‫مجلة‬ ‫التقني‬ 20 20 ‫العدد‬ ، 2 ‫المجلد‬ ، 2 ‫الصفحات‬ ، 1 -15

Keywords: Internal Control, COBIT5 Framework, Information Technology, private Shareholding Banks, Efficiency and Effectiveness

The success of the banking sector in the modern era depends on the effective and innovative use of information technology and information is one of the main resources of all institutions, and from the moment of creation of information to the moment of disposal technology plays an important role, so it requires investment and harmonization of investment in information technology and business, recently considered IT is a strategic tool for managing enterprise resources that connects stakeholders, customers, and suppliers, and promotes the conduct of various processes as quickly and efficiently as possible, and is a tool for storing and retrieving business-related information. It is important to create value, which is important for shareholders and helps in achieving the objectives of the institutions and continuity through access to efficiency and effectiveness, the problem of research shows the risks and electronic financial manipulation, which requires 




  of Research ‫وا‬ ‫المالي،‬ ‫القطاع‬ ‫ضمن‬ ‫المالية‬ ‫لﻸوراق‬ ‫العراق‬ ‫سوق‬ ‫في‬ ‫المدرجة‬ ‫الخاصة‬ ‫المساهمة‬ ‫العراقية‬ ‫المصارف‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫مجتمع‬ ‫يتمثل‬ ‫البحث‬ ‫مجتمع‬ ) ‫عددها‬ ‫لبالغ‬ 37 ً ‫مساهما‬ ً ‫مصرفا‬ ( ‫في‬ ً ‫مدرجا‬ ً ‫خاصا‬ ‫المالية،‬ ‫لﻸوراق‬ ‫العراق‬ ‫سوق‬ ‫حتى‬ 31 / 12 / 2018 ‫العراق‬ ‫سوق‬ ‫في‬ ‫المدرجة‬ ‫الخاصة‬ ‫المساهمة‬ ‫العراقية‬ ‫المصارف‬ ‫جميع‬ ‫العينة‬ ‫حجم‬ ‫اختيار‬ ‫فتم‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أما‬ ، ‫المالية‬ ‫لﻸوراق‬ ) ‫عددها‬ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫اﻻعتماد‬ ‫وتم‬ ، 25 ‫يقارب‬ ‫ما‬ ‫العينة‬ ‫كانت‬ ‫وقد‬ ، ً ‫مدرجا‬ ً ‫خاصا‬ ً ‫مساهما‬ ً ‫تجاريا‬ ً ‫مصرفا‬ ( (68%) ) ‫الشكل‬ ‫ويعرض‬ ، 2 ‫مصارف‬ ( ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫عنها‬ ‫للتعبير‬ ‫المصرف‬ ‫رمز‬ ‫على‬ ‫الباحث‬ ‫اعتماد‬ ‫مال‬ ‫رأس‬ ‫يمثل‬ ‫البياني‬ ‫والرسم‬ ‫ل‬ ‫دينار(‬ ‫)مليار‬ ‫مصرف‬ ‫كل‬ : 




  ‫المعلو‬ ‫تقنية‬ ‫ان‬ ‫إذ‬ ‫المصرفية،‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫تطور‬ ‫نتيجة‬ ‫والعمليات‬ ‫اﻷعمال‬ ‫بها‬ ‫تتم‬ ‫التي‬ ‫والطريقة‬ ‫السريعة‬ ‫التغييرات‬ ‫المؤسسات‬ ‫داخل‬ ‫دعم‬ ‫وظيفة‬ ‫تعد‬ ‫لم‬ ‫مات‬ ‫المصرفية‬ ‫اساس‬ ‫تمكين‬ ‫عامل‬ ‫اصبحت‬ ‫بل‬ ‫فقط،‬ ‫ﻻستراتيجي‬ ‫التحدي‬ ‫تواجه‬ ً ‫أيضا‬ ‫المصرفية‬ ‫المؤسسات‬ ‫ان‬ ‫كما‬ ، ‫احتياجاتهم‬ ‫وتلبية‬ ‫العمﻼء‬ ‫احتياجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫اﻻعمال‬ ‫ات‬ ‫لس‬ ً ‫نظرا‬ ‫بها‬ ‫المرتبطة‬ ‫وتقنية‬ ‫المعلومات‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الخبرة‬ ‫من‬ ً ‫مزيدا‬ ‫يكتسبون‬ ‫الذين‬ ‫المستهلكين‬ ‫واحتياجات‬ ‫تفضيﻼت‬ ‫مواكبة‬ ‫في‬ ‫المتمثل‬ ‫استخدا‬ ‫وسهولة‬ ‫رعة‬ ‫المحمولة‬ ‫اﻻجهزة‬ ‫م‬ ‫التقنية‬ ‫الخدمات‬ ‫وتوفير‬ ‫ادامة‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫المالية،‬ ‫الخدمات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫واﻹنترنت‬ ‫على‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫وذلك‬ ‫الرقابية‬ ‫والممارسات‬ ‫واﻷطر‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫انسب‬ ‫وفق‬ ‫وبشك‬ ‫البشرية،‬ ‫الموارد‬ ‫وقدرات‬ ‫مهارات‬ ‫وتنمية‬ ‫التقنية‬ ‫التطورات‬ ‫مواكبة‬ ‫خﻼل‬ ) ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫فأن‬ ‫لذا‬ ‫للمصارف،‬ ‫والفاعلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫ل‬ ‫الخطأ‬ ‫من‬ ‫المصارف‬ ‫وخاصة‬ ‫المؤسسات‬ ‫تعترض‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫والحماية‬ ‫مهمة‬ ‫أداة‬ ‫فهي‬ ‫لها،‬ ‫المشروع‬ ‫غير‬ ‫واﻻستعمال‬ ‫اﻷصول‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫دم‬ ‫ت‬ ‫في‬ ‫والتشابك‬ ‫فالتوسع‬ ‫المصرفية‬ ‫المالية‬ ‫الخدمات‬ ‫تطور‬ ‫ونتيجة‬ ‫عبث‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫اﻷصول‬ ‫وحماية‬ ‫العمليات‬ ‫أداء‬ ‫حسن‬ ‫وضمان‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫المتنوع‬ ‫المالي‬ ‫تعاملها‬ ‫جراء‬ ‫الخدمات‬ ‫لك‬ ‫للقيام‬ ‫المصارف‬ ‫تلك‬ ‫دعم‬ ‫تطلب‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫ﻻستخدام‬ ‫كان‬ ‫ولقد‬ ‫محكم‬ ‫وتدقيقي‬ ‫رقابي‬ ‫نظام‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫والبقاء‬ ‫واﻻستمرارية‬ ‫المنافسة‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫يمكنها‬ ‫بما‬ ‫بأعمالها‬ ‫فعﻼ‬ ‫قياسه‬ ‫ينبغي‬ ‫ما‬ ‫قياس‬ ‫على‬ ‫المستخدم‬ ‫المقياس‬ ‫قدرة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫على‬ ‫المقياس‬ ‫فقرات‬ ‫عرض‬ ‫هو‬ ‫أراءهم‬ ‫ﻷبداء‬ ‫والدقيقة‬ ‫المناسبة‬ ‫باﻻختصاصات‬ ‫الخبراء‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫ومﻼحظاتهم‬ ‫عددهم‬ ‫والبالغ‬ ‫المهنيين(‬ ، ‫)اﻻساتذة‬ ‫المحكمين‬ ‫الخبراء‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫البحث‬ ‫أداة‬ ‫وعرضت‬ ‫قياسها،‬ ‫المراد‬ ‫للصفة‬ ‫المقياس‬ ‫فقرات‬ ‫لتقييم‬ ) 15 ‫جميع‬ ‫بأجراء‬ ‫الباحث‬ ‫التزم‬ ‫وقد‬ ، ‫محكم‬ ( ً ‫وضوحا‬ ‫أكثر‬ ‫المقياس‬ ‫ليكون‬ ‫المهمة‬ ‫واقتراحاتهم‬ ‫الخبراء‬ ‫بملحوظات‬ ‫واﻷخذ‬ ‫المناسبة‬ ‫التعديﻼت‬ ‫أجله‬ ‫من‬ ‫وضع‬ ‫الذي‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ومﻼءمة‬ 


												15	1 -	‫الصفحات‬ ،	2	‫المجلد‬ ،	2	‫العدد‬ ،	2020	‫التقني‬ ‫مجلة‬ ،	‫واخرون‬	‫البصري‬ ‫شفيق‬ ‫الرضا‬ ‫عبد‬
	‫الفحص‬ ‫قائمة‬ ‫خضعت‬ ‫وقد‬	، ‫الدراسة‬ ‫عينة‬ ‫للمصارف‬	(COBIT5	) ‫عمل‬ ‫إطار‬	‫تطبيق‬ ‫مستوى‬ ‫لبيان‬ ‫العام،‬ ‫المقياس‬ ‫بتجاه‬ ً ‫صعودا‬	%60	‫القطع‬ ‫درجة‬ ‫بتحديد‬ ‫المقياس‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫الباحث‬ ‫أعتمد‬
												2.4 ‫وثباتها:‬ ‫صدقها‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫اﻵتية‬ ‫لﻼختبارات‬ . ‫البحث‬ ‫نموذج‬ ‫صياغة‬ Formulation of a Research Model -
												‫وال‬ ‫رقابة‬	‫التوجيه‬	، ‫التقييم‬	Reliability	and Validity	‫الثبات‬	‫و‬ ‫الصدق‬	-1
	‫ألفا‬ ‫ارتباط‬ ‫معامل‬ ‫معادلة‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬	‫كما‬	‫و‬ ، ً ،
	‫مقال‬ ‫ة‬ ‫نباخ‬ ‫كرو‬ ‫بحثي‬ ) Cronbach's Alpha ( ) ‫الجدول‬ ‫يبين‬ ‫كما‬ ، 2 ‫والق‬ ‫التقييم‬ ، ‫المراقبة‬ ‫ارتباط‬ ‫معامﻼت‬ ‫قيم‬ ‫تجاوزت‬ ‫أن‬ ‫بعد‬ ‫جميعها‬ ‫اﻷبعاد‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫المقياس‬ ‫لفقرات‬ ‫الداخلي‬ ‫اﻻتساق‬ ‫معه‬ ‫تأكد‬ ‫والذي‬ ( COBIT5 ‫والتن‬ ‫التخطيط‬ ، ‫التوافق‬ ‫ظيم‬ ‫ياس‬ ) Cronbach's Alpha ( ‫الحد‬ ) ‫لها‬ ‫المقبول‬ ‫اﻷدنى‬ 0.70 ‫ويزداد‬ ‫الفحص،‬ ‫قائمة‬ ‫فقرات‬ ‫ازدادت‬ ‫كلما‬ ‫المعامل‬ ‫هذا‬ ‫قيمة‬ ‫تزداد‬ ‫إذ‬ ‫البحث،‬ ‫تفاصيل‬ ‫كل‬ ‫تشمل‬ ‫الفحص‬ ‫قائمة‬ ‫ان‬ ‫على‬ ‫يدل‬ ‫مما‬ ،( ‫ة‬ ‫متجانسة‬ ‫غير‬ ‫اي‬ ‫متباينة‬ ‫العينة‬ ‫إجابات‬ ‫كانت‬ ‫كلما‬ ً ‫ايضا‬ [23] ) ‫الفحص‬ ‫قائمة‬ ‫محاور‬ ‫اجمالي‬ ‫وبلغ‬ ، 0.995 ‫اﻻتس‬ ‫يؤكد‬ ‫وهذا‬ ( ‫تكرار‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫المطلوب‬ ‫ثباته‬ ‫وبالتالي‬ ‫للمقياس‬ ‫الداخلي‬ ‫اق‬
												‫اﻻختبار.‬
	‫ارف‬ ‫ال‬		‫م‬ ‫ة‬ ‫لع‬	‫ة‬		‫ت‬	‫ة‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ت‬	‫ة‬	‫مات‬ ‫عل‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫تق‬ ‫ة‬ ‫وفاعل‬ ‫فاءة‬ ‫في‬ ‫د‬ : ‫اس‬ ‫ر‬	(COBIT5)	‫ل‬ ‫ارع‬ ‫إ‬	‫ت‬ ‫تأث‬
												) ‫جدول‬ ‫الخدم‬ ، ‫التوصيل‬ 2 ‫والثبات‬ ‫الفحص،‬ ‫قائمة‬ ‫محاور‬ ‫من‬ ‫محور‬ ‫لكل‬ ‫الثبات‬ ‫معامل‬ ‫قيم‬ ( ‫ة‬ ‫والدعم‬ ‫ا‬ ‫والتن‬ ‫اﻻمتﻼك‬ ، ‫لبناء‬ ‫فيذ‬ ‫المحاور‬ ‫العبارات‬ ‫عدد‬ ‫كرونباخ‬ ‫ألفا‬ ‫معامل‬ ‫والمراقبة‬ ‫التوجيه‬ ‫التقييم‬ 15 0.957	‫ة‬ ‫ا‬ ‫الع‬	‫اصة‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫اه‬ ‫ال‬ 1 . ‫المقدمة‬ ‫ال‬ ‫شف‬ ‫ضا‬ ‫ال‬ ‫ع‬
												0.986	40	‫والتنظيم‬ ‫التخطيط‬ ‫التوافق‬
												0.987	30	‫والتنفيذ‬ ‫اﻻمتﻼك‬	‫البناء‬
												0.976	18	‫الدعم‬ ‫الخدمات‬ ‫التوصيل‬
	‫وعناصر‬	‫مبادئ‬	‫يقدم‬	(COBIT5		0.967	9	‫والقياس‬ ‫التقييم‬ ‫المراقبة‬
	‫عليه،‬ ‫اﻻعتماد‬ ‫يمكن‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫تطبيق‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫التشغيلي‬ ‫التميز‬ ‫بتحقيق‬ 112 0.995	‫مديرين‬	‫ومراقبة‬ ‫أدارة‬ ‫في‬ ‫الدولية‬ ‫الممارسات‬ ‫وأفضل‬ ‫تمكين،‬ ‫عمل‬ ‫اطار‬ ‫تطبيق‬ ‫مستوى‬ ‫مجاﻻت‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنيات‬ COBIT5 ‫ال‬ ‫لمساعدة‬
	‫ي‬ ‫الفعال‬ ‫اﻻستخدام‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫الحديث‬ ‫العصر‬ ‫في‬ ‫المصرفي‬ ‫القطاع‬ ‫نجاح‬ ‫عتمد‬ ‫و‬ ‫مقبول،‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫المعلومات‬ ‫بتقنية‬ ‫المتعلقة‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫اﻻبقاء‬ ) ‫إطار‬ ‫يساعد‬ (COBIT5 ‫المصارف‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ‫والمبتكر‬ ‫والمبدع‬ ‫الفعال‬ ‫اﻻستخدام‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫الرئيس‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫تعد‬ ‫المعلومات،‬ ‫لتقنية‬ ‫الكفاءة‬ 20 0.973 ‫لجميع‬ ‫ة‬ ‫التخ‬ ‫لحظة‬ ‫إلى‬ ‫المعلومات‬ ‫إنشاء‬ ‫لحظة‬ ‫ومن‬ ‫المؤسسات،‬ ً ‫دورا‬ ‫التقنية‬ ‫تلعب‬ ‫منها‬ ‫لص‬ ‫مهما‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫في‬ ‫اﻻستثمار‬ ‫ومواءمة‬ ‫اﻻستثمار‬ ‫تطلب‬ ‫لذا‬ ، ‫الت‬ ‫واﻻعمال‬ ‫اﻻخيرة‬ ‫اﻵونة‬ ‫في‬ ‫جارية،‬ ‫عده‬ ‫المعل‬ ‫تقنية‬ ‫والزبائن‬ ‫المصلحة‬ ‫بأصحاب‬ ‫تربطها‬ ‫التي‬ ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫ﻹدارة‬ ‫استراتيجية‬ ‫أداة‬ ‫ومات‬ ‫والمزودين،‬ ‫المختلفة‬ ‫بالعمليات‬ ‫القيام‬ ‫وتعزز‬ ‫في‬ ‫وتساهم‬ ‫باﻷعمال‬ ‫المرتبطة‬ ‫المعلومات‬ ‫واسترجاع‬ ‫لتخزين‬ ‫أداة‬ ‫تعد‬ ‫كما‬ ‫المطلوبة،‬ ‫والكفاءة‬ ‫بالسرعة‬ ‫وتساع‬ ‫للمساهمين‬ ‫مهم‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ‫القيمة‬ ‫إنشاء‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫واستمراريتها‬ ‫المؤسسات‬ ‫اهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫د‬ ‫والفاعلية،‬ ‫الكفاءة‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫البحث‬ ‫مشكلة‬ ‫تبين‬ ‫المخاطر‬ ‫اﻻلكتروني‬ ‫المالي‬ ‫والتﻼعب‬ ‫الرقاب‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ً ‫كبيرا‬ ً ‫اهتماما‬ ‫تطلب‬ ‫الذي‬ ‫المخاطر‬ ‫تلك‬ ‫لمواجهة‬ ‫الداخلية‬ ‫ة‬ ‫بزيادة‬ ‫ازدادت‬ ‫التي‬ ‫تقنية‬ ‫استخدام‬ ‫المعلوما‬ ‫يهدف‬ ‫لذلك‬ ‫ت،‬ ) ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫تأثير‬ ‫مستوى‬ ‫استخدام‬ ‫بيان‬ ‫الى‬ ‫البحث‬ COBIT5 ( ‫والتكنول‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫اهداف‬ ‫يمثل‬ ‫الذي‬ ‫ذات‬ ‫وجيا‬ ‫فرضيتين‬ ‫للبحث‬ ‫صيغ‬ ‫وقد‬ ‫الصلة‬ ‫رئيستين‬ ) ‫يبلغ‬ ‫مجتمع‬ ‫على‬ ‫الدراسة‬ ‫طبقت‬ ‫وقد‬ ، 37 ، ً ‫مصرفا‬ ( ‫واعتمدت‬ ) ‫بلغت‬ ‫عينة‬ 25 ‫)قائمة‬ ‫باستخدام‬ ، ً ‫مصرفا‬ ( ‫ال‬ ‫بيانات‬ ‫لجمع‬ ‫فحص(‬ ‫احصائيا‬ ‫بتحليلها‬ ‫وللقيام‬ ‫بحث‬ . ) ‫اﻻجتماعية‬ ‫للعلوم‬ ‫اﻻحصائية‬ ‫الحزمة‬ ‫برنامج‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ SPSS-19 ‫)الوسط‬ ‫لحساب‬ ،( ‫اختبار‬ ‫النسبية،‬ ‫اﻻهمية‬ ‫اﻻختﻼف،‬ ‫معامل‬ ‫المعياري،‬ ‫اﻻنحراف‬ ‫الحسابي،‬ T ‫،اختبار‬ F ‫التحديد‬ ‫معامل‬ ، 2 R ( . ‫وتأثير‬ ‫ارتباط‬ ‫عﻼقة‬ ‫وجود‬ ‫النتائج‬ ‫اكدت‬ ‫ا‬ ‫اﻹصدار‬ ‫لهذا‬ ‫جديدة‬ ‫انطﻼقة‬ ‫لخامس‬ ‫اﻹطار‬ ‫حظي‬ ‫الذي‬ ‫و‬ ‫باهتمام‬ ‫قبول‬ ‫ال‬ ‫مستخدم‬ ‫العالمي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ، ‫يعد‬ ‫للمؤسسات‬ ‫فعالة‬ ‫رقابية‬ ‫أداة‬ ‫فالرقابة‬ ، ‫الرئيس‬ ‫الدفاع‬ ‫خط‬ ‫تعد‬ ‫الداخلية‬ ‫السلبية‬ ‫النواحي‬ ‫ومعالجة‬ ‫اﻷداء‬ ‫في‬ ‫اﻹيجابية‬ ‫المظاهر‬ ‫م‬ ‫ويمثل‬ ‫للوقاية‬ 2.5 . ‫البحث‬ ‫فرضيات‬ Hypotheses Research 2.5.1 . ‫اﻻولى‬ ‫الرئيسة‬ ‫الفرضية‬ : H1 ‫وفاعلية‬ ‫كفاءة‬ ‫مكونات‬ ‫الفاعلية‬ 20 0.979 ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ، ‫)اﻻجهزة‬ ( ‫البشرية‬ ‫،الموارد‬ ‫البيانات‬ ‫قاعدة‬ ، ‫اﻻتصال‬ ‫شبكات‬ ، ‫البرمجيات‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنيات‬ 40 0.987 ‫الكلي‬ 152 0.995 2.6.3 ‫النصفية‬ ‫التجزئة‬ ‫طريقة‬ : ‫وع‬ ‫واﻻحتيال‬ ‫والغش‬ ‫المتبعة‬ ) ‫الشكل‬ 1 ‫الفرضي‬ ‫البحث‬ ‫مخطط‬ ( ) ‫النصفية‬ ‫التجزئة‬ ‫طريقة‬ ‫تستخدم‬ Split-Half
	‫ا‬ ‫دﻻلة‬ ‫ذات‬ ‫المستقبل.‬ ‫في‬ ‫تﻼفيها‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫الداخلية‬ ‫الرقابة‬ ‫تطبيق‬ ‫لـمستوى‬ ‫معنوية‬ ‫دﻻلة‬ ‫ذات‬ ‫تأثير‬ ‫يوجد‬ ) ‫عمل‬ ‫ﻹطار‬ ‫ومعنوية‬ ‫حصائية‬ ‫على‬ COBIT5 ‫الخاصة،‬ ‫المساهمة‬ ‫العراقية‬ ‫المصارف‬ ‫في‬ ‫الداخلية‬ ‫للرقابة‬ ‫كأداة‬ ( ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫وفق‬ COBIT5 ‫)البناء،‬ ‫والتنظيم(‬ ‫التخطيط‬ ‫)التوافق،‬ ‫والمراقبة(‬ ‫التوجيه‬ ‫)التقييم،‬ ‫الخمسة‬ ‫بمجاﻻته‬ ‫فضﻼ‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫تطبيق‬ ‫أن‬
	) ‫والقياس(‬ ‫التقييم‬ ‫)المراقبة،‬ ‫والدعم(‬ ‫الخدمة‬ ‫)التوصيل،‬ ‫والتنفيذ(‬ ‫اﻻمتﻼك‬ COBIT5 ‫عن‬ ً ‫فضﻼ‬ ‫المصارف‬ ‫وادارة‬ ‫حوكمة‬ ‫على‬ ‫ساعدت‬ ‫داخلية‬ ‫رقابة‬ ‫كأداة‬ ( ‫الخاصة.‬ ‫المساهمة‬ ‫العراقية‬ ‫المصارف‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫كفاءة‬ ‫في‬ ‫القيمة‬ ‫تعظيم‬ ‫والمنفعة‬ ‫من‬ ‫خﻼل‬ ) ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫المصارف‬ ‫ادارة‬ ‫اهتمام‬ ‫ضرورة‬ ‫البحث،‬ ‫توصيات‬ COBIT5 ) ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫مجاﻻت‬ ‫وتحديد‬ ‫السليم‬ ‫بالشكل‬ ( ‫المعلوما‬ ‫تقنية‬ ‫استخدام‬ ‫ت.‬ COBIT5 2 . ‫البحث‬ ‫منهجية‬ ‫للمصرف.‬ ‫اﻻستراتيجية‬ ‫اﻻهداف‬ ‫مع‬ ‫يتواءم‬ ‫بما‬ ‫التحسين‬ ‫الى‬ ‫بحاجة‬ 2.1 . ‫البحث‬ ‫مشكلة‬ 2.5.2 ‫الثانية‬ ‫الرئيسة‬ ‫الفرضية‬ H2 : Research problem ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫وفق‬ ‫الداخلية‬ ‫الرقابة‬ ‫تطبيق‬ ‫لـمستوى‬ ‫معنوية‬ ‫دﻻلة‬ ‫ذات‬ ‫تأثير‬ ‫يوجد‬ COBIT5 ‫اﻻمتﻼك‬ ‫)البناء،‬ ‫والتنظيم(‬ ‫التخطيط‬ ‫)التوافق،‬ ‫والمراقبة(‬ ‫التوجيه‬ ‫)التقييم،‬ ‫الخمسة‬ ‫بمجاﻻته‬ ‫أبرز‬ ‫التي‬ (
	‫المصارف‬	،	‫القطاعات‬	‫باقي‬ ‫مثل‬	‫المفتاحبة‬ ‫الكلمات‬ ‫السريع‬ ‫التكنولوجي‬ ‫للتطور‬ ‫نتيجة‬ ‫اﻻستقرار‬ ‫بعدم‬ ‫تتميز‬ ‫ديناميكية‬ ‫بيئية‬ ‫ضغوط‬ ‫من‬ ‫يعاني‬ ‫اليوم‬ ‫المصارف‬ ‫قطاع‬ : ‫الرقابة‬ ‫الداخلية،‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ) COBIT5 ( ، ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ، ‫الخاصة‬ ‫المساهمة‬ ‫المصارف‬ ، ‫الكفاءة‬ ‫الخدمات‬ ‫على‬ ‫الطلب‬ ‫وتنوع‬ ‫وزيادة‬ ‫و‬ ‫الفاعلية‬ ، ‫والقياس(‬ ‫التقييم‬ ‫)المراقبة،‬ ‫والدعم(‬ ‫الخدمة‬ ‫)التوصيل،‬ ‫والتنفيذ(‬ ‫تقني‬ ‫فاعلية‬ ‫في‬ . ‫الخاصة‬ ‫المساهمة‬ ‫العراقية‬ ‫المصارف‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫ة‬
	‫للخدما‬ ‫الزبائن‬ ‫تفضيل‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬ ‫المصرفية‬ ‫للتقنيات‬ ‫الحديثة‬ ‫اﻻتجاهات‬ ‫ان‬ ‫كما‬ ‫الطلبات‬ ‫هذه‬ ‫الى‬ ‫واﻻستجابة‬ ‫قابلياتها‬ ‫تطوير‬ ‫الى‬ ‫تحتاج‬ ‫المالي‬ ‫انشطتهم‬ ‫ﻹدارة‬ ‫بتلك‬ ‫المتعلقة‬ ‫التكاليف‬ ‫ومراقبة‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫إلى‬ ‫والحاجة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫أكبر‬ ‫مطالب‬ ‫فرض‬ ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫الذي‬ ‫اﻷمر‬ ‫ة،‬ ‫الرئيسية‬ ‫المستقبلية‬ ‫القنوات‬ ‫ستصبح‬ ‫والتي‬ ‫الذاتية‬ ‫ت‬ ‫يستدعي‬ ‫الذي‬ ‫اﻻمر‬ ، ‫التقنية‬ 2.6 ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫وسائل‬ Means of Collecting Data
												-:	‫اﻵتي‬ ‫بالشكل‬ ‫البحث‬ ‫مشكلة‬	‫صياغة‬ ‫ويمكن‬ ‫ومواكبتها،‬ ‫التكنولوجية‬ ‫التطورات‬ ‫هذه‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫عليها‬ ‫ويفرض‬ ‫الداخلية‬ ‫الرقابة‬ ‫نظم‬ ‫أهمية‬ ‫تعزيز‬
	‫الم‬ ‫العلمية‬ ‫والبحوث‬ ‫والمقاﻻت‬ ‫البحث‬ ‫بموضوع‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫وأجنبية‬ ‫عربية‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫متوافر‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫اﻻدبيات‬ ‫استخدمت‬ ‫النظري:‬ ‫الجانب‬ ‫العربية‬ ‫المجﻼت‬ ‫في‬ ‫نشورة‬	2.6.1
	‫)المراقبة،‬		-1 . ‫)اﻻنترنت(‬ ‫اﻻلكترونية‬ ‫والمواقع‬ ‫الرصينة‬ ‫والعالمية‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫تطبيق‬ ‫تأثير‬ ‫مدى‬ ‫ما‬ COBIT5 ‫والدعم(‬ ‫الخدمة‬ ‫)التوصيل،‬ ‫والتنفيذ(‬ ‫اﻻمتﻼك‬ ‫)البناء،‬ ‫والتنظيم(‬ ‫التخطيط‬ ‫)التوافق،‬ ‫والمراقبة(‬ ‫التوجيه‬ ‫)التقييم،‬ ‫الخمسة‬ ‫بمجاﻻته‬
												‫المصارف.‬ ‫وأداره‬ ‫حوكمة‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫في‬ ‫الداخلية‬ ‫للرقابة‬ ‫كأداة‬ ‫والقياس(‬ ‫التقييم‬
	-2 2.6.2 ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫تطبيق‬ ‫مدى‬ ‫ما‬ ‫الفحص‬ ‫قائمة‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫لجمع‬ ‫والمناسبة‬ ‫المﻼءمة‬ ‫الوسيلة‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫وجد‬ ‫التطبيقي:‬ ‫الجانب‬ COBIT5 ‫والدعم(‬ ‫الخدمة‬ ‫)التوصيل،‬ ‫والتنفيذ(‬ ‫اﻻمتﻼك‬ ‫)البناء،‬ ‫والتنظيم(‬ ‫التخطيط‬ ‫)التوافق،‬ ‫والمراقبة(‬ ‫التوجيه‬ ‫)التقييم،‬ ‫الخمسة‬ ‫بمجاﻻته‬ (check list) ‫اعتماد‬ ‫تم‬ ‫الدقة‬ ‫من‬ ٍ ‫)المراقبة،‬ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫ولغرض‬ ،
	‫)تحقيق‬ ‫نتائج‬ ‫وبلوغ‬ ‫المصرفية‬ ‫والفاعلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫إيجابي‬ ‫تأثير‬ ‫لعمل‬ ‫الداخلية‬ ‫للرقابة‬ ‫كأداة‬ ‫والقياس(‬ ‫التقييم‬ ‫ا‬ ‫هذه‬ ‫صممت‬ ‫أذ‬ ‫التطبيقي،‬ ‫الجانب‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫في‬ ‫الرئيسة‬ ‫المصادر‬ ‫احد‬ ‫بوصفها‬ ‫عليها‬ ‫ل‬ ‫عوﱠ‬ ‫إذ‬ ‫القوائم‬ ‫لهذه‬ ‫الخماسي‬ ‫ليكرث‬ ‫مقياس‬ ‫؟‬ ‫التكاليف(‬ ‫تحسن‬ ‫المخاطر،‬ ‫تخفيض‬ ‫التشغيلي،‬ ‫التميز‬ ‫واﻷهداف‬ ‫الخمسة‬ ‫المجاﻻت‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫لقوائم‬
	-3 ‫ﻹ‬ ‫التفصيلية‬ ‫الرقابية‬ ‫واﻻنشطة‬ ‫المستوى‬ ‫عالية‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫تطبيق‬ ‫تأثير‬ ‫مدى‬ ‫ما‬ COBIT5 ‫عمل‬ ‫طار‬ ‫المصارف؟‬ ‫وانشطة‬ ‫إجراءات‬ ‫في‬ ‫الداخلية‬ ‫للرقابة‬ COBIT5 ‫الرأي‬ ‫ﻹبداء‬ ‫المهنيين(‬ ، ‫)اﻻكاديميين‬ ‫المحكمين‬ ‫الخبراء‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫عرضت‬ ‫الظاهري‬ ‫صدقها‬ ‫وﻻختبار‬ ،
	‫بغية‬ ‫مﻼءمة‬ ‫وأكثر‬	-4 ‫الفحص‬ ‫قائمة‬ ‫رصانة‬ ‫من‬ ‫الباحث‬ ‫وعزز‬ ‫البحث‬ ‫لموضوع‬ ‫اﻻسئلة‬ ‫اختيار‬ ‫ومطابقة‬ ‫مﻼءمة‬ ‫بمدى‬ ‫المصارف‬ ‫وانشطة‬ ‫إجراءات‬ ‫في‬ ‫وجوده‬ ‫يؤثر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫وكيف‬ ‫؟‬ ‫الرقابية‬ ‫واﻻنشطة‬ ‫الحوكمة‬ ‫تأثير‬ ‫مدى‬ ‫ما‬ ‫موضوعية‬ ‫لتكون‬ ‫المحكمين‬ ‫الخبراء‬ ‫السادة‬ ‫وتعديل‬ ‫بآراء‬ ‫اﻷخذ‬ ‫بعد‬ ‫؟‬
												‫محور:‬ ‫كل‬ ‫تضمن‬ ‫رئيسية‬ ‫محاور‬ ‫ثﻼثة‬ ‫الى‬	‫الفحص‬ ‫قائمة‬ ‫وقسمت‬ ، ‫دقة‬ ‫أكثر‬ ‫إحصائية‬ ‫نتائج‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬
	‫اﻻمتﻼك‬ ‫)البناء،‬ ‫والتنظيم(‬ ‫تخطيط‬	‫ال‬ ‫)التوافق،‬ ‫والمراقبة(‬ ‫التوجيه‬ ‫)التقييم،‬	COBIT5	‫مجاﻻت‬ ‫ﻷبعاد‬ ً ‫سؤاﻻ‬	(112)	‫البحث‬ ‫أهمية‬ ‫العامة‬ ‫المعلومات‬ Research Importance ‫فقراته‬ ‫وشملت‬ ‫ومتغيراتها:‬ ‫البحث‬ ‫بأبعاد‬ ‫المتعلق‬ ‫المحور‬	2.2 .  
	‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫استخدام‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الداخلية‬ ‫الرقابة‬ ‫اهمية‬ ‫من‬ ‫الدراسة‬ ‫اهمية‬ ‫تبرز‬ ‫)ملحق‬ ‫والقياس(‬ ‫التقييم‬ ‫)المراقبة،‬ ‫والدعم(‬ ‫الخدمة‬ ‫)التوصيل،‬ ‫والتنفيذ(‬ 1 ( ‫الفحص‬ ‫قائمة‬ ‫استمارة‬ ‫وأنشاء‬ ‫المقاييس‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫اﻻعتماد‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫أهم‬ ‫يبين‬ ‫والذي‬ COBIT5 ‫وكاﻵتي‬ : ‫فهم‬ ‫في‬ ‫والمستخدمين‬ ‫والمدققين‬ ‫المديرين‬ ‫يساعد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫أنظمة‬ ‫متغيراته.‬ ‫من‬ ‫متغير‬ ‫لكل‬ ‫الحالي‬ ‫بالبحث‬ ‫الخاصة‬ . ‫الرقابية‬ ‫واﻷنشطة‬ ‫المخاطر‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫تحقيق‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫دور‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫أهمية‬ ‫تبرز‬ COBIT5 ‫مقياس‬ ‫استخدم‬ -1 -2 ) Likert ‫الفحص‬ ‫قوائم‬ ‫فقرات‬ ‫أسئلة‬ ‫حسب‬ ‫المصارف‬ ‫إجابات‬ ‫في‬ ‫الخماسي‬ ( (check list) ‫بشكل‬ ‫مطبق‬ ، ‫مطبق‬ ‫)غير‬ ‫وهي‬ ‫الخمسة‬ ‫الخيارات‬ ‫عن‬ ‫يعبر‬ ‫الذي‬ ‫المتغير‬ ‫ان‬ ‫إذ‬ ، ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫للتطورات‬ ‫السريعة‬ ‫اﻻستجابة‬ ‫على‬ ‫يساعدها‬ ‫داخلي‬ ‫رقابي‬ ‫نظام‬ ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫المصارف‬ ‫مساعدة‬ ‫في‬ ‫الداخلية‬ ‫للرقابة‬ ‫بين‬ ‫محصورا‬ ‫جابة‬ ِ ‫اﻹ‬ ‫وزن‬ ‫مستوى‬ ‫وسيكون‬ ،( ً ‫تماما‬ ‫مطبق‬ ، ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫مطبق‬ ، ‫ما‬ ً ‫حد‬ ‫الى‬ ‫مطبق‬ ‫جزئي،‬ (1) ‫درجة‬ ‫ادنى‬ ‫وهي‬ ) ‫إلى‬ ‫وصوﻻ‬ ‫مطبق‬ ‫غير‬ 5 ً ‫تماما‬ ‫مطبق‬ ‫درجة‬ ‫اعلى‬ ( ‫بها.‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫اﻻقتصادية‬ -3 ‫ال‬ ‫والفاعلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫إلى‬ ‫وصولها‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫اهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫المصارف‬ ‫يساعد‬ ‫المستدامة.‬ ‫والتنمية‬ ‫التنافسية‬ ‫الميزة‬ ‫وتحقيق‬ ‫مطلوبتين‬ ‫والجدول‬ (1) ‫البحث.‬ ‫عينة‬ ‫اجابات‬ ‫تمثل‬ ‫والتي‬ ‫للمقياس‬ ‫اﻹجابات‬ ‫ترتيب‬ ‫يوضح‬
								‫تماما‬ ‫مطبق‬		‫الخماسي‬ ‫كبير‬ ‫يشكل‬ ‫مطبق‬	‫مقياس‬ ‫إجابات‬ ‫ترتيب‬ ‫ما‬ ‫حد‬ ‫الى‬ ‫مطبق‬ (LIKERT)	‫الجدول‬ ‫جزئي‬ ‫بشكل‬ ‫مطبق‬ (1)	‫مطبق‬ ‫غير‬	‫البحث‬ ‫أهداف‬	2.3 .
									5			4	3	2	1
	3 4											1

‫اﻷثر‬ ‫المدقق‬ ‫على‬ ‫مما‬ ‫وجودتها‬ ‫سﻼمتها‬ ‫لضمان‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫وتدقيق‬ ‫فحص‬ ‫هو‬ ‫اعماله‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫يكون‬ ‫الذي‬ ‫الرقابة‬ ‫نظام‬ ‫من‬ ‫كجزء‬ ‫الداخلي‬ ‫التدقيق‬ ‫أهمية‬ ‫وتعود‬ ‫الرشيدة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫الوق‬ ‫في‬ ‫اهدافها‬ ‫وتحقيق‬ ‫المالي‬ ‫نظامها‬ ‫لحماية‬ ‫اعمالها،‬ ‫تدقيق‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫والمنهجيات‬ ‫اﻻساليب‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫واستخدام‬ ‫المصرفية‬ ‫لﻸعمال‬ ‫المطلوبة،‬ ‫وبالكيفية‬ ‫ت‬ ‫وتمثل‬ ‫الكفاءة‬ ‫بين‬ ‫النسبة‬ ‫زياد‬ ‫أن‬ ‫بحيث‬ ‫والمخرجات‬ ‫المدخﻼت‬ ‫)المخرجات(‬ ‫اﻹنتاج‬ ‫يصل‬ ‫وعندما‬ ً ‫نسبيا‬ ‫أعلى‬ ‫كفاءة‬ ‫تحقيق‬ ‫تعني‬ ‫المدخﻼت‬ ‫من‬ ‫الواحدة‬ ‫للوحدة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أكبر‬ ‫بشكل‬ ‫)اﻹنتاج(‬ ‫المخرجات‬ ‫ة‬ ‫أقصى‬ ‫الى‬ ‫ز‬ ‫يمكن‬ ‫ﻻ‬ ‫الحالة‬ ‫هذه‬ ‫وفي‬ ‫اﻷمثل‬ ‫الكفاءة‬ ‫اي‬ ‫اﻷعظم‬ ‫حدها‬ ‫الى‬ ‫الكفاءة‬ ‫تصل‬ ‫عندها‬ ‫المدخﻼت‬ ‫من‬ ‫الواحدة‬ ‫للوحدة‬ ‫بالنسبة‬ ‫ممكن‬ ‫مستوى‬ ‫أو‬ ‫جديدة‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫إﻻ‬ ‫الكفاءة‬ ‫مستوى‬ ‫يادة‬ ‫ف‬ ‫بشكل‬ ‫تعمل‬ ‫لكي‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫مستوى‬ ‫بأقل‬ ‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫استخدام‬ ‫والكفاءة‬ ‫اﻹنتاجية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫تعديﻼت‬ ‫إجراء‬ ‫عا‬ ‫ومستمر‬ ‫ل‬ ، ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المصارف‬ ‫قدرة‬ ‫مدى‬ ‫فتمثل‬ ‫الفاعلية‬ ‫اما‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫البيئة‬ ‫مع‬ ً ‫تكيفا‬ ‫أو‬ ‫انسجاما‬ ‫المحققة‬ ‫اﻷهداف‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫مما‬ ‫التأكد‬ ‫خاص‬ ‫بوجه‬ ‫الفاعلية‬ ‫وتتناول‬ ‫عنها‬ ‫الرضا‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫وظائفها‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫المصارف‬ ‫قدرة‬ ‫والفاعلية‬ ‫ها،‬ ‫واﻻساليب‬ ‫تدع‬ ‫التي‬ ‫المقترحات‬ ‫وتقديم‬ ‫أسبابها‬ ‫وبيان‬ ‫والسلبية‬ ‫اﻹيجابية‬ ‫اﻻنحرافات‬ ‫وكشف‬ ‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫اﻷهداف‬ ‫مع‬ ‫تتفق‬ ‫تحقيقها‬ ‫في‬ ‫ويتم‬ ‫الفحص‬ ‫قائمة‬ ‫في‬ ‫الزوجية‬ ‫اﻷسئلة‬ ‫ودرجات‬ ‫الفردية‬ ‫اﻷسئلة‬ ‫درجات‬ ‫بين‬ ‫اﻻرتباط‬ ‫معامل‬ ‫بإيجاد‬ ‫تتلخص‬ ‫التي‬ ‫الثبات‬ ‫قياس‬ ‫في‬ ( ) ‫بمعادلة‬ ‫اﻻرتباط‬ ‫معامل‬ ‫تصحيح‬ Spearman -Brown ) ‫الثبات‬ ‫معامل‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬ ، ( 0.67 ‫وفق‬ ‫على‬ ( ‫هذه‬ ‫تطبيق‬ ‫وعند‬ ‫لها،‬ ‫أداة‬ ‫الفحص‬ ‫قائمة‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫للبحوث‬ ‫كافٍ‬ ‫فأنه‬ ‫المعادلة‬ ) ‫بلغ‬ ‫الفحص‬ ‫قائمة‬ ‫اﻻرتباط‬ ‫معامل‬ ‫أن‬ ‫وجد‬ ‫الطريقة‬ 0.72 ‫نفسها‬ ‫النتائج‬ ‫وتعطي‬ ‫نفسها‬ ‫البحث‬ ‫ولعينة‬ ‫مختلفة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫اعتمادها‬ ‫يمكن‬ ‫و‬ ‫جيد‬ ‫ثبات‬ ‫ذات‬ ‫المختلفة‬ ‫بمقاييسها‬ ‫أنها‬ ‫يعني‬ ‫مما‬ ( . 


  ‫اﻻت‬ ‫مج‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫الخاص‬ ‫دافها‬ ‫أه‬ ‫ق‬ ‫تحقي‬ ‫في‬ ‫المصرف‬ ‫يساعد‬ ً ‫شامﻼ‬ ً ‫إطارا‬ ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ة‬ ‫تقني‬ ‫ة‬ ‫حوكم‬ ‫يض‬ ‫وتخف‬ ‫ين‬ ‫وتحس‬ ، ‫د‬ ‫الفوائ‬ ‫ين‬ ‫وتحس‬ ‫ق‬ ‫تحقي‬ ‫ﻼل‬ ‫خ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ة‬ ‫تقني‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫وى‬ ‫القص‬ ‫ة‬ ‫القيم‬ ‫اد‬ ‫ايج‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ارف‬ ‫المص‬ ‫اعد‬ ‫يس‬ ‫ه‬ ‫فإن‬ ‫اطة‬ ‫ببس‬ ، ‫ا‬ ‫وادارته‬ ‫ل‬ ‫اﻻمث‬ ‫تخدام‬ ‫اﻻس‬ ‫ين‬ ‫وتحس‬ ‫اطر،‬ ‫المخ‬ ‫كوبت‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬ ، ‫للموارد‬ 5 ‫مول‬ ‫ش‬ ‫كل‬ ‫بش‬ ‫ا‬ ‫وادارته‬ ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫ة‬ ‫تقني‬ ‫ة‬ ‫حوكم‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ارف‬ ‫المص‬ ‫تويات‬ ‫المس‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ي‬ ‫ة‬ ‫كاف‬ ‫ل‬ ‫عم‬ ‫ار‬ ‫إط‬ ‫ور‬ ‫تط‬ ‫ل‬ ‫مراح‬ ‫ي‬ ‫يل‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫.وف‬ ‫ترات‬ ‫اﻻس‬ ‫اذاة‬ ‫المح‬ ‫اء‬ ‫لبن‬ ‫ة‬ ‫أولي‬ ً ‫أداة‬ ‫ابع‬ ‫التت‬ ‫ل‬ ‫يظ‬ ، ً ‫يﻼ‬ ‫تفص‬ ‫ر‬ ‫أكث‬ ‫ة‬ ‫والثانوي‬ ‫ية‬ ‫الرئيس‬ ‫ات‬ ‫والعﻼق‬ ‫ات‬ ‫الغاي‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫ٌث‬ ‫محد‬ ‫ة‬ ‫مجموع‬ ‫ع‬ ‫م‬ ( ‫ذ‬ ‫والتنفي‬ ‫تﻼك‬ ‫اﻻم‬ ‫اء،‬ ‫البن‬ ) ( ‫والتنظيم‬ ‫التخطيط‬ ‫)التوافق،‬ ( ‫والمراقبة‬ ‫التوجيه‬ ‫التقييم،‬ ) ‫مجاﻻت‬ ‫خمسة‬ ‫الى‬ ‫المعلومات‬ ‫تم‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ( ‫اس‬ ‫والقي‬ ‫يم‬ ‫التقي‬ ‫ة،‬ ‫المراقب‬ ) ( ‫دعم‬ ‫وال‬ ‫ة‬ ‫الخدم‬ ‫يل،‬ ‫الى‬ ‫تقسيمها‬ 37 ‫العمل‬ ‫لهذه‬ ‫المستوى‬ ‫عالي‬ ً ‫رقابيا‬ ً ‫هدفا‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫وأكث‬ ‫ات،‬ ‫ي‬ 300 ‫اهيم‬ ‫ومف‬ ‫ايير‬ ‫ومع‬ ‫ر‬ ‫لﻸط‬ ‫ه‬ ‫ومواءمت‬ ‫ده‬ ‫توحي‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ين،‬ ‫والثﻼث‬ ‫بع‬ ‫الس‬ ‫ات‬ ‫العملي‬ ‫ذه‬ ‫ه‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫رت‬ ‫ذك‬ ‫يلي‬ ‫تفص‬ ‫ابي‬ ‫رق‬ ‫دف‬ ‫ه‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقنيات‬ ً ‫تفصيﻼ‬ ‫اكثر‬ ‫اخرى‬ [6] ، COBIT5 ‫ات‬ ‫للهيئ‬ ‫ا‬ ‫وأثباته‬ ‫دة‬ ‫الجدي‬ ‫ات‬ ‫التقني‬ ‫ق‬ ‫بتطبي‬ ‫ة‬ ‫المرتبط‬ ‫اطر‬ ‫المخ‬ ‫وأداره‬ ‫م‬ ‫فه‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ال‬ ‫اﻷعم‬ ‫مديري‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫اﻷدوات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنيات‬ ‫ومراقبة‬ ‫أدارة‬ ‫في‬ ‫الدولية‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫وهو‬ ‫المصلحة‬ ‫وأصحاب‬ ‫والمساهمين‬ ‫التنظيمية‬ ‫الحاسوب‬ ‫اجهزه‬ ‫على‬ ‫والمخزونة‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫والمترابطة‬ ‫المنظمة‬ ‫والبيانات‬ ‫والموضوعات‬ ‫الملفات‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫الذي‬ ‫الوعاء‬ ‫هي‬ : ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫المديرين‬ ‫تدعم‬ ‫والتي‬ ، ‫المعلومات‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫واسترجاعها‬ ‫وتحديثها‬ ‫معالجتها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫لنظم‬ ‫اﻻولية‬ ‫المادة‬ ‫نظم‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫واﻹجراءات‬ ‫للعمليات‬ َ ‫ضروريا‬ ً ‫متطلبا‬ ‫ويمثل‬ ‫البشري‬ ‫العنصر‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫وستبقى‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫ﻻزالت‬ : ‫وتقنيتها‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫تصميم‬ ‫وتطوير‬ ‫التنافسية‬ ‫الميزة‬ ‫وتحقيقها‬ ‫المؤسسة‬ ‫تميز‬ ‫في‬ ‫اﻻساس‬ ‫ويعتبر‬ ‫ودافعيته‬ ‫مهارته‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ [7] . ‫الم‬ ‫وفي‬ ‫اﻻختﻼف،‬ ‫معامل‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الثالثة‬ ‫بالمرتبة‬ ‫جاء‬ ، ‫والقياس(‬ ‫التقييم‬ ‫)المراقبة،‬ ‫الخامس‬ ‫المجال‬ ‫واخيرا‬ ‫بلغ‬ ‫كما‬ ‫للمقياس،‬ ‫العام‬ ‫اﻻتجاه‬ ‫حسب‬ ‫للمجال‬ ‫)مطبق(‬ ‫خيار‬ ‫الى‬ ‫تشير‬ ‫والتي‬ ، ‫ال‬ ‫لمؤشرات‬ ‫اﻻختﻼف‬ ‫معامل‬ ‫حسب‬ ‫والترتيب‬ ‫النسبية،‬ ‫اﻻهمية‬ ‫اﻻختﻼف،‬ ‫معامل‬ ‫المعياري،‬ ‫اﻻنحراف‬ ، ‫الحسابية‬ ‫اﻻوساط‬ ‫درجة،‬ ‫واكبر‬ ‫اقل‬ ‫ظهر‬ ‫اذ‬ ‫والفعالية،‬ ‫كفاءة‬ ‫المرتبة‬ ‫في‬ ‫جاءت‬ ‫)الكفاءة(‬ ‫ان‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ 


			15 15 15 15 15 15	1 -1 -1 -1 -1 -1 -	‫الصفحات‬ ، ‫الصفحات‬ ، ‫الصفحات‬ ، ‫الصفحات‬ ، ‫الصفحات‬ ، ‫الصفحات‬ ،	2 2 2 2 2 2	‫المجلد‬ ، ‫المجلد‬ ، ‫المجلد‬ ، ‫المجلد‬ ، ‫المجلد‬ ، ‫المجلد‬ ،	2 2 2 2 2 2	‫العدد‬ ، ‫العدد‬ ، ‫العدد‬ ، ‫العدد‬ ، ‫العدد‬ ، ‫العدد‬ ،	2020 2020 2020 2020 2020 2020	‫التقني‬ ‫مجلة‬ ، ‫التقني‬ ‫مجلة‬ ، ‫التقني‬ ‫مجلة‬ ، ‫التقني‬ ‫مجلة‬ ، ‫التقني‬ ‫مجلة‬ ، ‫التقني‬ ‫مجلة‬ ،	‫واخرون‬ ‫واخرون‬ ‫واخرون‬ ‫واخرون‬ ‫واخرون‬ ‫واخرون‬	‫البصري‬ ‫شفيق‬ ‫الرضا‬ ‫عبد‬ ‫البصري‬ ‫شفيق‬ ‫الرضا‬ ‫عبد‬ ‫البصري‬ ‫شفيق‬ ‫الرضا‬ ‫عبد‬ ‫البصري‬ ‫شفيق‬ ‫الرضا‬ ‫عبد‬ ‫البصري‬ ‫شفيق‬ ‫الرضا‬ ‫عبد‬ ‫البصري‬ ‫شفيق‬ ‫الرضا‬ ‫عبد‬
	‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫مصارف‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫الحوكم‬ ‫اليب‬ ‫أس‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫تفادة‬ ‫باﻻس‬ ‫دة‬ ‫جدي‬ ‫ة‬ ‫حوكم‬ ‫ات‬ ‫عملي‬ ‫خمس‬ ) ‫الشكل‬ COBIT4.1) 2 ( ‫اﻷيزو‬ ‫مع‬ ‫والتوافق‬ ‫القائمة‬ ‫الحوكمة‬ ‫ممارسات‬ ‫مع‬ ‫بالتكامل‬ ‫التنفيذية‬ ‫اﻹدارة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫للمؤسسة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫حوكمة‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫يقدم‬ COBIT5 ، valIT ، RiskIT ‫ات‬ ‫ممارس‬ ‫ذيب‬ ‫وته‬ ‫ة‬ ‫تقوي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫اعد‬ ‫ستس‬ ‫ينها،‬ ‫وتحس‬ ( ISO/IEC38500 . ‫ث‬ -‫البيانات‬ ‫قواعد‬ Database ‫للبيانات:‬ ‫التحليلي‬ ‫الوصفي‬ ‫والتنفي‬ ‫اﻻمتﻼك‬ ‫)التوصيل،‬ ‫الرابع‬ ‫المجال‬ 4.1 1 -. -4 ‫بحسب‬ ‫الرابعة‬ ‫بالمرتبة‬ ‫جاء‬ ، ‫ذ(‬ ‫المرتبة‬ ‫وفي‬ ‫اﻻختﻼف،‬ ‫معامل‬ ‫ل‬ ‫اﻻولى‬ ‫النسبية،‬ ‫واﻻهمية‬ ‫الحسابي‬ ‫لوسط‬ ‫اﻻ‬ ‫شدة‬ ‫تقابل‬ ‫وهي‬ ‫الى‬ ‫مطبق‬ ‫جابة‬ ‫تشكل‬ ‫والتي‬ ، ‫الم‬ ‫ات‬ ‫ناسبة‬ [2] . ‫ال‬ ‫الوزن‬ ‫اجمالي‬ ‫ومعرفة‬ ‫الحسابية‬ ‫العمليات‬ ‫باستخدام‬ ‫التطبيقية‬ ‫اﻻجراءات‬ ‫البحث‬ ‫منهجية‬ ‫في‬ ‫ذكر‬ ‫ما‬ ‫وحسب‬ ‫التطبيقي‬ ‫اﻻختبار‬ ‫نتائج‬ ‫عرض‬ ‫الرقابية‬ ‫لﻸهداف‬ ‫المتحقق‬ ‫والوزن‬ ‫مستهدف‬ ‫ما،‬ ٍ ‫حد‬ ) ‫الحسابي‬ ‫الوسط‬ ‫بلغ‬ ‫فقد‬ 3.23 ‫النسبية‬ ‫واﻻهمية‬ ، ( (%64.57) ‫بلغ‬ ‫كما‬ ‫للمجال،‬ ‫)مطبق(‬ ‫خيار‬ ‫الى‬ ‫تشير‬ ‫والتي‬ ، ) ‫المعياري‬ ‫اﻻنحراف‬ 0.88 .(
	2 -‫ذات‬ ‫التفصيلية‬ ‫الرقابية‬ ‫واﻻنشطة‬ ‫المستوى‬ ‫عالية‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫يوضح‬ COBIT5 ‫محتوى‬ ‫دمج‬ ‫على‬ ‫ويعمل‬ ‫اﻹداري‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫العمليات‬ ‫ج‬ -‫ا‬ ‫)اﻻفراد(‬ ‫البشري‬ ‫لموارد‬ Human Resources ‫إطار‬ ‫بعمليات‬ ‫الخاصة‬ ‫الصلة‬ ‫عمل‬ COBIT5 COBIT4.1) ‫وك‬ ، ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫موضح‬ ‫كما‬ ‫الدراسة‬ ‫عينة‬ ‫للمصارف‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫وفاعلية‬ ‫فاءة‬ ، Val IT ، Risk IT . ‫واحد‬ ‫نموذج‬ ‫في‬ ( -5 ‫رتبة‬ ‫الثانية‬ ‫للوسط‬ ‫النسبية‬ ‫واﻻهمية‬ ‫الحسابي‬ ، ‫الحسابي‬ ‫الوسط‬ ‫بلغ‬ ‫فقد‬ (5)
	‫المعياري‬ ‫اﻻنحراف‬	.	3 . 3.1.4 ‫النظري‬ ‫اﻹطار‬ . ‫والممارسات:‬ ‫اﻷنشطة‬ -) ‫اﻻجتماعية‬ ‫للعلوم‬ ‫اﻻحصائية‬ ‫الحزمة‬ ‫برنامج‬ ‫باستخدام‬ ‫للبيانات‬ ‫التحليل‬ ‫اجراء‬ ‫وعند‬ ‫البحث،‬ ‫لموضوع‬ ‫الحقيقية‬ ‫البيانات‬ ‫يبين‬ ‫والذي‬ (SPSS-19 ‫للنتائج‬ ‫التوصل‬ ‫تم‬ ، ) 3.18 ، ( ‫ما‬ ٍ ‫حد‬ ‫الى‬ ‫مطبق‬ ‫اﻻجابة‬ ‫شدة‬ ‫تقابل‬ ‫وهي‬ ‫النسبية‬ ‫واﻻهمية‬ ، (%63.65)
	2.8 1 -) 0.86 . ‫أنشطة‬ ‫التطبيقية‬ ‫البحث‬ ‫خطوات‬ COBIT5 ‫في‬ ‫الرقابة‬ ‫ممارسات‬ ‫تكافئ‬ .( Applied Research steps COBIT4.1) ‫برنامج‬ ‫الباحث‬ ‫استخدم‬ ‫الخطوات‬ ‫متعدد‬ ‫منهج‬ ‫تبني‬ ‫تم‬ Microsoft Excel ، Val IT ، Risk IT ‫اﻻجتماعية‬ ‫للعلوم‬ ‫اﻹحصائية‬ ‫الحزمة‬ ‫وبرنامج‬ .( 3.1 . ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫تطور‬ COBIT5 2 -‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫اﻹدارة‬ ‫أو‬ ‫الحوكمة‬ ‫ممارسات‬ COBIT5 ) ‫في‬ ‫الرقابة‬ ‫وأنشطة‬ ‫ممارسات‬ ‫تكافئ‬ Risk IT, Val IT , COBIT4.1 SPSS-19 ‫ﻻختبار‬ ‫اﻹحصائي‬ ‫التحليل‬ ‫وإجراء‬ ، .( 4 . ‫النتائج‬ Results ) ‫الجدول‬ ‫ويبين‬ 7 (
	‫المقياس‬ ‫ليكون‬ ‫المﻼئم‬ ‫بشكل‬ ‫الفحص‬ ‫قائمة‬ ‫ﻷعداد‬ ‫المهنيين(‬ ، ‫)اﻻكاديميين‬ ‫المحكمين‬ ‫الخبراء‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫الباحث‬ ‫اعتمد‬ ‫الفرضيات،‬ 3 -‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫يدمج‬ COBIT5 ‫ة‬ ‫التمكيني‬ ‫ات‬ ‫للعملي‬ ‫ة‬ ‫المقدم‬ ‫ادات‬ ‫اﻹرش‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫د،‬ ‫جدي‬ ‫واحد‬ ‫نموذج‬ ‫في‬ ‫تحديثه‬ ‫مع‬ ‫السابق‬ ‫المحتوى‬ ‫جميع‬ ‫ة‬ ‫كاف‬ ‫ل‬ ‫يجع‬ ‫ا‬ ‫مم‬ ‫يل،‬ ‫التفاص‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ق‬ ‫متس‬ ‫توى‬ ‫مس‬ ‫ع‬ ‫م‬ ، ‫و‬ ‫الذي‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ً ‫وضوحا‬ ‫اكثر‬ ‫من‬ ‫ضع‬ ‫الثانية‬ ‫المرتبة‬ ‫وفي‬ ‫اﻻختﻼف‬ ‫معامل‬ ‫حسب‬ ‫اﻻولى‬ ‫ل‬ ‫واﻻهم‬ ‫الحسابي‬ ‫لوسط‬ ) ‫حسابي‬ ‫الوسط‬ ‫بلغ‬ ‫فقد‬ ‫النسبية،‬ ‫ية‬ 3.54 ،( ‫اﻻجابة‬ ‫شدة‬ ‫يقابل‬ ‫الذي‬
	‫عمل‬ ‫اطار‬ ‫يتكون‬ ، ‫اجله‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫تأسس‬ COBIT COBIT5 ) Control Objectives for Information and Related Tachnology ‫هي‬ ‫مجاﻻت‬ ‫خمسة‬ ‫من‬  ‫)المراقبة،‬ ‫والدعم(‬ ‫الخدمة‬ ‫)التوصيل،‬ ‫والتنفيذ(‬ ‫اﻻمتﻼك‬ ‫)البناء،‬ ‫والتنظيم(‬ ‫التخطيط‬ ‫)التوافق،‬ ‫والمراقبة(‬ ‫التوجيه‬ ‫التقييم،‬ ‫عام‬ ‫في‬ ( 1992 ‫ات‬ ‫المعلوم‬ ‫م‬ ‫نظ‬ ‫دقيق‬ ‫وت‬ ‫ة‬ ‫رقاب‬ ‫ة‬ ‫جمعي‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ISACA ، ‫بالنسبة.‬ ‫أسهل‬ ‫المواد‬ ‫هذه‬ ‫واستخدام‬ ‫فهم‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫المصارف‬ ‫عن‬ ‫نبذة‬ ‫النسبية‬ ‫واﻻهمية‬ ‫كبير،‬ ‫بشكل‬ ‫مطبق‬ (%70.76) ‫للمقياس‬ ‫العام‬ ‫اﻻتجاه‬ ‫حسب‬ ‫)مطبق(‬ ‫خيار‬ ‫الى‬ ‫تشير‬ ‫والتي‬ ، ‫المعياري‬ ‫اﻻنحراف‬ ‫بلغ‬ ‫وقد‬ ‫البحث،‬ ‫عينة‬ ‫المصارف‬ ‫في‬ (0.74) ‫فيما‬ ‫أما‬ ،
	‫وعددها‬ ‫المستوى‬ ‫عالية‬ ‫رقابية‬ ً ‫اهدافا‬ ‫مجال‬ ‫كل‬ ‫يتضمن‬ ‫حيث‬ ‫والقياس(،‬ ‫التقييم‬ ‫بو‬ ‫وطور‬ ‫س‬ ‫ا‬ ) ‫عمل‬ ‫اطار‬ ، ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫حوكمة‬ ‫معهد‬ ‫طة‬ COBIT5 ‫كوبت‬ ‫يقدم‬ : ( (37) ً ‫هدفا‬ ‫من‬ ‫اكثر‬ ‫تفصيلية‬ ‫رقابية‬ ‫أنشطة‬ ‫اﻻهداف‬ ‫تضم‬ ‫كما‬ ، 5 3.1.5 . ‫والمقاييس:‬ ‫الغايات‬ -‫وقب‬ ‫الجارية‬ ‫الحسابات‬ ‫فتح‬ ‫من‬ ‫المصرفية‬ ‫اﻻنشطة‬ ‫مختلف‬ ‫ممارسة‬ ‫أي‬ ‫المصرفية‬ ‫الخدمات‬ ‫من‬ ‫متكاملة‬ ‫حزمة‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫المصارف‬ ‫تعمل‬ (300) ‫اﻹجراءات‬ ‫تضمنت‬ ‫لذا‬ ‫رقابي،‬ ‫نشاط‬ ‫ومنح‬ ‫اشكالها‬ ‫بمختلف‬ ‫الودائع‬ ‫ول‬ ) ‫جدول‬ 5 ‫للمجاﻻت‬ ‫والمتحقق‬ ‫المستهدف‬ ‫الوزن‬ ‫اجمالي‬ ( COBIT5 ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫للمصارف‬ ‫والفاعلية‬ ‫والكفاءة‬ ‫بالمرتبة‬ ‫جاءت‬ ‫فقد‬ ‫)الفاعلية(‬ ‫يخص‬ ‫اﻻولى‬ ‫الثانية‬ ‫المرتبة‬ ‫وفي‬ ‫اﻻختﻼف،‬ ‫معامل‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫ل‬ ‫حسابي‬ ‫الوسط‬ ‫بلغ‬ ‫فقد‬ ‫النسبية،‬ ‫واﻻهمية‬ ‫الحسابي‬ ‫لوسط‬ (3.49) ‫اﻻجابة‬ ‫شدة‬ ‫يقابل‬ ‫الذي‬ ،
	‫اﻵتي:‬ ‫التطبيقية‬ --1 ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫واهداف‬ ‫للمجاﻻت‬ ‫الرقابية‬ ‫اﻻنشطة‬ ‫اسئلة‬ ‫اختيار‬ ‫مطابقة‬ ‫مدى‬ ‫بشأن‬ ‫المحكمين‬ ‫الخبراء‬ ‫اراء‬ -2 ‫المس‬ ‫عالي‬ ‫رقابي‬ ‫هدف‬ ‫لكل‬ ‫النسبية‬ ‫اﻻهمية‬ ‫اعطاء‬ ‫وعددها‬ ‫توى‬ (37) ‫هي‬ ‫اﻻوزان‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬ ‫التي‬ ‫واﻷرقام‬ ‫ترتيبي‬ ‫مقياس‬ ‫اقل(‬ ‫اهمية‬ ‫ذات‬ ‫اهمية،‬ ‫ذات‬ ‫قصوى،‬ ‫اهمية‬ ‫)ذات‬ ً ‫هدفا‬ COBIT5 . 3) ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تحديدها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫النسبية‬ ‫لﻸهمية‬ ‫قيمة‬ ‫اعلى‬ ‫تمثل‬ ‫حيث‬ ‫التوالي،‬ ‫على‬ (15) ‫بلغت‬ ‫وقد‬ ً ‫محكما‬ (45) ‫ا‬ ‫النسبية‬ ‫لﻸهمية‬ ‫الكلي‬ ‫المجموع‬ ‫وبلغ‬ ، ‫المحكمين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تحديدها‬ ‫تم‬ ‫لتي‬ (1, 2, ‫المستوى‬ ‫عالية‬ ‫الرقابية‬ ‫لﻸهداف‬ (1291) . -3 ‫عد‬ ‫وحسب‬ ‫المحكمين(‬ ‫رأي‬ ‫حسب‬ ‫اﻻسئلة‬ ‫تسلسل‬ ‫أي)اعادة‬ ‫سؤال‬ ‫لكل‬ ‫اﻻهمية‬ ‫حسب‬ ‫رقم‬ ‫بإعطاء‬ ‫التفصيلية‬ ‫الرقابية‬ ‫اﻻنشطة‬ ‫أسئلة‬ ‫تسلسل‬ ‫اعادة‬ ‫رقم‬ ‫يعطى‬ ‫أهمية‬ ‫اﻻعلى‬ ‫اﻻهداف،‬ ‫د‬ (1) ‫رقم‬ ‫يليه‬ ‫والذي‬ (2) ‫اﻻنشطة،‬ ‫تسلسل‬ ‫ضمن‬ ‫رقم‬ ‫اعلى‬ ‫اﻻول‬ ‫النشاط‬ ‫بإعطاء‬ ‫حسابية‬ ‫بطريقة‬ ‫وذلك‬ ‫اﻻولى‬ ‫الثﻼث‬ ‫اﻻنشطة‬ ‫تحديد‬ ‫خﻼلها‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫وهكذا،‬ ‫صيغت‬ ‫وقد‬ (check list) ، ‫الدراسة‬ ‫وعينة‬ ‫مجتمع‬ ‫إجابات‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫النهائي‬ ‫بشكلها‬ ‫حصلت‬ ‫والتي‬ ‫المحكمين‬ ‫الخبراء‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تحديدها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الكلية‬ ‫التفصيلية‬ ‫الرقابية‬ ‫اﻻنشطة‬ ‫مجموع‬ ‫بلغ‬ ‫قيم‬ ‫اعلى‬ ‫على‬ (112) ‫الفحص.‬ ‫قائمة‬ ‫فقرات‬ ‫ضمن‬ ً ‫سؤاﻻ‬ -4 ‫الكف‬ ‫فقرات‬ ‫تضمنت‬ ‫وقد‬ ، ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫تقنية‬ ‫والفاعلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫فقرات‬ ‫ومطابقة‬ ‫صﻼحية‬ ‫لمدى‬ ‫المحكمين‬ ‫الخبراء‬ ‫اراء‬ ‫اءة‬ (20) ‫الفاعلية‬ ‫فقرات‬ ‫وتضمنت‬ ً ‫سؤاﻻ‬ (20) . ً ‫سؤاﻻ‬ -5 ‫اﻻهداف‬ ‫مجموع‬ ‫على‬ ‫رقابي‬ ‫هدف‬ ‫كل‬ ‫بقسمة‬ ‫الحسابية‬ ‫العملية‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المستوى‬ ‫عالية‬ ‫لﻸهداف‬ ‫النسبي‬ ‫الوزن‬ ‫حساب‬ (1291) ‫تم‬ ‫الحسابية‬ ‫العملية‬ ‫وبنفس‬ ،( ‫الكل‬ / ‫)الجزء‬ ‫أي‬ ‫ع‬ ‫وللحصول‬ ‫الكل(،‬ / ‫)الجزء‬ ‫أي‬ ‫الواحد‬ ‫الهدف‬ ‫ضمن‬ ‫اﻻنشطة‬ ‫مجموع‬ ‫على‬ ‫النشاط‬ ‫قيمة‬ ‫قسمة‬ ‫طرق‬ ‫عن‬ ‫الرقابية‬ ‫لﻸنشطة‬ ‫النسبي‬ ‫الوزن‬ ‫احتساب‬ ‫عن‬ ‫احتسابه‬ ‫يتم‬ ‫النسبي‬ ‫الوزن‬ ‫معدل‬ ‫لى‬ ‫الرقابية‬ ‫اﻻنشطة‬ ‫في‬ ‫الرقابي‬ ‫الهدف‬ ‫ضرب‬ ‫حاصل‬ ‫طريق‬ ‫الهدف‬ ) ‫مئة‬ ‫على‬ ‫مقسوم‬ ‫الهدف‬ ‫ضمن‬ × / ‫للهدف‬ ‫الرقابي‬ ‫النشاط‬ 100 ‫الرقابية‬ ‫لﻸنشطة‬ ‫النسبي‬ ‫الوزن‬ ‫معدل‬ ‫جمع‬ ‫خﻼل‬ ‫ومن‬ ، ( ‫اﻻن‬ ‫كل‬ ‫قيم‬ ‫بتحويل‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫اﻻستفادة‬ ‫يتم‬ ، ‫الوزن‬ ‫قيمة‬ ‫نفس‬ ‫يساوي‬ ‫دائما‬ ‫والذي‬ ‫للهدف‬ ‫النسبي‬ ‫الوزن‬ ‫معدل‬ ‫على‬ ‫نحصل‬ ‫الهدف‬ ‫ضمن‬ ‫م‬ ‫الى‬ ‫الهدف‬ ‫ضمن‬ ‫شطة‬ ‫النسبي‬ ‫الوزن‬ ‫عدل‬ -6 ‫النسبي‬ ‫الوزن‬ ‫)معدل‬ ‫المستهدف‬ ‫الوزن‬ ‫استخراج‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫التفصيلية‬ ‫الرقابية‬ ‫واﻻنشطة‬ ‫المستوى‬ ‫عالية‬ ‫لﻸهداف‬ ‫الفجوة‬ ‫قياس‬ × ً ‫دائما‬ ‫لكيرت‬ ‫لمقياس‬ ‫قيمة‬ ‫اعلى‬ 5 ‫واستخراج‬ ، ( ‫الوزن‬ ‫)معدل‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المتحقق‬ ‫الوزن‬ ‫النسبي‬ × ‫المستهدف‬ ‫)الوزن‬ = ‫الفجوة‬ ، ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫احتسابها‬ ‫يمكن‬ ‫الفجوة‬ ‫قياس‬ ‫اذن‬ ، ‫لكيرت(‬ ‫مقياس‬ ‫حسب‬ ‫المصرف‬ ‫اجابة‬ -، ‫المتحقق(‬ ‫الوزن‬ ‫لـ‬ ‫الفجوة‬ ‫احتساب‬ ‫تم‬ ‫حيث‬ (25) . ً ‫مصرفا‬ -7 ‫لمقياس‬ ‫اجابتهم‬ ‫وحسب‬ ‫مصرف‬ ‫لكل‬ ‫والفاعلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫حساب‬ (Likert) . 5 COBIT 2012 4 COBIT 2005/7 3 COBIT 2000 2 COBIT 1998 1 COBIT . 3.4 . ‫المعلومات‬ ‫تقنيات‬ 1 -‫ال‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ‫العلمية‬ ‫المعرفة‬ ‫تطبيق‬ ‫بأنها‬ ‫عرفت‬ ‫التقنية:‬ ‫الشامل‬ ‫واﻻستخدام‬ ، ‫مصرفية‬ ‫لﻶﻻت‬ ‫الحديثة‬ ‫والمعدات‬ ‫كافة‬ ‫اخطاء‬ ‫وبدون‬ ‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫رفع‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫التي‬ . [21] ) ‫جدول‬ 4 ‫الدراسة‬ ‫عينة‬ ‫المصارف‬ ‫نموذج‬ ( ‫ت‬ ‫المصرف‬ ‫اسم‬ ‫الرمز‬ ‫تأريخ‬ ‫التأسيس‬ ‫اﻻدراج‬ ‫تاريخ‬ ‫العراق‬ ‫سوق‬ ‫في‬ ‫دينار‬ ‫مليار/‬ ‫للبنك‬ ‫المركزي‬ ‫بغداد‬ 22 BNAI 59.66192 140.0375 86.6423 52.4829 31.6161 371.3523 72 71 ‫المحافظات‬ 21 BIME 46.70798 106.1608 61.4625 44.8296 24.7521 284.6101 60 59 ‫المال‬ ‫رأس‬ ً ‫وفقا‬ ‫التصنيف‬ ‫المصرف‬ ‫فروع‬ ‫عدد‬ 19 BLAD 47.68371 130.0004 86.9482 54.3556 26.9337 346.6920 61 60 20 BIIB 39.70501 100.4245 65.1247 40.2978 22.7406 268.8305 56 53 ‫التوص‬ ) ( [11] ‫المحا‬ ‫وبقية‬ ‫بغداد‬ ‫العاصمة‬ ‫ضمن‬ ‫الداخلية‬ ‫بالمصرف‬ ‫الخاصة‬ ‫الفروع‬ ‫وعدد‬ ‫العراقي‬ ‫المركزي‬ ‫البنك‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫حصل‬ ‫الذي‬ ‫المصرف‬ ‫عام‬ ‫لغاية‬ ‫فظات،‬ 2018 18 BIDB 45.60535 101.2761 71.5725 45.7785 26.0263 290.8827 58 59 . 17 BMNS 45.31163 106.8551 66.9621 49.9864 25.5663 295.2195 83 88 1996 ‫الحالي‬ ‫الخامس‬ ‫اﻹصدار‬ COBIT5 ‫ة‬ ‫للمعالج‬ ‫ابي‬ ‫الرق‬ ‫وذج‬ ‫النم‬ ‫م‬ ‫يقس‬ ‫ك‬ ‫ذل‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫وعﻼوة‬ ‫تمكين‬ ‫عوامل‬ ‫وسبعة‬ ‫اساسية‬ ‫مبادئ‬ ‫خمسة‬ ‫على‬ ‫بناؤه‬ ‫تم‬ (PBRM) ‫ع‬ ‫ات‬ ‫ملي‬ COBIT5 ‫ة‬ ‫لتقني‬ ) ‫الجدول‬ 4 ‫مال‬ ‫ورأس‬ ‫المالية‬ ‫لﻸوراق‬ ‫العراق‬ ‫سوق‬ ‫في‬ ‫اﻻدراج‬ ‫وتاريخ‬ ‫التأسيس‬ ‫وتاريخ‬ ‫مصرف‬ ‫لكل‬ ‫الخاص‬ ‫والرمز‬ ‫الدراسة‬ ‫عينة‬ ‫المصارف‬ ‫اسماء‬ ‫يوضح‬ ( ‫وتصنيف‬ ‫مصرف‬ ‫كل‬ 16 BBAY 33.40611 74.4702 47.7149 30.5192 17.3509 203.9261 48 41 . ‫به‬ ‫الخاصة‬ ‫اﻻنشطة‬ ‫قيم‬ ‫ليمثل‬ ‫نفسة‬ ‫للهدف‬ COBIT5 ‫ك‬ ‫الش‬ ‫ب‬ ‫حس‬ ‫ل‬ ) 3 ( ) ‫والجدول‬ 3 ( ‫ك‬ ‫هدف‬ ‫يبين‬ ‫ل‬ ‫مرحلة‬ ‫ادناه‬ ‫في‬ ‫كما‬ [21] : ‫المجال‬ ‫تقييم‬ ‫المؤسسية‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫حوكمة‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫حوكمة‬ ‫إدارة‬ ‫رقابة‬ ‫تدقيق‬ 1 -‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫يتبعها‬ ‫التي‬ ‫والمقاييس‬ ‫الغايات‬ ‫مبادئ‬ ‫أن‬ COBIT5 ) ‫في‬ ‫الموجودة‬ ‫نفسها‬ ‫هي‬ Risk IT, Val IT , COBIT4.1 ، ‫المؤسسية‬ ‫بالغايات‬ ‫تسميتها‬ ‫إعادة‬ ‫تم‬ ‫ولكن‬ ، ( . ‫المؤسسة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ً ‫توجها‬ ‫يعكس‬ ‫مما‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫وغايات‬ ، ‫العمليات‬ ‫وغايات‬ 2 -‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫يقدم‬ COBIT5 ‫ات‬ ‫الغاي‬ ‫دفع‬ ‫ت‬ ‫ي‬ ‫والت‬ ‫المؤسسة‬ ‫غايات‬ ‫على‬ ‫يبنى‬ ‫منقح‬ ‫أهداف‬ ‫تتابع‬ ‫العمل‬ ‫د‬ ‫بع‬ ‫دعمها‬ ‫وت‬ ‫ات،‬ ‫المعلوم‬ ‫ات‬ ‫بتقني‬ ‫ة‬ ‫المتعلق‬ ‫ك‬ ‫ذل‬ ‫ل‬ ‫ويمث‬ ‫به‬ ‫يش‬ ‫مة،‬ ‫الحاس‬ ‫ات‬ ‫ي‬ ‫ابع‬ ‫التت‬ ‫ه‬ ‫نفس‬ ) ‫ي‬ ‫ف‬ COBIT4.1 ‫ات‬ ‫العملي‬ ‫اق‬ ‫نط‬ ‫د‬ ‫وتحدي‬ ‫يجية‬ ‫المهمة‬ . 3 -‫أن‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ COBIT5 ) ‫من‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫يختلف‬ ‫اﻹدارية‬ ‫والعمليات‬ ‫والممارسات‬ ‫المؤسسة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫والمقاييس‬ ‫للغايات‬ ‫أمثلة‬ ‫يقدم‬ Risk IT, Val IT , COBIT4.1 .( 3.1.6 . ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫أن‬ ‫القدرات:‬ ‫نضج‬ ‫ونماذج‬ ‫العمليات‬ ‫تقييم‬ COBIT5 ‫اﻷ‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ي‬ ‫مبن‬ ‫د‬ ‫الجدي‬ ‫درات‬ ‫الق‬ ‫ج‬ ‫نض‬ ‫اذج‬ ‫نم‬ ‫يم‬ ‫تقي‬ ‫ط‬ ‫مخط‬ ‫دعم‬ ‫ي‬ ‫زو‬ ‫ي‬ ISO/ IEC 15504 ‫لوب‬ ‫أس‬ ‫تخدم‬ ‫يس‬ ‫د‬ ‫يع‬ ‫م‬ ‫ل‬ ، ‫القدرات‬ ‫نضج‬ ‫نموذج‬ ‫اساس‬ ‫على‬ ‫القدرات‬ ‫نماذج‬ ‫بناء‬ CMM ) ‫من‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ Risk IT, Val IT , COBIT4.1 .( 3.2 . ) ‫إطار‬ ‫مزايا‬ COBIT5 ( ‫إطار‬ ‫يقدمها‬ ‫التي‬ ‫المزايا‬ ‫تتمثل‬ COBIT5 [28] ‫وكاﻵتي:‬ -1 -‫الجودة‬ ‫عالية‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫التجارية‬ ‫القرارات‬ ‫لدعم‬ . 2 -‫لـ‬ ‫والمبتكر‬ ‫الفعال‬ ‫اﻻستخدام‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫اﻷعمال‬ ‫فوائد‬ ‫وتحقيق‬ ‫اﻻستراتيجية‬ ‫اﻷهداف‬ ‫تحقيق‬ (IT) . 3 -‫للتقنيات‬ ‫وفعال‬ ‫به‬ ‫موثوق‬ ‫تطبيق‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫التشغيلي‬ ‫التميز‬ ‫تحقيق‬ . 4 -‫مقبول‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫بتقنية‬ ‫المتعلقة‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ . 5 -‫خدمات‬ ‫تكلفة‬ ‫تحسين‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنيات‬ . 6 -‫التعاقدية‬ ‫والسياسات‬ ‫واﻻتفاقات‬ ‫واللوائح‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫للقوانين‬ ‫اﻻمتثال‬ ‫دعم‬ . 3.3 . ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫مفهوم‬ COBIT5 ‫والداخ‬ ‫الخارجي‬ ‫التحويل‬ ‫بعمليات‬ ‫والقيام‬ ‫اﻻستثمارية‬ ‫المحافظ‬ ‫وإدارة‬ ‫الكمبياﻻت‬ ‫وخصم‬ ‫والسلف‬ ‫القروض‬ ‫ماستر‬ ‫بطاقات‬ ‫واصدار‬ ‫الضمان‬ ‫خطابات‬ ‫واصدار‬ ‫المسندية‬ ‫اﻻعتمادات‬ ‫وفتح‬ ‫لي‬ ‫ك‬ ‫وتقديم‬ ‫اﻻقتصادية‬ ‫المشاريع‬ ‫في‬ ‫والمشاركة‬ ‫المصرفية‬ ‫اﻻنترنيت‬ ‫وخدمة‬ ‫المصرفية‬ ‫والصكوك‬ ‫السفاتج‬ ‫واصدار‬ ‫بأنكنك‬ ‫الموبايل‬ ‫وخدمة‬ ‫كارد‬ ‫للمجاﻻت‬ ‫المستهدف‬ ‫الوزن‬ 77.8466 183.9659 119.2874 76.2974 43.3772 501.9364 100 ‫النسبية‬ ‫واﻻهمية‬ ‫كبير،‬ ‫بشكل‬ ‫مطبق‬ (%69.72) ‫اﻻتج‬ ‫حسب‬ ‫)مطبق(‬ ‫خيار‬ ‫الى‬ ‫تشير‬ ‫والتي‬ ، ‫للمقياس،‬ ‫العام‬ ‫اه‬ ‫المعياري‬ ‫اﻻنحراف‬ ‫بلغ‬ ‫وقد‬ (0.82) . 100 ‫للشريعة‬ ً ‫وفقا‬ ‫المصرفية‬ ‫اﻻعمال‬ ‫افة‬ ‫القوانين‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫اﻻسﻼمية‬ ‫العراقية‬ ‫للدولة‬ ‫والمالية‬ ‫اﻻقتصادية‬ ‫السياسة‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫واﻷهلية‬ ‫الحكومية‬ ‫المصارف‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬ ‫مجاﻻت‬ ‫أوسع‬ ‫وخلق‬ ، ‫السائدة‬ ‫واﻷنظمة‬ ‫إطار‬ ‫وفق‬ ‫على‬ ‫العراقي‬ ‫المركزي‬ ‫البنك‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المعتمدة‬ ‫النقدية‬ ‫والسياسة‬ ‫العامة‬ ‫السياسة‬ ‫الم‬ ‫البنك‬ ‫بأشراف‬ ‫المصرفية‬ ‫انشطتها‬ ‫المصارف‬ ‫تمارس‬ ، ‫ورقابته،‬ ‫العراقي‬ ‫ركزي‬ ‫الخدمات‬ ‫أفضل‬ ‫لتوفير‬ ‫ال‬ ‫نشاط‬ ‫لتطوير‬ ‫الرئيس‬ ‫المرتكز‬ ‫هي‬ ‫ﻷنها‬ ‫واﻻتصاﻻت‬ ‫والمعلومات‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫ثورة‬ ‫ومواكبة‬ ‫الدرجات‬ ‫بأعلى‬ ‫لﻼرتقاء‬ ‫لزبائنه‬ ‫المتطورة‬ ‫على‬ ‫الفاعلة‬ ‫الرقابة‬ ‫هدف‬ ‫وتحقيق‬ ‫مصرف،‬ ‫المصر‬ ‫اﻷداء‬ ‫تطوير‬ ‫يعزز‬ ‫بما‬ ‫والخارجي‬ ‫الداخلي‬ ‫المستوى‬ ‫والدولية،‬ ‫المحلية‬ ‫الساحتين‬ ‫على‬ ‫المصرفي‬ ‫والتعامل‬ ‫المصرفية‬ ‫والثقة‬ ‫في‬ ‫العراقي‬ ‫المركزي‬ ‫البنك‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫اصدر‬ ‫تم‬ ‫لذلك‬ ‫عمل‬ ‫ﻹطار‬ ‫وباستناد‬ COBIT5 ‫بالعدد‬ ‫المصرفي،‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫واﻻتصاﻻت‬ ‫المعلومات‬ ‫لتكنولوجيا‬ ‫المؤسسية‬ ‫واﻻدارة‬ ‫الحوكمة‬ ‫ضوابط‬ ، 611/14 ‫في‬ 2019/4/25 ‫الم‬ ‫)انظر‬ ، ‫لحق‬ 8 ‫ت‬ ‫للمجاﻻت‬ ‫المتحقق‬ ‫الوزن‬ ‫المجال‬ 1 ‫المجال‬ 2 ‫المجال‬ 3 ‫المجال‬ 4 ‫المجال‬ 5 ‫المجموع‬ ‫كفاءة‬ ‫فاعلية‬ ) ‫جدول‬ 7 ( ‫مؤشرات‬ ‫تطبيق‬ ‫لمستوى‬ ‫الحسابي‬ ‫الوسط‬ ‫اختبار‬ ‫ونتائج‬ ‫الوصفية،‬ ‫اﻹحصاءات‬ ‫والفاعلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقنية‬ ( ‫المصرف‬ ‫رمز‬ ) 1 BINI 45.72326 90.7022 57.946 40.2882 21.3835 256.6851 61 ‫المؤشرات‬ ‫عدد‬ ‫اقل‬ ‫درجة‬ ‫اكبر‬ ‫الحسابي‬ ‫الوسط‬ ‫اﻻنحراف‬ ‫اﻻختﻼف‬ ‫معامل‬ ‫النسبية‬ ‫اﻻهمية‬ ‫الترتيب‬ 59 2 BASH 38.10129 81.2538 38.4491 24.7405 8.6755 191.9173 52 ‫المصارف‬ ‫درجة‬ ‫المعياري‬ 56 3 BELF 38.23768 108.9182 63.5653 49.3915 26.5929 287.3141 79 ‫الكفاءة‬ 25 2.25 5 3.53800 0.74320 21.00629 70.76000 2 88 ،( ‫وتطبيق‬ ‫باعتماد‬ ‫واﻹدارات‬ ‫الفروع‬ ‫بمختلف‬ ‫المصرف‬ ‫يلتزم‬ ‫ان‬ ‫المرخصة،‬ ‫اﻹلكتروني‬ ‫الدفع‬ ‫خدمات‬ ‫مزودي‬ ‫والشركات‬ ‫المصارف‬ ‫كافة‬ ‫شملت‬ ‫والتي‬ 4 BGUC 54.11915 131.0867 74.0438 48.3368 27.9777 336.4051 72 67 ‫الفاعلية‬ 25 2.00 5 3.48600 0.81465 23.36911 69.72000 1 ‫المصرفية‬ ‫العمليات‬ ‫لكافة‬ ‫الضوابط‬ ‫المص‬ ‫اصحاب‬ ‫احتياجات‬ ‫وتلبية‬ ‫تحقيق‬ ‫الى‬ ‫الضوابط‬ ‫هذه‬ ‫تهدف‬ ‫حيث‬ ‫المعلومات،‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫على‬ ‫المرتكزة‬ 5 BJAB 38.39094 109.4037 61.2849 41.0593 25.8215 276.4983 63 57 ‫ذات‬ ‫والتكنولوجيا‬ ‫المعلومات‬ ‫تحقيق‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫المصرف،‬ ‫اهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫لحة‬ ‫يضمن:‬ ‫وبما‬ ‫الصلة،‬ -1 -‫المصرف.‬ ‫في‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫آليات‬ ‫لدعم‬ ‫كمرتكز‬ ‫عالية‬ ‫جودة‬ ‫ذات‬ ‫معلومات‬ ‫توفير‬ 2 -‫الداخلية.‬ ‫العمل‬ ‫وإجراءات‬ ‫والتشريعات‬ ‫القوانين‬ ‫لمتطلبات‬ ‫اﻻمتثال‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬ 3 -‫لمخاطر‬ ‫حصيفة‬ ‫ادارة‬ ‫المصرف.‬ ‫لموجودات‬ ‫الﻼزمة‬ ‫الحماية‬ ‫تكفل‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ 4 -‫أهدافه.‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫المصرف‬ ‫تمكن‬ ‫ومتميزة‬ ‫داعمة‬ ‫المعلومات‬ ‫لتكنولوجيا‬ ‫تحتية‬ ‫بنية‬ ‫توفير‬ 5 -‫المصرف.‬ ‫لموجودات‬ ‫الﻼزمة‬ ‫الحماية‬ ‫تكفل‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫لمخاطر‬ ‫حصيفة‬ ‫ادارة‬ 6 -‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫المختلفة‬ ‫المصرف‬ ‫بعمليات‬ ‫اﻻرتقاء‬ -8 -15 BSUC 54.79478 110.4971 68.2973 49.4171 25.5663 309.1991 72 83 ‫المصرفية.‬ ‫اﻻنشطة‬ ‫مختلف‬ ‫ومهام‬ ‫عمليات‬ ‫تقنية‬ ‫اليها‬ ‫الموكل‬ ‫الخارجية‬ ‫اﻻطراف‬ ‫خدمات‬ ‫إدارة‬ 14 BZII 33.50213 64.4508 46.7823 30.5192 24.8794 200.5986 45 40 ‫وفاعلية.‬ ‫بكفاءة‬ ‫العمل‬ ‫احتياجات‬ ‫بتلبية‬ ‫مستخدميها‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫عن‬ ‫الرضا‬ ‫مستوى‬ ‫وتحسين‬ ‫تعظيم‬ 13 BAAI 48.62104 114.5329 78.7669 49.6918 22.4009 314.6247 84 81 ‫ومتميزة.‬ ‫كفؤة‬ ‫تكنولوجية‬ ‫منظومة‬ ‫توظيف‬ 6 BUND 76.89116 180.1617 116.6137 75.1162 42.2653 492.2100 100 100 7 BWOR 69.79331 169.4467 113.1612 76.2974 42.7401 472.6006 100 4.2 . ‫المصارف‬ ‫مجاﻻت‬ ‫بين‬ ‫)بيرسون(‬ ‫البسيط‬ ‫اﻻرتباط‬ ‫معامﻼت‬ ‫ادناه‬ ‫الجداول‬ ‫تبين‬ ‫البحث:‬ ‫متغيرات‬ ‫بين‬ ‫اﻻرتباط‬ ‫عﻼقات‬ ‫تحليل‬ ‫وكذلك‬ ‫العام‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫والفاعلية‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫وكل‬ 98 8 BINT 53.10673 118.7911 76.1112 47.1441 27.5131 323.3634 75 ‫وكاﻵتي:‬ ‫الفرعي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ 78 9 BKUI 47.38741 124.1161 80.7367 58.7669 27.0531 338.7573 89 -1 ‫مجاﻻت‬ ‫بين‬ ‫اﻻرتباط‬ ‫عﻼقة‬ COBIT5 ‫و‬ ‫مؤشر‬ ‫الكفاءة‬ 88 10 BCIH 57.31708 140.0897 77.0426 51.9535 32.0683 359.3276 82 ‫تشير‬ ‫معطيات‬ ‫الجدول‬ ) 8 ( ‫وجود‬ ‫عﻼقة‬ ‫ارتباط‬ ‫معنوية‬ ‫وقوية‬ ‫موجبة‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫وفق‬ ‫الداخلية‬ ‫الرقابة‬ ‫تطبيق‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫بين‬ COBIT5 ‫بمجا‬ ‫التوجيه‬ ‫)التقييم،‬ ‫الخمسة‬ ‫ﻻته‬ 80 11 BAIB 49.93673 132.2711 93.7633 60.9411 34.7018 372.4704 75 ‫والقياس(‬ ‫التقييم‬ ‫)المراقبة،‬ ‫والدعم(‬ ‫الخدمة‬ ‫)التوصيل،‬ ‫والتنفيذ(‬ ‫اﻻمتﻼك‬ ‫)البناء،‬ ‫والتنظيم(‬ ‫التخطيط‬ ‫)التوافق،‬ ‫والمراقبة(‬ ‫الكلي‬ ‫والمجموع‬ ‫عينة‬ ‫المصارف‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنيات‬ ‫كفاءة‬ ‫مع‬ 73 12 BEFI 32.15186 64.4508 45.3685 28.5908 24.8794 195.9061 56 56 ‫الدراسة‬ ‫معامل‬ ‫وبلغ‬ ، ) ‫التوالي‬ ‫على‬ ‫قيمته‬ ‫اﻻرتباط‬ ** 0.788 ، ** 0.818 ، ** 0.787 ، ** 0.864 ، ** .732 0 ، ** 0.842 ‫عند‬ ( ‫مستوى‬ ) ‫المعنوية‬ 0.01 .(
	-8 3 -1 ‫الحس‬ ‫العمليات‬ ‫سلسلة‬ ‫ان‬ ‫ثروة‬ ‫فتمثل‬ ‫معنى‬ ‫وذات‬ ‫مبينة‬ ‫دﻻلة‬ ‫ذات‬ ‫أصبحت‬ ‫بحيث‬ ‫معالجتها‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬ ‫بالمعلومات‬ ‫ويقصد‬ : ‫المعلومات‬ ‫مجاﻻت‬ ‫من‬ ‫مجال‬ ‫لكل‬ ‫الكلي‬ ‫المستهدف‬ ‫الوزن‬ ‫باحتساب‬ ‫تتلخص‬ ‫المحكمين‬ ‫اجابات‬ ‫على‬ ‫باﻻعتماد‬ ‫بدأت‬ ‫والتي‬ ‫ابية‬ ‫السنوات‬ ‫تسلسل‬ [24] ‫وتقارير‬ ‫جداول‬ ‫في‬ ‫ونعدها‬ ‫ونتناقلها‬ ‫نتداولها‬ ‫أن‬ ‫علينا‬ ، COBIT5 ‫والتمويل‬ ‫لﻼستثمار‬ ‫اﻻسﻼمي‬ ‫العراق‬ ‫نور‬ BINI 19 / 09 / 2016 24 / 10 / 2016 250 B+ 4 --23 BRTB 47.79034 111.3399 80.1257 50.6878 25.1845 315.8254 66 61 ‫والتي‬ ً ‫حسابيا‬ ‫ومعاملته‬ ‫الخمسة‬ ‫إطار‬ ‫تأثير‬ ‫مستوى‬ ‫لبيان‬ ‫البحث‬ ‫فرضيات‬ ‫اختبار‬ ‫يتم‬ ‫العمليات‬ ‫تلك‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ COBIT5 ‫نظم‬ ‫تقنيات‬ ‫وفاعلية‬ ‫كفاءة‬ ‫في‬ ‫الخمسة‬ ‫ومجاﻻته‬ ‫البحث.‬ ‫لعينة‬ ‫المعلومات‬ ‫البحث‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫اﻻحصائية‬ ‫اﻷساليب‬ : ً ‫تاسعا‬ ‫اﻻجتماعية‬ ‫للعلوم‬ ‫اﻹحصائية‬ ‫الحزمة‬ ‫برنامج‬ ‫الباحث‬ ‫استخدم‬ ‫البيانات‬ ‫ومعالجة‬ ‫لتحليل‬ ‫المﻼءمة‬ ‫اﻹحصائية‬ ‫اﻷدوات‬ (SPSS-19) ‫وبرنامج‬ ، Microsoft Excel ) Al-Jadri & Abu Helou,2009: 377-378 : ( -1 ‫الحسابي‬ ‫الوسط‬ Arithmetic Mean ‫والمقارنة.‬ ‫التحليل‬ ‫ﻷغراض‬ ‫المتغيرات‬ ‫مستوى‬ ‫ومعرفة‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫إجابات‬ ‫متوسط‬ ‫حساب‬ ‫في‬ ‫يستخدم‬ : -2 ‫المعياري‬ ‫اﻻنحراف‬ Standard Deviation ‫ا‬ ‫أو‬ ‫اﻻنسجام‬ ‫لمعرفة‬ ‫يستعمل‬ : ‫والمقارنة.‬ ‫التحليل‬ ‫ﻷغراض‬ ‫منه‬ ‫ويستفاد‬ ، ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫إجابات‬ ‫في‬ ‫لتشتت‬ -3 ‫اﻻختﻼف‬ ‫معامل‬ Coefficient of Variation ‫تجانس.‬ ‫أو‬ ً ‫تماثﻼ‬ ‫اﻷكثر‬ ‫والمتغيرات‬ ‫أهمية‬ ‫اﻷكثر‬ ‫المتغيرات‬ ‫لتحديد‬ : -4 ) ‫اختبار‬ t ‫ال‬ ‫وتم‬ ، ‫حدة‬ ‫على‬ ‫كل‬ ‫المستقلة‬ ‫المتغيرات‬ ‫معامﻼت‬ ‫معنوية‬ ‫ﻻختبار‬ :( ‫البسيط.‬ ‫اﻻنحدار‬ ‫بأسلوب‬ ‫اليه‬ ‫توصل‬ -5 ) ‫اختبار‬ f ‫اﻻنحدار.‬ ‫نماذج‬ ‫معامل‬ ‫معنوية‬ ‫ﻻختبار‬ :( ‫البحث‬ ‫حدود‬ : ً ‫عاشرا‬ search limits -1 ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫لتطبيق‬ ‫المتوقع‬ ‫التأثير‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنيات‬ ‫قياس‬ ‫في‬ ‫هدف‬ ‫من‬ ‫يحمله‬ ‫بما‬ ً ‫موضوعيا‬ ‫البحث‬ ‫يتحدد‬ ‫الموضوعية:‬ ‫الحدود‬ COBIT5 ‫تجسدت‬ ‫حيث‬ ، ‫الداخلية‬ ‫للرقابة‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫مجاﻻت‬ ‫اﻻتية:‬ ‫بالمتغيرات‬ COBIT5 ‫الداخلية.‬ ‫للرقابة‬ -2 ‫سوق‬ ‫في‬ ‫المدرجة‬ ‫الخاصة‬ ‫المساهمة‬ ‫العراقية‬ ‫المصارف‬ ‫في‬ ‫للبحث‬ ‫التطبيقي‬ ‫الجانب‬ ‫وتحضير‬ ‫ﻷعداد‬ ‫الﻼزمة‬ ‫الزمنية‬ ‫المدة‬ ‫الزمانية:‬ ‫الحدود‬ ‫القطاع‬ ‫ضمن‬ ‫المالية‬ ‫لﻸوراق‬ ‫العراق‬ ‫ا‬ ) ‫من‬ ‫للفترة‬ ، ‫لمالي‬ 1 / 4 / 2019 ‫الى‬ 1 / 7 / 2019 .( -3 ‫المالية‬ ‫لﻸوراق‬ ‫العراق‬ ‫سوق‬ ‫في‬ ‫المدرجة‬ ‫الخاصة‬ ‫المساهمة‬ ‫العراقية‬ ‫المصارف‬ ‫في‬ ‫اﻻفتراضي‬ ‫مخططها‬ ‫باعتماد‬ ‫البحث‬ ‫طبق‬ ‫المكانية:‬ ‫الحدود‬ ‫بغداد‬ ‫العاصمة‬ ‫في‬ ‫المالي‬ ‫القطاع‬ ‫ضمن‬ . ً ‫حصرا‬ -4 ‫ق‬ ‫فقرات‬ ‫انجاز‬ ‫اتمام‬ ‫البشرية:‬ ‫الحدود‬ ) ‫ومسؤولي‬ ‫الداخلية‬ ‫الرقابة‬ ‫نظام‬ ‫على‬ ‫والقائمين‬ ‫المسؤولين‬ ‫مع‬ ‫سيكون‬ ‫الفحص‬ ‫ائمة‬ IT ‫في‬ ‫المدرجة‬ ‫الخاصة‬ ‫المساهمة‬ ‫العراقية‬ ‫المصارف‬ ‫في‬ ( ‫المالي.‬ ‫القطاع‬ ‫ضمن‬ ‫المالية‬ ‫لﻸوراق‬ ‫العراق‬ ‫سوق‬ ‫المراحل‬ ‫السنة‬ ‫اﻻصدار‬ ‫جهة‬ ‫اﻻساس‬ ‫والغرض‬ ‫الهدف‬ ‫اﻻول‬ ‫اﻻصدار‬ COBIT1 1996 ISACA ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫وتدقيق‬ ‫الرقابة‬ ‫جمعية‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫حوكمة‬ ‫ومعهد‬ ‫اﻷساس‬ ‫الهدف‬ ‫اﻷولى‬ ‫للمرحلة‬ ‫الرقابة‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫أنظمة‬ ‫على‬ ‫والتدقيق‬ ‫الثاني‬ ‫اﻻصدار‬ ‫معدلة‬ ‫نسخة‬ ‫من‬ COBIT1 1998 ISACA ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫وتدقيق‬ ‫الرقابة‬ ‫جمعية‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫حوكمة‬ ‫ومعهد‬ ‫الثالث‬ ‫اﻻصدار‬ ‫من‬ ‫معدلة‬ ‫نسخة‬ COBIT2 2000 ISACA ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫وتدقيق‬ ‫الرقابة‬ ‫جمعية‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫حوكمة‬ ‫ومعهد‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫ﻹدارة‬ ‫التوجيهية‬ ‫المبادئ‬ ‫وأضافه‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫إدارة‬ ‫اﻹساس‬ ‫الهدف‬ ) ‫النضج‬ ‫ونماذج‬ ‫اﻷساسية‬ ‫النجاح‬ ‫وعوامل‬ ‫المقاييس‬ ‫ضمت‬ ‫والتي‬ Maturit Model ( ‫المعلومات‬ ‫تقنيات‬ ‫لعمليات‬ ‫الرابع‬ ‫اﻻصدار‬ COBIT4 2007 ISACA ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫وتدقيق‬ ‫الرقابة‬ ‫جمعية‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫حوكمة‬ ‫ومعهد‬ ‫حوكمة‬ ‫اﻹساس‬ ‫الهدف‬ ‫والممارسات‬ ‫السياسات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بتطبيق‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫للمساندة‬ ‫منهجيات‬ ‫لﻺدارة‬ ‫قدمت‬ ‫كذلك‬ ‫التنظيمية‬ ‫بالهياكل‬ ‫المدعومة‬ ‫واﻹجراءات‬ ‫المعروفة‬ ‫ميلون‬ ‫كاربنجي‬ ‫لمنهجية‬ ً ‫وفقا‬ ‫متدرجة‬ ‫نضوج‬ ‫مستويات‬ ‫باسم‬ ‫القدرات‬ ‫نضج‬ ‫نموذج‬ ‫الخامس‬ ‫اﻻصدار‬ COBIT5 2012 ISACA ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫وتدقيق‬ ‫الرقابة‬ ‫جمعية‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫حوكمة‬ ‫ومعهد‬ ‫مثل‬ ‫المستخدمة‬ ‫اﻷخرى‬ ‫والممارسات‬ ‫والمعايير‬ ‫العمل‬ ‫أطر‬ ‫مع‬ ‫الفعال‬ ‫للتكامل‬ ‫اﻷساس‬ ‫الهدف‬ ‫المعلومات‬ ‫لتكنولوجيا‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫مكتبة‬ ITIL ‫المفتوحة‬ ‫المجموعة‬ ‫معمارية‬ ‫ومنتدى‬ TOGAF ‫ا‬ ‫الرقابة‬ ‫عمل‬ ‫وإطار‬ ‫لداخلية‬ COSO ‫القياسية‬ ‫للمواصفات‬ ‫العالمية‬ ‫والمنظمة‬ ‫تقنية‬ ‫الكهرو‬ ‫العالمية‬ ‫)اﻷيزو(/اللجنة‬ 27000 ISO/IEC ‫الداخلية‬ ‫الرقابة‬ ‫عمل‬ ‫وإطار‬ 17799 ISO/IE ‫و‬ 38500 ISO/IEC ‫و‬ 15504 ISO/IEC ‫ﻷمن‬ ‫العمل‬ ‫نموذج‬ ‫وإطار‬ ‫المعلومات‬ BMIS ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫ضمان‬ ‫وإطار‬ ITAF ، ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫الرئيسية‬ ‫التغيرات‬ ‫ﻷهم‬ ‫تلخيص‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫نبين‬ COBIT5 ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫إصدارات‬ ‫سلسلة‬ ‫من‬ ‫الخامس‬ ‫اﻹصدار‬ 5 COBIT -: [17] [16] [15] 3.1.1 . ‫عمل‬ ‫إطار‬ : ‫التمكينية‬ ‫العناصر‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫زيادة‬ COBIT5 ‫حوكمة‬ ‫ﻷجل‬ ‫الﻼزمة‬ ‫التمكينية‬ ‫العناصر‬ ‫على‬ ‫أكبر‬ ً ‫تركيزا‬ ‫يقدم‬ . ‫للمؤسسة‬ ‫المعلومات‬ ‫لتكنولوجيا‬ ‫وفعالة‬ ‫كفؤة‬ 3.1.2 . ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫يبنى‬ : ‫للعمليات‬ ‫جديد‬ ‫نموذج‬ COBIT5 ‫بدايتها‬ ‫من‬ ‫الوحدة‬ ‫داخل‬ ‫اﻷنشطة‬ ‫تغطي‬ ‫التي‬ ‫ومعدلة‬ ‫جديدة‬ ‫عمليات‬ ‫وعدة‬ ‫للعمليات‬ ‫منقح‬ ‫نموذج‬ ‫مع‬ ‫جديد‬ ‫حوكمة‬ ‫مجال‬ ‫على‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ، ‫المعلومات‬ ‫وتقنية‬ ‫العمل‬ ‫أي‬ ‫نهايتها‬ ‫إلى‬ COBIT5 ) ‫من‬ ‫كل‬ ‫يدمج‬ , COBIT4.1 Val IT (Risk IT, ‫وأحد.‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫في‬ 3.1.3 . ‫لـ‬ ‫والمعدلة‬ ‫الجديدة‬ ‫العمليات‬ ‫وتتمثل‬ : ‫ومعدلة‬ ‫جديدة‬ ‫عمليات‬ COBIT5 ‫اﻵتي:‬ ‫عبر‬ -‫للمستفيدين‬ ‫وبثها‬ ‫واستقبالها‬ ‫واسترجاعها‬ ‫ونقلها‬ ‫وخزنها‬ ‫المعلومات‬ ‫ﻹدخال‬ [1] ‫ب‬ -‫البرمجيات‬ Software ‫تعمل‬ ‫والتي‬ ‫التشغيل‬ ‫نظم‬ ‫برامج‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫تشتمل‬ ‫التي‬ ‫الحاسوب‬ ‫برامج‬ ‫وتعني‬ : ‫بمختلف‬ ‫تقوم‬ ‫كما‬ ، ‫وتشغيلها‬ ‫المادية‬ ‫المكونات‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫ا‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫المادية‬ ‫اﻷجهزة‬ ‫مكونات‬ ‫على‬ ‫والتنسيق‬ ‫والسيطرة‬ ‫الضبط‬ ‫بهدف‬ ‫ومفصلة‬ ‫مبرمجة‬ ‫تعليمات‬ ‫من‬ ‫الحاسوب‬ ‫برمجيات‬ ‫وتتألف‬ ، ‫التطبيقات‬ ‫لمعلومات‬ [7] ‫ب‬ ‫الحا‬ ‫موارد‬ ‫تدير‬ ‫التي‬ ‫العامة‬ ‫البرامج‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬ ‫النظام‬ ‫ت‬ -‫اﻻتصال‬ ‫شبكات‬ Communication Networks ‫وغيرها‬ ‫والمعرفة‬ ‫والبرمجيات‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫المباشر‬ ‫والتواصل‬ ‫الملفات(‬ ‫في‬ ‫)المشاركة‬ ‫الملفات‬ ‫باقتسام‬ ‫يسمح‬ ‫والذي‬ ‫المعلوماتية‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ Communicating ‫المستفيدين‬ ‫لمختلف‬ [8] ‫ما‬ ٍ ‫حد‬ ‫الى‬ ‫مطبق‬ ‫اﻻجابة‬ ‫شدة‬ ‫تقابل‬ ‫وهي‬ ، ‫النسبية‬ ‫واﻻهمية‬ (%62.77) ‫بلغ‬ ‫كما‬ ‫للمجال،‬ ‫)مطبق(‬ ‫خيار‬ ‫الى‬ ‫تشير‬ ‫والتي‬ ، ) ‫المعياري‬ ‫اﻻنحراف‬ 0.99 .( . -3 ‫والتنفي‬ ‫اﻻمتﻼك‬ ‫)البناء،‬ ‫الثالث‬ ‫المجال‬ ‫معامل‬ ‫بحسب‬ ‫الخامسة‬ ‫بالمرتبة‬ ‫جاء‬ ، ‫ذ(‬ ‫المرتبة‬ ‫وفي‬ ‫اﻻختﻼف،‬ ‫ل‬ ‫الرابعة‬ ‫النسبية‬ ‫واﻻهمية‬ ‫الحسابي‬ ‫لوسط‬ ، ) ‫الحسابي‬ ‫الوسط‬ ‫بلغ‬ ‫فقد‬ 3.14 ، ( On-Line ‫ما‬ ٍ ‫حد‬ ‫الى‬ ‫مطبق‬ ‫اﻻجابة‬ ‫شدة‬ ‫تقابل‬ ‫وهي‬ ‫النسبية‬ ‫واﻻهمية‬ ، (%63.12) ‫ل‬ ‫العام‬ ‫اﻻتجاه‬ ‫حسب‬ ‫للمجال‬ ‫)مطبق(‬ ‫خيار‬ ‫الى‬ ‫تشير‬ ‫والتي‬ ، ‫بلغ‬ ‫كما‬ ‫لمقياس،‬ ) ‫المعياري‬ ‫اﻻنحراف‬ 0.81 .( ‫تبادل‬ ‫لتسهل‬ ‫الﻼسلكي‬ ‫الربط‬ ‫أدوات‬ ‫أو‬ ‫اﻻسﻼك‬ ‫خﻼل‬ ‫من‬ ‫معا‬ ‫الربط‬ ‫يتم‬ ‫حاسوبيين‬ ‫وجود‬ ‫على‬ ‫الشبكة‬ ‫فكرة‬ ‫تقوم‬ : -2 ‫وال‬ ‫التخطيط‬ ‫)التوافق،‬ ‫الثاني‬ ‫المجال‬ ‫المرتبة‬ ‫وفي‬ ‫اﻻختﻼف،‬ ‫معامل‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الثانية‬ ‫بالمرتبة‬ ‫جاء‬ ، ‫تنظيم(‬ ‫الثالثة‬ ‫للوسط‬ ‫النسبية‬ ‫واﻻهمية‬ ‫الحسابي‬ ، ) ‫الحسابي‬ ‫الوسط‬ ‫بلغ‬ ‫فقد‬ 3.16 ، ( . ‫الملحقة‬ ‫الخارجية‬ ‫واﻷدوات‬ ‫اﻻتصاﻻت‬ ‫ربط‬ ، ‫المركزي‬ ‫كالمعالج‬ ، ‫سوب‬ ) 0.69 .( ‫رمجيات‬ 24 ‫العراقي‬ ‫اﻻتحاد‬ BUOI 23 / 09 / 2002 30 / 10 / 2006 252 B 1 7 25 ‫اﻻسﻼمي‬ ‫الدولي‬ ‫الثقة‬ BTRU 09 / 03 / 2016 16 / 04 / 2017 250 C 3 ) 3.11 ، ( ‫وبلغت‬ ‫ما،‬ ٍ ‫حد‬ ‫الى‬ ‫مطبق‬ ‫اﻻجابة‬ ‫شدة‬ ‫تقابل‬ ‫وهي‬ ‫النسبية‬ ‫اﻻهمية‬ (%62.29) ‫بلغ‬ ‫كما‬ ‫للمقياس،‬ ‫العام‬ ‫اﻻتجاه‬ ‫حسب‬ ‫للمجال‬ ‫)مطبق(‬ ‫خيار‬ ‫الى‬ ‫تشير‬ ‫والتي‬ ، ‫المعياري‬ ‫اﻻنحراف‬ 3 -1 ‫المرتبة‬ ‫وفي‬ ‫اﻻختﻼف،‬ ‫معامل‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫اﻻولى‬ ‫بالمرتبة‬ ‫جاء‬ ‫والمراقبة(‬ ‫التوجيه‬ ‫)التقييم،‬ ‫يمثل‬ ‫والذي‬ ‫اﻻول‬ ‫المجال‬ ‫ل‬ ‫الخامسة‬ ‫الحسابي‬ ‫لوسط‬ ‫النسبية‬ ‫واﻻهمية‬ ، ‫الحسابي‬ ‫الوسط‬ ‫بلغ‬ ‫فقد‬ COBIT5 ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫العمل‬ ‫نظم‬ ‫المنظمة‬ ‫اﻷعمال‬ ‫بيئة‬ ) ‫شكل‬ 4 ( ‫المعلومات‬ ‫ونظم‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ 3 -‫المعلومات:‬ ‫تقنيات‬ ‫مكونات‬ ‫أ‬ -‫)اﻻجهزة(‬ ‫المادية‬ ‫المكونات‬ Hardware ‫يقصد‬ : ‫المكونات‬ ‫أنواع‬ ‫كافة‬ ‫المستخدمة‬ ‫كالمعدات‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫بها‬ ‫تمر‬ ‫التي‬ ‫العمليات‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫المادية‬ ‫والوسائط‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ 6 ‫لﻼستثمار‬ ‫المتحد‬ BUND 20 / 08 / 1994 03 / 02 / 2009 300 B+ 6 7 ‫اﻻسﻼمي‬ ‫العالم‬ BWOR 31 / 03 / 2009 29 / 03 / 2017 250 B+ 4 8 ‫اﻻسﻼمي‬ ‫الدولي‬ BINT 01 / 06 / 2016 24 / 10 / 2016 100 C 4 9 ‫اﻻسﻼمي‬ ‫الدولي‬ ‫كوردستان‬ BKUI 13 / 03 / 2005 01 / 11 / 2006 400 B+ 1 10 ‫اﻻسﻼمي‬ ‫والتمويل‬ ‫لﻼستثمار‬ ‫جيهان‬ BCIH 03 / 02 / 2008 13 / 03 / 2017 255 B+ 2 11 ‫اﻻسﻼمي‬ ‫العراق‬ ‫اسيا‬ BAIB 05 / 03 / 2018 23 / 09 / 2018 100 B+ 1 12 ‫وتمويل‬ ‫لﻼستثمار‬ ‫اﻻقتصاد‬ BEFI 22 / 03 / 1999 01 / 02 / 2005 207 C 10 13 ‫اﻻسﻼمي‬ ‫العربية‬ BAAI 20 / 06 / 2016 30 / 08 / 2016 250 B 5 14 ‫اﻻسﻼمي‬ ‫العراق‬ ‫زين‬ BZII 16 / 02 / 2016 16 / 02 / 2016 250 B 4 15 ‫التجاري‬ ‫سومر‬ BSUC 26 / 05 / 1999 04 / 09 / 2004 250 B+ 4 16 ‫بابل‬ BBAY 06 / 04 / 1999 08 / 07 / 2004 250 B 3 17 ‫المنصور‬ ‫لﻼستثمار‬ BMNS 13 / 09 / 2005 01 / 07 / 2008 250 B+ 2 18 ‫لﻼستثمار‬ ‫الدولي‬ ‫التنمية‬ BIDB 11 / 01 / 2011 02 / 05 / 2017 250 B+ 4 19 ‫اﻻسﻼمي‬ ‫البﻼد‬ BLAD 06 / 07 / 2006 17 / 04 / 2017 250 C 7 20 ‫والتنمية‬ ‫لﻼستثمار‬ ‫اﻻسﻼمي‬ ‫العراقي‬ BIIB 19 / 12 / 1992 25 / 07 / 2004 250 B+ 3 21 ‫لﻼستثمار‬ ‫العراقي‬ ‫اﻻوسط‬ ‫الشرق‬ BIME 07 / 07 / 1993 07 / 08 / 2004 250 B+ 7 22 ‫اﻻسﻼمي‬ ‫الوطني‬ BNAI 05 / 05 / 2005 18 / 01 / 2015 251 B -23 ‫وتمويل‬ ‫لﻼستثمار‬ ‫التجاري‬ ‫اﻻقليم‬ BRTB 23 / 11 / 2006 13 / 09 / 2017 250 B+ 1 4 ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ --‫وإدارة‬ ‫حوكمة‬ 25 1.77933 4.90370 3.16392 0.78140 24.69717 63.27848 7 ‫والقياس‬ ‫التقييم‬ ‫المراقبة،‬ 14 ‫الخامس‬ ‫المجال‬ 25 1.00001 4.92656 3.18225 0.86025 27.03268 63.64510 3 7 ‫والدعم‬ ‫الخدمة‬ ‫التوصيل،‬ 8 ‫الرابع‬ ‫المجال‬ 25 1.62132 5.00000 3.22849 0.87832 27.20529 64.56990 4 7 ‫والتنفيذ‬ ‫اﻻمتﻼك‬ ‫البناء،‬ 8 ‫المجال‬ ‫الثالث‬ 25 1.61162 4.88793 3.13850 0.88452 28.18294 62.76998 5 3 ‫والتنظيم‬ ‫التخطيط‬ ‫التوافق،‬ --‫الثاني‬ ‫المجال‬ 25 1.75170 4.89661 3.15603 0.80662 25.55790 63.12060 2 7 ‫والمراقبة‬ ‫التوجيه‬ ‫التقييم،‬ 10 ‫اﻻول‬ ‫المجال‬ 25 2.06412 4.93954 3.11434 0.69220 22.22624 62.28682 1 --‫المصارف‬ ‫درجة‬ ‫درجة‬ ‫الحسابي‬ ‫المعياري‬ 11 ‫المؤشرات‬ ‫عدد‬ ‫اقل‬ ‫اكبر‬ ‫الوسط‬ ‫اﻻنحراف‬ ‫اﻻختﻼف‬ ‫معامل‬ ‫النسبية‬ ‫اﻻهمية‬ ‫الترتيب‬ 4 ) ‫جدول‬ 6 ( ‫إطار‬ ‫مؤشرات‬ ‫تطبيق‬ ‫لمستوى‬ ‫الحسابي‬ ‫الوسط‬ ‫اختبار‬ ‫ونتائج‬ ‫الوصفية،‬ ‫اﻹحصاءات‬ COBIT5 ‫الخاصة‬ ‫المساهمة‬ ‫للمصارف‬ 3 ‫ا‬ ‫ﻵتي‬ : -5 ‫الجدول‬ ‫يبين‬ ) 6 ‫اﻻ‬ ‫درجة،‬ ‫واكبر‬ ‫اقل‬ ( ‫اﻻختﻼف،‬ ‫معامل‬ ‫المعياري،‬ ‫اﻻنحراف‬ ‫الحسابية،‬ ‫وساط‬ ‫لم‬ ‫اﻻختﻼف‬ ‫معامل‬ ‫حسب‬ ‫والترتيب‬ ‫النسبية،‬ ‫اﻻهمية‬ ‫الجد‬ ‫في‬ ‫ظهر‬ ‫اذ‬ ‫الدراسة،‬ ‫ؤشرات‬ ‫ول‬ 20 ‫الحسابية،‬ ‫للعمليات‬ ) ‫الجدول‬ 3 ‫عمل‬ ‫إطار‬ ‫تطور‬ ‫مراحل‬ ( 5 ‫وتمويل‬ ‫لﻼستثمار‬ ‫اﻻسﻼمي‬ ‫الجنوب‬ BJAB 13 / 01 / 2016 30 / 04 / 2018 250 B+ 2 --COBIT5 4 ‫التجاري‬ ‫الخليج‬ BGUC 20 / 10 / 1999 25 / 07 / 2004 300 B 15 8 Statistical methods used in the Research ‫الشكل‬ ) 3 ‫و‬ ‫اليوم‬ ‫سلعة‬ ‫أصبحت‬ ‫فالمعلومة‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫منها‬ ‫لنستفيد‬ ‫وذلك‬ ‫بيانات‬ ‫وقواعد‬ ‫وإحصاءات‬ ‫ومؤشرات‬ ‫المستقبل‬ ‫ثروة‬ [4] ، ‫والشكل‬ ) 4 ‫هي‬ ‫ما‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫ان‬ ‫يوضح‬ ( 2 ‫لﻼستثمار‬ ‫الدولي‬ ‫اشور‬ BASH 25 / 04 / 2005 11 / 11 / 2007 250 B+ 2 5 24 BUOI 51.76627 126.7091 104.2949 73.3747 38.9471 395.7892 82 80 ‫عمل‬ ‫ﻹطار‬ ‫التاريخي‬ ‫التطور‬ ( ‫المعلومات.‬ ‫نظام‬ ‫وهو‬ ‫أﻻ‬ ‫واشمل‬ ‫اوسع‬ ‫نظام‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫إﻻ‬ 3 ‫اﻻسﻼمي‬ ‫ايﻼف‬ BELF 28 / 06 / 2007 03 / 04 / 2011 250 B 3 12 25 BTRU 56.88118 165.5645 109.1352 57.0627 36.5505 426.0350 78 67
	5 6 7 8 9 10										

‫هذا‬ ‫خضع‬ ‫إذ‬ ‫إدارية‬ ‫إرشادات‬ ‫مجموعة‬ ‫ضمن‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫اﻹساس‬ ‫الهدف‬‫التوجيهية‬ ‫للمبادئ‬ ً ‫شامﻼ‬ ً ‫إطارا‬ ‫بموجبها‬ ‫وأصبح‬ ‫اكثر‬ ‫تطوير‬ ‫لعملية‬ ‫اﻹطار‬
‫مجلة‬ ‫التقني‬ 20 20 ‫العدد‬ ، 2 ‫المجلد‬ ، 2 ‫الصفحات‬ ، 1 -15