Evaluating Industrial Products emotionally by Using Emojis

Keywords: emojis, emotion in industrial product, emotional wheel

Researches in the field of evaluation of industrial products emotionally are internationally new and non-existing in the Arabic speaking countries, which is considered the crux of the problem in the current research, in addition to the need of the designers and design students to know how to measure the emotional responses for the industrial product in order to get benefit from them in their designs. The research objective is to get a tool that uses emojis in measuring the emotional responses for the products. The researcher designed an emotional verbal wheel and emojis wheel. The sample of the research consisted of (7) chairs different in design and use, and the respondents were (89) students. The most important results are: 
1-Designing the sensory emotional circuit by the use of emojis. 
2-Reaching at a sensory emotional description for the study samples. 




  ‫االسئلة‬ ‫صياغة‬ ‫من‬ ‫نمط‬ ‫على‬ ‫تقليدي‬ ‫بشكل‬ ‫تعتمد‬ ‫الغذاء‬ ‫تجربة‬ ‫قياس‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫ان‬ ‫تتمتع‬ ‫اللغة‬ ‫عن‬ ‫مستقلة‬ ‫رسومات‬ ‫وهي‬ ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ ‫من‬ ‫شبكة‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫اعتمد‬ ‫فقد‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫اما‬ ‫من‬ ‫مؤلفة‬ ‫كانت‬ ‫وقد‬ ‫بالطعام,‬ ‫املتعلقة‬ ‫لالثارة‬ ‫الذاتي‬ ‫بالقياس‬ ‫االداة‬ ‫هذه‬ ( 17 ‫رمز‬ ) ‫تعبيري‬ ( 




  




  




  




  


ً ‫عاطفيا‬ ‫الصناعية‬ ‫املنتجات‬ ‫تقييم‬ ‫باستخدام‬ ( ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ emojis ) ....... ‫ي‬ ‫القيس‬ ‫حسين‬ ‫علي‬ ‫محمد‬ ISSN(Online) 2523-2029, ISSN(Print) 1819-5229 2020 ‫89-السنة‬ ‫األكاديمي-العدد‬ ‫مجلة‬ 288

  
	‫الصناعية‬ ‫املنتجات‬ ‫تقييم‬	‫صورية‬ ‫واخرى‬ ‫لفظية‬ ‫عاطفية‬ ‫دائرة‬ ‫تصميم‬ ً ‫ثانيا‬ ,	ً ‫اوال‬	.	‫البحث‬ ‫أهداف‬ ‫عاطفيا‬ ‫ي)‬ ‫اس‬ ‫(الكر‬ : ً
	‫طالب‬ ‫من‬ ‫املستخدمين‬ ‫مجتمع‬	‫وكان‬	‫تطبيق(ماسنجر),‬ ‫من‬ ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ ‫استخدام‬	‫البحث:‬ ‫حدود‬
													‫ي).‬ ‫(الكراس‬ ‫صناعية‬ ‫منتجات‬	‫من‬	‫العينة‬	‫اختيرت‬	-32 ) ,	19	( ‫بين‬ ‫إناث)‬	-	‫(ذكور‬
													‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫والدر‬ ‫النظري‬ ‫االطار‬ ‫الثاني/‬ ‫الفصل‬
													)	Emoji	(	‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬
	‫او‬	‫مختلفة‬ ‫لتعابير‬	‫صور‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫وهي‬ )	Emoji	( ‫او‬ )	Emojis	(	‫ايموجيز‬ )	(	‫وجمعها‬ ‫مفردة‬	‫كلمة‬	‫(ايموجي)‬
	‫الكلمة‬ ‫هذه‬ ‫ان‬	‫الويب),‬ ‫وصفحات(‬ ‫االلكترونية‬ ‫الرسائل‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫ضاحكة‬ ‫وجوه‬ ‫او‬ ‫خطوط‬ ‫او‬ ‫رسومات‬
	‫حرف,‬ ‫فتعني‬ )	moji	( ‫اما‬ ‫صورة‬ ‫يعني‬	)	( ‫فالحرف‬ ‫التخطيطي‬ ‫الرسم‬ ‫تعني‬ ‫والتي‬ ‫يابانية‬ ‫كلمة‬ ‫هي‬ ‫االصل‬ ‫في‬ E
	‫مختلفة‬ ‫مجموعات‬ ‫في‬ ‫تشكل‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬ ‫تعبيرية‬ ‫رموز‬ ‫كبير‬ ‫حد‬ ‫الى‬ ‫تمثل‬ ‫وغيرها,‬ ‫الحيوانات‬ ‫التعابير‬ ‫من‬ ‫او‬ ‫الطقس‬ ‫انواع‬ ‫او‬ ‫االماكن‬ ‫او‬ ‫الشائعة‬ ‫االشياء‬ ‫او‬ ‫الوجه‬ ‫كتعابير‬ ‫من‬ ‫أنواع‬ ً ‫فبدال‬ ‫املشاعر,‬ ‫الكتابة‬ ‫من‬ ‫تستخدم‬
								.	)	Nabokov 1973,p133	(	‫التخطيط.‬ ‫او‬ ‫الصورة‬	‫ضمن‬ ‫الكتابة‬ ‫نى‬	‫مع‬	‫لتمثل‬	‫التعبيرية‬	‫الرموز‬
	‫لالستخدام‬ ‫شائعة‬ ‫اصبحت‬ ‫انها‬ ‫اال‬	1999 )	(	‫عام‬ ‫اليابانية‬ ‫النقالة‬ ‫الهواتف‬	‫في‬ )	( ‫استخدام‬ ‫اول‬ ‫ان‬ Emoji
	‫(كلمة‬	2015 )	‫عام‬ ‫(اوكسفورد)‬ ‫واميس‬ (	2010 )	‫عام‬ ‫العاملي‬ ( ً ‫ا‬ ‫كبير‬ ً ‫جزءا‬
	‫على‬ ‫العالم)‬ ‫االيموجي‬ ‫استخدام‬ ‫سبق‬ ‫لقد‬ ‫صورة‬ ( ‫الدموع‬ ‫مع‬ ‫وجه‬ ‫حاليا‬ ‫الشائعة‬ ) ‫استخداما‬ ‫الرموز‬ ‫اكثر‬ ‫كونها‬ ً ً ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ ‫لغة‬ ‫الى‬ ‫تستند‬ ‫والتي‬ ‫الرموز‬ ‫استخدام‬ ‫حينه‬ ‫في‬ ( wikipedia.org ) .
													( Unicode )
	‫ال‬ ‫القرن‬ ‫ستينات‬ ‫ى‬		‫باالساس‬ ‫يعود‬ ‫التوجهة‬ ‫وهذا‬ ‫معبرة‬ ‫رمزية‬ ‫صورة‬ ‫الى‬	‫املكتوب‬	‫النص‬ ‫تحويل‬ ‫على‬ ‫االيموجي‬
	‫في‬ ‫ان‬ ‫اعتقد‬ " ‫ذكر‬ ‫قد‬ ‫ناباكوف)‬	‫(فالديمير‬ ‫ي‬ ‫الروس‬ ‫للروائي‬ ‫تايمز‬ ‫نيويورك‬ ‫صحيفة‬ ‫مع‬ ‫مقابلة‬ ‫ففي‬ ‫ي,‬ ‫املاض‬
	‫قوس‬ ‫املقعرة,‬ ‫العالمة‬ ‫من‬ ‫نوع‬	-	‫لالبتسامة‬ ‫خاصة‬ ‫مطبعية‬ ‫عالمة‬ ‫هناك‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫انه‬ ‫االحيان‬ ‫من‬ ‫الكثير‬
	‫عندما‬ ‫ي‬ ‫املاض‬ ‫القرن‬ ‫ثمانينيات‬ ‫في‬ ‫اال‬ ‫يحصل‬ ‫لم‬ ‫التوجه‬ ‫هذا‬ ‫ان‬ ‫اال‬ ,)	Nabokov 1973,p134	( ‫مستلقي"‬
	‫حل‬ ‫والذي‬	{	-(	-: ,)	:	}	‫مثل‬	‫والنقاط‬ ‫الخطوط‬ ‫باستخدام‬ ‫الرموز‬	‫بعض‬ ‫فاملن)‬ ‫(سكوت‬ ‫الكومبيوتر‬ ‫عالم‬ ‫اقترح‬
													Associated 2007 .)	(	‫التسعينات‬ ‫اوائل‬ ‫في‬ ‫اللغة‬ ‫محل‬
	‫باستخدام‬ ‫تكوينها‬ ‫تم‬ ‫والتي‬ ‫الرقمية‬ ‫والرسومات‬ ‫الضاحكة‬ ‫الوجوه‬	‫تعابير‬	‫من‬ ‫الكثير‬ ‫استخدمت‬ ‫لقد‬
	‫لشركة‬	1990	‫عام‬ ‫في‬ ‫مرة‬ ‫الول‬ ‫استخدمت‬ ‫وقد‬ ‫البيانية‬ ‫والرسومات‬ ‫التوضيحية‬ ‫واالشكال‬ ‫الخطوط‬
	‫ان‬ ‫الفرنسية‬ ‫(لوموند)‬ ‫صحيفة‬ ‫ذكرت‬	.	)	Nabokov 1973,p136	Microsoft ) (	( ‫انظمتها‬ ‫على‬ )	Windows	(

‫الحاضر‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫تعد‬ ‫اذ‬ ‫املحمولة‬ ‫الهواتف‬ ‫تشغيل‬ ‫انظمة‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫الى‬ ‫اضافتها‬ ‫بعد‬ ‫ق‬ ‫اطلقت‬ ‫اذ‬ ‫االخرى,‬ ‫والثقافات‬ ‫الغربية‬ ‫الثقافة‬ ‫من‬  ( ‫تشابه‬ ‫ما‬ ‫حد‬ ‫الى‬ ‫والتي‬ Emoji ( ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ ‫من‬ ‫استوحت‬ ‫ربما‬ ‫والتي‬ ) Pictograms ) ( ,Independent,2017 ‫اوربا‬ ‫في‬ ‫التسعينات‬ ‫في‬ ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫املحاوالت‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫اجريت‬ ‫لقد‬ ,) ( ً ‫واستخداما‬ ً ‫قبوال‬ ‫اكثر‬ ‫لجعلها‬ ‫املتحدة‬ ‫والواليات‬ ‫واليابان‬ www.rd.com/culture/history ‫تعتمد‬ ,) 
ً ‫عاطفيا‬ ‫الصناعية‬ ‫املنتجات‬ ‫تقييم‬ ‫باستخدام‬ ( ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ emojis ) ....... ‫ي‬ ‫القيس‬ ‫حسين‬ ‫علي‬ ‫محمد‬ ISSN(Online) 2523-2029, ISSN(Print) 1819-5229 2020 ‫89-السنة‬ ‫األكاديمي-العدد‬ ‫مجلة‬

  ‫الفنية‬ ‫االعمال‬ ‫تكون‬ ‫التي‬ ‫العواطف‬ ‫ان‬ ‫يقرون‬ ‫الجمالية‬ ‫العواطف‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ن‬ ‫العواطف‬ ‫ان‬ , ‫اليومية‬ ‫حياتنا‬ ‫في‬ ‫نمارسها‬ ‫التي‬ ‫العواطف‬ ‫نفس‬ ‫وهي‬ ‫حقيقية‬ ‫عواطف‬ ‫هي‬ ‫للفن‬ ‫كأستجابة‬ ‫الحقيقية,‬ ‫للعواطف‬ ‫والصيغ‬ ‫املفاهيم‬ ‫بنفس‬ ‫تصاغ‬ ‫وانما‬ ‫خاصة‬ ‫لفظية‬ ‫صيغ‬ ‫او‬ ‫مفاهيم‬ ‫تتطلب‬ ‫ال‬ ‫الجمالية‬ ‫العو‬ ً ‫ايضا‬ ‫يشمل‬ ‫هذا‬ ‫نفس‬ ‫لها‬ ‫وانما‬ ‫خاصة‬ ‫لفظية‬ ‫صياغات‬ ‫تتطلب‬ ‫ال‬ ‫والتي‬ ‫الصناعي‬ ‫املنتج‬ ‫في‬ ‫اطف‬ ( ‫اليومية‬ ‫البشر‬ ‫احداث‬ ‫في‬ ‫للعواطف‬ ‫الصياغة‬ Frijda.1995,p8 . ) ً ‫بعيدا‬ ‫وتدفعنا‬ ‫االفكار‬ ‫او‬ ‫االشياء‬ ‫او‬ ‫االشخاص‬ ‫بعض‬ ‫نحو‬ ‫تجذبنا‬ ‫العاطفية‬ ‫االستجابة‬ ‫ان‬ ‫االخرين‬ ‫عن‬ ‫تسبق‬ ‫التي‬ ‫العملية‬ ‫فأن‬ ‫العاطفية‬ ‫استجاباتهم‬ ‫في‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫البشر‬ ‫اختالف‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ ‫انه‬ ‫يعني‬ ‫هذا‬ ‫عامة‬ ‫او‬ ‫شاملة‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫العاطفية‬ ‫االستجابة‬ (alqaisi,p6-16) ‫العاطفية‬ ‫االستجابة‬ ‫فهم‬ ‫ولتسهيل‬ , 


	...	)	( ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ emojis	‫باستخدام‬	ً ‫عاطفيا‬ ‫الصناعية‬ ‫املنتجات‬ ‫تقييم‬
	Kurita								
	‫على‬ ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫صمم‬ ‫اذ‬	1999 )	(	‫عام‬		Emoji )	( ‫اطلقوا‬ ‫الذين‬ ‫االوائل‬ ‫من‬ )	shigetake
	( ‫املحمول‬ ‫(الويب)‬ ‫منصة‬ NT-Docomo-i-mode ‫فضال‬ ‫الجوية‬ ‫الظروف‬ ‫تطور‬ ‫عرض‬ ‫في‬ ‫املستخدمة‬ ‫للطقس‬ ‫التوضيحية‬ ‫الرسومات‬ ‫من‬ ‫مستلهمة‬ ‫الرموز‬ ‫هذه‬ ‫كانت‬ ‫وقد‬ ) ً ‫صينية‬ ‫شخصيات‬ ‫استخدام‬ ‫عن‬ ً ‫حاليا‬ ‫االعمال‬ ‫هذه‬ ‫عرض‬ ‫يتم‬ ‫الشوارع,‬ ‫ورسومات‬ ‫الف‬ ‫متحف‬ ‫في‬ ( ‫نيويورك‬ ‫في‬ ‫الحديث‬ ‫ن‬ Negishi. 2015 .) ‫عام‬ ( 2019 ) ( ‫اصدرت‬ Emojipedia ‫مجمو‬ ‫ان‬ ‫تفيد‬ ‫نتائج‬ ) ‫ع‬ ‫من‬ ‫ة‬ ( 90 ) ( ‫باسم‬ ‫املعروفة‬ ً ‫ا‬ ‫رمز‬ Softbank )
	‫عام‬ ‫الى‬ ‫املجموعة‬ ‫هذه‬ ‫تاريخ‬ ‫يعود‬ ‫اذ‬ )	Kurita shigetake	(	‫تصميم‬ ‫سبق‬ )	‫ي‬ ّ ‫ج‬	-	‫الياباني‬	(	‫ال‬ ‫للهاتف‬ ‫جوال‬
					‫وال‬ )	J.Japan	( ‫الجوال‬ ‫الهاتف‬ ‫على‬ ‫استخدمت‬ ‫والتي‬	1997 )	(

( ‫االتصاالت‬ ‫شركة‬ Alcatel ( ‫النقال‬ ‫الهاتف‬ ‫تطلق‬ ‫سوف‬ ) BC600 ً ‫مبتسما‬ ً ‫وجها‬ ‫الهاتف‬ ‫شاشة‬ ‫على‬ ‫كان‬ ‫وقد‬ ) ( ,Souriez1995, p13 ‫عام‬ ‫اطلق‬ ‫والذي‬ ‫(نوكيا)‬ ‫النقال‬ ‫الهاتف‬ ‫اما‬ ,) ( 2000 ) ‫على‬ ‫ايضا‬ ‫احتوى‬ ‫فقد‬ , ‫الضاحكة.‬ ‫الوجوه‬ ‫الى‬ ‫تشير‬ ‫الرسومات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ( ‫مخترع‬ ‫اول‬ ‫لتحديد‬ ‫الطلبات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫قدمت‬ ‫لقد‬ Emoji ) ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫اعمالهم‬ ‫استلهموا‬ ‫انهم‬ ‫ادعو‬ ‫وقد‬ ‫للغة‬ ‫الرقمية‬ ‫والتفسيرت‬ ‫الضاحكة‬ ‫والوجوه‬ ‫والرموز‬ ‫التوضيحية‬ ‫كالرسوم‬ ‫مختلفة‬ ( ‫يعد‬ , ‫ذ‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫معروف‬ ‫جوال‬ ‫اول‬ ‫يعد‬ ‫ي‬ ( ‫املطلوب‬ ‫بالشكل‬ ‫انتشاره‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫لذا‬ ‫السعر‬ ‫مرتفع‬ ‫كان‬ ‫انه‬ ‫اال‬ ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ ‫من‬ Alt.2019 ‫الفرق‬ ‫ان‬ ,) ( ‫رموز‬ ‫مجموعة‬ ‫بين‬ Softbank ‫و(‬ ) Kurita shigetake ‫الثاني‬ ‫اما‬ ‫واالبيض‬ ‫باالسود‬ ‫الرموز‬ ‫كانت‬ ‫االول‬ ‫ان‬ ) ‫القمر‬ ‫احل‬ ‫ومر‬ ‫والوقت‬ ‫والرياضيات‬ ‫االرقام‬ ‫وصور‬ ‫عامة‬ ‫صور‬ ‫على‬ ‫املجموعتين‬ ‫احتوت‬ ‫ملونة,‬ ‫فكانت‬ ‫لقياس‬ ‫رمز‬ ‫كل‬ ‫تصمم‬ ‫املجموعتين‬ ‫كلتا‬ ‫كانت‬ ‫والطقس,‬ ( 12 X 12 ( ‫بكسل)‬ Emojipedia,2019 .) ‫في‬ ‫العاطفة‬ ‫الصناعي:‬ ‫املنتج‬ ( ‫النفس‬ ‫عالم‬ ‫عرف‬ ‫لقد‬ Arnold ‫يتم‬ ‫يء‬ ‫ش‬ ‫اي‬ ‫تجاه‬ ‫املحسوس‬ ‫امليل‬ ‫انها‬ " ‫املعرفي‬ ‫املنظور‬ ‫في‬ ‫العاطفة‬ ) " ‫(ضار)‬ ‫يء‬ ‫س‬ ‫بأنه‬ ‫ي‬ ‫الحس‬ ‫التقييم‬ ‫عن‬ ‫بعيد‬ ‫او‬ ‫(مفيد)‬ ‫جيد‬ ‫كونه‬ ‫ي‬ ‫حدس‬ ‫اساس‬ ‫على‬ ‫تقييمه‬ ( Arnold,1960,p182 ‫ع‬ ‫والتأكيد‬ ‫االعتقاد‬ ‫الى‬ ‫يدعو‬ ‫التعريف‬ ‫هذا‬ ‫ان‬ ,) ‫تعد‬ ‫انها‬ ‫اذ‬ ‫مفيدة‬ ‫العواطف‬ ‫ان‬ ‫لى‬ ‫املنتجات‬ ‫في‬ ‫العواطف‬ ‫حول‬ ‫السؤال‬ ‫اما‬ ‫املحيطة,‬ ‫بيئتنا‬ ‫قي‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ً ‫مكانا‬ ‫تؤسس‬ ‫تكوينية‬ ‫وظيفة‬ ‫بمثابة‬ ‫من‬ ‫تستحضر‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫الجمالية‬ ‫العواطف‬ ‫حول‬ ‫السؤال‬ ‫نفس‬ ‫هو‬ ‫ال‬ ‫ام‬ ) ‫حياتية‬ ‫(عواطف‬ ‫حقيقية‬ ‫كونها‬ ‫الباحثي‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫ان‬ , ( ‫صمم‬ ‫فقد‬ ‫الصناعية‬ ‫للمنتجات‬ Desmet ‫لتمثي‬ ‫املنتج‬ ‫لعواطف‬ ‫نموذج‬ ) ‫النموذج‬ ‫يوضح‬ ‫اذ‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫ل‬ 
.... ‫ي‬ ‫القيس‬ ‫حسين‬ ‫علي‬ ‫محمد‬ ISSN(Online) 2523-2029, ISSN(Print) 1819-5229 2020 ‫89-السنة‬ ‫األكاديمي-العدد‬ ‫مجلة‬ 290

  ‫ال‬ ‫أو‬ ‫املشاعر‬ ‫يثير‬ ‫املنتج‬ ‫كان‬ ‫اذا‬ ‫ما‬ ‫ابطهما‬ ‫وتر‬ ‫االولى‬ ‫الثالثة‬ Desmet.2003.p16-17 .) ‫ان‬ ‫الى‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫توصلت‬ ‫لقد‬ ‫املحاور‬ ‫هذه‬ ‫محورين‬ ‫تتضمن‬ ‫ان‬ ‫ممكن‬ ‫العواطف‬ ‫في‬ ‫االشكاالت‬ ‫والفعال‬ ‫ممتع)‬ ‫(غير‬ ‫سعيد‬ ‫والغير‬ ‫(ممتع)‬ ‫السعيد‬ ‫بين‬ ‫هو‬ ‫القطبي‬ ‫الثنائي‬ ‫ويكون‬ ‫فعال)‬ ‫ممتع,‬ ( ‫الى‬ ‫تصنف‬ 


						...	)	( ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ emojis	‫باستخدام‬	ً ‫عاطفيا‬ ‫الصناعية‬ ‫املنتجات‬ ‫تقييم‬
	‫تحدد‬ ‫اذ‬ ‫العاطفة)‬ ,	‫الشد‬	,	‫املنتج‬	‫(التقييم,‬ ‫وهما‬ ‫املشاعر‬ ‫استنباط‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫رئيسة‬ ‫معايير‬ ‫اربعة‬ )	1	( ‫شكل‬
	( ‫فعال‬ ‫والغير‬ ( ‫شكل‬ 2 ) ‫الصناعي‬ ‫للمنتج‬ ‫الحسية‬ ‫القياسات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫اساسها‬ ‫على‬ ‫بني‬ ‫قد‬ ‫املحاور‬ ‫هذه‬ ‫ان‬ ,
	‫لف‬ ‫كمفردات‬ ( ‫ـ‬ ‫ل‬ ‫القطبية‬ ‫االحداثيات‬ ‫نموذج‬ ‫هو‬ ‫عل‬ ‫تشكل‬ ‫ان‬ ‫ممكن‬ ‫عاطفية‬ ‫ظية‬ ‫معين‬ ‫دائرة,‬ ‫صليب,‬ ‫(مخروط,‬ ‫شكل‬ ‫ى‬ ً ‫شيوعا‬ Russell ) ‫مكونة‬ ‫للمنتجات‬ ‫العاطفية‬ ‫االستجابات‬ ‫لقياس‬ ‫أداة‬ ‫وهي‬ ‫االكثر‬ ‫النموذج‬ ‫يعد‬ ,)
	‫تمثل‬ ‫املجاميع‬ ‫هذه‬ ‫دائرة,‬	‫لل‬	‫الرئيسة‬ ‫املحاور‬ ‫على‬	‫مجاميع‬ )	4	( ‫على‬ ‫مقسمة‬ ‫(لفظية)‬	‫عاطفية‬ ‫مفردة‬ )	28	( ‫من‬
	‫العاطفية‬ ‫االستجابات‬ ‫لقياس‬ ‫تستخدم‬ ‫السلبية‬ ‫العواطف‬ ‫اآلخر‬ ‫والنصف‬ ‫االيجابية‬ ‫العواطف‬ ‫نصفها‬ ‫واالفكار‬ ‫لالشياء‬ .( ,1980,p1161 . ,Russell ) . ً ‫فضال‬ ‫نموذج‬ ‫على‬ ‫اساسها‬ ‫في‬ ‫اعتمدت‬ ‫مشابهة‬ ‫نماذج‬ ‫عن‬
	( ‫ـ‬ ‫ل‬ ‫القطبية‬ ‫االحداثيات‬ ( 69 ‫ونموذج(‬ ‫عاطفية‬ ‫لفظية‬ ‫مفردة‬ ) Russell ‫من‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫شملت‬ ‫والتي‬ ) 41 ‫عاطفية‬ ‫لفظية‬ ‫مفردة‬ ) ‫نموذج‬ ‫املختلفة‬ ‫العاطفية‬ ‫اللفظية‬ ‫املفردات‬ ً ‫فضال‬ ( ‫نموذج‬ ‫عن‬ 25 ‫لفظية‬ ‫مفردة‬ )
										. )	3	( ‫)شكل‬	Desmet,2002,p15-25	(	‫عاطفية‬
										‫لفظية‬ ‫مفردة‬	)	( ‫من‬ ‫نموذج‬ ) 25	( ‫شكل‬ 3
										‫للمنتج‬ ‫العاطفية‬ ‫االستجابات‬ ‫لقياس‬	‫عاطفية‬
										‫نموذج‬ ‫على‬ ‫اساسها‬ ‫في‬ ‫اعتمدت‬ ‫الصناعي‬
										)	Russell	( ‫لـ‬ ‫القطبية‬ ‫االحداثيات‬
										( Desmet.2002.p51

.... ‫ي‬ ‫القيس‬ ‫حسين‬ ‫علي‬ ‫محمد‬ ISSN(Online) 2523-2029, ISSN(Print) 1819-5229 2020 ‫89-السنة‬ ‫األكاديمي-العدد‬ ‫مجلة‬ 291

  
											:	‫السابقة‬ ‫الدراسات‬
	‫القيم‬ ‫مع‬ ‫للمنتجات‬	‫ة‬	‫العاطفي‬ ‫الردود‬ ‫بين‬ ‫بالعالقة‬	‫ة‬	‫مرتبط‬	‫ة‬	‫تجريبي‬	‫والعواطف:دراسة‬ ‫القيم‬	-	1
		.	2003	‫الحالة,‬ ‫اسات‬ ‫در‬	‫في‬ ‫منشور‬	‫ي‬ ‫ة,‬	‫تطبيق‬ ‫اسة‬ ‫در‬	.)	Pieter Desmet&others	‫االنسانية‬ . (
	‫وقد‬ ‫العاطفية‬ ‫بات‬	‫واالستجا‬ ‫الصناعي‬ ‫املنتج‬ ‫تصميم‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫هو‬ ‫البحث‬ ‫هدف‬ ‫كان‬ ‫لقد‬
	‫هذه‬	‫ي‬ ‫رسم‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ‫الصناعية‬ ‫املنتجات‬ ‫على‬ ‫ة‬	‫عاطف‬ ‫مفردة‬	14 )	( ‫لقياس‬ ‫لفظية‬	‫غير‬	‫جديدة‬ ‫اداة‬ ‫استخدمت‬
	‫والجسم‬ ‫للوجه‬ ‫الديناميكي‬ ‫التعبير‬ ‫باستخدام‬ ‫متحركة‬ ‫كارتونية‬ ‫شخصيات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العاطفية‬ ‫املفردات‬
											‫هذه‬ ‫عرضت‬ )	4	(	‫شكل‬	‫والصوت‬
											‫على‬ ‫استبيان‬ ‫ضمن‬ ‫الكارتونية‬	‫الشخصيات‬
											‫االستبيان‬ ‫في‬ ‫للمشاركين‬ ‫الكومبيوتر‬ ‫شاشة‬
											)	6	(	‫حول‬ ‫العاطفية‬ ‫افعالهم‬ ‫ردود‬ ‫لقياس‬
											‫املوديال‬ ‫مختلفة‬ ‫ات‬ ‫سيار‬ ‫ي‬ ‫فض‬ ‫الوان‬ ‫ذات‬ ‫ت‬
											‫في‬ ‫املشاركين‬ ‫عينة‬ ‫اختيرت‬ ‫فاتح‬ ‫ي‬ ‫رصاص‬ ‫او‬
											‫شخص‬	)	40	(	‫من‬ ‫قصدي‬ ‫بشكل‬ ‫االستبيان‬
											‫بين‬ ‫اعمارهم‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ ‫اشخاص‬ ‫على‬ ‫موزعة‬
											‫و‬ ‫ذكور‬ ( 10 ) ‫للفئة‬ ‫اناث‬ ( 10 ) ‫اناث‬	( ‫فضال‬ 18 -27 ‫عن‬ ‫وبواقع‬ ) ً ( 10 ) ‫و‬ ‫ذكور‬ ( 10 )
											‫النتائج‬ ‫اهم‬ ‫من‬ ‫كان‬ ‫وقد‬ )	-60	40	( ‫العمرية‬
											‫من‬ ‫اكثر‬ ‫على‬ ‫حازت‬	‫قد‬ )	147	‫(التا‬ ‫سيارة‬ ‫ان‬
											‫فقد‬ ‫ملتبال)‬ ‫(فيات‬ ‫از‬ ‫طر‬ ‫اما‬ ‫السارة‬ ‫املشاعر‬
											Pieter,	‫سارة.(‬ ‫غير‬ ‫مشاعر‬ ‫معظم‬ ‫حققت‬
											)	2003, p4
											-	2

‫االبتسامة‬ ‫على‬ ‫قائمة‬ ‫عاطفية‬ ‫اداة‬ ‫وتطوير‬ ‫تصميم‬ ‫التجريبية‬

  ‫الصناعية‬ ‫للمنتجات‬ ‫استخدامهم‬ ‫خالل‬ ‫مشاعرهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االستبيانات‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وطورت‬ ‫االداة‬ ‫هذه‬ ‫الرموز‬ ‫هذه‬ ‫تدمج‬ ‫ان‬ ‫السهولة‬ ‫من‬ ‫اصبح‬ ‫وقد‬ ,) ‫النت‬ ( ‫التعبيرية‬ 


	...	)	( ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ emojis	‫باستخدام‬	ً ‫عاطفيا‬ ‫الصناعية‬ ‫املنتجات‬ ‫تقييم‬
	, ‫والتكيف‬ ‫املستخدم‬ ‫نمذجة‬ ‫حول‬ ‫الدولي‬ ‫املؤتمر‬ ( Adam Moor& others ‫في‬ ‫منشور‬ ‫),بحث‬ ‫والتخصيص,‬ 10 ‫تموز,‬ 2012 ‫,ايطاليا,ص‬ 6 . ‫اداة‬ ‫لخلق‬ ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ ‫تطوير‬ ‫هو‬ ‫البحث‬ ‫هدف‬ ‫من‬ 3 × 3 ‫من‬ ‫مرتبة‬ ) ‫يسار‬ ‫أعلى‬ ‫ومن‬ ‫سلبي‬ ‫العمود‬ ‫يمين‬ ‫أعلى‬ ‫إيجابي‬ ‫العمود‬ ‫شبكة(‬ ‫(شكل‬ 5 ) , ‫عن‬ ‫للتعبير‬ ‫واملستخدمين‬ ‫للمتعلم‬ ‫تسمح‬ 4 ‫)أداة(‬ pieter ‫انشأت‬ ‫لقد‬ , ‫شكل(‬ ‫ات‬ ‫للسيار‬ ‫العاطفية‬ ‫األستجابات‬ ‫لقياس‬ ) . ( pieter,2003,p4 )

.... ‫ي‬ ‫القيس‬ ‫حسين‬ ‫علي‬ ‫محمد‬ ISSN(Online) 2523-2029, ISSN(Print) 1819-5229 2020 ‫89-السنة‬ ‫األكاديمي-العدد‬ ‫مجلة‬

  
	‫االهداف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫االداة‬ ‫هذه‬ ‫حققت‬ ‫د‬	‫وق‬ ‫بالنت)‬	‫مرتبط(‬ ‫اسلة‬ ‫مر‬ ‫نظام‬ ‫اي‬ ‫في‬ ‫املحادثات‬ ‫ضمن‬
							:	‫وهي‬ ‫(النت)‬ ‫ملستخدمي‬
	‫السماح‬	-	2	. ‫املطولة‬ ‫الكلمات‬ ‫استخدام‬ ‫الى‬ ‫الحاجة‬ ‫دون‬ ‫مختصر‬ ‫بشكل‬ ‫العواطف‬ ‫عن‬ ‫بالتعبير‬ ‫السماح‬	-	1
	-	3	. ‫معها‬ ‫مدمجة‬ ‫هي‬ ‫وانما‬ ‫(النصية)‬ ‫التقليدية‬ ‫الطرق‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫دون‬ ‫مستقل‬ ‫كنظام‬ ‫العواطف‬ ‫هذه‬ ‫باظهار‬
	‫من‬ ‫جديدة‬ ‫بيانات‬ ‫لى‬	‫ع‬ ‫الحصول‬ ‫تصميمها‬ ‫على‬ ‫للقائمين‬ ‫واسع‬ ‫بشكل‬ ‫الجديدة‬ ‫االداة‬ ‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫يتيح‬
						.	)	Adam.2012,	( ‫جديدة‬ ‫ادوات‬ ‫اضافة‬ ‫او‬ ‫تطويرها‬ ‫لغرض‬ ‫االداة‬ ‫لتلك‬ ‫املستخدمين‬ ‫خالل‬
							‫التعبي‬ ‫الرموز‬	-	3
							292

‫استخدام‬ : ‫عدمها‬ ‫او‬ ‫السعادة‬ ‫ماوراء‬ ‫الزائرين‬ ‫مشاعر‬ ‫تجربة‬ ‫ملعرفة‬ ‫رية‬

  ‫وقتا‬ ‫وتتطلب‬ ‫دقيقة‬ ‫ليست‬ ‫انها‬ ‫اال‬ ‫املتاحف‬ ‫في‬ ‫الزوار‬ ‫مشاعر‬ ‫لقياس‬ ‫واملقابالت‬ ‫التقليدية‬ ‫االستبيانات‬ ‫كثير,‬ ( ‫من‬ ‫استبيان‬ ‫استمارة‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫الباحث‬ ‫اعتمد‬ ‫فقد‬ ‫لذا‬ ‫املشاعر‬ ‫على‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫وقد‬ ‫عشوائي‬ ‫بشكل‬ ‫املتاحف‬ ‫زوار‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫عرضها‬ ‫وتم‬ ‫املختلفة‬ ‫العاطفية‬ ‫على‬ ‫الجيدة‬ ‫القابلية‬ ‫لها‬ ‫التعبيرية‬ ‫الرموز‬ ‫ان‬ ‫تسجيل‬ ( ‫وسلس‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫املتاحف‬ ‫زوار‬ ‫مشاعر‬ 


	Danielade	(,						
			.	167	2002 ‫,ص‬	‫,نيسان,‬	63	‫املتحف,ج‬	‫مجلة‬ ‫في‬ ‫اسةمنشورة‬ ‫),در‬	Angeli, and others
	‫حول‬ ‫مشاعرهم‬ ‫الرضاء‬ ‫االشخاص‬ ‫يزورها‬ ‫ما‬ ‫وعادة‬ ‫املشاعر‬ ‫تثير‬ ‫التي‬ ‫املواقع‬ ‫من‬ ‫املتاحف‬ ‫تعد‬ ً ‫فضال‬ ‫ثقافية‬ ‫كقيمة‬ ‫االثرية‬ ‫املعروضات‬ ‫يعد‬ ‫للمتاحف‬ ‫ائرين‬ ‫الز‬ ‫تجارب‬ ‫تقييم‬ ‫فأن‬ ‫لذا‬ , ‫عرضها‬ ‫اسلوب‬ ‫عن‬
									‫املتحف‬ ‫اداء‬ ‫لتطوير‬ ‫املهمة‬ ‫االمور‬ ‫من‬
									‫البحث‬ ‫مشكلة‬ ‫جوهر‬ ‫هذا‬ ‫يعد‬ ‫اذ‬
									‫تجاه‬ ‫ائرين‬ ‫الز‬ ‫مشاعر‬ ‫ان‬	‫الحالي.‬
									‫الغالب‬ ‫في‬ ‫ذاتية‬ ‫مشاعر‬ ‫هي‬ ‫املتحف‬
									‫الرموز‬ ‫ان‬ ‫اال‬ ‫عنها‬ ‫التعبير‬ ‫يصعب‬
									‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫االدوات‬ ‫من‬ ‫تعد‬ ‫التعبيرية‬
									‫مفهوم‬ ‫بشكل‬ ‫املشاعر‬ ‫تلك‬ ‫اظهار‬ ‫على‬ ‫الرموز‬ ‫تلك‬ ‫انتشار‬ ‫في‬ ً ‫خصوصا‬ ‫وسهل‬
									‫وفي‬ ‫اسالت‬ ‫املر‬ ‫في‬ ‫واستخدامها‬ ‫التعبيرية‬
									‫ب‬ ‫كة‬	‫الش‬ ‫في‬ ‫التطبيقات‬ ‫مختلف‬
	ً							‫االحيان‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫في‬ ‫توفر‬ ‫عنقودية,‬	‫ال‬
	‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫توضح‬ )	‫(شكل‬ 6	‫رم‬ ) ‫تعبيرية‬ ‫وز‬	9
	Daniela,							
									.	2020,p176 )

College of Fine Arts / University of Baghdad, mohammed.ali@cofarts.uobaghdad.edu.iq .
Evaluating Industrial Products emotionally by Using Emojis