instagram
Andy Stone, portavoz oficial de la empresa, publicó un mensaje por medio de su cuenta de X.
La caída mundial de las redes sociales Facebook e Instagram tiene a usuarios, tanto de cuentas personales como de empresas y medios de comunicación, preocupados.
Después de las 10 de la mañana, usuarios empezaron a reportar problemas para acceder a Facebook y para actualizar el feed de Instagram. Pero no se trata del wi fi o de problemas con los teléfonos móviles. "No puede iniciar sesión", "se presentó un error inesperado", son los mensajes de alerta que entregó Facebook a los internautas, los cuales, muchos de ellos pensaron inicialmente que no lograban entrar a sus cuentas debido a un hackeo.
Sobre la razón, no se conoce aún. Aunque ya hubo un primer pronunciamiento por parte de Meta, la empresa dueña y administradora de estas redes sociales.
Fue Andy Stone, portavoz oficial de la empresa, quien publicó en su cuenta de X un breve mensaje.
"Somos conscientes de que las personas tienen problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en esto ahora", se lee en la publicación
We're aware people are having trouble accessing our services. We are working on this now.
— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024
Hasta el momento Meta no se ha pronunciado sobre el tiempo estimado que las redes mencionadas estarán caídas.
De acuerdo con la plataforma Downdetector, el 86% de usuarios reportaron problemas para iniciar sesión en Meta. El 13 % presentaron fallas en la aplicación, por lo que no permite acceder a otros perfiles, ver historias ni explorar dentro de la red.
En cuanto a Instagram, el 42 % de usuarios informaron sobre problemas en su perfil, el que se les caducó repentinamente; y 31 % también registraron problemas esta red social desde escritorio.