¿Qué es la visualización de datos en el contexto de la inteligencia empresarial?
La visualización de datos en cualquier contexto es el arte y la ciencia de organizar los datos de tal forma que sean fácilmente consumibles por un público humano. Concretamente, en el contexto de la inteligencia empresarial, lo normal es que presentes datos y perspectivas sobre una empresa a las partes interesadas para que actúen y tomen mejores decisiones para dirigir esa empresa.

Una buena visualización de datos combina el diseño de la experiencia del usuario con la comprensión de cómo interpreta los datos la gente, para ofrecer algo intuitivo y convincente que pueda utilizar el público al que va dirigido.

He aquí algunos ejemplos de opciones de diseño e interpretación que podrías tomar:

En términos de diseño, muchas culturas escriben en una página de arriba abajo, de izquierda a derecha. Esto significa que el primer lugar de cualquier visualización al que mirará una persona de cualquiera de estas culturas es arriba a la izquierda. En consecuencia, el contenido que pongas en el espacio superior izquierdo de tu tablero debe ser una parte de importancia crítica de la historia que intentas contar. En una cultura que escribe de derecha a izquierda, podrías poner el contenido de mayor valor en la parte derecha de la visualización.

En cuanto a la interpretación, debes centrarte en las cosas que la gente sabe interpretar de forma natural. Por ejemplo, si estás presentando las ventas por categoría de producto y tienes 10 categorías de producto, podrías optar por aprovechar un gráfico de barras en el que la longitud de la barra represente las ventas o un gráfico circular en el que el ángulo de la rebanada represente las ventas. Un gráfico de barras sería una mejor opción porque a la gente le resulta fácil comparar la longitud de una barra. No podemos distinguir entre los tamaños de una rebanada con el mismo nivel de precisión. Elegir un gráfico de tarta haría que tus usuarios emplearan más tiempo y esfuerzo en interpretar la visualización de tus datos que si hubieras elegido un gráfico de barras para presentarles la información.