¿Por qué India es un importante socio de externalización de servicios de tecnologías de la información?
India es el primer país del mundo en prestación de servicios de asistencia técnica y relacionados con las tecnologías de la información. India tiene más del 50% de la cuota mundial de subcontratación de TI (https://idapgroup.com/blog/it-outsourcing-to-india/#:~:text=Indian%20IT%20in%20Numbers%20%26%20Facts&text=Holds%2055%25%20of%20global%20IT,countries%20all%20over%20the%20globe.)

La India tiene una gran mano de obra joven y formada que constituye el motor principal para impulsar el crecimiento de los servicios de TI desde la India. Esta mano de obra se forma en competencias demandadas, concretamente en temas relacionados con las tecnologías de la información, en las numerosas universidades repartidas por todo el país.

El inglés es una lengua de uso común en la India. Hay una enorme mano de obra bien formada y que domina el inglés. Esto supone una gran ventaja a la hora de prestar servicios a clientes globales que buscan un equipo capaz de comunicarse en inglés.

India es un país en desarrollo. El coste de la vida y la escala salarial de los empleados son bajos en comparación con el salario de empleados similares en países desarrollados como Estados Unidos, Gran Bretaña, Australia, Francia, etc. La diferencia en los niveles salariales proporciona un arbitraje de costes natural que constituye una razón de peso cuando una empresa explora la posibilidad de subcontratar.

La combinación de los factores anteriores, es decir, la disponibilidad de una mano de obra formada capaz de comunicarse en inglés y el arbitraje en los costes salariales, convierte a India en un atractivo socio de subcontratación para muchas empresas de los países desarrollados.