Keywords: Organizational Symmetry, Job Engagement, School Principals, Teachers, Asir Education

The aim of the current research is to identify the relationship of organizational symmetry among the principals of general education schools in Asir educational region with the career involvement of teachers. To achieve the goal of the research, the descriptive analytical method and the questionnaire were used as a tool for data collection, and it was applied to a sample of (59) school principals, and (337) teachers. The research concluded that the degree of achieving organizational symmetry among the principals of general education schools is high, and that the degree of realization of career engagement among teachers of general education schools is high, and the results indicated that there is a strong positive correlation with statistical significance at the level of significance (0.01) (**) Between organizational symmetry and the dimensions of career engagement, In light of the results, the researchers recommended helping school principals to understand the reality of organizational symmetry through training courses, which can enable them to achieve their goals, and that the school principal should involve teachers in information related to educational work, such as the objectives of the educational process and the like. Which contributes positively to Increasing the job involvement of teachers. 

‫يلي:‬ ‫كما‬ ‫وهي‬ ‫ثالثة،‬ ‫التنظيمي‬ 0 0 ‫التماث‬ ‫يرتبط‬ ‫للمؤسسة0‬ ‫االجتماعية‬ ‫بالجوانب‬ ‫ًا‬ ‫قوي‬ ‫ا‬ ً ‫ارتباط‬ ‫التنظيمي‬ ‫ل‬ 9 0 ‫التنظيمية0‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لمنطق‬ ‫ًا‬ ‫أساسي‬ ‫ا‬ ً ‫مرتكز‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫يعد‬ 3 0 ‫(معتقدات‬ ‫إدراكات‬ ‫في‬ ‫ًا‬ ‫ومغروس‬ ‫ا،‬ ً ‫معمق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫يعد‬ - ‫اتجاهات‬ - ‫مشاعر‬ - ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫األفراد‬ ‫وسلوك)‬ ‫اإلد‬ ‫وهذه‬ ‫المؤسسة،‬ ( ‫المؤسسة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫وشكلها‬ ‫االتصال،‬ ‫أنواع‬ ‫تحدد‬ ‫راكات‬ 39. 0) ( ‫الصرايرة‬ ‫ويضيف‬ 9..1 ‫يلي:‬ ‫كما‬ ‫وهي‬ ‫مؤسسته،‬ ‫مع‬ ‫بالتماثل‬ ‫يتصف‬ ‫الذي‬ ‫الفرد‬ ‫بها‬ ‫سم‬ َّ ‫يت‬ ‫التي‬ ‫الخصائص‬ ) 0 0 ‫مستعد‬ ‫الجماعية0‬ ‫والقرارات‬ ‫األهداف‬ ‫لقبول‬ 9 0 ‫ال‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫تتخذ‬ ‫التي‬ ‫والقرارات‬ ‫األهداف‬ ‫مع‬ ‫االنسجام‬ ‫يحاول‬ ‫عاملين0‬ 3 0 ‫العاملين0‬ ‫مع‬ ً ‫واتصاال‬ ً ‫تفاعال‬ ‫أكثر‬

(

  ‫أفراده‬ ‫عدد‬ ‫مجتمع‬ ‫من‬ ‫المالئمة‬ ‫العينة‬ ‫حجم‬ ‫أن‬ ‫للباحثين‬ ‫تبين‬ ‫أعاله،‬ ‫المعادلة‬ ‫وبتطبيق‬ 5391 ( ‫حدود‬ ‫في‬ ‫هي‬ ، ً ‫فردا‬ ) 33. ) ‫عمد‬ ‫فقد‬ ، ً ‫يدويا‬ ‫البحث‬ ‫استبانات‬ ‫توزيع‬ ‫في‬ ‫والجهد‬ ‫للوقت‬ ً ‫واختصارا‬ ‫للبحث‬ ‫الميدانية‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫وبهدف‬ 0 ً ‫فردا‬ ‫مسوحات‬ ‫بواسطة‬ ‫البحث‬ ‫مجتمع‬ ‫من‬ ‫مالئمة‬ ‫عينة‬ ‫أخذ‬ ‫إلى‬ ‫الباحثان‬ Google Survey ‫المستلمة‬ ‫الردود‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬ ‫حيث‬ ، ( 352 ‫المسته‬ ‫العينة‬ ‫حجم‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫وهي‬ ‫استبانة‬ ) ‫تحقيق‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫البحث‬ ‫تساؤالت‬ ‫على‬ ‫االجابة‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫دف‬ ‫والمعروفة‬ ‫االجتماعية‬ ‫للعلوم‬ ‫اإلحصائية‬ ‫بالحزمة‬ ‫ترميزها‬ ‫إلى‬ ‫الباحثان‬ ‫لجأ‬ ‫فقد‬ ‫البحث،‬ ‫بيانات‬ ‫ولتحليل‬ ‫البحث0‬ ‫أهداف‬ ( ‫بـ‬ ً ‫اختصارا‬ SPSS ‫تسا‬ ‫على‬ ‫لإلجابة‬ ‫الالزمة‬ ‫الوصفية‬ ‫اإلحصائية‬ ‫التحليالت‬ ‫إجراء‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،) ‫التكرارات‬ ‫حساب‬ ‫إلى‬ ‫الباحثان‬ ‫عمد‬ ‫فقد‬ ‫بالدراسة،‬ ‫المستهدفة‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫خصائص‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ : ‫التالي:‬ ‫الجدول‬ ‫يتضمنها‬ ‫والنتائج‬ ‫الوصفية‬ ‫البحث‬ ‫لمتغيرات‬ ‫المئوية‬ ‫والنسب‬ 


1 . ‫النظري‬ ‫األدب‬ 1.1 . ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫التنظيمي:‬ ‫التماثل‬ ‫مفهوم‬ : ‫أوال‬

  ‫مزدهر‬ ‫اقتصاد‬ ‫هي:‬ ‫رئيسة،‬ ‫محاور‬ ‫ثالث‬ ‫على‬ ‫الرؤية‬ ‫هذه‬ ‫نصت‬ ‫حيث‬ ‫معرفي،‬ ‫اقتصاد‬ ‫إلى‬ ‫النفط‬ ‫على‬ ‫معتمد‬ ‫اقتصاد‬ ‫من‬ ‫المملكة‬ -‫طموح‬ ‫وطن‬ -‫التعليم‬ ‫قطاع‬ ‫ومنها‬ ‫الدولة،‬ ‫قطاعات‬ ‫كافة‬ ‫شملت‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫المحاور‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫وانبثقت‬ ‫حيوي،‬ ‫ومجتمع‬ ‫أهدا‬ ‫ركزت‬ ‫الذي‬ ‫القيم‬ ‫وتعزيز‬ ‫التعليم،‬ ‫وأساليب‬ ‫المناهج،‬ ‫وتطوير‬ ‫التعليمية،‬ ‫البيئة‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫القطاع‬ ‫بهذا‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫الرؤية‬ ‫ف‬ ‫التعليم،‬ ‫وإصالح‬ ‫لتطوير‬ ‫السبل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫التعليم‬ ‫وزارة‬ ‫تبنت‬ ‫ذلك‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫للطلبة،‬ ‫األساسية‬ ‫والمهارات‬ ‫كواحد‬ ‫ألهدافهم‬ ‫موازية‬ ‫لتصبح‬ ‫اإلسالمية‬ ‫الشريعة‬ ‫وقيم‬ ‫أهداف‬ ‫المسلمون‬ ‫ى‬ َّ ‫يتبن‬ ‫أن‬ ‫ضرورة‬ ‫على‬ ‫ها‬ ِّ ‫حث‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫نال‬ ‫والذي‬ ‫البشرية،‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫المفاهيم‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫موضوع‬ ‫فإنَّ‬ ‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫ومن‬ ‫الم‬ ‫ومديري‬ ‫القادة،‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫اهتمام‬ ‫نظمات‬ ، ‫ال‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بسلوك‬ ‫المتصلة‬ ‫المتغيرات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫حيوي‬ ‫عنصر‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫إلدراكهم‬ ‫وذلك‬ ‫يول‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫هذا‬ ‫العمل،‬ ‫في‬ ‫الكامنة‬ ‫طاقاتهم‬ ‫استخراج‬ ‫من‬ ‫نوهم‬ ِّ ‫ويمك‬ ‫موظفيهم،‬ ‫يلهموا‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫يسعون‬ ‫أن‬ ‫للتطوير‬ ‫واضحة‬ ‫ر‬ ُ ‫ط‬ ُ ‫وأ‬ ‫نماذج‬ ‫إلى‬ ‫ل‬ ‫التوصُّ‬ ‫إلى‬ ‫َّعي‬ ‫والس‬ ‫التعليم،‬ ‫بتطوير‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ ‫في‬ ‫التعليم‬ ‫وزارة‬ ‫ت‬ َّ ‫اهتم‬ ‫مدى‬ ‫تحديد‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ارتباطية‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫تحقق‬ ‫التعل‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫معلمي‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫تحقق‬ ‫ودرجة‬ ‫يمية‬ ‫واأل‬ ‫القيم‬ ‫في‬ ‫التشابه‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫على‬ ‫البعض‬ ‫َّفه‬ ‫عر‬ ‫حين‬ ‫في‬ ‫د‬ ‫بالتوحُّ‬ ‫إدراك‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫معناه‬ ‫فيكون‬ ‫والمؤسسة0‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫والرغبات‬ ‫هداف‬ ‫وآخرون،‬ ‫(أحمد‬ ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫المؤسسة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫نفسه‬ ‫يعرف‬ ‫الفرد‬ ‫أنَّ‬ ‫اعتبار‬ ‫على‬ ‫إليها‬ ‫االنتماء‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫مع‬ 


	‫مح‬ ‫خطة‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫نظمات‬ ‫المختلفة‬ ‫اقتصاد‬ ‫لتحويل‬ ‫كمة‬ ، ‫على‬ ‫فيجب‬	‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ ‫رؤية‬ ‫وتعتبر‬ 1.1 . ‫البحث:‬ ‫أسئلة‬ 0 ‫المكاني:‬ ‫الحد‬ ‫الحكو‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ 9.3. ‫(بنين)‬ ‫مية‬ ‫في‬ ‫عنها‬ ‫اإلعالن‬ َّ ‫تم‬ ‫والتي‬ ‫عسير0‬ ‫بمنطقة‬ ‫للتعليم‬ ‫العامة‬ ‫باإلدارة‬ 99 ‫إبريل‬ 9.02
	‫الو‬ ‫في‬ ‫اإلدارية‬ ‫البيئة‬ ‫وتطوير‬ ‫تحسين‬ ‫أهمها‬ ‫نذكر‬ ‫والتي‬ ‫التعليمية‬ ‫العملية‬ ‫يخدم‬ ‫بما‬ ‫والمدارس‬ ‫لإلدارات‬ ‫الصالحيات‬ ‫وإعطاء‬ ‫المركزي،‬ ‫غير‬ ‫اإلداري‬ ‫التوجه‬ ‫واعتماد‬ ‫والمدارس،‬ ‫التعليم،‬ ‫وإدارات‬ ‫زارة،‬ ‫(الحميدي،‬ 9.05 ، 999 0) ‫إنج‬ ‫في‬ ‫المدرسة‬ ‫لمدير‬ ‫الهام‬ ‫للدور‬ ‫وذلك‬ ‫الباحثين،‬ ‫ل‬ َ ‫ب‬ ِ ‫ق‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫باهتمام‬ ‫المدرسية‬ ‫اإلدارة‬ ‫موضوع‬ ‫ويحظى‬ ‫ا‬ ‫العملية‬ ‫اح‬ ‫لتعليمية،‬ ‫(العسيري،‬ ‫التعليم‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫فاعل‬ ٍ ‫بشكل‬ ‫ومساهمته‬ 9.05 ، 031 ‫بها‬ ‫اهتم‬ ‫التي‬ ‫الحديثة‬ ‫المواضيع‬ ‫ومن‬ ،) ‫الباحثون‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫موضوع‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجال‬ ‫ففي‬ ‫؛‬ ( ‫الشلبي‬ ‫يذكر‬ ‫الصدد‬ ‫هذا‬ 9.05 ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مفهوم‬ ‫حداثة‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعلى‬ ‫أنه‬ ) ‫حق‬ ‫في‬ ‫التماثل‬ ‫مبدأ‬ ‫اإلسالمية‬ ‫الدعوة‬ ‫نت‬ َّ ‫تضم‬ ‫فقد‬ ‫واإلداري،‬ ‫والسياسي‬ ‫اإلسالمي‬ ‫الفكر‬ ‫إلى‬ ‫تعود‬ ‫عميقة‬ ‫ًا‬ ‫جذور‬ ‫له‬ ‫أنَّ‬ َّ ‫إال‬ ‫اإلدارة،‬ ‫ل‬ ‫مبادئها،‬ ‫من‬ ٍ ( ‫الشخصية‬ 90 0) ‫الم‬ ‫واستمرار‬ ‫وحيوية‬ ‫ضمانات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫ويعتبر‬ ‫نظمة‬ ‫ويتيح‬ ‫العاملين،‬ ‫ورضا‬ ‫معنويات‬ ‫رفع‬ ‫في‬ ‫يسهم‬ ‫فهو‬ ، ‫م‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫يتماثلون‬ ‫الذين‬ ‫والموظفون‬ ‫بهم،‬ ‫وثقتها‬ ‫اإلدارة‬ ‫بتقدير‬ ‫يستمتعون‬ ‫كما‬ ‫قدراتهم،‬ ‫إلظهار‬ ‫الفرصة‬ ‫لهم‬ ‫نظماتهم‬ ‫ي‬ ‫عيدون‬ ‫لك‬ ‫الذاتية‬ ‫مفاهيمهم‬ ‫تشكيل‬ ‫تتو‬ ‫ي‬ ‫اءم‬ ‫ال‬ ‫قيم‬ ‫يتبنى‬ ‫الذي‬ ‫فالفرد‬ ‫وقيمها،‬ ‫النظم‬ ‫مفاهيم‬ ‫مع‬ ‫منظمة‬ ‫ال‬ ‫ًا‬ ‫أسس‬ ‫يطور‬ ‫ه‬ َّ ‫فإن‬ ‫وأهدافها‬ ‫تخاذ‬ ‫المتماثل‬ ‫المدير‬ ‫قرارات‬ ‫أنَّ‬ ‫على‬ ‫يؤكد‬ ‫ه‬ َّ ‫ألن‬ ‫كثيرة‬ ‫فوائد‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتماثل‬ ‫فإنَّ‬ ‫ولذلك‬ ‫واألهداف،‬ ‫القيم‬ ‫هذه‬ ‫منطلق‬ ‫من‬ ‫القرارات‬ ‫م‬ ‫مع‬ ‫ًا‬ ‫تنظيمي‬ ‫نظمته‬ ‫ألفضل‬ ‫ا‬ ً ‫وفق‬ ‫ستتخذ‬ ‫ال‬ ‫مصالح‬ ‫يحقق‬ ‫ما‬ ‫منظمة‬ ‫ويعتمد‬ ‫المدير،‬ ‫على‬ ‫مباشرة‬ ‫رقابة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫حتى‬ ، ‫الم‬ ‫نظمات‬ ‫ومد‬ ‫يريها‬ ‫التالية:‬ ‫األسئلة‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫البحث‬ ‫يحاول‬ ‫الزمني:‬ ‫الحد‬ ‫ي‬ ‫الدراسي‬ ‫للعام‬ ‫األول‬ ‫الدراسي‬ ‫الفصل‬ ‫خالل‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫طبق‬ 0443 ‫ه‬ ‫ـ0‬ 9.01 ، 013 0) ‫د‬ ِّ ‫و‬ ‫(مرزوق‬ ‫الوظيفي‬ ‫لالستغراق‬ ‫الدافع‬ ‫لديهم‬ ‫آخرون‬ ، 9.05 ، 013 0) ‫من‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫تحقق‬ ‫درجة‬ ‫ما‬ ‫(الوال‬ ‫التالية‬ ‫األبعاد‬ ‫في‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫طقة‬ ‫التعليمية0‬ 1.1 . ‫البحث:‬ ‫مصطلحات‬ ‫الت‬ ‫وهو‬ ‫الحديثة،‬ ‫اإلدارية‬ ‫المفاهيم‬ ‫من‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫ويعتبر‬ ‫والشعور‬ ‫وأهدافها،‬ ‫المنظمة،‬ ‫بقيم‬ ‫وارتباطهم‬ ‫العاملين‬ ‫زام‬ ‫ء‬ ً ‫هادف‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫أتى‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫على‬ ‫لتعرف‬ ‫ت‬ ‫درجة‬ ‫حقق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ ‫باالستغرا‬ ‫ق‬ ‫من‬ ‫لعينة‬ ‫ميداني‬ ‫بحث‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫التعليمية؛‬ ‫عسير‬ ‫بمنطقة‬ ‫المعلمين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫المدارس‬ ‫مديري‬ ‫ومراجع‬ ‫والمعلمين،‬ ‫ة‬ ‫المتعلقة‬ ‫السابقة‬ ‫والدراسات‬ ‫األبحاث‬ ‫بهذا‬ ‫المشكل‬ ‫معالم‬ ‫بلورة‬ ‫في‬ ‫منها‬ ‫لالستفادة‬ ‫الموضوع‬ ‫النظرية0‬ ‫وخلفياتها‬ ‫ة‬ 1.1 . ‫البحث:‬ ‫مشكلة‬ ‫بين‬ ‫تجمع‬ ‫اإلدارة‬ ‫الوزارة‬ ‫أولت‬ ‫وقد‬ ‫ِّز،‬ ‫المتمي‬ ‫والتعليم‬ ‫الفاعلة‬ ‫والمدرسة‬ ‫الواعية‬ ‫اإلدارات‬ َّ ‫المدرسي‬ ‫كون‬ ‫ا،‬ ً ‫كبير‬ ‫ا‬ ً ‫اهتمام‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫دير‬ ‫على‬ ‫ينعكس‬ ‫والذي‬ ‫التعليمية،‬ ‫العملية‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ُسهم‬ ‫ي‬ ‫مما‬ ‫به،‬ ‫واالرتقاء‬ ‫المدرسي‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫األساس‬ ‫المحور‬ ‫المدرسة‬ ‫والمطيري،‬ ‫(الشايع‬ ‫التعليم‬ ‫مخرجات‬ 9.05 ، 0.0 0) ‫يعكس‬ ‫ا‬ ً ‫مفهوم‬ ‫يعتبر‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫أنَّ‬ ‫الباحثين‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ويرى‬ ‫ويحدد‬ ‫العمل،‬ ‫دوافع‬ ‫ويشرح‬ ‫التنظيمية،‬ ‫التغيرات‬ ‫الباحثين‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫يؤكد‬ ‫كما‬ ‫المستويات،‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫االختالفات‬ ً ‫أيضا‬ ً ‫رئيسا‬ ‫ا‬ ً ‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫أنَّ‬ ‫ف‬ ‫تقرير‬ ‫ي‬ ‫السلوك‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً ‫مهم‬ ‫ا‬ ً ‫مفهوم‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫من‬ ‫يجعل‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫العاملين،‬ ‫أفعال‬ ‫ردود‬ ‫فالموظف‬ ‫المنظمات،‬ ‫في‬ ‫اإلنساني‬ 1.1 . ‫البحث:‬ ‫أهمية‬ ‫(جبريل،‬ ‫خدمتها‬ ‫في‬ ‫واالستمرار‬ ‫بها،‬ ‫البقاء‬ ‫في‬ ‫والرغبة‬ ‫وااللتزام،‬ ‫بالوالء،‬ 9.05 ، 059. ‫الصرايرة‬ ‫ًا‬ ‫أيض‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫أشار‬ ‫وقد‬ 0) ‫البحث؟‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫العضوية)‬ ‫التشابه،‬ ‫التنظيمي،‬ ‫يلي:‬ ‫فيما‬ ‫تطبيقيا،‬ ‫والعملي‬ ‫نظريا،‬ ‫العلمي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يسهم‬ ‫أن‬ ‫يتوقع‬ ‫التنظيمي:‬ ‫التماثل‬ ( 9..1 ‫بها‬ ‫تتسم‬ ‫التي‬ ‫السريعة‬ ‫للتغيرات‬ ‫استجابة‬ ‫وجد‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مفهوم‬ ‫أنَّ‬ ‫د‬ َّ ‫وأك‬ ) ‫معنى‬ ‫أنَّ‬ ‫حيث‬ ‫الحديثة،‬ ‫المنظمات‬ ‫مفهوم‬ ‫ه‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫تحقق‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫إحصائيا‬ ‫دالة‬ ‫فروق‬ ‫توجد‬ ‫هل‬ ‫التشا‬ ‫التنظيمي،‬ ‫(الوالء‬ ‫التالية‬ ‫األبعاد‬ ‫في‬ ‫التعليمية‬ ‫المرح‬ ‫العمل،‬ ‫طبيعة‬ ‫العلمي،‬ ‫(المؤهل‬ ‫لمتغيرات‬ ‫تعزى‬ ‫العضوية)‬ ‫به،‬ " ‫بأنه‬ ‫َّف‬ ‫ُعر‬ ‫ي‬ ‫المؤسسة‬ ‫بقيم‬ ‫وارتباطهم‬ ‫العاملين‬ ‫التزام‬ ‫و‬ ‫و‬ ‫أعمالها،‬ ‫في‬ ‫واالندماج‬ ‫د‬ ‫والتوحُّ‬ ‫أهدافها،‬ ‫واإل‬ ‫لصالحها،‬ ‫التضحية‬ ‫نجاز‬ ‫الناجحة‬ ‫المؤسسات‬ ‫صارت‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ‫تحقيقه،‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬ ‫ا‬ ً ‫وهدف‬ ‫ًا‬ ‫منهج‬ ‫منها‬ ‫وتتخذ‬ ‫بها،‬ ‫تؤمن‬ ‫ورسالة‬ ‫رؤية‬ ‫مؤسسة‬ ‫لكل‬ ‫أنَّ‬ ‫في‬ ‫يتمثل‬ ‫لة‬ ‫أ‬ -‫(النظرية):‬ ‫العلمية‬ ‫األهمية‬ ‫إليها‬ ‫االنتماء‬ ‫أو‬ ‫البقاء‬ ‫في‬ ‫والرغبة‬ ‫لصالحها،‬ ‫مشترك‬ ‫بجهد‬ ‫واإلسهام‬ ‫لمهامها،‬ ‫المتوقع‬ ‫فوق‬ " ( ‫القرني،‬ 9.9. ، 929 0) ‫التي‬ ‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫العاملين‬ ‫أهداف‬ ‫تتالقى‬ ‫وأن‬ ‫والهدف،‬ ‫الرؤية‬ ‫بهذه‬ ‫فيها‬ ‫العاملون‬ ‫يؤمن‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ( ‫بها‬ ‫يعملون‬ 09. 0) ‫الدراسية)؟‬ 0 0 ‫أس‬ ‫دور‬ ‫وله‬ ‫وحيوي‬ ‫مهم‬ ‫وهو‬ ‫القيادة‬ ‫موضوع‬ ‫تتناول‬ ‫أنها‬ ‫أهدافها0‬ ‫وتحقيق‬ ‫المنظمات‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫اسي‬ ‫ا‬ ‫البحث‬ ‫ويعرف‬ ‫التنظيمي‬ ‫لتماثل‬ ‫إجرائي‬ ‫ا:‬ ‫بأنه‬ ‫تجذبه‬ ‫متعددة‬ ‫بروابط‬ ‫المدرسة‬ ‫مدير‬ ‫شعور‬ ‫وتشاب‬ ‫إليها،‬ ‫واالنتماء‬ ‫مدرسته‬ ‫مع‬ ‫قيمه‬ ‫ه‬ ‫هذه‬ ‫وأهداف‬ ‫رؤية‬ ‫في‬ ‫المتمثل‬ ‫الهدف‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫فيها‬ ‫العاملين‬ ‫حفز‬ ‫هو‬ ‫المؤسسة‬ ‫هذه‬ ‫مدير‬ ‫أو‬ ‫قائد‬ ‫وظيفة‬ ‫تكون‬ ‫المنطلق‬ ‫هذا‬ ‫ومن‬ ‫(الحماس،‬ ‫التالية‬ ‫األبعاد‬ ‫في‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫معلمي‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫تحقق‬ ‫درجة‬ ‫ما‬ 9 0 ‫في‬ ‫المتمثلة‬ ‫وأبعاده‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫لمفهوم‬ ‫علمي‬ ‫إطار‬ ‫تقديم‬ ‫العضوية)‬ ‫التشابه،‬ ‫التنظيمي،‬ ‫(الوالء‬ 0 ‫و‬ ‫معها،‬ ‫وأهدافه‬ ‫رغباته‬ ‫التنظيمي0‬ ‫التماثل‬ ‫استبانة‬ ‫على‬ ‫المستجيب‬ ‫عليها‬ ‫يحصل‬ ‫التي‬ ‫الدرجات‬ ‫بمجموع‬ ‫ذلك‬ ‫ويقاس‬ ‫كل‬ ‫وبذله‬ ‫مجهوده‬ ‫لزيادة‬ ‫العامل‬ ‫لهذا‬ ‫ًا‬ ‫إضافي‬ ‫ا‬ ً ‫حافز‬ ‫ذلك‬ ‫ل‬ َّ ‫شك‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫العامل‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫األهداف‬ ‫هذه‬ ‫تماثلت‬ ‫فإذا‬ ‫المؤسسة،‬ ‫البحث؟‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫اإلخالص)‬ ‫االنغماس،‬ ‫إ‬ ‫دالة‬ ‫فروق‬ ‫توجد‬ ‫هل‬ 3 0 ‫وأبعاده‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫لمفهوم‬ ‫علمي‬ ‫إطار‬ ‫تقديم‬ ‫اإلخالص)‬ ‫االنغماس،‬ ‫(الحماس،‬ ‫في‬ ‫المتمثلة‬ 0 ‫م‬ ‫المؤسسات0‬ ‫جميع‬ ‫إليه‬ ‫تسعى‬ ‫الذي‬ ‫والطموح‬ ‫الغاية‬ ‫هي‬ ‫وهذه‬ ‫المؤسسة،‬ ‫هذه‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫يستطيع‬ ‫ا‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫معلمي‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫تحقق‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫حصائيا‬ ‫المرحلة‬ ‫العمل،‬ ‫طبيعة‬ ‫العلمي،‬ ‫(المؤهل‬ ‫لمتغيرات‬ ‫تعزى‬ ‫اإلخالص)‬ ‫االنغماس،‬ ‫(الحماس،‬ ‫التالية‬ ‫األبعاد‬ ‫في‬ ‫التعليمية‬ ‫الدراسية)؟‬ ‫تحقق‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ارتباطية‬ ‫عالقة‬ ‫توجد‬ ‫هل‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫تحقق‬ ‫ودرجة‬ ‫العضوية)‬ ‫التشابه،‬ ‫التنظيمي،‬ ‫(الوالء‬ ‫التالية‬ ‫األبعاد‬ ‫في‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫اإلخالص)؟‬ ‫االنغماس،‬ ‫(الحماس،‬ ‫التالية‬ ‫األبعاد‬ ‫في‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫معلمي‬ 4 0 ‫الحديث‬ ‫المفاهيم‬ ‫من‬ ‫مفهومان‬ ‫تناول‬ ‫الوظيفي:‬ ‫االستغراق‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫الوظيفي،‬ ‫واالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫وهما‬ ‫التنظيمي‬ ‫السلوك‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ة‬ ( ‫العتيبي‬ ‫أورد‬ ‫وقد‬ 9.02 ‫يمتص‬ ‫عندما‬ ‫يحدث‬ ‫الذي‬ ‫النفسي‬ ‫االلتصاق‬ ‫أشكال‬ ‫من‬ ‫شكل‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫على‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مفهوم‬ ) ‫هذا‬ ‫يأتي‬ ‫وبالتالي‬ ‫والتحليل،‬ ‫بالدراسة‬ ‫المفهومين‬ ‫هذين‬ ‫تناولت‬ ‫التي‬ ‫األجنبية‬ ‫الكتابات‬ ‫وتعدد‬ ‫العربية‬ ‫الكتابات‬ ‫ندرة‬ ‫ظل‬ ‫ا‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫لها‬ ‫وامتدادا‬ ‫المبذولة‬ ‫األخرى‬ ‫للمحاوالت‬ ‫مكملة‬ ‫كمحاولة‬ ‫البحث‬ ‫بأنه‬ ‫َّف‬ ‫ُعر‬ ‫ي‬ " ‫الفرد‬ ‫يحمله‬ ‫الذي‬ ‫اإليجابي‬ ‫واالتجاه‬ ‫الداخلي،‬ ‫واالندماج‬ ‫الوالء‬ ‫الجهود‬ ‫بذل‬ ‫في‬ ‫والرغبة‬ ‫عمله،‬ ‫تجاه‬ ‫العامل‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫ويتبنونها‬ ‫للمنظمة،‬ ‫المعرفة‬ ‫الخصائص‬ ‫المنظمة‬ ‫أعضاء‬ ‫نفسي‬ ‫رابط‬ ‫هو‬ ‫التماثل‬ ‫فإنَّ‬ ‫وهكذا‬ ‫الذاتية،‬ ‫لخصائصهم‬ ‫معرفة‬ ‫ا‬ ‫لمجال0‬ 9 0 ‫مدى‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫بحثية‬ ‫محاولة‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫ارتباطية‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫عمله‬ ‫في‬ ‫الطوعية‬ ‫وتقديره‬ ‫العامل‬ ‫الفرد‬ ‫حياة‬ ‫في‬ ‫أهمية‬ ‫من‬ ‫الوظيفة‬ ‫تلك‬ ‫تعكسه‬ ‫وما‬ ‫بوظيفته،‬ ‫ًا‬ ‫نفسي‬ ‫الفرد‬ ‫تطابق‬ ‫مدى‬ ‫يعكس‬ ‫فهو‬ ، ‫أساس‬ ‫االجتماعي‬ ‫التماثل‬ ‫يشكل‬ ‫مثلما‬ ‫والسلوكيات،‬ ‫لالتجاهات‬ ‫ًا‬ ‫أساس‬ ‫ل‬ ِّ ‫ُشك‬ ‫ي‬ ‫فهو‬ َّ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫بالمنظمة،‬ ‫الموظفين‬ ‫يربط‬ ‫واجتماعي‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫تحقق‬ ‫ودرجة‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫تحقق‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫معلمي‬ ‫لدى‬ ‫الباحثان‬ ‫يجد‬ ‫لم‬ ‫حيث‬ -‫لديهما‬ ‫توفر‬ ‫وما‬ ‫علمهما‬ ‫حدود‬ ‫في‬ ‫الذاتي‬ " ( ‫وصبر‬ ‫العنزي‬ ، 9.03 0) ‫ا‬ ‫للتماثل‬ ‫المحتمل‬ ‫اإليجابي‬ ‫التأثير‬ ‫أساس‬ ‫يشكل‬ ‫جوهره‬ ‫في‬ ‫وهذا‬ ‫والسلوكيات،‬ ‫لالتجاهات‬ ‫فك‬ ‫المؤسسة،‬ ‫وظائف‬ ‫على‬ ‫لتنظيمي‬ ‫لما‬ ‫من‬ ‫دراسات‬ -‫تناولت‬ ‫تربوية‬ ‫عربية‬ ‫دراسة‬ ‫الوظيفي‬ ‫باالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫عالقة‬ ‫البحث‬ ‫َّف‬ ‫ُعر‬ ‫وي‬ ‫ا‬ ‫الوظيفي‬ ‫الستغراق‬ ‫إجرائي‬ ‫ا‬ ‫بأنه‬ : ‫درجة‬ ‫الداخلي‬ ‫المعلم‬ ‫اندماج‬ ‫ألهميته،‬ ‫واستشعاره‬ ‫عمله،‬ ‫في‬ ‫ال‬ ‫والتطابق‬ ‫نفسي‬ ‫المؤسسة‬ ‫مع‬ ‫الفرد‬ ‫تماثل‬ ( ‫مصالحها‬ ‫يحقق‬ ‫ما‬ ‫وفق‬ ‫ويتصرف‬ ‫منظورها،‬ ‫يتبنى‬ ‫ألن‬ ‫أكبر‬ ‫احتمال‬ ‫هناك‬ ‫فيكون‬ 309 -303 0) ‫العام0‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫المجموعة‬ ‫نجاح‬ ‫أنَّ‬ ‫ويشعر‬ ‫لذاته،‬ ‫مفهومه‬ ‫منها‬ ‫ويستمد‬ ‫المجموعة،‬ ‫خصائص‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫نفسه‬ ‫ف‬ ‫فيعرِّ‬ ‫العمل،‬ ‫مجموعة‬ ‫مع‬ ‫يندمج‬ ‫(العتيبي،‬ ‫ًا‬ ‫شخصي‬ ‫له‬ ‫إخفاق‬ ‫وإخفاقها‬ ‫له،‬ ‫نجاح‬ 9.02 ، 3.5 0) ‫ويع‬ ‫اإلدارية،‬ ‫األساليب‬ ‫أحدث‬ ‫أحد‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫وكون‬ ‫إغفاله،‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫ًا‬ ‫أسلوب‬ ‫منه‬ ‫يجعل‬ ‫األمر‬ ‫هذا‬ ‫أهمها،‬ ‫من‬ ‫تبر‬ ‫ف‬ ‫قد‬ 1.1 . ‫البحث:‬ ‫أهداف‬ ‫ب‬ -‫ا‬ ‫مه‬ ‫مع‬ ‫عمله،‬ ‫نحو‬ ‫والتزامه‬ ‫الذاتية‬ ‫قيمته‬ ‫على‬ ‫ينعكس‬ ‫مما‬ ‫مدرسته،‬ ‫ام‬ ‫المستجيب‬ ‫عليها‬ ‫يحصل‬ ‫التي‬ ‫الدرجات‬ ‫بمجموع‬ ‫ذلك‬ ‫ويقاس‬ ‫تعريف‬ ‫درجة‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫فإنَّ‬ ‫الخاصة،‬ ‫االجتماعي‬ ‫التحديد‬ ‫أوجه‬ ‫أحد‬ ‫باعتباره‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫تصور‬ ‫وعند‬ ‫(التطبيقية):‬ ‫العملية‬ ‫ألهمية‬ ‫الوظيفي0‬ ‫االستغراق‬ ‫استبانة‬ ‫على‬ ‫ا‬ ‫الذات‬ ‫مفهوم‬ ‫دمج‬ ‫عملية‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫َّف‬ ‫يعر‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫فإنَّ‬ ‫وعليه‬ ‫المؤسسة،‬ ‫هوية‬ ‫تحدد‬ ‫أنها‬ ‫يعتقد‬ ‫التي‬ ‫السمات‬ ‫بنفس‬ ‫لنفسه‬ ‫لعضو‬ ‫التالية:‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يسعى‬ 2 0 ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫مديري‬ ‫أهدافهم؛‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫تمكنهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫حقيقة‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫المدارس‬ ‫واألهداف‬ ‫القيم‬ ‫مع‬ ‫ًا‬ ‫معرفي‬ ‫ُّف‬ ‫التكي‬ ‫لألفراد‬ ‫يمكن‬ ‫بحيث‬ ‫العامة،‬ ‫الذات‬ ‫وتعريف‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫معينة‬ ‫مؤسسة‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً ‫عضو‬ ‫بوصفها‬
	‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫استراتيجية‬ ‫نجاح‬ ‫والطراونة،‬ ‫(العزب‬ ‫دراسة‬ ‫أوصت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫تحقق‬ ‫درجة‬ ‫الثقة،‬ ‫فيها‬ ‫تسود‬ ‫بيئة‬ ‫تتوفر‬ ‫وأن‬ ‫التنظيمي،‬ ‫التماثل‬ ‫لعملية‬ ‫تنفيذه‬ ‫وأسلوب‬ ‫النظام،‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ 9.05 ‫والصراف،‬ ‫(العاني‬ ‫ودراسة‬ ،) 9.05 ‫(فراج،‬ ‫ودراسة‬ ،) 9.05 ،) ‫التماثل‬ ‫دراسة‬ ‫إلى‬ ‫في‬ ‫التالية‬ ‫األبعاد‬ ‫مشك‬ ‫بعض‬ ‫تعالج‬ ‫تربوية‬ ‫إدارية‬ ‫وأساليب‬ ‫طرق‬ ‫على‬ ‫وتعرفهم‬ ‫المهني0‬ ‫كالعزوف‬ ‫المدارس‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫الت‬ ‫الخ‬ ‫والهوية‬ ‫التنظيمية،‬ ‫والطراونة،‬ ‫(العزب‬ ‫أنفسهم‬ ‫لوصف‬ ‫الميزات‬ ‫هذه‬ ‫واستخدام‬ ‫بهم،‬ ‫اصة‬ 9.05 ، 949 0)
	1 . ‫تل‬ ‫التنظيمي،‬ ‫للتماثل‬ ‫المناسبة‬ ‫الظروف‬ ‫إليجاد‬ ‫المخاطرة‬ ‫وتحمل‬ ‫مقدمة‬ ‫البحث‬ : ‫للم‬ ‫الحالية‬ ‫الممارسات‬ ‫وكذلك‬ ‫األفراد،‬ ‫نظمة‬ ‫(المواضية،‬ 9.01 ، 033 ‫وسلوكيات‬ ‫اتجاهات‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫الظروف‬ ‫ك‬ -031 ‫الم‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫فعاليتها‬ ‫أثبتت‬ ‫التي‬ ‫الحديثة‬ ‫اإلدارية‬ ‫األساليب‬ ‫كأحد‬ ‫التنظيمي‬ ‫نظمات‬ ، ‫ا‬ ‫أشار‬ ‫وقد‬ ‫لشنطي‬ ( 9.09 ‫العضوية)‬ ‫التشابه،‬ ‫التنظيمي،‬ ‫(الوالء‬ 0 3 0 ‫الميدانية‬ ‫الدراسة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سي‬ ‫تم‬ ‫وبناء‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستقرار‬ ‫لتوفير‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫دور‬ ‫بيان‬ ‫التغيرات‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ) ( ‫المنظماتي‬ ‫التميز‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫غير‬ ‫التقليدية‬ ‫اإلدارية‬ ‫األساليب‬ ‫من‬ ‫جعلت‬ ‫قد‬ ‫اإلدارية‬ ‫البيئة‬ ‫تشهدها‬ ‫التي‬ ‫المتالحقة‬ 045 ،) ‫متوس‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫مدى‬ ‫تحديد‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫تحقق‬ ‫لدرجة‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫تقدير‬ ‫درجات‬ ‫ط‬ ( ‫وبوسنة‬ ‫مرابط‬ ‫أورده‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫اإلشارة‬ ‫تجدر‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتماثل‬ ‫المتعددة‬ ‫المفاهيم‬ ‫عرض‬ ‫وبعد‬ 9.01 ‫من‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫يتضح‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ) ‫عسير0‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫لمعلمي‬ ‫المهني‬ ‫الرضا‬ ‫وتحقيق‬ ‫اإليجابي‬ ‫االتجاه‬ 0) ‫يجب،‬ ‫كما‬ ‫أعمالهم‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫وتحفيزهم‬ ‫المعلمين‬ ‫حث‬ ‫في‬ ‫إغفاله‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ٌ ‫دور‬ ‫المدرسة‬ ‫لمدير‬ ‫أن‬ ‫فيه‬ ‫شك‬ ‫ال‬ ‫ومما‬ ‫كثي‬ ‫وفي‬ ٍ ‫ر‬ ‫األحيان‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫مد‬ ‫يكون‬ ‫الباح‬ ‫ِّه‬ ‫ُسمي‬ ‫ي‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ‫أعمالهم،‬ ‫في‬ ‫والتفاني‬ ‫اإلبداع‬ ‫على‬ ‫المعلمين‬ ‫حفز‬ ‫في‬ ‫ًا‬ ‫سبب‬ ‫المدرسة‬ ‫ير‬ ‫ثون‬ ‫ا‬ ‫الستغراق‬ ( ‫العال‬ ‫عبد‬ ‫ذكر‬ ‫وقد‬ ‫الوظيفي،‬ 9.01 ‫الرئيس‬ ‫القضايا‬ ‫أحد‬ ‫يعتبر‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫موضوع‬ ‫أن‬ ) ‫ة‬ ‫سلوك‬ ‫ومعرفة‬ ‫لفهم‬ ‫الالزمة‬ ‫ولهذ‬ ‫ه‬ ‫االعتبار‬ ‫ات‬ ‫يجب‬ ‫اإلدارية‬ ‫األساليب‬ ‫عالقة‬ ‫على‬ ‫ف‬ ‫التعرُّ‬ ‫الحديثة‬ ‫للم‬ ‫األهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫اإلنتاج،‬ ‫على‬ ‫نظمات‬ ، ‫ا‬ ‫واندماج‬ ‫لعاملين‬ ‫للم‬ ‫إيجابية‬ ‫نتائج‬ ‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫الوظيفي،‬ ‫باالستغراق‬ ‫الباحثين‬ ‫ُرف‬ ‫ع‬ ‫في‬ ‫ى‬ َّ ‫ُسم‬ ‫ي‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ‫أعمالهم،‬ ‫في‬ ‫نظمة‬ ‫وال‬ ، ‫فيها،‬ ‫عاملين‬ ( ‫صالح‬ ‫أشارت‬ ‫وقد‬ 9.05 ‫بالحماس،‬ ‫يشعرون‬ ‫الذين‬ ‫أعمالهم،‬ ‫في‬ ‫المستغرقين‬ ‫العاملين‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫اليوم‬ ‫المؤسسات‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ) ‫اإلخال‬ ‫التنظيمي‬ ‫النجاح‬ ‫حصول‬ ‫إلى‬ ‫ِّي‬ ‫يؤد‬ ‫ما‬ ‫التنافس،‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ‫األداء،‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً ‫فرق‬ ‫يصنعون‬ ‫يجعلهم‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫واالنغماس،‬ ‫ص،‬ ‫تعزى‬ ‫العضوية)‬ ‫التشابه،‬ ‫التنظيمي،‬ ‫(الوالء‬ ‫التالية‬ ‫األبعاد‬ ‫في‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ 1 0 ‫في‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫أهمية‬ ‫تظهر‬ ‫ا‬ ‫مساعدة‬ ‫ُستشف‬ ‫ي‬ ‫أن‬ ‫ُمكن‬ ‫ي‬ ‫ولكنه‬ ‫التنظيمي،‬ ‫للتماثل‬ ‫ودقيق‬ ‫واضح‬ ‫مفهوم‬ ‫تحديد‬ ‫الصعب‬ ‫وأبعاده،‬ ‫صفاته‬ ‫تناول‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫شامل‬ ‫مفهوم‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫لالستفادة‬ ‫الدراسة‬ ‫محل‬ ‫التعليمية‬ ‫والمنظمات‬ ‫المدارس‬ ‫في‬ ‫لمسئولين‬ ‫في‬ ‫عمل‬ ‫الخطط‬ ‫التنظيمي0‬ ‫األداء‬ ‫ونتائج‬ ‫بالعمل‬ ‫االرتباط‬ ‫مستوى‬ ‫تحسين‬ ‫تكفل‬ ‫التي‬ ‫اإلدارية‬ ‫التن‬ ‫التماثل‬ ‫مصطلح‬ ‫يعرف‬ ‫ستند‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ‫معينة0‬ ‫فكرة‬ ‫أو‬ ‫أمر‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ ‫أو‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫شيء‬ ‫مع‬ ‫للشخص‬ ‫د‬ ‫توحُّ‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫ظيمي‬ ‫وهي:‬ ‫عامة،‬ ‫مالمح‬ ‫بثالثة‬ ‫المفهوم‬ ‫هذا‬ ‫ويتصف‬ ‫الدراسية)0‬ ‫المرحلة‬ ‫العمل،‬ ‫طبيعة‬ ‫العلمي،‬ ‫(المؤهل‬ ‫لمتغيرات‬ ‫االست‬ ‫تحقق‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫معلمي‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫غراق‬ ‫ف‬ ‫األبعاد‬ ‫ي‬ ‫اإلخالص)‬ ‫االنغماس،‬ ‫(الحماس،‬ ‫التالية‬ 0 1.1 . ‫البحث:‬ ‫حدود‬ ‫التماثل‬ ‫أو‬ ‫التنظيمي،‬ ‫التماثل‬ ‫مصطلح‬ ‫تعريف‬ ‫في‬ ‫ًا‬ ‫خصوص‬ ‫التنظيمي‬ ‫والسلوك‬ ‫ا،‬ ً ‫عموم‬ ‫اإلدارة‬ ‫حقل‬ ‫في‬ ‫والباحثون‬ ‫الكتاب‬ ‫إليه‬ ‫(الشلبي،‬ ‫البعض‬ ‫يسميه‬ ‫كما‬ ‫المنظمي‬ 9.05 ، 99 0 0 ‫للمؤسسة0‬ ‫االجتماعية‬ ‫الجوانب‬ ‫بكل‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫يرتبط‬ 0) 9 0 ‫التنظيمية0‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫األفراد‬ ‫لمنطق‬ ‫ًا‬ ‫محوري‬ ‫ا‬ ً ‫مرتكز‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫يعد‬
	‫باإلضافة‬ ‫والحضارية،‬ ‫والثقافية‬ ‫واالقتصادية‬ ‫العلمية‬ ‫الميادين‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫هائلة‬ ‫تطورات‬ ‫الزمن‬ ‫من‬ ‫العقد‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫العالم‬ ‫يشهد‬ ‫الم‬ ‫داخل‬ ‫العاملين‬ ‫األفراد‬ ‫نظمات‬ ‫إ‬ ‫باإلضافة‬ ، ‫الرضا،‬ ‫األداء،‬ ‫الغياب،‬ ‫مثل:‬ ‫األخرى،‬ ‫السلوكية‬ ‫المتغيرات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تفسير‬ ‫لى‬ ( 00. 0) ‫و‬ ‫(مرزوق‬ ‫دراسة‬ ‫عن‬ ‫نتج‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫لذلك‬ ‫يشهد‬ ‫ومما‬ ‫آخرون‬ ، 9.05 ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫بين‬ ‫معنوية‬ ‫ارتباطية‬ ‫عالقة‬ ‫بوجود‬ ) ‫أ‬ ‫تقدير‬ ‫درجات‬ ‫متوسط‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫مدى‬ ‫تحديد‬ ‫ف‬ ‫االستغراق‬ ‫تحقق‬ ‫لدرجة‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫راد‬ ‫ا‬ ‫الموضوعي:‬ ‫لحد‬ ‫مدى‬ ‫تحديد‬ ‫البحث‬ ‫هدف‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ارتباطية‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫ت‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫حقق‬ ‫جذور‬ ‫وتعود‬ ‫قدمها‬ ‫التي‬ ‫االجتماعية‬ ‫الهوية‬ ‫نظرية‬ ‫إلى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مفهوم‬ Tajfil & Turner ‫نظرية‬ ‫تقديم‬ ‫ساهم‬ ‫حيث‬ 3 0 ‫عميق‬ ‫تنظيمي‬ ‫هيكل‬ ‫إلى‬ ‫المفهوم‬ ‫هذا‬ ‫يخضع‬ ‫االتصاالت‬ ‫يوجه‬ ‫ما‬ ‫المؤسسة،‬ ‫ألعضاء‬ ‫الجمعي‬ ‫اإلدراك‬ ‫في‬ ‫مغروس‬
	‫إل‬ ‫اإلنسان‬ ‫دفع‬ ‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫اإلداري،‬ ‫الفكر‬ ‫لتطور‬ ‫نتيجة‬ ‫ظهرت‬ ‫التي‬ ‫اإلدارية‬ ‫التطورات‬ ‫إلى‬ ‫لوظائفهم‬ ‫المحبين‬ ‫فاألفراد‬ ‫به،‬ ‫المرتبط‬ ‫بالعمل‬ ‫ا‬ ً ‫واسعة‬ ‫خطوات‬ ‫يخطو‬ ‫أن‬ ‫ى‬ ‫مهتم‬ ‫ويكون‬ ‫عمله،‬ ‫الفرد‬ ‫يحب‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫الوظيفي‬ ‫فاالستغراق‬ ‫العمل،‬ ‫سير‬ ‫وطبيعة‬ ‫ا‬ ‫أشار‬ ‫وقد‬ ‫التنظيمية،‬ ‫واالستقامة‬ ( ‫والجاف‬ ‫لعبادي‬ 9.09 ‫بالرغم‬ ‫الوظيفي،‬ ‫االستغراق‬ ‫تناولت‬ ‫التي‬ ‫العربية‬ ‫الدراسات‬ ‫ندرة‬ ‫إلى‬ ) ‫االنغما‬ ‫(الحماس،‬ ‫التالية‬ ‫األبعاد‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫معلمي‬ ‫لدى‬ ‫اإلخالص)‬ ‫س،‬ ‫االستغراق‬ ‫تحقق‬ ‫ودرجة‬ ‫العضوية)‬ ‫التشابه،‬ ‫التنظيمي،‬ ‫(الوالء‬ ‫أبعاد‬ ‫في‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ ‫والمنظمات‬ ‫األشخاص‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫والتفاعالت‬ ‫العالقات‬ ‫االجتماعي‬ ‫النفس‬ ‫علماء‬ ‫فيها‬ ‫يدرس‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫تغير‬ ‫في‬ ‫االجتماعية‬ ‫الهوية‬ ‫الجمعي‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫تعزز‬ ‫بطريقة‬ ‫شكلها‬ ‫ويحدد‬ ( 393 0)
	‫من‬ ‫يواجهها‬ ‫ما‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫تحقيقها‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬ ‫التي‬ ‫ألهدافها‬ ‫المعاصرة‬ ‫المنظمات‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫تسهم‬ ‫حديثة‬ ‫قيادية‬ ‫مداخل‬ ‫تبني‬ ‫نحو‬ ‫أعما‬ ‫يحبون‬ ‫ال‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫وإنتاجية‬ ‫أعلى‬ ‫بكفاءة‬ ‫يعملون‬ ( ‫لهم‬ 9 -3 0) ‫الم‬ ‫به‬ ‫تعمل‬ ‫لكي‬ ‫اليوم‬ ‫ا‬ ً ‫جاهز‬ ‫أصبح‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫من‬ ‫نظمات‬ ( ‫العاملين‬ ‫ل‬ َ ‫ب‬ ِ ‫ق‬ ‫من‬ ‫العالي‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫وتحصل‬ ، 33 ) ‫؛‬ ‫و‬ ‫هذا‬ ‫يأتي‬ ‫البحث‬ ‫استجابة‬ ‫الدراسية)0‬ ‫المرحلة‬ ‫العمل،‬ ‫طبيعة‬ ‫العلمي،‬ ‫(المؤهل‬ ‫لمتغيرات‬ ‫تعزى‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫معلمي‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫اإلخالص)،‬ ‫االنغماس،‬ ‫(الحماس،‬ ‫أبعاد‬ ‫في‬ ً ‫واشتقاق‬ ‫إليها،‬ ‫ينتمون‬ ‫التي‬ ‫المجموعات‬ ‫أو‬ ‫لـ‬ ‫االجتماعية‬ ‫الهوية‬ ‫نظرية‬ ‫من‬ ‫ا‬ Tajfil & Turner ‫تعريف‬ َّ ‫تم‬ ‫الذات‬ ‫تصنيف‬ ‫ونظرية‬
	‫تحديات‬ ‫للمتطلبات‬ ‫(الجهني،‬ ‫اإلدارية‬ 9.05 ، ‫تتع‬ ‫دراسات‬ ‫وجود‬ ‫ولعدم‬ ‫المعاصرة،‬ 039 0) ‫مع‬ ‫المعلمين0‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫تحقق‬ ‫درجة‬ ‫معرفة‬ ‫وكذلك‬ ‫المدارس،‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫تحقق‬ ‫درجة‬ ‫رفة‬ ‫با‬ ‫لق‬ ‫العام،‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫واقع‬ ‫على‬ ‫ف‬ ‫لتعرُّ‬ ‫يطبق‬ ‫الذي‬ ‫والتعريف‬ ‫المنظمة‬ ‫تعريف‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫تقاربية‬ ‫عالقة‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫على‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫زيد،‬ ‫(أبو‬ ‫نفسه‬ ‫على‬ ‫الشخص‬ ‫ه‬ 9.05 ،
	‫المعلمين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫باالستغراق‬ ‫وعالقته‬ ‫البشري:‬ ‫الحد‬ ‫مدير‬ ‫و‬ ‫ومعلم‬ ‫و‬ ‫السعودية0‬ ‫العربية‬ ‫بالمملكة‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫(بنين)‬ ‫الحكومية‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫الباحثان0‬ ‫اطالع‬ ‫حدود‬ ‫في‬ ، 041 -045 0)

‫التنظيمي:‬ ‫التماثل‬ ‫أهداف‬ ‫ا:‬ ‫ثاني‬

  
					‫الصراع0‬ ‫من‬ ‫والحد‬ ‫العالية،‬ ‫والدافعية‬ ‫واألداء‬ ‫ظام‬	‫واالنت‬ ‫االلتزام‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ‫العمل‬
							‫المنظمة0‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫التعاون‬ ‫وتفعيل‬ ‫الوالء،‬ ‫درجة‬ ‫زيادة‬
	‫ًا0‬ ‫جميع‬ ‫فيهم‬ ‫يؤثر‬ ‫الفشل‬ ‫أو‬ ‫النجاح‬ ‫وأنَّ‬ ‫واحد،‬ ‫وقدرهم‬ ‫مصيرهم‬ ‫وأنَّ‬ ‫عمل،‬ ‫كفريق‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫النفسي‬ ‫االرتباط‬
							‫العمل0‬ ‫في‬ ‫أدائهم‬ ‫تحسين‬ ‫تالي‬	‫وبال‬ ‫بالعمل،‬ ‫والقناعة‬ ‫بالرضا،‬ ‫العاملين‬ ‫شعور‬
							‫بها0‬ ‫واإليمان‬ ‫لها،‬ ‫والوالء‬ ،	‫للم‬ ‫اإليجابية‬ ‫الصورة‬ ‫تبني‬ ‫نظمة‬
	0)	042	( ‫العامة‬ ‫للمصلحة‬ ‫تكون‬ ‫ها‬ َّ ‫بأن‬ ‫لقناعتهم‬ ‫وذلك‬ ‫ويسر،‬ ‫بسهولة‬ ‫والتغيير‬ ‫للتطوير،‬ ‫العاملين‬ ‫قبول‬
							‫التالية:‬ ‫األهداف‬ )	( ‫العتيبي‬ ‫ويضيف‬ 9.02
	‫األخرى0‬	‫الم‬ ‫من‬ ‫منافسيها‬ ‫مع‬ ‫بالمقارنة‬ ‫التنافسية‬ ‫ميزاتها‬ ‫نظمات‬	‫وإبراز‬ ‫المجتمع،‬ ‫في‬	‫الم‬ ‫مكانة‬ ‫تحسين‬ ‫نظمة‬
							‫للم‬ ‫الوالء‬ ‫روح‬ ‫تنمية‬ ‫نظمة‬ 0
							‫وتطلعاتها0‬ ،	‫الم‬ ‫أهداف‬ ‫يخدم‬ ‫بما‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫نظمة‬
							‫وتقدمها0‬ ،	‫الم‬ ‫تطور‬ ‫شأنه‬ ‫من‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫المتواصل‬ ‫العمل‬ ‫نظمة‬	0. 0
							‫اإلمكان0‬ ‫قدر‬ ‫والمرؤوس‬ ‫الرئيس‬ ‫بين‬ ‫الخالف‬ ‫تقليص‬	00 0
			0)	-309	( ‫للفرد‬ ‫والخاصة‬ ، 304	‫للم‬ ‫العامة‬ ‫المصالح‬ ‫يخدم‬ ‫بما‬ ‫ة‬ ‫نظمة‬	‫المحيط‬ ‫للبيئة‬ ‫اإلثراء‬	09 0
				:)	9.01	( ‫الكعبي‬ ‫أوردها‬ ‫كما‬ ‫وهي‬ ‫األهداف،‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫إلى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫يهدف‬

‫التنظيمي:‬ ‫التماثل‬ ‫أهمية‬ ‫ا:‬ ‫ثالث‬

  
											‫والتناقض0‬ ‫الصراع‬ ‫من‬ ‫والحد‬ ‫العالية،‬ ‫عية‬	‫والداف‬ ‫واألداء،‬ ‫واالنتظام،‬ ‫االلتزام،‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ‫العمل‬	0
						‫األخرى0‬	‫الم‬ ‫من‬ ‫منافسيها‬ ‫مع‬ ‫بالمقارنة‬ ‫التنافسية‬ ‫ميزتها‬ ‫وإبراز‬ ‫المجتمع،‬ ‫في‬ ‫نظمات‬	‫الم‬ ‫مكانة‬ ‫تحسين‬ ‫نظمة‬	3 0
							‫العامة0‬ ‫للمصلحة‬ ‫تكون‬ ‫بأنها‬ ‫لقناعتهم‬ ‫ويسر،‬ ‫بسهولة‬ ‫والتغيير‬ ‫للتطوير‬	‫للم‬ ‫المتمثلين‬ ‫العاملين‬ ‫قبول‬ ‫نظمة‬	4 0
	‫واحد،‬ ‫عمل‬ ‫كفريق‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫النفسي‬ ‫االرتباط‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ،	‫الم‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫التعاون‬ ‫فعيل‬ ‫نظمة‬	‫وت‬ ‫الوالء،‬ ‫درجة‬ ‫زيادة‬	9 0
												‫ًا0‬ ‫جميع‬ ‫فيهم‬ ‫يؤثر‬ ‫الفشل‬ ‫أو‬ ‫النجاح‬ ‫وأنَّ‬ ‫واحد،‬ ‫وقدرهم‬ ‫مصيرهم‬ ‫وأنَّ‬
	‫بها،‬ ‫واإليمان‬ ،	‫نظمة‬	‫لم‬	‫ل‬ ‫اإليجابية‬ ‫المشرقة‬ ‫الصورة‬ ‫وتبني‬ ‫واجباتهم،‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫وكفايتهم،‬ ‫فعاليتهم،‬ ‫وزيادة‬ ‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫تحسين‬	2 0
												0)	-942	949	( ‫الجانب‬ ‫بهذا‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الجوانب‬ ‫جميع‬ ‫وإبراز‬
												‫التنظيمي:‬ ‫التماثل‬ ‫خصائص‬ ‫ا:‬ ‫رابع‬
	‫التماثل‬ ‫خصائص‬ ‫أنَّ‬ )	942	9.05 ،	‫والطراونة،‬ ‫(العزب‬ ‫و‬ ،)	39.	،	9.02	‫و(العتيبي،‬ ،)	091	9..1 ،	‫(الصرايرة،‬ ‫أورد‬
												‫يلي:‬ ‫فيما‬ )	( ‫وبوسنة‬ ‫مرابط‬ ‫أوردها‬ ‫كما‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫أهمية‬ ‫تتمثل‬ 9.01
		‫ا‬ ‫حاالت‬ ‫من‬ ‫التقليل‬ ‫وكذلك‬ ‫التنظيمية،‬ ‫والمواطنة‬ ‫األداء،‬ ‫ودافعية‬ ‫االلتزام،‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المساهمة‬ ‫والصراع0‬ ‫الحتكاك‬	0 0
	‫األمر‬ ‫الوالء،‬ ‫من‬ ‫مستوى‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫ما‬ ‫العمل،‬ ‫جماعة‬ ‫عضوية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫مع‬ ‫النفسي‬ ‫االرتباط‬ ‫إدراك‬	9 0
												‫العمل0‬	‫لم‬ ‫االلتزام‬ ‫صفة‬ ‫عليه‬ ‫يترتب‬ ‫الذي‬ ‫نظمة‬
	،	‫لم‬ ‫نظمة‬	‫ا‬	‫استراتيجية‬ ‫لخطط‬ ‫الموضوعي‬ ‫التقييم‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المنظمة،‬ ‫في‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫يساهم‬	3 0
												‫لألهداف0‬ ‫والجمعي‬ ‫الفردي‬ ‫المنظور‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫تسييرها‬ ‫وبدائل‬
											‫الم‬ ‫مع‬ ‫الجيد‬ ‫التماثل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫للموظفين‬ ‫اإليجابية‬ ‫المعتقدات‬ ‫ترتبط‬ ‫نظمة‬ 0	4 0
	‫م‬ ‫مع‬ ‫يتماثل‬ ‫الذي‬ ‫فالموظف‬ ‫التنافسية،‬ ‫قدرتها‬ ‫ورفع‬ ‫المجتمع،‬ ‫في‬ ‫ن‬ ‫ظمته‬	‫الم‬ ‫مكانة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫يساهم‬ ‫نظمة‬	9 0
	‫جعل‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫أهدافها،‬ ‫ليحقق‬ ‫جهده‬ ‫قصارى‬ ‫ويبذل‬ ‫األخرى،‬	‫الم‬ ‫وأمام‬ ‫الجميع،‬ ‫أمام‬ ‫نظمات‬	‫ا‬	‫عنه‬ ‫يدافع‬	‫تجده‬
												‫المفتوح0‬ ‫النسق‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ‫بالجودة،‬ ‫تتميز‬	‫الم‬ ‫مخرجات‬ ‫نظمة‬
					0)	( ‫واإلكراه‬ ‫ة،‬ 391	‫والمقاوم‬ ‫اإلجبار،‬ ‫مشاعر‬ ‫بدون‬ ‫التنظيمي‬ ‫التغيير‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫يساعد‬	2 0
												‫يلي:‬ ‫ما‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫أهمية‬ ‫في‬ )	( ‫والطراونة‬ ‫العزب‬ ‫ويضيف‬ 9.05
	‫الخاصة‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫البدائل،‬ ‫تقييم‬ ‫عند‬ ‫الشخصية‬ ‫مصالحه‬ ‫على‬ ‫العامة‬ ‫المصلحة‬	‫م‬ ‫مع‬ ‫المتماثل‬ ‫العامل‬ ‫يقدم‬ ‫نظمته‬
												‫بالمنظمة0‬

(

  ‫التنظيمي،‬ ‫الوالء‬ ‫بمصطلح‬ ‫المقصود‬ ‫حول‬ ‫والباحثين‬ ‫الكتاب‬ ‫آراء‬ ‫تعددت‬ ‫لقد‬ ‫الفر‬ ‫بين‬ ‫َّال‬ ‫فع‬ ‫اقتران‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫بعضهم‬ ‫َّفه‬ ‫عر‬ ‫وقد‬ ‫د‬ ‫بين‬ ‫فرق‬ ‫ولقد‬ ‫أقل،‬ ‫مردود‬ ‫على‬ ‫حصولهم‬ ‫رغم‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫المؤسسة‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫رغبتهم‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الموالون‬ ‫يبدي‬ ‫بحيث‬ ‫والمؤسسة‬ ‫وهي:‬ ‫التنظيمي،‬ ‫الوالء‬ ‫عليها‬ ‫يركز‬ ‫رئيسية‬ ‫مرتكزات‬ ‫ثالث‬ ‫بكاف‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫والعمل‬ ‫باالستمرار،‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫األكبر‬ ‫الرغبة‬ ‫بوجود‬ ‫عنه‬ ‫التعبير‬ ‫يتم‬ ‫والذي‬ ‫اإلخالص،‬ ‫ة‬ ‫الظروف‬ ‫و‬ ‫األحوال،‬ ‫(العتيبي،‬ ‫المؤسسة‬ ‫وأهداف‬ ‫أهدافه،‬ ‫لتحقيق‬ ‫بذله‬ ‫يتم‬ ‫الذي‬ ‫الجهد‬ ‫ومضاعفة‬ ‫استبطان‬ ‫يتضمن‬ ‫المنظمة،‬ ‫مع‬ ‫د‬ ‫بالتوحُّ‬ ‫ذهني‬ ‫إدراك‬ ‫هو‬ ‫التنظيمي‬ ‫بالوالء‬ ‫المقصود‬ ‫أنَّ‬ ) ‫المتمثل‬ ‫اإليجابي‬ ‫والتأثير‬ ‫السلوكية،‬ ‫والنوايا‬ ‫القيم،‬ ‫والحرص‬ ‫معها،‬ ‫واالرتباط‬ ‫ألهدافها،‬ ‫واإلخالص‬ ‫منظمته،‬ ‫تجاه‬ ‫الموظف‬ ‫لدى‬ ‫نحو‬ ‫ا‬ ً ‫عام‬ ‫ًا‬ ‫ه‬ ‫توجُّ‬ ‫يتضمن‬ ‫التنظيمي‬ ‫فالوالء‬ ‫غيرها،‬ ‫على‬ ‫وتفضيلها‬ ‫نجاحها،‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫بما‬ ‫الجهد‬ ‫بذل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فيها‬ ‫البقاء‬ ‫على‬ ‫ال‬ ‫يشعر‬ ‫التي‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫فإنَّ‬ ‫وهكذا‬ ‫التنظيمية،‬ ‫والقيم‬ ‫األهداف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫منظمة‬ ‫مع‬ ‫مشتركة‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫نحوها‬ ‫بالتزامه‬ ‫فرد‬ ‫في‬ ‫تدخل‬ ‫التي‬ ‫األبعاد‬ ‫أحد‬ ‫يعتبر‬ ‫الوالء‬ ‫فإنَّ‬ ‫األساس‬ ‫هذا‬ ‫وعلى‬ ‫تركها،‬ ‫عند‬ ‫النفسية‬ ‫الخسارة‬ ‫ببعض‬ ‫شعور‬ ‫يتملكه‬ ‫حيث‬ ‫معينة،‬ ‫ب‬ ‫المؤسسة،‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫بغرض‬ ‫الجهد‬ ‫لبذل‬ ‫الفرد‬ ‫استعداد‬ ‫درجة‬ ‫عن‬ ‫الوالء‬ ‫ويعبر‬ ‫الفرد‬ ‫يقدمه‬ ‫الذي‬ ‫الدعم‬ ‫مقدار‬ ‫إلى‬ ‫اإلضافة‬ ‫والمؤسسة،‬ ‫الفرد‬ ‫بين‬ ‫والتماثل‬ ‫التطابق‬ ‫درجة‬ ‫يعني‬ ‫فالوالء‬ ‫تجاهها،‬ ‫وأقواله‬ ‫تصرفاته‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫بها،‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الرغب‬ ‫وتوافر‬ ‫بأهدافها،‬ ‫وإيمانه‬ ‫بها،‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫الفرد‬ ‫شعور‬ ‫درجة‬ ‫يعكس‬ ‫بالتالي‬ ‫فهو‬ ‫واألهداف،‬ ‫القيم،‬ ‫في‬ ‫التشابه‬ ‫من‬ ‫كبيرة‬ ‫درجة‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫والمؤسسة‬ ‫العامل‬ ‫بين‬ ‫التماثل‬ ‫عملية‬ ‫إلنجاح‬ ‫البد‬ ‫والر‬ ‫في‬ ‫اآلخرين‬ ‫لألعضاء‬ ‫والرغبات‬ ‫المشتركة‬ ‫األهداف‬ ‫فهم‬ ‫في‬ ‫تبادل‬ ‫هو‬ ‫بالتشابه‬ ‫والمراد‬ ‫الطرفين،‬ ‫كال‬ ‫ومصالح‬ ‫غبات،‬ ‫(العتيبي،‬ ‫المؤسسة‬ ‫أو‬ ‫المجموعة‬ ‫في‬ ‫اآلخرين‬ ‫األعضاء‬ ‫مع‬ ‫مشتركة‬ ‫وأهداف‬ ‫وقيم،‬ ‫خصائص،‬ ‫وجود‬ ‫الفرد‬ ‫فيدرك‬ ‫المؤسسة،‬ ‫لذاتهم‬ ‫مفومهم‬ ‫مع‬ ‫للمؤسسة‬ ‫بالنسبة‬ ‫ومستمر‬ ‫ومركزي‬ ‫مميز‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫األفراد‬ ‫يرى‬ ‫ما‬ ‫بين‬ ‫انسجام‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫عندما‬ ‫المقابل‬ ‫وفي‬ ‫أنَّ‬ ‫األفراد‬ ‫يدرك‬ ‫حيث‬ ‫أنفسهم،‬ ‫عن‬ ‫الذاتي‬ ‫مفهومهم‬ ‫مع‬ ‫فيها،‬ ‫أنفسهم‬ ‫يرون‬ ‫التي‬ ‫التنظيمية‬ ‫الخصائص‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫يدمجون‬ ‫فإنهم‬ ‫ه‬ ‫ناك‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫هويتهم‬ ‫ويرون‬ ‫بمنظماتهم،‬ ‫ًا‬ ‫نفسي‬ ‫ملتصقين‬ ‫ويصبحون‬ ‫الشخصية،‬ ‫وخصائصهم‬ ‫المؤسسة،‬ ‫خصائص‬ ‫بين‬ ً ‫تداخال‬ ، ‫ومن‬ ‫العمل‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫مع‬ ‫المشتركة‬ ‫الخصائص‬ ‫تلك‬ ‫تفوق‬ ‫عملهم‬ ‫مجموعة‬ ‫مع‬ ‫األفراد‬ ‫فيها‬ ‫يشترك‬ ‫التي‬ ‫فالخصائص‬ ‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫ا‬ ‫التفضيالت‬ ‫المباشر،‬ ‫التفاعل‬ ‫الفعلي،‬ ‫إلى‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫العمل‬ ‫مجموعة‬ ‫تركيبة‬ ‫أنَّ‬ ‫ومع‬ ‫المشترك،‬ ‫والمصير‬ ‫التاريخ‬ ‫وحتى‬ ‫لشخصية،‬ ‫ح‬ ‫إلى‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫العمل‬ ‫مجموعة‬ ‫تركيبة‬ ‫ومع‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ َّ ‫إال‬ ‫إليها،‬ ‫ينتمي‬ ‫التي‬ ‫والمجموعة‬ ‫الفرد‬ ‫بين‬ ‫المدرك‬ ‫التشابه‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫كبير‬ ٍّ ‫حد‬ ٍ ‫د‬ ‫رضوان‬ ‫أورد‬ ‫السياق‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ 9.01 ‫هذا‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ) ‫والمعتقدات‬ ‫القيم‬ ‫في‬ ‫تشابه‬ ‫هناك‬ ‫بأنَّ‬ ‫الفرد‬ ‫اعتقاد‬ ‫درجة‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫البعد‬ ‫والمعتقدات‬ ‫القيم‬ ‫لتقبل‬ ‫ًا‬ ‫استعداد‬ ‫أكثر‬ ‫الفرد‬ ‫يكون‬ ‫وحينها‬ ‫إليها،‬ ‫ينتمي‬ ‫التي‬ ‫المؤسسة‬ ‫أو‬ ‫العمل،‬ ‫مجموعة‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫والخصائص‬ ‫باإلضاف‬ ‫الشخصية،‬ ‫ومعتقداته‬ ‫قيمه‬ ‫مع‬ ‫ًا‬ ‫تشابه‬ ‫أكثر‬ ‫كانت‬ ‫كلما‬ ‫التنظيمية‬ ‫ليت‬ ‫ذلك‬ ‫َّى‬ ‫يتعد‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫الباحثين‬ ‫بعض‬ ‫يرى‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫ة‬ ‫ضمن‬ ( ‫الشخصية‬ ‫وأهدافه‬ ‫قيمه‬ ‫بمثابة‬ ‫ويعتبرها‬ ‫المؤسسة،‬ ‫وأهداف‬ ‫لقيم‬ ‫الفرد‬ ‫قبول‬ ‫درج‬ ‫يظهر‬ ‫منظمته‬ ‫مع‬ ‫يتماثل‬ ‫الذي‬ ‫فالموظف‬ ‫التنظيمي،‬ ‫التماثل‬ ‫عملية‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫آخر‬ ‫ًا‬ ‫بعد‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االنتماء‬ ‫يشكل‬ ‫ة‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫المجموعة،‬ ‫مع‬ ‫الفرد‬ ‫تماثل‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫التنظيمي‬ ‫والتماثل‬ ‫االنتماء،‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫عن‬ ‫الحديث‬ ‫مجال‬ ‫وفي‬ ‫لها،‬ ‫االنتماء‬ ً ‫نجاح‬ ‫وإخفاقها‬ ‫نجاحها‬ ‫ويعد‬ ‫له،‬ ‫أهدافٌ‬ ‫وأهدافها‬ ‫له،‬ ‫مكاسب‬ ‫مكاسبها‬ ‫فتكون‬ ‫فيها،‬ ‫والذوبان‬ ‫معها،‬ ‫د‬ ‫بالتوحُّ‬ ‫الشعور‬ ‫إلى‬ ‫يميل‬ ‫ه‬ َّ ‫فإن‬ ‫ا‬ ‫لها‬ ‫وبديلة‬ ‫بل‬ ‫الشخصية،‬ ‫لحياته‬ ‫مطابقة‬ ‫المجموعة‬ ‫حياة‬ ‫تصبح‬ ‫القوي‬ ‫االنتماء‬ ‫حاالت‬ ‫وفي‬ ‫له،‬ ً ‫مكانة‬ ‫مكانتها‬ ‫وتصبح‬ ‫له،‬ ‫ا‬ ً ‫وإخفاق‬ العضوية)،‬ ‫االنتماء‬ ‫مصطلح‬ ‫والدافعية‬ ‫الحوافز،‬ ‫نظريات‬ ‫تناولت‬ ‫ولقد‬ ‫والرعاية،‬ ‫واالهتمام،‬ ‫بالمودة،‬ ‫يحيطونه‬ ‫منهم،‬ ‫نظرية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫االنتماء،‬ ‫حاجة‬ ‫إلى‬ ‫ماكليالند‬ ‫أشار‬ ‫حيث‬ ‫سلوكه،‬ ‫في‬ ‫وتؤثر‬ ‫الفرد،‬ ‫تحفز‬ ‫التي‬ ‫الدوافع‬ ‫أو‬ ‫الحاجات‬ ‫أحد‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫الحاجات‬ ( ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫وصداقات‬ ‫قوية،‬ ‫واجتماعية‬ ‫شخصية‬ ‫عالقات‬ ‫تكوين‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬ ‫ها‬ َّ ‫أن‬ ‫على‬ ‫وعرفها‬ ، ‫الهوية‬ ‫عنوان‬ ‫تحت‬ ‫التماثل‬ ‫باستيعاب‬ ‫األفراد‬ ‫تطوير‬ ‫يمنع‬ ‫ال‬ ‫هذا‬ ‫لكن‬ ‫التنظيمي،‬ ‫للتماثل‬ ‫وجود‬ ‫ال‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫التفسيرية‬ ‫المقاربة‬ ‫تفترض‬ ‫التماثالت‬ ‫تحمل‬ ‫حيث‬ ‫التماثالت،‬ ‫هذه‬ ‫بها‬ ‫ُنيت‬ ‫ب‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫تحليل‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫يعني‬ ‫ما‬ ‫وطموحاتهم،‬ ‫خبراتهم،‬ ‫تجاربهم،‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الدينامية،‬ ‫طابع‬ ‫التنظيمية‬ ‫بهدف‬ ‫المصلحة،‬ ‫أجزاء‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫تجري‬ ‫التي‬ ‫المعقدة‬ ‫التفاعالت‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التفاوض‬ ‫سلوك‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫تؤكد‬ ‫كما‬ 


								‫االجتماعية:‬ ‫الهوية‬ ‫نظرية‬	1 .
	9.02 ، ‫ِّل‬ ‫يسه‬ ‫ترتيب‬ ‫األشياء‬ ‫ترتيب‬ ‫فهو‬ ‫التصنيف‬ ‫ا‬ َّ 39. 0) ‫فأم‬ ‫االجتماعية)،‬ ‫نة‬ ‫وبوسنة،‬ ‫(مرابط‬ ‫المفردة‬ ‫األحداث‬ ‫مالحظة‬ ‫على‬ ‫تتأسس‬ ‫التي‬ ، ‫والمقار‬ ‫التماثل،‬ ‫(التصنيف،‬ ‫وهي‬ ‫محاور،‬ ‫ثالثة‬ ‫تتضمن‬ ‫وهي‬ ‫للم‬ ‫النسبي‬ ‫االستقرار‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫نظمة‬ 9.01 ، 392 -393 0)
	‫ركة‬ -	‫ش‬	-	‫مدرسة‬	-	‫(جامعة‬ ‫معينة‬	( ‫والطراونة‬ ‫العزب‬ ‫ويذكر‬ 9.05 ‫لم‬ ‫االنتماء‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫الناس‬ ‫تصنيف‬ ‫يكون‬ ‫فقد‬ ‫المحيطة،‬ ‫االجتماعية‬ ‫البيئة‬ ‫ولفهم‬ ‫فهمها،‬ ‫نظمة‬ ‫س‬ ‫ا:‬ ‫ابع‬ ‫العوام‬ ‫التنظيمي:‬ ‫التماثل‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫ل‬
	904 ‫وأم‬ ‫ذلك)،‬ ‫ونحو‬ 0) ‫ال‬ ‫ا‬ َّ ‫يشعر‬ ‫عندما‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫فتفسيره‬ ‫تماثل‬ ‫والم‬ ‫العامل‬ ‫الفرد‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫تأثير‬ ‫بينت‬ ‫قد‬ ‫الحديثة‬ ‫الدراسات‬ ‫أنَّ‬ ‫على‬ ) ‫(مهندس‬ ‫مهني‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫ذلك)،‬ ‫ونحو‬ -‫طبيب‬ -‫نجار‬ -‫حداد‬ -( ‫والصراف‬ ‫العاني‬ ‫د‬ َّ ‫مؤسسة‬ -‫أك‬ 9.05 ‫ن‬ ‫ظمة‬ ،
	1 . ‫وأم‬ ‫إليها،‬ ‫ينتمي‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫يشعر‬ ‫فهو‬ ‫معينة‬ ‫مجموعة‬ ‫مع‬ ‫يتماثل‬ ‫بأنه‬ ‫شخص‬ ‫(االنتماء):‬ ‫العضوية‬ ‫إلى‬ ‫ينظر‬ ‫اإلنسان‬ ‫أنَّ‬ ‫فكرة‬ ‫على‬ ‫فتقوم‬ ‫االجتماعية‬ ‫المقارنة‬ ‫ا‬ َّ ‫تس‬ ‫مالئمة‬ ‫بيئة‬ ‫وتهيئة‬ ‫معينة،‬ ‫أساليب‬ ‫واتباع‬ ‫المستلزمات،‬ ‫توفير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫إلى‬ ‫األعمال‬ ‫منظمات‬ ‫تسعى‬ ‫إذ‬ ‫اع‬ ‫األفراد‬ ‫د‬
	0)	093	9..1 ،	‫ايرة،‬	‫(الصر‬ ‫مجموعته‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫المشابهين‬ ‫األقران‬ ‫مع‬ ‫بالمقارنة‬ ‫ذاته‬ ‫الشخص‬ ‫يقيم‬ ‫وأن‬ ‫ًا،‬ ‫إيجابي‬ ‫ا‬ ً ‫تحقيق‬ ‫ذاته‬ ‫تحقيق‬ ‫الم‬ ‫مع‬ ‫التماثل‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫العاملين‬ ‫نظمة‬ ‫التالية:‬ ‫بالعوامل‬ ‫تتأثر‬ ‫التي‬
	( ‫الهوية‬ ‫تشكيل‬ 942 1 . ‫التماثل:‬ ‫عملية‬ ‫مالمح‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫باألهداف‬ ‫اإلدارة‬ ‫نظرية‬ ‫عالقة‬ 0) 1 . ‫التنظيمية:‬ ‫الثقافة‬ ‫قوتها‬ ‫أنَّ‬ ‫كما‬ ‫وقيمهم،‬ ‫ودوافعهم،‬ ‫العاملين،‬ ‫األفراد‬ ‫سلوك‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫كونها‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫مهم‬ ‫عامل‬ ‫تعد‬ ‫وهي‬
	‫مشتركة‬ ‫أهداف‬ ‫إليجاد‬ ‫وذلك‬ ،	‫الم‬ ‫وبرامج‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫إشراك‬ ‫بضرورة‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االهتمام‬ َّ ‫تم‬ ‫نظمة‬ ‫وبا‬ ‫منظماتهم،‬ ‫تجاه‬ ‫العاملين‬ ‫األفراد‬ ‫التزام‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫ِّي‬ ‫تؤد‬ ‫ًا0‬ ‫مع‬ ‫تماثلهم‬ ‫يزداد‬ ‫لتالي‬
	‫ا‬ ‫ألنَّ‬ ‫التماثل،‬ ‫حالة‬ ‫يعزز‬ ‫أن‬ ‫شأنه‬ ‫من‬ ‫وهذا‬ ‫الطرفين،‬ ‫أهداف‬ ‫تمثل‬ 1 . ‫العمل:‬ ‫جماعة‬ ‫الجماعة،‬ ‫لمعايير‬ ‫والطاعة،‬ ‫التبعية،‬ ‫العامل‬ ‫الفرد‬ ‫وتعلم‬ ‫المهارات،‬ ‫لتنمية‬ ‫الرئيسي‬ ‫المصدر‬ ‫تعتبر‬ ‫وهي‬ ‫بأهداف‬ ‫ويلتزم‬ ‫أهدافه،‬ ‫تشبه‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫كبير‬ ٍ ‫بشكل‬ ‫يتماثل‬ ‫لفرد‬
	‫(العتيبي،‬ ‫بها‬ ‫يشعر‬ ‫التي‬ ‫والوالء‬ ‫الثقة،‬ ‫الرضا،‬ ‫الفرح،‬ ‫لمشاعر‬ ‫إضفاء‬ ‫من‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫توفره‬ ‫لما‬ ً ‫إضافة‬ ‫تحديدها،‬ ‫في‬ ‫بالمشاركة‬ ‫هو‬ ‫قام‬ 9.02 ، 390 0) ‫الجماعية0‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫والتنسيق‬ ‫العمل،‬ ‫في‬ ‫والتعاون‬ ‫الزمالء،‬ ‫واستشارة‬
	‫القوية‬ ‫ة‬ ‫ال‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ً ‫ف‬ ‫المساهمة‬ ‫ي‬ ‫مقبوال‬ ‫العامل‬ ‫الفرد‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫بالعضوية‬ ‫المراد‬ ‫أنَّ‬ ) ٍ ‫كواحد‬ ‫عمل‬ ، 9.05 9.02 ( ‫طراونة‬ ‫(العتيبي،‬ ‫ال‬ 399 0) ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫وتعتبر‬ ‫و‬ ‫العزب‬ ‫د‬ ِّ ‫ويؤك‬ ‫م‬ ‫تجاه‬ ‫العامل‬ ‫نظمته‬ 1 . ‫الخدمة:‬ ‫مدة‬ ‫من‬ ً ‫كال‬ ‫بين‬ ‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫هناك‬ ‫ألنَّ‬ ‫وذلك‬ ‫التنظيمي،‬ ‫التماثل‬ ‫مستوى‬
	‫(رضوان،‬ ‫العمل‬ ‫زمالء‬ ‫مع‬ ‫جيدة‬ ‫عالقات‬ ‫إقامة‬ ‫على‬ ‫الدائم‬ ‫حرصه‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫األهداف،‬ ‫تلك‬ ‫بتحقيق‬ 1 . ‫التشابه:‬ 1 . ‫الوظيفية:‬ ‫النظرية‬ ‫والء‬ ‫أكثر‬ ‫العامل‬ ( ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫توى‬ 9.01 ، 419 ‫اعتبار‬ ‫على‬ ‫(942 9.03 -904 0) -413 0) 0) ‫النظرية‬ ‫ِّه‬ ‫شب‬ ُ ‫ت‬ ‫ألداء‬ ‫عناصره‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ‫والتعاون‬ ‫واالنسجام‬ ‫التوازن‬ ‫مفهوم‬ ‫تأكيد‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫حي‬ ‫ككائن‬ ‫التنظيم‬ ‫الوظيفية‬ 1 . ‫التنظيمية:‬ ‫االتصاالت‬ ‫زاد‬ ‫فكلما‬ ‫والمعلومات‬ ‫مفتوحة،‬ ‫االتصال‬ ‫قنوات‬ ‫وكانت‬ ‫محتواه،‬ ‫في‬ ‫العمق‬ ‫ومدى‬ ‫االتصال،‬ ‫مرات‬ ‫عدد‬ ( ‫شكل‬ 0 ‫التنظيمي0‬ ‫التماثل‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ) ‫وآخرون،‬ ‫(أحمد‬ ‫المصدر:‬ 9.01 ، 013 0)
	‫يكون‬ 390 -399 ‫الق‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫التشابه‬ ‫َّف‬ ‫ويعر‬ 9.02 ، 0) ‫بول‬ ‫ال‬ ‫ورسالة‬ ‫وأهداف‬ ‫أنشطة‬ ‫لدعم‬ ‫الالزمة‬ ‫القوة‬ ‫هي‬ ‫العضوية‬ ‫تكون‬ ‫وبالتالي‬ ‫والتمشي‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫الداخلي‬ ‫التوتر‬ ‫ويحدث‬ ‫اإلفراد،‬ ‫مع‬ ‫ًا‬ ‫تشابه‬ ‫األكثر‬ ‫والقيم‬ ‫المعتقدات‬ ‫مع‬ ‫منظمة‬ ‫الم‬ ‫معها‬ ‫تتماثل‬ ‫والتي‬ ‫للتنظيم،‬ ‫المشابهة‬ ‫للقوانين‬ ‫ا‬ ً ‫وفق‬ ‫الوظيفة،‬ ‫نظمة‬ ‫أبحاث‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫أعضائها،‬ ‫عضوية‬ ‫حيث‬ ‫من‬ Albberth ‫والم‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫ارتباط‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫عبرها،‬ ‫متدفقة‬ ‫نظمة‬ 0 1.1 . ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫شأنهم‬ ‫من‬ ‫أعضاء‬ ‫توفر‬ ‫على‬ ‫تتأسس‬ ‫حيث‬ ، ‫ا‬ ‫من‬ ‫جديد‬ ‫جيل‬ ‫يمثل‬ ‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫وفي‬ ‫جديدة،‬ ‫أفكار‬ ‫إضافة‬ ‫الحاضر،‬ ‫أو‬ ‫الماضي‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫المستقبل‬ ‫احتياجات‬ ‫عن‬ ‫ألعضاء‬ et Whetten ‫األخيرة،‬ ‫السنوات‬ ‫خالل‬ ‫لتح‬ ‫سعت‬ ‫والتي‬ ‫كيفية‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫نسقي‬ ‫وظيفي‬ ‫إطار‬ ‫ضمن‬ ‫التماثل‬ ‫مفهوم‬ ‫ديد‬ ‫الم‬ ‫ثقافة‬ ‫في‬ ‫واندماجهم‬ ‫األفراد،‬ ‫دخول‬ ‫نظمة‬ ‫من‬ ‫المقاربة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫م‬ ُّ ‫التحك‬ ‫ويمكن‬ ‫لعضويتهم،‬ ‫اختيارها‬ َّ 1 . ‫التنظيمي:‬ ‫االجتماعي‬ ‫التطويع‬ ‫الت‬ ‫الطرق‬ ‫من‬ ‫التطويع‬ ‫عملية‬ ‫وتعتبر‬ ‫تطويع‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫فهي‬ ‫التماثل،‬ ‫إحداث‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫ي‬ : ‫أوال‬ ‫و‬ ‫نشأة‬ ‫ا‬ ‫االستغراق‬ ‫مفهوم‬ ‫لوظيفي:‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫القواعد‬ ‫وفق‬ ‫وذلك‬ ، ‫وأهدافها0‬ ‫المؤسسة‬ ‫مصالح‬ ‫تخدم‬ ‫التي‬ ‫بالطريقة‬ ‫وأفكارهم‬ ‫وسلوكهم‬ ‫األفراد‬ ‫اتجاهات‬ ‫وتشكيل‬ ‫العاملين‬ ‫منطلق‬ ‫من‬ ‫وإنما‬ ‫ذاتها،‬ ‫حد‬ ‫في‬ ‫كهدف‬ ‫ليس‬ ‫األعضاء،‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫جذب‬ ‫إلى‬ ‫السعي‬ ‫قضية‬ ‫مع‬ ‫تتعامل‬ ‫الفلسفة‬ ‫هذه‬ ‫إنَّ‬ ‫نجد‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ‫الم‬ ‫رسالة‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزمة‬ ‫العوامل‬ ‫توفير‬ ‫نظمة‬ ‫وبوسنة،‬ ‫(مرابط‬ ‫المنظمات‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫فعالية‬ ‫خالل‬ 9.01 ، 399 0) 1 . ‫القرارات:‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫الم‬ ‫في‬ ‫القرارات‬ ‫صنع‬ ‫في‬ ‫الفرد‬ ‫مشاركة‬ ‫زادت‬ ‫فكلما‬ ‫نظمة‬ ‫وذ‬ ‫التنظيمي،‬ ‫التماثل‬ ‫زاد‬ ‫موظف)‬ ‫(استغراق‬ ‫مصطلح‬ ‫صاغ‬ ‫من‬ ‫َّل‬ ‫أو‬ Employee Engagement ‫الباحث‬ ‫هو‬ William A. Kahn ‫عام‬ ‫وذلك‬ ‫لك‬ ‫على:‬ ‫الجماعات‬ ‫عضوية‬ ‫شروط‬ ‫تقتصر‬ ‫أن‬ ‫ُمكن‬ ‫وي‬ ، 1 . ‫ا‬ ‫النظرية‬ ‫لبنائية:‬ ‫با‬ ‫لشعوره‬ ‫(فراج،‬ ‫وأهدافه‬ ‫رغباته‬ ‫عن‬ ‫لتعبير‬ 9.05 ، 452 0) 055. ‫عام‬ ‫إلى‬ ‫تعود‬ ‫المصطلح‬ ‫هذا‬ ‫أصول‬ ‫إنَّ‬ ‫تقول‬ ‫أخرى‬ ‫مراجع‬ ‫وهناك‬ ‫م،‬ 059. ‫استشارية،‬ ‫جهة‬ ‫عملتها‬ ‫دراسة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫م،‬
	4 0 ‫ا:‬ ‫خامس‬ ‫وهي:‬ ‫أبعاد‬ ‫ثالثة‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتماثل‬ ( ‫والقرارات‬ ‫األهداف‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫للعمل‬ ‫مستعد‬ ‫التنظيمي:‬ ‫التماثل‬ ‫أبعاد‬ 1 . ‫التنظيمي:‬ ‫الوالء‬ ‫قبول‬ ‫إلى‬ ‫الشخصية‬ ‫هويته‬ ‫عن‬ ‫الفرد‬ ‫تخلي‬ ‫بين‬ ‫يتراوح‬ ‫مدرج‬ ‫على‬ ‫التماثل‬ ‫يقع‬ ‫حيث‬ ‫والمؤسسة،‬ ‫الفرد‬ ‫وقيم‬ ‫معتقدات‬ ‫بين‬ ‫التناغم‬ 039 0) ‫(ال‬ ‫وظيفية‬ ‫ألسباب‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫في‬ ‫معينة‬ ‫خصائص‬ ‫والطراونة،‬ ‫عزب‬ 9.05 ، 942 0)  ‫األ‬ ‫االهتمامات0‬ ‫نفس‬ ‫لهم‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫الصناعة‬ ‫أو‬ ‫المهني،‬ ‫التخصص‬ ‫مجال‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫العاملة‬ ‫المؤسسات‬ ‫أو‬ ‫شخاص‬  ‫المهني0‬ ‫التخصص‬ ‫أو‬ ‫التجارة‬ ‫مجال‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫معينة‬ ‫وظيفية‬ ‫مستويات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬  ‫المحددة0‬ ‫الجغرافية‬ ‫الحدود‬ ‫نطاق‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫تموقع‬  ‫المطبق‬ ‫بالقانون‬ ‫لاللتزام‬ ‫األطراف‬ ‫استعداد‬ -‫سلسلة‬ ‫لإلدارة‬ ‫اإلرشادية‬ ‫األدلة‬ -‫ألنها‬ ‫للتماثل،‬ ‫موضع‬ ‫األفراد‬ ‫عضوية‬ ‫وتكون‬ ‫نفسه0‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫االندماج‬ ‫حاجات‬ ‫تشبع‬  ‫األمر‬ ‫وجذابة،‬ ‫مألوفة‬ ‫عملهم‬ ‫جماعات‬ ‫يجعل‬ ‫ما‬ ‫إليها،‬ ‫ينتمون‬ ‫التي‬ ‫العمل‬ ‫مجموعات‬ ‫مع‬ ‫التنظيمية‬ ‫حياتهم‬ ‫معظم‬ ‫األفراد‬ ‫يقضي‬ ‫يعتقد‬ ‫حيث‬ ‫الهوية،‬ ‫مفهوم‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫التيار‬ ‫هذا‬ ‫يعتمد‬ ‫منظرو‬ 7 . ‫التنظيمي:‬ ‫الصراع‬ ‫األهداف‬ ‫توحيد‬ ‫على‬ ‫ُبنى‬ ‫ي‬ ‫التماثل‬ ‫ألنَّ‬ ‫وذلك‬ ‫والعكس،‬ ‫التماثل،‬ ‫مستوى‬ َّ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫االستغراق‬ ‫حول‬ ‫مسح‬ ‫بإجراء‬ ‫وقامت‬ ‫الم‬ ‫نظمة‬ ‫لقوة‬ ‫مفتاح‬ ‫هو‬ ‫المدير‬ ‫أنَّ‬ ‫هو‬ ‫أهمها‬ ‫كان‬ ‫نتائج‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫وتوصلت‬ ، ‫قل‬ ‫الصراع‬ ‫مستوى‬ ‫زاد‬ ‫فكلما‬ ‫لتحقيق‬ ‫ابتكرت‬ ‫فكرة‬ ‫مجرد‬ ‫المهنية‬ ‫الهوية‬ ‫أنَّ‬ ‫النموذج‬ ‫هذا‬ ‫األفر‬ ‫أهداف‬ ‫بين‬ ‫والتعارض‬ ‫التضارب‬ ‫على‬ ‫فيقوم‬ ‫الصراع‬ ‫ا‬ َّ ‫وأم‬ ‫وتطابقها،‬ ‫وتشابهها‬ ‫التنظيمية‬ ‫والثقافة‬ ‫والقيم‬ ‫ا‬ ‫عاملين‬ ‫مع‬ ‫وثيقة‬ ‫عالقات‬ ‫لديهم‬ ‫الذين‬ ‫الموظفين‬ ‫أنَّ‬ ‫كما‬ ‫عمله،‬ ‫في‬ ‫الموظف‬ ‫استغراق‬ ‫لتعزيز‬ ‫والرئيس‬ ‫المباشر‬ ‫والسبب‬ ‫العمل،‬ ‫وأهداف‬ ‫د،‬ ‫مفاهيمها‬ ‫تعدد‬ ‫في‬ ‫تتجسد‬ ‫حيث‬ ‫المعنى،‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫مركب‬ ‫مفهوم‬ ‫هي‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهوية‬ ‫أنَّ‬ ‫تفترض‬ ‫المقاربة‬ ‫وهذه‬ ‫السلطة،‬ ‫أهداف‬ ‫م‬ ‫ها:‬ َّ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الم‬ ‫نظمة‬ ‫ه‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫فإنَّ‬ ‫ولهذا‬ ‫أعمالهم،‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً ‫استغراق‬ ‫األكثر‬ ‫هم‬ ‫آخرين‬ ‫(أحمد،‬ ‫التنظيم‬ ‫نشاطات‬ ‫كافة‬ ‫من‬ ‫أقوى‬ ‫مؤشر‬ ‫و‬ 9.02 ، 0 ‫االتصاالت‬ ‫نظام‬ ‫وفق‬ ‫للفرد،‬ ‫واالجتماعية‬ ‫الذاتية‬ ‫الصورة‬ ‫وفق‬ ‫تحدد‬ ‫ها‬ َّ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫ومتناقضة،‬ ‫متعددة،‬ ‫غامضة،‬ ‫جزأة،‬ ‫الم‬ ‫في‬ ‫نظمة‬ 8 . ‫التنظيمية:‬ ‫القيادة‬ ‫الم‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫تتطابق‬ ‫وجعلها‬ ‫أهدافهم،‬ ‫وفي‬ ‫تابعيه،‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يأتي‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫أنَّ‬ ‫حيث‬ ‫ن‬ ‫ظمة‬ 939 0) ‫وقد‬ ‫هذا‬ ( ‫والجاف‬ ‫العبادي‬ ‫أشار‬ 9.09 ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ) ‫إيجاد‬ ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫كانت‬ ‫م‬ ‫االرتباط‬ ‫الموظفين‬ ‫ارتباط‬ ‫شعور‬ ‫لوصف‬ ‫صطلح‬ ، ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مفهوم‬ ‫إلغاء‬ ‫إلى‬ ‫تميل‬ ‫والتي‬ ‫التفسيرية،‬ ‫المقاربة‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫نتقدت‬ ُ ‫ا‬ ‫المقاربة‬ ‫وهذه‬ ‫العولمة،‬ ‫قوة‬ ‫ووفق‬ ، ‫وآخرون،‬ ‫(أحمد‬ 9.01 ، 031 ‫داخل‬ ‫اإلنسانية‬ ‫والرغبات‬ ‫الحاجات‬ ‫وإشباع‬ ‫ها‬ ‫الم‬ ‫وحاجات‬ ‫وتوقعاتهم،‬ ‫األفراد‬ ‫حاجات‬ ‫بين‬ ‫والموازنة‬ ‫وخارجها،‬ ‫نظمة‬ ‫وتختل‬ ، ‫ا‬ ‫(االستغراق‬ ‫مصطلح‬ ‫أعطت‬ ‫التي‬ ‫الحاجة‬ ‫هذه‬ ‫والوظيفة،‬ ‫اآلخرين،‬ ‫بشركائهم‬ ‫وارتباطهم‬ ‫بالمنظمة،‬ ‫العاطفي‬ ‫وهي‬ ‫لوظيفي)،‬ ‫ف‬ 0) ‫القيادة‬ ‫المشاركة0‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫القيادة‬ ‫أفضلها‬ ‫ولعل‬ ‫تمارسها،‬ ‫التي‬ ‫القيادة‬ ‫لنوع‬ ‫ًا‬ ‫تبع‬ ‫تأثيرها‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫مهتم‬ ‫الموظفون‬ ‫فيها‬ ‫يكون‬ ‫التي‬ ‫الحالة‬ ‫ون‬ ‫الم‬ ‫بمستقبل‬ ‫نظمة‬ ‫ومستعد‬ ‫بها،‬ ‫يعملون‬ ‫التي‬ ‫ون‬ ‫ك‬ ‫جهودهم‬ ‫الستثمار‬ ‫التام‬ ‫االستعداد‬ ‫املة‬
	‫م‬ ‫إلى‬ ‫األمر‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫يؤدي‬ ‫الذي‬ ‫الن‬ ‫التفسيرية‬ ‫ظرية‬ : ‫التنظيمية:‬ ‫الهوية‬ ‫الهويات،‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تبني‬ ‫يعني‬ ‫الفرد‬ ‫وتماثل‬ ‫الهوية،‬ ‫تتشكل‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫األساس‬ ‫الوسيلة‬ ‫التماثل‬ ‫يعتبر‬ ‫وبوسنة،‬ ‫(مرابط‬ ‫التماثل‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫ستويات‬ 9.01 ، 394 -399 0) ‫الم‬ ‫لصالح‬ 1 . 9 . ‫نظمة‬ ( 31 ‫ربط‬ ‫وقد‬ 0) Kahn ‫لـ‬ ‫السلوك‬ ‫دور‬ ‫بنظرية‬ ‫االستغراق‬ ‫أصول‬ Goffman ‫السلوك‬ ‫نظرية‬ ‫تدرس‬ ‫والتي‬ ،
	‫ا:‬ ‫سادس‬ ‫هويته‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫للفرد‬ ‫القوي‬ ‫والتماثل‬ ‫التنظيمي:‬ ‫للتماثل‬ ‫المفسرة‬ ‫النظريات‬ ‫وعضويت‬ ‫خال‬ ‫من‬ ‫يتشكل‬ ‫الذي‬ ‫الفردي‬ ‫يجب‬ ‫العاملين‬ ‫األفراد‬ ‫أنَّ‬ ‫يعتقدون‬ ‫الدور‬ ‫نظرية‬ ‫منظري‬ ‫فإنَّ‬ ‫وبالتالي‬ ‫وقواعدهم،‬ ‫اآلخرين،‬ ‫مطالب‬ ‫ل‬ ‫وآخرون،‬ ‫(أحمد‬ ‫قيمة‬ ‫وذات‬ ‫بارزة‬ ‫تكون‬ ‫ه‬ 9.01 ، 013 ‫التالي‬ ‫والشكل‬ 0)
	‫نورد‬ ‫سلوك‬ ‫توقع‬ ‫ُمكن‬ ‫ي‬ ‫وبالتالي‬ ‫األفراد،‬ ‫هؤالء‬ ‫بأدوار‬ ‫ترتبط‬ ‫التوقعات‬ ‫وهذه‬ ‫معينة،‬ ‫اجتماعية‬ ‫توقعات‬ ‫وبين‬ ‫بينهم‬ ‫توافق‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫التنظيمي:‬ ‫التماثل‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫هذه‬ ‫ِّن‬ ‫يبي‬ ‫يلي:‬ ‫كما‬ ‫وهي‬ ‫التنظيمي،‬ ‫التماثل‬ ‫َّرت‬ ‫فس‬ ‫التي‬ ‫النظريات‬ ‫العال،‬ ‫(عبد‬ ‫أدوارهم‬ ‫تحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ 9.01 ، 44 0) ‫الوظيفي،‬ ‫االستغراق‬ ‫مفهوم‬ ‫بنشأة‬ ‫عالقة‬ ‫لها‬ ‫هوثورن‬ ‫تجارب‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬
								0)	-394	393	9.01 ،

 ‫ال‬ ‫بين‬ ‫التعبير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ويظهر‬ ‫باالنتماء،‬ ‫اإلحساس‬ ‫وقيمها0‬ ‫بأهدافها‬ ‫الذاتية‬ ‫والقناعة‬ ‫بالمؤسسة،‬ ‫فخر‬  ‫بها0‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫واألدوار‬ ‫األنشطة‬ ‫بأهمية‬ ‫والشعور‬ ‫النفس،‬ ‫عن‬ ‫الرضا‬ ‫من‬ ‫النابعة‬ ‫الفرد‬ ‫ل‬ َ ‫ب‬ ِ ‫ق‬ ‫من‬ ‫الفعالة‬ ‫المساهمة‬  ‫التي‬ ‫والمجموعة‬ ‫الفرد‬ ‫بين‬ ‫المدرك‬ ‫التشابه‬ ‫درجة‬ ‫في‬ ‫كبير‬ ‫التشابه‬ ‫من‬ ‫العالية‬ ‫الدرجة‬ ‫تسهم‬ ‫أن‬ ‫المرجح‬ ‫من‬ ‫أنَّ‬ َّ ‫إال‬ ‫إليها،‬ ‫ينتمي‬ ‫أعلى‬ ‫مستويات‬ ‫إيجاد‬ ‫في‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫من‬ ‫وبوسنة،‬ ‫(مرابط‬ ‫ًا‬ ‫تشابه‬ ‫األكثر‬ ‫المجموعة‬ ‫مع‬ ‫األفراد‬ ‫يتماثل‬ ‫أن‬ ‫المحتمل‬ ‫من‬ ‫ه‬ َّ ‫ألن‬ ‫التماثل،‬ ‫الفرد‬ ‫كان‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫الخدمة‬ ‫مدة‬ ‫زادت‬ ‫فكلما‬ ‫للمنظمة،‬ ‫والوالء‬ ‫وااللتزام‬ ‫ككل،‬ ‫المنظمة‬ ‫أو‬ ‫العمل،‬ ‫في‬ ً ‫سواء‬ ‫الخدمة‬ ‫مدة‬ ‫مس‬ ‫يزداد‬ ‫وبالتالي‬ ‫وأهدافها،‬ ‫قيمها‬ ‫مع‬ ‫تتشابه‬ ‫وقيمه‬ ‫للمنظمة،‬ ً 
‫الثقافة‬ ‫التنظيمي‬ ‫ة‬ ‫القيادة‬ ‫االتصاالت‬ ‫الجماعة‬ ‫الهوية‬ ‫التنظيمي‬ ‫ة‬ ‫الصراع‬ ‫القر‬ ‫اتخاذ‬ ‫ار‬ ‫التطويع‬ ‫المدة‬ ‫عامي‬

  ‫بين‬ ‫ما‬ ‫شيكاغو‬ ‫ضواحي‬ ‫في‬ ‫الغربي‬ ‫الكهرباء‬ ‫مصنع‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬ ‫وهوثورن‬ 0594 ‫م‬ -0539 ‫م‬ ‫التجارب‬ ‫جريت‬ ُ ‫أ‬ ‫وقد‬ ‫و‬ ‫المنخفضة،‬ ‫أو‬ ‫العالية‬ ‫اإلضاءة‬ ‫مستويات‬ ‫في‬ ‫إنتاجية‬ ‫أكثر‬ ‫العمل‬ ‫أصبح‬ ‫إذا‬ ‫فيما‬ ‫لمعرفة‬ ‫في‬ ‫الزيادة‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫توصلت‬ ‫الشركات‬ ‫دوائر‬ ‫في‬ ‫للمناقشة‬ ‫ًا‬ ‫موضوع‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫مفهوم‬ ‫أصبح‬ َّ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫للقائد،‬ ‫التحفيزي‬ ‫التأثير‬ ‫بسبب‬ ‫كانت‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫إ‬ ‫للنظر‬ ‫مختلفة‬ ‫طريقة‬ ‫لديه‬ ‫منهم‬ ‫واحد‬ ‫وكل‬ ‫األعمال،‬ ‫وأصحاب‬ ‫العاملين،‬ ‫الجميع،‬ ‫اهتمام‬ ‫على‬ ‫سيطر‬ ‫فقد‬ ‫سنوات،‬ ‫لعدة‬ ‫في‬ ‫الباحثين‬ ‫اهتمام‬ ‫على‬ ‫حازت‬ ‫التي‬ ‫الموضوعات‬ ‫من‬ ‫للعاملين‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫موضوع‬ ‫ويعتبر‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫مجال‬ ‫بالحماس،‬ ‫تشخيصها‬ ‫ويتم‬ ‫العمل،‬ ‫إلنجاز‬ ‫إيجابية‬ ‫ذهنية‬ ‫حالة‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫البعض‬ ‫فه‬ ‫ويعرِّ‬ ‫األبعاد،‬ ‫متعدد‬ ‫تركيب‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫وهو‬ ‫البشرية،‬ ‫الرغبة‬ ‫وكذلك‬ ‫العمل،‬ ‫تأدية‬ ‫أثناء‬ ‫الفكرية‬ ‫والمرونة‬ ‫الطاقة،‬ ‫من‬ ‫مرتفعة‬ ‫بمستويات‬ ‫الحماس‬ ‫تشخيص‬ ‫ويتم‬ ‫واالنغماس0‬ ‫اإلخالص،‬ ‫في‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تشخيصه‬ ‫فيتم‬ ‫اإلخالص‬ ‫ا‬ َّ ‫وأم‬ ‫المشكالت،‬ ‫ظهور‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫حتى‬ ‫واالستمرارية‬ ‫الشخص،‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫الجهود‬ ‫استثمار‬ ‫الكامل،‬ ‫التركيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تشخيصه‬ ‫فيتم‬ ‫االنغماس‬ ‫ا‬ َّ ‫وأم‬ ‫والتحدي،‬ ‫والكبرياء،‬ ‫واإللهام،‬ ‫والتحمس،‬ ‫العمل،‬ ‫بأهمية‬ ‫اإلحساس‬ ‫من‬ ‫بمجموعة‬ ‫يتصل‬ ‫ه‬ َّ ‫ألن‬ ‫وذلك‬ ‫التنظيمي،‬ ‫والسلوك‬ ‫واألعمال،‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫القضايا‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫ويعد‬ ‫المفه‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫جعل‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫العاملين،‬ ‫بسلوك‬ ‫المتصلة‬ ‫المتغيرات‬ ‫الشخصي،‬ ‫للتطوير‬ ‫ًا‬ ‫ومفتاح‬ ‫للعاملين،‬ ‫ا‬ ً ‫وطريقة‬ ‫العاملين،‬ ‫األفراد‬ ‫أفعال‬ ‫يتناول‬ ‫ه‬ َّ ‫ألن‬ ‫الوظيفية،‬ ‫العالقة‬ ‫صميم‬ ‫في‬ ‫دخوله‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫أهمية‬ ‫ضح‬ َّ ‫تت‬ 


	‫المعلومات:‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫االجتماعية:‬ ‫الخصائص‬ ‫الم‬ ‫بأهداف‬ ‫العاملين‬ ‫إبالغ‬ ‫في‬ ‫يتمثل‬ ‫وهذا‬ ‫نظمة‬ ‫وبو‬ ‫(جبيري‬ ‫النجاح‬ ‫ومشاعر‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫والمشاركة‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫العمل‬ ‫وتتضمن‬ ‫عن‬ ً ‫فضال‬ ‫المجموعات،‬ ‫وأهداف‬ ، ‫المشاركة‬	-	1 . 1 1.1 .
					‫محفز‬ ‫ا‬ ً ‫مصدر‬ ‫وم‬	‫العكسية0‬ ‫التغذية‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫ملة،‬ 9.9. ، 94 0)
	‫الهدف،‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫السلوك‬ ‫وتوجيه‬ ‫العمل،‬ ‫بيئة‬ ‫عن‬ ‫والرضا‬ 1 . ‫المكافآت:‬ ‫غير‬ ‫مراقبين‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫رسمية،‬ ‫تدريبات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المهارات‬ ‫وتطوير‬ ‫والدعم‬ ‫المساعدة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫وهي‬ ‫مفهومه‬ ‫أنَّ‬ َّ ‫إال‬ ‫الوظيفي‬ ‫لالستغراق‬ ‫المتعددة‬ ‫التعريفات‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ‫ا:‬ ‫ثامن‬ ‫الوظيفي:‬ ‫االستغراق‬ ‫أبعاد‬
	‫ليه،‬ ‫هو‬ ‫َّال‬ ‫الفع‬ ‫األداء‬ ‫العمل،‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫ولكن‬ ‫وآخرون،‬ ‫(سعاد‬ ‫بفاعلية‬ ‫المشاركة‬ ‫الحياة،‬ ‫في‬ ‫األساسي‬ ‫االهتمام‬ ‫يمثل‬ ‫العمل‬ ‫أنَّ‬ ‫وهي‬ ‫عناصر،‬ ‫خمسة‬ ‫في‬ ‫يتمثل‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهرم‬ ‫مستويات‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫استغراق‬ ‫تحقيق‬ ‫تضمن‬ ‫بحيث‬ ‫رسميين،‬ 9.9. ، 30 -39 0)
	‫وآخرون،‬ ‫(سعاد‬ ‫الموضوع‬ ‫هذا‬ ‫أهمية‬ ‫ا‬ ً ‫تمام‬ ‫يدرك‬ ‫الجميع‬ ‫و‬ ‫ف‬ ‫العامل‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫الذاتية‬ ‫الرقابة‬ ‫وأهمية‬ ‫الذاتي،‬ ‫بالمفهوم‬ ‫ا‬ ً ‫وثيق‬ ‫ا‬ ً ‫ارتباط‬ ‫مرتبط‬ ‫َّال‬ ‫الفع‬ ‫األداء‬ ‫الذات،‬ ‫لتحقيق‬ ‫األساسي‬ ‫العامل‬ 9.9. ، 91 0) ‫ي‬ ‫ال‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تبنى‬ ‫ال‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫االعتماد‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫وهي‬ ‫التالية،‬ ‫األبعاد‬ ‫باحثين‬ ‫بحث‬ ‫الميدا‬ ‫ني‬ ‫ت‬ ‫األبعاد‬ ‫هذه‬ ‫أورد‬ ‫وقد‬ ، ‫ي‬ ‫رفع‬ ‫(الشنطي،‬ ‫األداء‬ ‫مستوى‬ 9.09 ، 092 ‫ا:‬ ‫خامس‬ ‫اال‬ ‫مؤشرات‬ ‫الوظيفي:‬ ‫ستغراق‬ ( ‫ونعرورة‬ 9.90 :) 0) ‫ترتبط‬ ‫للفرد،‬ ‫وعقلية‬ ‫عاطفية،‬ ‫نفسية،‬ ‫بعوامل‬ ‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫يشتمل‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫مفهوم‬ ‫م‬ ‫داخل‬ ‫بوظيفته‬ ‫ا‬ ً ‫وثيق‬ ‫ا‬ ً ‫ارتباط‬ ‫نظمته‬ ‫المنظ‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫سبيل‬ ‫في‬ ‫وذلك‬ ، ‫تعددت‬ ‫األمر‬ ‫ولهذا‬ ‫سواء،‬ ٍّ ‫حد‬ ‫على‬ ‫والعاملين‬ ‫مة،‬ ‫ا:‬ ‫ثاني‬ ‫الوظيفي:‬ ‫االستغراق‬ ‫أهمية‬ ‫يلي:‬ ‫فيما‬ ‫نوردها‬ ‫العاملين،‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الدالة‬ ‫المؤشرات‬ ‫بعض‬ ‫توجد‬ 1 -‫الحماس:‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫الجهد‬ ‫الستثمار‬ ‫واالستعداد‬ ‫العمل،‬ ‫أداء‬ ‫أثناء‬ ‫والتفاني‬ ‫بالحيوية‬ ‫تتميز‬ ‫التي‬ ‫الحالة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫وهو‬
	‫(ماضي،‬ ‫واألعمال‬ ‫اإلدارة،‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫السلوكية‬ ‫المفاهيم‬ ‫أحد‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫باعتبار‬ ‫وذلك‬ ‫الوظيفي،‬ ‫االستغراق‬ ‫مفاهيم‬ 0 0 ‫والصالت0‬ ‫الروابط‬ ‫هذه‬ ‫كسر‬ ‫بمكان‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬ ‫يجعل‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫بوظائفهم،‬ ‫قوية‬ ‫وصالت‬ ‫بروابط‬ ‫العاملين‬ ‫ع‬ ُّ ‫تمت‬ 9.09 ، 5 ‫مستوى‬ ‫باعتماد‬ ‫الصعوبات‬ ‫ومواجهة‬ ‫واحد،‬ ‫العقلية0‬ ‫والمرونة‬ ‫الطاقة‬ ‫من‬ ‫عال‬ ‫االستغ‬ ‫أهمية‬ ‫تتمثل‬ ‫يلي:‬ ‫فيما‬ ‫الوظيفي‬ ‫راق‬ 9 0 ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫الفرد،‬ ‫أولويات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫الوظيفة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫الوظيفة0‬ ‫هذه‬ ‫مهام‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً ‫مستغرق‬ ‫يجعله‬ 1 -‫اإلخالص:‬ ‫المزيد‬ ‫يتطلب‬ ‫بما‬ ‫االهتمام،‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫وبذل‬ ‫محدد،‬ ‫هو‬ ‫فيما‬ ‫بقوة‬ ‫الفرد‬ ‫ارتباط‬ ‫مدى‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫ُعد‬ ‫الب‬ ‫وهذا‬ 0)
					‫العمل0‬ ‫حياة‬ ‫جودة‬ ‫وتحسين‬ ‫لتنمية‬ ‫المستخدمة‬ ‫المداخل‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫عمله0‬ ‫في‬ ‫الدقة‬ ‫شديد‬ ‫الفرد‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ما0‬ ‫مشكلة‬ ‫لحل‬ ‫الدائم‬ ‫واالستعداد‬ ‫الذاتي‬ ‫االنضباط‬ ‫من‬	0 0 3 0
	‫ه،‬	‫الموظف0‬ ‫وكفاءة‬ ‫إنتاجية‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫إيجابي‬ ‫أثر‬ ‫له‬ ‫وظيفته0‬ ‫نحو‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫مرتبطة‬ ‫حياته‬ ‫في‬ ‫للفرد‬ ‫الشخصية‬ ‫األهداف‬ ‫معظم‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫االنغماس:‬ ‫بالرضا‬ ‫الشعور‬ ‫نتيجة‬ ‫بوظيفته،‬ ‫للفرد‬ ‫الكلي‬ ‫االستغراق‬ ‫وهو‬ ‫بعمل‬ ‫بالمتعة‬ ‫وشعوره‬ ‫المهمة،‬ ‫أداء‬ ‫أثناء‬	-	9 0 4 0 1
		0)	( 0.5	‫الموظفين0‬ ‫تحفيز‬ ‫في‬ ‫مهم‬ ‫عامل‬ ‫يعتبر‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫حياته0‬ ‫في‬ ‫إشباع‬ ‫أكبر‬ ‫للفرد‬ ‫العمل‬ ‫يحقق‬ ‫أن‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫والتكيف‬ ‫واالستيعاب‬ ‫الثقة‬ ‫وجود‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفردية‬ ‫بالكفاءة‬ ‫يتعلق‬ ‫االستغراق‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫وهذا‬	3 0 9 0
					‫العمل0‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬ ‫رضاهم‬ ‫وزيادة‬ ‫األفراد‬ ‫نمو‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫أهمية‬ ‫له‬ ‫عنه0‬ ‫التغيب‬ ‫وعدم‬ ‫العمل،‬ ‫إلى‬ ‫الذهاب‬ ‫في‬ ‫الدائمة‬ ‫الرغبة‬ ‫ا‬ ‫وظيفي‬ ‫المستغرق‬ ‫الموظف‬ :	4 0 2 0 ‫ا:‬ ‫تاسع‬
	‫بشك‬ ‫يؤثر‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫با‬ ‫الفرد‬ ‫شعور‬ ‫االلتزام‬ ‫الوظيفي،‬ ‫الرضا‬ ‫األداء،‬ ‫مستوى‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫حيث‬ ‫التنظيمية،‬ ‫النتائج‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫ل‬ ‫اآلخرين0‬ ‫أمام‬ ‫بعمله‬ ‫والتباهي‬ ‫لفخر‬	9 0 3 0
	‫واالنشغال‬ ‫ونعرورة،‬ ‫(تي‬ ‫العمل‬ ‫لترك‬ ‫النية‬ ‫وتقليل‬ ‫التنظيمية،‬ ‫المواطنة‬ ‫سلوكيات‬ ‫تنمية‬ ‫التنظيمي،‬ -‫االنهماك‬ -‫بحيث‬ ‫الشخص،‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫االنفصال‬ ‫في‬ ‫بصعوبة‬ ‫الشخص‬ ‫ويشعر‬ ‫بمروره،‬ ‫الشعور‬ ‫دون‬ ‫بسرعة،‬ ‫الوقت‬ ‫يمر‬ 9.90 ، 0.5 0) 1 0 ‫(إمام،‬ ‫وقته‬ ‫معظم‬ ‫وظيفته‬ ‫استيعاب‬ ‫ا‬ ً ‫دائم‬ ‫الفرد‬ ‫يفضل‬ ‫أن‬ 9.01 ، 390 0) ‫الم‬ ‫تميز‬ ‫التي‬ ‫األصول‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫نظمات‬ ‫بشري‬ ‫موارد‬ ‫من‬ ‫تمتلكه‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫عن‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫تعتبر‬ ‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ‫ة،‬
	‫طرق‬	‫إيجاد‬	‫(صالح،‬ ‫تركه‬ ‫أو‬ ‫العمل،‬ ‫عن‬ ‫مصدر‬ ‫بوصفه‬ ‫إنجازه‬ ‫ُمكن‬ ‫ي‬ ‫عمل‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫األصول‬ 9.05 ، 002 0) ‫للم‬ ‫بالنسبة‬ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫أصبح‬ ‫وقد‬ ‫التنافسية،‬ ‫للميزة‬ ‫ا‬ ً ‫نظمات‬
	‫عالقة‬ ‫فهي‬ ‫أهميتها،‬ ‫ويستشعر‬ ‫يمارسها،‬ ‫التي‬ ‫الوظيفة‬ ‫مع‬ ‫الفرد‬ ‫فيها‬ ‫يندمج‬ ‫التي‬ ‫الدرجة‬ ‫يمثل‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫َّف‬ ‫ُعر‬ ‫وي‬ ‫ا:‬ ‫ثالث‬ ‫االستغراق:‬ ‫أنواع‬ ‫ا:‬ ‫سادس‬ ‫الوظيفي:‬ ‫االستغراق‬ ‫مستوى‬ ‫زيادة‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫السل‬ ‫بين‬ ‫الجمع‬ ‫يتطلب‬ ‫رسالة‬ ‫ألية‬ ‫الناجح‬ ‫والمدخل‬ ‫المتزايد،‬ ‫والنمو‬ ‫االكتفاء‬ ‫لغرض‬ ‫المتاحة‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫لإلفادة‬ ‫و‬ ‫ك‬
	‫يعيش‬ ‫وعمله،‬ ‫الفرد‬ ‫بين‬ ‫خاصة‬ ( ‫العال‬ ‫عبد‬ ‫يذكر‬ 9.01 ‫لال‬ ‫أنواع‬ ‫ثالثة‬ ) ‫عمرة،‬ ‫وأبو‬ ‫(الشنطي‬ ‫ًا‬ ‫وعقلي‬ ‫ًا،‬ ‫عاطفي‬ ‫فيها‬ ‫االندماج‬ ‫وهي:‬ ‫الوظيفي،‬ ‫ستغراق‬ ‫وهي:‬ ‫الوظيفي،‬ ‫االستغراق‬ ‫مستوى‬ ‫زيادة‬ ‫في‬ ‫الفرد‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫توجد‬ 9.05 ، 2 0) ‫الم‬ ‫على‬ ‫يتعين‬ ‫ولهذا‬ ، ً ‫سوية‬ ‫الشعوري‬ ‫والسلوك‬ ‫العقالني‬ ‫نظمة‬ ‫يعمل‬ ‫ال‬ ‫وهنا‬ ‫المستويين،‬ ‫هذين‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫ًا‬ ‫مقصود‬ ‫ًا‬ ‫جهد‬ ‫تبذل‬ ‫أن‬
	1 .  ‫الم‬ ‫ورسالة‬ ‫لرؤية‬ ‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫والوحدة‬ ‫االنسجام‬ ‫شعور‬ ‫غرس‬ ‫ًا‬ ‫جد‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫إذ‬ ‫وحده،‬ ‫الدافع‬ ‫الشخصي:‬ ‫االستغراق‬ ‫بالمهام0‬ ‫قيامه‬ ‫أثناء‬ ‫للفرد‬ ‫والشعورية‬ ‫واإلدراكية‬ ‫الجسدية‬ ‫الحالة‬ ‫وتجسيد‬ ‫توظيف‬ ‫ويمثل‬ ‫م‬ ً ‫كال‬ ‫توافر‬ ‫نظمة‬ ‫فقط‬ ‫ا‬ ً ‫ممكن‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ ‫وقد‬ ، ‫وظيفته0‬ ‫في‬ ‫الفرد‬ ‫النهماك‬ ‫والقدرة‬ ‫الرغبة‬ ‫ن‬ ‫ًا‬ ‫وظيفي‬ ‫المستغرقين‬ ‫فالموظفين‬ ‫بعمله،‬ ‫يربطه‬ ‫الذي‬ ‫الموظف‬ ‫سلوك‬ ‫تطوير‬ ‫طريقة‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫ًا‬ ‫أيض‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫ويوصف‬ ‫فالموظ‬ ‫التنظيمية،‬ ‫مهمتهم‬ ‫استكمال‬ ‫حول‬ ‫والعاطفي،‬ ‫الذهني،‬ ‫البدني،‬ ‫المبذول‬ ‫جهدهم‬ ‫يتركز‬ ‫يتميز‬ ‫ًا‬ ‫وظيفي‬ ‫المستغرق‬ ‫ف‬ ‫ب‬ 1 . ‫اإلرهاق:‬ ‫مقابل‬ ‫االستغراق‬ ‫واأل‬ ‫الخصائص‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫يمثل‬ ‫فاإلرهاق‬ ‫ع‬ ‫وانخفاض‬ ‫والتهكم‬ ‫كاإلنهاك‬ ‫النفسية‬ ‫راض‬  ‫تحو‬ ‫يمكن‬ ‫عندما‬ ‫ألرباب‬ ‫متاحة‬ ‫للغاية‬ ‫قوية‬ ‫أداة‬ ‫الموظف‬ ‫استغراق‬ ‫ُعد‬ ‫ي‬ ‫الغاية‬ ‫هذه‬ ‫ولتحقيق‬ ‫االلتزام،‬ ‫مبدأ‬ ‫إلى‬ ‫بنجاح‬ ‫جهودهم‬ ‫يل‬ ‫وظيفته0‬ ‫في‬ ‫االستغراق‬ ‫على‬ ‫الفرد‬ ‫تحث‬ ‫التي‬ ‫القيم‬ ‫من‬ ‫إطار‬ ‫توافر‬ ‫االنهماك‬ ‫وآخرون،‬ ‫(مرزوق‬ ‫المتزايدة‬ ‫بالخبرات‬ ‫ويتميز‬ ‫بسعادة،‬ ‫به‬ ‫والقيام‬ ‫عمله،‬ ‫في‬ 9.05 ، 059 0) ‫التنظ‬ ‫الضغط‬ ‫لمسببات‬ ‫فعل‬ ‫كرد‬ ‫الكفاءة‬ ‫لإلرهاق0‬ ‫كنقيض‬ ‫االستغراق‬ ‫يبرز‬ ‫وهنا‬ ‫يمي،‬  ‫ذلك0‬ ‫ونحو‬ ‫الحاجة،‬ ‫قوة‬ ‫الخدمة،‬ ‫مدة‬ ‫التعليم،‬ ‫العمر،‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫الشخصية‬ ‫االختالفات‬ ‫مراعاة‬ ‫والجاف،‬ ‫(العبادي‬ ‫العمل‬ 9.09 ، 35 0)
	1 .  َّ ‫بأن‬ ‫تعريفه‬ ‫ُمكن‬ ‫ي‬ ‫ًا‬ ‫وظيفي‬ ‫المستغرق‬ ‫الموظف‬ ‫إنَّ‬ ‫الوظيفي:‬ ‫االستغراق‬ ‫الحماس،‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تميزها‬ ‫ويمكن‬ ‫بالعمل،‬ ‫المتعلقة‬ ‫الفكرية‬ ‫والحالة‬ ‫واإلنجاز‬ ‫اإليجابية‬ ‫إلى‬ ‫ويشير‬ ‫األ‬ ‫وقدرات‬ ‫وإمكانيات‬ ‫يتناسب‬ ‫بما‬ ‫التصميم‬ ‫أثناء‬ ‫الوظيفة‬ ‫إثراء‬ ‫فراد0‬ ‫ه‬ ‫العمل‬ ‫زمالء‬ ‫مع‬ ‫كثب‬ ‫عن‬ ‫ويعمل‬ ‫األعمال،‬ ‫سياق‬ ‫ويدرك‬ ‫يعي‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬
	( ‫وآخرون‬ ‫فرح‬ ‫َّف‬ ‫عر‬ ‫وقد‬ 9.05 ‫العمل،‬ ‫أثناء‬ ‫الفكرية‬ ‫والمرونة‬ ‫الطاقة‬ ‫من‬ ‫العالية‬ ‫المستويات‬ ‫إلى‬ ‫ُشير‬ ‫ي‬ ‫فالحماس‬ ‫واالنغماس،‬ ‫اإلخالص،‬ ‫لل‬ ‫اإليجابي‬ ‫الشعور‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ) ‫عامل‬ ‫الم‬ ‫تجاه‬ ‫نظمة‬ ُ ‫ت‬ ‫بطريقة‬ ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫سهم‬  ‫وأهميتها0‬ ‫ووضوحها‬ ‫المهام‬ ‫تنوع‬ ‫تتضمن‬ ‫والتي‬ ‫العمل‬ ‫خصائص‬ ‫مراعاة‬ ‫الم‬ ‫لصالح‬ ‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫نظمة‬ ‫رفيعة‬ ‫عالقة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هو‬ ‫الموظفين‬ ‫استغراق‬ ‫أنَّ‬ ‫يتبين‬ ‫التعريف‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ 0	‫ل‬
	‫تحقي‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫بدرجة‬ ‫اإل‬ ‫ويشير‬ ‫يشير‬ ‫بينما‬ ‫والتحدي،‬ ‫والفخر،‬ ‫واإللهام،‬ ‫المؤسسة،‬ ‫عن‬ ‫والدفاع‬ ‫العمل،‬ ‫في‬ ‫العالي‬ ‫االندماج‬ ‫إلى‬ ‫خالص‬ ‫بأهمية‬ ‫والشعور‬ ‫بحماس،‬ ‫الموظف‬ ‫وانغماس‬ ‫حب‬ ‫مدى‬ ‫هو‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫فإنَّ‬ ‫وعليه‬ ‫وقيمها،‬ ‫أهدافها‬ ‫ق‬  ‫اآلراء0‬ ‫في‬ ‫معهم‬ ‫اختلف‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ ‫األفراد‬ ‫لمشاركة‬ ‫اإلدارة‬ ‫تشجيع‬ ‫الم‬ ‫فيها‬ ‫يؤثر‬ ‫والذي‬ ‫عمله،‬ ‫تجاه‬ ‫الموظف‬ ‫يمتلكها‬ ‫عقلية‬ ‫وعملية‬ ‫العواطف،‬ ‫نظمة‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫المقابل‬ ‫في‬ ‫العمل،‬ ‫زمالء‬ ‫أو‬ ‫المدير‬ ‫أو‬
	( ‫المشتركة‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫ُّف‬ ‫والتكي‬ ‫عمله،‬ 33 ‫نفسه‬ ‫فصل‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬ ‫ويجد‬ ‫بسرعة‬ ‫الموظف‬ ‫وقت‬ ‫يمر‬ ‫بحيث‬ ‫العمل،‬ ‫في‬ ‫واالستغراق‬ ‫الكامل‬ ‫التركيز‬ ‫إلى‬ ‫االنغماس‬ 0)  ‫العال،‬ ‫(عبد‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الجديدة‬ ‫األفكار‬ ‫وتطبيق‬ ‫اإلبداع‬ ‫من‬ ‫مساحة‬ ‫توفير‬ 9.01 ، 93 0) ‫اإلضافية‬ ‫المنظورة‬ ‫الجهود‬ ‫تطبيق‬ ‫عمله،‬ ‫في‬
	( ‫ملة‬ ‫وبو‬ ‫جبيري‬ ‫ا‬ َّ ‫وأم‬ ( ‫العمل‬ ‫عن‬ 99 0) ‫ا:‬ ‫سابع‬ ‫الوظيفي:‬ ‫االستغراق‬ ‫محددات‬ 9.9. ‫الو‬ ‫أهمية‬ ‫مدى‬ ‫عن‬ ‫العامة‬ ‫الصورة‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫عرفا‬ ‫فقد‬ ) ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫ُمكن‬ ‫وي‬ ‫م‬ ‫عن‬ ‫بإيجابية‬ ‫الموظف‬ ‫تحدث‬ ‫احتمالية‬ ‫ازدادت‬ ‫كلما‬ ‫الموظف‬ ‫استغراق‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬ ‫نظمته‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫حياة‬ ‫في‬ ‫ظيفة‬ ‫األمر‬ ‫بها،‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬
	‫أخرى،‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫الوظيفة‬ ‫بمتطلبات‬ ‫للوفاء‬ ‫الجهود‬ ‫أقصى‬ ‫وبذل‬ ‫الوظيفة،‬ ‫تلك‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫على‬ ‫الفرد‬ ‫استعداد‬ ‫ومدى‬ ‫جهة،‬ ‫في‬ ‫العالي‬ ‫المستوى‬ ‫ذوي‬ ‫األفراد‬ ‫نالحظ‬ ‫لذلك‬ ‫به،‬ ‫المرتبط‬ ‫بالعمل‬ ‫ا‬ ً ‫ا:‬ ‫رابع‬ ‫الوظيفي:‬ ‫االستغراق‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫عدة‬ ‫هناك‬ ‫الم‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫البقاء‬ ‫في‬ ‫ورغبته‬ ‫العمل،‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫مساهمته‬ ‫لزيادة‬ ‫فرصة‬ ‫هناك‬ ‫يجعل‬ ‫الذي‬ ‫نظمة‬ ‫العمل،‬ ‫دوران‬ ‫قلة‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫وينتج‬ ، ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫ل‬ َ ‫ب‬ ِ ‫ق‬ ‫من‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫أخذها‬ ‫يجب‬ ‫والتي‬ ‫للعاملين،‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫محددات‬ ‫مهتم‬ ‫يكون‬ ‫أو‬ ‫عمله،‬ ‫الفرد‬ ‫يحب‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫الوظيفي‬ ‫فاالستغراق‬ ‫االستغراق‬ ‫أعمالهم‬ ‫في‬ ‫جهودهم‬ ‫أغلب‬ ‫ويسخرون‬ ‫بأعمالهم،‬ ‫وحقيقي‬ ‫صادق‬ ‫بشكل‬ ‫يهتمون‬ ‫الوظيفي‬ ( 93 0) ‫وهي:‬ ‫الوظيفي،‬ ‫االستغراق‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫توجد‬ ‫التالية:‬ ‫الخصائص‬ ‫بينها‬ ‫ومن‬ ‫للعاملين،‬ ‫توفيرها‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫البشرية،‬ ً ‫أيض‬ ‫بذلك‬ ‫وتنخفض‬ ‫(المنان،‬ ‫العمل‬ ‫ترك‬ ‫نسبة‬ ‫ا‬ 9.01 ، 93 0)
		‫السلطة:‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫الشخصية:‬ ‫الخصائص‬ ‫العمل0‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫القرارات‬ ‫صنع‬ ‫في‬ ‫للمشاركة‬ ‫للعاملين‬ ‫المجال‬ ‫إتاحة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫الفرد0‬ ‫أخالق‬ ‫وحسن‬ ‫النمو،‬ ‫إلى‬ ‫والحاجة‬ ‫األقدمية‬ ‫وتتضمن‬	-	1 . 1
	1 ‫الم‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫ينتهجونه‬ ‫الذي‬ ‫ومنهجهم‬ ‫بهم،‬ ‫المنوطة‬ ‫أدوارهم‬ ‫في‬ ‫تصرفاتهم‬ -‫الوظيف‬ ‫الخصائص‬ ‫ية:‬ ‫العكسية0‬ ‫والتغذية‬ ‫والمشاركة‬ ‫المهام‬ ‫وتوصيف‬ ‫والتنوع‬ ‫الوظيفة‬ ‫واستقاللية‬ ‫الحوافز‬ ‫وتتضمن‬ ‫نظمة‬ ‫(ماضي،‬ 9.04 ، 92 0)

‫الوظيفي‬ ‫باالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫عالقة‬ ‫الوظيفي:‬ ‫باالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫عالقة‬ : ‫أوال‬ ‫حدوث‬

  ‫حالة‬ ‫في‬ ‫أما‬ ‫العمل0‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫يزيد‬ ‫بدوره‬ ‫وهذا‬ ‫العمل،‬ ‫في‬ ‫االستغراق‬ ‫زادت‬ ‫التنظيمي،‬ ‫التماثل‬ ‫مستوى‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬ ‫النتي‬ ‫فإن‬ ‫األهداف،‬ ‫في‬ ‫التضارب‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫ويعد‬ ‫تحقيقها،‬ ‫والمرجو‬ ً ‫مسبقا‬ ‫المخططة‬ ‫وأهدافها‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫سلبا‬ ‫ستنعكس‬ ‫جة‬ ‫برسالتها‬ ‫ملتصقين‬ ‫فيها‬ ‫العاملون‬ ‫ليكون‬ ‫أعمالها‬ ‫اختالف‬ ‫على‬ ‫المنظمات‬ ‫تسعى‬ ‫إذ‬ ‫االجتماعي،‬ ‫للتماثل‬ ‫المتجددة‬ ‫األشكال‬ ‫أحد‬ ‫على‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫إنَّ‬ ‫تحقيقها،‬ ‫تهدف‬ ‫التي‬ ‫وبالرؤية‬ ‫الوظيفي،‬ ‫الرضا‬ ‫من‬ ‫ويزيد‬ ‫للعمل،‬ ‫العاملين‬ ‫ترك‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫المنظمة‬ ‫مستوى‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫والتعليمية‬ ‫التربوية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫مهم‬ ‫المعلم‬ ‫دور‬ ‫إن‬ ‫للعمل،‬ ‫الفرد‬ ‫دافعية‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫يزيد‬ ‫كما‬ ‫التنظيمي،‬ ‫وااللتزام‬ ‫والوالء،‬ ‫بالمعارف‬ ‫وتزويدهم‬ ‫الطلبة‬ ‫كتدريس‬ ‫والمهنية،‬ ‫العلمية‬ ‫المهام‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫المعلمين‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫ويقع‬ ‫م‬ ‫في‬ ‫الجديد‬ ‫ومتابعة‬ ‫وتقويم،‬ ‫وإعداد‬ ‫تحضير‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫يترتب‬ ‫وما‬ ‫التخصص0‬ ‫حقول‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫الالزمة‬ ‫والخبرات‬ ‫ا‬ ‫جال‬ ‫لتخصص0‬ ‫ويتبلور‬ ‫التعليمي،‬ ‫الميدان‬ ‫يواجهها‬ ‫التي‬ ‫للمشكالت‬ ‫المناسبة‬ ‫الحلول‬ ‫وتقديم‬ ‫باألمم‬ ‫النهوض‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫باألنشطة‬ ‫والمساهمة‬ ‫والمهام‬ ‫األعمال‬ ‫في‬ ‫باالندماج‬ ‫وشعور‬ ‫وقيمه،‬ ‫التعليم‬ ‫بأهداف‬ ‫متوحد‬ ‫شعور‬ ‫وهي‬ ‫بينها‬ ‫فيما‬ ‫مترابطة‬ ‫اتجاهات‬ ‫بعدة‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ 


	‫ويترتب‬ ‫الطلبة0‬ ‫لخدمة‬ ‫وتوظيفها‬ ‫إثرائها‬ ‫على‬ ‫عامال‬ ‫درسها،‬	‫ي‬ ‫التي‬ ‫والمقررات‬ ‫المناهج‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫قادرا‬ ‫يكون‬ ‫وأن‬ ‫اإليجابي،‬ ‫أدائه‬
	‫وأن‬ ‫الحياتي‬ ‫بالواقع‬ ‫وربطها‬ ‫المعرفة‬ ‫توظيف‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫منهجية‬ ‫والال‬ ‫المنهجية‬ ‫لألنشطة‬ ‫الهادفة‬ ‫الخطط‬ ‫وضع‬	-	‫كذلك‬	-	‫عليه‬
	‫(الشواور‬ ‫الدور‬ ‫هذا‬ ‫إيجابيات‬ ‫ة،‬	‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫ليتمكن‬ ‫بأكمله،‬ ‫المدرسي‬ ‫والمجتمع‬ ‫الطلبة‬ ‫مع‬ ‫طيبة‬ ‫إنسانية‬ ‫عالقات‬ ‫ذو‬ ‫المعلم‬ ‫يكون‬
						0)	090	9.09 ،
	9..5 ،	‫(الصرايرة،‬ ‫فيها‬ ‫والعضوية‬ ‫االنتماء‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫والرغبة‬ ‫لها،‬ ‫وااللتزام‬ ‫بالوالء‬ ‫وشعور‬ ‫المدرسة،‬ ‫مدير‬ ‫بها‬ ‫ف‬	‫المكل‬
						‫المعلمين0‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫درجة‬ ‫يرفع‬ ‫أن‬ ‫شأنه‬ ‫من‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫هذا‬ 0)	013
	‫معنويات‬ ‫رفع‬ ‫فقي‬ ‫يسهم‬ ‫فهو‬ ‫مؤسسة،‬ ‫أي‬ ‫واستمرار‬ ‫ية‬	‫وحيو‬ ‫ضمانات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬	‫أنَّ‬ )	( ‫المواضية‬ ‫د‬ َّ ‫أك‬ ‫قد‬ 9.01	‫و‬
	‫مفاهيمهم‬ ‫تشكيل‬ ‫يعيدون‬ ‫بذلك‬ ‫هم‬ َّ ‫فإن‬ ‫مؤسساتهم‬ ‫مع‬ ‫يتماثلون‬ ‫الذين‬ ‫والمديرين‬	‫قدراتهم،‬ ‫إلظهار‬ ‫الفرصة‬ ‫لهم‬ ‫ويتيح‬ ‫العاملين،‬ ‫ورضا‬
	‫مع‬ ‫اثل‬	‫المتم‬ ‫المدير‬ ‫يتخذها‬ ‫التي‬ ‫قرارات‬	‫ال‬ ‫أنَّ‬ ‫فمنهال‬ ‫عدة،‬ ‫فوائد‬ ‫التنظيمي‬ ‫وللتماثل‬ ‫وقيمها،‬ ‫النظام،‬ ‫مفاهيم‬ ‫مع‬ ‫تتواءم‬ ‫لكي‬ ‫الذاتية،‬
	‫مؤسسته‬ ‫مع‬ ‫ًا‬ ‫تنظيمي‬ ‫متماثل‬ ‫مدير‬ ‫وجود‬ ‫أنَّ‬ ‫كما‬	‫نتائجها،‬ ‫أفضل‬ ‫ُحقق‬ ‫ي‬ ‫وما‬ ‫المؤسسة،‬ ‫مصلحة‬ ‫مع‬ ‫ا‬ ً ‫تمام‬ ً ‫منسجمة‬ ‫تكون‬ ‫مؤسسته‬
	0)	031	( ‫ة‬	‫المؤس‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الواحد‬ ‫الفريق‬ ‫بروح‬ ‫يعملون‬ ‫يجعلهم‬ ‫حتى‬ ‫معه،‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫درجة‬ ‫من‬ ‫يرفع‬ ‫س‬
						‫الوظيفي:‬

‫باالستغراق‬ ‫عالقته‬ ‫وبيان‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫درجة‬ ‫قياس‬ ‫ا:‬ ‫ثاني‬

  ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫تحملها‬ ‫التي‬ ‫لتلك‬ ‫مشابهة‬ ‫أفكار‬ ‫يمتلك‬ ‫المؤسسة‬ ‫مدير‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ‫المقياس‬ ‫هذا‬ ‫ويشير‬ ‫الم‬ ‫مدير‬ ‫فإنَّ‬ ‫وبالتالي‬ ، ‫ؤسسة‬ ‫وبال‬ ‫األفكار،‬ ‫هذه‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫يحث‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫توجيهاتهم،‬ ‫العاملين‬ ‫األفراد‬ ‫منه‬ ‫يستسقي‬ ‫الذي‬ ‫المعين‬ ‫َّد‬ ‫يتوح‬ ‫تالي‬ ‫ا‬ ‫َّم‬ ‫قي‬ ‫إذا‬ ‫ه‬ َّ ‫ألن‬ ‫المديرين،‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫توافر‬ ‫في‬ ‫المهمة‬ ‫الركائز‬ ‫أحد‬ ‫وهو‬ ‫اإلدراكي،‬ ‫التماثل‬ ‫ه‬ َّ ‫بأن‬ ‫له‬ ‫ويشار‬ ‫ل‬ ‫مدير‬ ‫الفشل‬ ‫ويكون‬ ‫ومرؤوسين،‬ ‫مدير‬ ‫من‬ ‫فيها‬ ‫للعاملين‬ ‫نجاح‬ ‫المنظمة‬ ‫نجاح‬ ‫فيكون‬ ‫واحدة،‬ ‫كمنظومة‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫عملهم‬ ‫معه‬ ‫والعاملين‬ ‫أعم‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫استغراق‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫ِّي‬ ‫فيؤد‬ ‫المؤسسة،‬ ‫تنتهجها‬ ‫التي‬ ‫ل‬ ُ ‫ث‬ ُ ‫والم‬ ‫للقيم‬ ‫ي‬ ِّ ‫وتبن‬ ‫للعمل،‬ ‫ًا‬ ‫دافع‬ ‫ل‬ ِّ 


				‫لمهامهم0‬ ‫ومنجزين‬ ‫أعمالهم،‬ ‫في‬ ‫مستغرقين‬ ‫يجعلهم‬
				‫الذاتي:‬ ‫التقييم‬	1 .
	‫لهم،‬	‫ا‬		‫ُشك‬ ‫ي‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫للجميع،‬
				‫وجه0‬ ‫أكمل‬ ‫على‬ ‫باألعمال‬ ‫والقيام‬ ‫المهام،‬ ‫إنجاز‬ ‫ل‬	‫أج‬ ‫من‬
				‫المتكاملة:‬ ‫واألهداف‬ ‫القيم‬	1 .
	‫بدوره‬ ‫والذي‬ ‫التنظيمي،‬ ‫التماثل‬ ‫تحقيق‬ ‫وسائل‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫والعاملين‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫واألهداف‬ ‫القيم‬ ‫تكامل‬ ‫ُمثل‬ ‫ي‬ ‫إذ‬
		‫َّل0‬ ‫بأو‬ ً ‫أوال‬ ‫باألعمال‬ ‫القيام‬ ‫ومتابعة‬ ‫التوجيهات،‬ ‫من‬ ‫ر‬	‫الكثي‬ ‫سرد‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫دون‬ ‫أعمالهم‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫استغراق‬ ‫على‬ ‫ينعكس‬
				‫الزمالء:‬ ‫مع‬ ‫والترابط‬ ‫التواصل‬	1 .
	‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫العامل‬ ‫الفرد‬ ‫حصول‬ ‫إلى‬ ‫بدوره‬ ‫ِّي‬ ‫يؤد‬ ‫وهذا‬ ‫العمل،‬ ‫في‬ ‫الزمالء‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫َّال‬ ‫الفع‬ ‫االتصال‬ ‫تحقيق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬
	‫على‬ ‫ينعكس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫العمل،‬ ‫في‬ ‫الزمالء‬ ‫مع‬ ‫والتساوي‬ ‫بالتشابه‬	‫المدير‬ ‫لدى‬ ‫شعور‬ ‫يوجد‬ ‫وهذا‬ ‫المؤسسة،‬ ‫في‬ ‫يحدث‬ ‫بما‬ ‫الخاصة‬
	‫آخر‬ ‫أو‬ ‫األخبار،‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫دون‬ ‫عمله‬ ‫في‬ ‫ينغمس‬	‫ف‬ ‫المؤسسة،‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫مطمئنة‬ ‫نفسه‬ ‫العامل‬ ‫فيجد‬ ‫نفسه،‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬
				0)	( ‫حال‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫ستصله‬ ‫ه‬ َّ ‫ألن‬ ‫التوجيهات،‬ 99
				‫التنظيم‬
	‫دجة‬ ‫على‬ ‫ف‬ ‫التعرُّ‬ ‫ُمكن‬ ‫ي‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ‫المديرين،‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫درجة‬ ‫لقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫أربعة‬ )	9.05	( ‫الشلبي‬ ‫يذكر‬
		‫وهي:‬ ‫الوظيفي،‬ ‫واالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫بين‬ ‫ة‬	‫العالق‬ ‫َّن‬ ‫تتبي‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫العاملين،‬ ‫عند‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬
				‫العليا:‬ ‫اإلدارة‬ ‫مع‬ ‫والترابط‬ ‫التواصل‬	1 .

‫التماثل‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫أهمية‬ ‫ا:‬ ‫ثالث‬ ‫الوظيفي:‬ ‫واالستغراق‬ ‫ي‬ ‫أحداث‬

  ‫من‬ ‫اإلدارية‬ ‫البيئة‬ ‫تشهده‬ ‫لما‬ ‫ملحة‬ ‫ضرورة‬ ‫التنظيمي،‬ ‫والتماثل‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهوية‬ ‫بموضوع‬ ‫االهتمام‬ ‫أصبح‬ ‫لقد‬ ‫يؤدي‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهوية‬ ‫ضعف‬ ‫ألنَّ‬ ‫وذلك‬ ‫مواجهتها،‬ ‫الواجب‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ‫السلبية‬ ‫والظواهر‬ ‫اآلثار‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫رافقها‬ ‫والتي‬ ‫وتطورات،‬ ‫إلى‬ ‫مبادئ‬ ‫مع‬ ‫يتنافى‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ‫أداء،‬ ‫وبأضعف‬ ‫شكل،‬ ‫بأي‬ ‫يؤديه‬ ‫أو‬ ‫عمله،‬ ‫عن‬ ‫العامل‬ ‫يتخلى‬ ‫أن‬ ‫لدرجة‬ ‫العاملين،‬ ‫والء‬ ‫ضعف‬ ‫المهام،‬ ‫إلنجاز‬ ‫جهدهم‬ ‫قصارى‬ ‫يبذلون‬ ‫يجعلهم‬ ‫مما‬ ‫منها،‬ ‫ًا‬ ‫جزء‬ ‫أنفسهم‬ ‫يعتبرون‬ ‫يجعلهم‬ ‫المؤسسة‬ ‫مع‬ ‫األفراد‬ ‫تماثل‬ ‫أنَّ‬ ‫كما‬ ‫ويجعل‬ ‫وخارجها،‬ ‫داخلها،‬ ‫للمؤسسة‬ ‫ممثلين‬ ‫أنفسهم‬ ‫ويعتبرون‬ ‫(جبريل،‬ ‫قراراتهم‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫األولية‬ ‫هي‬ ‫المؤسسة‬ ‫أهداف‬ ‫ون‬ 


	9.05 ،					
							0)	029
					‫الوظيفي:‬ ‫واالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫أهداف‬ ‫ا:‬ ‫رابع‬
					‫إلى:‬ ‫الوظيفي‬ ‫واالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تهدف‬
	‫الصراع0‬ ‫من‬	‫والحد‬ ‫العامة‬ ‫والدافعية‬ ‫واألداء‬ ‫واالنتظام‬ ‫االلتزام‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ‫العمل‬	0 0
			‫المؤسسة0‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫التعاون‬ ‫وتفعيل‬ ‫التنظيمي،‬ ‫الوالء‬ ‫درجة‬ ‫زيادة‬	9 0
	‫ًا0‬ ‫جميع‬ ‫عليهم‬ ‫يؤثر‬ ‫الفشل‬ ‫أو‬ ‫النجاح‬ ‫وأنَّ‬ ‫واحد،‬ ‫وقدرهم‬ ‫واحد،‬ ‫مصيرهم‬ ‫وأنَّ‬ ‫عمل،‬ ‫كفريق‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫النفسي‬ ‫االرتباط‬	3 0
			‫العمل0‬	‫في‬ ‫أدائهم‬ ‫تجويد‬ ‫وبالتالي‬ ‫بالعمل،‬ ‫والقناعة‬ ‫بالرضا،‬ ‫العاملين‬ ‫شعور‬	4 0
					‫بها0‬ ‫واإليمان‬ ‫لها،‬ ‫والوالء‬ ‫للمؤسسة،‬ ‫اإليجابية‬ ‫الصورة‬ ‫بيان‬	9 0
	‫العامة0‬ ‫للمصلحة‬ ‫تكون‬ ‫سوف‬ ‫بأنها‬ ‫لقناعتهم‬ ‫ويسر،‬ ٍ ‫بسهولة‬ ‫والتغيير‬ ‫بالتطوير‬ ‫العاملين‬ ‫قبول‬	2 0
							‫وتقدمها0‬ ‫المؤسسة‬ ‫تطوير‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫العمل‬	3 0
	0)	33	9.9. ،	‫(األسطل،‬ ‫العامة‬ ‫المصلحة‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫روح‬ ‫تشجيع‬	1 0
			‫الوظيفي:‬	
	‫تشكيل‬ ‫يعيدوا‬ ‫بأن‬ ‫اإلدارات‬ ‫لمديري‬ ً ‫مثاال‬ ‫تكون‬ ‫ووضوحها‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهوية‬ ‫فوجود‬ ‫العاملين،‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬
	‫واألهداف،‬ ‫والرسالة،‬ ‫والرؤية،‬ ‫والمنهج،‬ ‫الهوية،‬ ‫توحيد‬ ‫من‬ ‫يرونه‬ ‫لما‬ ‫العاملين‬ ‫والء‬ ‫زداد‬	‫ي‬ ‫وبالتالي‬ ‫لمؤسساتهم،‬ ‫ا‬ ً ‫وفق‬ ‫هويتهم‬
	‫(العزب‬ ‫نتمناه‬ ‫الذي‬ ‫واإلنجاز‬ ‫ننشده،‬ ‫الذي‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فيتحقق‬ ‫مباشر،‬ ‫غير‬ ٍ ‫بطريق‬ ‫أدائهم‬ ‫على‬ ‫فينعكس‬
							0)	943	-	949	9.05 ،	‫والطراونة،‬
	‫واالتصال‬ ‫التنسيق‬ ‫وسهل‬ ‫الفاعلة،‬ ‫المشاركة‬ ‫مستوى‬ ‫ويرفع‬ ‫المؤسسة،‬ ‫داخل‬ ‫والتعاون‬ ‫التماسك‬	‫على‬ ‫ُشجع‬ ‫ي‬ ‫التنظيمي‬ ‫فالتماثل‬
	‫الذات،‬ ‫احترام‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫ُسهم‬ ‫ي‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫المؤسسة،‬ ‫في‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬	‫في‬ ‫ا‬ ً ‫هام‬ ‫ا‬ ً ‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫ه‬ َّ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫واإلدارة،‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬
	‫(العمري‬ ‫فيها‬ ‫العاملين‬ ‫األفراد‬ ‫لدى‬ ‫الطموح‬ ‫بمستوى‬ ‫واالرتقاء‬ ‫لمؤسسة،‬	‫ل‬ ‫والوالء‬ ‫االنتماء‬ ‫درجة‬ ‫وزيادة‬ ‫للحياة،‬ ً ‫معنى‬ ‫وإضفاء‬
							0)	241	9.01 ،	‫وبطاح،‬

‫واالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫ا:‬ ‫خامس‬

  ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫التدريسية‬ ‫الهيئات‬ ‫ألعضاء‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ) ( ‫استبانة‬ ‫استخدمت‬ ‫هدفها‬ ‫ولتحقيق‬ ‫العامة،‬ ‫األردنية‬ Cheney, 1982 ‫فطبقت‬ ‫األردنية،‬ ‫والبيئة‬ ‫يتناسب‬ ‫بما‬ ‫الباحث‬ ‫طورها‬ ‫والتي‬ ،) ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫أثر‬ ‫كشف‬ ‫إلى‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫األطفال‬ ‫رياض‬ ‫مديرات‬ ‫لدى‬ ‫للعمل‬ ‫الدافعية‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫لجمع‬ ‫استبانة‬ ‫َّت‬ ‫عد‬ ُ ‫وأ‬ ‫الوصفي،‬ ‫المنهج‬ ‫استخدام‬ َّ ‫تم‬ ‫فقد‬ ‫الدراسة‬ ‫هدف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫الزرقاء،‬ ‫تربية‬ ‫مديرية‬ ‫في‬ ‫المربيات‬ ‫نظر‬ ( ‫من‬ ‫تكونت‬ ‫عشوائية‬ ‫عنقودية‬ ‫طبقية‬ ‫عينة‬ ‫واختيار‬ ‫ثباتها،‬ ‫ومقدار‬ ‫صدقها‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫بعد‬ 454 ) ‫الدراسة‬ ‫وتوصلت‬ ‫أطفال،‬ ‫مربية‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتماثل‬ ‫أثر‬ ‫وجود‬ ‫على‬ ‫النتائج‬ ‫ت‬ َّ ‫دل‬ ‫كما‬ ‫متوسط،‬ ‫بمستوى‬ ‫جاءت‬ ‫للعمل‬ ‫والدافعية‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مستوى‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ‫الهوية‬ ‫ومستوى‬ ‫ًا،‬ ‫مرتفع‬ ‫كان‬ ‫مؤته‬ ‫جامعة‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫هيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مستوى‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫وتوصلت‬ ‫التنظيمية،‬ ‫والهوية‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫النتائج‬ ‫أظهرت‬ ‫كما‬ ‫ا،‬ ً ‫متوسط‬ ‫كان‬ ‫التنظيمية‬ ‫ا‬ ‫هذه‬ ‫ظل‬ ‫وفي‬ ‫لن‬ ‫تائج‬ ‫الجامعة،‬ ‫مع‬ ‫تماثلهم‬ ‫مستوى‬ ‫لزيادة‬ ‫مؤته‬ ‫جامعة‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫هيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫وحاجات‬ ‫رغبات‬ ‫على‬ ‫ُّف‬ ‫التعر‬ ‫بضرورة‬ ‫الدراسة‬ ‫أوصت‬ 


			‫الوظيفي:‬	9..1 9.01 )	‫(الصرايرة،‬ ‫دراسة‬ ‫هدفت‬ ‫(المواضية،‬ ‫دراسة‬ ‫وهدفت‬
	‫حساب‬ َّ ‫تم‬ ‫الدراسة‬ ‫أسئلة‬ ‫عن‬ ‫ولإلجابة‬ ‫العشوائية،‬ ‫بالطريقة‬ ‫اختيارها‬ َّ ‫تم‬ ‫تدريس،‬ ‫هيئة‬ ‫عضو‬ )	( ‫من‬ ‫مكونة‬ ‫عينة‬ ‫على‬ 299
	‫تماثل‬	‫ال‬ ‫درجة‬ ‫أنَّ‬ ‫الدراسة‬ ‫نتائج‬ ‫َّنت‬ ‫وبي‬	‫شافيه0‬ ‫واختبار‬ ‫األحادي،‬ ‫التباين‬ ‫وتحليل‬ ‫المعيارية،‬ ‫واالنحرافات‬ ‫الحسابية،‬ ‫المتوسطات‬ ‫تطويرها0‬ ‫مستلزمات‬ ‫وتوفير‬ ‫التنظيمية،‬ ‫بالهوية‬ ‫واالهتمام‬
	( ‫بلغت‬ ‫إذ‬ ‫مرتفعة،‬ ‫كانت‬ ‫التدريسية‬ ‫الهيئات‬ ‫أعضاء‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫على‬ ‫والمربيات‬ ‫المديرات‬ ‫عند‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مفهوم‬ ‫بتنمية‬ ‫باالهتمام‬ ‫الدراسة‬ ‫أوصت‬ ‫النتائج‬ ‫ظل‬ ‫وفي‬ ‫للعمل،‬ ‫الدافعية‬ 3053 ( ‫من‬ ‫درجة‬ ) 9 ‫أوصى‬ ‫الدراسة‬ ‫نتائج‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫درجات0‬ ) ‫ح‬ ‫سواء،‬ ٍّ ‫د‬ ‫(حنظل،‬ ‫دراسة‬ ‫هدفت‬ ‫كما‬ 9.05 ‫العمل‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫أثر‬ ‫على‬ ‫ف‬ ‫التعرُّ‬ ‫إلى‬ ) ‫األر‬ ‫المستشفيات‬ ‫في‬ ‫الجماعي‬ ‫دنية‬
	‫َّف‬ ‫تتعر‬ ‫وأن‬ ‫فيها،‬ ‫التدريسية‬ ‫الهيئات‬ ‫ألعضاء‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫بتعزيز‬ ‫الجامعات‬ ‫تقوم‬ ‫بأن‬ ‫الباحث‬ ‫العمل0‬ ‫أولويات‬ ‫من‬ ‫وجعله‬ ‫المفهوم،‬ ‫هذا‬ ‫تعزيز‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ( ‫من‬ ‫الدراسة‬ ‫عينة‬ ‫وتكونت‬ ‫البيانات،‬ ‫لجمع‬ ‫استبانة‬ ‫تطوير‬ َّ ‫حاجاتهم،‬ ‫على‬ ‫تم‬ ‫الدراسة‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫الشمال،‬ ‫إقليم‬ ‫في‬ ‫الخاصة‬ 902 ‫و‬ ‫ا،‬ ً ‫موظف‬ ) ‫رغباتهم،‬
	‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫في‬ ‫إيجابي‬ ‫أثر‬ ‫من‬ ‫لها‬ ‫لما‬ ‫ومعنوية،‬ ‫مادية،‬ ‫تشجيعية،‬ ‫حوافز‬ ‫نظام‬ ‫توفر‬ ‫وأن‬ ‫وإشباعها،‬ ‫منها،‬ ‫الممكن‬ ‫لتحقيق‬ ‫(الكعبي،‬ ‫دراسة‬ ‫هدفت‬ ‫كما‬ 9.01 ‫إلى‬ ) ‫من‬ ‫عينة‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫الصمت‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫دور‬ ‫اختبار‬ ‫الع‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتماثل‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذو‬ ‫أثر‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫وتوصلت‬ ‫التحليلي،‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫الباحث‬ ‫واستخدم‬ ‫م‬ ‫ل‬
	‫التنظيمي0‬ ‫التماثل‬ ‫من‬ ‫المرتفعة‬ ‫الدرجة‬ ( ‫عددهم‬ ‫بلغ‬ ‫األهلية‬ ‫المصارف‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ 23 ‫وبناء‬ ‫الشمال،‬ ‫إقليم‬ ‫في‬ ‫الخاصة‬ ‫دنية‬ ‫األر‬ ‫المستشفيات‬ ‫في‬ ‫الجماعي‬ ‫أس‬ ‫كأداة‬ ‫االستبانة‬ ‫ُتخدمت‬ ‫اس‬ ‫وقد‬ ‫فرد،‬ ) ‫والمساعدات‬ ‫المكافآت‬ ‫بتوفير‬ ‫الباحث‬ ‫أوصى‬ ‫الدراسة‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ً ‫وتوصلت‬ ‫الدراسة،‬ ‫بيانات‬ ‫لجمع‬ ‫اسية‬
	‫(الزعبي،‬ ‫دراسة‬ ‫وهدفت‬ ‫ببناء‬ ‫االهتمام‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫أوصت‬ ‫النتائج‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫التنظيمي،‬ ‫والصمت‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫بين‬ ‫سلبية‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ 9.03 ‫ألبعاد‬ ‫عمان‬ ‫في‬ ‫الخاصة‬ ‫المدارس‬ ‫مديري‬ ‫ممارسة‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫ف‬ ‫التعرُّ‬ ‫إلى‬ ) ‫التحويلية،‬ ‫القيادة‬ ‫الخاصة0‬ ‫للمستشفيات‬ ‫التابعة‬ ‫الصحية‬ ‫القطاعات‬ ‫داخل‬ ‫الجدد‬ ‫العاملين‬ ‫اندماج‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫المالية‬
	‫تطبيقها‬ َّ ‫وتم‬ ‫البيانات،‬ ‫لجمع‬ ‫االستبانة‬ ‫استخدام‬ َّ ‫تم‬ ‫الدراسة‬ ‫هدف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫المعلمين،‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫التنظيمي‬ ‫بالتماثل‬ ‫وعالقتها‬ ‫ودورهم‬ ‫بأهميتهم،‬ ‫العاملين‬ ‫شعور‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المصرف‬ ‫إلى‬ ‫واالنتماء‬ ‫الفريق،‬ ‫روح‬ ‫وإشاعة‬ ‫العاملين،‬ ‫بين‬ ‫اجتماعية‬ ‫عالقات‬ ‫ا‬ ‫لفاعل‬ ( ‫دراسة‬ ‫ا‬ َّ ‫وأم‬ Tummons & Beach, 2020 ( ‫الفاعل‬ ‫شبكة‬ ‫نظرية‬ ‫إلى‬ ‫تستند‬ ‫فهي،‬ ) ANT ‫المنهجية‬ ‫تحدي‬ ‫أجل‬ ‫من‬ )
	( ‫من‬ ‫تكونت‬ ‫عينة‬ ‫على‬ 339 ‫التنظيمي0‬ ‫الصمت‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫مما‬ ‫لشخصيتهم‬ ‫مكمل‬ ‫منه‬ ‫جزء‬ ‫وأنهم‬ ‫فيها،‬ ‫در‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫وتوصلت‬ ‫النسبية،‬ ‫العشوائية‬ ‫الطبقية‬ ‫بالطريقة‬ ‫اختيارهم‬ َّ ‫تم‬ ‫ومعلمة،‬ ‫ا‬ ً ‫معلم‬ ) ‫ج‬ ‫ة‬ ‫استخدم‬ ‫وقد‬ ‫للعمل،‬ ‫المهيمنة‬ ‫الخطابات‬ ‫أبلغت‬ ‫لطالما‬ ‫التي‬ ‫والتفاعل‬ ‫اإلنسان‬ ‫لمركزية‬ ‫والتجريبية‬ ANT ‫لفهم‬ ‫جديدة‬ ‫إمكانيات‬ ‫لفتح‬
	‫التنظيمي‬ ‫والتماثل‬ ‫التحويلية‬ ‫القيادة‬ ‫ألبعاد‬ ‫المدارس‬ ‫مديري‬ ‫ممارسة‬ ‫وبوسنة،‬ ‫(مرابط‬ ‫دراسة‬ ‫وهدفت‬ 9.01 ‫سكرة،‬ ‫لوالية‬ ‫العام‬ ‫الصحي‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مستوى‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫إلى‬ ) ‫المدارس‬ ‫مديري‬ ‫ممارسة‬ ‫بين‬ ‫موجبة‬ ‫عالقة‬ ‫توجد‬ ‫كما‬ ‫متوسطة،‬ ‫ضر‬ ‫البشرية‬ ‫غير‬ ‫القوى‬ ‫تكون‬ ‫حيث‬ ‫العالئقية‬ ‫المجاالت‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً ‫ناشئ‬ ‫باعتباره‬ ‫التعليم‬ ‫مكاف‬ ‫وكالة‬ ‫وتمتلك‬ ‫القدر‬ ‫بنفس‬ ‫ورية‬ ‫للقوى‬ ‫ئة‬
	‫المدارس‬ ‫لمديري‬ ‫تدريبية‬ ‫دورات‬ ‫بتنظيم‬ ‫الدراسة‬ ‫أوصت‬ ‫النتائج‬ ‫هذه‬ ‫ظل‬ ‫وفي‬ ‫التنظيمي،‬ ‫والتماثل‬ ‫التحويلية‬ ‫القيادة‬ ‫ألبعاد‬ ‫الخاصة‬ ‫من‬ ‫التحليلي‬ ‫االرتباطي‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫استخدام‬ َّ ‫تم‬ ‫البحث‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫االستبان‬ ‫تطبيق‬ َّ ‫وتم‬ ‫القابالت،‬ ‫فئة‬ ‫اختيار‬ ‫خالل‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫التعليمية0‬ ‫المواقف‬ ‫إنجاز‬ ‫في‬ ‫مختلفة‬ ‫محتملة‬ ‫نتائج‬ ‫تشكيل‬ ‫في‬ ‫مهمة‬ ‫وأساسية‬ ‫مفاهيمية‬ ‫إمكانيات‬ ‫يولد‬ ‫وهذا‬ ‫التماثل0‬ ‫مبدأ‬ ‫البشرية:‬
	‫ما‬ ‫لتوضيح‬ ‫الخاصة‬ ( ‫تكونت‬ ‫عينة‬ 30. ‫قابلة‬ ) ‫المنظمات0‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتماثل‬ ‫العاملين‬ ‫إكساب‬ ‫وألهمية‬ ‫ومبادئها،‬ ‫وأهميتها،‬ ‫التحويلية،‬ ‫القيادة‬ ‫هية‬ ‫القطاع‬ ‫قابالت‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتماثل‬ ‫منخفض‬ ‫مستوى‬ ‫وجود‬ ‫الدراسة‬ ‫عن‬ ‫ونتج‬ ‫العمومية،‬ ‫الصحة‬ ‫في‬ ‫واألشياء‬ ‫األشخاص‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫في‬ ‫النقدي‬ ‫والتحقيق‬ ‫البشرية‬ ‫الذات‬ ‫تمييز‬ ‫إشكالية‬ ‫إلى‬ ‫االنتباه‬ ‫نلفت‬ ‫تش‬ ‫التي‬ ‫القضية‬ ‫لهذه‬ ‫ا‬ ً ‫إطار‬ ‫كل‬
	‫بجامعة‬ ‫التدريس‬ ‫هيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫توافر‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫هدفت‬ ‫فقد‬ )	‫(العتيبي،‬ ‫دراسة‬ ‫ا‬ َّ ‫وأم‬ ‫سكرة0‬ ‫لوالية‬ ‫العمومي‬ ‫الصحي‬ 9.02 ‫الخاصة0‬
	‫وهي:‬ ‫الوظيفي،‬ ‫واالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫توجد‬ ‫اإلحصائ‬ ‫الداللة‬ ‫ذات‬ ‫الفروق‬ ‫عن‬ ‫والكشف‬ ‫الطائف،‬ ‫(الكلية،‬ ‫لمتغيرات:‬ ‫عزوها‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫الدراسة،‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫بين‬ ‫ية‬ ‫(الرميدي،‬ ‫دراسة‬ ‫ا‬ َّ ‫وأم‬ 9.05 ‫الدور‬ ‫على‬ ‫ف‬ ‫التعرُّ‬ ‫إلى‬ ‫هدفت‬ ‫فقد‬ ) ‫التنظيمية،‬ ‫القوة‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتماثل‬ ‫الوسيط‬ ( ‫ودراسة‬ Salari & Nastiezaie, 2020 ‫التنظيمية‬ ‫والعالقة‬ ‫التحويلية‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫في‬ ‫التحقيق‬ ‫هو‬ ‫منها‬ ‫فالغرض‬ )
	 ‫تم‬ ‫الدراسة‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫الخبرة)0‬ ‫سنوات‬ ‫وعدد‬ ‫األكاديمية،‬ ‫والرتبة‬ ‫وتم‬ ‫التنظيمي،‬ ‫التماثل‬ ‫استبانة‬ ‫استخدام‬ َّ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫تطبيقها‬ َّ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫تطبيقها‬ َّ ‫تم‬ ‫وقد‬ ‫البحث،‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫االستبانة‬ ‫استخدام‬ َّ ‫تم‬ ‫وقد‬ ‫المصرية،‬ ‫السياحة‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫والسمعة‬ ‫تع‬ ‫وترابطية‬ ‫تطبيقية‬ ‫بحث‬ ‫طريقة‬ ‫هي‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫التنظيمي0‬ ‫للتعاطف‬ ‫الوسيط‬ ‫دور‬ ‫مع‬ ‫التنظيمي)‬ ‫(التماثل‬ ‫الحميمة‬ ‫ت‬ ‫نمذجة‬ ‫على‬ ‫مد‬ ‫والتعيين0‬ ‫االستقطاب‬  ( ‫من‬ ‫المكونة‬ ‫الدراسة‬ 09. ‫الدرا‬ ‫نتائج‬ ‫َّنت‬ ‫وبي‬ ‫تدريس0‬ ‫هيئة‬ ‫عضو‬ ) ‫التدريس‬ ‫هيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫توافر‬ ‫درجة‬ ‫أنَّ‬ ‫سة‬ ( ‫من‬ ‫مكونة‬ ‫عشوائية‬ 39. ‫التماث‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫توصلت‬ ‫وقد‬ ‫الشركات،‬ ‫هذه‬ ‫مديري‬ ‫من‬ ‫مدير‬ ) ‫ا‬ ً ‫وسيط‬ ‫ا‬ ً ‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫التنظيمي‬ ‫ل‬ ‫دراسة‬ ‫تمت‬ ‫الهيكلية0‬ ‫المعادلة‬ 0.9 ‫استخدام‬ ‫تم‬ ‫المعلومات،‬ ‫لجمع‬ ‫الطبقية0‬ ‫العشوائية‬ ‫العينات‬ ‫أخذ‬ ‫بطريقة‬ ‫سارافان‬ ‫مدينة‬ ‫من‬ ‫مدرس‬ ‫الوظيفي0‬ ‫التصميم‬  ‫بالجامعة،‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫بضرورة‬ ‫الدراسة‬ ‫أوصت‬ ‫النتائج‬ ‫ظل‬ ‫وفي‬ ‫مرتفعة،‬ ‫جاءت‬ ‫قد‬ ‫الطائف‬ ‫بجامعة‬ ‫أوصت‬ ‫النتائج‬ ‫هذه‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫المصرية،‬ ‫السياحة‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫والسمعة‬ ‫التنظيمية،‬ ‫القوة‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫ا‬ ً ‫هام‬ ‫مع‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ ‫البيانات،‬ ‫لتحليل‬ ‫التنظيمي0‬ ‫والتعاطف‬ ‫التنظيمي)‬ ‫(التماثل‬ ‫التنظيمية‬ ‫الحميمية‬ ‫التحويلية،‬ ‫القيادة‬ ‫استبيانات:‬ ‫ثالث‬ ‫ا‬ ‫مل‬ ‫واإلشرافي0‬ ‫اإلداري‬ ‫السلوك‬  ‫والمش‬ ‫العاملين‬ ‫تمكين‬ ‫و‬ ‫الجامعة،‬ ‫داخل‬ ‫الناجح‬ ‫التنظيمي‬ ‫للعمل‬ ‫معززة‬ ‫باعتبارها‬ ‫ال‬ ‫الجامعية‬ ‫البيئة‬ ‫بتوفير‬ ‫االهتمام‬ ‫المال‬ ‫التنظيمي‬ ‫والمناخ‬ ‫مناسبة،‬ ‫ئم،‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫تشجع‬ ‫التي‬ ‫القيادة‬ ‫أنماط‬ ‫تطبيق‬ ‫إلى‬ ‫المصرية‬ ‫السياحة‬ ‫شركات‬ ‫سعي‬ ‫بضرورة‬ ‫الدراسة‬ ، ‫برنامجي‬ ‫بواسطة‬ ‫الهيكلية‬ ‫المعادلة‬ ‫ونمذجة‬ ‫بيرسون‬ ‫ارتباط‬ SPSS ‫و‬ Lisrel ‫للقيادة‬ ‫االرتباط‬ ‫معامل‬ ‫مقدار‬ ‫النتائج،‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ 0 ‫الوظيفي0‬ ‫والتطوير‬ ‫القرارات،‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫اركة‬  ‫اإلدارة0‬ ‫من‬ ‫العادلة‬ ‫والمعاملة‬ ‫الفرص،‬ ‫تكافؤ‬ ‫بها0‬ ‫التدريس‬ ‫هيئة‬ ‫وأعضاء‬ ‫الجامعة،‬ ‫بين‬ ‫االنتماء‬ ‫قيم‬ ‫وتعزيز‬ ‫التنظيمي0‬ ‫التماثل‬ ‫درجة‬ ‫زيادة‬ َّ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫حاجاتهم،‬ ‫وتلبية‬ ‫رغباتهم،‬ ‫وتحقيق‬ ‫بالعاملين،‬ ‫االهتمام‬ ‫ويجب‬ ‫الشركة،‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫ومشاركتهم‬ ( ‫التنظيمي‬ ‫التعاطف‬ ‫مع‬ ‫التحويلية‬ r = 0.459 ، p <0.01 ( ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مع‬ ‫التحويلية‬ ‫القيادة‬ ،) r = 0.580 ، p <0.01 ‫كان‬ ،)
	 ‫والعموش،‬ ‫(العمري‬ ‫دراسة‬ ‫وهدفت‬ ‫األداء0‬ ‫إدارة‬ ‫والصراف،‬ ‫(العاني‬ ‫دراسة‬ ‫هدفت‬ ‫كما‬ 9.03 9.05 ‫اإلداري،‬ ‫االتصال‬ ‫لمهارات‬ ‫الكليات‬ ‫عمداء‬ ‫ممارسة‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ) ‫البحث‬ ‫هدف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫الموصل،‬ ‫جامعة‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مستوى‬ ‫قياس‬ ‫إلى‬ ) ‫مع‬ ‫التنظيمي‬ ‫التعاطف‬ ( ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ r = 0.516 ، p <0.01 ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫على‬ ‫التحويلية‬ ‫للقيادة‬ ‫المباشر‬ ‫التأثير‬ ‫ا0‬ ً ‫مهم‬ )
	 ‫ف‬ ‫التدريس‬ ‫هيئات‬ ‫أعضاء‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫بمستوى‬ ‫وعالقتها‬ ‫(ماضي،‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ 9.09 ، 0. 0) ‫المنه‬ ‫على‬ ‫الباحث‬ ‫اعتمد‬ ‫وتم‬ ‫البيانات،‬ ‫لجمع‬ ‫كأداة‬ ‫واالستبانة‬ ‫الوصفي،‬ ‫ج‬ ‫وتم‬ ‫الرسمية،‬ ‫األردنية‬ ‫الجامعات‬ ‫ي‬ ‫من‬ ‫مكونة‬ ‫عينة‬ ‫اختيار‬ َّ ( ‫قدرها‬ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫تطبيقها‬ ًً َّ 49 ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫ًا‬ ‫فرد‬ ) = ‫([بيتا]‬ .043 = ‫ر‬ ، 3053 = ‫([بيتا]‬ ‫التنظيمي‬ ‫التعاطف‬ ‫على‬ ‫التحويلية‬ ‫للقيادة‬ ‫المباشر‬ ‫التأثير‬ ، ) .041 = ‫ر‬ ، 4005 ‫والتأثير‬ )
	1 . ( 09. ‫اللجوء‬ ‫بضرورة‬ ‫البحث‬ ‫أوصى‬ ‫وقد‬ ‫الموصل،‬ ‫جامعة‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتماثل‬ ‫فعلي‬ ‫تمثيل‬ ‫وجود‬ ‫البحث‬ ‫عن‬ ‫ونتج‬ ‫الموصل،‬ ‫جامعة‬ َّ ‫تم‬ ‫كما‬ ‫االرتباطي،‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫استخدام‬ َّ ‫وتم‬ ‫الدكتوراه،‬ ‫حملة‬ ‫من‬ ‫العشوائية‬ ‫الطبقية‬ ‫بالطريقة‬ ‫تدريس‬ ‫هيئة‬ ‫عضو‬ ) ‫التما‬ ‫على‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتعاطف‬ ‫المباشر‬ = ‫([بيتا]‬ ‫التنظيمي‬ ‫ثل‬ .032 ، t = 3.373 ‫للقيادة‬ ‫المباشر‬ ‫غير‬ ‫التأثير‬ ‫كان‬ ‫كبيرة0‬ ‫كانت‬ ) ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫األحدث،‬ ‫إلى‬ ‫األقدم‬ ‫من‬ ‫عرضها‬ ‫وسيتم‬ ‫البحث،‬ ‫موضوع‬ ‫في‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫عرض‬ ‫يتم‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫لم‬ ‫الكليات‬ ‫عمداء‬ ‫ممارسة‬ ‫درجة‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫وتوصلت‬ ‫البيانات،‬ ‫لجمع‬ ‫استبانتين‬ ‫استخدام‬ ‫متوسطة،‬ ‫اإلداري‬ ‫االتصال‬ ‫هارات‬ ‫ل‬ َ ‫ب‬ ِ ‫ق‬ ‫من‬ ‫ًا‬ ‫ومعنوي‬ ‫ًا‬ ‫مادي‬ ‫العاملين‬ ‫األفراد‬ ‫تحفيز‬ ‫إلى‬ = ‫([بيتا]‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتعاطف‬ ‫الوسيط‬ ‫دور‬ ‫مع‬ ‫ًا‬ ‫أيض‬ ‫ا‬ ً ‫مهم‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫العالقة‬ ‫على‬ ‫التحويلية‬ .0039 ‫استنتاج‬ ‫يمكن‬ ‫لذلك،‬ 0) ‫تحسين‬ ‫وبالتالي‬ ‫التنظيمي،‬ ‫التماثل‬ ‫مستوى‬ ‫زيادة‬ ‫في‬ ‫ُسهم‬ ‫ي‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫مدرائهم،‬ ‫بعرض‬ ‫نقوم‬ ‫ثم‬ ‫ًا،‬ ‫مرتفع‬ ‫التدريسية‬ ‫الهيئات‬ ‫أعضاء‬ ‫لدى‬ ‫ومجاالته‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫ومستوى‬ ‫ممارس‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫إيجابية‬ ‫ارتباطية‬ ‫عالقة‬ ‫توجد‬ ‫كما‬ ‫ة‬ ‫سواء0‬ ٍّ ‫مب‬ ‫بشكل‬ ‫ومهمة،‬ ‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫لها‬ ‫التحويلية‬ ‫القيادة‬ ‫أن‬ ‫التماثل‬ ‫مع‬ ‫التنظيمي‬ ‫التعاطف‬ ‫وساطة‬ ‫متغير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مباشر،‬ ‫وغير‬ ‫اشر‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫والمنظمة‬ ‫الفرد‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬ ‫السابقة0‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫هذه‬ ‫موقع‬ ‫النتائج‬ ‫هذه‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫التدريس،‬ ‫هيئات‬ ‫أعضاء‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫ومستوى‬ ‫اإلداري‬ ‫االتصال‬ ‫لمهارات‬ ‫الكليات‬ ‫عمداء‬ ‫أ‬ ‫وصت‬ = ‫([بيتا]‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫على‬ ‫التحويلية‬ ‫للقيادة‬ ‫المباشر‬ ‫التأثير‬ ‫التنظيمي0‬ .043 = ‫ر‬ ، 3053 ، ) ‫التحويلية‬ ‫للقيادة‬ ‫المباشر‬ ‫التأثير‬
	‫األبحاث‬ ‫وتوجيه‬ ‫التدريبية،‬ ‫الدورات‬ ‫عقد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلداري‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫ممارسة‬ ‫على‬ ‫العمداء‬ ‫قدرة‬ ‫تعزيز‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫وهد‬ ‫والطراونة،‬ ‫(العزب،‬ ‫دراسة‬ ‫فت‬ 9.05 ‫بينهما،‬ ‫والعالقة‬ ‫التنظيمي،‬ ‫والتماثل‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهوية‬ ‫مفهومي‬ ‫على‬ ‫ف‬ ‫التعرُّ‬ ‫إلى‬ ) = ‫([بيتا]‬ ‫التنظيمي‬ ‫التعاطف‬ ‫على‬ .041 = ‫ر‬ ، 4005 ‫المباش‬ ‫والتأثير‬ ) = ‫[بيتا]‬ ( ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫على‬ ‫التنظيمي‬ ‫للتعاطف‬ ‫ر‬ ‫التنظيمي:‬ ‫التماثل‬ ‫تناولت‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ : ‫أوال‬ ‫الجامعة0‬ ‫في‬ ‫أخرى‬ ‫متغيرات‬ ‫على‬ ‫اإلداري‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫أثر‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫إلى‬ ‫القادمة‬ ( ‫حجمها‬ ‫بلغ‬ ‫الدراسة‬ ‫مجتمع‬ ‫من‬ ‫طبقية‬ ‫عشوائية‬ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫عت‬ ِّ ‫ُز‬ ‫و‬ ‫استبانة‬ ‫تطوير‬ َّ ‫تم‬ ‫الدراسة‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ 941 ‫هيئة‬ ‫عضو‬ ) .032 ، t = 3.373 ‫دور‬ ‫مع‬ ‫ًا‬ ‫أيض‬ ‫ا‬ ً ‫مهم‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫العالقة‬ ‫على‬ ‫التحويلية‬ ‫للقيادة‬ ‫المباشر‬ ‫غير‬ ‫التأثير‬ ‫كان‬ ‫كبيرة0‬ ‫كانت‬ )
			‫التحليلي،‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫على‬ ‫دراسة‬	‫ال‬ ‫واعتمدت‬ ‫مؤتة،‬ ‫جامعة‬ ‫في‬ ‫تدريس‬

‫االستغراق‬ ‫جانب‬ ‫تناولت‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫ا:‬ ‫ثاني‬ ‫هد‬

  ‫(ماضي،‬ ‫دراسة‬ ‫فت‬ 9.09 ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫بمستوى‬ ‫وعالقتها‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬ ‫على‬ ‫ف‬ ‫التعرُّ‬ ‫إلى‬ ) ‫التحليلي،‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫الباحث‬ ‫استخدم‬ ‫الدراسة‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫غزة،‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫واألشغال‬ ‫اإلسكان‬ ‫وزارة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫اس‬ ‫تم‬ ‫البيانات؛‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫الدراسة0‬ ‫في‬ ‫اإليجابي‬ ‫التنظيمي‬ ‫السلوك‬ ‫مقياس‬ ‫اليقظة،‬ ‫مقياس‬ ‫أوترخت،‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫ارتباط‬ ‫مقياس‬ ‫تخدام‬ ‫االنحدار‬ ‫وتحليل‬ ‫الضرب،‬ ‫لحظات‬ ‫بيرسون‬ ‫ارتباط‬ ‫ومعامل‬ ‫المتعدد،‬ ‫الخطي‬ ‫االنحدار‬ ‫وتحليل‬ ‫والتفلطح،‬ ‫االنحراف‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ ‫ك‬ ‫الوصفي0‬ ‫واإلحصاء‬ ‫المتعدد،‬ ‫الخطي‬ ‫سلوكهم‬ ‫مستويات‬ ‫وكانت‬ ‫عالية‬ ‫المشاركين‬ ‫لدى‬ ‫واليقظة‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫مستويات‬ ‫انت‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫الفرعية0‬ ‫وأبعادها‬ ‫المقاييس‬ ‫جميع‬ ‫بين‬ ‫معنوية‬ ‫عالقة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫تقرر‬ ‫وقد‬ ‫المقبول0‬ ‫المستوى‬ ‫عند‬ ‫اإليجابي‬ ‫التنظيمي‬ 


	‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫وتوصلت‬ ‫الوزارة،‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ )	( ‫على‬ 30	‫تطبيقها‬ َّ ‫وتم‬ ‫البيانات،‬ ‫لجمع‬ ‫كأداة‬ ‫واالستبانة‬
	‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫األخذ‬ ‫بضرورة‬ ‫الباحث‬ ‫أوصى‬ ‫النتائج‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫الوظيفي،‬ ‫االستغراق‬ ‫ومستوى‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫أن‬ ‫استنتج‬ ‫ذلك،‬ 33 ٪ ‫و‬ ‫التفاؤل،‬ ‫من‬ 90 ٪ ‫و‬ ‫النفسية،‬ ‫المرونة‬ ‫من‬ 34 ٪ ‫و‬ ‫األمل،‬ ‫من‬ 43 ٪ ‫بالحيوية‬ ‫تفسر‬ ‫الذاتية‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬
	‫على‬ ‫تأثير‬ ‫ذات‬ ‫أخرى‬ ‫بعوامل‬ ‫واالهتمام‬ ،	‫للعاملين‬ ‫الوظيفي‬ ‫واالستغراق‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬ ‫مكونات‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫أولويات‬ ‫ترتيب‬ ‫واليقظة0‬ ‫والتركيز‬ ‫واالستيعاب‬
	‫الوظيفي0‬ ‫واالستغراق‬ ‫األخالقيات‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ( ‫ودراسة‬ Bilal & Others, 2020 ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫والمتعة‬ ‫التوقعات‬ ‫لتحقيق‬ ‫الشخصي‬ ‫تقييمهم‬ ‫الطالب‬ ‫رضا‬ ‫على‬ ‫أطبقت‬ ‫فقد‬ )
	‫و‬ ‫االستغراق‬ ‫دور‬ ‫فحص‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫تهدف‬ ‫التدريس0‬ ‫خدمات‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫العال،‬ ‫(عبد‬ ‫دراسة‬ ‫هدفت‬ 9.01 ‫الداخلية‬ ‫بوزارة‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫اإلبداعية‬ ‫القيادة‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫ف‬ ‫التعرُّ‬ ‫إلى‬ ) ‫رضا‬ ‫غرس‬ ‫في‬ ‫المعلمين‬ ‫عمل‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬
	‫استخدام‬ َّ ‫تم‬ ‫البحث‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫الفلسطيني،‬ ‫الوطني‬ ‫واألمن‬ ‫والطالب‬ ‫المعلم‬ ‫بين‬ ‫للتفاعل‬ ‫األساسية‬ ‫اآلليات‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫يسلط‬ ‫ذلك،‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ‫المصير0‬ ‫تقرير‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ‫معلميهم‬ ‫عن‬ ‫الطالب‬ ‫البيان‬ ‫لجمع‬ ‫كأداة‬ ‫والمقابلة‬ ‫واالستبانة‬ ‫التحليلي،‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫ات،‬
	( ‫بمقدار‬ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫االستبانة‬ ‫تطبيق‬ َّ ‫وتم‬ 339 ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬ ‫نتائج‬ ‫أشارت‬ ‫وقد‬ ‫الطبقية،‬ ‫العشوائية‬ ‫بالطريقة‬ ‫اختيارهم‬ َّ ‫تم‬ ) ‫استخدمنا‬ ‫وقد‬ ‫المعلمين0‬ ‫وحساسية‬ 931 ‫ال‬ / ‫المتوسطة‬ / ‫الثانوية‬ ‫الكليات‬ ‫وطالب‬ ‫المعلمين‬ ‫من‬ ‫ومطابقة‬ ‫صالحة‬ ‫إجابة‬ ‫جامعية‬
	‫بوزار‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫وتنمية‬ ‫اإلبداعية‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫مرتبطة‬ ‫طردية‬ ‫المتعددة‬ ‫الوساطة‬ ‫تحليل‬ ‫وأجري‬ ‫موجات‬ ‫ثالث‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫تم‬ ‫المراحل0‬ ‫متعدد‬ ‫العينات‬ ‫أخذ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫باكستان‬ ‫في‬ ‫العاملة‬ ‫بضرورة‬ ‫الباحث‬ ‫أوصى‬ ‫وقد‬ ‫الوطني،‬ ‫واألمن‬ ‫الداخلية‬ ‫ة‬
	‫االستغراق‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫الوزارة‬ ‫ل‬ َ ‫ب‬ ِ ‫ق‬ ‫من‬ ‫التركيز‬ ‫وضرورة‬ ‫الداخلية،‬ ‫وزارة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫بمستوى‬ ‫النهوض‬ ‫نموذج‬ ‫باستخدام‬ PROCESS 4 ‫المشاركة‬ ‫مطلوب‬ ‫الكلية‬ ‫معلمي‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫أظهرت‬ ‫النتائج:‬ ‫النتائج0‬ ‫واستنتاج‬ ‫البيانات‬ ‫لتحليل‬
	‫الطالب0‬ ‫رضا‬ ‫وغرس‬ ‫فعالة‬ ‫تربوية‬ ‫قرارات‬ ‫في‬ ‫لالستثمار‬ ‫وتحفيزهم‬ ‫استعدادهم‬ ‫لخلق‬ ‫واالستيعاب)‬ ‫فاني‬	‫الوظيفي0‬ ‫والت‬ ‫القوة‬ ‫(أي‬ ‫العمل‬ ‫في‬
	‫تجعل‬ ‫التي‬ ‫الطالب‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫حساسية‬ ‫أكثر‬ ‫وتجعلهم‬ ‫الطالب‬ ‫مع‬ ‫تفاعلهم‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫بدورها،‬ ‫المشاركة،‬ ‫هذه‬
	‫(صالح،‬ ‫دراسة‬ ‫وهدفت‬ ‫اتخ‬ ‫القيمة:‬ / ‫األصالة‬ ‫مرضية0‬ ‫تعليمية‬ ‫تجارب‬ ‫لديهم‬ ‫الطالب‬ 9.05 ‫التهك‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫ف‬ ‫التعرُّ‬ ‫إلى‬ ) ‫واالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫م‬ ُّ ‫بمثابة‬ ‫المعلمين‬ ‫مشاركة‬ ‫اعتبار‬ ‫في‬ ‫فريدة‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫ذ‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫للمعلمين‬ ‫الوظيفي‬
	( ‫من‬ ‫مكونة‬ ‫عشوائية‬ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫استبانة‬ ‫تطبيق‬ َّ ‫تم‬ ‫البحث‬ ‫هدف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫الزبير،‬ ‫قضاء‬ ‫في‬ ‫الحكومية‬ ‫المدارس‬ 22 ‫لقد‬ ‫المعلمين0‬ ‫وكفاءة‬ ‫السكانية‬ ‫والتركيبة‬ ‫المؤسسية‬ ‫الديناميكيات‬ ‫دور‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫السابق‬ ‫التركيز‬ ‫عكس‬ ‫على‬ ‫الطالب،‬ ‫لرضا‬ ‫مقدمة‬ ‫وأظهرت‬ ‫معلم،‬ )
	‫بضرورة‬ ‫البحث‬ ‫أوصى‬ ‫النتائج‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫الوظيفي،‬ ‫واالستغراق‬ ‫الوظيفي‬ ‫التهكم‬ ‫بين‬ ‫معنوية‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذي‬ ‫أثر‬ ‫وجود‬ ‫النتائج‬ ‫المذك‬ ‫االرتباط‬ ‫في‬ ‫والمعلم‬ ‫الطالب‬ ‫بين‬ ‫والتفاعل‬ ‫المعلمين‬ ‫حساسية‬ ‫دور‬ ‫عن‬ ‫ًا‬ ‫أيض‬ ‫كشف‬ ‫المص‬ ‫تقرير‬ ‫نظرية‬ ‫على‬ ً ‫بناء‬ ‫أعاله‬ ‫ور‬ ‫ير‬
	‫المعلم‬ ‫أمام‬ ‫المجال‬ ‫فسح‬ ‫بضرورة‬ ‫البحث‬ ‫أوصى‬ ‫كما‬ ‫منعه،‬ ‫في‬ ‫بدورهم‬ ‫المدارس‬ ‫مديري‬ ‫يقوم‬ ‫وأن‬ ‫المعلمين،‬ ‫بين‬ ‫التهكم‬ ‫منع‬ ( SDT 0)
												‫لإلبداع‬ ‫وإمكاناته‬ ‫قدراته‬ ‫لتطوير‬ 0
	‫ي‬ ‫ة‬	‫التنم‬ ‫وزارة‬ ‫في‬ ‫التحويلية‬ ‫القيادة‬ ‫أبعاد‬ ‫ممارسة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫ف‬ ‫التعرُّ‬ ‫إلى‬ )	9.05	‫عمرة،‬ ‫وأبو‬ ‫(الشنطي‬ ‫دراسة‬ ‫هدفت‬ ‫كما‬
	‫كمتغير‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫دور‬ ‫تحديد‬ ‫وكذلك‬ ‫اإلبداعي،‬ ‫والسلوك‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫مستوى‬ ‫وقياس‬ ‫غزة،‬ ‫بقطاع‬ ‫االجتماعية‬
	‫واالستبانة‬ ‫التحليلي،‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫استخدام‬ َّ ‫تم‬ ‫الدراسة‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫اإلبداعي،‬ ‫والسلوك‬ ‫التحويلية‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫في‬ ‫وسيط‬
	‫وتوصلت‬ ‫الطبقية،‬ ‫العشوائية‬ ‫العينة‬ ‫بطريقة‬ ‫اختيارهم‬ َّ ‫تم‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ )	( ‫من‬ ‫تكونت‬ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫تطبيقها‬ 9.9	َّ ‫وتم‬ ‫للبحث،‬ ‫كأداة‬
	‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫وأنَّ‬ ‫مرتفعة،‬ ‫كانت‬ ‫الوظيفي‬ ‫باالستغراق‬ ‫والشعور‬ ‫اإلبداعي‬ ‫والسلوك‬ ‫التحويلية‬ ‫القيادة‬ ‫مستوى‬ ‫أنَّ‬ ‫إلى‬ ‫الدراسة‬
	‫السلوكيات‬ ‫تعزيز‬ ‫بضرورة‬ ‫الباحثان‬ ‫أوصى‬ ‫النتائج‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫اإلبداعي،‬ ‫والسلوك‬ ‫التحويلية‬ ‫دة‬	‫القيا‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫في‬ ‫ًا‬ ‫جزئي‬ ‫يتوسط‬
	‫مقدمتها‬ ‫وفي‬ ‫المالئمة‬ ‫القيادية‬ ‫األساليب‬ ‫بممارسة‬ ‫االهتمام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫داعمة،‬ ‫وبيئة‬ ‫مدروسة،‬ ‫خطط‬ ‫وفق‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلبداعية‬
												‫التحويلية0‬ ‫القيادة‬
	‫التنظيمي‬ ‫السلوك‬ ‫على‬ ‫واليقظة‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫تأثير‬ ‫تحديد‬ ‫إلى‬ ‫هدفت‬ ‫فقد‬ )	Kacay & Others, 2020	( ‫دراسة‬ ‫ا‬ َّ ‫وأم‬
	‫مختلفة‬ ‫ومستويات‬ ‫وظائف‬ ‫في‬ ‫يعملون‬ )	٪	( ‫ا‬ ً ‫ذكر‬ 240.	‫و‬ ) 03.	٪	320.	( ‫إناث‬	33	‫ا،‬ ً ‫مشارك‬	9.3	‫المشاركين‬ ‫إجمالي‬ ‫بلغ‬ ‫اإليجابي0‬
					‫طواعية0‬ ‫الدراسة‬ ‫في‬ ‫شاركوا‬ ،	9.9.	‫سبتمبر‬ ‫في‬ ‫والرياضة‬ ‫الشباب‬ ‫بوزارة‬

‫ا:‬ ‫ثالث‬ ‫الحالي‬ ‫البحث‬ ‫ومساهمة‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫على‬ ‫التعليق‬ :

  ‫مواضيعها‬ ‫في‬ ‫تنوعا‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الوظيفي‬ ‫واالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫بالتماثل‬ ‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫استعراض‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫نجد‬ ‫م‬ ‫عالجته‬ ‫ما‬ ‫بتنوع‬ ‫وأدواتها‬ ‫وأهدافها‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫عالقة‬ ‫تناولت‬ ‫عربية‬ ‫دراسات‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ‫الباحثان‬ ‫علم‬ ‫حدود‬ ‫وفي‬ ‫جوانب،‬ ‫ن‬ ‫الدراسات‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫لالتجاهات‬ ‫كمتابعة‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يأتي‬ ‫وبالتالي‬ ‫الحالية،‬ ‫الدراسة‬ ‫سوى‬ ‫المعلمين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫باالستغراق‬ ‫الحا‬ ‫للبحث‬ ‫خاصة‬ ‫أهمية‬ ‫يكون‬ ‫مما‬ ‫وهذا‬ ‫السلوكية،‬ ‫التربوية‬ ‫المجالين،‬ ‫هذين‬ ‫في‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫في‬ ‫واضح‬ ‫قصور‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫لي‬ ‫تحقيقه0‬ ‫إلى‬ ‫الحالي‬ ‫البحث‬ ‫يسعى‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ‫السعودية،‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ ‫في‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫ا‬ ‫في‬ ‫الحالي‬ ‫البحث‬ ‫يتفق‬ ‫تت‬ ‫وبهذا‬ ‫كأداة،‬ ‫واالستبيان‬ ‫التحليلي،‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫ستخدم‬ ‫الدراسات‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫شابه‬ ‫السابقة‬ ‫البيانات‬ ‫لجمع‬ ‫كأداة‬ ‫واالستبانة‬ ‫التحليل،‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫على‬ ‫اعتمدت‬ ‫التي‬ ‫االختالف:‬ ‫أوجه‬ -‫للوصول‬ ‫يمهد‬ ‫بما‬ ‫الوظيفي)‬ ‫واالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫(التماثل‬ ‫المهمين‬ ‫المجالين‬ ‫هذين‬ ‫بين‬ ‫الربط‬ ‫في‬ ‫الحالي‬ ‫البحث‬ ‫يختلف‬ ‫االستفا‬ ‫وكيفية‬ ‫بينهما‬ ‫العالقة‬ ‫إلى‬ ‫العام0‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫مجتمعين‬ ‫منهما‬ ‫دة‬ -‫التماثل‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫وهو‬ ‫الدراسة‬ ‫تمت‬ ‫أجله‬ ‫من‬ ‫الذي‬ ‫الهدف‬ ‫في‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫عن‬ ‫الحالي‬ ‫البحث‬ ‫يختلف‬ 


							)	‫ب‬
				0	‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫بمنطقة‬ ‫للتعليم‬ ‫العامة‬ ‫باإلدارة‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫بمدارس‬ ‫المعلمين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫واالستغراق‬ ‫التنظيمي‬
	‫االستبانة‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫أداة‬ ‫استخدم‬ ‫فقد‬ )	9.01	‫العال،‬ ‫(عبد‬ ‫دراسة‬	‫مع‬	‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫عن‬ ‫الحالي‬ ‫البحث‬ ‫يختلف‬	-
							‫والمقابلة0‬
							‫التفرد:‬ ‫أوجه‬ ‫ج)‬
	‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫لمديري‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫بدراسة‬ ‫َّد‬ ‫تفر‬ ‫بأنه‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يتميز‬	-
							‫المعلمين0‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫اق‬	‫واالستغر‬
	‫لهذا‬ ‫الموضوعية‬ ‫الحدود‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫وأبعاد‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫أبعاد‬ ‫لقياس‬ ‫محكمة‬ ‫استبانة‬ ‫على‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫اعتمد‬	-
							‫البحث0‬
	‫ها‬	‫إلي‬ ‫المشار‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫للملكة‬	9.3.	‫رؤية‬ ‫تحقيق‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫متوافق‬ ‫كونه‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫استراتيجيا‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يتفرد‬	-
			‫عالية0‬ ‫وبجودة‬ ‫عالميا‬ ‫منافس‬ ‫تعليم‬ ‫بتقديم‬ ‫التعليم‬ ‫التزام‬ ‫إلى‬ ‫أشارت‬ ‫التي‬	9.3.	‫رؤية‬ ‫تحقيق‬ ‫التعليم‬ ‫دور‬ ‫وثيقة‬ ‫خالل‬ ‫من‬
							‫ومنهجه‬ ‫البحث‬ ‫إجراءات‬	1 .
	‫حلة‬	‫ر‬	‫الم‬ ‫العمل،‬ ‫طبيعة‬ ‫العلمي،‬ ‫(المؤهل‬	‫البحث‬ ‫متغيرات‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫العينة‬ ‫وتوزيع‬ ‫البحث‬ ‫لمجتمع‬ ‫ا‬ ً ‫وصف‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫يتضمن‬
							‫البحث0‬ ‫أداة‬ ‫وثبات‬ ‫صدق‬ ‫وتقييم‬ ‫البحث،‬ ‫إجراءات‬ ‫ووصف‬ ،	‫الدراسية)‬
							‫البحث:‬ ‫منهج‬	1.1 .
			‫باالستغراق‬		" ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫بهدف‬
							‫التالي:‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫للبحث‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫على‬ ‫التعليق‬ ‫وسيتم‬
							‫الحالي:‬ ‫والبحث‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫بين‬ ‫االتفاق‬ ‫أوجه‬	‫أ‬ )
					‫الوظيفي0‬ ‫واالستغراق‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫مفهومي‬ ‫تناول‬ ‫في‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫مع‬ ‫البحث‬ ‫تفق‬	‫ي‬	-
					‫الوظيفي0‬ ‫االستغراق‬ ‫أبعاد‬ ‫وكذلك‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫أبعاد‬ ‫في‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫مع‬ ‫الحالي‬ ‫البحث‬ ‫يتفق‬	-

‫وعالقته‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫بمنطقة‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫المعلمين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬

  ‫الت‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫على‬ ‫أساسي‬ ‫بشكل‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫اعتمد‬ ،" ‫على‬ ‫األشعري‬ ‫يعرفه‬ ‫والذي‬ ‫حليلي،‬ ‫الظواهر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫إدارية‬ ‫أو‬ ‫إنسانية‬ ‫أو‬ ‫اجتماعية‬ ‫لظاهرة‬ ‫والكيفي‬ ‫الكمي‬ ‫الوصف‬ ‫تستهدف‬ ‫التي‬ ‫البحث‬ ‫صفة‬ " ‫أنه‬ ‫واضحة‬ ‫البحث‬ ‫محل‬ ‫الظواهر‬ ‫أو‬ ‫الظاهرة‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ ‫المختلفة،‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫أدوات‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ً ‫معا‬ ‫المترابطة‬ ‫معها‬ ‫يسهل‬ ‫بدرجة‬ ‫(األشعري،‬ ‫حولها"0‬ ‫والتساؤالت‬ ‫الفروض‬ ‫الختيار‬ ً ‫تمهيدا‬ ً ‫واقعيا‬ ً ‫تحديدا‬ ‫المشكلة‬ ‫تحديد‬ 


		:	‫والميدانية‬ ‫النظرية‬ ‫البحث‬ ‫صادر‬	‫م‬
		‫(	‫أ‬ -
	،	9.03	
			0)	‫ص‬ 001

النظرية):‬ ‫الثانوية‬ ‫المصادر‬

  ‫النظري‬ ‫ومحتواها‬ ‫حيثياتها‬ ‫في‬ ‫تناولت‬ ‫والتي‬ ‫العلمية‬ ‫والدوريات‬ ‫الكتب‬ ‫على‬ ‫اشتملت‬ ‫وقد‬ ‫للتم‬ ‫العامة‬ ‫المفاهيم‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫باالستغراق‬ ‫وعالقته‬ ‫التعليمية‬ ‫عسير‬ ‫بمنطقة‬ ‫العام‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫مديري‬ ‫لدى‬ ‫التنظيمي‬ ‫اثل‬ ‫الدراسة0‬ ‫بموضوع‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫السابقة‬ ‫والدراسات‬ ‫والمؤتمرات‬ ‫والندوات‬ ‫التقارير‬ ‫إلى‬ ‫الرجوع‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ‫المعلمين،‬ ‫ب‬ ‫والنظريات‬ ‫لألطر‬ ً ‫وفقا‬ ‫المالئم‬ ‫العينة‬ ‫حجم‬ ‫ولتحديد‬ ‫وتكلفة،‬ ‫وجهد‬ ‫وقت‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫الشامل‬ ‫المسح‬ ‫أسلوب‬ ‫أن‬ ‫ما‬ 


	‫أخذ‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫وذلك‬ ‫البحث‬	‫عينة‬ ‫آراء‬ ‫استطالع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫لميداني‬	‫ا‬ ‫المسح‬ ‫على‬ ‫واعتمد‬	‫(التطبيقي):‬ ‫الميداني‬ ‫األسلوب‬	‫ب‬ -
	‫أبعاد‬ ‫ثالث‬ ‫من‬ ‫مكونة‬ ‫وهي‬ ‫التنظيمي)‬ ‫(التماثل‬ ‫هو:‬ ‫األول‬ ‫المحور‬ ‫محورين‬ ‫على‬	‫اشتملت‬ ‫إلكترونية‬ ‫استبانة‬ ‫بواسطة‬ ‫مالئمة‬ ‫عينة‬
	‫من‬ ‫ومجموعة‬ ‫البحث،‬ ‫ضوع‬	‫لمو‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫على‬ ‫االطالع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫العضوية)،‬	-	‫التشابه‬	-	‫التنظيمي‬ ‫(الوالء‬ ‫وهي:‬
	‫(العاني‬	‫ودراسة‬ ،	)	9.01	‫(المواضية،‬ ‫ودراسة‬ ،)	9.02	‫(العتيبي،‬	‫ودراسة‬ ،)	9..1	‫(الصرايرة،‬ ‫كدراسة‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬
											) 0	9.05	‫والصراف،‬
	‫وذلك‬ ‫االنغماس)،‬	-	‫اإلخالص‬	-	‫(الحماس‬ ‫وهي:‬ ‫أبعاد،‬ ‫ثالث‬ ‫من‬ ‫مكونة‬ ‫وهي‬ ‫الوظيفي)،‬ ‫(االستغراق‬ ‫ويتناول‬ ‫الثاني‬ ‫والمحور‬
	‫ودراسة‬ ،)	9.01		‫العال،‬ ‫(عبد‬ ‫كدراسة‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫ومجموعة‬ ‫البحث‬ ‫لهذا‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫على‬ ‫االطالع‬ ‫خالل‬ ‫من‬
											0)	9.05	‫(صالح،‬
	‫نسبته‬ ‫ما‬ ‫عليه‬ ‫اتفق‬ ‫التي‬ ‫الفقرات‬ ‫تعديل‬ َّ ‫وتم‬ ‫مين،‬ ِّ ‫المحك‬ ‫على‬ ‫عرضها‬ َّ ‫تم‬ ‫ألجله،‬ ‫مت‬ ِّ ‫ُم‬ ‫ص‬ ‫ما‬ ‫تقيس‬ ‫لكي‬ ‫األداة‬ ‫صدق‬ ‫ولقياس‬
											‫وم‬ ،) ‫المحكمين0‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫الموافقة‬ َّ ‫تم‬ ‫ا‬	%	( ‫منهم‬ 1.
											:	‫البحث‬ ‫مجتمع‬	1.1 .
	‫عسير‬ ‫بمنطقة‬ ‫حكومي‬ ‫بنين‬ ‫ثانوي)‬	-	‫متوسط‬	-	‫(ابتدائي‬ ‫الثالث‬ ‫المراحل‬ ‫ومعلمي‬ ‫مديري‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫مجتمع‬ ‫يتكون‬
	ً ‫مديرا‬ )	( ‫منهم‬ ، ً ‫فردا‬ ) 409	5391	( ‫عددهم‬ ‫يبلغ‬ ‫والذين‬ ‫م0،‬	/ 9.90	0449	‫العام‬ ‫خالل‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫بالمملكة‬ ‫التعليمية‬
											5343 ‫ومعلمة0‬ ً ‫معلما‬ )	‫و(‬ ‫ديرة‬	‫وم‬
											‫البحث‬ ‫عينة‬ :	1.1 .
								‫التالية:‬ ‫جيجر‬ ‫لريتشارد‬ ‫العينات‬ ‫حجوم‬ ‫معادلة‬ ‫استخدام‬ ‫إلى‬	‫ان‬	‫الباحث‬ ‫عمد‬ ‫فقد‬ ‫اإلحصائية،‬ ‫والمعادالت‬
											‫أن:‬ ‫حيث‬
											( ‫للبحث‬ ‫الكلي‬ ‫المجتمع‬ ‫حجم‬ ‫ل‬ 5391 ً ‫فردا‬ )	‫تمث‬ :	N
											0)	( ‫وتساوي‬ ) 0052	( ‫الداللة‬ ‫لمستوى‬ ‫المقابلة‬ ‫المعيارية‬ ‫الدرجة‬ ‫تمثل‬ : .059	Z
											)	.0.9	( ‫ويساوي‬ ‫الخطأ‬ ‫نسبة‬ ‫تمثل‬ :	d

( ‫رقم‬ ‫جدول‬ 1 ‫الر‬ ‫الداخلي‬ ‫االتساق‬ ) ‫البحث‬ ‫استبانة‬ ‫ومحاور‬ ‫ألبعاد‬ ‫بيرسون‬ ‫تباط‬

  ‫لبيرسون‬ ‫الداخلي‬ ‫االتساق‬ ‫صدق‬ ‫مؤشرات‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫إلى‬ ‫الباحثان‬ ‫لجأ‬ ‫لالستبانة،‬ ‫العام‬ ‫بالمفهوم‬ ‫بعد‬ ‫كل‬ ‫مضمون‬ ‫ترابط‬ ‫ومدى‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ ‫للمحور‬ ‫الكلية‬ ‫الدرجة‬ ‫بين‬ ‫وكذلك‬ ‫للمحور‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ ‫بعد‬ ‫كل‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫بيرسون‬ ‫ارتباط‬ ‫مؤشرات‬ ‫حساب‬ ‫لالستبانة‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ ‫وكذلك‬ ‫للمحور‬ ‫الكلية‬ ‫والدرجة‬ ‫بعد‬ ‫كل‬ ‫بين‬ ‫بيرسون‬ ‫ارتباط‬ ‫لمعامالت‬ ‫اإلحصائية‬ ‫المؤشرات‬ ‫باستقراء‬ ( ‫بين‬ ‫تتراوح‬ ‫االرتباط‬ ‫معامالت‬ ‫أن‬ ‫لالستبانة،‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ ‫محور‬ ‫كل‬ ‫ارتباط‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ 


								‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫األول:‬ ‫المحور‬
	‫لالستبانة‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ ‫االرتباط‬	‫للمحور‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ ‫االرتباط‬	‫البعد‬ ‫مضمون‬	‫م‬
				**	.0123	.050. **	‫التنظيمي‬ ‫الوالء‬ ‫األول:‬ ‫البعد‬
				**	.0599	.0519 **	‫التشابه‬ ‫الثاني:‬ ‫البعد‬
				**	.0532	.0523 **	‫العضوية‬ :	‫الثالث‬ ‫البعد‬
				**	.0529	-	‫ككل‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬
								)	‫(ن=‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫خصائص‬ ‫ألبرز‬ ‫المئوي‬ ‫والنسبي‬ ‫التكراري‬ ‫التوزيع‬ ) 191 ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫الثاني:‬ ‫المحور‬	( ‫جدول‬ 1
				**	.0509	.0594 **	‫الحماس‬ ‫األول:‬ ‫البعد‬
				‫النسبة%‬ .0520 **	‫التكرار‬	‫الفئات‬ .0512 **	‫المتغير‬ ‫االنغماس‬ ‫الثاني:‬ ‫البعد‬
				**	2304 .0590	923	‫بكالوريوس‬ .0519 **	‫اإلخالص‬ ‫الثالث:‬ ‫البعد‬
				*	*	3902 .0523	095	‫عليا‬ ‫دراسات‬ -	‫العلمي‬ ‫المؤهل‬ ‫ككل‬ ‫الوظيفي‬ ‫االستغراق‬ ‫اإلخالص‬
								0..	352 .0.0	‫المجموع‬ ‫معنوية‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً ‫إحصائيا‬ ‫دال‬ ‫االرتباط‬	**
							0405	95	‫مدرسة‬ ‫مدير‬
							1900	333	‫معلم‬	‫العمل‬ ‫طبيعة‬
	‫وهي‬ ،)**	0.. ‫إلى‬ ** .0512	.0123	352	‫المجموع‬
	‫ابتدائي‬ ( ‫معنوية‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً ‫إحصائيا‬ ‫دالة‬ ‫ارتباط‬ ‫معامالت‬ ‫جميعها‬ .0.0 ‫وضعت‬ ‫لما‬ ‫صادقة‬ ‫االستبانة‬ ‫ومحاور‬ ‫أبعاد‬ ‫أن‬ ‫يؤكد‬ ‫مما‬ )**( ) 053 4503
							0303	3.	‫متوسط‬	‫لقياسه0‬
							3902	095	‫ثانوي‬	‫الدراسية‬ ‫المرحلة‬ ‫الثبات‬ ‫مؤشرات‬ α ‫كرونباخ:‬	1 .
	0.. ‫أهم‬ ‫يتضمن‬ ‫التالي‬ ‫الجدول‬	352 ‫و‬ ‫هذا‬ ‫كرونباخ،‬	α	‫المجموع‬ ‫مؤشرات‬ ‫حساب‬ ‫إلى‬ ‫الباحثان‬ ‫عمد‬ ‫البحث،‬ ‫استبانة‬ ‫أبعاد‬ ‫ثبات‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬
								‫البحث:‬ ‫واستبانة‬ ‫ومحاور‬ ‫أبعاد‬ ‫ثبات‬ ‫مؤشرات‬
	‫مؤهل‬ ‫حملة‬ ‫من‬ )	%	( ‫وبنسبة‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫من‬ ‫األكثرية‬ ‫أن‬ ‫المئوية،‬ ‫والنسب‬ ‫للتكرارات‬ ‫اإلحصائية‬ ‫المؤشرات‬ ‫من‬ ‫يتضح‬ 2304 ( ‫رقم‬ ‫جدول‬ 1 ‫يوضح‬ ) ‫مؤشرات‬ α ‫لالستبانة‬ ‫الكلية‬ ‫والدرجة‬ ‫الفرعية‬ ‫لألبعاد‬ ‫كرونباخ‬
	‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫من‬ )	%	( ‫أن‬ ‫يتضح‬ ‫العمل،‬ ‫طبيعة‬ ‫يخص‬ ‫وفيما‬ ‫العليا0‬ ‫الدراسات‬ ‫مؤهل‬ ‫حملة‬ ‫من‬ ) 1900	%	3902	( ‫بينما‬ ‫البكالوريوس،‬
	‫للمرحلة‬ )	%	% ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬ ‫األول:‬ ‫المحور‬ ( ‫بواقع‬ ‫الثالثة‬ ‫الدراسية‬ ‫المراحل‬ ‫على‬ ‫يتوزعون‬ ‫وهم‬ ،) 4503	( ‫نسبة‬ ‫دراء‬ 0405	‫الم‬ ‫يمثل‬ ‫بينما‬ ‫المعلمين،‬ ‫من‬
		‫ألفا‬ ‫كرونباخ‬ ‫معامل‬	‫البنود‬ ‫عدد‬	‫المتوسطة0‬ ‫للمرحلة‬ )	%	( ‫الثانوية،‬ ‫للمرحلة‬ ) 0303 ‫البعد‬ ‫مضمون‬	%	( ‫االبتدائية،‬ 3902 ‫م‬
						.0500	2	‫البحث‬ ‫استبانة‬ ‫وثبات‬ ‫صدق‬ ‫مؤشرات‬ 0 ‫التنظيمي‬ ‫الوالء‬ ‫األول:‬ ‫البعد‬
						.0599	3	‫لبيرسون‬ ‫الداخلي‬ ‫االتساق‬ ‫صدق‬ 9 ‫التشابه‬ ‫الثاني:‬ ‫البعد‬	1 .
						.0534	2	‫العضوية‬ ‫الثالث:‬ ‫البعد‬	3
						.0534	05	‫ككل‬ ‫التنظيمي‬ ‫التماثل‬
								‫التالي:‬ ‫الجدول‬ ‫يتضمنها‬ ‫والنتائج‬ ‫ككل،‬ ‫لالستبانة‬