प्रसंग: 1997 में, तलाक के एक साल बाद, डायना की पेरिस में एक कार दुर्घटना में मौत हो गई थी। रानी बालमोरल में अपने विस्तारित परिवार के साथ छुट्टी पर थीं। चार्ल्स द्वारा डायना के दो बेटे-प्रिंस विलियम और हैरी-चर्च जाना चाहते थे और इसलिए रानी और प्रिंस फिलिप उन्हें उस सुबह ले गए। उस एकल सार्वजनिक उपस्थिति के बाद, पांच दिनों के लिए रानी और ड्यूक ने अपने पोते को बालमोरल में रखते हुए प्रेस की तीव्र रुचि से बचाया, जहां वे निजी रूप से शोक मना सकते थे, लेकिन शाही परिवार का एकांत और उड़ान भरने में विफलता। बकिंघम पैलेस के ऊपर आधा झुका हुआ झंडा जनता के लिए निराशा का कारण बना। चार्ल्स द्वारा डायना के दो बेटे-प्रिंस विलियम और हैरी-चर्च जाना चाहते थे और इसलिए रानी और प्रिंस फिलिप उन्हें उस सुबह ले गए। शत्रुतापूर्ण प्रतिक्रिया के दबाव में, रानी लंदन लौटने और डायना के अंतिम संस्कार से एक दिन पहले 5 सितंबर को एक लाइव टेलीविजन प्रसारण करने के लिए सहमत हो गईं। प्रसारण में, उन्होंने डायना के लिए प्रशंसा व्यक्त की और दोनों राजकुमारों के लिए "एक दादी के रूप में" अपनी भावनाओं को व्यक्त किया। इसके परिणामस्वरूप, जनता की अधिकांश शत्रुता समाप्त हो गई।

सवाल: एलिजाबेथ ने जनता की शत्रुतापूर्ण भावनाओं को दूर करने के लिए क्या किया?

उत्तर: लाइव टेलीविजन प्रसारण