¿Qué significa estar obsesionado con el cliente o lograr la obsesión por el cliente?
La obsesión por el cliente es un estado mental. Para encarnar un estado mental de obsesión por el cliente, hay que tener en cuenta al cliente que obsesiona en todas las cosas. Por ejemplo, cuando en el supermercado ves un anuncio de un competidor de tu cliente, un estado mental obsesionado con el cliente concebirá de forma natural métodos que el cliente podría emplear, superando al anuncio visto. Al irte a dormir, el cliente y sus necesidades son los últimos pensamientos que se alejan de tu mente mientras te quedas dormido. Al despertarte, el cliente debe ser el primer pensamiento que se te ocurra de forma natural cuando empieces a considerar tus actividades. Cuando comas, imagínate lo que come tu cliente.

Cuando tu cliente esté en tu mente en cada momento que estés despierto, habrás empezado a recorrer el camino de la obsesión por el cliente. Cuando hayas empezado a soñar con tu cliente, habrás alcanzado la verdadera obsesión por el cliente.