प्रसंग: 20 अप्रैल, 2011 को, सोनी ने प्लेस्टेशन नेटवर्क और क्रियोसिटी को लंबे अंतराल के लिए बंद कर दिया, 23 अप्रैल को खुलासा किया कि यह "हमारे सिस्टम पर एक बाहरी घुसपैठ" के कारण था। सोनी ने बाद में खुलासा किया कि 77 मिलियन उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी ली गई होगी, जिसमें शामिल हैंः नाम; पते; देश; ईमेल पते; जन्म तिथि; पीएसएन/क्विरोसिटी लॉगइन, पासवर्ड और हैंडल/पीएसएन ऑनलाइन आईडी। उन्होंने यह भी कहा कि यह संभव था कि उपयोगकर्ताओं का प्रोफ़ाइल डेटा, जिसमें खरीद इतिहास और बिलिंग पता, और प्लेस्टेशन नेटवर्क/क्विरोसिटी पासवर्ड सुरक्षा उत्तर प्राप्त किए गए हों। इस बात का कोई सबूत नहीं था कि कोई क्रेडिट कार्ड डेटा लिया गया था, लेकिन संभावना से इनकार नहीं किया जा सकता था, और सोनी ने ग्राहकों को सलाह दी कि उनका क्रेडिट कार्ड डेटा प्राप्त किया गया होगा। इसके अतिरिक्त, क्रेडिट कार्ड नंबर एन्क्रिप्टेड थे और सोनी ने कभी भी क्रेडिट कार्ड के पीछे से तीन अंकों का सीवीसी या सीएससी नंबर एकत्र नहीं किया जो कुछ लेनदेन को प्रमाणित करने के लिए आवश्यक है। इस घटना के जवाब में, सोनी ने एक "वेलकम बैक" कार्यक्रम की घोषणा की, सभी पीएसएन सदस्यों के लिए प्लेस्टेशन प्लस की 30 दिनों की मुफ्त सदस्यता, दो मुफ्त डाउनलोड करने योग्य पीएस3 गेम, और एक पहचान चोरी सुरक्षा कार्यक्रम में एक साल का मुफ्त नामांकन।

सवाल: सोनी के कितने उपयोगकर्ताओं ने कहा कि घुसपैठ से प्रभावित हो सकते हैं?

उत्तर: 77 लाख