¿Cuáles son las competencias esenciales para una comunicación?
La comunicación eficaz es el proceso de intercambiar ideas, pensamientos, opiniones, conocimientos y datos de modo que el mensaje se reciba y comprenda con claridad y propósito. Cuando nos comunicamos eficazmente, tanto el emisor como el receptor se sienten satisfechos. La habilidad más esencial que se requiere es escuchar durante una conversación. Las otras habilidades incluyen ser humilde y comprender las opiniones de los demás. La comunicación eficaz también requiere que ayudes a los demás a entender de la forma más sencilla posible tus puntos de vista y opiniones, para que el receptor se sienta satisfecho.