‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫مجمة‬ ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬

Keywords: Institutional performance, Port Said University, The coronavirus pandemic

The reality of institutional performance in some faculties of Port Said University in light of the Corona virus pandemic"Covid-19"

The aim of the research is to identify the estimated degrees of the reality of the institutional performance of some faculties of Port Said University in light of the pandemic of the Corona virus. 

‫البحث:‬ ‫مستخمص‬

The researcher used the descriptive analytical method by applying two questionnaires to some faculties of Port Said University; The first consists of (66) paragraphs, distributed over (8) axes , It was applied to a sample of (114) faculty members and the supporting staff, and the second consisted of (34) paragraphs, distributed on (4) axes, and it was applied On a sample of (100) employees. 
The results showed that there's a statistically significant correlation between the spread of the Corona virus and institutional performance in various interviews in some faculties at the level of Port Said University from the point of view of the faculty members, where the estimated degrees of this reality were average in all The fields, except for the field of quality of academic life, which came with a low level of verification, the field of precautionary measures for the Corona virus and the field of administrative performance ranked first, while the axis of scientific research and community development and the field of administrative structure development came in the last place. 
The research recommends the need to adopt clear and declared standards to ensure excellence in institutional performance, and to activate the existing risk and crisis management units in the faculties, in addition to the radical restructuring of the administrative methods of the faculties. 

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬


‫البحث:‬ ‫مقدمة‬




  ‫ال‬ ‫جودة‬ ‫لمعمميات،‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫ية،‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫تنمية‬ ‫األنظمة،‬ ‫و‬ ‫عبلقات‬ ‫لفيروس‬ ‫ية‬ ‫از‬ ‫اإلحتر‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬ ‫المجتمع،‬ ‫وتطوير‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬ ‫المتابعة،‬ ‫و‬ ‫التقييم‬ ‫األكاديمية،‬ ( ‫عددىم‬ ‫البالغ‬ ‫و‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫عينة‬ ‫عمى‬ ‫تطبيقيا‬ ‫تم‬ ‫كورونا)‬ 


	‫المؤ‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫لو‬ ‫ية‬ ‫التقدير‬ ‫الدرجات‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫البحث‬ ‫ىدف‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫لبعض‬ ‫سسى‬
					.	‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫بورسعيد‬
	‫استبانتين‬ ‫بتطبيق‬ ‫التحميمى‬ ‫الوصفى‬ ‫المنيج‬ ‫الباحثة‬ ‫استخدمت‬ ‫بورسعيد‬ ( ‫من‬ ‫مكونة‬ ‫األولى‬ ‫؛‬ 6 6 ( ‫عمى‬ ‫موزعة‬ ‫ة،‬ ‫فقر‬ ) 8 ‫ودعميا،‬ ‫العميا‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ام‬ ‫محاور(إلتز‬ ) ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫بعض‬ ‫عمى‬
	)	114			
	( ‫من‬ ‫مكونة‬ ‫الثانية‬ ‫و‬ ، ً ‫ا‬ ‫عضو‬ ‫الموظفين‬ ‫من‬ ‫عينة‬ ‫عمى‬ ‫تطبيقيا‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ‫الفعال)،‬ ‫االتصال‬ ‫اإلدارى،‬ ‫الييكل‬ ‫تطوير‬ ‫اإلدارى،‬ 34 ) ( ‫عمى‬ ‫موزعة‬ ‫ة،‬ ‫فقر‬ 4 ‫األداء‬ ‫التحتية،‬ ‫(البنية‬ ‫ىى‬ ‫محاور‬ )
	( ‫عددىم‬ ‫البالغ‬ ‫و‬ ‫وجود‬ ‫النتائج‬ ‫أظيرت‬ 100 ‫موظف‬ ) ‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫تباطية‬ ‫ار‬ ‫عبلقة‬ . ‫بين‬ ‫ا‬ ً ‫المؤسس‬ ‫أعضاء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫الكميات‬ ‫ببعض‬ ‫المختمفة‬ ‫ة‬ ‫بمحاور‬ ‫ى‬ ‫اآلداء‬ ‫و‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫انتشار‬ ‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫فى‬ ‫متوسطة‬ ‫اقع‬ ‫الو‬ ‫ليذا‬ ‫ية‬ ‫التقدير‬ ‫الدرجات‬ ‫كانت‬ ‫حيث‬
	‫وبمغت‬ ‫منخفض‬ ‫تحقق‬ ‫بمستوى‬ ‫جاء‬ ‫فقد‬ ‫األكاديمية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫مجال‬ ‫عدا‬ ‫فيما‬ ‫المجاالت،‬ ‫جميع‬
	‫المت‬ ‫قيمة‬ ( ‫نسبى‬ ‫بوزن‬ ‫األولى‬ ‫تبة‬ ‫المر‬ ‫فى‬ ‫اإلدارى‬ ‫اآلداء‬ ( ‫لو‬ ‫الحسابى‬ ‫وسط‬ 2.16 ‫ومجال‬ ‫كورونا‬ ‫لفيروس‬ ‫ية‬ ‫از‬ ‫اإلحتر‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬ ‫مجال‬ ‫جاء‬ ‫وقد‬ ،) 35.4 ( ،) 39.32 ‫محور‬ ‫جاء‬ ‫بينما‬ ‫الى،‬ ‫التو‬ ‫عمى‬ )
	‫نسبى‬ ‫بوزن‬ ‫ة‬ ‫األخير‬ ‫تبة‬ ‫المر‬ ‫فى‬ ‫اإلدارى‬ ‫الييكل‬ ‫تطوير‬ ‫ومجال‬ ‫المجتمع‬ ‫وتطوير‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬ ( 31.89 ،) ( 30.07 ‫الى‬ ‫التو‬ ‫عمى‬ ) ، ‫ة‬ ‫بضرور‬ ‫البحث‬ ‫ويوصى‬ ‫ومعمنة‬ ‫اضحة‬ ‫و‬ ‫معايير‬ ‫تبنى‬
	‫بالكميات،‬ ‫الموجودة‬ ‫األزمات‬ ‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫وحدات‬ ‫وتفعيل‬ ،	‫المؤسسى‬	‫األداء‬ ‫فى‬ ‫التميز‬ ‫لضمان‬
		‫لمكميات.‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫لؤلساليب‬ ‫ية‬ ‫الجذر‬ ‫الييكمة‬ ‫إعادة‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬
		‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫جائحة‬	،	‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬	،	‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫المفتاحية:‬ ‫الكممات‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫لمجامعة‬

  ‫االقتصادية‬ ‫الحياة‬ ‫مجاالت‬ ‫كافة‬ ‫فى‬ ‫شاممة‬ ‫يعة‬ ‫سر‬ ‫كبرى‬ ‫الت‬ ‫تحو‬ ‫اليوم‬ ‫العالم‬ ‫يشيد‬ ‫بإنشاء‬ ‫المجتمع‬ ‫فى‬ ‫ممحوظ‬ ‫تغير‬ ‫أحدث‬ ‫وذلك‬ ‫السياسية،‬ ‫و‬ ‫التعميمية‬ ‫و‬ ‫فية‬ ‫المعر‬ ‫و‬ ‫االجتماعية‬ ‫و‬ ‫أنم‬ ‫ىذا‬ ‫عن‬ ‫بمنأى‬ ‫ليست‬ ‫ارىا‬ ‫أدو‬ ‫و‬ ‫بمفيوميا‬ ‫الجامعة‬ ‫و‬ ‫وحياتية؛‬ ‫وعممية‬ ‫ية‬ ‫فكر‬ ‫جديدة‬ ً ‫ا‬ ً ‫اط‬ ‫اتيجيات‬ ‫االستر‬ ‫وتؤكد‬ ‫المجتمع،‬ ‫فى‬ ‫الحياة‬ ‫ميادين‬ ‫جميع‬ ‫طال‬ ‫الذى‬ ‫التحول‬ ‫و‬ ‫التغير‬ ‫الكميات‬ ‫قيام‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫وتنميتو‬ ‫المجتمع‬ ‫خدمة‬ ‫فى‬ ‫دور‬ ‫الجامعى‬ ‫لمتعميم‬ ‫بأن‬ ‫ة‬ ‫المعاصر‬ ‫الميام‬ ‫غير‬ ‫مختمفة‬ ‫بوظائف‬ ‫بتغير‬ ‫مقرون‬ ‫كافة‬ ‫الجيود‬ ‫ىذه‬ ‫نجاح‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫البحثية،‬ ‫و‬ ‫يسية‬ ‫التدر‬ ‫لذا‬ ‫المجتمع،‬ ‫فى‬ ‫ودورىا‬ ‫الجامعة‬ ‫ىذه‬ ‫مكانو‬ ‫وفى‬ ‫الجماعى‬ ‫العمل‬ ‫و‬ ‫الجامعة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫فى‬ ‫جذرى‬ ‫تتعرف‬ ‫بحيث‬ ‫حوليا‬ ‫من‬ ‫لممجتمع‬ ‫ابيا‬ ‫أبو‬ ‫تفتح‬ ‫التى‬ ‫ىى‬ ‫ة‬ ‫المعاصر‬ ‫و‬ ‫الناجحة‬ ‫الجامعات‬ ‫فإن‬ ‫العبل‬ ‫تقدم‬ ‫أن‬ ‫وتحاول‬ ‫الضعف‬ ‫اطن‬ ‫مو‬ ‫عمى‬ ‫لتحقيق‬ ‫الطرق‬ ‫ترسم‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫المناسب‬ ‫ج‬ ‫لمشكبلتيم‬ ‫العممية‬ ‫المعالجة‬ ‫و‬ ‫الثقافة‬ ‫و‬ ‫العمم‬ ‫ا‬ ‫ليجدو‬ ‫المجتمع‬ ‫ألبناء‬ ‫ابيا‬ ‫أبو‬ ‫وتفتح‬ ‫الطموحات،‬ ‫الداخمية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫و‬ ‫اد‬ ‫لؤلفر‬ ‫المسئوليات‬ ‫تحديد‬ ً ‫ا‬ ً ‫وحسن‬ ‫األكاديمية،‬ ‫المؤسسات‬ ‫تمك‬ ‫عمى‬ ‫القائمة‬ ‫ات‬ ‫اإلدار‬ ‫وفاعمية‬ ‫كفاءة‬ ‫قدر‬ ‫وعمى‬ ‫تمك‬ ‫تتحقق‬ ‫لمياميا‬ ‫آدائيا‬ ‫تقديم‬ ‫عمى‬ ‫تكز‬ ‫تر‬ ‫المؤسسات‬ ‫ىذه‬ ‫عمل‬ ‫ومجاالت‬ ‫األىداف،‬ ‫المحمي،‬ ‫المجتمع‬ ‫مع‬ ‫اكة‬ ‫وشر‬ ‫عممي‬ ‫وبحث‬ ‫يب‬ ‫وتدر‬ ‫تعميم‬ ‫من‬ ‫لمجتمعاتيا‬ ‫المتنوعة‬ ‫الخدمات‬ ‫لمجامعات‬ ‫الكبير‬ ‫االنتشار‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫ممحوظ‬ ‫بشكل‬ ‫تطور‬ ‫قد‬ ‫الجامعي‬ ‫التعميم‬ ‫أن‬ ‫ونبلحظ‬ ‫ا‬ ‫أعداد‬ ‫وتضخم‬ ‫وتنوعيا‬ ‫اختصاصاتيا‬ ‫يادة‬ ‫وز‬ ‫وتوسعيا‬ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫كان‬ ‫ولذا‬ ‫فييا؛‬ ‫لطمبة‬ ‫المختمفة،‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫لوحداتيا‬ ‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫بموضوع‬ ‫المؤسسات‬ ‫ىذه‬ ‫تيتم‬ ‫أن‬ ‫فى‬ ‫اضعة‬ ‫و‬ ‫وكذلك‬ ‫ية،‬ ‫اإلدار‬ ‫التنمية‬ ‫و‬ ‫ير‬ ‫لمتطو‬ ‫كمدخل‬ ‫القصوى‬ ‫أىميتو‬ ‫اعتبارىا‬ ‫فى‬ ‫اضعة‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫المؤسسات‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫الخدمات‬ ‫إليو‬ ‫وصمت‬ ‫الذي‬ ‫المستوى‬ ‫فة‬ ‫معر‬ ‫اعتبارىا‬ ‫لتعميمية‬ ‫العقدين‬ ‫مدى‬ ‫عمى‬ ‫الجامعى‬ ‫التعميم‬ ‫فى‬ ‫ئيسية‬ ‫الر‬ ‫بالتنمية‬ ‫األخذ‬ ‫أن‬ ‫المبلحظ‬ ‫ومن‬ ‫ايد‬ ‫تز‬ ‫أخرى‬ ‫جية‬ ‫ومن‬ ‫جية،‬ ‫من‬ ‫ين‬ ‫الكثير‬ ‫بال‬ ‫شغل‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫مع‬ ‫الماضيين‬ ‫ع‬ ‫األداء‬ ‫تقويم‬ ‫فى‬ ‫الجامعى‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسات‬ ‫عمى‬ ‫المجتمعى‬ ‫الضغط‬ ‫مفيوم‬ ‫أساس‬ ‫مى‬ ‫ار‬ ‫بأدو‬ ‫تقوم‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫ية،‬ ‫الفكر‬ ‫و‬ ‫المينية‬ ‫و‬ ‫الفنية‬ ‫القيادات‬ ‫كافة‬ ‫داد‬ ‫المجتمع.‬ ‫ذلك‬ ‫ومشكبلت‬ ‫قضايا‬ ‫تعالج‬ ‫التى‬ ‫البحوث‬ ‫اء‬ ‫جر‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ومؤسساتو‬ ‫المجتمع‬ ‫بأنيا‬ ‫وصفيا‬ ‫يمكن‬ ‫تخبط‬ ‫ـة‬ ‫مرحم‬ ‫اآلن‬ ‫يعيش‬ ‫العالم‬ ‫أن‬ ‫الجميع‬ ‫لدى‬ ‫اضح‬ ‫الو‬ ‫ومن‬ ‫سا‬ ‫فبدون‬ ‫ـة،‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫يخ‬ ‫تار‬ ‫فى‬ ‫ـة‬ ‫مرحم‬ ‫أصعب‬ ‫عالمى،‬ ‫وباء‬ ‫األرض‬ ‫أركان‬ ‫ييز‬ ‫إنذار‬ ‫بق‬ ‫وىو‬ ‫القمق‬ ‫و‬ ‫التوتر‬ ‫و‬ ‫الخوف‬ ‫و‬ ‫باليمع‬ ‫تبط‬ ‫مر‬ ‫اسمو‬ ‫أصبح‬ ‫و‬ ‫المعتادة،‬ ‫الحياة‬ ‫أنماط‬ ‫معو‬ ‫توقفت‬ ‫ـة‬ ‫الجائح‬ ‫ىذة‬ ‫اجيو‬ ‫لمو‬ ‫ـة‬ ‫ي‬ ‫از‬ ‫االحتر‬ ‫ـة‬ ‫الرسمي‬ ‫ات‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫العالم،‬ ‫دول‬ ‫كافة‬ ‫شأن‬ ‫لك‬ ‫اعتبر‬ ‫الذى‬ ‫و‬ ‫لو،‬ ‫التصدى‬ ‫و‬ ‫الطوفان‬ ‫ىذا‬ ‫ـة‬ ‫اجي‬ ‫لمو‬ ‫الحقيقى‬ ‫الرىان‬ ‫الشعوب‬ ‫وعى‬ ‫أصبح‬ ‫و‬ ‫تتصف‬ ‫ة‬ ‫مؤثر‬ ‫حمول‬ ‫استنباط‬ ‫و‬ ‫أزماتو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عمى‬ ‫تو‬ ‫وقدر‬ ‫لمشعب‬ ‫الوقائى‬ ‫لموعى‬ ‫حقيقى‬ ‫اختبار‬ 


	( ‫مازن‬			‫أيض‬ ‫تستيدف‬ ‫الفمسفة‬
				10 .)	2014 ‫ص‬ :	‫النجار،‬
		.	2011 )	‫ان‬ ‫الشقر‬ ،	( ‫منيا‬ ‫لممستفيدين‬ ‫امى‬ ‫ر‬
	‫دعائميا‬ ‫ى‬	( ‫االجتماعية‬ ‫و‬ ‫المينية‬ ‫وقضاياىم‬ ‫تودرى‬ ‫عم‬ ‫وتنشأ‬ ‫المدن،‬ ‫عمييا‬ ‫تقوم‬ ‫التى‬ ‫ئيسية‬ ‫الر‬ ‫القاعدة‬ ‫و‬ ‫اة‬ ‫النو‬ ‫ىى‬ ‫فالجامعة‬ ‫وجورج‬ ‫حنا‬ ‫جورج‬ ‫يت‬ ، 2017 ‫ص‬ : 74 )
	‫يضيف‬ ‫ا‬ ً ‫ي‬ ‫محور‬ ‫ا‬ ً ‫بعد‬ ‫يمثل‬ ‫البيئة‬ ‫وتنمية‬ ‫المجتمع‬ ‫خدمة‬ ‫مفيوم‬ ‫صار‬ ‫فقد‬ ‫لذا‬ ‫المجتمعات،‬ ( ‫الجودة‬ ‫اضى‬ ‫ر‬ ‫كامل،‬ 2018 ‫ص‬ : 25 ‫من‬ ‫لمكميات‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫أصبح‬ ‫و‬ ،) ‫فى‬ ‫تتمثل‬ ‫الميمة‬ ‫وىذه‬ ‫الجامعات،‬ ‫بيا‬ ‫تضطمع‬ ‫أن‬ ‫ينبغى‬ ‫التى‬ ‫الميام‬ ‫من‬ ‫أساسية‬ ‫ميمة‬ ‫ووضع‬ ‫ات‬ ‫االستشار‬ ‫و‬ ‫الخدمات‬ ‫تقديم‬ ‫فى‬ ‫الفعمية‬ ‫المشاركة‬ ‫و‬ ‫المحيط،‬ ‫المجتمع‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫أعضا‬ ‫ات‬ ‫خبر‬ ‫كمعقل‬ ‫الجامعة‬ ‫رسالة‬ ‫تحقيق‬ ‫سبيل‬ ‫فى‬ ‫البحثية‬ ‫مكاناتيم‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫ء‬ ‫ة‬ ‫مسير‬ ‫دعم‬ ‫فى‬ ‫الفعالة‬ ‫المشاركة‬ ‫سبيل‬ ‫فى‬ ‫اإلبداع‬ ‫و‬ ‫لمتطوير‬ ‫ائد‬ ‫ر‬ ‫ومركز‬ ‫اإلنسانى،‬ ‫لمفكر‬ ( ‫التنمية‬ ‫سيير‬ ‫الغفار،‬ ‫عبد‬ 2013 ‫ص‬ : 871 .) ‫بكمياتي‬ ‫الجامعات‬ ‫ىذه‬ ‫تقف‬ ‫أن‬ ‫األمر‬ ‫يقتضى‬ ‫األىداف‬ ‫ىذه‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫ولمتأكد‬ ‫ا‬ ‫األىداف،‬ ‫ىذه‬ ‫تحقيق‬ ‫ات‬ ‫مؤشر‬ ‫فة‬ ‫لمعر‬ ‫المؤسسى‬ ‫آلدائيا‬ ‫ة‬ ‫ومستمر‬ ‫منتظمة‬ ‫تقويمية‬ ‫وقفات‬ ( ‫يجييا‬ ‫خر‬ ‫كفاءة‬ ‫مستوى‬ ‫فع‬ ‫ور‬ ‫آدائيا‬ ‫لتحسين‬ ‫وتخطط‬ ‫اضى‬ ‫ر‬ ‫كامل،‬ 2018 ‫:ص‬ 40 ،) ‫ويعد‬ ‫تمك‬ ‫ألن‬ ‫ا‬ ً ‫نظر‬ ‫المؤسسات،‬ ‫و‬ ‫المنزل‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫وخاصة‬ ‫ا‬ ً ‫نسبي‬ ‫الجديدة‬ ‫الموضوعات‬ ‫التى‬ ‫المجتمع‬ ‫ىذا‬ ‫أداه‬ ‫فيى‬ ‫الزمن،‬ ‫عبر‬ ‫المستمر‬ ‫التطوير‬ ‫و‬ ‫التغيير‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫المؤسسات‬ ‫إع‬ ‫فى‬ ‫تساىم‬ ‫تجاه‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫"فيروس‬ " 19 "Covid-، ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ‫الحكومة‬ ‫معو‬ ‫اتخذت‬ ‫ولقد‬ ‫اد،‬ ‫األفر‬ ‫بين‬ ‫ابط‬ ‫التر‬ ‫و‬ ‫التعاون‬ ‫قبول‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫أشكال‬ ‫من‬ ‫شكل‬ ‫األكاديمى‬ ‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬ ‫اء‬ ‫المو‬ ‫صور‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫وصور‬ ‫وتمك‬ ‫المختمفة،‬ ‫األكاديمية‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫المعاصر‬ ‫المفاىيم‬ ‫بين‬ ‫مة‬ ‫ذ‬ ‫فى‬ ‫شأنيا‬

*. 
‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫فعال،‬

  ‫ذاتى‬ ‫بوعى‬ ‫المصابين‬ ‫أعداد‬ ‫يادة‬ ‫وز‬ ‫بمصر‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫تفشى‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ً ‫وخاصة‬ ‫؛‬ ‫ـة‬ ‫جم‬ ‫ـة‬ ‫سمبي‬ ‫بتداعيات‬ ‫ه‬ ‫وتأثير‬ ‫اجيتو‬ ‫مو‬ ‫عمى‬ ‫ين‬ ‫قادر‬ ‫غير‬ ‫نحن‬ ‫لمصير‬ ‫فنا‬ ‫يجر‬ ‫قد‬ ‫الذى‬ ‫األمر‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫االقتصادي‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫الصحي‬ ‫الحياة‬ ‫مناحى‬ ‫ـة‬ ‫كاف‬ ‫عمى‬ ‫التعميمية‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫االجتماعي‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫سياسي‬ ‫تعمل‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫العالم،‬ ‫دول‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫اىتمام‬ ‫عمى‬ ‫وضوع‬ ‫المستويين‬ ‫عمى‬ ‫بمؤسساتيا‬ ‫ة‬ ‫الظاىر‬ ‫ىذه‬ ‫تمحقيا‬ ‫التى‬ ‫الخسائر‬ ‫حجم‬ ‫تقدير‬ ‫عمى‬ ‫جاىدة‬ ‫يبية‬ ‫التدر‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫المؤتمر‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫بعقد‬ ‫الدول‬ ‫ىذه‬ ‫قيام‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫البشرى،‬ ‫و‬ ‫المادى‬ ‫بالمؤ‬ ‫العاممين‬ ‫توعية‬ ‫بيدف‬ ‫المختمفة‬ ‫ات‬ ‫الندو‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫لمسيطر‬ ‫السبل‬ ‫أفضل‬ ‫حول‬ ‫وتثقيفيم‬ ‫سسات‬ ‫أ‬ ‫الفيروس،‬ ‫ىذا‬ ‫يفرضيا‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التى‬ ‫التجديدات‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫التغيير‬ ‫فى‬ ‫فيتمثل‬ ‫الثانى‬ ‫التحدى‬ ‫ما‬ ‫أىداف‬ ‫و‬ ‫ورسالة‬ ‫رؤية‬ ‫وفق‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫اء‬ ‫سو‬ ‫األزمة‬ ‫تمك‬ ‫اجية‬ ‫لمو‬ ‫الكميات‬ ‫إلييا‬ ‫تسعى‬ ‫أدائيا‬ ‫أولتطوير‬ ‫لممجتمع،‬ ‫مخرجات‬ ‫من‬ ‫تقدمة‬ ‫ما‬ ‫جودة‬ ‫لضمان‬ ‫صياغتيا‬ ‫تم‬ ‫اتيجية‬ ‫استر‬ ‫ف‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫ايدة؛‬ ‫المتز‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫المستمر‬ ‫التحديات‬ ‫لمقابمة‬ ‫ىذه‬ ‫عمى‬ ‫اىن‬ ‫الر‬ ‫الوضع‬ ‫و‬ ‫المجتمع‬ ‫رضيا‬ ‫فتر‬ ‫فى‬ ‫معينة‬ ‫ات‬ ‫فتر‬ ‫فى‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫بالتعميم‬ ‫ذلك‬ ‫وتعويض‬ ‫بيا،‬ ‫لمعاممين‬ ‫السير‬ ‫عمى‬ ‫بالسمب‬ ‫أثرت‬ ‫التى‬ ‫التداعيات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ظيرت‬ ‫ذلك‬ ‫ضوء‬ ‫وفى‬ ‫العالمية،‬ ‫الجامعات‬ ‫فى‬ ‫التعميمية‬ ‫لمعممية‬ ‫العادى‬ ‫لممؤسسات‬ ‫اإلدارى‬ ‫الدور‬ ‫عمى‬ ‫أثر‬ ‫ة‬ ‫بدور‬ ‫الذى‬ ‫و‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫إشكالية‬ ‫آثار‬ ‫ما‬ ‫وىو‬ ‫إلييا،‬ ‫المسندة‬ ‫امات‬ ‫باإللتز‬ ‫الوفاء‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫وكذا‬ ‫الجامعية‬ ‫الجامعات.‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫المختمفة‬ ‫لمكميات‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫وحاضنة‬ ‫االبتكار‬ ‫و‬ ‫لئلبداع‬ ‫خصبة‬ ‫بيئة‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسات‬ ‫كون‬ ‫من‬ ً ‫ا‬ ً ‫نطبلق‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ل‬ ‫سياستيا‬ ‫فى‬ ‫تكيفية‬ ‫ات‬ ‫تغيير‬ ‫إحداث‬ ‫فى‬ ‫بدورىا‬ ‫تضطمع‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫فبل‬ ‫الفكرى‬ ‫المال‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫استخدام‬ ‫و‬ ‫تصميم‬ ‫فى‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫اردىا‬ ‫مو‬ ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫تيا،‬ ‫إدار‬ ‫فى‬ ‫المتبعة‬ ‫األساليب‬ ‫و‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫فة‬ ‫بمعر‬ ‫تمتزم‬ ‫أن‬ ‫عمييا‬ ‫يجب‬ ‫كما‬ ‫آدائيا،‬ ‫وتقييم‬ ‫قياس‬ ‫فى‬ ‫اإلدارى‬ ‫الفكر‬ ‫مستجدات‬ 


	‫سعد‬	( ‫نيى‬
	‫و‬ ‫ميا‬ ( ‫مارس‬ ‫في‬ ‫نوير،‬ 2020 ‫ص‬ : ‫منظمة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫وتصنيفو‬ ‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫وباء‬ ‫ظيور‬ ‫فمنذ‬ 1 ) . 2020 ‫يتعمق‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫حول‬ ‫العالمي‬ ‫تباك‬ ‫االر‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫حدث‬ ‫جائحة،‬ ‫أنو‬ ‫عمى‬ ) ‫العالمية‬ ‫الصحة‬ ‫المؤسسات(‬ ‫عطية‬ ‫و‬ ‫الصادق‬ ‫عبد‬ ‫عاشور‬ ‫الدسوقى،‬ 2013 ‫ص‬ : 94 .) ‫انتشار‬ ‫و‬ ‫العدوى‬ ‫من‬ ‫لمحد‬ ‫امية‬ ‫الر‬ ‫ية‬ ‫از‬ ‫االحتر‬ ‫التدابير‬ ‫إطار‬ ‫وفى‬ ‫السياق‬ ‫ىذا‬ ‫وفى‬
	‫المرض؛‬ ‫ىذا‬ ‫حول‬ ‫خاطئة‬ ‫معمومات‬ ‫بنشر‬ ‫لمبعض‬ ‫المجال‬ ‫أفسح‬ ‫فالغموض‬ ‫المرض،‬ ‫بيذا‬ ( ‫الناس‬ ‫عامة‬ ‫بين‬ ‫تباك‬ ‫االر‬ ‫و‬ ‫الذعر‬ ‫اد‬ ‫ز‬ ‫مما‬ ‫موسى‬ ‫و‬ ‫أميطوش‬ ‫سامية‬ ‫سكاى،‬ 2020 : ‫العامة‬ ‫التعميمية‬ ‫مستوياتيا‬ ‫جميع‬ ‫عمى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توقف‬ ‫ا‬ ً ‫ار‬ ‫تكر‬ ‫ة‬ ‫ار‬ ‫الوز‬ ‫أعمنت‬ ‫كورونا،‬ ‫وباء‬ ‫وت‬ ‫الخاصة‬ ‫و‬ ‫محددة‬ ‫أيام‬ ‫وفى‬ ‫لمدارسين‬ ‫التعميمية‬ ‫بالمؤسسات‬ ‫الحضور‬ ‫بعدم‬ ‫األمر‬ ‫ىذا‬ ‫عمق‬
	‫ص‬ ( ‫الفيروس‬ ‫ىذا‬ ‫اء‬ ‫جر‬ ‫من‬ ‫القمق‬ ‫و‬ ‫الضغوط‬ ‫عمى‬ 452 ‫الم‬ ‫ىذا‬ ‫استحوذ‬ ‫وقد‬ ،) 105 .) ‫ما‬ ‫اتساعيا،‬ ‫و‬ ‫تيا‬ ‫خطور‬ ‫وشدة‬ ‫شموليتيا‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫عمى‬ ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫فإن‬ ‫ىنا‬ ‫ومن‬ ‫إيمان‬ ‫و‬ ‫حسين‬ ‫سيام‬ ‫الفايدى،‬ 2020 ‫ص‬ : ‫الم‬ ‫المؤسسات‬ ‫إحدى‬ ‫باعتبارىا‬ ‫المختمفة‬ ‫الجامعات‬ ‫اجييا‬ ‫تو‬ ‫تحديات‬ ‫إال‬ ‫ىى‬ ‫حيث‬ ‫جتمعية،‬ ‫من‬ ‫تعاممت‬ ‫التى‬ ‫األساليب‬ ‫عمى‬ ‫الضوء‬ ‫الماضية‬ ‫القميمة‬ ‫األشير‬ ‫فى‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫سمط‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫األنظمة‬ ‫حقيقة‬ ‫وكشف‬ ‫أماميا،‬ ‫القائم‬ ‫التحدى‬ ‫مع‬ ‫الجامعية‬ ‫المؤسسات‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫خبلليا‬ ‫الجائحة‬ ‫ىذه‬ ‫ة‬ ‫وتحدي‬ ‫اتيا‬ ‫نجاز‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫آدائيا‬ ‫قياس‬ ‫عممية‬ ‫تعتبر‬ ‫حيث‬ ‫التطوير،‬ ‫و‬ ‫لمتغيير‬ ‫تحتاج‬ ‫التى‬ ‫انب‬ ‫الجو‬ ‫د‬
	‫اقعية‬ ‫الو‬ ‫العالم‬ ‫مؤسسات‬ ‫ات‬ ‫لقدر‬ ‫إمتحان‬ ‫بمثابة‬ ‫الفيروس‬ ‫كان‬ ‫حيث‬ ‫الجامعات،‬ ‫ىذه‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ‫فى‬ ‫المؤسسات‬ ‫قيام‬ ‫عميو‬ ‫تب‬ ‫تر‬ ‫مما‬ ‫المختمفة،‬ ‫اتيا‬ ‫تأثير‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫وكيفية‬ ‫األزمة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫كيفية‬ ‫لتحقيق‬ ‫المثمى‬ ‫الوسيمة‬ ‫باعتبارىا‬ ‫الحديثة‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ات‬ ‫ضرور‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ضرور‬ ‫اآلداء‬ ‫وتقييم‬ ‫التحسين‬ ‫اطن‬ ‫مو‬ ‫نحو‬ ‫وترشيدىا‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫المؤسسات‬ ‫لدى‬ ‫المتاحة‬ ‫ارد‬ ‫لممو‬ ‫األمثل‬ ‫االستغبلل‬
	‫ة؛‬ ‫اإلدار‬ ‫فى‬ ‫التقميدية‬ ‫أساليبيا‬ ‫وتغيير‬ ‫لتعديل‬ ‫جادة‬ ‫بمحاولة‬ ‫الحالى‬ ‫الوقت‬ ‫فى‬ ‫الجامعية‬ ( ‫المعمومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫عمى‬ ‫أكثر‬ ‫معتمدة‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫أساليب‬ ‫استخدام‬ ‫و‬ ‫عنتر‬ ‫العال،‬ ‫عبد‬ 2020 : ‫ص‬ 3 .) ‫و‬ ‫مع‬ ‫لمتعامل‬ ‫أساسيين‬ ‫تحديين‬ ‫اجو‬ ‫تو‬ ‫الجامعية‬ ‫المؤسسات‬ ‫أىم‬ ‫باعتبارىا‬ ‫الكميات‬ ‫ا‬ ‫فى‬ ‫األداء‬ ‫فاعمية‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫التطوير‬ ‫و‬ ‫لحاضر‬ ( ‫المستقبل‬ ‫و‬ ‫سعاد‬ ‫و‬ ‫عياط‬ ‫يز‬ ‫عز‬ ‫دحمانى،‬ 2016 : ‫ص‬ 110 .) ‫ا‬ ‫الشاممة‬ ‫الجودة‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫العالمية‬ ‫التوجيات‬ ‫من‬ ً ‫انطبلق‬ ‫و‬ ‫سبق‬ ‫ما‬ ‫عمى‬ ً ‫وعطفا‬ ‫وتطوير‬ ‫تغيير‬ ‫ة‬ ‫لضرور‬ ‫استجابة‬ ‫و‬ ‫بورسعيد،‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫فى‬ ‫اآلداء‬ ‫وتحسين‬ ‫المؤسسات‬ ‫فى‬ ‫الر‬ ‫الوضع‬ ‫اكبة‬ ‫لمو‬ ‫الجامعية‬ ‫التعميمية‬ ‫المؤسسات‬ ‫تمك‬ ‫الذى‬ ‫و‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫اىن‬

‫ظل‬ ‫فى‬ ‫بيا‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫جديدة‬ ‫عمل‬ ‫مجاالت‬ ‫فى‬ ‫األول‬ ‫التحدى‬ ‫يتمثل‬ ‫ات،‬ ‫المتغير‬ ‫تمك‬ ‫التى‬ ‫التحديات‬ ‫و‬ ‫المجتمع‬ ‫و‬ ‫تتفق‬ ‫جديدة‬ ً ‫ا‬ ً ‫ار‬ ‫أدو‬ ‫تؤدى‬ ‫ألن‬ ‫ماسة‬ ‫بحاجة‬ ‫أنيا‬ ‫إذ‬ ‫فة،‬ ‫المعر‬ ‫مجتمع‬ ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫اسع؛‬ ‫الو‬ ‫إطارىا‬ ‫فى‬ ‫الجامعية‬ ‫التعميمية‬ ‫لممؤسسات‬ ‫اإلدارى‬ ‫اآلداء‬ ‫وضع‬ ‫عمى‬ ‫ه‬ ‫بدور‬ ‫ينعكس‬ ‫النوعية‬ 
‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫حيث‬

  ‫البحث،‬ ‫ىذا‬ ‫جاء‬ ‫العيوب،‬ ‫من‬ ‫اإلمكان‬ ‫قدر‬ ‫بالتقميل‬ ‫وينتيى‬ ‫بالتخطيط‬ ‫يبدأ‬ ‫الذى‬ ‫و‬ ‫المناعى‬ ‫الجياز‬ ‫ضعف‬ ‫مدى‬ ‫عن‬ ‫كشف‬ ‫أنو‬ ‫كما‬ ‫انب،‬ ‫جو‬ ‫عدة‬ ‫من‬ ‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫المعاونة‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫ة‬ ‫قدر‬ ‫وعدم‬ ‫المفاجأة،‬ ‫ات‬ ‫اليز‬ ‫ىذه‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عمى‬ ‫تيا‬ ‫قدر‬ ‫وعدم‬ ‫الكميات‬ ‫لبعض‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫اىنة،‬ ‫الر‬ ‫الظروف‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫النطاق‬ ‫اسعة‬ ‫و‬ ‫الت‬ ‫التحو‬ ‫اكبة‬ ‫مو‬ ‫عمى‬ ‫يقة‬ ‫العر‬ ‫الجامعات‬ ‫التالى‬ ‫ئيسى‬ ‫الر‬ ‫ال‬ ‫السؤ‬ ‫فى‬ ‫الحالى‬ ‫البحث‬ ‫مشكمة‬ ‫تتبمور‬ ‫سبق‬ ‫ما‬ ‫عمى‬ ‫وبناء‬ 


	‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫تدر‬	‫ال‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫عمى‬	ً ‫مباشر‬ ‫ا‬	‫ا‬	ً ‫سمبي‬	ً ‫أثر‬ ‫لو‬ ‫كان‬ ‫كورونا‬ ‫فيرس‬ ‫تفشى‬ ‫أن‬ ‫ا‬
	‫كاف‬ ‫عمى‬ ‫فرضت‬ ‫المؤسسات‬ ‫و‬ ‫المنزل‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫مجال‬ ‫ويعد‬ ‫تخصصو،‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫األزمة‬ ‫اجية‬ ‫لمو‬ ‫يعة‬ ‫سر‬ ‫منيجية‬ ‫ام‬ ‫لز‬ ‫كان‬ ‫ظميا‬ ‫وفى‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫الحياة‬ ‫أصعدة‬ ‫ة‬ ‫ات‬ ‫خطو‬ ‫إتخاذ‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫عمى‬ ً ‫ا‬ ً ‫تداعيات‬ ‫اجية‬ ‫لمو‬ ‫وتوظيفيا‬ ‫توعوية‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫خبلليا‬ ‫من‬ ‫يمكن‬ ‫التى‬ ‫التخصصات‬ ‫من‬
	‫لكميات‬ ‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬ ‫فاعمية‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫تطوير‬	‫ال‬ ‫و‬ ‫التحسين‬ ‫اطن‬ ‫مو‬ ‫عمى‬ ‫الوقوف‬ ‫و‬ ‫األزمة،‬ ‫بورسعيد.‬ ‫جامعة‬
		:				

‫فيروس‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫بعض‬ ‫فى‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫ما‬ ‫كورونا؟‬

  
	‫تشمل:‬ ‫الت‬ ‫تساؤ‬ ‫عدة‬ ‫ال‬ ‫السؤ‬ ‫ىذا‬ ‫من‬ ‫ويتفرع‬ -‫الدرجا‬ ‫ىى‬ ‫ما‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫لبعض‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫لو‬ ‫ية‬ ‫التقدير‬ ‫ت‬
	‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫جائحة‬ ‫الموظفين؟‬ ‫و‬ ‫كوفيد‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫اإللكترونى‬ ‫التعميم‬ ‫نظام‬ ‫استخدام‬ ‫معوقات‬ ‫ىى‬ ‫ما‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫كبل‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ 19 ‫وجية‬ ‫من‬	-
	‫من‬	19	‫ال‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫نظر‬ ‫كوفيد‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫األكاديمية‬ ‫الحياة‬ ‫بجودة‬ ‫تتعمق‬ ‫التى‬ ‫المعوقات‬ ‫ىى‬ ‫ما‬ ‫بورسعيد؟‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫ببعض‬ ‫معاونة‬	-
	‫بورسعيد؟‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫بعض‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫تجاة‬ ‫المؤسسية‬ ‫امات‬ ‫اإللتز‬ ‫عمى‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫تأثير‬ ‫ىو‬ ‫ما‬ ‫الييئ‬ ‫و‬ ‫؟‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫الكميات‬ ‫ببعض‬ ‫المعاونة‬ ‫ة‬	-
	‫الكميات‬ ‫ببعض‬ ‫الموظفين‬ ‫تجاة‬ ‫المؤسسية‬ ‫امات‬ ‫اإللتز‬ ‫عمى‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫تأثير‬ ‫ىو‬ ‫ما‬ ‫؟‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬	-
			2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ 6-

  ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫كبل‬ ‫اجييا‬ ‫يو‬ ‫التى‬ ‫المشكبلت‬ ‫أبرز‬ ‫ىى‬ ‫ما‬ ‫جائح‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫بالكمية‬ ‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫كورونا؟‬ ‫ة‬ 


	‫البحث‬ ‫أىداف‬ ‫لبعض‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫ئيسية‬ ‫ر‬ ‫بصفة‬ ‫الحالى‬ ‫البحث‬ ‫استيدف‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫كبل‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬
	‫الموظفين.‬ ‫و‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫األىدا‬ ‫تحقيق‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫ئيسى‬ ‫الر‬ ‫اليدف‬ ‫ىذا‬ ‫تحقيق‬ ‫ويمكن‬ 1 -‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫لبعض‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫لو‬ ‫ية‬ ‫التقدير‬ ‫الدرجات‬ : ‫اآلتية‬ ‫الفرعية‬ ‫ف‬
	‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫كبل‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬	‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫الموظفين.‬ ‫و‬ ‫المعاونة‬
	‫كوفيد‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫اإللكترونى‬ ‫التعميم‬ ‫نظام‬ ‫استخدام‬ ‫معوقات‬ ‫أىم‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬ ‫بالكميات.‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫كوفيد‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫األكاديمية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫معوقات‬ ‫أىم‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬ 19 ‫وجية‬ ‫من‬ 19	--	2 3
	‫يئة‬	‫بالكميات.‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫نظر‬ ‫الي‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫تجاة‬ ‫المؤسسية‬ ‫امات‬ ‫اإللتز‬ ‫عمى‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫أثر‬	-	4
	. ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫بالكميات‬ ‫المعاونة‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫بالكميات‬ ‫الموظفين‬ ‫تجاة‬ ‫المؤسسية‬ ‫امات‬ ‫اإللتز‬ ‫عمى‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫أثر‬ ‫بورسعيد.‬ ‫جامعة‬	-	5
	‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫كبل‬ ‫اجييا‬ ‫يو‬ ‫التى‬ ‫المشكبلت‬ ‫أبرز‬ ‫عمى‬ ‫الوقوف‬ ‫كورونا.‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫بالكمية‬ ‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫المعاونة‬	-	6
	‫البحث‬ ‫أىمية‬ ‫حالي‬ ‫العالم‬ ‫بيا‬ ‫يمر‬ ‫التى‬ ‫االستثنائية‬ ‫الظروف‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫ة‬ ‫فتر‬ ‫وىى‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫بسبب‬ ‫ا‬ ً ‫إلى‬ ‫اإلنسانى‬ ‫التحول‬ ‫و‬ ‫العالمى‬ ‫االتجاه‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ‫المعاصر،‬ ‫يخ‬ ‫التار‬ ‫فى‬ ‫مسبوقة‬ ‫غير‬
	‫التعميمية‬ ‫المجاالت‬ ‫فى‬ ‫خاصة‬ ‫المجاالت‬ ‫كافة‬ ‫فى‬ ‫الحديثة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التقنيات‬ ‫استخدام‬ ‫وتطوي‬ ‫يمكن‬ ‫ية،‬ ‫البشر‬ ‫ات‬ ‫القدر‬ ‫وتنمية‬ ‫ر‬ ‫تقسيم‬ ‫الحالى‬ ‫البحث‬ ‫أىمية‬ ‫إلى‬ :
		2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫أ‬ - ‫أىمي‬ ‫تو‬ ‫المجتمع‬ ‫خدمة‬ ‫مجال‬ ‫فى‬

  -‫الفعمى‬ ‫الدور‬ ‫إلى‬ ‫لموصول‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫بعض‬ ‫ألداء‬ ‫اىن‬ ‫الر‬ ‫الوضع‬ ‫فة‬ ‫معر‬ ‫ه.‬ ‫تطوير‬ ‫ومحاولة‬ ‫القائم‬ -‫المعاو‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫اجو‬ ‫تو‬ ‫التى‬ ‫المعوقات‬ ‫أبرز‬ ‫عمى‬ ‫الوقوف‬ ‫نة‬ 


	‫يساعد‬ ‫مما‬ ‫اإللكترونى‬ ‫التعميم‬ ‫استخدام‬ ‫فى‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫ببعض‬ ‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫المعوقات.‬ ‫ىذه‬ ‫عمى‬ ‫التغمب‬ ‫فى‬ ‫تحول‬ ‫التى‬ ‫الكميات‬ ‫و‬ ‫بالجامعات‬ ‫المجال‬ ‫فى‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫لصناع‬ ‫المقترحات‬ ‫و‬ ‫التوصيات‬ ‫تقديم‬	-
	‫األزمات.‬ ‫عمى‬ ‫التغمب‬ ‫فى‬ ‫استخدامو‬ ‫و‬ ‫اإللكترونى‬ ‫التعميم‬ ‫بين‬ -‫عمى‬ ‫الضوء‬ ‫تسميط‬ ‫ضوء‬ ‫وفى‬ ‫بورسعيد،‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫فى‬ ‫األداء‬ ‫تقويم‬ ‫فمسفة‬ ‫مبلمح‬	4
	‫ومن‬ ‫الكميات،‬ ‫تمك‬ ‫أداء‬ ‫فى‬ ‫الضعف‬ ‫و‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫يتم‬ ‫الفمسفية‬ ‫المبلمح‬ ‫تمك‬ ‫وكفاءة‬ ‫فاعمية‬ ‫تحسين‬ ‫فى‬ ‫تسيم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التى‬ ‫ات‬ ‫يز‬ ‫التعز‬ ‫و‬ ‫التحسينات‬ ‫بعض‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫التعمم.‬ ‫و‬ ‫التعميم‬ ‫عمميتى‬
	5 ‫ب‬ --‫أىمي‬ ‫أصبح‬ ‫األداء‬ ‫تطوير‬ ‫حتمية‬ ‫المؤسسات.‬ ‫تمك‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫بيئة‬ ‫أصابت‬ ‫التى‬ ‫المتبلحقة‬ ‫و‬ ‫العديدة‬ ‫ات‬ ‫التغير‬ ‫بسبب‬ ‫بوية‬ ‫التر‬ ‫المؤسسات‬ ‫لجميع‬ ‫ا‬ ً ‫حيوي‬ ‫ا‬ ً ‫مطمب‬ ‫تو‬ ‫التخصص‬ ‫مجال‬ ‫فى‬
	‫ارث‬ ‫الكو‬ ‫و‬ ‫األزمات‬ ‫اجية‬ ‫مو‬ ‫فى‬ ‫الفعال‬ ‫المؤسسات‬ ‫و‬ ‫المنزل‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫مجال‬ ‫دور‬ ‫تأصيل‬ ‫األوسا‬ ‫بين‬ ‫وتفرده‬ ‫التخصص‬ ‫شأن‬ ‫من‬ ‫يد‬ ‫يز‬ ‫مما‬ ‫العالمية،‬ ‫العممية.‬ ‫ط‬ ‫بعممية‬ ‫جديدة‬ ‫وممارسات‬ ‫لسياسات‬ ‫لبلنتقال‬ ‫المناىج‬ ‫ومطورى‬ ‫مصممى‬ ‫دور‬ ‫تفعيل‬	--	1 2
	‫ات‬ ‫المقرر‬ ‫و‬ ‫المناىج‬ ‫قمنة‬ ‫ر‬ ‫مثل‬ ‫المؤسسات‬ ‫و‬ ‫المنزل‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫التعمم‬ ‫و‬ ‫التعميم‬ ‫األزمة.‬ ‫تداعيات‬ ‫اكب‬ ‫لتو‬ ‫اإللكترونية‬
	‫البحثى‬ ‫األسموب‬ ‫البحث‬ ‫فروض‬ : ً ‫ال‬ ‫أو‬ 1 -‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫تباطية‬ ‫ار‬ ‫عبلقة‬ ‫توجد‬ ً ‫ودعميا،‬ ‫العميا‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ام‬ ‫(إلتز‬ ‫المختمفة‬ ‫بأبعادة‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫تجاه‬ ‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬ ‫و‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫انتشار‬ ‫بين‬ ً ‫ا‬ ‫جودة‬ ‫ية،‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫تنمية‬ ‫األنظمة،‬ ‫و‬ ‫العبلقات‬ ‫جودة‬ ‫لمعمميات،‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫ا‬ ‫المتابعة،‬ ‫و‬ ‫التقييم‬ ‫مستوى‬ ‫األكاديمية،‬ ‫الحياة‬ ‫المجتمع،‬ ‫وتطوير‬ ‫العممى‬ ‫لبحث‬
	2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬

  
	‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫الكميات‬ ‫ببعض‬ ‫كورونا)‬ ‫لفيروس‬ ‫ية‬ ‫از‬ ‫حتر‬	‫اإل‬ ‫اءات‬ ‫جر‬	‫اإل‬ ‫و‬
	‫نظرىم.‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫تباطية‬ ‫ار‬ ‫عبلقة‬ ‫توجد‬ ‫بين‬ ً ‫ا‬ ً ‫اإلدارى،‬ ‫األداء‬ ‫التحتية،‬ ‫(البنية‬ ‫المختمفة‬ ‫بأبعادة‬ ‫الموظفين‬ ‫تجاه‬ ‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬ ‫و‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫انتشار‬ ‫اإلدارى،‬ ‫الييكل‬ ‫تطوير‬ ‫نظرىم.‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫الكميات‬ ‫ببعض‬ ‫الفعال)‬ ‫االتصال‬	-	2

‫لمبحث‬ ‫ائية‬ ‫اإلجر‬ ‫التعاريف‬ ‫و‬ ‫المفاىيم‬ : ً ‫ثانيا‬

  
	Institutional Performance	‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬	
	‫من‬ ‫كبل‬ ‫فو‬ ‫يعر‬ ‫النجا‬ ‫من‬ ‫اردىا‬ ‫لمو‬ ‫األمثل‬ ‫االستثمار‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫ألىدافيا‬ ‫الوصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الكميات‬ ‫تحققو‬ ‫ح‬ ‫محمود‬ ‫و‬ ‫المجيد‬ ‫عبد‬ ‫سيد‬ ‫و‬ ‫عساف‬ ‫نداء‬ ‫اليور‬ ( 2020 ‫مستوى‬ ‫بأنو‬ ) ‫اء‬ ‫إجر‬ ‫بعد‬ ‫المخرجات‬ ‫بو‬ ‫تتمتع‬ ‫الذى‬ ‫المستوى‬ ‫ظيار‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫فييا‬ ‫اإليجابية‬ ‫انب‬ ‫الجو‬ ‫عمى‬ ‫التركيز‬ ‫و‬
	‫تشمل‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫انب‬ ‫الجو‬ ‫بعض‬ ‫فى‬ ‫المتمثمة‬ ‫و‬ ‫المدخبلت‬ ‫عمى‬ ‫العمميات‬ ‫ال‬ ‫التحسين‬ ‫ودعميا،‬ ‫األنظمة،‬ ‫و‬ ‫العبلقات‬ ‫جودة‬ ‫ية،‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫تنمية‬ ‫لمعمميات،‬ ‫مستمر‬ ‫العميا‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ام‬ ‫(إلتز‬
	‫المتابعة).‬ ‫و‬ ‫التقييم‬ ‫األكاديمية،‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫المنتمية‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫و‬ ‫التنظيمية‬ ‫الوحدات‬ ‫آلداء‬ ‫"محصمة‬ ‫بأنو‬ ‫البحث‬ ‫ىذا‬ ‫فى‬ ‫بو‬ ‫ويقصد‬ ‫الم‬ ‫البيئة‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫بين‬ ‫المتبادلة‬ ‫التفاعمية‬ ‫العبلقات‬ ‫و‬ ‫(الكميات)،‬ ‫لممؤسسات‬ ‫بيا‬ ‫حيطة‬
	‫استثمارىا‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫و‬ ‫المادية‬ ‫اردىا‬ ‫لمو‬ ‫المؤسسة‬ ‫استخدام‬ ‫لكيفية‬ ‫اإليجابى‬ ‫الدور‬ ‫تعكس‬ ‫بحيث‬ ‫لممنشود".‬ ً ‫وفقا‬ ‫أىدافيا‬ ‫تحقيق‬ ‫عمى‬ ‫ة‬ ‫قادر‬ ‫ة‬ ‫بصور‬ ‫وفاعمية‬ ‫بكفاءة‬
	The University	‫الجامعة‬	
	‫الحاصمين‬ ‫لطبلبيا‬ ‫تقدم‬ ‫التى‬ ‫بوية‬ ‫التر‬ ‫المؤسسة‬ ‫تمك‬ ‫أنيا‬ ‫عمى‬ ‫الجامعة‬ ‫يف‬ ‫تعر‬ ‫يمكن‬
	‫ع‬ ‫الحيوية‬ ‫القضايا‬ ‫معالجة‬ ‫فى‬ ‫مساىمتيم‬ ‫عن‬ ً ‫فضبل‬ ‫منتجين‬ ‫اد‬ ‫كأفر‬ ‫العامة‬ ‫الحياة‬ ‫إلى‬ ‫اجيم‬ ‫إخر‬ ‫بيدف‬ ‫فنى‬ ‫مينى‬ ‫يب‬ ‫تدر‬ ‫يبلزمو‬ ‫ا،‬ ً ‫وثقافي‬ ‫ا‬ ً ‫في‬ ‫ومعر‬ ‫ا‬ ً ‫ي‬ ‫نظر‬ ً ‫تعميما‬ ‫العامة‬ ‫الثانوية‬ ‫الشيادة‬ ‫مى‬ ‫فى‬ ‫المختمفة‬ ‫الطبلب‬ ‫الء‬ ‫ىؤ‬ ‫تفاعبلت‬ ‫فى‬ ‫وتؤثر‬ ‫المجتمع‬ ‫فى‬ ‫متفاوتة‬ ‫ات‬ ‫فتر‬ ‫عمى‬ ‫تظير‬ ‫التى‬ ‫مجت‬ ‫تيدف‬ ‫إنتاجية‬ ‫مؤسسة‬ ‫وىى‬ ‫ية،‬ ‫وبشر‬ ‫أيدلوجية‬ ‫و‬ ‫أكاديمية‬ ‫ات‬ ‫قدر‬ ‫من‬ ‫تممكو‬ ‫بما‬ ‫معيم‬ ‫االقتصادية‬ ‫التنمية‬ ‫لقيادة‬ ‫الضرورى‬ ‫البشرى‬ ‫المال‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫إلعداد‬ ( ‫سعاد‬ ‫و‬ ‫عياط‬ ‫يز‬ ‫عز‬
	112 .)	2016 ‫ص‬ :	‫دحمانى،‬

‫المجمد‬ ‫الثامن‬ ‫العدد‬ ‫ـ‬ ‫التاسع‬ ‫الثالثون‬ ‫و‬ ‫ـ‬ ‫مارس‬ 2222 ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ "

  ‫بأنيا‬ ‫البحث‬ ‫ىذا‬ ‫فى‬ ‫بيا‬ ‫ويقصد‬ ‫ليا‬ ‫تنظيمى‬ ‫ىيكل‬ ‫ذات‬ ‫إجتماعية‬ ‫عممية‬ ‫مؤسسة‬ ‫ورس‬ ‫ورؤية‬ ‫أىداف‬ ‫العممية‬ ‫الكميات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تشمل‬ ‫لتحقيقيا،‬ ‫تسعى‬ ‫محددة‬ ‫الو‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫انب‬ ‫جو‬ ‫عدة‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫متنوعة،‬ ‫يسية‬ ‫تدر‬ ‫امج‬ ‫بر‬ ‫بتقديم‬ ‫وتقوم‬ ‫المتخصصة،‬ ‫بيا".‬ ‫المحيط‬ ‫المجتمع‬ ‫وخدمة‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬ ‫و‬ ‫التعميم‬ ‫فى‬ ‫تتمثل‬ ‫األساسية‬ ‫وظيفتيا‬ ‫المختمفة‬ 



 ‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ New Corona Virus ovid-19

  
	( ‫العالمية‬ ‫الصحة‬ ‫منظمة‬ ‫حددت‬ ‫مثل‬ ‫وخامة،‬ ‫أكثر‬ ‫اض‬ ‫أمر‬ ‫و‬ ‫الزكام‬ ‫بين‬ ‫تتنوع‬ ‫البشر‬ ‫فى‬ ‫اعتبلالت‬ ‫تسبب‬ ‫التي‬ ‫الفيروسات‬ ٠٢٠٢ ‫من‬ ‫اسعة‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫زمر‬ ‫من‬ ‫يتكون‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫أن‬ )
	‫الحاد‬ ‫ئوي‬ ‫الر‬ ‫االلتياب‬ ‫ومتبلزمة‬	(MERS-CoV) ،	‫التنفسية‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫متبلزمة‬
	‫يسبق‬ ‫لم‬ ‫جديدة‬ ‫سبللة‬ ‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫مثل‬	‫وي‬ ،	‫(سارس‬ ) (SARS-CoV) ‫قبل‬ ‫من‬ ‫البشر‬ ‫لدى‬ ‫تحديدىا‬ .
	" ‫بأنو‬ ‫البحث‬ ‫ىذا‬ ‫فى‬ ‫بو‬ ‫ويقصد‬ ‫ديسمبر‬ ‫فى‬ ‫العالمية‬ 2019 ‫م،‬ ‫الفيروسات‬ ‫تسمى‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫فصيمة‬ ‫ضمن‬ ‫جديد‬ ‫فيروس‬ ‫وىو‬ ‫الصحة‬ ‫منظمة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫اكتشافة‬ ‫تم‬ ‫عالمى‬ ‫وباء‬ ‫التنفسى،‬ ‫الجياز‬ ‫تصيب‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫التاجية‬ ‫فصيم‬ ‫فيو‬ ‫تسبب‬ ‫بأنيا‬ ‫معروفة‬ ‫االنتشار‬ ‫اسعة‬ ‫و‬ ‫ة‬
	‫أنماط‬ ‫معو‬ ‫توقفت‬ ‫وقد‬ ‫وطأة،‬ ‫األشد‬ ‫االعتبلالت‬ ‫إلى‬ ‫الشائعة‬ ‫البرد‬ ‫الت‬ ‫نز‬ ‫من‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ ‫ا‬ ً ‫اض‬ ‫أمر‬ ‫إسم‬ ‫عميو‬ ‫أطمق‬ ‫و‬ ‫القمق‬ ‫و‬ ‫التوتر‬ ‫و‬ ‫الخوف‬ ‫و‬ ‫باليمع‬ ‫تبط‬ ‫مر‬ ‫اسمو‬ ‫أصبح‬ ‫و‬ ‫المعتادة،‬ ‫الحياة‬
	‫مناحى‬ ‫ـة‬ ‫كاف‬ ‫عمى‬ ‫ـة‬ ‫م‬	‫ج‬ ‫ـة‬ ‫سمبي‬ ‫بتداعيات‬ ‫التعميمية"‬	‫أثر‬ ‫وقد‬	،	19 covid-	‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫"فيروس‬

‫و‬ ‫ـة‬ ‫االجتماعي‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫السياسي‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫االقتصادي‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫الصحي‬ ‫الحياة‬ . ‫البحث‬ ‫منيج‬ : ً ‫ثالثا‬

  
	‫ـث،‬ ‫ـ‬ ‫البح‬ ‫ـكمة‬ ‫ـ‬ ‫بمش‬ ‫ـمة‬ ‫الص‬ ‫ذات‬ ‫ـات‬ ‫ـ‬ ‫األدبي‬ ‫ـل‬ ‫وتحمي‬ ‫ـف‬ ‫ـ‬ ‫لوص‬ ‫ـي:‬ ‫التحميم‬ ‫ـفي‬ ‫ـ‬ ‫الوص‬ ‫ـنيج‬ ‫الم‬ ‫البحث.‬ ‫نتائج‬ ‫ومناقشة‬ ‫وتفسير‬ ‫البحث،‬ ‫ات‬ ‫أدو‬ ‫عداد‬ ‫ا‬ ‫و‬	-	1
	‫البحث‬ ‫ات‬ ‫متغير‬		
	‫كورونا.‬ ‫جائحة‬ ‫المستقل:‬ ‫المتغير‬		
	‫بورسعيد.‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫بعض‬ ‫فى‬ ‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫التابع:‬ ‫المتغير‬		

‫البحث‬ ‫حدود‬ : ً ‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫التالى:‬ ‫النحو‬ ‫عمى‬ ‫البحث‬ ‫ىذا‬ ‫يتحدد‬ ‫المجمد‬ ‫الثامن‬ ‫العدد‬ ‫ـ‬ ‫التاسع‬ ‫الثالثون‬ ‫و‬ ‫ـ‬ ‫مارس‬ 2222 ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ -

  ‫التعميم‬ ‫لمؤسسات‬ ‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬ ‫فى‬ ‫تتمثل‬ ‫محاور‬ ‫عدة‬ ‫وتشمل‬ ‫الموضوعية:‬ ‫الحدود‬ ‫كو‬ ‫فيروس‬ ‫العالى،‬ ‫يس،‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫و‬ ‫الكميات‬ ‫آداء‬ ‫عمى‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫تأثير‬ ‫رونا،‬ ‫كورونا.‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫الجامعى‬ ‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬ ‫وتطوير‬ ‫تقويم‬ ‫طرق‬ 


	‫المختمفة.‬ ‫باألحياء‬ ‫بورسعيد‬ ‫لجامعة‬ ‫التابعة‬ ‫الكميات‬ ‫بعض‬ : ‫افية‬ ‫الجغر‬ ‫الحدود‬ ‫يونيو‬ ‫شير‬ ‫فى‬ ‫الميدانية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫بدأت‬ : ‫الزمنية‬ ‫الحدود‬ 2021 ‫م‬ ‫البحث‬ ‫انتيى‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اغسطس‬ ‫شير‬ ‫فى‬ 2021 ‫م‬	--
	‫ال‬ ‫عينة‬ ‫فى‬ ‫الباحثة‬ ‫اقتصرت‬ ‫ية:‬ ‫البشر‬ ‫الحدود‬ ‫من‬ ‫عينة‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫بورسعيد،‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫ببعض‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫بحث‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫كبل‬ ‫عمى‬ ‫الميدانية‬	-
		‫بورسعيد.‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫ببعض‬ ‫العاممين‬ ‫الموظفين‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬
	‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫الحالى‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫تكونت‬ ‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫ببعض‬ ( ‫عددىم‬ ‫إجمالى‬ ‫بمغ‬ ‫وقد‬ ، 214 ( ‫منيم‬ ‫)؛‬ 114 )
	‫التابعة‬ ‫المختمفة‬ ‫الكميات‬ ‫بعض‬	( ‫معاونة،‬ ‫وىيئة‬ ‫يس‬ ‫تدر‬ ‫ىيئة‬ ‫عضو‬ ( ‫عددعم‬ ‫البالغ‬ ‫و‬ ‫بورسعيد‬ ‫لجامعة‬ 8 ‫كالتالى:‬ ‫موزعة‬ ‫كميات‬ ) 100 ‫من‬ ‫موظف‬ )

( ‫جدول‬ 1 ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫عمى‬ ‫العينة‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫توزيع‬ ) ‫المجموع‬ ‫الحقوق‬ ‫كمية‬ ‫كمية‬ ‫الطب‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫كمية‬ ‫ونظم‬ ‫اإلدارة‬ ‫المعمومات‬ ‫العموم‬ ‫كمية‬ ‫اآلداب‬ ‫كمية‬ ‫التربية‬ ‫كمية‬ ‫التربية‬ ‫كمية‬ ‫المبكرة‬ ‫لمطفولة‬ ‫التربية‬ ‫كمية‬ ‫النوعية‬ ‫الكمية‬ ‫العينة‬ ‫اد‬ ‫أفر‬

  
	83	6	9	9	14	6	8	12	19	‫التدريس‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬
	31	1	3	2	6	3	2	6	8	‫المعاونة‬ ‫الييئة‬
	100	9	14	11	12	9	16	9	20	‫الموظفين‬
	214	16	26	22	32	18	26	27	47	‫المجموع‬

‫المجمد‬ ‫الثامن‬ ‫العدد‬ ‫ـ‬ ‫التاسع‬ ‫الثالثون‬ ‫و‬ ‫ـ‬ ‫مارس‬ 2222 ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ : ً ‫خامسا‬ ‫البحث‬ ‫ات‬ ‫أدو‬ : ‫عمى‬ ‫البحث‬ ‫ات‬ ‫أدو‬ ‫اشتممت‬

  
	‫ا‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫عمى‬ ‫لموقوف‬ ‫ومعاونييم‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫موجية‬ ‫استبانو‬ ‫لمؤسسى‬ ( ‫من‬ ‫االستبانو‬ ‫تكونت‬ ‫كورونا،‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫لبعض‬ 89 )	-	1
	( ‫عمى‬ ‫موزعة‬ ‫ة‬ ‫عبار‬ ( ‫الجدول‬ ‫حسب‬ ‫موزعة‬ ‫ة‬ ‫عبار‬ 8 ( ‫عمى‬ ‫استقرت‬ ‫التحكيم‬ ‫وبعد‬ ‫األولية،‬ ‫تيا‬ ‫صور‬ ‫فى‬ ‫محاور‬ ) 2 .) ‫الباحثة)‬ ‫إعداد‬ ‫(من‬ 66 )
	‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫عمى‬ ‫لموقوف‬ ‫لمموظفين‬ ‫موجية‬ ‫استبانو‬ ( ‫من‬ ‫االستبانو‬ ‫تكونت‬ ‫كورونا،‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫بورسعيد‬ 45 ( ‫عمى‬ ‫موزعة‬ ‫ة‬ ‫عبار‬ ) ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫لبعض‬ 4 )	-	2
	‫حس‬ ‫موزعة‬ ‫ة‬ ‫عبار‬ ) ‫الباحثة)‬ ‫إعداد‬ ‫(من‬ ‫ب‬	34	( ‫عمى‬ ‫استقرت‬ ‫التحكيم‬ ‫وبعد‬ ‫األولية،‬ ‫تيا‬ ‫صور‬ ‫فى‬ ‫محاور‬ ( ‫الجدول‬ 2 .)
			)	( 2	‫جدول‬

‫االستبانتين‬ ‫محاور‬ ‫عمى‬ ‫ات‬ ‫الفقر‬ ‫توزيع‬ ‫م‬ ‫التدريس‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫استبانة‬ ‫محاور‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫عدد‬ ‫ات‬ ‫العبار‬ ‫م‬ ‫استبانة‬ ‫محاور‬ ‫الموظفين‬ ‫ع‬ ‫دد‬ ‫ات‬ ‫العبار‬

  
	8	‫التحتية‬ ‫البنية‬	1		8					‫ودعميا‬ ‫العميا‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ام‬ ‫إلتز‬	1	
	12	‫اإلدارى‬ ‫اآلداء‬	2		8					‫لمعمميات‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬	2	
	7	‫اإلدارى‬ ‫الييكل‬ ‫تطوير‬	3		8					‫األنظمة‬ ‫و‬ ‫العبلقات‬ ‫جودة‬	3	
	7	‫الفعال‬ ‫االتصال‬	4		8					‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫تنمية‬	4	
	34	‫ككل‬ ‫االستبانو‬	‫ات‬ ‫عبار‬ ‫إجمالى‬		10					‫األكاديمية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬	5	
							7					‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫التقييم‬	6	
							8				‫المجتمع‬ ‫وتطوير‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬	7	
							9			‫كورونا‬ ‫لفيروس‬ ‫ية‬ ‫از‬ ‫االحتر‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬	8	
							66					‫ككل‬ ‫االستبانو‬ ‫ات‬ ‫عبار‬ ‫إجمالى‬	
	‫عمييا‬ ‫يجيب‬ ‫التى‬ ‫االستبيانين‬ ‫من‬ ‫لكبل‬ ‫ية‬ ‫التقدير‬ ‫الدرجات‬ ‫لتحديد‬ ‫الباحثة‬ ‫استخدمت‬ ‫التد‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫عن‬ ‫بالكميات‬ ‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫ر‬
	‫لدرجة‬ ‫أبعاد‬ ‫بعة‬ ‫أر‬ ‫ذى‬ ‫مقياس‬ ‫نا‬ ‫كرور‬ ‫فيروس‬ ‫انتشار‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫كميات‬ ‫لبعض‬ ‫ة‬ ‫(كبير‬ ‫التحقق‬ -‫متوسطة‬ -‫ضعيفة‬ -( ‫بالدرجات‬ ‫الى‬ ‫التو‬ ‫عمى‬ ‫وصححت‬ ‫تتحقق)،‬ ‫ال‬ 4 -
	‫الدرجة‬ ‫وتبمغ‬ ‫السمبية،‬ ‫ات‬ ‫لمعبار‬ )	4	-	3	-	2	-	1	( ‫اإليجابة،‬ ‫ات‬ ‫لمعبار‬ )	1	-	2	-	3

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬

  
	‫الدرجة‬ ‫بمغت‬ ‫بينما‬ ‫درجة،‬ )	66	‫الصغرى(‬ ‫و‬ ‫؛‬	264 ‫درجة‬ )	( ‫ككل‬	‫األولى‬ ‫لبلستبانة‬ ‫العظمى‬
	3 )	‫ل‬ ‫العظمى‬ ‫االستبانتي‬ ‫محاور‬ ‫من‬ ‫محور‬ ‫لكل‬ ‫الصغرى‬ ‫و‬ ‫العظمى‬ ‫الدرجات‬ ‫يوضح‬ ( ‫ككل‬ ‫الثانية‬ ‫بلستبانة‬ 136 ‫درجة‬ ) ( ‫الصغرى‬ ‫و‬ ‫؛‬ 34 ( ‫قم‬ ‫ر‬ ‫الجدول‬ ‫و‬ ‫درجة،‬ ) ‫ن.‬

( ‫جدول‬ 3 ‫االستبانتين‬ ‫محاور‬ ‫من‬ ‫محور‬ ‫لكل‬ ‫الصغرى‬ ‫و‬ ‫العظمى‬ ‫الدرجة‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫العبار‬ ‫عدد‬ ) ‫م‬ ‫الموجية‬ ‫االستبانة‬ ‫محاور‬ ‫التدريس‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫عدد‬ ‫ات‬ ‫العبار‬ ‫الدرجة‬ ‫العظمى‬ ‫الدرجة‬ ‫الصغرى‬ ‫م‬ ‫االستبانة‬ ‫محاور‬ ‫لمموظفين‬ ‫الموجية‬ ‫عدد‬ ‫ات‬ ‫العبار‬ ‫الدرجة‬ ‫العظمى‬ ‫الدرجة‬ ‫ا‬ ‫لصغرى‬

  
	8	32	8	‫التحتية‬ ‫البنية‬	1	8	32	8	‫ودعميا‬ ‫العميا‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ام‬ ‫ز‬	‫إلت‬	1
	12	48	12	‫اإلدارى‬ ‫اآلداء‬	2	8	32	8	‫لمعمميات‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬	2
	7	28	7	‫اإلدارى‬ ‫الييكل‬ ‫تطوير‬	3	8	32	8	‫األنظمة‬ ‫و‬ ‫العبلقات‬ ‫جودة‬	3
	7	28	7	‫الفعال‬ ‫االتصال‬	4	8	32	8	‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫تنمية‬	4
						10	40	10	‫اديمية‬	‫األك‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬	5
						7	28	7		‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫التقييم‬	6
						8	32	8	‫المجتمع‬ ‫وتطوير‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬	7
												8

‫كورونا‬ ‫لفيروس‬ ‫ازية‬ ‫االحتر‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬ 9 36 9 ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ات‬ ‫أدو‬ ‫تقنين‬ : ‫(االستبانتين‬ ‫األداتين‬ ‫صدق‬ : ً ‫ال‬ ‫أو‬ ) ‫أ‬ - ‫(الظاىرى):‬ ‫المحكمين‬ ‫صدق‬ ‫األ‬

  
	‫مجموعة‬ ‫عمى‬ ‫ولى‬	‫بشكميما‬ ‫االستبانتين‬ ‫الباحثة‬ ‫عرضت‬
	‫ة‬ ‫دار‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫المؤسسات،‬ ‫و‬ ‫المنزل‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫يس‬ ‫تدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫المحكمين‬ ‫األساتذة‬ ‫من‬ ‫اعة‬ ‫الزر‬ ‫وكمية‬ ‫المنوفية،‬ ‫جامعة‬ ‫لى‬ ‫المنز‬ ‫االقتصاد‬ ‫بكميات‬ ‫الطفولة‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫األسر‬ ‫مؤسسات‬
	‫عمى‬ ‫الحكم‬ ‫بيدف‬ ‫بورسعيد،‬ ‫جامعة‬ ‫النوعية‬ ‫بية‬ ‫التر‬ ‫وكمية‬ ‫ية،‬ ‫االسكندر‬ ‫جامعة‬ ‫ومبلئم‬ ‫صبلحيتيما‬ ‫استجابت‬ ‫وقد‬ ‫صياغتيا،‬ ‫وسبلمة‬ ‫وضوح‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫و‬ ‫لممحاور،‬ ‫تيما‬
	‫ببقية‬ ‫استرشدت‬ ‫و‬ ‫المحكمين،‬ ‫غالبية‬ ‫عمييا‬ ‫اتفق‬ ‫التى‬ ‫التعديبلت‬ ‫لبعض‬ ‫الباحثة‬ ‫وبذلك‬ ‫لمتطبيق،‬ ‫تان‬ ‫جاىز‬ ‫االستبانتين‬ ‫أصبحت‬ ‫حتى‬ ‫ات‬ ‫العبار‬ ‫بعض‬ ‫وحذفت‬ ‫التعميقات،‬ ‫المحتوى.‬ ‫لصدق‬ ‫خضعت‬ ‫قد‬ ‫ات‬ ‫األدو‬ ‫تكون‬ ‫الداخ‬ ‫االتساق‬ ‫صدق‬ ‫مى:‬ ‫من‬ ‫استطبلعية‬ ‫عينة‬ ‫عمى‬ ‫االستبيان‬ ‫بتطبيق‬ ‫الباحثة‬ ‫قامت‬	-	‫ب‬
		‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

( ‫عددىا‬ ‫بمغ‬ ‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ 20 ‫من‬ ‫لكبل‬ ) ‫ـساب‬ ‫ح‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫الداخمى‬ ‫االتساق‬ ‫صدق‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫تم‬ ‫حدة،‬ ‫عمى‬ ‫االستبيانين‬ 
‫مارس‬ 2222 ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫وكانت‬

  ‫لممحور‬ ‫الكمية‬ ‫الدرجة‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫عبار‬ ‫كل‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫تباط‬ ‫االر‬ ‫معامبلت‬ ‫قيم‬ ‫غالبية‬ ( ‫داللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً ‫إحصائيا‬ ‫دالة‬ ‫تباط‬ ‫االر‬ ‫معامبلت‬ 0.01 ‫عند‬ ‫دال‬ ‫اآلخر‬ ‫البعض‬ ‫و‬ ) ‫داللة(‬ ‫مستوى‬ 0.05 ‫الكمية‬ ‫الدرجة‬ ‫و‬ ‫االستبانتين‬ ‫ات‬ ‫عبار‬ ‫بين‬ ‫اتساق‬ ‫يوجد‬ ‫أنو‬ ‫)،أى‬ 


		4 ‫ذلك.‬ ‫يوضح‬ )	( ‫الجدول‬ ‫و‬ ‫لممحاور،‬
	‫(	‫بي‬ ‫االرتباط‬ ‫معامالت‬ ‫قيم‬	4 )	‫جدول(‬

ن=‬ ‫لالستبانتين‬ ‫من‬ ‫لكال‬ ‫محور‬ ‫لكل‬ ‫الكمية‬ ‫الدرجة‬ ‫و‬ ‫عبارة‬ ‫كل‬ ‫درجة‬ ‫ن‬ 22 ) ‫محاور‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫التدريس‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫الموجية‬ ‫االستبانة‬

  
									8 0.505 *		7 0.809		**	6 0.936	**	5 0.587	**	4 0.711	**	3 0.732	2 0.520 *	**	1 0.787	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫اإلرتباط‬	‫األول‬
									**	16 0.726	**	15 0.749	**	14 0.902	**	13 0.896	**	12 0.838	**	11 0.774	**	10 0.718	**	9 0.519	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫اإلرتباط‬	‫الثاني‬
									24 0.365		23 0.119		**	22 0.722	**	21 0.861	**	20 0.632	**	19 0.777	**	18 0.701	**	17 0.852	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫اإلرتباط‬	‫الثالث‬
									**	32 0.722	**	31 0.935		30 0.501 *	**	29 0.833	**	28 0.830	**	27 0.599	**	26 0.845	25 0.500 *	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫اإلرتباط‬	‫ابع‬ ‫الر‬
	*	42 0.454	**	41 0.756	**	40 0.751		39 0.474 *			38 0.077	37 0.351	**	36 0.754	**	35 0.574	34 0.317	**	33 0.600	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫اإلرتباط‬	‫الخامس‬
												**	49 0.769	**	48 0.859	**	47 0.870	**	46 0.687	**	45 0.759	* *	44 0.844	**	43 0818	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫اإلرتباط‬	‫السادس‬
										57				56				55	54	53	52	51	50	‫ة‬ ‫العبار‬
									**	0.718	**	0.839	**	0.912	**	0.678	**	0.702	0.126	**	0.628	**	0.638	‫اإلرتباط‬	‫السابع‬
				**	66 0.689	65 0.417		64 0.380			63 0.374	**	62 0.792	**	61 0.705	**	60 0.652	**	59 0.827	**	58 0.624	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫اإلرتباط‬	‫الثامن‬
									8 0.663 *		7 0.595 *			6 0.550 *	5 0.691 *	4 0.530 *	**	3 0.739	**	2 0.817	1 0.566 *	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫اإلرتباط‬	‫األول‬
			18			17			16				15				14	13	12	11	10	9	‫ة‬ ‫العبار‬
	**	0.740	*	0.566	**	0.666 26 0.736 **	0.505 * **	** 24 0.553 * 0.565 * 0.777 25	0.795	0.819 23 ** 0.762 **	0.456 * 22 0.781 **	0.503 * 21 0.529 *	** ** **	0.801 19 0.639 20 0.636	‫اإلرتباط‬ ‫ة‬ ‫العبار‬ ‫اإلرتباط‬ ‫ة‬ ‫العبار‬ ‫اإلرتباط‬	‫الثاني‬ ‫الثالث‬	‫محاور‬ ‫لمموظفين‬ ‫الموجية‬ ‫االستبانة‬
								34			33				32		31	30	29	28	27	‫ة‬ ‫العبار‬
						**	0.636	**	0.676		**	0.737	0.639 *	0.493 *	**	0.765	**	0.867	**	0.944	‫اإلرتباط‬	‫ابع‬ ‫الر‬
						)	0.01	( ‫عند‬ ‫داللة‬ ‫مستوى‬ )**(		)	0.05	( ‫عند‬ ‫داللة‬ ‫مستوى‬ )*(
			‫بيرسون‬ ‫تباط‬ ‫ار‬ ‫معامل‬ ‫حساب‬ ‫تم‬ ‫لبلستبيان‬ ‫البنائى‬ ‫الصدق‬ ‫لحساب‬ ‫البنائى:‬ ‫الصدق‬	-	‫ج‬
			Pearson's Correlation Coefficient ( ‫داللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫دالة‬ ‫جميعيا‬ ‫وكانت‬ ‫االستبانتين‬ ‫الدرج‬ ‫و‬ ‫محور‬ ‫كل‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ 0.01 ‫البنائى‬ ‫الصدق‬ ‫عمى‬ ‫يدل‬ ‫مما‬ ) ‫من‬ ‫لكبل‬ ‫الكمية‬ ‫ة‬
									‫ذلك:‬ ‫يوضح‬ )	5	( ‫الجدول‬ ‫و‬	‫الحالى،‬ ‫البحث‬ ‫فى‬ ‫باستخداميما‬ ‫ويسمح‬ ‫لبلستبانتين‬
																		‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫مارس‬ 2222 ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ( ‫جدول‬ 5 ‫االستبانت‬ ‫من‬ ‫لكال‬ ‫الكمية‬ ‫الدرجة‬ ‫و‬ ‫محور‬ ‫لكل‬ ‫الكمية‬ ‫الدرجة‬ ‫بين‬ ‫االرتباط‬ ‫معامالت‬ ‫قيم‬ ) ‫ين‬ ‫م‬ ‫التدريس‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫استبانة‬ ‫محاور‬ ‫معامل‬ ‫االرتباط‬ ‫م‬ ‫الموظفين‬ ‫استبانة‬ ‫محاور‬ ‫معامل‬ ‫االرتباط‬

  
	**	0.703	‫التحتية‬ ‫البنية‬	1	**	0.606	‫ودعميا‬ ‫العميا‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ام‬ ‫إلتز‬	1
	**	0.701	‫اإلدارى‬ ‫اآلداء‬	2	**	0.831	‫لمعمميات‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬	2
	**	0.832	‫اإلدارى‬ ‫الييكل‬ ‫تطوير‬	3	**	0.773	‫األنظمة‬ ‫و‬ ‫العبلقات‬ ‫جودة‬	3
	**	0.720	‫الفعال‬ ‫االتصال‬	4	**	0.779	‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫تنمية‬	4
						**	0.783	‫األكاديمية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬	5
						**	0.753	‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫التقييم‬	6
							*	0.536	‫المجتمع‬ ‫وتطوير‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬	7
						**	0.766	‫كورونا‬ ‫لفيروس‬ ‫ية‬ ‫از‬ ‫االحتر‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬	8
		)	0.01	( ‫عند‬ ‫داللة‬ ‫مستوى‬ )**(				)	0.05	( ‫د‬	‫عن‬ ‫داللة‬ ‫مستوى‬ )*(
	( ‫جدول‬ ‫من‬ ‫يتبين‬ ( ‫داللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫لبلستبانة‬ ‫الكمية‬ 4 ‫و(‬ ) 5 ‫الدرجة‬ ‫مع‬ ‫دالة‬ ‫تباطات‬ ‫ار‬ ‫حققت‬ ‫المحاور‬ ‫غالبية‬ ‫أن‬ ) 0.01 ( ‫داللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫دال‬ ‫اآلخر‬ ‫و‬ ) 0.05 ‫مما‬ ، )
	‫االتساق‬ ‫صدق‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫بدرجة‬ ‫تتسم‬ ‫يائية‬	‫الن‬ ‫تيا‬ ‫صور‬ ‫فى‬ ‫االستبانتين‬ ‫أن‬ ‫عمى‬ ‫يدل‬ ‫الداخمى.‬
									‫(

االستبانتين):‬ ‫ات‬ ‫األدو‬ ‫ثبات‬ : ً ‫ثانيا‬

  
	‫االستبانتين‬ ‫ثبات‬ ‫تقدير‬ ‫تم‬ ‫حيث‬	:	Alpha Cronbach	‫لكرونباخ‬ ‫ألفا‬ ‫معامل‬ ‫باستخدام‬	-	‫أ‬
	‫ألفا‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬ ‫بمغت‬ ‫وقد‬ ‫االستبانتين،‬ ‫من‬ ‫كبل‬ ‫ات‬ ‫لعبار‬ ‫كرونباخ‬ ‫ألفا‬ ‫معامل‬ ‫بحساب‬
	‫أ‬ ‫الستبيان‬ ‫العام‬ ( ‫ككل‬ ‫الموظفين‬ ‫الستبيان‬ ( ‫ككل‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫عضاء‬ 0.801 ‫من‬ ‫ة‬ ‫عبار‬ ‫لكل‬ ‫ألفا‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬ ‫حساب‬ ‫تم‬ ‫كما‬ ،) 0.946 ) ‫القيمة‬ ‫بمغت‬ ‫بينما‬
	‫الثبات‬ ‫معامل‬ ‫من‬ ‫أقل‬ ‫جميعيا‬ ‫ات‬ ‫لمعبار‬ ‫الثبات‬ ‫معامبلت‬ ‫قيم‬ ‫فكانت‬ ‫االستبانتين‬ ‫ات‬ ‫عبار‬ ‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫مما‬ ‫االستبانتين،‬ ‫من‬ ‫لكبل‬ ‫العام‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫عمى‬ ‫االستبانتين‬ ‫ات‬ ‫عبار‬ ‫أن‬ ( ‫الجدول‬ ‫و‬ ‫الثبات‬ 6 ‫ذلك.‬ ‫يوضح‬ )
			‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫مارس‬ 2222 ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ( ‫جدول‬ 6 = ‫(ن‬ ‫االستبانتين‬ ‫من‬ ‫كال‬ ‫ات‬ ‫لعبار‬ ‫ألفا‬ ‫معامالت‬ ‫قيم‬ ) 22 ) ‫محاور‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫التدريس‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫الموجية‬ ‫االستبانة‬ ‫األول‬ ‫ة‬ ‫العبار‬

  
			8	7		6	5		4			3		2	1
			0.941	0.941	0.941	0.940	0.943	0.941	0.941	0.904	‫ألفا‬
			16 0.940	15 0.940	14 0.940	13 0.940	12 0.939		11 . 940	10 0.941	9 0.940	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫ألفا‬	‫االثاني‬
			24 0.941	23 0.942	22 0.940	21 0.940	20 0.941	19 0.940	18 0.940	17 0.940	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫ألفا‬	‫الثالث‬
			32 0.941	31 0.939	30 0.942	29 0.940	28 0.940	27 0.941	26 0.939	25 0.940	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫ألفا‬	‫ابع‬ ‫الر‬
	42 0.940	41 0.941	40 0.939	39 0.942	38 0.941	37 0.941	36 0.940	35 0.943	34 0.942	33 0.942	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫ألفا‬	‫الخامس‬
				49 0.940	48 0.940	47 0.940	46 0.940	.	45 0.940	44 0.940	43 0.941	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫ألفا‬	‫السادس‬
			57 0.941	56 0.941	55 0.941	54 0.943	53 0.941	52 0.943	51 0.942	50 0.940	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫ألفا‬	‫السابع‬
		66 0.940	65 0.941	64 0.940	63 0.941	62 0.941	61 0.942	60 0.940	59 0.940	58 0.941	‫العبا‬ ‫ألفا‬ ‫ة‬ ‫ر‬	‫الثامن‬
			8	7		6	5		4			3		2	1	‫ة‬ ‫العبار‬	‫األول‬
			0.794	0.795	0.786	0.791	0.803	0.800	0.815	0.801	‫ألفا‬
	18 0.788	17 0.795	16 0.800	15 0.806	14 0.791	13 0.811	12 0.794		11 0.806	10 0.810	9 0.796 19 0.791	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫ألفا‬ ‫ة‬ ‫العبار‬ ‫ألفا‬	‫ا‬ ‫الثاني‬	‫لمموظفين‬ ‫الموجية‬ ‫االستبانة‬
				26 0.791	25 0.788	24 0.798	23 0.798	22 0.793	21 0.800	20 0.802	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫ألفا‬	‫الثالث‬	‫محاور‬
			34 0.806	33 0.815	32 0.819	31 0.785	30 0.794	29 0.801	28 0.802	27 0.786	‫ة‬ ‫العبار‬ ‫ألفا‬	‫ابع‬ ‫الر‬	‫المحور‬
	‫بين‬ ‫تباط‬ ‫االر‬ ‫معامل‬ ‫بحساب‬ ‫الباحثة‬ ‫قامت‬	Split Half :	‫النصفية‬ ‫التجزئة‬ ‫باستخدام‬	-	‫ب‬
	‫االستبيانين‬ ‫من‬ ‫لكبل‬ ‫الزوجية‬ ‫ات‬ ‫العبار‬ ‫درجات‬ ‫ومجموع‬ ‫الفردية‬	‫ال‬ ‫درجات‬ ‫مجموع‬ ‫عبا‬ ‫ات‬ ‫ر‬
	‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫الموجو‬ ‫األول‬ ‫االستبيان‬ ‫نصفى‬ ‫بين‬ ‫تباط‬ ‫االر‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬ ‫فبمغت‬ ( ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ 0.701 ،) ( ‫لمموظفين‬ ‫الموجة‬ ‫لبلستبيان‬ ‫القيمة‬ ‫بمغت‬ ‫بينما‬ 0.544 ، )
	‫باستخدام‬ ‫ئة‬ ‫التجز‬ ‫أثر‬ ‫تصحيح‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ‫االستبانتين،‬ ‫من‬ ‫كبل‬ ‫فى‬ ‫المجموعتين‬ ‫بين‬ ‫جتمان‬ ‫معادلة‬ ‫األولى‬ ‫لبلستبانة‬ ‫الثبات‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬ ‫بمغت‬ ‫وقد‬ Guttman ‫لوجود‬ ‫التباين‬ ‫فى‬ ‫اختبلف‬ ( ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫الموجية‬ 0.876 ‫ككل‬ ‫الثانية‬ ‫لبلستبانة‬ ‫بمغ‬ ‫بينما‬ )
					‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫مارس‬ 2222 ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬

  ‫المجتمع‬ ‫وخدمة‬ ‫البحث‬ ‫و‬ ‫التعميم‬ ‫مسئولية‬ ‫ة‬ ‫المتميز‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسات‬ ‫عمى‬ ‫ويقع‬ ‫االجتماعية‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ‫و‬ ‫التكنولوجية‬ ‫و‬ ‫الثقافية‬ ‫ات‬ ‫التغير‬ ‫بكافة‬ ‫تتأثر‬ ‫أنيا‬ ‫حيث‬ ‫اإلنسانية،‬ ‫و‬ ‫نظام‬ ‫أي‬ ‫داخل‬ ‫المؤسسات‬ ‫ىذه‬ ‫تحتل‬ ‫ولذا‬ ‫العالمى،‬ ‫و‬ ‫المحمى‬ ‫المستويين‬ ‫عمى‬ ‫السائدة‬ ‫أىم‬ ‫تعميمي‬ ‫العممية‬ ‫ات‬ ‫الميار‬ ‫ذات‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫القوى‬ ‫بإعداد‬ ‫يتصل‬ ‫فيما‬ ‫وخاصة‬ ‫قصوى،‬ ‫ية‬ ‫االجتماعي،‬ ‫و‬ ‫العممي‬ ‫التقدم‬ ‫حداث‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫االجتماعية‬ ‫االحتياجات‬ ‫لخدمة‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫لتسخير‬ ‫المؤىمة‬ ‫التنمية‬ ‫خطط‬ ‫تشكيل‬ ‫فى‬ ‫أساسية‬ ‫ة‬ ‫ركيز‬ ‫باتت‬ ‫بحيث‬ ‫المؤسسات‬ ‫ىذه‬ ‫أىمية‬ ‫ادت‬ ‫ز‬ ‫وبالتالى‬ 


	‫صالحين‬ ‫النيائية‬ ‫تيما‬ ‫صور‬ ‫فى‬ ‫بانتين‬	0.742 ‫االست‬ ‫فإن‬ ‫وبالتالى‬ ، )	‫لمموظفين(‬ ‫الموجية‬
							‫البحث.‬ ‫عينة‬ ‫عمى‬ ‫لمتطبيق‬ ‫اإلحصائى‬ ‫األسموب‬
	‫الحزم‬ ‫نامج‬ ‫بر‬ ‫باستخدام‬ ‫اإلحصائية‬ ‫المعالجة‬ ‫تمت‬ ‫يغيا‬ ‫وتفر‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫بعد‬
	SPSS.V.25 ‫جتمان‬ ‫تباط‬ ‫ار‬ ‫ومعامل‬ ‫النسبية،‬ ‫ان‬ ‫األوز‬ ‫و‬ ‫المتوسطات‬ ‫و‬ ‫المئوية‬ ‫النسب‬ ‫و‬ ‫العدد‬ ‫وحساب‬ Guttman ‫الفا‬ ‫و‬ ‫بيرسون‬ ‫ومعامل‬ Pearson ‫الثبات.‬ ‫و‬ ‫الصدق‬ ‫لحساب‬	‫االجتماعية‬ ‫لمعموم‬ ‫اإلحصائية‬ ‫المعيارى‬ ‫اف‬ ‫االنحر‬ ‫و‬ ‫الحسابية‬ ‫كرونباخ‬ Alpha Cronbach
							‫لمبحث‬ ‫النظرى‬ ‫اإلطار‬
		270 .)	2011 ‫ص‬ :	‫سبلمة‬ ،	( ‫وتطويرىا‬ ‫الشاممة‬ ‫عادل‬
	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫كالتالى:‬ ‫ىى‬ ‫مباحث‬ ‫بعة‬ ‫أر‬ ‫ة‬ ‫صور‬ ‫فى‬ ‫النظرى‬ ‫اإلطار‬ ‫الباحثة‬ ‫تستعرض‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫لمؤسسات‬ ‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬ : ‫األول‬ ‫المبحث‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ : ‫الثانى‬ ‫المبحث‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫و‬ ‫الكميات‬ ‫أداء‬ ‫عمى‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫تأثير‬ ‫الثالث:‬ ‫المبحث‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫الجامعى‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫وتطوير‬ ‫تقويم‬ ‫طرق‬ ‫ابع:‬ ‫الر‬ ‫المبحث‬ ‫بعة:‬ ‫األر‬ ‫المباحث‬ ‫ليذه‬ ‫مفصل‬ ‫عرض‬ ‫يمى‬ ‫وفيما‬  ‫لمؤسسات‬ ‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬ ‫األول:‬ ‫المبحث‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسات‬ ‫وتعتبر‬ ‫األمم‬ ‫و‬ ‫الشعوب‬ ‫نيضة‬ ‫أساس‬ ‫ىو‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫تقاء‬ ‫اإلر‬ ‫يتطمب‬ ‫مما‬ ‫المجتمعات‬ ‫فى‬ ‫اإلنسانية‬ ‫األنشطة‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫الجامعات)‬ ‫و‬ ‫العالى(الكميات‬ ‫المستوى‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫بيا‬ ‫العاممين‬ ‫و‬ ‫المؤسسات‬ ‫تمك‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عمى‬ ‫القائمين‬ ‫بمستوى‬ ‫المطموب.‬ 
‫مارس‬ 2222 ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫األكاديمية،‬

  ‫الكمية،‬ ‫الجامعة،‬ ‫فيناك:‬ ‫العالى،‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسات‬ ‫تسميات‬ ‫وتختمف‬ ‫أنيا‬ ‫كما‬ ‫العالى،‬ ‫التعميم‬ ‫قطاع‬ ‫فى‬ ‫ئيسي‬ ‫الر‬ ‫القطب‬ ‫الجامعة‬ ‫وتعتبر‬ ‫المعيد،‬ ‫العميا،‬ ‫المدرسة‬ ‫وتعدد‬ ‫اسية‬ ‫الدر‬ ‫اتيا‬ ‫لمقرر‬ ‫اسع‬ ‫الو‬ ‫المدى‬ ‫فى‬ ‫العالى،‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسات‬ ‫باقي‬ ‫عن‬ ‫تتميز‬ ‫تخصصا‬ ‫حقول‬ ‫فى‬ ‫لمتخصص‬ ‫لمطمبة‬ ‫ة‬ ‫كثير‬ ً ‫فرصا‬ ‫الجامعة‬ ‫فى‬ ‫السائد‬ ‫النمط‬ ‫ويوفر‬ ‫تيا،‬ ‫و‬ ‫العممية‬ ‫ادر‬ ‫الكو‬ ‫و‬ ‫األخصائيين‬ ‫إعداد‬ ‫يجرى‬ ‫يقيا‬ ‫طر‬ ‫عن‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫الدول،‬ ‫ذات‬ ‫خدماتية‬ ‫مؤسسات‬ ‫تعتبر‬ ‫أنيا‬ ‫كما‬ ‫لمببلد،‬ ‫التنموية‬ ‫ة‬ ‫المسير‬ ‫فى‬ ‫تساىم‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫فيع،‬ ‫الر‬ ‫ألجل‬ ‫يعممون‬ ‫يين‬ ‫دار‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫وموظفين‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫أقسام‬ ‫و‬ ‫وحدات‬ ‫ىياكميا‬ ‫تتضمن‬ ‫أكاديمية‬ ‫طبيعة‬ ‫أى‬ ‫تحقيق‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫عمى‬ ‫ية‬ ‫بشر‬ ‫قوى‬ ‫ذلك‬ ‫ويتطمب‬ ‫المؤسسات،‬ ‫ىذه‬ ‫داف‬ ‫يتطمب‬ ‫وذلك‬ ‫المؤسسة،‬ ‫رسالة‬ ‫تحقيق‬ ‫ألجل‬ ‫أعماليم‬ ‫أداء‬ ‫فى‬ ‫الحديثة‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫ات‬ ‫بالميار‬ ‫تمخيص‬ ‫ويمكن‬ ‫الجامعة،‬ ‫فى‬ ‫العاممين‬ ‫تأىيل‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫ومتميز‬ ‫جديدة‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ً ‫أنماط‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ 


	‫التعميم‬ ‫لمؤسسات‬ ‫ادف‬ ‫كمر‬ ‫الجامعة‬ ‫كممة‬ ‫نستعمل‬ ‫سوف‬ ‫ىذا‬ ‫أجل‬ ‫ومن‬ ‫المختمفة،‬ ‫العموم‬ ‫العالى‬ ( ‫سعاد‬ ‫و‬ ‫عياط‬ ‫يز‬ ‫عز‬ ‫دحمانى،‬ 2016 ‫ص‬ : 114 .)
	ً ‫وتأسيس‬ ‫ا‬ ‫المستوى‬ ‫ذات‬ ‫المينية‬ ‫التعمي‬ ‫لمؤسسات‬ ‫األساسية‬ ‫الوظائف‬ ‫دولة‬ ‫أى‬ ‫فى‬ ‫التعميمى‬ ‫السمم‬ ‫قمة‬ ‫تمثل‬ ‫الجامعة‬ ‫فإن‬ ‫تقدم‬ ‫ما‬ ‫عمى‬ ‫من‬ ‫القوى‬ ‫إعداد‬ ‫التالية:‬ ‫األساسية‬ ‫النقاط‬ ‫فى‬ ‫العالى‬ ‫م‬ ‫الثقافى‬ ‫(التنشيط‬ ‫وتنميتو‬ ‫المجتمع‬ ‫خدمة‬ ‫فة)،‬ ‫المعر‬ ‫(تطوير‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬ ‫(التعميم)،‬ ‫ية‬ ‫البشر‬
	‫الفكرى‬ ‫و‬ ‫الم‬ ‫اقتصاد‬ ‫يخص‬ ‫العام‬ () ‫صباح‬ ‫فيما‬ ‫الدول‬ ‫تميز‬ ‫امل‬ ‫عو‬ ‫أىم‬ ‫من‬ ‫العالي‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسات‬ ‫جودة‬ ‫أصبحت‬ ‫ولقد‬ ‫بى،‬ ‫غر‬ 2014 ‫ص‬ : 21 .) ‫شيادات‬ ‫عمى‬ ‫الحاصمة‬ ‫الكميات‬ ‫و‬ ‫الجامعات‬ ‫عدد‬ ‫إزداد‬ ‫ولذلك‬ ‫فة،‬ ‫عر‬
	‫إال‬ ‫فة،‬ ‫المعر‬ ‫اقتصاد‬ ‫عصر‬ ‫في‬ ‫اإلندماج‬ ‫سرعة‬ ‫ليا‬ ‫اتاح‬ ‫مما‬ ‫المتقدمة‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫اإلعتماد‬ ‫الت‬ ‫ماز‬ ‫مصر‬ ‫ومنيا‬ ‫بية‬ ‫العر‬ ‫البمدان‬ ‫في‬ ‫العالي‬ ‫التعميم‬ ‫أن‬ ‫أوضحت‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫أن‬
	‫أصب‬ ‫ليذا‬ ‫ة،‬ ‫كبير‬ ‫وصعوبات‬ ‫تحديات‬ ‫اجو‬ ‫تو‬ ‫اندماجيا‬ ‫و‬ ‫بقائيا‬ ‫ار‬ ‫استمر‬ ‫و‬ ‫الدولة‬ ‫لصالح‬ ‫ممحة‬ ‫ة‬ ‫ضرور‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫إقتصاد‬ ‫عصر‬ ‫في‬ ‫اإلندامج‬ ‫لمقومات‬ ‫المعتمدة‬ ‫الكميات‬ ‫تحقيق‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫تقييم‬ ‫ح‬ ( ‫العصر‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫ابتسام‬ ‫صالح،‬ 2020 ‫ص‬ : 253 .)
	‫عمى‬ ‫ة‬ ‫قاصر‬ ‫تعد‬ ‫لم‬ ‫الحديث‬ ‫العصر‬ ‫في‬ ‫العالي‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسات‬ ‫أن‬ ‫المبلحظ‬ ‫ومن‬ ‫ال‬ ‫اث‬ ‫التر‬ ‫عمى‬ ‫المحافظة‬ ‫خدمة‬ ‫عن‬ ‫مسؤولة‬ ‫أصبحت‬ ‫بل‬ ‫ألخر،‬ ‫جيل‬ ‫من‬ ‫ونقمو‬ ‫ثقافي‬
	‫حمول‬ ‫إيجاد‬ ‫في‬ ‫وتسيم‬ ‫ة،‬ ‫المستمر‬ ‫ات‬ ‫المتغير‬ ‫اجو‬ ‫وتو‬ ‫الحقائق،‬ ‫عن‬ ‫تبحث‬ ‫مجتمعاتيا‬
	2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫تمبي‬

  ‫التي‬ ‫المؤىمة‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ادر‬ ‫بالكو‬ ‫األىمي‬ ‫و‬ ‫الحكومي‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫وتمد‬ ‫المجتمع،‬ ‫مشكبلت‬ ‫أمر‬ ‫التطور‬ ‫و‬ ‫التغيير‬ ‫جعل‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫وىذا‬ ‫احتياجاتو،‬ ‫التعميم‬ ‫ومؤسسات‬ ‫ألنظمة‬ ً ‫حتميا‬ ‫أحد‬ ‫ه‬ ‫باعتبار‬ ‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬ ‫ماىية‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫عمينا‬ ‫وجب‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫أجل‬ ‫ومن‬ ‫محدداتو.‬ ‫أىم‬ ‫وتناول‬ ‫العصر‬ ‫ات‬ ‫تغير‬ ‫اكبة‬ ‫ومو‬ ‫لمتطوير‬ ‫اليامة‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫دون‬ ‫المؤسسة‬ ‫عمى‬ ‫يركز‬ ‫موضوع‬ ‫أو‬ ‫لوحدة‬ ‫ئى‬ ‫الجز‬ ‫األداء‬ ‫فى‬ ‫التفوق‬ ‫يعتبر‬ ‫ال‬ ‫أمام‬ ‫ه‬ ‫آثار‬ ‫تنتيى‬ ‫ما‬ ‫سرعان‬ ‫مؤقت‬ ‫تفوق‬ ‫ىو‬ ‫نما‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫البعيد،‬ ‫المستوى‬ ‫عمى‬ ً ‫ا‬ ً ‫تفوق‬ ‫غيرىا‬ ً ‫ا‬ ً ‫الحق‬ ‫ستظير‬ ‫التى‬ ‫السمبيات‬ ‫المؤسسى‬ ‫لآلداء‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫كمية‬ ‫طبيعة‬ ‫اك‬ ‫إدر‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬ ، ‫التكاممية.‬ ‫المثالية‬ ‫إلى‬ ‫لموصول‬ ‫السياسات‬ ‫و‬ ‫األفكار‬ ‫لتكامل‬ ‫تصاعد‬ ‫ىو‬ 


	659 ،)	2010 ‫ص‬ :	‫العتيبي،‬	‫بدر‬	( ‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫التغيير‬ ‫احتياجات‬ ‫ويمبي‬ ‫اكب‬ ‫يو‬ ‫لكي‬ ‫العالي‬
									‫المؤسسى‬	‫األداء‬	
	‫بالمؤسسة،‬ ‫تبطة‬ ‫المر‬ ‫اف‬ ‫األطر‬ ‫كافة‬ ‫تيم‬ ‫التى‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫أىم‬ ‫من‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫يعتبر‬
	‫حيث‬ ‫الجامعة‬ ‫ة‬ ‫قدر‬ ‫تسييل‬ ‫يق‬ ‫طر‬ ‫عن‬ ‫أو‬ ‫العامة‬ ‫السياسة‬ ‫ا‬ ‫جميع‬ ‫عمى‬ ‫بالفائدة‬ ‫يعود‬ ‫اف‬ ‫ألطر‬ ‫ات‬ ‫أدو‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫لؤلفضل‬ ‫لمتغيير‬ ‫يؤدى‬ ‫أنو‬ ‫كما‬ ، (Jung shin,2010,P47) ‫أكدت‬ ‫وقد‬
	‫اسة‬ ‫در‬ ‫النتائج‬ ‫أظيرت‬ ‫حيث‬ ‫األكاديميين،‬ ‫القادة‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫الخاصة‬ ‫الجامعات‬ ‫إنتاجية‬ ‫بتحسين‬ ‫حابس‬ ‫حتام‬ ‫و‬ ‫مة‬ ‫نجوى‬ ( ‫اوشة‬ ‫در‬ 2019 ‫عبلقة‬ ‫لو‬ ‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ) ‫األكاديميين‬ ‫القادة‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫الخاصة‬ ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫فاعمية‬ ‫درجة‬ ‫أن‬
	‫ب‬ ‫أوصت‬ ‫كما‬ ‫ة)،‬ ‫تقدير(كبير‬ ‫بدرجة‬ ‫جاءت‬ ‫الحصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الذاتية‬ ‫وكفاءتيم‬ ‫اتيم‬ ‫ميار‬ ‫من‬ ‫وتعزز‬ ‫لدييم‬ ‫األدائي‬ ‫اإلبداع‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫تسيم‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫لمعاممين‬ ‫يبية‬ ‫تدر‬ ‫ات‬ ‫دور‬ ‫عقد‬ ‫ة‬ ‫ضرور‬
	‫الجامعي.‬ ‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫متميز‬ ‫جودة‬ ‫عمى‬ ‫استعرض‬ ‫وقد‬ ‫نرجس‬ ‫ت‬ ( ‫صديق‬ 2012 ‫األداء‬ ‫عمييا‬ ‫يقوم‬ ‫التى‬ ‫الفمسفة‬ ‫محددات‬ ) ‫يمى‬ ‫فيما‬ ‫المؤسسى‬ :
	‫مع‬ ‫اصل‬ ‫التو‬ ‫نقاط‬ ‫اك‬ ‫إدر‬ ‫دون‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫أخرى‬ ‫دون‬ ‫وحدات‬ ‫بآداء‬ ‫االىتمام‬ ‫اليدم.‬ ‫و‬ ‫التطاحن‬ ‫و‬ ‫التشتت‬ ‫إلى‬ ‫ويقودىا‬ ‫المثالية‬ ‫عن‬ ‫المؤسسة‬ ‫يفصل‬ ‫الوحدات‬ ‫بقية‬	
	‫من‬ ‫جزء‬ ‫ىو‬ ‫وحدة)‬ ‫أو‬ ‫كان‬ ً ‫(فردا‬ ‫المؤسسة‬ ‫فى‬ ‫األداء‬ ‫مستويات‬ ‫من‬ ‫مستوى‬ ‫كل‬ ‫مستوى‬ ‫فى‬ ‫آخر‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫الكل‬ ‫وىذا‬ ‫كل،‬ ‫تدرج‬ ‫أن‬ ‫يعنى‬ ‫وىذا‬ ‫منو،‬ ‫أعمى‬ ‫الشامل.‬ ‫المؤسسى‬ ‫اآلداء‬ ‫مجممو‬ ‫فى‬ ‫يفيد‬ ‫اآلداء‬ ‫مستويات‬	
									
			2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ 

  ‫االختبلف‬ ‫أوجو‬ ‫اك‬ ‫إدر‬ ‫تعنى‬ ‫بل‬ ‫اإلئتبلف‬ ‫عدم‬ ‫تعنى‬ ‫ال‬ ‫لآلداء‬ ‫التكاممية‬ ‫ة‬ ‫النظر‬ ‫إن‬ ‫الوحدا‬ ‫أداء‬ ‫و‬ ‫الفردى‬ ‫األداء‬ ‫بين‬ ‫يكون‬ ‫ال‬ ‫التحدى‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ‫اء‬ ‫األجز‬ ‫مع‬ ‫ت‬ ‫إلى‬ ‫يؤدى‬ ‫الذى‬ ‫اإلدارى‬ ‫التناغم‬ ‫إلى‬ ً ‫ال‬ ‫وصو‬ ‫اب‬ ‫الصو‬ ‫و‬ ‫الخطأ‬ ‫بين‬ ‫بل‬ ‫التنظيمية،‬ 


	‫اإلبداع.‬ ‫ومثالية‬ ‫األداء‬ ‫جماعية‬ ‫أضاف‬ ‫وقد‬ ‫سمير‬ ( ‫خميل‬ 2010 ‫لتحميل‬ ‫محاولة‬ ‫أو‬ ‫األداء‬ ‫فعالية‬ ‫لقياس‬ ‫ميمة‬ ‫كوسيمة‬ ‫افات‬ ‫اإلنحر‬ ‫وتصحيح‬ ً ‫مستقببل‬ ‫التحسين‬ ‫بيدف‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫عممية‬ ‫أن‬ )	
	‫م‬ ‫بكل‬ ‫الموظفين‬ ‫اجيتيا،‬ ‫مو‬ ‫عمى‬ ‫العمل‬ ‫و‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫تحديد‬ ‫بيدف‬ ‫وذلك‬ ‫سموكية،‬ ‫أو‬ ‫ية‬ ‫فكر‬ ‫أو‬ ‫فنية‬ ‫ات‬ ‫ميار‬ ‫أو‬ ‫بدنية‬ ‫أو‬ ‫نفسية‬ ‫وصفات‬ ‫ات‬ ‫متغير‬ ‫من‬ ‫بيم‬ ‫يتعمق‬ ‫ا‬
	‫مدحت‬ ‫اإليجابيات‬ ‫أبو‬	‫أكد‬ ‫كما‬ ‫ارىا،‬ ‫استمر‬ ‫و‬ ‫وتطورىا‬ ‫فعاليتيا‬ ‫لضمان‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫وتحديد‬ ‫النصر(‬ 2011 ‫تدعيم‬ ‫إلى‬ ‫تيدف‬ ‫عممية‬ ‫ىو‬ ‫المؤسسات‬ ‫أداء‬ ‫تقويم‬ ‫أن‬ )
	‫الضعف‬ ‫ومناطق‬ ‫السمبيات‬ ‫عمى‬ ‫التغمب‬ ‫و‬ ‫/الفعمى،‬ ‫الحالى‬ ‫األداء‬ ‫فى‬ ‫القوة‬ ‫ومناطق‬ ‫وتحسين‬ ‫تطوير‬ ‫وسائل‬ ‫إحدى‬ ‫األداء‬ ‫تقويم‬ ‫يعتبر‬ ‫وبالتالى‬ ‫الحالى/الفعمى،‬ ‫األداء‬ ‫فى‬ ‫بالمؤسسة.‬ ‫العاممين‬ ‫لدى‬ ‫األداء‬
	‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫تقويم‬ ‫اء‬ ‫ور‬ ‫ئيسية‬ ‫الر‬ ‫الفمسفة‬ ‫كانت‬ ‫وقد‬ ‫التنفيذ،‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫لمتأكد‬ ‫وذلك‬ ‫قبل،‬ ‫من‬ ‫ليا‬ ‫المخطط‬ ‫باألىداف‬ ‫النتائج‬ ‫ىذه‬ ‫نة‬ ‫ومقار‬ ‫النتائج‬ ‫قياس‬ ‫المحققة‬ ،	
	ً ‫تفاديا‬ ‫التيا‬ ‫إز‬ ‫عمى‬ ‫العمل‬ ‫بكيفية‬ ‫التوصيو‬ ‫و‬ ‫اجيو‬ ‫تو‬ ‫التى‬ ‫الصعوبات‬ ‫عمى‬ ‫الوقوف‬ ‫و‬ ‫تم‬ ‫عما‬ ‫المسئوليات‬ ‫تحديد‬ ً ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫تستيدف‬ ‫الفمسفة‬ ‫تمك‬ ‫كانت‬ ‫ذا‬ ‫ا‬ ‫و‬ ، ً ‫مستقببل‬ ‫لؤلخطاء‬ ‫نتج‬ ‫وما‬ ‫تنفيذه‬ ‫عمى‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫فإن‬ ‫افات،‬ ‫انحر‬ ‫من‬ ‫التنفيذ‬ ‫ىذا‬ ‫عن‬
	‫فى‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫العممية‬ ‫منيا‬ ‫تتكون‬ ‫التى‬ ‫السمسمة‬ ‫حمقات‬ ‫إحدى‬ ‫يمثل‬ ‫الفمسفة‬ ‫ىذه‬ ‫ضوء‬ ( ‫المجتمع‬ ‫اضى‬ ‫ر‬ ‫كامل،‬ 2018 ‫ص‬ : 36 ‫ىناك‬ ‫أن‬ ‫نجد‬ ‫سبق‬ ‫ما‬ ‫ضوء‬ ‫وفى‬ ،)
	‫الجزء‬	‫فى‬ ً ‫معا‬ ‫إليو‬ ‫نتطرق‬ ‫سوف‬ ‫ما‬ ‫وىذا‬ ‫الجامعى‬ ‫اآلداء‬ ‫بجودة‬ ‫ايد‬ ‫متز‬ ‫إىتمام‬ ‫التالى.‬
									‫األ‬ ‫أىمية‬ ‫الجامعى‬ ‫المؤسسى‬ ‫داء‬	
	‫األ‬ ‫بجودة‬ ‫ايد‬ ‫المتز‬ ‫م‬ ‫داء‬	‫االىتما‬ ‫أسباب‬ ‫أىم‬ ‫من‬ ‫أنو‬ )	2011	( ‫عبابنة‬	‫صالح‬	‫يذكر‬
									‫الجامعى:‬
			2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ 

  ‫ـتعمم‬ ‫الم‬ ‫ـل‬ ‫تحمي‬ ‫نحو‬ ‫االتجاه‬ ‫ايد‬ ‫تز‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫الخاص،‬ ‫الجامعي‬ ‫التعميم‬ ‫ة‬ ‫ظاىر‬ ‫تنامي‬ ‫وبذلك‬ ‫ـا،‬ ‫مني‬ ‫ـبر‬ ‫األك‬ ‫ـزء‬ ‫الج‬ ‫أو‬ ‫ـو،‬ ‫تعميم‬ ‫ـاليف‬ ‫تك‬ ‫في‬ ‫ـل‬ ‫األفض‬ ‫ـن‬ ‫ع‬ ‫ـث‬ ‫يبح‬ ‫ـوف‬ ‫س‬ ‫يس.‬ ‫التدر‬ ‫في‬ ‫ـود‬ ‫األج‬ ‫و‬ ‫ـيم‬ ‫التعم‬ ‫ـع‬ ‫ـ‬ ‫المجتم‬ ‫يد‬ ‫فير‬ ‫ـو،‬ ‫ـ‬ ‫أدائ‬ ‫ـتوى‬ ‫ـ‬ ‫مس‬ ‫ـادة‬ ‫ـ‬ ‫ي‬ ‫ز‬ ‫ـالي‬ ‫ـ‬ ‫الع‬ ‫ـيم‬ ‫ـ‬ ‫التعم‬ ‫ـن‬ ‫ـ‬ ‫م‬ ‫ـالح‬ ‫ـ‬ ‫المص‬ ‫ـحاب‬ ‫ـ‬ ‫أص‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫مطالب‬ ‫ـو،‬ ‫ـ‬ ‫أجم‬ ‫ـن‬ ‫ـ‬ ‫م‬ ‫ـئت‬ ‫ـ‬ ‫أنش‬ ‫ـذي‬ ‫ـ‬ ‫ال‬ ‫ـدورىا‬ ‫ـ‬ ‫ب‬ ‫ـوم‬ ‫ـ‬ ‫تق‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫التعميمي‬ ‫ـات‬ ‫ـ‬ ‫المؤسس‬ ‫أن‬ ‫ـن‬ ‫ـ‬ ‫م‬ ‫ـد‬ ‫ـ‬ ‫يتأك‬ ‫أن‬ ‫ـير‬ ‫المتغ‬ ‫و‬ ‫ـدة‬ ‫الجدي‬ ‫ـع‬ ‫ـ‬ ‫المجتم‬ ‫ـات‬ ‫ـ‬ ‫حاج‬ ‫ـع‬ ‫ـ‬ ‫م‬ ‫يجين‬ ‫ـر‬ ‫ـ‬ ‫الخ‬ ‫ـاءة‬ ‫ـ‬ ‫كف‬ ‫ـق‬ ‫ـ‬ ‫اف‬ ‫ولتتو‬ ‫ـاء‬ ‫أولي‬ ‫ـد‬ ‫ي‬ ‫وير‬ ‫ة،‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫ـائيم،‬ ‫أبن‬ ‫ـيم‬ ‫تعم‬ ‫ـولى‬ ‫تت‬ ‫ـتي‬ ‫ال‬ ‫ـة‬ ‫التعميمي‬ ‫ـة‬ ‫المؤسس‬ ‫في‬ ‫ـة‬ ‫بالثق‬ ‫ا‬ ‫ـعرو‬ ‫يش‬ ‫أن‬ ‫ـور‬ ‫األم‬ ‫المعايير‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫تعميم‬ ‫إلى‬ ‫بيم‬ ‫ينتيي‬ ‫أبنائيم‬ ‫تعميم‬ ‫عمى‬ ‫ينفقونو‬ ‫ما‬ ‫أن‬ ‫ا‬ ‫يتأكدو‬ ‫ـة.‬ ‫المانح‬ ‫ـة‬ ‫الجي‬ ‫ـعيا‬ ‫تض‬ ‫ـتي‬ ‫ال‬ ‫ـايير‬ ‫المع‬ ‫و‬ ‫ـروط‬ ‫الش‬ ‫ـا‬ ‫فيي‬ ‫ـق‬ ‫تتحق‬ ‫ـة‬ ‫الجامع‬ ‫أن‬ ‫ـن‬ ‫م‬ ‫ـد‬ ‫لمتأك‬ 


	‫المستوى‬ ‫عمى‬ ‫ليس‬ ‫الطمبة‬ ‫استقطاب‬ ‫عمى‬ ‫الجامعات‬ ‫بين‬ ‫المنافسة‬ ‫ة‬ ‫دائر‬ ‫اتساع‬ ‫العالي‬ ‫التعميم‬ ‫استثمار‬ ‫مع‬ ‫ا‬ ً ‫وخصوص‬ ‫العالمي،‬ ‫المستوى‬ ‫ـى‬ ‫وعم‬ ‫ـل‬ ‫ب‬ ‫ـب،‬ ‫فحس‬ ‫ـى‬ ‫المحم‬ ‫ع‬ ‫يس‬ ‫ـدر‬ ‫الت‬ ‫في‬ ‫ـاالت‬ ‫االتص‬ ‫و‬ ‫ـات‬ ‫المعموم‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫إلمكانات‬ ‫بعد.‬ ‫ن‬	
									
	‫في‬ ‫ـة‬ ‫لمي‬	‫العا‬ ‫ة‬	‫العالمية.‬ ‫ـود‬ ‫الج‬ ‫ـيادات‬ ‫ش‬ ‫ـى‬ ‫عم‬ ‫ـول‬ ‫الحص‬ ‫ـى‬ ‫عم‬ ‫ـة‬ ‫التعميمي‬ ‫ـات‬ ‫المؤسس‬ ‫ـرص‬ ‫ح‬	
	‫ـامعي،‬ ‫الج‬ ‫األداء‬ ‫ـزو‬ ‫ـيادةاألي‬ ‫كش‬ Academic ‫ـودة‬ ‫الج‬ ‫ـيادة‬ ‫لش‬ ‫ـة‬ ‫المانح‬ ‫ـة‬ ‫الجي‬ ‫ـة‬ ‫قاب‬ ‫لر‬ ‫ـة‬ ‫الجامع‬ ‫ـاع‬ ‫إخض‬ ‫ـنى‬ ‫يع‬ ‫ـذا‬ ‫وى‬ ، ISO ‫ـاديمي‬ ‫األك‬ ‫ـاد‬ ‫االعتم‬ ‫ـيادة‬ ‫ش‬ ‫أو‬ Accreditation
							‫المعاصرة‬ ‫الجامعية‬	‫المؤسسات‬	‫أ‬ ‫ىداف‬	
	‫بشكل‬ ‫انعكست‬ ‫التي‬ ‫األسباب‬ ‫من‬ ‫الحالي‬ ‫العصر‬ ‫في‬ ‫التكنولوجي‬ ‫و‬ ‫العممي‬ ‫التطور‬ ‫يعد‬ ‫األسباب‬ ‫تمك‬ ‫يتخذ‬ ‫اإلنسان‬ ‫جعل‬ ‫في‬ ‫أسيمت‬ ‫مما‬ ‫المختمفة،‬ ‫الحياة‬ ‫مناحي‬ ‫عمى‬ ‫ممحوظ‬ ‫باالعت‬ ‫وغيرىا‬ ‫التعميمية‬ ‫و‬ ‫االقتصادية،‬ ‫و‬ ‫االجتماعية،‬ ‫المختمفة‬ ‫بمجاالتيا‬ ‫أصبح‬ ‫حيث‬ ‫بار،‬
	‫ة‬ ‫متغير‬ ‫وتعميمية‬ ‫تنافسية‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫تحقيقيا‬ ‫إلى‬ ‫الجامعات‬ ‫تسعى‬ ‫التي‬ ‫األىداف‬ ‫أحد‬ ‫التميز‬ ‫ذلك‬ ‫ويتطمب‬ ‫العمل،‬ ‫في‬ ‫اإلبداع‬ ‫و‬ ‫االبتكار‬ ‫و‬ ‫المرونة‬ ‫و‬ ‫السرعة‬ ‫عمى‬ ‫تعتمد‬ ‫بحيث‬ ‫ار،‬ ‫باستمر‬
	‫ي‬ ‫مز‬ ‫نحو‬ ‫السعي‬ ‫لتدعيم‬ ‫مكثفة،‬ ً ‫جيودا‬ ‫فييا‬ ‫المختمفة‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫الوحدات‬ ‫و‬ ‫المستويات‬ ‫من‬ ‫من‬ ‫د‬ ‫االبداع‬ ‫و‬ ‫التميز‬ ‫لتحقيق‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫التطور‬ ‫و‬ ‫اإلنتاجية،‬ ( ‫حابس‬ ‫و‬ ‫حتاممة‬ ‫نجوى‬ ‫اوشة‬ ‫در‬ ، 2019 ‫ص‬ : 373 .)
			2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬

  
	‫أساسية‬ ‫أىداف‬ ‫ثبلث‬ ‫ليا‬ ‫ة‬ ‫المعاصر‬ ‫الجامعة‬ ‫أن‬ )	2019	( ‫الشحنة‬	‫المنعم‬ ‫عبد‬	‫أوضح‬
	‫فى:‬ ‫تتمثل‬  ‫معرفى:‬ ‫األول‬ ‫اليدف‬  ‫اقتصادى:‬ ‫الثانى‬ ‫اليدف‬ ‫وشيوعيا.‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫حول‬ ‫يتمحور‬ ‫يك‬ ‫من‬ ‫احتياجاتو‬ ‫وتمبية‬ ‫المجتمع‬ ‫اقتصاد‬ ‫تطوير‬ ‫فى‬ ‫من‬
	‫المشكبلت‬ ‫عمى‬ ‫لمتغمب‬ ‫اتو‬ ‫خبر‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫و‬ ‫البشرى‬ ‫المال‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫فى‬ ‫االستثمار‬
	‫اقتصادية.‬ ‫وقيم‬ ‫ات‬ ‫ميار‬ ‫من‬ ‫إليو‬ ‫يحتاج‬ ‫ما‬ ‫وتنمية‬ ‫االقتصادية‬ ‫اجتماعى:‬ ‫الثالث‬ ‫اليدف‬ ‫مشكبلتو‬ ‫عمى‬ ‫التغمب‬ ‫و‬ ‫وتنميتو‬ ‫المجتمع‬ ‫ار‬ ‫استقر‬ ‫إلى‬ ‫يقود‬	
	‫وقضايا‬ ‫األبحاث‬ ‫نتائج‬ ‫وتفسير‬ ‫المجتمع،‬ ‫ومشاكل‬ ‫األبحاث‬ ‫نوعية‬ ‫بين‬ ‫بط‬ ‫الر‬ ‫و‬ ‫االجتماعية،‬ ‫األنشطة‬ ‫ممارسة‬ ‫عمى‬ ‫لمطبلب‬ ‫يب‬ ‫تدر‬ ‫مجمميا‬ ‫فى‬ ‫وتكون‬ ‫االجتماعية‬ ‫ه‬
	‫بما‬ ‫بين‬ ‫مدر‬ ‫يجين‬ ‫خر‬ ‫وتأىيل‬ ‫المجتمع،‬ ‫لمشاكل‬ ‫اعية‬ ‫الو‬ ‫العقمية‬ ‫وتنمية‬ ‫لئلفادة،‬ ‫ونشرىا‬ ‫ال‬ ‫تغيير‬ ‫وطبيعة‬ ‫المجتمع‬ ‫احتياجات‬ ‫مع‬ ‫يناسب‬ ‫مين.‬
	‫الحالى‬ ‫البحث‬ ‫أساس‬ ‫باعتبارىا‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫أىداف‬ ‫بعض‬ ‫عمى‬ ‫ىنا‬ ‫التركيز‬ ‫ويمكن‬ ‫موقع‬ ‫عمى‬ ‫سردىا‬ ‫تم‬ ‫كما‬ ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ( http://www.psu.edu.eg/about-psu/vision-mission-and-objectives/aims :) ‫تطوير‬ ‫التحتية،‬ ‫البنية‬ ‫وتطوير‬ ‫تحسين‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫الييكل‬ ‫المؤسسية:‬ ‫القدرة‬ ‫رفع‬ : ً ‫ال‬ ‫أو‬ ‫األكاديمية‬ ‫لمقيادات‬ ‫المستمر‬ ‫يب‬ ‫التدر‬ ‫و‬ ‫اإلعداد‬ ‫إلكترونى،‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫نظام‬ ‫استحداث‬ ‫و‬ ‫التنظيمى‬ ‫الفعالية‬ ‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫فع‬ ‫لر‬ ‫العاممين‬ ‫و‬ ‫اإلدارى‬ ‫الجياز‬ ‫و‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫و‬
	ً ‫ا‬ ً ‫ي‬ ‫دور‬ ‫وتقيميا‬ ‫الشاممة‬ ‫المؤسسية‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫تقويم‬ ‫الجامعى،‬ ‫اآلداء‬ ‫فى‬ ‫التميز‬ ‫وتحقيق‬ .

‫الجامعى:‬ ‫لمتعميم‬ ‫الفاعمية‬ ‫كفاءة‬ ‫رفع‬ : ً ‫ثانيا‬ ‫لطبلب‬

  ‫التنافسية‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫يادة‬ ‫ز‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫العمل،‬ ‫سوق‬ ‫ومتطمبات‬ ‫افق‬ ‫تتو‬ ‫جديدة‬ ‫امج‬ ‫بر‬ ‫استحداث‬ ‫و‬ ‫التعميمية‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫تطوير‬ ‫الجامعة،‬ ‫يحقق‬ ‫مما‬ ‫التنافسية‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫االبتكار‬ ‫الممارسات‬ ‫دعم‬ ‫التعميم،‬ ‫فى‬ ‫حديثة‬ ‫وتقنيات‬ ‫نظم‬ ‫تبنى‬ ‫ثالثا‬ ‫مع‬ ‫إنشاء‬ ‫البيئية،‬ ‫العممية‬ ‫البحوث‬ ‫دعم‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫امل‬ ‫فع‬ ‫ر‬ ‫المجتمع،‬ ‫و‬ ‫الدولة‬ ‫بخطة‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬ ‫بط‬ ‫ر‬ ‫التعميمية،‬ ‫العممية‬ ‫لخدمة‬ ‫الكمية‬ ‫فى‬ ‫أبحاث‬ 


	‫دعم‬ ‫التميز،‬ ‫لنقل‬ ‫األكاديمية‬ ‫و‬ ‫الدولية‬ ‫و‬ ‫المحمية‬ ‫المؤسسات‬ ‫مع‬ ‫اتفاقيات‬ ‫عقد‬ ‫الجامعية،‬ ‫اسة‬ ‫لمدر‬ ‫افدين‬ ‫الو‬ ‫الطبلب‬ ‫جذب‬ ‫الجامعية،‬ ‫األنشطة‬ ‫مختمف‬ ‫فى‬ ‫الطبلبية‬ ‫المشاركة‬ ‫يادة‬ ‫وز‬
							‫ية.‬ ‫البشر‬ ‫ات‬ ‫القدر‬ ‫ودعم‬ ‫ات‬ ‫الخبر‬
	2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫العممى:‬ ‫البحث‬ ‫ودعم‬ ‫تطوير‬ : ً 
‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫دعم‬

  ‫فى‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬ ‫مساىمة‬ ‫الدولية،‬ ‫و‬ ‫القومية‬ ‫بالمعايير‬ ‫ام‬ ‫باإللتز‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬ ‫كفاءة‬ ‫التعميمية.‬ ‫العممية‬ ‫يز‬ ‫وتعز‬ 



‫البيئة:‬ ‫وتنمية‬ ‫المجتمعية‬ ‫المشاركة‬ ‫فعالية‬ ‫رفع‬ : ً ‫ابعا‬ ‫ر‬ ‫خبل‬

  ‫من‬ ‫ذات‬ ‫الوحدات‬ ‫آداء‬ ‫تطوير‬ ‫ل‬ ‫تقدميا‬ ‫التى‬ ‫ة‬ ‫المتميز‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫و‬ ‫الخدمات‬ ‫تسويق‬ ‫بالمجتمع،‬ ‫الجامعة‬ ‫بط‬ ‫ر‬ ‫الخاص،‬ ‫الطابع‬ 


							‫الجامعة.‬  ‫المعاصرة‬ ‫الجامعية‬ ‫المؤسسات‬ ‫وظائف‬
	‫الحادى‬ ‫القرن‬ ‫بداية‬ ‫حتى‬ ‫ين‬ ‫العشر‬ ‫القرن‬ ‫تسعينات‬ ‫منذ‬ ‫األوروبية‬ ‫الجامعات‬ ‫شيدت‬ ‫لقد‬ ‫ال‬ ‫تحو‬ ‫ين‬ ‫العشر‬ ‫و‬ ‫عمى‬ ‫التركيز‬ ‫من‬ ‫تحولت‬ ‫إذ‬ ‫الجامعات،‬ ‫وظائف‬ ‫عة‬ ‫لطبي‬ ‫رؤيتيا‬ ‫فى‬ ً ‫ة‬ ‫ضرور‬ ‫عمى‬ ‫التركيز‬ ‫إلى‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫فى‬ ‫المتمثمتين‬ ‫األساسيتين‬ ‫الوظيفتين‬ ‫نقل‬ ‫عمى‬ ‫التركيز‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫اإلقميمية‬ ‫التنمية‬ ‫و‬ ‫االقتصادى‬ ‫النمو‬ ‫تحقيق‬ ‫فى‬ ً ‫ا‬ ً ‫دور‬ ‫تحقيق‬ ‫ائد‬ ‫ر‬ ً ‫ا‬ ً ‫لوظا‬ ‫أساسية‬ ‫ة‬ ‫كركيز‬ ‫االبتكار‬ ‫و‬ ‫التسويق‬ ‫و‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫"الجامعة‬ ‫مصطمح‬ ‫اعتمد‬ ‫وقد‬ ‫الجامعة‬ ‫ئف‬ ‫يادية"‬ ‫الر‬ Enterpreneurial Universities ‫ميمتيا‬ ‫تتجاوز‬ ‫التى‬ ‫الجامعات‬ ‫لوصف‬ ‫بين‬ ‫العبلقة‬ ‫عميو‬ ‫دلت‬ ‫ما‬ ‫وىو‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫ونقل‬ ‫االبتكار‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫فعال‬ ‫نحو‬ ‫عمى‬ ‫التقميدية‬
	‫ابتك‬ ‫فى‬ ‫الجامعات‬ ‫دور‬ ‫عمى‬ ‫يؤكد‬ ‫بشكل‬ ‫الصناعة‬ ‫و‬ ‫األوروبية‬ ‫الجامعات‬ ( ‫االقتصادية‬ ‫لمتنمية‬ ‫األساسى‬ ‫المحرك‬ ‫كانت‬ Secundo et al,2017:p229 ‫إقميمية‬ ‫نظم‬ ‫ار‬ .)
	‫تركز‬ ‫التى‬ ‫االقتصادية‬ ‫الوظائف‬ ‫بعض‬ ‫لتشمل‬ ‫الجامعية‬ ‫المؤسسات‬ ‫وظائف‬ ‫تمتد‬ ‫كما‬ ‫النمو‬ ‫وتحقيق‬ ‫االقتصادية‬ ‫العولمة‬ ‫و‬ ‫االستثمار‬ ‫وعمميات‬ ‫العالمية‬ ‫التنظيمات‬ ‫عمى‬ ‫ال‬ ‫الوظائف‬ ‫و‬ ‫االقتصادى،‬ ‫وتوظيف‬ ‫التقنية‬ ‫الحمول‬ ‫وتقديم‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ ‫ة‬ ‫دار‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫تكنولوجية‬
	‫مناقشة‬ ‫تتضمن‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫بالمجتمع‬ ‫الخاصة‬ ‫ار‬ ‫األدو‬ ‫و‬ ‫الحياة،‬ ‫احى‬ ‫نو‬ ‫جميع‬ ‫فى‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫الشخصية،‬ ‫ات‬ ‫االنجاز‬ ‫ودعم‬ ‫اد‬ ‫باألفر‬ ‫تقاء‬ ‫االر‬ ‫و‬ ‫االجتماعى‬ ‫و‬ ‫الثقافى‬ ‫التقدم‬ ‫و‬ ‫القيم‬ ‫وتنمية‬
	‫ا‬ ‫و‬ ‫اإلنسانية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫وتحقيق‬ ‫اسع‬ ‫الو‬ ‫بمعناىا‬ ‫البيئية‬ ‫احى‬ ‫بالنو‬ ‫تبطة‬ ‫المر‬ ‫لموظائف‬ ‫وبالنسبة‬ ‫امتو،‬ ‫وكر‬ ‫وصحتو‬ ‫اإلنسان‬ ‫عمى‬ ‫الحفاظ‬ ‫و‬ ‫األوبئة‬ ‫ومقاومة‬ ‫التعميم‬ ‫و‬ ‫الصحية‬ ‫لتنمية‬ ‫الحفاظ‬ ‫و‬ ‫البيئية‬ ‫ارث‬ ‫الكو‬ ‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫ودرء‬ ‫وتنميتيا،‬ ‫الطبيعية‬ ‫ات‬ ‫الثرو‬ ‫عمى‬ ‫الحفاظ‬ ‫فتتضمن‬
	‫ا‬ ‫لممسئولية‬ ‫وبالنسبة‬ ‫وتنميتيا،‬ ‫البيئة‬ ‫عمى‬ ‫تقاء‬ ‫االر‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫القدر‬ ‫وبناء‬ ‫التعميمية‬ ‫و‬ ‫البحثية‬ ‫الشبكات‬ ‫وتكوين‬ ‫المفيدة‬ ‫التطبيقية‬ ‫البحوث‬ ‫اء‬ ‫جر‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫العممى‬ ‫بالبحث‬ ‫لخاصة‬ ‫اعاة‬ ‫ومر‬ ‫المجتمع‬ ‫فى‬ ‫بيا‬
	.	(Thoni,E&Schneller,P2011)	‫اإلنسانية‬ ‫فة‬ ‫بالمعر‬ ‫تقاء‬ ‫االر‬ ‫و‬	‫يب‬ ‫التدر‬ ‫و‬	‫المينية‬	‫الخمفية‬
		2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬  ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ومؤشر‬ ‫معايير‬ ‫معايي‬

  ‫تعرف‬ ‫الدقة‬ ‫من‬ ‫بشىء‬ ‫تحدد‬ ‫التى‬ ‫المعمومات‬ ‫و‬ ‫"البيانات‬ ‫بأنيا‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫ر‬ ‫اإلحصاءات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بأنيا‬ ‫كذلك‬ ‫تعرف‬ ‫كما‬ ‫التعميم،‬ ‫مؤسسات‬ ‫فى‬ ‫القائم‬ ‫الجودة‬ ‫مستوى‬ ‫المؤسسة‬ ‫فعالية‬ ‫مدى‬ ‫عمى‬ ‫الحكم‬ ‫فى‬ ‫عمييا‬ ‫االستناد‬ ‫يمكن‬ ‫التى‬ ‫المعمومات‬ ‫و‬ ‫البيانات‬ ‫و‬ ‫متوسط‬ ‫جاء‬ ‫لمجامعة‬ ‫ازن‬ ‫المتو‬ ‫األداء‬ ‫بطاقة‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ‫ىذه‬ ‫استجابة‬ ‫ضعف‬ ‫بسبب‬ ‫المحمية‬ ‫التحديات‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫المتغير‬ ‫مع‬ ‫لمتكيف‬ ‫اجبة‬ ‫الو‬ ‫التطوير‬ ‫و‬ ‫التغيير‬ ‫لمطالب‬ ‫الجامعة‬ ‫تقييم‬ ‫عند‬ ‫وذلك‬ ‫اسة،‬ ‫الدر‬ ‫محل‬ ‫لمجامعة‬ ‫اضحة‬ ‫و‬ ‫اتيجية‬ ‫إستر‬ ‫غياب‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫خاصة‬ ‫العاممية،‬ ‫و‬ ‫اإلدا‬ ‫لآلداء‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫ييدف‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسات‬ ‫فى‬ ‫المؤسسى‬ ‫رى‬ ‫لؤلداء‬ ‫المتطور‬ ‫القياس‬ ‫أساليب‬ ‫وتفعيل‬ ‫المؤسسة،‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التحسين‬ ‫اءات‬ ‫إجر‬ ‫وفق‬ ‫المتطور‬ ‫استيعاب‬ ‫و‬ ‫يس،‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫أو‬ ‫األكاديمية‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫أو‬ ‫اإلدارى‬ ‫لؤلداء‬ ‫بالنسبة‬ ‫اء‬ ‫سو‬ ‫اكب‬ ‫يو‬ ‫بما‬ ‫استثمارىا‬ ‫و‬ ‫المعمومات‬ ‫و‬ ‫التعميمى‬ ‫اإلتصال‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫الحديثة‬ ‫التكنولوجية‬ ‫التقنيات‬ ‫الشاممة،‬ ‫الجودة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫معايير‬ ‫ضوء‬ ‫فى‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ‫لمجامعات‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫لتطوير‬ ‫مقترح‬ ‫ىذه‬ ‫وتقديم‬ ‫عرض‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫األداء‬ ‫فى‬ ‫لمتميز‬ ‫حديثة‬ ‫ومداخل‬ ‫نماذج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ىذه‬ ‫وتناولت‬ ‫تصميم‬ ‫إعادة‬ ‫لمحاولة‬ ‫البلحقة‬ ‫ات‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وقدمت‬ ‫الجامعات،‬ ‫داخل‬ ‫الداخمى‬ ‫التقييم‬ ‫المؤسس‬ ‫المساءلة‬ ‫و‬ ‫التقييم‬ ‫عمى‬ ‫لمحصول‬ ‫أفضل‬ ‫بيئة‬ ‫وخمق‬ ‫الجامعى،‬ ‫النظام‬ ‫عمل‬ ‫سير‬ ‫ية،‬ ‫موظفييا‬ ‫تعيين‬ ‫بشأن‬ ‫ار‬ ‫قر‬ ‫اتخاذ‬ ‫فى‬ ‫االختيار‬ ‫ية‬ ‫وحر‬ ‫لمجامعات‬ ‫االعتماد‬ ‫منيا‬ ‫التى‬ ‫و‬ - 


		‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬
	‫ؤسسي‬	‫الم‬ ‫األداء‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ )	2016	( ‫دحمانى‬	‫و‬ ‫عياط‬ ‫يز‬ ‫عز‬	‫سعاد‬	‫اسة‬ ‫در‬ ‫أوضحت‬ ‫وقد‬
	‫معايير‬ ‫من‬ ‫معيار‬ ‫كل‬ ‫فى‬ ‫التعميمية‬ ( ‫التعميمية‬ ‫المؤسسة‬ ‫ىناء‬ ‫اىيم،‬ ‫إبر‬ 2016 ‫أداء‬ ‫وجودة‬ ‫وتحسين‬ ‫إصبلح‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫األداء‬ ‫ص‬ : 567 ) ، ‫ذكر‬ ‫وقد‬ ‫سيد‬ ( ‫الرب‬ ‫جاد‬ 2009 ‫وذلك‬ ، ً ‫الت‬ ‫مؤسسات‬ ‫أداء‬ ‫عينو‬ ‫عمى‬ ‫تطبيقيا‬ ‫تم‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫ازن‬ ‫المتو‬ ‫األداء‬ ‫بطاقة‬ ‫باستخدام‬ ‫العالى‬ ‫عميم‬ ‫يني.‬ ‫اإلدار‬ ‫و‬ ‫األكاديمييين‬ ‫اء‬ ‫المدر‬ ‫كافة‬ ‫من‬ ) ‫فى:‬ ‫المتمثمة‬ ‫و‬ ‫المؤسسات‬ ‫أداء‬ ‫فى‬ ‫افرىا‬ ‫تو‬ ‫ينبغى‬ ‫التى‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬ ‫المؤشر‬ ‫و‬ ‫المعايير‬ ‫بعض‬ ‫تو‬ ‫من‬ ‫كبل‬ ‫رى‬ ‫خديجة‬ ‫و‬ ‫بسمم‬ ‫يمان‬ ‫ا‬ ( ‫خضر‬ 2010 ‫األداء‬ ‫تطوير‬ ‫أن‬ ‫استيما‬ ‫در‬ ‫فى‬ )
	‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫يتم‬	‫العاممين‬ ‫و‬ ‫األعضاء‬ ‫سموك‬ ‫خبلل‬ ‫من‬	‫األىداف:‬ ‫و‬ ‫السياق‬ ‫و‬ ‫الفمسفة‬	
	‫المؤسسات‬ ‫عكس‬ ‫عمى‬ ‫ة،‬ ‫الصغير‬ ‫المؤسسات‬ ‫فى‬ ‫مكتوبة‬ ‫تكون‬ ‫ال‬ ‫أنيا‬ ‫حيث‬ ‫الفمسفة،‬ ‫المديرون‬ ‫يفيميا‬ ‫ة،‬ ‫ومختصر‬ ‫محددة‬ ‫ات‬ ‫بعبار‬ ‫ومصاغة‬ ‫مكتوبة‬ ‫تكون‬ ‫التى‬ ‫ة‬ ‫الكبير‬
	‫وتحديد‬ ‫بصياغة‬ ‫المؤسسون‬ ‫ويقوم‬ ‫العاممين،‬ ‫عمى‬ ‫وشرحيا‬ ‫وعرضيا‬ ‫بتفصيميا‬ ‫ويقومون‬ ‫طا‬ ‫ار‬ ‫باستمر‬ ‫المؤسسة‬ ‫فمسفة‬ ‫أضاف‬ ‫وقد‬ ‫إياد‬ ( ‫الدجنى‬ 2011 ‫ية‬ ‫(البشر‬ ‫المؤسسة‬ ‫ارد‬ ‫مو‬ ‫تعد‬ ‫حيث‬ ‫الخامات:‬ ‫و‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ) ‫بالعمل.‬ ‫ة‬ ‫مستمر‬ ‫المؤسسة‬ ‫لما‬ ‫معطيا‬  ‫اسة‬ ‫در‬ ‫توصمت‬ ‫وقد‬ ، ‫وتحدياتو‬ ‫العولمة‬ ‫عصر‬ ‫ت‬ ‫طارق‬ ( ‫السيد‬ 2018 ‫إطار‬ ‫إلى‬ )
	-‫ي‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫لممو‬ ‫األمثل‬ ‫االستثمار‬ ‫تحقيق‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫أىدافيا،‬ ‫و‬ ‫رسالتيا‬ ‫تضمنتيا‬ ‫التعميمية‬ -‫المالية‬ -‫التى‬ ‫بمياميا‬ ‫القيام‬ ‫عمى‬ ‫تساعدىا‬ ‫التى‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫من‬ ‫المادية)‬ ‫األ‬ ‫ومبادئيا‬ ‫المداخل‬ ‫و‬ ‫النماذج‬ ‫ومقاييسيا.‬ ‫تطبيقيا‬ ‫ات‬ ‫وخطو‬ ‫ساسية‬ ‫المادية‬ ‫و‬ ‫ة‬  ‫أشار‬ ‫و‬ ‫من‬ ‫كبل‬ ‫محمود‬ ‫و‬ ‫المجيد‬ ‫عبد‬ ‫سيد‬ ‫و‬ ‫عساف‬ ‫نداء‬ ( ‫اليور‬ 2020 ) ‫من‬ ‫أنو‬ ‫إلى‬ ‫الدولى.‬ ‫و‬ ‫المحمى‬ ‫الصعيد‬ ‫عمى‬ ‫المنافسة‬ ‫و‬ ‫أدائيا‬ ‫تحسين‬ ‫من‬ ‫تمكنيا‬ ‫التميز‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫إلى‬ ‫لموصول‬ ‫المطموبة‬ ‫المعايير‬ ‫تحقيق‬ ‫عمى‬ ‫تيا‬ ‫قدر‬ ‫فى‬ ‫المؤسسة‬ ‫ارد‬ ‫مو‬ ‫وتؤثر‬ ‫المالية،‬ ‫و‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫توصمت‬ ‫وقد‬ ‫ىذا‬ Capano Shin ( 2010 ‫وحدات‬ ‫إنشاء‬ ‫أىمية‬ ‫مدى‬ ‫إلى‬ )
	‫المؤسسات‬ ‫معايير‬ ‫ضمن‬ ‫األكاديميين‬ ‫وغير‬ ‫األكاديميين‬ ‫بشكل‬ ‫المنظمات‬ ‫و‬ ‫المؤسسات‬ ‫اجو‬ ‫تو‬ ‫حيث‬ ‫المؤسسى؛‬ ‫التطوير‬ -‫المناىج‬ ‫وضع‬ ‫فى‬ ‫لمجامعات‬ ‫ية‬ ‫الحر‬ ‫من‬ ‫يد‬ ‫مز‬ ‫ومنح‬ ‫الداخمية‬ ‫ظروفيا‬ ‫فى‬ ‫الت‬ ‫التحو‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫التغير‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫الجامعات‬ ‫و‬ ‫عام‬ ‫ومستوياتيا‬ ‫آداءىا‬ ‫وتطوير‬ ‫تحسين‬ ‫عمى‬ ‫ار‬ ‫باستمر‬ ‫العمل‬ ‫منيا‬ ‫يتطمب‬ ‫مما‬ ‫الخارجية‬ ‫و‬ ‫تطو‬ ‫عممية‬ ‫وتعد‬ ‫كفاءتيا،‬ ‫يادة‬ ‫وز‬ ‫اجية‬ ‫المو‬ ‫عمى‬ ‫ة‬ ‫قادر‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫ير‬ ‫يتعمق‬ ‫وطنى‬ ‫إطار‬ ‫فى‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫عمى‬ ‫التعميمية،‬ ‫أنشطتيا‬ ‫وطبيعة‬ ‫بيما‬ ‫الخاصة‬ ‫اسية‬ ‫الدر‬ ‫صبلح‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫الجودة‬ ‫بمعايير‬ ‫أو‬ ‫المنيجية‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫وتحسين‬ ‫يس،‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫تعيين‬ ‫نظم‬ ‫دخال‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫قتناء‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫السياسات)،‬ ‫أو‬ ‫لممنظمات‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫تحسين‬ ‫(أو‬ ‫المساءلة‬ ‫وتحسين‬ ‫التنظيمية‬ ‫بين‬ ‫تعاونى‬ ‫مجيود‬ ‫عمى‬ ‫وتعتمد‬ ‫مخططة‬ ‫أنشطة‬ ‫عمى‬ ‫تنطوى‬ ‫وشاممة‬ ‫متكاممة‬ ‫عممية‬ ‫فى‬ ‫ومحددة‬ ‫اضحة‬ ‫و‬ ‫امج‬ ‫وبر‬ ‫وخطط‬ ‫اتيجيات‬ ‫استر‬ ‫وفق‬ ‫وتتم‬ ‫المؤسسة،‬ ‫داخل‬ ‫العاممين‬ ‫اعى.‬ ‫الو‬ ‫التعمم‬ ‫اسطة‬ ‫بو‬ ‫ات‬ ‫التغيير‬ ‫اليونسكو‬ ‫منظمة‬ ‫قامت‬ ‫وقد‬ UNESCO ( 2011 ‫التعميم‬ ‫لتقويم‬ ‫عام‬ ‫إطار‬ ‫بوضع‬ ) ‫أساليبيا.‬ ‫و‬ ‫أولوياتيا‬ ‫و‬ ‫أىدافيا‬ ‫ع‬ ‫بحمول‬ ‫العالى‬ ‫ام‬ 2030 ‫أىدافو:‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫م‬
			2222 2222	‫مارس‬ ‫مارس‬	‫ـ‬ ‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬ ‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬ ‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬ ‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬ ‫الثامن‬	‫المجمد‬ ‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬

  -‫وعبر‬ ‫ووكاالتيا‬ ‫الحكومة‬ ‫من‬ ‫المختمفة‬ ‫المناطق‬ ‫فى‬ ‫التوقعات‬ ‫جميع‬ ‫عن‬ ‫اإلفصاح‬ ‫العالى.‬ ‫التعميم‬ ‫لنشاط‬ ‫المختمفة‬ ‫األبعاد‬ -‫تستيدف‬ ‫ات‬ ‫ومبادر‬ ‫المشاركة‬ ‫بالمؤسسات‬ ‫ات‬ ‫الميار‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫عبر‬ ‫االحتياجات‬ ‫تمبية‬ ‫األخر‬ ‫التقميدية‬ ‫غير‬ ‫اإلدخال‬ ‫وطرق‬ ‫التعميم‬ ‫اصمة‬ ‫مو‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫فى‬ ‫التفوق‬ ‫وتشجيع‬ ‫ى،‬ ‫القطاعين‬ ‫بين‬ ‫فيما‬ ‫المعارف‬ ‫وتبادل‬ ‫التعاون‬ ‫أوجو‬ ‫ببحث‬ ‫االىتمام‬ ‫و‬ ‫الجودة،‬ ‫عالى‬ ‫التعمم‬ ‫و‬ ‫التق‬ ‫ـمل‬ ‫ويش‬ ‫ـالي،‬ ‫الع‬ ‫ـيم‬ ‫التعم‬ ‫ـال‬ ‫مج‬ ‫في‬ ‫ـودة‬ ‫الج‬ ‫ـمان‬ ‫وض‬ ‫ـاد‬ ‫االعتم‬ ‫ـام‬ ‫بنظ‬ ‫ـذ‬ ‫األخ‬ ‫ـل‬ ‫ظ‬ ‫ـع‬ ‫جمي‬ ‫ـيم‬ ‫ي‬ ‫عمى‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫ويركز‬ ‫ومخرجات،‬ ‫وعمميات‬ ‫مدخبلت‬ ‫من‬ ‫الجامعي‬ ‫النظام‬ ‫ـر‬ ‫عناص‬ ‫ـدى‬ ‫ـ‬ ‫المنت‬ ‫أورد‬ ‫و‬ ‫ـع،‬ ‫ـ‬ ‫المجتم‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫وخدم‬ ‫ـي‬ ‫ـ‬ ‫العمم‬ ‫ـث‬ ‫ـ‬ ‫البح‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫ـدر‬ ‫الت‬ ‫ـية‬ ‫األساس‬ ‫الجامعة‬ ‫وظائف‬ ‫الج‬ ‫األداء‬ ‫ـيم‬ ‫ـ‬ ‫لتقي‬ ‫ـية‬ ‫ـ‬ ‫ئيس‬ ‫الر‬ ‫ـر‬ ‫ـ‬ ‫العناص‬ ‫ـيل‬ ‫ـ‬ ‫بالتفص‬ ‫ية‬ ‫ـر‬ ‫ـ‬ ‫البش‬ ‫ارد‬ ‫ـو‬ ‫ـ‬ ‫الم‬ ‫ة‬ ‫إلدار‬ ‫بي‬ ‫ـر‬ ‫ـ‬ ‫الع‬ ‫ـي:‬ ‫وى‬ ‫ـامعي،‬ ‫ـتعمم‬ ‫ال‬ ‫ـادر‬ ‫ومص‬ ‫ـات‬ ‫المعموم‬ ‫ـز‬ ‫اك‬ ‫ومر‬ ‫ـات‬ ‫المكتب‬ ‫و‬ ‫ـية،‬ ‫اس‬ ‫الدر‬ ‫امج‬ ‫ـبر‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫ـية،‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ـة‬ ‫الييئ‬ ‫ـة،‬ ‫ـ‬ ‫التعميمي‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫بالعممي‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫المتعمق‬ ‫ـييبلت‬ ‫ـ‬ ‫التس‬ ‫و‬ ‫ـق‬ ‫ـ‬ ‫اف‬ ‫المر‬ ‫و‬ ‫ـاني‬ ‫ـ‬ ‫المب‬ ‫و‬ ‫ـة،‬ ‫ـ‬ ‫المالي‬ ‫ـب‬ ‫ـ‬ ‫ان‬ ‫الجو‬ ‫و‬ ‫ة،‬ ‫ـوفر‬ ‫المت‬ 


	‫المناسب‬ ‫المكان‬ ‫فى‬ ‫ووضعيا‬ ‫المحرومة‬ ‫الفئات‬ ‫حصول‬ ‫فرص‬ ‫يز‬ ‫وتعز‬ ‫الخاص،‬ ‫و‬ ‫العام‬
	‫ومع‬ ‫المؤسسة‬ ‫مع‬	‫التعميم.‬ ‫اصمى‬ ‫مو‬ ‫ومن‬ ‫االتصال‬ ‫لتحسين‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسات‬ ‫جميع‬ ‫فى‬ ‫ىياكل‬ ‫وضع‬	-
	‫العام.‬ ‫القطاع‬ ‫فى‬ ‫العمل‬ ‫أصحاب‬ ‫العالى.‬ ‫التعميم‬ ‫ونظام‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫بين‬ ‫ار‬ ‫لمحو‬ ‫كأداة‬ ‫لممؤىبلت‬ ‫الوطنى‬ ‫اإلطار‬ ‫استخدام‬	-
	‫يق‬ ‫فر‬ ‫وتوفير‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫امج‬ ‫بر‬ ‫تطوير‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫فى‬ ‫النشطة‬ ‫المشاركة‬ ‫ا‬ ‫لتسييل‬ ‫المستقبمية‬ ‫ات‬ ‫الميار‬ ‫باحتياجات‬ ‫المعنى‬ ‫اء‬ ‫الخبر‬ ‫من‬ ‫فى‬ ‫الجامعة‬ ‫اط‬ ‫نخر‬ ‫المجتمع.‬	-
	‫أىداف‬ ‫مع‬ ‫قياسيا‬ ‫يمكن‬ ‫نتائج‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫متنوعة‬ ‫لخطط‬ ‫المؤسسات‬ ‫اض‬ ‫استعر‬ ‫الجديدة.‬ ‫الخطة‬	-
	‫إحداث‬ ‫فى‬ ‫ميمة‬ ‫منطمقات‬ ‫توفر‬ ‫التى‬ ‫األسس‬ ‫أىم‬ ‫من‬ ‫العالى‬ ‫لمتعميم‬ ‫اآلداء‬ ‫تقييم‬ ‫ويعد‬ ‫ال‬ ‫األمر‬ ‫كافة،‬ ‫أنماطيا‬ ‫عمى‬ ‫لممؤسسات‬ ‫اتيجى‬ ‫االستر‬ ‫المسار‬ ‫وتصحيح‬ ‫التطوير‬ ‫يتطمب‬ ‫ذى‬ ( ‫بذلك‬ ‫القيام‬ ‫خبلليا‬ ‫من‬ ‫المؤسسات‬ ‫تستطيع‬ ‫التى‬ ‫ات‬ ‫األدو‬ ‫افر‬ ‫تو‬ ‫ة‬ ‫ضرور‬ ‫ناىد‬ ‫الموسى،‬
	‫في‬ ‫ـة‬ ‫خاص‬ ، ً ‫ـدا‬ ‫اي‬ ‫متز‬ ‫ـا‬ ً ‫اىتمام‬ ‫ـات‬ ‫بالجامع‬ ‫ـاديمي‬ ‫األك‬ ‫األداء‬ ‫ـيم‬ ‫تقي‬ ‫ـي‬ ‫لق‬ ‫ـد‬ ‫ولق‬ ،)	17	2017 ‫ص‬ :
	6 .)	2011 ‫ص‬ :	‫عبابنة،‬	‫صالح‬	( ‫البحثى‬ ‫ـاط‬ ‫ـ‬ ‫النش‬ ‫و‬ ‫ـاممين،‬ ‫ـ‬ ‫الع‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫الطمب‬ ‫ـدمات‬ ‫ـ‬ ‫وخ‬
		2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫الموجية‬

  ‫اتيجيات‬ ‫االستر‬ ‫من‬ ‫مشتقة‬ ‫تقييم‬ ‫أساليب‬ ‫نحو‬ ‫التوجو‬ ‫ايد‬ ‫تز‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫أدى‬ ‫وقد‬ ‫بين‬ ‫ازن‬ ‫التو‬ ‫بإحداث‬ ‫تتميز‬ ‫التى‬ ‫األساليب‬ ‫يجاد‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫المستمر،‬ ‫التحسين‬ ‫و‬ ‫التطوير‬ ‫لعمميات‬ ‫عن‬ ‫تقف‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫الكفاءة،‬ ‫و‬ ‫بالفعالية‬ ‫تتسم‬ ‫ومقاييس‬ ‫أطر‬ ‫ووجود‬ ‫العمميات،‬ ‫و‬ ‫اتيجيات‬ ‫االستر‬ ‫حدود‬ ‫د‬ 


		‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬	
	disease ،	‫ية‬ ‫باإلنجميز‬ " ‫"مرض‬ ‫كممة‬ ‫من‬ ‫حرف‬ ‫أول‬ ‫ىو‬	d	‫حرف‬ ،	‫فيروس‬ ‫كممة‬ virus
	" ‫قم‬ ‫ر‬ ‫بينما‬ ‫تقسيميا‬ ‫ويمكننا‬ ‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫ظيور‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫التداعيات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وىناك‬ 19 ‫الظيور‬ ‫لسنة‬ ‫يشير‬ " 2019 ‫م.‬
	( ‫أىدافيا‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تحقق‬ ‫نما‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ Ahmadi,et.al,2012,P2276 ‫كالتالى:‬ .) ‫اسة‬ ‫در‬ ‫أثبتت‬ ‫كما‬ Kettunen ( 2008  ‫التداعي‬ ‫النفسية‬ ‫ات‬ : ‫التعميم‬ ‫مؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫و‬ ‫جودة‬ ‫تقييم‬ ‫يمكن‬ ‫أنو‬ ) ‫الخمفيات‬ ‫إلى‬ ‫التقييم‬ ‫يستند‬ ‫بحيث‬ ‫الجودة،‬ ‫لضمان‬ ‫الوطنية‬ ‫الوكاالت‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫العالى‬ ‫ك‬ ‫لمتقييم‬ ‫الذاتية‬ ‫ات‬ ‫الخبر‬ ‫و‬ ‫نتائج‬ ‫أشارت‬ ‫فقد‬ ‫العصر،‬ ‫فيروس‬ ‫أزمة‬ ‫سببتيا‬ ‫التى‬ ‫النفسية‬ ‫اآلثار‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫آمال‬ ‫و‬ ‫الفقى‬ ‫محمد‬ ( ‫الفتوح‬ ‫أبو‬ ٠٢٠٢ ‫مشكبلت‬ ‫من‬ ‫يعانون‬ ‫الجامعات‬ ‫طبلب‬ ‫أن‬ ) ‫لتقييم‬ ‫عقبلنى‬ ‫مشترك‬ ‫إطار‬ ‫إلى‬ ‫حاجة‬ ‫ىناك‬ ‫أن‬ ‫أوضحت‬ ‫ما‬ ‫استخدامو‬ ‫يمكن‬ ‫عام‬ ‫مفاىيمى‬ ‫إطار‬ ‫تقديم‬ ‫ىو‬ ‫األساسى‬ ‫ىدفيا‬ ‫وكان‬ ‫المؤسسى،‬ ‫األداء‬ ‫جودة‬ ‫لتقييم‬ ‫وىى‬ ‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫بتفشى‬ ‫تبطة‬ ‫المر‬ ‫التداعيات‬ ‫كأحد‬ ‫نفسية‬ ‫بالضجر،‬ ‫الشعور‬ ‫االجت‬ ‫المخاوف‬ ‫الكدر‬ ‫و‬ ‫اإلكتئاب‬ ‫األكل،‬ ‫اب‬ ‫إضطر‬ ‫ية،‬ ‫القير‬ ‫الوساوس‬ ‫النفسية،‬ ‫الوحدة‬ ‫ماعية،‬ ‫العالى.‬ ‫لمتعميم‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫وتناولت‬ Nejat et al (2011) ‫عشر‬ ‫ألفضل‬ ‫االجتماعية‬ ‫المسئولية‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫العال‬ ‫حول‬ ‫جامعات‬ ‫العالى‬ ‫لمتعميم‬ ‫تايمز‬ ‫تصنيف‬ ‫حسب‬ ‫م‬ 2009 ‫اقع‬ ‫المو‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫م،‬ ‫النوم،‬ ‫ابات‬ ‫اضطر‬ ‫و‬ ‫النفسى،‬ ‫الباحثان‬ ‫توصل‬ ‫كما‬ ‫بومدين‬ ‫و‬ ‫سنوسى‬ ‫ينب‬ ‫ز‬ ( ‫جمولى‬ 2019 ) ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫انتشار‬ ‫طل‬ ‫فى‬ ‫النفسية‬ ‫الصحة‬ ‫انخفاض‬ ‫عمى‬ ‫الدالة‬ ‫ات‬ ‫المؤشر‬ ‫أىم‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫بي‬ ‫اإلصابة‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫بخوف‬ ‫الشعور‬ ‫ىى‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫حماية‬ ‫من‬ ‫بالعجز‬ ‫الشعور‬ ‫و‬ ‫المرض،‬ ‫ذا‬ ‫تحديد‬ ‫وتم‬ ، ‫لمجامعات‬ ‫السنوية‬ ‫ير‬ ‫التقار‬ ‫و‬ ‫اىا‬ ‫محتو‬ ‫استكشاف‬ ‫و‬ ‫الجامعات،‬ ‫بيذه‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلنسان‬ ‫وحقوق‬ ‫التنظيمية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫وىى‬ ‫االجتماعية‬ ‫لممسئولية‬ ‫أساسية‬ ‫مجاالت‬ ‫سبعة‬ ‫التشغيم‬ ‫الممارسات‬ ‫و‬ ‫البيئة‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫وممارسات‬ ‫منخفض.‬ ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫النفسية‬ ‫الصحة‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫تم‬ ‫كما‬ ‫العائمة،‬  ‫اإلجتماعية‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ‫التداعيات‬ : ‫المجتمع‬ ‫ومشاركة‬ ‫الطبلب‬ ‫وقضايا‬ ‫العادلة‬ ‫ية‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫ىدفت‬ ‫زىير‬ ‫و‬ ‫النامي‬ ‫ليام‬ ‫ا‬ ( ‫يم‬ ‫كر‬ 2020 ) ‫االنعكاسات‬ ‫أىم‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫إلى‬ ‫مجاالت‬ ‫فى‬ ‫الجامعات‬ ‫لدى‬ ‫كبير‬ ‫اىتمام‬ ‫لوجود‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫وتوصمت‬ ‫وتنميتو،‬ ‫المحمى‬ ‫الشفافية‬ ‫بموضوع‬ ‫الجامعات‬ ‫ىذه‬ ‫معظم‬ ‫اىتمام‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫االجتماعية،‬ ‫المسئولية‬ ‫ن‬ ‫اإلنتر‬ ‫عمى‬ ‫ير‬ ‫تقار‬ ‫شكل‬ ‫عمى‬ ‫قام‬ ‫األر‬ ‫و‬ ‫الحقائق‬ ‫تقديم‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫المسائمة‬ ‫و‬ ‫ت.‬  ‫ان‬ ‫كورونا،‬ ‫لوباء‬ ‫االجتماعية‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ( ‫شممت‬ ‫ميدانية‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫من‬ ً ‫ا‬ ً ‫طبلق‬ 672 ‫ا‬ ً ‫مبحوث‬ ) ‫جميع‬ ‫وتضرر‬ ‫التشغيل‬ ‫توقيف‬ ‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫الوباء‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫أوضحت‬ ‫مختمفة،‬ ‫جيات‬ ‫عدة‬ ‫من‬ ‫البطالة‬ ‫تفشي‬ ‫إلى‬ ‫الوباء‬ ‫أدى‬ ‫االجتماعي‬ ‫وبالجانب‬ ‫السياحة،‬ ‫خاصة‬ ‫االقتصادية‬ ‫القطاعات‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫الثانى:‬ ‫المبحث‬ ( ‫بالصين‬ ‫األوبئة‬ ‫و‬ ‫الفيروسات‬ ‫مكافحة‬ ‫مركز‬ ‫أشار‬ ٠٢٠٢ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ) ‫بيتا‬ ‫كورونا‬ ‫لسبللة‬ ‫ينتمى‬ ٠ ‫الفقر...إلخ‬ ‫و‬ ‫اليشاشة‬ ‫نسب‬ ‫تفاع‬ ‫ار‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫ار‬ ‫االضطر‬ ( ‫أ‬ ‫كذلك‬ ، ‫وضح‬ ‫ت‬ ‫يم‬ ‫ر‬ ‫عبد‬ ‫المجيد‬ ( ٠٢٠٢ ‫اجتماعية‬ ‫اقب‬ ‫عو‬ ‫إلى‬ ‫يؤدى‬ ‫قد‬ ‫لو‬ ‫التصدى‬ ‫وسياسات‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫انتشار‬ ‫أن‬ ) ‫المجنة‬ ‫عميو‬ ‫أطمقت‬ ‫وقد‬ ‫التاجية،‬ ‫الفيروسات‬ ‫فصيمة‬ ‫من‬ ‫وىو‬ ، ‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫"فيروس‬ ‫العالمية‬ ‫الصحة‬ ‫بمنظمة‬ ‫الفيروسات‬ ‫لتصنيف‬ ‫الدولية‬ 2019 ،" ‫كوفيد‬ ‫يشير‬ ‫وبينما‬ -19 ‫اإلسم‬ ‫ىو‬ ‫وىذا‬ ، ‫الفيروس‬ ‫يسببو‬ ‫الذى‬ ‫الحاد‬ ‫ئوى‬ ‫الر‬ ‫اإللتياب‬ ‫إلى‬ ( ‫العالمية‬ ‫الصحة‬ ‫بمنظمة‬ ‫لمفيروس‬ ‫الرسمى‬ ‫نيى‬ ‫و‬ ‫سعد‬ ‫ميا‬ ‫نوير،‬ ٠٢٠٢ ‫ص‬ : 11 ‫التوتر‬ ‫تصاعد‬ ‫فى‬ ‫يتسبب‬ ‫قد‬ ‫كما‬ ‫المجتمع،‬ ‫فى‬ ‫الميمشين‬ ‫اد‬ ‫لؤلفر‬ ‫بالنسبة‬ ‫خاصة‬ ‫ة،‬ ‫خطير‬ ‫ألن‬ ‫لو،‬ ‫عبلج‬ ‫وغياب‬ ‫الوبائى‬ ‫الوضع‬ ‫حول‬ ‫الرسمية‬ ‫المعمومات‬ ‫نقص‬ ‫بسبب‬ ‫المجتمع‬ ‫فى‬ ‫يؤدى‬ ‫ىذا‬ ‫االجتماعى.‬ ‫الذعر‬ ‫انتشار‬ ‫يفاقم‬ ‫بما‬ ‫حولو‬ ‫شائعات‬ ‫انتشار‬ ‫الى‬ ،) ( ‫أوضح‬ ‫و‬ ‫السميع‬ ‫عبد‬ ، ‫العجرم‬ ٠٢٠٢ ‫ص‬ : 7 ‫لممرض‬ ‫االنجميزى‬ ‫اإلسم‬ ‫أن‬ ) ‫كالتالى:‬ ‫مشتق‬ co ‫أول‬ ‫ىما‬ ‫كورونا‬ ‫كممة‬ ‫من‬ ‫فين‬ ‫حر‬ corona ‫و‬ vi ‫من‬ ‫فين‬ ‫حر‬ ‫أول‬ ‫ىما‬ (Covid-19)  ‫األسرية:‬ ‫التداعيات‬
		2222 2222	‫مارس‬ ‫مارس‬	‫ـ‬ ‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬ ‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬ ‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬ ‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬ ‫الثامن‬	‫المجمد‬ ‫المجمد‬

‫ة‬ ‫فاألسر‬ ً ‫ا‬ ً ‫يومي‬ ‫نعيشو‬ ‫الذى‬ ‫الحياتى‬ ‫اقع‬ ‫الو‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫المحتممة‬ ‫ات‬ ‫المؤشر‬ ‫اءة‬ ‫قر‬ ‫يمكن‬ ‫توجب‬ ‫البرق‬ ‫فبسرعو‬ ‫النفسى،‬ ‫اف‬ ‫االستنز‬ ‫و‬ ‫بالمعاناة‬ ‫يشعرون‬ ‫ادىا‬ ‫أفر‬ ‫األولى،‬ ‫بالدرجة‬ ‫تأثرت‬ 
‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫ت‬

  ‫الدين‬ ‫الو‬ ‫عمى‬ ‫تعميق‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫لؤلبناء‬ ‫اسى‬ ‫الدر‬ ‫المستقبل‬ ‫عمى‬ ‫الخوف‬ ‫وقمق‬ ‫ضغط‬ ‫حمل‬ ‫يع‬ ‫السر‬ ‫االنتشار‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫اإلصابة‬ ‫من‬ ‫األبناء‬ ‫عمى‬ ‫الخوف‬ ‫و‬ ‫الرؤية،‬ ‫وضوح‬ ‫وعدم‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫لدى‬ ‫المعتاد‬ ‫غير‬ ‫االجتماعى‬ ‫بالتباعد‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫و‬ ‫المصابين،‬ ‫أعداد‬ ‫يادة‬ ‫وز‬ ‫لمفيروس‬ 


	‫باحتياجا‬ ‫تفى‬ ‫انية‬ ‫ميز‬ ‫وتوفير‬ ‫األسر،‬ ‫المكوث‬ ‫نتيجة‬ ‫ة‬ ‫األسر‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫بين‬ ‫وضجر‬ ‫انياتيا،‬ ‫ميز‬ ‫تفوق‬ ‫الصحى‬ ‫الحجر‬ ‫ة‬ ‫بفتر‬ ‫وقائية‬ ‫ات‬ ‫ومطير‬ ‫المعتاد‬ ‫احل‬ ‫بمر‬ ‫تفوق‬ ‫اليومى‬ ‫اإلستيبلك‬ ‫ت‬ ‫لعممو‬ ‫كبلىما‬ ‫أو‬ ‫األبوين‬ ‫أحد‬ ‫وفقدان‬ ‫المشكبلت،‬ ‫بعض‬ ‫عنو‬ ‫نتج‬ ‫مما‬ ‫طويمة‬ ‫ات‬ ‫لفتر‬ ‫بالمنزل‬
	‫ال‬ ‫اإلنياك‬ ‫و‬ ‫الخاص،‬ ‫القطاع‬ ‫أعمال‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫توقف‬ ‫نتيجة‬ ‫ناىيك‬ ‫ة،‬ ‫األسر‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫لجميع‬ ‫النوم‬ ‫و‬ ‫باألكل‬ ‫ابات‬ ‫اضطر‬ ‫مع‬ ‫بالمنزل،‬ ‫ية‬ ‫از‬ ‫االحتر‬ ‫اءات‬ ‫باإلجر‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫نتيجو‬ ‫لؤلم‬ ‫بدنى‬
	‫ىذا‬ ‫كل‬ ‫بالطبع‬ ‫المستجد،‬ ‫كورونا‬ ‫بفيروس‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫أحد‬ ‫إصابة‬ ‫عند‬ ‫المحتممة‬ ‫غير‬ ‫اآلثار‬ ‫عن‬ ‫من‬ ‫جممة‬ ‫بروز‬ ‫فى‬ ‫وساىم‬ ‫اجتماعية‬ ‫و‬ ‫وصحية‬ ‫اقتصادية‬ ‫و‬ ‫نفسية‬ ‫تداعيات‬ ‫شكل‬ ‫اإلشكاالت‬
	( ‫العالم‬ ‫بقاع‬ ‫كافو‬ ‫فى‬ ‫ة‬ ‫لؤلسر‬ ‫المعتادة‬ ‫غير‬ ‫االختبلالت‬ ‫و‬ ‫ص‬ 308 .) ‫تبطة‬ ‫المر‬ ‫االقتصادية‬ ‫و‬ ‫االجتماعية‬ ‫و‬ ‫النفسية‬ ‫اآلثار‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تناولت‬ ‫وقد‬ ‫نيى‬ ‫و‬ ‫سعد‬ ‫ميا‬ ‫نوير،‬ 2020 :
	19-COVID ( ‫بمغ‬ ‫حسابي‬ ‫بمتوسط‬ ‫األولى‬ ‫تبة‬ ‫المر‬ ‫احتمت‬ ‫ة‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫منيا‬ ، ‫يز‬ ‫عز‬ ( ‫الظفيرى‬ 2020 ‫أن‬ ‫أظيرت‬ ‫التى‬ ) 63.2 ‫اآلثار‬ ‫ذلك‬ ‫ويمي‬ ،)	‫جائحة‬ ‫بتفشي‬ ‫االقتصادي‬ ‫اآلثار‬
	( ‫بمغ‬ ‫حسابي‬ ‫بمتوسط‬ ‫الثانية‬ ‫تبة‬ ‫المر‬ ‫في‬ ‫النفسية‬ ( ‫بمغ‬ ‫حسابي‬ ‫بمتوسط‬ ‫االجتماعية‬ ‫اآلثار‬ 30.2 41.2 ‫النفسية‬ ‫اآلثار‬ ‫حول‬ ‫ا‬ ً ‫فروق‬ ‫وجدت‬ ‫كما‬ ،) ‫ة‬ ‫األخير‬ ‫و‬ ‫الثالثة‬ ‫تبة‬ ‫المر‬ ‫في‬ ‫وجاءت‬ ،) ‫ككل‬ ‫االقتصادية‬ ‫و‬ ‫االجتماعية‬ ‫و‬ ‫لمتغيرى‬ ‫تعزى‬ ‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫بتفشي‬ ‫تبطة‬ ‫المر‬
	‫ا.‬ ً ‫تعميم‬ ‫األعمى‬ ‫و‬ ‫ا‬ ً ‫سن‬ ‫األكبر‬ ‫الفئات‬ ‫لصالح‬ ‫وذلك‬ ‫التعميم‬ ‫و‬ ‫العمر‬ ‫من‬ ‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫لجائحة‬ ‫المحتممة‬ ‫اآلثار‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫بعض‬ ‫أجممت‬ ‫كما‬
	‫اسة‬ ‫در‬ ‫مثل‬ ‫االقتصادية‬ ‫و‬ ‫النفسية،‬ ‫و‬ ‫االجتماعية،‬ ‫احي‬ ‫النو‬ ‫و‬ ‫القماطى‬ ‫أحمد‬ ( ‫ام‬ ‫العو‬ 2020 ) ‫أثر‬ ‫وجود‬ ‫أظيرت‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫أحمد‬ ‫الشدة‬ ‫في‬ ‫حدتو‬ ‫تختمف‬ ‫لمفيروس‬ ً ‫ا‬ ‫و‬ ‫الزروق‬ ‫يوسف‬ ‫و‬ ‫عمر‬ ‫يوسف‬ ‫اسة‬ ‫ودر‬ ‫اسة،‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ‫من‬ ‫المبحوثين‬ ‫لدى‬ ‫كبير‬ ‫قمقا‬ ‫يضفي‬ ‫مما‬ ‫الحياة؛‬ ‫احي‬ ‫نو‬ ‫كافة‬ ‫عمى‬
	‫موسى‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫االجتماعية‬ ‫و‬ ‫النفسية‬ ‫و‬ ‫أميطوش‬ ‫سامية‬ ‫التكوين‬ ‫دارى‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫أساتذة‬ ‫عمى‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫خمفتيا‬ ‫التى‬ ‫القتصادية‬ ( ‫سكاى‬ 2020 ) ‫إلى‬ ‫ىدفت‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫اآلثار‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬
	‫االقتصادية،‬ ‫اآلثار‬ ‫وتمتيا‬ ‫االجتماعية‬ ‫ثم‬ ‫األولى‬ ‫تبة‬ ‫المر‬ ‫النفسية‬ ‫اآلثار‬ ‫احتمت‬ ‫وقد‬ ‫المينى،‬
	2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫أمل‬

  ‫و‬ ‫بتفاؤل‬ ‫لمحياة‬ ‫النظر‬ ‫و‬ ‫المعنوية‬ ‫بالروح‬ ‫يتحمى‬ ‫أن‬ ‫الفرد‬ ‫عمى‬ ‫بأنو‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أوصت‬ ‫و‬ ‫اءا‬ ‫اإلجر‬ ‫ام‬ ‫احتر‬ ‫ة‬ ‫ضرور‬ ‫وكذلك‬ ‫الحالى.‬ ‫الوضع‬ ‫مع‬ ‫التياون‬ ‫وعدم‬ ‫الصحية‬ ‫ت‬ 


	‫فيروس‬ ‫تأثير‬ ‫تناولت‬ ‫التى‬	-	‫عمميا‬ ‫حد‬ ‫عمى‬	-	‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫ة‬ ‫ندر‬ ‫ىنا‬ ‫الباحثة‬ ‫وتبلحظ‬
	‫ومعاىد‬ ‫وكميات‬ ‫جامعات‬ ‫من‬ ‫تشمل‬ ‫بما‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسات‬ ‫آداء‬ ‫عمى‬ ‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫وغيرىا.‬  ‫أعضاء‬ ‫و‬ ‫الكميات‬ ‫آداء‬ ‫عمى‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫تأثير‬ ‫الثالث:‬ ‫المبحث‬ ‫التدريس‬ ‫ىيئة‬
	‫المعروفة‬ ‫و‬ ‫كورونا‬ ‫لجائحة‬ ‫العالمية‬ ‫األزمة‬ ‫ة‬ ‫فتر‬ ‫أن‬ )	2020	( ‫يوسف‬	‫عثمان‬	‫يذكر‬
	‫العممى‬ ‫بمصطمحيا‬ ‫ىذه‬ ‫خبلل‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ‫العالم،‬ ‫دول‬ ‫بكل‬ ‫الجامعات‬ ‫و‬ ‫المدارس‬ ‫فى‬ ‫التعميمية‬ ‫العمميات‬ ‫ذلك‬ ‫فى‬ ‫بما‬ (Covid-19) ‫االجتماعية‬ ‫الحياة‬ ‫مناحى‬ ‫لكافة‬ ‫تامة‬ ‫إغبلق‬ ‫ة‬ ‫فتر‬ ‫تشيد‬
	‫تو‬ ‫ة‬ ‫الفتر‬ ‫التباعد‬ ‫و‬ ‫اإلغبلق‬ ‫فرض‬ ‫اءات‬ ‫إجر‬ ‫لمقابمة‬ ‫لمتعميم‬ ‫اإللكترونية‬ ‫النظم‬ ‫ظيف‬ ‫فى‬ ‫الطبلب‬ ‫و‬ ‫األساتذة‬ ‫انتظم‬ ‫وقد‬ ‫الجميع،‬ ‫عمى‬ ‫جديدة‬ ‫بة‬ ‫التجر‬ ‫ىذه‬ ‫وكانت‬ ‫اإلجتماعى،‬ ‫إلى‬ ‫بالنسبة‬ ‫جديدة‬ ‫بة‬ ‫تجر‬ ‫يعد‬ ‫الذى‬ ‫و‬ ‫اإللكترونى‬ ‫التعميم‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫ات‬ ‫المحاضر‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
	‫يتأث‬ ‫قد‬ ‫وبالتالى‬ ‫منيم،‬ ‫الكثير‬ ‫الطرق‬ ‫و‬ ‫األساليب‬ ‫لجميع‬ ‫احد‬ ‫و‬ ‫يعتبر‬ ‫التعميمية‬ ‫العممية‬ ‫غرض‬ ‫أن‬ ‫ورغم‬ ‫التعميمية،‬ ‫خططيم‬ ‫فى‬ ‫المفاجئ‬ ‫التغيير‬ ‫بيذا‬ ً ‫ا‬ ً ‫إيجاب‬ ‫أو‬ ً ‫ا‬ ً ‫سمب‬ ‫رون‬
	‫اد‬ ‫المو‬ ‫تقديم‬ ‫فى‬ ‫التقميدية‬ ‫الطرق‬ ‫استخدام‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫ية‬ ‫جوىر‬ ‫فروق‬ ‫ىناك‬ ‫لكن‬ ‫المستخدمة‬ ‫لتقديم‬ ‫اإللكترونية‬ ‫األنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫بين‬ ‫وما‬ ‫العممية‬ ‫قمة‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫يعزى‬ ‫بما‬ ‫ور‬ ‫ات،‬ ‫المحاضر‬ ‫األنظمة.‬ ‫ىذه‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فى‬ ‫السابقة‬ ‫ة‬ ‫الخبر‬
	‫بعدما‬ ‫المختمفة‬ ‫وكمياتيا‬ ‫الجامعات‬ ‫داخل‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫األساليب‬ ‫وضع‬ ‫نتخيل‬ ‫أن‬ ‫ولنا‬ ‫بمغت‬ ‫وبعدما‬ ‫أكثر،‬ ‫أو‬ ‫متر‬ ‫عن‬ ‫تقل‬ ‫ال‬ ‫الشخصين‬ ‫بين‬ ‫بيا‬ ‫مسموح‬ ‫مسافة‬ ‫أقرب‬ ‫أصبحت‬
	‫مسبو‬ ‫غير‬ ‫مستويات‬ ‫بكورونا‬ ‫العدوى‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫عبلقات‬ ‫عمى‬ ‫طبيعية‬ ‫غير‬ ‫قيود‬ ‫فرض‬ ‫مما‬ ‫قة،‬ ‫سبل‬ ‫معظم‬ ‫عمى‬ ‫المجيول‬ ‫الفيرس‬ ‫ىذا‬ ‫قضى‬ ‫إذ‬ ‫االجتماعى،‬ ‫و‬ ‫المينى‬ ‫بالتباعد‬ ‫اميم‬ ‫بإلز‬ ‫أنماط‬ ‫عن‬ ‫الحديث‬ ‫يعد‬ ‫لم‬ ‫وبالتالى‬ ‫الجامعات،‬ ‫منسوبى‬ ‫بين‬ ‫الممكنة‬ ‫التقميدية‬ ‫اصل‬ ‫التو‬
	‫ات‬ ‫اإلدار‬ ‫فقدت‬ ‫بينما‬ ‫جدوى،‬ ‫أو‬ ‫قيمة‬ ‫ذا‬ ‫التقميدية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫عن‬ ‫منيا‬ ‫الكثير‬ ‫اجع‬ ‫وتر‬ ‫الجامعات،‬ ‫بينيا‬ ‫ومن‬ ‫المختمفة‬ ‫المؤسسات‬ ‫طموح‬ ‫سقف‬ ‫انخفاض‬ ‫أكثرمن‬ 70 ‫مع‬ ‫موظفييا،‬ ‫من‬ ٪
	‫عبد‬	‫عنتر‬	( ‫الفيرس‬ ‫ظيور‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫محددة‬ ‫كانت‬ ‫التى‬ ‫اتيجية‬ ‫االستر‬ ‫أىدافيا‬ ‫تحقيق‬ ‫العال،‬ 2020 ‫ص‬ : 4 .)
			2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫الحالية‬

  ‫ة‬ ‫الفتر‬ ‫فى‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ‫بالجامعات‬ ‫الكميات‬ ‫تشيده‬ ‫مما‬ ‫الرغم‬ ‫وعمى‬ ‫اىتمام‬ ‫من‬ ‫االعتماد‬ ‫مرحمة‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫من‬ ‫ليا‬ ‫يتسنى‬ ‫حتى‬ ‫التعميمية،‬ ‫ومناىجيا‬ ‫امجيا‬ ‫بر‬ ‫بتطوير‬ ‫أوجو‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫و‬ ‫ير‬ ‫التقار‬ ‫تشير‬ ‫حيث‬ ، ً ‫تقميديا‬ ‫كان‬ ‫االىتمام‬ ‫ىذا‬ 


	2013 ‫أن‬ )	( ‫الدسوقى‬	‫و‬ ‫الصادق‬ ‫عاشور‬	‫عبد‬	‫عطية‬	‫من‬ ‫كبل‬ ‫أوضح‬ ‫فقد‬ ‫آلدائيا،‬ ‫المؤسسى‬
							‫يمى:‬ ‫فيما‬ ‫أبرزىا‬ ‫ويتمثل‬ ‫آدائيا،‬ ‫فى‬ ‫ات‬	‫السمبي‬ ‫و‬ ‫القصور‬
	‫مستوى‬ ‫وتقويم‬ ‫لقياس‬ ‫المستخدمة‬ ‫التقويم‬ ‫ومعايير‬ ‫أساليب‬ ‫وتنويع‬ ‫تطوير‬ ‫فى‬ ‫القصور‬	
	‫اإلدارى.‬ ‫اآلداء‬ ‫العصر.‬ ‫لمعطيات‬ ‫مبلحقتيا‬ ‫وضعف‬ ‫المناىج،‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫المقرر‬ ‫اسية‬ ‫الدر‬ ‫الخطط‬ ‫جمود‬	
		‫يم.‬	‫ات‬ ‫قدر‬ ‫تنمية‬ ‫يكفل‬ ‫بما‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫إعداد‬ ‫نظم‬ ‫فى‬ ‫القصور‬ ‫المجتمع.‬ ‫فى‬ ‫التنمية‬ ‫ومتطمبات‬ ‫الجامعية،‬ ‫المؤسسة‬ ‫بين‬ ‫االنفصال‬	 
	‫عمى‬ ‫سابقة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫المفترض‬ ‫من‬ ‫التى‬ ‫الجودة،‬ ‫لثقافة‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫مؤسسة‬ ‫افتقار‬ ‫التطبيق.‬ ‫العممية‬ ‫األقسام‬ ‫وبين‬ ‫بل‬ ‫بعض،‬ ‫مع‬ ‫بعضيا‬ ‫الكميات‬ ‫بين‬ ‫العممى‬ ‫التعاون‬ ‫صور‬ ‫غياب‬	 
	‫احدة.‬ ‫الو‬ ‫الكمية‬ ‫داخل‬ ‫بحو‬ ‫بط‬ ‫ر‬ ‫ضعف‬ ‫التنفيذ‬ ‫جيات‬ ‫اىتمام‬ ‫وعدم‬ ‫التنمية،‬ ‫بخطط‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫ث‬	
	‫وبحوث.‬ ‫تجارب‬ ‫من‬ ‫البحثية‬ ‫اكز‬ ‫المر‬ ‫و‬ ‫بالجامعات‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫يو‬ ‫يجر‬ ‫بما‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫لتطوير‬ ‫الكميات‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫األكاديمى‬ ‫لممرشد‬ ‫يب‬ ‫تدر‬ ‫اكز‬ ‫مر‬ ‫وجود‬ ‫ة‬ ‫ندر‬ ‫عممي‬ ‫لممارسة‬ ‫الت‬ ‫محاو‬ ‫أية‬ ‫يعوق‬ ‫الذى‬ ‫األمر‬ ‫يس،‬ ‫التدر‬ ‫فة.‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ات‬	
	‫أعضاء‬ ‫ألداء‬ ‫الذاتى‬ ‫التقويم‬ ‫ة‬ ‫ضرور‬ ‫عن‬ ‫الكميات‬ ‫فى‬ ‫المسئولين‬ ‫لدى‬ ‫الرؤية‬ ‫ضعف‬ ‫تفعيمو.‬ ‫وكيفيو‬ ‫الدور‬ ‫ىذا‬ ‫أىمية‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬	
	‫حكوميو‬ ‫اعد‬ ‫قو‬ ‫أعمال‬ ‫فى‬ ‫الجمود‬ ‫و‬ ‫المالية‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫النظم‬ ‫وتقادم‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫اليياكل‬ ‫تضخم‬ ‫التعميمية‬ ‫المؤسسات‬ ‫طبيعو‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫ال‬ ‫البحثية.‬ ‫و‬	
	‫الحديثة‬ ‫باألساليب‬ ‫العمل‬ ‫عمى‬ ‫ة‬ ‫قادر‬ ‫يجعميا‬ ‫الجامعية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫مناخ‬ ‫أن‬ ‫المؤكد‬ ‫ومن‬
	‫نجاح‬ ‫مدى‬ ‫قياس‬ ‫تحديد‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ‫السياسى،‬ ‫و‬ ‫التنفيذى‬ ‫و‬ ‫اإلدارى‬ ‫المستوى‬ ‫عمى‬ ‫ة‬ ‫المتطور‬ ‫مع‬ ‫ممموس،‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫إلى‬ ‫المستقبل‬ ‫رؤية‬ ‫تحويل‬ ‫عمى‬ ‫تو‬ ‫قدر‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫عممو‬ ‫فى‬ ‫اإلدارى‬ ‫القائد‬
			2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫تفا‬

  ‫اصمة‬ ‫مو‬ ‫اإلدارى‬ ‫القائد‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫الجامعة،‬ ‫رسالة‬ ‫تحقيق‬ ‫عمى‬ ‫المسؤولين‬ ‫مع‬ ‫اإليجابى‬ ‫عمو‬ ‫الوقت‬ ‫فى‬ ‫تتوقف‬ ‫القيادية‬ ‫تو‬ ‫مقدر‬ ‫بأن‬ ‫اسخة‬ ‫ر‬ ‫قناعة‬ ‫وفق‬ ‫ميامو‬ ‫يمارس‬ ‫الذى‬ ‫ىو‬ ‫العصرى‬ ‫ات‬ ‫لمتغير‬ ً ‫وفقا‬ ‫نفسو‬ ‫وتأىيل‬ ‫يب‬ ‫تدر‬ ‫عن‬ ‫يكف‬ ‫ال‬ ‫اه‬ ‫نر‬ ‫لذلك‬ ‫التعمم،‬ ‫فى‬ ‫رغبتو‬ ‫فيو‬ ‫تتوقف‬ ‫الذى‬ ‫استوجب‬ ‫ولقد‬ ‫الحادثة،‬ ‫لمؤسسات‬ ‫كورونا‬ ‫فيرس‬ ‫أحدثيا‬ ‫التى‬ ‫يعة‬ ‫السر‬ ‫و‬ ‫العميقة‬ ‫ات‬ ‫التغير‬ ‫تمك‬ ‫ت‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫و‬ ‫التقميدية،‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫األساليب‬ ‫فى‬ ‫ية‬ ‫جوىر‬ ‫ات‬ ‫تغير‬ ‫إحداث‬ ‫الجامعى‬ ‫و‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫أساليب‬ ‫و‬ ‫مفاىيم‬ ‫ظيرت‬ ‫وبالتالى‬ ‫الجامعية،‬ ‫لممؤسسات‬ ً ‫تيديدا‬ ‫يمثل‬ ‫ه‬ ‫باعتبار‬ ‫التغيير‬ 


	‫بالرشاقة‬ ‫تتسم‬ ‫حديثة‬ ( ‫الفيرس‬ ‫انتشار‬ ‫سببيا‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫الحادثة‬ ‫ات‬ ‫التغير‬ ‫مع‬ ‫الجامعات‬ ‫لتفاعل‬ ‫األساسى‬ ‫المكون‬ ‫وىى‬ ‫التنظيمية‬ ‫المرونة‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫عنتر‬ ‫العال،‬ ‫عبد‬ 2020 ‫ص‬ : 4 .)
	‫اسة‬ ‫در‬ ‫تناولت‬ ‫فقد‬ ‫ن‬ ‫تحقيق‬ ‫فى‬ ‫تساىم‬ ‫ومعايير‬ ‫أسس‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫فى‬ ‫وليد‬ ( ‫قنديل‬ 2012 ‫ه‬ ‫دور‬ ‫لبيان‬ ‫مشكبلتو‬ ‫وتحديد‬ ‫المؤسسى‬ ‫االعتماد‬ ) ‫امج‬ ‫البر‬ ‫جودة‬ ‫وضمان‬ ‫المؤسسات،‬ ‫جاح‬
	‫التنمية‬ ‫و‬ ‫التقدم‬ ‫وتحقيق‬ ‫المصرى‬ ‫المجتمع‬ ‫لخدمة‬ ‫يجين،‬ ‫الخر‬ ‫بمستوى‬ ‫تقاء‬ ‫االر‬ ‫و‬ ‫فييا،‬ ‫المقدمة‬ ‫كميات‬ ‫فى‬ ‫المؤسسى‬ ‫االعتماد‬ ‫نظام‬ ‫تطبيق‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫الشاممة،‬ ‫المؤ‬ ‫االعتماد‬ ‫نظام‬ ‫تطبيق‬ ‫مشكبلت‬ ‫أىم‬ ‫عمى‬ ‫الوقوف‬ ‫و‬ ‫مصر،‬ ‫فى‬ ‫بية‬ ‫التر‬ ‫كميات‬ ‫فى‬ ‫سسى‬
	‫متمثمة‬ ‫بية‬ ‫التر‬ ‫لكميات‬ ‫المادية‬ ‫اإلمكانات‬ ‫ضعف‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫وتوصمت‬ ‫مصر،‬ ‫فى‬ ‫بية‬ ‫التر‬ ‫يج‬ ‫الخر‬ ‫مستوى‬ ‫وضعف‬ ‫المالية،‬ ‫نتيا‬ ‫از‬ ‫ومو‬ ‫ومكتباتيا‬ ‫اتيا‬ ‫وتجييز‬ ‫ومعامميا‬ ‫مبانييا‬ ‫فى‬
	‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫نظم‬ ‫وتقادم‬ ‫منيا،‬ ‫التكنولوجية‬ ‫خاصة‬ ‫التطبيقية‬ ‫التخصصات‬ ‫فى‬ ‫وبخاصة‬ ‫المي‬ ‫و‬ ‫المستخدمة‬ ‫الفعمى‬ ‫اقع‬ ‫الو‬ ‫بين‬ ‫ىائمة‬ ‫فجوة‬ ‫ووجود‬ ‫ية،‬ ‫اإلدار‬ ‫ية‬ ‫المركز‬ ‫و‬ ‫اطية‬ ‫البيروقر‬ ‫إلى‬ ‫ل‬ ‫االعتماد،‬ ‫و‬ ‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫بعض‬ ‫وفق‬ ‫إليو‬ ‫الوصول‬ ‫المطموب‬ ‫المستوى‬ ‫و‬ ‫بية‬ ‫التر‬ ‫لكميات‬
	‫وجود‬ ‫ة‬ ‫ندر‬ ‫مع‬ ‫عامة،‬ ‫الجامعى‬ ‫العمل‬ ‫تحكم‬ ‫التى‬ ‫يعات‬ ‫التشر‬ ‫و‬ ‫انين‬ ‫القو‬ ‫قصور‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫ا‬ ‫الميار‬ ‫لتنمية‬ ‫يب‬ ‫تدر‬ ‫خطة‬ ‫بالكميات.‬ ‫يين‬ ‫اإلدار‬ ‫و‬ ‫لمقادة‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫ت‬
	‫اسة‬ ‫در‬ ‫أوضحت‬ ‫وقد‬ ‫ضعف‬ ‫أىميا؛‬ ‫ومن‬ ‫لطبلبيا‬ ‫الثقافية‬ ‫التنمية‬ ‫فى‬ ‫بدورىا‬ ‫القيام‬ ‫عمى‬ ‫بية‬ ‫التر‬ ‫كميات‬ ‫ضعف‬ ‫نجبلء‬ ( ‫مصطفى‬ 2012 ‫عمى‬ ‫الدالة‬ ‫ات‬ ‫المؤشر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ) ‫ال‬ ‫لمبيئة‬ ‫اعاة‬ ‫مر‬ ‫عدم‬ ‫وكذلك‬ ‫العقمية،‬ ‫الطبلب‬ ‫لخصائص‬ ‫اسية‬ ‫الدر‬ ‫المناىج‬ ‫اعاة‬ ‫مر‬ ‫يعيش‬ ‫تى‬
	‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫لمجامعة،‬ ‫مناسبتيا‬ ‫وضعف‬ ‫الثقافية‬ ‫األنشطة‬ ‫تنوع‬ ‫وضعف‬ ‫الطبلب‬ ‫فييا‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫اءتيا‬ ‫قر‬ ‫الطبلب‬ ‫يفضل‬ ‫التى‬ ‫الكتب‬ ‫نوعية‬ ‫عمى‬ ‫بية‬ ‫التر‬ ‫كميات‬ ‫مكتبة‬ ‫اء‬ ‫إحتو‬ ‫ضعف‬
	2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫من‬

  ‫اختبلفيا‬ ‫و‬ ‫تنوعيا‬ ‫مع‬ ‫فييا‬ ‫يعيشون‬ ‫التى‬ ‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫وكذلك‬ ‫ورغباتيم،‬ ‫ميوليم‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫ألخرى.‬ ‫بيئة‬ ‫من‬ ‫الناجمة‬ ‫اآلثار‬ ‫مع‬ ‫تعاطييا‬ ‫كيفيو‬ ‫فى‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ‫الجامعات‬ ‫اقع‬ ‫لو‬ ‫فاحصة‬ ‫ه‬ ‫وبنظر‬ ‫تعامميا‬ ‫فى‬ ‫الجماعات‬ ‫تمك‬ ‫تعيق‬ ‫التى‬ ‫المعوقات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وجود‬ ‫يبلحظ‬ ‫كورونا‬ ‫فيرس‬ ‫البنية‬ ‫ضعف‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫عمى‬ ‫ومنيا‬ ‫الفيرس،‬ ‫انتشار‬ ‫من‬ ‫الناجمة‬ ‫اآلثار‬ ‫مع‬ ‫األمثل‬ ‫و‬ ‫المعمومات،‬ ‫لنظم‬ ‫التحتية‬ ‫األساليب‬ ‫وتفضيل‬ ‫الموردين،‬ ‫و‬ ‫لمعمبلء‬ ‫االتصاالت‬ ‫نظام‬ ‫ضعف‬ ‫ونقص‬ ‫المعمومات،‬ ‫و‬ ‫لمبيانات‬ ‫دقيق‬ ‫نظام‬ ‫وجود‬ ‫وعدم‬ ‫الجامعية،‬ ‫العمميات‬ ‫تنفيذ‬ ‫عند‬ ‫التقميدية‬ ‫فى‬ ‫الحديثة‬ ‫التكنولوجية‬ ‫األساليب‬ ‫تطبيق‬ ‫فى‬ ‫القصور‬ ‫و‬ ‫الشخصية،‬ ‫و‬ ‫الفنية‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫ات‬ ‫الخبر‬ ‫الجامعات‬ ‫وتمسك‬ ‫الجامعية،‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫الجامعات‬ ‫توقف‬ ‫أن‬ ‫كم‬ ‫التقميدية،‬ ‫الجامعية‬ ‫بأساليبيا‬ ‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫امج‬ ‫وبر‬ ‫تحتيو‬ ‫بينية‬ ‫من‬ ‫تحتاجو‬ ‫وما‬ ‫انيتيا‬ ‫ميز‬ ‫تحديد‬ ‫فى‬ ‫أى‬ ‫الر‬ ‫إبداء‬ ‫عن‬ ‫ة‬ ‫قدر‬ ‫وضعف‬ ‫آلخر‬ ‫صرف‬ ‫باب‬ ‫من‬ ‫االنتقال‬ ‫و‬ ‫انيتيا‬ ‫ميز‬ ‫يع‬ ‫توز‬ ‫إعادة‬ ‫الجامعات‬ ‫استطاعة‬ ‫عمى‬ ‫عبلوة‬ ‫ىذا‬ ‫تمويميا‬ ‫مصادر‬ ‫تنويع‬ ‫عمى‬ ‫الجامعات‬ ‫اإلصبلح‬ ‫و‬ ‫التطوير‬ ‫الت‬ ‫محاو‬ ‫ضعف‬ ‫المبادأة‬ ‫روح‬ ‫وغياب‬ ‫جامدة‬ ‫يعات‬ ‫وتشر‬ ‫ائح‬ ‫لو‬ ‫عمى‬ ‫االعتماد‬ ‫و‬ ‫الجامعية‬ ‫بالمؤسسات‬ ‫اإلدارى‬ ‫المعمومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫القادة‬ ‫يب‬ ‫تدر‬ ‫وقصور‬ ‫اإلدارى،‬ ‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫اإلبداع‬ ‫و‬ 


		6 ) .	2020 ‫ص‬ :	‫العال،‬ ‫عبد‬	‫عنتر‬	( ‫التحديات‬ ‫من‬ ‫وغيرىا‬ ‫االتصاالت‬ ‫و‬
	‫و‬ ‫ومن‬ ‫التقنيات‬ ‫استخدام‬ ‫أن‬ ‫الجامعات‬ ‫فى‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫بعض‬ ‫نظر‬ ‫جية‬ ‫وفى‬ ‫العام‬ ‫التعميم‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫أكثر‬ ‫افق‬ ‫يتو‬ ‫بل‬ ‫الجامعى‬ ‫التعميم‬ ‫مع‬ ‫يتبلئم‬ ‫ال‬ ‫التعميمية‬ ‫وبالتالى‬ ‫الحركية‬ ‫النشاطات‬ ‫إلى‬ ‫يميمون‬ ‫األولى‬ ‫النمو‬ ‫احل‬ ‫مر‬ ‫ففى‬ ‫بالتحديد،‬ ‫الدنيا‬ ‫احل‬ ‫المر‬
	‫السمعي‬ ‫الوسائل‬ ‫معيم‬ ‫يتناسب‬ ‫استخدام‬ ‫إلى‬ ‫الجامعات‬ ‫يس‬ ‫تدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫ميل‬ ‫قمة‬ ‫فى‬ ‫السبب‬ ‫ويكمن‬ ‫المجرد،‬ ‫التفكير‬ ‫إلى‬ ‫يميل‬ ‫الذى‬ ‫الجامعى‬ ‫المتعمم‬ ‫عكس‬ ‫عمى‬ ‫ية‬ ‫البصر‬ ‫ة‬
	‫وعمى‬ ‫جيدة‬ ‫تقنية‬ ‫ات‬ ‫تجييز‬ ‫عمى‬ ‫الحصول‬ ‫صعوبة‬ ‫إلى‬ ‫الفعمى‬ ‫يسيم‬ ‫تدر‬ ‫فى‬ ‫التعميمية‬ ‫التقنية‬ ‫ال‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫نقص‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫الفنى؛‬ ‫الدعم‬ ‫خدمات‬ ‫يسر‬ ‫دون‬ ‫تحول‬ ‫معوقات‬ ‫وىناك‬ ‫تعميمية‬ ‫يتعمق‬ ‫ما‬ ‫ومنيا‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫وباألمور‬ ‫يس،‬ ‫التدر‬ ‫بإقتصاديات‬ ‫عبلقة‬ ‫لو‬ ‫فيما‬ ‫تتمثل‬ ‫استخداميا‬
	‫و‬ ‫بخشوش‬ ‫أميمة‬	‫و‬ ‫صباح‬	‫عامر‬ ‫بن‬		‫وسيمة‬	( ‫نحوىا‬ ‫اتجاىاتيم‬ ‫أو‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫أى‬ ‫بر‬ ‫مغزى،‬ 2019 .)
		2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫إلى‬

  ‫باإلضافة‬ ‫ىذا‬ ‫ا‬ ‫اجو‬ ‫تو‬ ‫التى‬ ‫المعوقات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫أنحاء‬ ‫شتى‬ ‫فى‬ ‫المؤسسى‬ ‫آلداء‬ ‫الوطن‬ ‫فى‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫اجو‬ ‫تو‬ ‫التى‬ ‫و‬ ً ‫ا‬ ً ‫إنتشار‬ ‫أكثرىا‬ ‫و‬ ‫أىميا‬ ‫تخميص‬ ‫يمكن‬ ‫ولكن‬ ‫العالم‬ ‫بعض‬ ‫عرض‬ ‫يمكن‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫مدخبلت‬ ‫وتدنى‬ ‫ضعف‬ ‫فى‬ ‫عامة‬ ‫ة‬ ‫بصور‬ ‫بى‬ ‫العر‬ ‫بيا‬ ‫التحدث‬ ‫عن‬ ‫وعجزىم‬ ‫ية‬ ‫اإلنجميز‬ ‫المغة‬ ‫في‬ ‫العالي‬ ‫التعميم‬ ‫و‬ ‫العام‬ ‫الضعف‬ ‫عن‬ ‫ناىيك‬ ‫ية‬ ‫اإلنجميز‬ ‫بالمغة‬ ‫مكتوبة‬ ‫بسيطة‬ ‫أمور‬ ‫فيم‬ ‫عن‬ ‫عجزىم‬ ‫درجة‬ ‫إلى‬ ‫في‬ ‫الجديد‬ ‫ويتابع‬ ‫اجع‬ ‫المر‬ ‫اءة‬ ‫قر‬ ‫ويستوعب‬ ‫ات‬ ‫المحاضر‬ ‫يفيم‬ ‫فكيف‬ ‫التعبير،‬ ‫في‬ ‫الشديد‬ ‫من‬ ‫األدنى‬ ‫الحد‬ ‫يجيد‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫إن‬ ‫فيا‬ ‫يعر‬ ‫ال‬ ‫بمغة‬ ‫تخصصو‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫المتقدمة‬ ‫الدول‬ 


	‫التعميم‬ ‫طبلب‬ ‫مستوى‬ ‫تدني‬	‫المبلحظ‬ ‫ومن‬ :	‫التالية:‬ ‫النقاط‬ ‫فى‬ ‫منيا‬  ‫اإلنجميزية‬ ‫المغة‬ ‫فى‬ ‫الطالب‬ ‫مستوى‬ ‫ضعف‬
	‫كتابتيا‬ ‫في‬ ‫وضعفيم‬ ( ‫ية‬ ‫اإلنجميز‬ ‫بالمغة‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫سمطان‬ ‫ابي،‬ ‫أبوعر‬ 2010 ‫ص‬ : 429 ‫تحديات‬ ‫ظل‬ ‫وفى‬ ،) ‫كوفيد‬ ‫اجية‬ ‫مو‬ -19 ‫امج‬ ‫البر‬ ‫و‬ ‫الوسائل‬ ‫إلى‬ ‫االتجاه‬ ‫و‬ ‫التعميمية‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫تحديث‬ ‫تتطمب‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫بدو‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫المتطور‬ ‫التكنولوجية‬ ‫ىذه‬ ‫فتعتبر‬ ‫ية‬ ‫اإلنجميز‬ ‫المصطمحات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تشمل‬ ‫رىا‬
	‫الجامعية.‬ ‫المؤسسات‬ ‫اجو‬ ‫تو‬ ‫التى‬ ‫المعوقات‬ ‫أىم‬ ‫من‬ ‫النقطة‬ ‫الرياضيات:‬ ‫في‬ ‫الطالب‬ ‫مستوى‬ ‫ضعف‬ ‫منيا‬ ‫يعاني‬ ‫التي‬ ‫القصور‬ ‫انب‬ ‫جو‬ ‫بعض‬ ‫ىناك‬	
	‫األساسية‬ ‫ات‬ ‫الميار‬ ‫أىم‬ ‫إحدى‬ ‫ياضية‬ ‫الر‬ ‫ائية‬ ‫القر‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫ومنيا؛‬ ‫ياضيات‬ ‫الر‬ ‫في‬ ‫الطبلب‬
	‫التي‬ ‫التي‬ ‫المشكبلت‬ ‫و‬ ‫ياضية‬ ‫الر‬ ‫المفاىيم‬ ‫مكونات‬ ‫بين‬ ‫ابط‬ ‫التر‬ ‫عممية‬ ‫إحداث‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫أنيا‬ ‫كما‬ ‫المختمفة‬ ‫العممية‬ ‫و‬ ‫العممية‬ ‫اقف‬ ‫المو‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫كونيا‬ ‫الطبلب‬ ‫يتقنيا‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ( ‫منطقية‬ ‫بعبلقات‬ ‫لحميا‬ ‫تتصدى‬ ‫محمد‬ ‫و‬ ‫امل‬ ‫الز‬ ‫اهلل‬ ‫عبد‬ ‫اإلكمبى،‬ 2015 ‫ص‬ : 428 ،)
	‫مدخبلت‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫نسبة‬ ‫وتعاني‬ ‫ليست‬ ‫ة‬ ‫اء‬ ‫القر‬ ‫عممية‬ ‫ألن‬ ‫ياضية‬ ‫الر‬ ‫المفاىيم‬ ‫لمدلول‬ ‫االستيعاب‬ ‫و‬ ‫الفيم‬ ‫في‬ ‫المتمثمة‬ ‫ائية‬ ‫القر‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫في‬ ‫شديد‬ ‫ضعف‬ ‫من‬ ‫العالي‬ ‫التعميم‬
	‫من‬ ‫الكثير‬ ‫مع‬ ً ‫مناسبا‬ ً ‫أسموبا‬ ‫و‬ ً ‫اسعا‬ ‫و‬ ‫ا‬ ً ‫وفيم‬ ‫ات‬ ‫الميار‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫تتطمب‬ ‫فيي‬ ‫بسيطة‬ ( ‫المصطمحات‬ ‫و‬ ‫الرموز‬ ‫سمطان‬ ‫ابي،‬ ‫أبوعر‬ 2010 ‫ص‬ : 429 .) ‫التقدم‬ ‫التكنولوجى:‬ ‫و‬ ‫المعرفى‬ ‫فى‬ ‫يعتمد‬ ‫الذى‬ ‫فة‬ ‫لممعر‬ ‫الضخم‬ ‫يع‬ ‫السر‬ ‫االنتاج‬ ‫ظير‬	
	‫البلزمة‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫المميز‬ ‫ات‬ ‫القدر‬ ‫تنمية‬ ‫فى‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫بدرجة‬ ‫ويؤثر‬ ‫اآللى‬ ‫الحاسب‬ ‫عمى‬ ‫تخطيطو‬
	‫بشكل‬ ‫الحياة‬ ‫نسيج‬ ‫وتغير‬ ‫العقل‬ ‫النشاط‬ ‫و‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫أساس‬ ‫أنو‬ ‫كما‬ ‫بإيجابية،‬ ‫فيو‬ ‫لمدخول‬ ‫مؤس‬ ‫أى‬ ‫تقدم‬ ‫أصبح‬ ‫وبالتالى‬ ‫عام،‬ ‫وتكنولوجى‬ ‫عممى‬ ‫تقدم‬ ‫من‬ ‫تمتمكو‬ ‫بما‬ ً ‫ا‬ ً ‫مرىون‬ ‫سة‬
	2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫يحدث‬

  ‫أنو‬ ‫منطمق‬ ‫من‬ ً ‫تحديا‬ ‫يعتبر‬ ‫الذى‬ ‫و‬ ‫إنتاجو،‬ ‫فى‬ ‫اإلسيام‬ ‫عمى‬ ‫تيا‬ ‫قدر‬ ‫ومدى‬ ‫إل‬ ‫يشير‬ ‫ية‬ ‫ـر‬ ‫المص‬ ‫الجامعية‬ ‫ـات‬ ‫ـ‬ ‫المؤسس‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ـع‬ ‫ـ‬ ‫اق‬ ‫وو‬ ‫ـن‬ ‫م‬ ‫ـانى‬ ‫تع‬ ‫ـت‬ ‫ال‬ ‫ز‬ ‫ال‬ ‫ـا‬ ‫أني‬ ‫ـى‬ ‫ـا‬ ‫مم‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫القيادي‬ ‫ـات‬ ‫ـ‬ ‫بالممارس‬ ‫ـق‬ ‫ـ‬ ‫يتعم‬ ‫ـا‬ ‫فيم‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫وخاص‬ ‫ـل‬ ‫ـ‬ ‫العم‬ ‫ـرق‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ـوق‬ ‫تع‬ ‫ـدة‬ ‫عدي‬ ‫ـكبلت‬ ‫مش‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫المشكبلت‬ ‫تمك‬ ‫بوضوح‬ ‫وظيرت‬ ‫تفاقمت‬ ‫وقد‬ ‫العمل،‬ ‫فرق‬ ‫أداء‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫فعالي‬ ‫ـى‬ ‫ـ‬ ‫عم‬ ‫ـنعكس‬ ‫ـ‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫ـة،‬ ‫بالعمومي‬ ‫ـف‬ ‫ـ‬ ‫تتص‬ ‫ـة‬ ‫الجامعي‬ ‫ـات‬ ‫بالمؤسس‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫القيادي‬ ‫ـام‬ ‫المي‬ ‫ـغل‬ ‫ـ‬ ‫ش‬ ‫ـات‬ ‫ـ‬ ‫متطمب‬ ‫أن‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ـال‬ ‫مج‬ ‫ـى‬ ‫ف‬ ‫ـة‬ ‫يبي‬ ‫تدر‬ ‫ات‬ ‫دور‬ ‫ـى‬ ‫عم‬ ‫ـول‬ ‫الحص‬ ‫أو‬ ‫ـل‬ ‫التأىي‬ ‫و‬ ‫ـداد‬ ‫االع‬ ‫شرط‬ ‫تتضمن‬ ‫الجامعية‬ .  ‫اإلبداعي‬ ‫ات‬ ‫ـدر‬ ‫الق‬ ‫ـة‬ ‫لتنمي‬ ‫ـة‬ ‫يبي‬ ‫التدر‬ ‫امج‬ ‫ـر‬ ‫الب‬ ‫ـعف‬ ‫ض‬ ‫التمكين‬ ‫ـق‬ ‫لتحقي‬ ‫ـا‬ ‫أىميتي‬ ‫ـى‬ ‫عم‬ ‫ـا‬ ‫وقمتي‬ ‫ـة‬ ‫القيادي‬ ‫لمعمل‬ ‫ميمة‬ ‫كممارسة‬ ‫اإلدارى‬ .  ‫وضوح‬ ‫ـوق‬ ‫ـ‬ ‫يع‬ ‫ـا‬ ‫ـ‬ ‫مم‬ ‫ية‬ ‫ـر‬ ‫ـ‬ ‫المص‬ ‫ـات‬ ‫ـ‬ ‫الجامع‬ ‫ـى‬ ‫ـ‬ ‫ف‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫ي‬ ‫اإلدار‬ ‫ـام‬ ‫ـ‬ ‫لممي‬ ‫ـدقيق‬ ‫ـ‬ ‫ال‬ ‫ـيف‬ ‫ـ‬ ‫التوص‬ ‫ـاب‬ ‫ـ‬ ‫غي‬ ‫القيادات.‬ ‫لدى‬ ‫الرؤية‬  ‫ـا‬ ‫مم‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫الجامعي‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ـى‬ ‫ف‬ ‫ـة‬ ‫التكنولوجي‬ ‫ـاليب‬ ‫األس‬ ‫ـق‬ ‫تطبي‬ ‫ـى‬ ‫ف‬ ‫ـور‬ ‫قص‬ ‫ـن‬ ‫م‬ ‫ـا‬ ً ‫ميم‬ ‫ا‬ ً ‫ـ‬ ‫جانب‬ ‫ـد‬ ‫يفق‬ ‫تحديات‬ ‫اجية‬ ‫ومو‬ ‫ـوير‬ ‫ـ‬ ‫التط‬ ‫ـى‬ ‫عم‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫الجامعي‬ ‫ـة‬ ‫المؤسس‬ ‫ة‬ ‫ـدر‬ ‫ـ‬ ‫ق‬ ‫ـى‬ ‫ف‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫التنظيمي‬ ‫ـة‬ ‫الثق‬ ‫ـب‬ ‫ـ‬ ‫ان‬ ‫جو‬ ‫التنافس‬ .  ‫فرق‬ ‫ـوين‬ ‫تك‬ ‫ـتوى‬ ‫مس‬ ‫ـى‬ ‫عم‬ ‫ـا‬ ‫أىميتي‬ ‫ـم‬ ‫رغ‬ ‫ـة،‬ ‫ـ‬ ‫الجامعي‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ـى‬ ‫ـ‬ ‫ف‬ ‫ـمطة‬ ‫ـ‬ ‫الس‬ ‫ـويض‬ ‫ـ‬ ‫تف‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫قم‬ ‫عمى‬ ‫قادر‬ ‫قيادى‬ ‫بصف‬ ‫األكاديمية‬ ‫البيئة‬ ‫ودعم‬ ‫العمل‬ ‫المسئولية‬ ‫تحمل‬ .  ‫فرق‬ ‫ـام‬ ‫أم‬ ‫ا‬ ً ‫ـ‬ ‫عائق‬ ‫ـل‬ ‫يمث‬ ‫ـا‬ ‫مم‬ ‫ـة‬ ‫اليابط‬ ‫و‬ ‫الصاعدة‬ ‫أسية‬ ‫الر‬ ‫و‬ ‫األفقية‬ ‫االتصال‬ ‫ات‬ ‫قنو‬ ‫ضعف‬ 


	2015 :	‫اإلكمبى،‬	‫و‬ ‫امل‬ ‫الز‬ ‫اهلل‬ ‫عبد‬	‫محمد‬	( ‫معروفة‬ ‫النيائية‬ ‫نتائجيا‬ ‫يعة‬ ‫سر‬ ‫ات‬ ‫تغير‬ ‫ص‬ 431 .)
	‫إيمان‬	‫يا‬	‫ذكر‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫وليا‬ ‫ت‬	‫تدا‬ ‫يمكن‬ ‫التى‬ ‫المشكبلت‬ ‫ىذه‬ ‫أىم‬ ‫ومن‬ ‫كورونا؛‬ ‫جائحة‬ ‫انتشار‬ ( ‫حرب‬ ٠٢٠٢ :)
									
	‫المعمومات.‬ ‫وتداول‬ ‫الشفافية‬ ‫لمبدأ‬ ‫ا‬ ً ‫وتحدي‬ ‫العمل‬ ‫اإلدارى‬ ‫ـيم‬ ‫ـ‬ ‫التنظ‬ ‫ـد‬ ‫تعق‬ ‫ـى‬ ‫ـ‬ ‫إل‬ ‫أدى‬ ‫ـا‬ ‫ـ‬ ‫مم‬ ‫ـة،‬ ‫ي‬ ‫اإلدار‬ ‫ـتويات‬ ‫المس‬ ‫ـن‬ ‫م‬ ‫ـة‬ ‫طويم‬ ‫ـمة‬ ‫سمس‬ ‫ـود‬ ‫وج‬	
						‫يقي‬ ‫الفر‬ ‫العمل‬ ‫وتعقيد‬ ‫االبداعى‬ .	‫العمل‬ ‫عاقة‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫الجامعى،‬
				2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫ومالية‬ ‫اقتصادية‬ ‫و‬ ‫اجتماعية‬ ‫معوقات‬ : ً ‫ثانيا‬

  
	‫فيما‬ ‫االقتصادية‬ ‫و‬ ‫االجتماعية‬ ‫المعوقات‬ ‫أىم‬ )	2020	( ‫صالح‬	‫ابتسام‬ ‫ت‬	‫أجمم‬ ‫وقد‬
									‫يمي‬ :
	‫فيى‬ ‫تيا،‬ ‫سيطر‬ ‫تحت‬ ‫الرسمية‬ ‫التعميم‬ ‫نظم‬ ‫قاء‬	‫إب‬ ‫عمى‬ ‫المحمية‬ ‫السياسية‬ ‫القوى‬ ‫حرص‬	
	‫أكثر‬ ‫وجعميم‬ ‫اطنييا‬ ‫مو‬ ‫جماىير‬ ‫عمى‬ ‫قبضتيا‬ ‫إلحكام‬ ‫أيديولوجيا‬ ‫ا‬ ً ‫سبلح‬ ‫يدىا‬ ‫تر‬ ‫الت‬ ‫ماز‬ ‫ا.‬ ً ‫إنقياد‬ ‫وغياب‬ ‫التعميمية‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫عن‬ ‫المجتمع‬ ‫ومؤسسات‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫بعض‬ ‫عزوف‬	
	‫التعميم‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫و‬ ‫المختمفة‬ ‫التعميم‬ ‫احل‬ ‫مر‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬ ‫تفاع‬ ‫ار‬ ‫و‬ ‫المعمومات،‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫إستخدام‬ ‫في‬ ‫التوسع‬ ‫مع‬ ‫يب‬ ‫التدر‬ ‫و‬ ‫التعميم‬ ‫كمفة‬ ‫تفاع‬ ‫ار‬ ‫الثقافة.‬ ‫و‬ ‫اإلعبلم‬ ‫و‬	
	‫فئات‬ ‫من‬ ‫ا‬ ً ‫اسع‬ ‫و‬ ً ‫نطاقا‬ ‫ليغطي‬ ‫الجودة‬ ‫عالي‬ ‫محمى‬ ‫تعميمي‬ ‫محتوى‬ ‫إنتاج‬ ‫كمفة‬ ‫المختمفة.‬ ‫التعمم‬ ‫وبيئات‬ ‫المتعممين‬ ‫عمى‬ ‫المبني‬ ‫اإلقتصاد‬ ‫نحو‬ ‫لمتحول‬ ‫البلزمة‬ ‫اإلمكانات‬ ‫قمة‬ ‫نقص‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫فة‬ ‫المعر‬	
	‫اك.‬ ‫االشتر‬ ‫تكاليف‬ ‫تفاع‬ ‫إر‬ ‫العنكبوتية،‬ ‫بالشبكة‬ ‫االتصال‬ ‫صعوبات‬ ‫اسيب،‬ ‫الحو‬ ‫البحث‬ ‫لخطط‬ ‫الكافية‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫و‬ ‫البلزمة‬ ‫المالية‬ ‫االعتمادات‬ ‫و‬ ‫انيات‬ ‫الميز‬ ‫افر‬ ‫تو‬ ‫قمة‬	
	‫الستيعاب‬ ‫المبلئمة‬ ‫الظروف‬ ‫أفضل‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬ ‫من‬ ‫الباحثون‬ ‫يتمكن‬ ‫كي‬ ‫اءاتو‬ ‫اجر‬ ‫و‬ ‫وتوظيفي‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫ا.‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫النظامي‬ ‫غير‬ ‫التعمم‬ ‫فرص‬ ‫تتيح‬ ‫التي‬ ‫التكنولوجية‬ ‫العممية‬ ‫البيئة‬ ‫افر‬ ‫تو‬ ‫قمة‬	
		‫اليومى.‬ ‫االحتكاك‬ ‫خبلل‬ ‫من‬ ‫البلنظامي‬ ‫التعميم‬ ‫و‬ ‫العمل،‬
	‫الطبلب‬ ‫اجيت‬ ‫و‬ ‫التى‬ ‫المعوقات‬ ‫بعض‬ ‫تناولت‬ ‫التى‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وىناك‬
	‫ومنيا:‬ ‫تقدميم‬ ‫دون‬ ‫وتحول‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫و‬ ‫در‬ ‫اسة‬ ‫يم‬ ‫ر‬ ( ‫البنيان‬ 2019 ‫استخدام‬ ‫فى‬ ‫القرى‬ ‫أم‬ ‫جامعة‬ ‫بة‬ ‫تجر‬ ‫تقييم‬ ‫إلى‬ ‫ىدفت‬ ‫وقد‬ ) ‫اإللكترونى‬ ‫التعمم‬ ‫نظام‬ ‫بورد‬ ‫الببلك‬ "Blackboard" ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬
	‫الكمى‬ ‫العام‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫النتائج‬ ‫وتوصمت‬ ‫يس،‬ ‫التدر‬ ‫بمغ(‬ 3.38 ،) ‫ة‬ ‫بضرور‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أوصت‬ ‫و‬ ‫استخدام‬ ‫عمى‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫تشجيع‬ ‫قد‬ ‫االستخدام‬ ‫ألنماط‬
	‫ية.‬ ‫اإلدار‬ ‫و‬ ‫الشخصية‬ ‫و‬ ‫المادية‬ ‫المعوقات‬ ‫تبلفى‬ ‫عمى‬ ‫العمل‬ ‫و‬ ‫بورد"‬ ‫"الببلك‬ ‫نظام‬ ‫وتوظيف‬
	2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ -

  ‫التفاع‬ ‫تحقيق‬ ‫عمى‬ ‫فنجدىم‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التعميم‬ ‫في‬ ‫الطبلب‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫خاصة‬ ‫اإليجابية‬ ‫و‬ ‫ل‬ ‫التعميم‬ ‫مع‬ ‫تجاوبيم‬ ‫عدم‬ ‫بعكس‬ ‫ويضيفون،‬ ‫ويعمقون‬ ‫وينقدون‬ ‫يحممون‬ ‫إيجابيين‬ ‫الشبكات‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ات‬ ‫حجر‬ ‫داخل‬ ‫التقميدي‬ . ‫مناخ‬ ‫يشكل‬ ‫بعد‬ ‫التعمم‬ ‫و‬ ‫اإلستيعاب‬ ‫و‬ ‫الفيم‬ ‫في‬ ‫أكبر‬ ‫إمكانية‬ ‫الباحثين‬ ‫و‬ ‫لمطبلب‬ ‫يتيح‬ ‫ا‬ ً ‫جديد‬ ‫ا‬ ‫التي‬ ‫التطبيقات‬ ‫و‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫توجد‬ ‫حيث‬ ‫التعميم،‬ ‫ية‬ ‫ار‬ ‫إستمر‬ ‫تيسير‬ ‫نحو‬ ‫السعى‬ ‫و‬ ‫حيث‬ ‫إنسانى،‬ ‫مجتمع‬ ‫أى‬ ‫فى‬ ‫التنمية‬ ‫ة‬ ‫قاطر‬ ‫ىو‬ ‫الجامعى‬ ‫التعميم‬ ‫أن‬ ‫الباحثة‬ ‫وترى‬ ‫اآلداء‬ ‫مستوى‬ ‫فإن‬ ‫ىنا‬ ‫ومن‬ ‫المجتمع،‬ ‫فئات‬ ‫غالبية‬ ‫المختمفة‬ ‫بتخصصاتو‬ ‫يستيدف‬ ‫كل‬ ‫فى‬ ‫األكاديمى‬ ‫التميز‬ ‫مستوى‬ ‫ىو‬ ‫العصر‬ ‫ذلك‬ ‫فى‬ ‫المقبول‬ ‫الوحيد‬ ‫الجامعى‬ ‫المؤسسى‬ ‫أعض‬ ‫بين‬ ‫التميز‬ ‫ثقافة‬ ‫نشر‬ ‫اسطة‬ ‫بو‬ ‫شىء؛‬ ‫يعتبر‬ ‫ألنو‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ‫بالجامعات‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫اء‬ ‫ارث‬ ‫الكو‬ ‫و‬ ‫األزمات‬ ‫و‬ ‫المتبلحقة‬ ‫ات‬ ‫التغير‬ ‫اكبة‬ ‫لمو‬ ‫آدائيا‬ ‫تطوير‬ ‫ية‬ ‫ار‬ ‫الستمر‬ ‫المضمونة‬ ‫وسيمتيا‬ ‫الثقة‬ ‫و‬ ‫الطبلب‬ ‫لدى‬ ‫اإليجابية‬ ‫المشاعر‬ ‫شيوع‬ ‫عمى‬ ‫األكاديمى‬ ‫التميز‬ ‫يساعد‬ ‫كما‬ ‫المتعددة،‬ 


	‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬
	‫عن‬ ‫التعميم‬ ‫أسموب‬ ‫أن‬ )	٠٢٠٢	( ‫ة‬ ‫البذر‬	‫و‬ ‫ناجى‬ ‫محمد‬	‫ىبة‬	‫من‬ ‫كبل‬ ‫اسة‬ ‫در‬	‫أوضحت‬ ‫وقد‬
									ً
	-‫بورد‬ ‫الببلك‬ ‫كتطبيق‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التعميم‬ ‫عممية‬ ‫تحقيق‬ ‫تدعم‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫اصل‬ ‫التو‬ ‫شبكة‬ ‫المستمرعمى‬ ‫اصل‬ ‫التو‬ ‫و‬ ‫باإليجابية‬ ‫ام‬ ‫اإللتز‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىذه‬ ‫عمى‬ ‫التعميمى‬ ‫و‬ ‫الفنى‬ ‫العمل‬ ‫وقيادة‬ ‫التعميمية‬ ‫العممية‬ ‫تفعيل‬ ‫أجل‬ ‫ومتابعة‬ ‫اتيم‬ ‫استفسار‬ ‫عمى‬ ‫الرد‬ ‫و‬ ‫الطبلب‬ ‫مع‬ ‫اصل‬ ‫لمتو‬ ‫وذلك‬ ‫منتظم‬ ‫دوري‬ ‫بشكل‬ ‫اقع‬ ‫المو‬ (Black Board) ‫وتطبيق‬ ‫؛‬ ‫رووم‬ ‫كبلس‬ ‫جوجل‬ Classroom Google ) ‫ادمودو‬ ‫ومنصة‬ ‫)؛‬ (Edmodo) ‫؛‬ ‫امج‬ ‫وبر‬ ‫الزووم‬ ‫كتطبيق‬ ‫الفيديو‬ ‫عبر‬ ‫المباشر‬ ‫االتصال‬ (Cloud Meeting Zoom ) ‫؛‬ ‫نامج‬ ‫وبر‬
	‫التي‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫و‬ ‫الفن‬ ‫بمنابع‬ ‫الموقع‬ ‫مد‬ ‫وكذلك‬ ‫بيا‬ ‫المكمفين‬ ‫التعميمية‬ ‫و‬ ‫الفنية‬ ‫أنشطتيم‬ ‫المقرر.‬ ‫تخدم‬ ‫تيمز‬ ‫مايكروسوفت‬ (Microsoft Teams) .
	‫في‬ ‫ية‬ ‫ار‬ ‫اإلستمر‬ ‫توفير‬ ‫اجو‬ ‫تو‬ ‫تعميمية‬ ‫مشكبلت‬ ‫ألي‬ ‫حمول‬ ‫وضع‬ ‫ومحاولة‬ ‫العممية،‬ ‫و‬ ‫الفنية‬ ‫اتيم‬ ‫استفسار‬ ‫عمى‬ ‫لئلجابة‬ ‫المتعمم‬ ‫و‬ ‫المعمم‬ ‫بين‬ ‫أسبوعي‬ ‫لقاء‬ ‫وتوفير‬ ‫اصل‬ ‫التو‬ ‫عممية‬	-
									.	‫المتعمم‬
	‫الحاجة‬ ‫حاالت‬ ‫في‬ ‫وخاصة‬ ‫العديدة‬ ‫اتو‬ ‫لمميز‬ ‫يوم‬ ‫بعد‬ ‫ا‬ ً ‫يوم‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التعميم‬ ‫دور‬ ‫ويزداد‬ ‫الذي‬ ‫الحالي‬ ‫الوقت‬ ‫مثل‬ ‫لو‬ ‫الماسة‬ ‫البحث‬ ‫ىذا‬ ‫كتابة‬ ‫اكب‬ ‫يو‬ ‫الذي‬ ‫و‬ ‫أجمع‬ ‫العالم‬ ‫بو‬ ‫يمر‬
	‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫انتشار‬ ‫في‬ ‫يتمثل‬ ‫ا‬ ً ‫جائح‬ ‫ا‬ ً ‫خطر‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫فيو‬ ‫اجو‬ ‫تو‬ ‫الذي‬ ‫و‬ ‫(كوفيد‬ ٠٢ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫كان‬ ‫ولما‬ ‫ليم،‬ ‫بمناز‬ ‫اجد‬ ‫التو‬ ‫المعمم‬ ‫و‬ ‫المتعمم‬ ‫عمى‬ ‫يحتم‬ ‫الذي‬ ‫و‬ ،) ‫إس‬ ً ‫حبل‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التعميم‬ ‫أصبح‬ ‫التعميمية،‬ ‫العممية‬ ‫ار‬ ‫استمر‬ ‫ال‬ ‫ولكن‬ ‫األزمة،‬ ‫ليذه‬ ‫ا‬ ً ‫اتيجي‬ ‫تر‬ ‫إ‬ ‫باإلضافة‬ ‫اإلبداع،‬ ‫و‬ ‫لمتفوق‬ ‫يؤدى‬ ‫مما‬ ‫بالنفس‬ ‫بجميع‬ ‫التعميمى‬ ‫الموقف‬ ‫آليات‬ ‫تطوير‬ ‫لى‬ ‫التركيز‬ ‫و‬ ‫وتكاممو،‬ ‫أدائيم‬ ‫وتآزر‬ ‫ات‬ ‫الميار‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫الخبر‬ ‫وتبادل‬ ‫التنافس‬ ‫عمى‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬ ‫انبو‬ ‫جو‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫أىم‬ ‫و‬ ‫التميز؛‬ ‫ىية‬ ‫ما‬ ‫فة‬ ‫بمعر‬ ‫الجامعية‬ ‫لممؤسسة‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫العناصر‬ ‫جميع‬ ‫إلمام‬ ‫عمى‬ ‫ان‬ ‫و‬ ‫ببلدنا‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫منتشر‬ ‫غير‬ ‫كانت‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التعمم‬ ‫و‬ ‫التعميم‬ ‫بعممية‬ ‫القيام‬ ‫أن‬ ‫أحد‬ ‫عمى‬ ‫يخفى‬ ‫النمطية‬ ‫التعمم‬ ‫و‬ ‫التعميم‬ ‫حالو‬ ‫من‬ ‫المفاجئ‬ ‫فاالنتقال‬ ‫فيو،‬ ‫الناجحة‬ ‫التجارب‬ ُّ ‫بعض‬ ‫ىناك‬ ‫كانت‬ ‫تباك‬ ‫ار‬ ‫أحدثت‬ ‫قد‬ ‫األزمة‬ ‫فرضتيا‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التعميم‬ ‫الى‬ ‫العديد‬ ‫إلى‬ ‫لموصول‬ ‫إليو‬ ‫الوصول‬ ‫سيولة‬ ‫عمى‬ ‫تساعد‬ ‫التى‬ ‫المنشودة.‬ ‫األىداف‬ ‫من‬ ‫ات‬ ‫التغير‬ ‫ة‬ ‫لمساير‬ ‫التعميم‬ ‫نمط‬ ‫تطور‬ ‫فى‬ ‫التميز‬ ‫أىمية‬ ‫عمى‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وتشير‬ ‫عمى‬ ‫القائمين‬ ‫أغمب‬ ‫لدى‬ ( ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫الكامل‬ ‫اصل‬ ‫التو‬ ‫عمى‬ ‫اعتيادىم‬ ‫لعدم‬ ‫الطالب‬ ‫وكذلك‬ ‫مصر‬ ‫في‬ ‫التعميم‬ ‫امة‬ ‫كر‬ ‫الشيخ،‬ 2021 ‫ص‬ : 3 ) . ‫اسة‬ ‫در‬ ‫أكدت‬ ‫كما‬ ‫آية‬ ‫حبق‬ ( ٠٢٠٢ ‫التي‬ ‫الحمول‬ ‫أحد‬ ‫يعتبر‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التعميم‬ ‫أن‬ ‫عمى‬ ) ‫ور‬ ‫تعميمية‬ ‫اد‬ ‫مو‬ ‫إستخدام‬ ‫دون‬ ‫إلييا،‬ ‫المجوء‬ ‫التعميمية‬ ‫المؤسسات‬ ‫عمى‬ ‫يجب‬ ‫مطبوعة،‬ ‫قية‬ ‫يؤكد‬ ‫حيث‬ ‫الحالية؛‬ king (2011) ‫ىيئة‬ ‫عضو‬ ‫ىو‬ ‫التعميم‬ ‫فى‬ ‫التميز‬ ‫محور‬ ‫بأن‬ ‫ىو‬ ‫التميز‬ ‫فاعتماد‬ ‫المبلئمة؛‬ ‫و‬ ‫االتقان‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫بأعمى‬ ‫العمل‬ ‫تأدية‬ ‫عمى‬ ‫االعتياد‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫بطبعيم‬ ‫البشر‬ ‫لكون‬ ، ً ‫مستحيبل‬ ‫يكون‬ ‫الذى‬ ‫أخطاء‬ ‫دون‬ ‫األداء‬ ‫المعنى‬ ‫بيذا‬ ‫وىو‬ ‫إليو‬ ‫يق‬ ‫الطر‬ ، ً ‫ا‬ ً ‫دائم‬ ‫آدائنا‬ ‫نحسن‬ ‫بل‬ ‫نكررىا‬ ‫فبل‬ ‫منيا‬ ‫ونتعمم‬ ‫أخطائنا‬ ‫نتقبل‬ ‫أن‬ ‫ىو‬ ‫فالتميز‬ ‫يخطئون،‬ ‫كما‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫ىدفت‬ ‫نا‬ ‫ر‬ ( ‫عبدة‬ 2017 ‫وعبلقتيا‬ ‫اتيجية‬ ‫االستر‬ ‫القيادة‬ ‫ممارسات‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ) ‫فرضت‬ ‫حيث‬ ، ‫يب‬ ‫التدر‬ ‫و‬ ‫لمتعميم‬ ‫المعمومات‬ ‫لتوفير‬ ‫االتصاالت‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫يستخدم‬ ‫فيو‬ ‫كوفيد‬ ( ‫المستجد‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫أزمة‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫بقوة‬ ‫نفسيا‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التعميم‬ ‫اتيجية‬ ‫استر‬ ٠٢ ) . ‫بتميز‬ ‫التقدير‬ ‫درجة‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫خمصت‬ ‫وقد‬ ‫الجامعية،‬ ‫الكميات‬ ‫فى‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫تفعة‬ ‫مر‬ ‫كانت‬ ‫الجامعية‬ ‫الكميات‬ ‫فى‬ ‫يكى)‬ ‫األمر‬ ‫النموذج‬ ‫وفق‬ ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫تميز‬ ‫لمجال(‬
	2222 2222	‫مارس‬ ‫مارس‬	‫ـ‬ ‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬ ‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬ ‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬ ‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬ ‫الثامن‬	‫المجمد‬ ‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫؟‬

  ‫بورسعيد‬ ‫جامعة‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫الكميات‬ ‫ببعض‬ " ‫الب‬ ‫أعتمدت‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫عمى‬ ‫احثة‬ ‫البحث‬ ‫ببداية‬ ‫الموضحة‬ ‫و‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫الموجية‬ ‫االستطبلعية‬ ‫األولى).‬ ‫االستبانو‬ ‫محاور‬ ‫(نتائج‬ 


	‫ودعميا‬ ‫العميا‬	)	‫جدول(‬ 8

‫اإلدارة‬ ‫ام‬ ‫إلتز‬ ‫محور‬ ‫نحو‬ ‫الستجاباتيم‬ ً ‫وفقا‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫النسبى‬ ‫التوزيع‬ ‫(ن=‬ 114 )

  
	‫المعيارى‬	‫اف‬ ‫اإلنحر‬	‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬	‫يتحقق‬ ‫ال‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫ضعيفة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫متوسطة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬ ‫العدد‬ ٪	‫العبــــــــــــــــ‬ ‫ـــارة‬	‫م‬
	0.659	3.13	-	-	15.8		18	55.3	63	28.9	33	‫يساعدىا‬ ‫إدارى‬ ‫بتمكين‬ ‫الكمية‬ ‫تتمتع‬ ‫الحالى‬ ‫الوضع‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫عمى‬	1
	0.641	3.18	-	-	13.2		15	56.1	64	30.7	35	‫بالتأك‬ ‫الكمية‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تقوم‬ ‫كورونا‬ ‫لفيروس‬ ‫ية‬ ‫از‬ ‫االحتر‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬ ‫كافة‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫د‬	2
	0.917	2.39	8.8	10	42.1		48	28.1	32	21.1	24	‫أىدافيا‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫عن‬ ‫الكمية‬ ‫اجعت‬ ‫تر‬ ‫الفيروس‬ ‫ظيور‬ ‫قبل‬ ‫المحددة‬ ‫اتيجية‬ ‫االستر‬	3
	0.872	3.17	5.3	6	14.9		17	37.7	43	42.1	48	‫أساليب‬ ‫فى‬ ‫ية‬ ‫جوىر‬ ‫ات‬ ‫تغير‬ ‫ىناك‬ ‫التقميدي‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫بالكمية‬ ‫ة‬	4
	1.065	3.23	14	16	5.3		6	24.6	28	56.1	64	‫قيادات‬ ‫بين‬ ‫فعال‬ ‫اتصال‬ ‫يوجد‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫و‬ ‫الكمية‬	5
	1.074	2.08	65	92	-		--	21.9	25	13.1	15	‫المخاطر‬ ‫ة‬ ‫إلدار‬ ‫وحدة‬ ‫الكمية‬ ‫توفر‬ ‫ارث‬ ‫الكو‬ ‫و‬	6
	0.638	3.35	1.8	2	3.5		4	52.6	60	42.1	48	‫ا‬ ‫معالجة‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تعمل‬ ‫مسئوليتيا‬ ‫وتتحمل‬ ‫لدييا‬ ‫بوية‬ ‫التر‬ ‫لمشكبلت‬	7
	0.606	3.29	1.8	2	2.6		3	60.5	69	35.1	40	‫التقنيات‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تعتمد‬ ‫خدماتيا‬ ‫تقديم‬ ‫فى‬ ‫الحديثة‬	8
		34.48	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬		2.975 0.540		‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫الم‬ ‫اف‬ ‫االنحر‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫عيارى‬
	‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ام‬ ‫إلتز‬ ‫محور‬ ‫عن‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫استجابات‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫عند‬ ( ‫جدول‬ ‫فى‬ ‫موضح‬ ‫ىو‬ ‫كما‬ ‫ودعميا‬ ‫العميا‬ 8 ( ‫نسبة‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫أشارت‬ ) 84.2 ‫من‬ )٪
	‫الكم‬ ‫تمتع‬ ‫يؤكدون‬ ‫ومتوسطة‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫إجاباتيم‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫العينة‬ ‫إجمالى‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫توجييات‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫يعزى‬ ‫وقد‬ ‫الحالى‬ ‫الوضع‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫عمى‬ ‫يساعدىا‬ ‫إدارى‬ ‫بتمكين‬ ‫ية‬
					2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫جدول(‬ 9 ‫(ن=‬ ‫لمعمميات‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫محور‬ ‫نحو‬ ‫الستجاباتيم‬ ً ‫وفقا‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫النسبى‬ ‫التوزيع‬ ) 114 )

  
	‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫استجابات‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫عند‬ ‫التحسين‬ ‫محور‬ ‫عن‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬
	( ‫جدول‬ ‫فى‬ ‫موضح‬ ‫ىو‬ ‫كما‬ ‫لمعمميات‬ ‫المستمر‬ ( ‫النسبة‬ ‫بمغت‬ ‫حيث‬ ‫العمل‬ ‫فى‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫إلى‬ 9 ‫تيدف‬ ‫الكميات‬ ‫غالبية‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫أشارت‬ ) 78.9 ‫البحث،‬ ‫عينة‬ ‫إجمالى‬ ‫من‬ )٪ ‫ا‬ ‫اكبة‬ ‫مو‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫ات‬ ‫التطوير‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫التغيير‬ ‫اء‬ ‫إجر‬ ‫عمى‬ ‫الكميات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫حرص‬ ‫مع‬ ‫لوضع‬
	( ‫بمغت‬ ‫ومتوسطة‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ ‫بنسبة‬ ‫الحالى‬ ( ‫بنسبة‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫المينى‬ 50.9 98.7 ‫البحث،‬ ‫عينة‬ ‫إجمالى‬ ‫من‬ )٪ ‫لمتطوير‬ ‫امج‬ ‫بر‬ ‫اجد‬ ‫وتو‬ ،)٪
	‫العممية‬ ‫ات‬ ‫المؤتمر‬ ‫فى‬ ‫لممشاركة‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫الكميات‬ ‫ودعم‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫بدرجة‬ ( ‫نسبتيا‬ ‫بمغت‬ ‫متوسطة‬ 74.6 ‫التعميم‬ ‫ة‬ ‫ار‬ ‫وز‬ ‫الكميات‬ ‫مشاركة‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،)٪

‫م‬ ‫العبـــــــــــــــــــارة‬ ‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬ ‫بد‬ ‫رجة‬ ‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬ ‫ضعيفة‬ ‫يتحقق‬ ‫ال‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫اف‬ ‫اإلنحر‬ ‫المعيارى‬ ‫العدد‬

  
				٪	‫العدد‬	٪	‫العدد‬	٪	‫العدد‬	٪	
	0.508	3.75	-	-	3.5			4	17.5	20	78.9	90	‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫إلى‬ ‫الكمية‬ ‫تيدف‬ ‫العمل‬ ‫فى‬	1
	0.750	3.22	-	-	19.3			22	39.5	45	41.2	47	‫الطمبة‬ ‫ات‬ ‫وميار‬ ‫اىب‬ ‫مو‬ ‫الكمية‬ ‫تدعم‬ ‫وتنمييا‬	2
	0.530	3.42	-	-	1.8			2	54.4	62	43.9	50	‫ات‬ ‫تغيير‬ ‫اء‬ ‫إجر‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تحرص‬ ‫الحالى‬ ‫الوضع‬ ‫اكبة‬ ‫لمو‬ ‫ات‬ ‫وتطوير‬	3
	810	.	2.77	7	8	25.4			29	50.9	58	16.7	19	‫ألعضاء‬ ‫مينى‬ ‫تطوير‬ ‫امج‬ ‫بر‬ ‫توجد‬ ‫بالكمية‬ ‫ومعاونييم‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬	4
	0.931	2.96	9.6	11	15.8			18	43	49	31.6	36	‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫الكمية‬ ‫تدعم‬ ‫لممشاركة‬ ‫العممية‬ ‫ات‬ ‫المؤتمر‬ ‫فى‬	5
	0.865	2.68	7	8	36.8			42	36.8	42	19.3	22	‫اء‬ ‫آر‬ ‫فة‬ ‫معر‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تحرص‬ ‫التحسين‬ ‫بيدف‬ ‫منيا‬ ‫المستفيدين‬	6
	0.824	3.11	3.5	4	18.4			21	42.1	48	36	41	‫العالى‬ ‫التعميم‬ ‫ة‬ ‫ار‬ ‫وز‬ ‫الكمية‬ ‫تشارك‬ ‫يج‬ ‫الخر‬ ‫اصفات‬ ‫مو‬ ‫تحديد‬ ‫فى‬	7
	0.728	3.17	4.4	5	6.1			7	57.9	66	31.6	36	‫وتقنيات‬ ‫معايير‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تعتمد‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫مستوى‬ ‫لرفع‬ ‫تكنولوجية‬	8
		35.32	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬		3.136 0.540		‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫المعيارى‬ ‫اف‬ ‫االنحر‬
					2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ (

  ‫بنسبة‬ ‫يج‬ ‫الخر‬ ‫اصفات‬ ‫مو‬ ‫تحديد‬ ‫فى‬ ‫العالى‬ 78.1 ‫اوح‬ ‫تتر‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫إجمالى‬ ‫من‬ )٪ ‫تكنولوجية‬ ‫وتقنيات‬ ‫معايير‬ ‫عمى‬ ‫الكميات‬ ‫اعتماد‬ ‫مع‬ ‫ومتوسطة،‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫إجاباتيم‬ 


	‫المتوسط‬ ‫بمغ‬ ‫قد‬ ‫اإلحصائى‬ ‫بالتحميل‬ ‫يتعمق‬ ‫وفيما‬	،)٪	( ‫بنسبة‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫مستوى‬ ‫فع‬ ‫لر‬ 57.9
	( ‫ككل‬ ‫لمعمميات‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫لمحور‬ ‫الحسابى‬ ( 0.540 ‫درجة.‬ ) ‫متوسطة‬ ‫بدرجات‬ ‫جاء‬ ‫لمعمميات‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫مجال‬ ‫ات‬ ‫فقر‬ ‫تقدير‬ ‫أن‬ ‫لنا‬ ‫ويتضح‬ 3.136 ‫ه‬ ‫قدر‬ ‫معيارى‬ ‫اف‬ ‫انحر‬ ‫و‬ ‫درجة‬ )
	‫لو(‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬ ‫بمغ‬ ‫حيث‬ ‫التحسين‬ ‫بيدف‬ ‫منيا‬ ‫المستفيدين‬ ‫اء‬ ‫آر‬ ‫فة‬ ‫معر‬ 35.32 ،) ‫يع‬ ‫قد‬ ‫وىذا‬ ‫وقمة‬ ، ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫بعض‬ ‫حرص‬ ‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫زى‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫المينى‬ ‫التطوير‬ ‫امج‬ ‫بر‬
	‫بالكمية‬ ‫ومعاونييم‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫مع‬ ‫النتائج‬ ‫ىذه‬ ‫،وتتفق‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫مع‬ ‫اختمفت‬ ‫بينما‬ ‫متوسطة،‬ ‫المجال‬ ‫ليذا‬ ‫ية‬ ‫التقدير‬ ‫الدرجات‬ ‫جاءت‬ ‫إليام‬ ‫غميظة(‬ ‫بو‬ ‫نضا‬ 2017 ‫حيث‬ ) ‫ل‬ ‫المصرى‬
	‫(	‫تفعة.‬ ‫مر‬ ‫المجال‬ ‫ليذا‬ ‫ية‬ ‫التقدير‬ ‫الدرجات‬ ‫جاءت‬ ‫حيث‬ )	2014	‫و‬ ‫محمد‬ ‫جدول(‬ ‫األغا(‬ 12

ن=‬ ‫األنظمة‬ ‫و‬ ‫العالقات‬ ‫جودة‬ ‫محور‬ ‫نحو‬ ‫الستجاباتيم‬ ً ‫وفقا‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫النسبى‬ ‫التوزيع‬ ) 114 )

  
	‫المعيارى‬	‫اف‬ ‫اإلنحر‬	‫ا‬ ‫لحسابى‬	‫المتوسط‬	‫يتحقق‬ ‫ال‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫ضعيفة‬ ‫العدد‬ ٪	‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬ ٪	‫العدد‬	‫العبـــــــــــــــــــارة‬	‫م‬
	0.765	3.26	1.8	2	14		16	40.4	46	43.9	50	‫أعضائيا‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫الكمية‬ ‫تشرك‬ ‫الفعاليات‬ ‫و‬ ‫األنشطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫فى‬	1
	0.715	3.17	1.8	2	13.2		15	51.8	59	33.3	38	‫بين‬ ‫الجماعى‬ ‫العمل‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ ‫الكمية‬ ‫ترفع‬ ‫الجميع‬	2
	0.933	3.22	12.3	14	3.5		4	34.2	39	50	57	‫ومشاركة‬ ‫اإلعبلمية‬ ‫بالتغطية‬ ‫الكمية‬ ‫تيتم‬ ‫ات‬ ‫اإلنجاز‬ ‫و‬ ‫األنشطة‬	3
	0.960	2.77	13.2	15	20.2		23	43	49	23.7	27	‫المختصة‬ ‫الجيات‬ ‫مع‬ ‫ات‬ ‫المؤتمر‬ ‫الكمية‬ ‫تنظم‬ ‫ات‬ ‫الخبر‬ ‫تبادل‬ ‫بيدف‬	4
	0.828	2.93	3.5	4	27.2		31	42.1	48	27.2	31	‫نظائرىا‬ ‫مع‬ ‫اصل‬ ‫التو‬ ‫إلى‬ ‫الكمية‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تسعى‬ ‫الجا‬ ‫فى‬ ‫األخرى‬ ‫معات‬	5
	0.768	2.68	6.1	7	31.6		36	50	57	12.3	14	‫الجيات‬ ‫مع‬ ‫مباشر‬ ‫اتصال‬ ‫نظام‬ ‫الكمية‬ ‫توفر‬ ‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫فى‬ ‫التشغيمية‬	6
	0.939	2.05	28.9	33	12.3		14	12.3	11	49.1	56	‫سبل‬ ‫معظم‬ ‫عمى‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫قضى‬ ‫الجامعة‬ ‫منسوبى‬ ‫بين‬ ‫التقميدية‬ ‫اصل‬ ‫التو‬	7
	0.621	3.34	-	-	7.9		9	50	57	41.2	47	‫األنظمة‬ ‫و‬ ‫ائح‬ ‫المو‬ ‫تطبيق‬ ‫فى‬ ‫مرونة‬ ‫ىناك‬ ‫الحالى‬ ‫الوضع‬ ‫مع‬ ‫لمتكيف‬	8
		33.72			‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬			2.925 0.462	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫المعيارى‬ ‫اف‬ ‫االنحر‬
						2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫جدول(‬ 11 ‫(ن=‬ ‫البشرية‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫تنمية‬ ‫محور‬ ‫نحو‬ ‫الستجاباتيم‬ ً ‫وفقا‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫النسبى‬ ‫التوزيع‬ ) 114 )

  
	‫المعيارى‬	‫اف‬ ‫اإلنحر‬	‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬	‫يتحقق‬ ‫ال‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫ضعيفة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫متوسطة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬ ‫العدد‬ ٪	‫العبـــــــــــــــــــارة‬	‫م‬
	0.787	2.77	1.8	2	39.5		45	38.6	44	20.2	23	‫المختمفة‬ ‫المؤسسات‬ ‫مع‬ ‫اتفاقيات‬ ‫الكمية‬ ‫تعقد‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ات‬ ‫القدر‬ ‫ودعم‬ ‫ات‬ ‫الخبر‬ ‫لنقل‬	1
	0.721	2.89	1.8	2	26.3		30	52.6	60	19.3	22	‫ية‬ ‫االبتكار‬ ‫الممارسات‬ ‫الكمية‬ ‫تدعم‬ ‫التميز‬ ‫لتحقيق‬ ‫التنافسيو‬ ‫و‬	2
	0.798	2.65	5.3	6	39.5		45	40.4	46	14.9	17	‫العام‬ ‫جميع‬ ‫يب‬ ‫بتدر‬ ‫الكمية‬ ‫تيتم‬ ‫الحديثة‬ ‫التكنولوجية‬ ‫األساليب‬ ‫عمى‬ ‫بيا‬ ‫مين‬	3
	0.759	2.61	4.4	5	42.1		48	41.2	47	12.3	14	‫اضحة‬ ‫و‬ ‫اتيجية‬ ‫استر‬ ‫الكمية‬ ‫تتبع‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫الستثمار‬	4
	0.885	2.73	8.8	10	29.8		34	41.2	47	20.2	23	‫المشاركة‬ ‫عمى‬ ‫الطمبة‬ ‫الكمية‬ ‫تشجع‬ ‫العممية‬ ‫الممتقيات‬ ‫فى‬	5
	0.754	2.88	3.5	4	24.6		28	52.6	60	19.3	22	‫المؤىمة‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫الكمية‬ ‫توفر‬ ‫الحالى‬ ‫الوضع‬ ‫مع‬ ‫لمعمل‬	6
	0.741	2.44	6.1	7	52.6		60	32.5	37	8.8	10	‫ات‬ ‫دور‬ ‫إقامة‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تحرص‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫لتنمية‬ ‫ة‬ ‫مستمر‬	7
	0.863	2.55	10.5	12	37.7		43	37.7	43	14	16	‫لت‬ ‫جديدة‬ ‫أساليب‬ ‫الكمية‬ ‫تبتكر‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫اردىا‬ ‫مو‬ ‫فى‬ ‫الموىبة‬ ‫و‬ ‫اإلبداع‬ ‫شجيع‬	8
		31.95		‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬		2.69 0.577	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫المعيارى‬ ‫اف‬ ‫االنحر‬
	‫تنمي‬ ‫محور‬ ‫عن‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫استجابات‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫عند‬ ( ‫جدول‬ ‫فى‬ ‫موضح‬ ‫ىو‬ ‫كما‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ 11 ‫الكميات‬ ‫بعض‬ ‫دعم‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫النتائج‬ ‫أشارت‬ ) ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫ة‬
	( ‫بنسبة‬ ‫التميز‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫التنافسية‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫االبتكار‬ ‫لمممارسات‬ ‫اتباع‬ ‫مع‬ ‫الحديثة‬ ‫التكنولوجية‬ ‫األساليب‬ ‫عمى‬ ‫بيا‬ ‫العاممين‬ ‫جميع‬ ‫يب‬ ‫بتدر‬ ‫اىتماميا‬ ‫و‬ ‫البحثية،‬ 52.6 ‫العينة‬ ‫إجمالى‬ ‫من‬ )٪ ‫است‬ ‫فى‬ ‫المشاركة‬ ‫عمى‬ ‫لمطمبة‬ ‫تشجيعيا‬ ‫وقمو‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫الستثمار‬ ‫اضحة‬ ‫و‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬
	( ‫يبية‬ ‫تقر‬ ‫بنسبة‬ ‫العممية‬ ‫الممتقيات‬ 40 ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫افر‬ ‫تو‬ ‫عمى‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫أكد‬ ‫حين‬ ‫فى‬ ‫اإلمكان،‬ ‫قدر‬ ‫النسبة‬ ‫ىذه‬ ‫يادة‬ ‫ز‬ ‫عمى‬ ‫العمل‬ ‫يجب‬ ‫ولذا‬ )٪
	‫أشارت‬ ‫و‬ ،)٪	( ‫نسبتيا‬ ‫بمغت‬ ‫ومتوسطة‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫بدرجة‬ ‫الحالى‬ ‫وضع‬ 71.9	‫ال‬ ‫مع‬ ‫لمتعامل‬ ‫المؤىمة‬
						2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫جدول(‬ 12 ) ً ‫وفقا‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫النسبى‬ ‫التوزيع‬ ‫األكاديمية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫محور‬ ‫نحو‬ ‫الستجاباتيم‬ ‫(ن=‬ 114 )

  
	‫المعيارى‬	‫اف‬ ‫اإلنحر‬	‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬	‫يتحقق‬ ‫ال‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫ضعيفة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫متوسطة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬ ‫العدد‬ ٪	‫العبـــــــــــــــــــارة‬	‫م‬
	0.920	3.05	6.1	7	21.1	24	34.2	39	38.6	44	‫نت‬ ‫اإلنتر‬ ‫وخدمات‬ ‫ة‬ ‫األجيز‬ ‫الكمية‬ ‫توفر‬ ‫ألعضا‬ ‫البلزمة‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫ء‬	1
	0.702	1.59	2.6	3		4.4	5	42.1	48	50.9	58	‫الطمبة‬ ‫لدى‬ ‫نت‬ ‫اإلنتر‬ ‫افر‬ ‫تو‬ ‫صعوبة‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫يسبب‬ ‫المشاكل‬ ‫فى‬ ‫ات‬ ‫المحاضر‬	2
	1.188	2.22	21.9	25	17.5	20	21.1	24	39.5	45	‫المشاكل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫الطمبة‬ ‫اجو‬ ‫تو‬ ‫اإللكترونية‬ ‫االختبارت‬ ‫أثناء‬	3
	1.054	2.40	20.2	23	22.8	26	34.2	39	22.8	26	‫نمط‬ ‫من‬ ‫االنتقال‬ ‫فى‬ ‫صعوبة‬ ‫أجد‬ ‫اإللكترونى‬ ‫النمط‬ ‫إلى‬ ‫التقميدى‬ ‫يس‬ ‫التدر‬	4
	0.816	1.61	3.5	4	10.5	12	28.9	33	57	65	‫التفاعل‬ ‫لعنصر‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التعميم‬ ‫يفتقد‬ ‫األساتذة‬ ‫و‬ ‫الطمبة‬ ‫بين‬ ‫االتصال‬ ‫و‬	5
	1.002	1.78	6.1	7		57	65	22.8	26	14	16	‫يب‬ ‫لتدر‬ ‫اكز‬ ‫مر‬ ‫توجد‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫الكميات‬ ‫مستوى‬ ‫عمى‬ ‫األكاديمى‬ ‫المرشد‬	6
	0.850	1.66	4.4	5	11.4	13	29.8	34	54.4	62	‫عبر‬ ‫العممية‬ ‫الدروس‬ ‫تنفيذ‬ ‫يصعب‬ ‫اإللكترونية‬ ‫امج‬ ‫البر‬	7
	0.931	2.10	12.3	14	11.4	13	50	57	26.3	30	‫اإلختبارت‬ ‫وضع‬ ‫فى‬ ‫صعوبة‬ ‫توجد‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫لدى‬ ‫اإللكترونية‬	8
	0.740	3.43	2.6	3		7	8	35.1	40	55.3	63	‫التقميدى‬ ‫التعميم‬ ‫تحويل‬ ‫الكمية‬ ‫تدعم‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ات‬ ‫المقرر‬ ‫إلى‬ ‫بالكتاب‬	9
	0.890	1.78	5.3	6	14.9	17	32.5	37	47.4	54	‫المستوى‬ ‫فى‬ ‫ممحوظ‬ ‫انحدار‬ ‫ىناك‬ ‫الحالى‬ ‫لموضع‬ ‫نتيجة‬ ‫لمطمبة‬ ‫التعميمى‬	10
		32.22	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬		2.16 0.477	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫المعيارى‬ ‫اف‬ ‫االنحر‬
	‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫محور‬ ‫عن‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫استجابات‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫عند‬ ( ‫جدول‬ ‫فى‬ ‫موضح‬ ‫ىو‬ ‫كما‬ ‫األكاديمية‬ 12 ‫النتائج‬ ‫أشارت‬ ) ‫الكمية‬ ‫توفير‬ ‫إلى‬ ‫ة‬ ‫األجيز‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫ألعضاء‬ ‫البلزمة‬ ‫نت‬ ‫اإلنتر‬ ‫وخدمات‬ ( ‫بنسبة‬ 72.8 ‫تحويل‬ ‫الكميات‬ ‫ودعم‬ ،)٪
	‫بين‬ ‫ما‬ ‫إجاباتيم‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ )٪	90.4	( ‫بنسبة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ات‬ ‫المقرر‬ ‫إلى‬ ‫بالكتاب‬ ‫التقميدى‬ ‫التعميم‬
					2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫جدول(‬ 13 ‫(ن=‬ ‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫التقييم‬ ‫مستوى‬ ‫محور‬ ‫نحو‬ ‫الستجاباتيم‬ ً ‫وفقا‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫النسبى‬ ‫التوزيع‬ ) 114 )

  
	‫التقييم‬ ‫مستوى‬ ‫محور‬ ‫عن‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫استجابات‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫عند‬ ( ‫جدول‬ ‫فى‬ ‫موضح‬ ‫ىو‬ ‫كما‬ ‫المتابعة‬ ‫و‬ 13 ‫أسمو‬ ‫الكميات‬ ‫اتباع‬ ‫إلى‬ ‫النتائج‬ ‫أشارت‬ ) ‫عادل‬ ‫ب‬
	( ‫النسبة‬ ‫بمغت‬ ‫حيث‬ ‫الطمبة‬ ‫و‬ ‫األعضاء‬ ‫ومتابعة‬ ‫تقييم‬ ‫فى‬ ‫الوضع‬ ‫مع‬ ‫افق‬ ‫لمتو‬ ‫ار‬ ‫باستمر‬ ‫التقييم‬ ‫و‬ ‫لممتابعة‬ ‫امجيا‬ ‫بر‬ ‫تعديل‬ ‫عمى‬ ‫وحرصيا‬ ‫ومتوسطة،‬ 85.1 ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ )٪ ( ‫بنسبة‬ ‫الحالى‬ 83.4 ‫ومتوسطة،‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ )٪ ‫بمتابعة‬ ‫الكميات‬ ‫اىتمام‬ ‫و‬
	‫األ‬ ‫تنفيذ‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫و‬ ‫لو،‬ ‫مخطط‬ ‫ىو‬ ‫كما‬ ‫إعدادىم‬ ‫لضمان‬ ‫الطمبة‬ ‫ونشاطات‬ ‫سجبلت‬ ‫الكميمت‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ومتابعة‬ ‫ية،‬ ‫از‬ ‫اإلحتر‬ ‫اءات‬ ‫لئلجر‬ ‫وفقا‬ ‫ات‬ ‫المختبر‬ ‫و‬ ‫بالمعامل‬ ‫نشطة‬
	‫الشاممة‬ ‫المؤسسية‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫تقويم‬ ‫عمى‬ ‫العمل‬ ‫و‬ ‫يس،‬ ‫التدر‬ ‫وطرق‬ ‫امج‬ ‫بر‬ ‫تعديل‬ ‫فى‬ ‫التقويم‬ ‫بمغت‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫بنسبة‬ ً ‫يا‬ ‫دور‬ ‫وتقييميا‬ ( ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫جميعيا‬ 80 )٪ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬

‫م‬ ‫العبـــــــــــــــــــارة‬ ‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬ ‫بدرجة‬ ‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬ ‫ضعيفة‬ ‫يتحقق‬ ‫ال‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫اف‬ ‫اإلنحر‬ ‫المعيارى‬ ‫العدد‬

  
			٪	‫ا‬ ‫لعدد‬	٪	‫العدد‬	٪	‫العدد‬	٪
	0.815	3.25	4.4	5	10.5	12	41.2	47	43.9	50	‫تقييم‬ ‫فى‬ ‫عادل‬ ‫أسموب‬ ‫الكمية‬ ‫تتبع‬ ‫الطمبة‬ ‫و‬ ‫األعضاء‬ ‫ومتابعة‬	1
	0.741	3.23	0.9	1	15.8	18	43	49	40.4	46	‫لممتابعة‬ ‫امجيا‬ ‫بر‬ ‫تعديل‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تحرص‬ ‫الحالى‬ ‫الوضع‬ ‫مع‬ ‫افق‬ ‫لتتو‬ ‫ار‬ ‫باستمر‬ ‫التقييم‬ ‫و‬	2
	0.728	3.30	3.5	4	5.3		6	49.1	56	42.1	48	‫ت‬ ‫بمتابعة‬ ‫الكمية‬ ‫تيتم‬ ‫بالمعامل‬ ‫األنشطة‬ ‫نفيذ‬ ‫ية‬ ‫از‬ ‫اإلحتر‬ ‫اءات‬ ‫لئلجر‬ ‫وفقا‬ ‫ات‬ ‫المختبر‬ ‫و‬	3
	0.803	3.21	5.3	6	7.9		9	47.4	54	39.5	45	‫الطمبة‬ ‫ونشاطات‬ ‫سجبلت‬ ‫الكمية‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تتابع‬ ‫لو‬ ‫مخطط‬ ‫ىو‬ ‫كما‬ ‫إعدادىم‬ ‫لضمان‬	4
	0.864	3.09	7.9	9	9.6		11	49.1	56	33.3	38	‫فى‬ ‫التقويم‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫الكمية‬ ‫تستفيد‬ ‫ام‬ ‫بر‬ ‫تعديل‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫وطرق‬ ‫ج‬	5
	0.849	3.07	7	8	11.4	13	49.1	56	32.5	37	‫افق‬ ‫المر‬ ‫و‬ ‫العمميات‬ ‫جودة‬ ‫الكمية‬ ‫تتابع‬ ‫دورى‬ ‫بشكل‬ ‫الخدمات‬ ‫و‬	6
	0.835	3.04	6.1	7	14		16	49.1	56	30.7	35	‫ة‬ ‫القدر‬ ‫تقويم‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تعمل‬ ً ‫يا‬ ‫دور‬ ‫وتقييميا‬ ‫الشاممة‬ ‫المؤسسية‬	7
	32.53	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬				3.16 0.642	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫المعيارى‬ ‫اف‬ ‫االنحر‬
			2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫التقييم‬

  ‫مستوى‬ ‫لمحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫بمغ‬ ‫قد‬ ‫اإلحصائى‬ ‫بالتحميل‬ ‫يتعمق‬ ‫وفيما‬ ‫ومتوسطة،‬ 


	( ‫ككل‬ ‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫متو‬ ‫بدرجات‬ ‫جاء‬ ‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫التقييم‬ ‫مجال‬ ‫ات‬ ‫فقر‬ ‫تقدير‬ ‫أن‬ ‫لنا‬ ‫ويتضح‬ 3.16 ( ‫ه‬ ‫قدر‬ ‫معيارى‬ ‫اف‬ ‫انحر‬ ‫و‬ ‫درجة‬ ) 0.642 ‫درجة.‬ ) ‫بمغ‬ ‫حيث‬ ‫سطة‬
	‫لو(‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬ ‫الكميات‬ ‫ببعض‬ ‫العاممين‬ ‫آلداء‬ ‫التصحيحية‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫المتابعة،‬ ‫و‬ ‫التقييم‬ 32.53 ،) ‫عمميات‬ ‫فى‬ ‫األعضاء‬ ‫مشاركة‬ ‫نسبة‬ ‫قمة‬ ‫إلى‬ ‫يعزى‬ ‫قد‬ ‫وىذا‬ ‫(قبل‬ ‫بالكمية‬ ‫تقاء‬ ‫لبلر‬ ‫ومعالجتيا‬ -‫أثناء‬ -‫لموصو‬ ‫الكافى‬ ‫بالقدر‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫التقييمية‬ ‫امج‬ ‫بعد)البر‬ ‫ل‬
	‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫التقييم‬ ‫من‬ ‫تفع‬ ‫المر‬ ‫لممستوى‬ ‫و‬ ‫عبد‬ ‫العاطى‬ ( ‫يز‬ ‫العز‬ ‫عبد‬ 2014 ‫تفعة.‬ ‫مر‬ ‫المجال‬ ‫ليذا‬ ‫ية‬ ‫التقدير‬ ‫الدرجات‬ ‫جاءت‬ ‫حيث‬ ) ‫اسة‬ ‫در‬ ‫مع‬ ‫النتائج‬ ‫تمك‬ ‫وتختمف‬ ، ‫محمد‬ ‫حسان(‬ 2017 )
	‫المجتمع(	14	‫جدول(‬

ن=‬ ‫وتطوير‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬ ‫محور‬ ‫نحو‬ ‫الستجاباتيم‬ ً ‫وفقا‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫النسبى‬ ‫)التوزيع‬ 114 )

  
	‫المعيارى‬	‫اف‬ ‫اإلنحر‬	‫الحسابى‬	‫المتوسط‬	‫يتحقق‬ ‫ال‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫ضعيفة‬ ‫العدد‬ ٪	‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬ ٪	‫العدد‬	‫العبـــــــــــــــــــارة‬	‫م‬
	0.852	2.98	3.5	4	26.3		30	38.6	44	31.6	36	‫الدولة‬ ‫بخطة‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬ ‫بط‬ ‫ر‬ ‫يتم‬ ‫المجتمع‬ ‫و‬	1
	0.989	2.63	16.7	19	23.6		27	39.5	45	20.2	23	‫الكمية‬ ‫توفر‬ ‫البحثية‬ ‫العممية‬ ‫لخدمة‬ ‫العممية‬ ‫لؤلبحاث‬ ‫معامل‬	2
	1.311	3.08	26.3	30	2.6		3	7.9	9	63.2	72	‫مجمة‬ ‫افر‬ ‫تو‬ ‫عمى‬ ‫جاىدة‬ ‫الكمية‬ ‫تعمل‬ ‫األبحاث‬ ‫و‬ ‫العممى‬ ‫لمنشر‬ ‫ناجحة‬	3
	1.099	2.50	24.6	28	23.7		27	28.9	33	22.8	26	‫تعميمية‬ ‫بعثات‬ ‫بإرسال‬ ‫الكمية‬ ‫تيتم‬ ‫المتقدمة‬ ‫لمدول‬ ‫وبحثية‬	4
	0.884	2.46	14	16	38.6		44	35.1	40	12.3	14	‫انيات‬ ‫الميز‬ ‫افر‬ ‫تو‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تحرص‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬ ‫لدعم‬ ‫الكافية‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫و‬	5
	0.840	2.66	11.4	13	23.7		27	52.6	60	12.3	14	‫يع‬ ‫المشار‬ ‫تنفيذ‬ ‫فى‬ ‫الكمية‬ ‫تشارك‬ ‫لممجتمع‬ ‫التنموية‬	6
	0.877	2.79	7.9	9	27.2		31	43	49	21.9	25	‫الكمية‬ ‫تساىم‬ ‫المجتمع‬ ‫لتنمية‬ ‫ىادفة‬ ‫عممية‬ ‫ات‬ ‫ندو‬ ‫عقد‬ ‫فى‬	7
	0.948	2.66	12.3	14	30.7		35	36	41	21.1	24	‫فى‬ ‫المشاركة‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تحرص‬ ‫المختمفة‬ ‫االجتماعية‬ ‫المشكبلت‬ ‫حل‬	8
		31.98		‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬		2.719 0.609	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫ا‬ ‫االنحر‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫المعيارى‬ ‫ف‬
						2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫جدول(‬ 15 ‫لفيرس‬ ‫ازية‬ ‫اإلحتر‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬ ‫محور‬ ‫نحو‬ ‫الستجاباتيم‬ ً ‫وفقا‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫النسبى‬ ‫التوزيع‬ ) ‫(ن=‬ ‫كورونا‬ 114 )

  
	‫المعيارى‬	‫اف‬ ‫اإلنحر‬	‫الحسابى‬	‫المتوسط‬	‫يتحقق‬ ‫ال‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫ضعيفة‬ ‫العدد‬ ٪		‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬ ٪	‫العدد‬	‫العبـــــــــــــــــــارة‬	‫م‬
	0.825			3.01	1.8	2		28.1	32		37.7	43	32.5	37	‫المبانى‬ ‫تعقيم‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تحرص‬ ‫ية‬ ‫دور‬ ‫بصفة‬ ‫فقات‬ ‫المر‬ ‫و‬	1
	0.984			3.07	7.9	9		21.1	24		27.2	31	43.9	50	‫اجد‬ ‫التو‬ ‫بعدم‬ ‫مشددة‬ ‫تعميمات‬ ‫ىناك‬ ‫الكمامات‬ ‫تداء‬ ‫ار‬ ‫دون‬ ‫الكمية‬ ‫لمنسوبى‬	2
	0.747			3.32	2.6	3		8.8		10		42.1	48	46.5	53	‫الطمبة‬ ‫دخول‬ ‫يقة‬ ‫طر‬ ‫الكمية‬ ‫تنظم‬ ‫اجدىم‬ ‫تو‬ ‫حال‬ ‫تكدث‬ ‫حدوث‬ ‫لعدم‬	3
	1.242 1.068	65.1 43 2.03 2.46	64	43	-	23	-	23	10.5 22	12	33.3	38	‫حاالت‬ ‫لبعض‬ ‫عزل‬ ‫فة‬ ‫غر‬ ‫توجد‬ ‫اكتشافيا‬ ‫حين‬ ‫الكورونا‬	4
	1.005 0.903 0.929 0.866 0.840 1.121 0.990 1.298	15.8 3.05 2.56 7 2.89 3.09 7 2.81 71 7 4 2.66 20.2 2.43 37 2.46	18 8 8 23	7 4 71 37	34.2 17 28.1 21 25.4 -31.6 13	39 32 29 36	17 21 -13	28.1 40 34.2 37 47.4 -31.6 16	32 39 54 36	40 37 -16	21.9 36 30.7 38 20.2 29 15.8 34	25 35 23 18	36 38 29 34	5 6 ‫الكمية‬ ‫افق‬ ‫ومر‬ ‫ومخارج‬ ‫مداخل‬ ‫تتميز‬ ‫ار‬ ‫الحر‬ ‫درجة‬ ‫قياس‬ ‫الكمية‬ ‫تجرى‬ ‫ة‬ ‫يومى‬ ‫بشكل‬ ‫إلييا‬ ‫افدين‬ ‫لمو‬ ‫مناسبة‬ ‫بسعة‬ ‫فى‬ ‫الطمبة‬ ‫أعداد‬ ‫فى‬ ‫تكدث‬ ‫ىناك‬ ‫اإلختبارت‬ ‫أثناء‬ ‫القاعات‬ 7 ‫مبانى‬ ‫تعقيم‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تحرص‬ ‫ية‬ ‫دور‬ ‫بصفة‬ ‫الكمية‬ ‫افق‬ ‫ومر‬ ‫بفيروس‬ ‫اإلصابة‬ ‫أعداد‬ ‫ايد‬ ‫تتز‬ ‫الكمية‬ ‫داخل‬ ‫يع‬ ‫سر‬ ‫بشكل‬ ‫كورونا‬ 8 ‫تو‬ ‫حاالت‬ ‫بعض‬ ‫لعزل‬ ‫فة‬ ‫غر‬ ‫جد‬ ‫اكتشافيا‬ ‫حين‬ ‫الكورونا‬ ‫الطبية‬ ‫المستمزمات‬ ‫بالكمية‬ ‫افر‬ ‫تتو‬ ‫فى‬ ‫الفيروس‬ ‫مع‬ ‫لمتعامل‬ ‫البلزمة‬ ‫بالمساحات‬ ‫ة‬ ‫متطور‬ ‫معامل‬ ‫الكمية‬ ‫توفر‬ ‫التعمم‬ ‫اتج‬ ‫نو‬ ‫لتحقيق‬ ‫المناسبة‬ ‫ات‬ ‫التجييز‬ ‫و‬	5 6 7 8
		35.4		‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬ ‫ككل‬			2.75 0.581 2.727	‫الجميع‬ ‫متناول‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫المعيارى‬ ‫اف‬ ‫االنحر‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬
	‫اءات‬ ‫اإلجر‬ ‫محور‬ ‫عن‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫ىيئة‬ ‫اء‬	‫أعض‬ ‫استجابات‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫عند‬
	‫جدول(‬ ‫فى‬ ‫موضح‬ ‫ىو‬ ‫كما‬ ‫كورونا‬ ‫لفيروس‬ ‫ية‬ ‫از‬ ‫اإلحتر‬ ( ‫بنسبة‬ ‫ية‬ ‫دور‬ ‫بصفة‬ ‫المبانى‬ ‫و‬ ‫فقات‬ ‫المر‬ ‫تعقيم‬ ‫عمى‬ ‫الكميات‬ 15 70.2 ‫حرص‬ ‫إلى‬ ‫النتائج‬ ‫أشارت‬ ) ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ )٪
	‫الطمب‬ ‫لدخول‬ ‫الكميات‬ ‫تنظيم‬ ‫نسبة‬ ‫بمغت‬ ‫وقد‬ ‫ومتوسطة،‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ( ‫اجدىم‬ ‫تو‬ 88.6 ‫العينة‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫تأكيد‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫ومتوسطة،‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ )٪ ‫حال‬ ‫تكدس‬ ‫حدوث‬ ‫لعدم‬ ‫ة‬ ‫النسبة‬ ‫بمغت‬ ‫حيث‬ ‫ات‬ ‫اإلختبار‬ ‫أثناء‬ ‫القاعات‬ ‫فى‬ ‫الطمبة‬ ‫أعداد‬ ‫فى‬ ‫تكدس‬ ‫وجود‬ ‫عمى‬
	‫من‬ )٪	56.1	( ‫أكدد‬ ‫حين‬ ‫فى‬ ‫ومتوسطة،‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫إجاباتيم‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ ‫التى‬ ‫و‬ )٪	64.9	(

‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬ 32.21 ‫اال‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫المعيارى‬ ‫اف‬ ‫نحر‬ 0.366 ‫المجمد‬ ‫الثامن‬ ‫العدد‬ ‫ـ‬ ‫التاسع‬ ‫الثالثون‬ ‫و‬ ‫ـ‬ ‫مارس‬ 2222 ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫حين‬

  ‫الكورونا‬ ‫حاالت‬ ‫بعض‬ ‫لعزل‬ ‫فة‬ ‫غر‬ ‫اجد‬ ‫تو‬ ‫وعدم‬ ‫تتحقق،‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫ضعيفة‬ ‫بين‬ ‫إجاباتيم‬ ( ‫النسبة‬ ‫بمغت‬ ‫حيث‬ ‫اكتشافيا‬ 71 ‫المو‬ ‫إجمالى‬ ‫من‬ )٪ ‫ظفين،‬ ‫بالتحميل‬ ‫يتعمق‬ ‫وفيما‬ ( ‫ككل‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫لمحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫بمغ‬ ‫قد‬ ‫اإلحصائى‬ 2.727 ‫اف‬ ‫انحر‬ ‫و‬ ‫درجة‬ ) 


			0.366 ‫درجة.‬ )	( ‫ه‬ ‫قدر‬ ‫معيارى‬
	‫بمغ‬ ‫حيث‬ ‫متوسطة‬ ‫بدرجات‬ ‫جاء‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫مجال‬ ‫ات‬ ‫فقر‬ ‫تقدير‬ ‫أن‬ ‫لنا‬ ‫ويتضح‬ ‫لو(‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬ 32.21 ،) ‫إلى‬ ‫يعزى‬ ‫قد‬ ‫وىذا‬ ‫ال‬ ‫المستمزمات‬ ‫العام‬ ‫بداية‬ ‫فى‬ ‫اسية‬ ‫الدر‬ ‫و‬ ‫خدمية‬ ‫اسى‬ ‫الدر‬ ‫وعدم‬ ‫اد،‬ ‫األفر‬ ‫متطمبات‬ ‫مع‬ ‫متناسبة‬ ‫غير‬ ‫تكون‬ ‫ة‬ ‫األجيز‬ ‫الكميات‬ ‫بعض‬ ‫توفير‬
	‫لعزل‬ ‫فة‬ ‫غر‬	‫اجد‬ ‫تو‬ ‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،	‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫األعمال‬ ‫النجاز‬ ‫البلزمة‬ ‫الحديثة‬ ‫المختمفة‬ ‫اكتشافيا.‬ ‫حين‬ ‫الكورونا‬ ‫حاالت‬ ‫بعض‬
	‫(		‫لعينة‬ ‫النسبى‬ ‫التوزيع‬ )	17	‫جدول(‬

ن=‬ ‫اإلدارى‬ ‫اآلداء‬ ‫محور‬ ‫نحو‬ ‫الستجاباتيم‬ ً ‫وفقا‬ ‫البحث‬ 122 )

  
	1.020	2.64	18	18		22	22	38	38	22	22	‫ام‬ ‫احتر‬ ‫بكل‬ ‫بالكمية‬ ‫يين‬ ‫اإلدار‬ ‫يعامل‬ ‫وتقدير‬
	0.818	3.24	3	3		15	15	37	37	45	45	‫المشكبلت‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫استطيع‬ ‫بإيجابية‬ ‫العمل‬ ‫خبلل‬ ‫الضغوط‬ ‫و‬	10
	0.999	3.15	12	12		7	7	35	35	46	46	‫لتمبية‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫النظم‬ ‫فى‬ ‫مرونة‬ ‫ىناك‬ ‫الحالية‬ ‫الظروف‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫الطمبة‬ ‫احتياجات‬	11
		39.32	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬		2.66 0.245	‫لم‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫المعيارى‬ ‫اف‬ ‫االنحر‬ ‫ككل‬ ‫محور‬
	‫المعيارى‬	‫اف‬ ‫اإلنحر‬	‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬	‫يتحقق‬ ‫ال‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫ضعيفة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫متوسطة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬ ‫العدد‬ ٪	‫العبـــــــــــــــــــارة‬	‫م‬
	1.063	3.02	41	41		7	7	36	36	16	16	‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫لمطمبة‬ ‫إرشادى‬ ‫دليل‬ ‫يوجد‬ ‫طر‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫اإللكترونى‬ ‫التعميم‬ ‫ق‬
	1.124	3.01	18	18		8	8	29	29	45	45	‫الستخدام‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬ ‫الميار‬ ‫اتقن‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫أعمالى‬ ‫آداء‬ ‫فى‬ ‫الكمبيوتر‬
	1.129	2.59	18	18		11	11	38	38	33	33	‫التسجيل‬ ‫نظام‬ ‫فى‬ ‫صعوبة‬ ‫ىناك‬ ‫لمطمبة‬ ‫اإللكترونى‬
	1.089	1.81	15	15		24	24	6	6	55	55	‫وتسيير‬ ‫لدعم‬ ‫قميل‬	‫يين‬ ‫اإلدار‬ ‫عدد‬ ‫الطمبة‬ ‫أمور‬
	1.138	2.41	31	31		18	18	30	30	21	21	‫المطموبة‬ ‫لمميام‬ ‫دقيق‬ ‫توصيف‬ ‫يوجد‬ ‫بالكمية‬ ‫يين‬ ‫اإلدار‬ ‫من‬
	0.960	2.13	29	29		40	40	20	20	11	11	‫ال‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫لمنظم‬ ‫تقادم‬ ‫ىناك‬ ‫الحالية‬ ‫الظروف‬ ‫مع‬ ‫يتماشى‬
	1.030	2.30	25	25		37	37	21	21	17	17	‫است‬ ‫أفضل‬ ‫لدى‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫العمميات‬ ‫فى‬ ‫التقميدية‬ ‫األساليب‬ ‫خدام‬
	0.958	2.97	11	11		14	14	42	42	33	33	‫يساعدىا‬ ‫إدارى‬ ‫بتمكين‬ ‫الكمية‬ ‫تتمتع‬ ‫اىن‬ ‫الر‬ ‫اقع‬ ‫الو‬ ‫و‬ ‫طبلبيا‬ ‫الحتياجات‬ ً ‫وفقا‬ ‫امجيا‬ ‫بر‬ ‫تكيف‬ ‫عمى‬
					2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫جدول(‬ 18 ‫اإلدارى‬ ‫الييكل‬ ‫تطوير‬ ‫محور‬ ‫نحو‬ ‫الستجاباتيم‬ ً ‫وفقا‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫النسبى‬ ‫التوزيع‬ ) ‫(ن=‬ 122 )

  ‫ىو‬ ‫كما‬ ‫اإلدارى‬ ‫اإلدارى‬ ‫الييكل‬ ‫تطوير‬ ‫محور‬ ‫عن‬ ‫الموظفين‬ ‫استجابات‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫عند‬ ( ‫جدول‬ ‫فى‬ ‫موضح‬ 18 ‫يين‬ ‫لئلدار‬ ‫يبية‬ ‫التدر‬ ‫االحتياجات‬ ‫الكميات‬ ‫توفير‬ ‫إلى‬ ‫النتائج‬ ‫أشارت‬ ) ( ‫النسبة‬ ‫بمغت‬ ‫حيث‬ ‫ية‬ ‫دور‬ ‫بصفة‬ 57 ‫ة،‬ ‫كبير‬ ‫بدرجة‬ )٪ ‫لنتا‬ ‫متابعة‬ ‫لجان‬ ‫الكمية‬ ‫توفر‬ ‫كما‬ ‫ئج‬ ( ‫نسبتيا‬ ‫بمغت‬ ‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬ ‫يين‬ ‫لئلدار‬ ‫يبية‬ ‫التدر‬ ‫العمميات‬ 52 ‫النتائج‬ ‫أوضحت‬ ‫كما‬ ،)٪ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ ‫بدرجة‬ ‫اإلدارى‬ ‫لؤلداء‬ ‫المستخدمة‬ ‫التطوير‬ ‫أساليب‬ ‫فى‬ ‫تقويم‬ ‫وود‬ ( ‫بمغت‬ ‫ومتوسطة‬ 68 ‫بطرق‬ ‫إللماميم‬ ‫يين‬ ‫لئلدار‬ ‫ات‬ ‫ندو‬ ‫الكميات‬ ‫عقد‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،)٪ 


	‫المعيارى‬	‫اف‬ ‫اإلنحر‬	‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬	‫يتحقق‬ ‫ال‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫ضعيفة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫متوسطة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬ ‫العدد‬ ٪	‫العبـــــــــــــــــــارة‬	‫م‬
	0.594	3.52	-	-	5		5	38	38	57	57	‫الكمية‬ ‫توفر‬ ‫ية‬ ‫دور‬ ‫بصفة‬ ‫يين‬ ‫لئلدار‬ ‫يبية‬ ‫التدر‬ ‫االحتياجات‬	1
	0.874	2.94	6	6	23		23	42	42	29	29	‫لتحسين‬ ‫اضحة‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫مبادر‬ ‫ىناك‬ ‫لمكمية‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫العممية‬ ‫و‬ ‫الخدمات‬	2
	0.847	2.64	12	12	24		24	52	52	12	12	‫لنتائج‬ ‫متابعة‬ ‫لجان‬ ‫الكمية‬ ‫توفر‬ ‫يين‬ ‫لئلدار‬ ‫يبية‬ ‫التدر‬ ‫العمميات‬	3
	0.853	2.80	8	8	24		24	48	48	20	20	‫التطوير‬ ‫أساليب‬ ‫فى‬ ‫تقويم‬ ‫ىناك‬ ‫اإلدارى‬ ‫لؤلداء‬ ‫المستخدمة‬	4
	1.007	2.34	29	29	18		18	43	43	10	10	‫العاممين‬ ‫إلمام‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تحرص‬ ‫الوظيفية‬ ‫المستجدات‬ ‫بأحدث‬ ‫لدييا‬	5
	1.005	2.80	16	16	14		14	44	44	26	26	‫بطرق‬ ‫إللماميم‬ ‫يين‬ ‫لئلدار‬ ‫ات‬ ‫ندو‬ ‫الكمية‬ ‫تعقد‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫التعامل‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫مع‬ ‫لوقاية‬	6
	1.041	2.63	20	20	19		19	39	39	22	22	‫الييكل‬ ‫إكساب‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تحرص‬ ‫البلزمة‬ ‫الفنون‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫الميار‬ ‫اإلدارى‬	7
													‫ارئ‬ ‫الطو‬ ‫مع‬ ‫لمتعامل‬
		32.27	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬		2.81 0.628	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫المعيا‬ ‫اف‬ ‫االنحر‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫رى‬
	‫يتعمق‬ ‫وفيما‬	‫ومتوسطة،‬ ‫ة‬ ‫كبير‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ )٪	( ‫بنسبة‬ ‫الفيروس‬ 70	‫مع‬ ‫الوقاية‬ ‫و‬ ‫التعامل‬
					2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ (

  ‫ككل‬ ‫اإلدارى‬ ‫اآلداء‬ ‫لمحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫بمغ‬ ‫قد‬ ‫اإلحصائى‬ ‫بالتحميل‬ 2.81 ‫درجة‬ ) ( ‫ه‬ ‫قدر‬ ‫معيارى‬ ‫اف‬ ‫انحر‬ ‫و‬ 0.628 ‫درجة.‬ ) ‫متوسطة‬ ‫بدرجات‬ ‫جاء‬ ‫اإلدارى‬ ‫الييكل‬ ‫تطوير‬ ‫مجال‬ ‫ات‬ ‫فقر‬ ‫تقدير‬ ‫أن‬ ‫لنا‬ ‫ويتضح‬ 


	‫الوزن‬ ‫بمغ‬ ‫حيث‬ ‫بشكل‬ ‫اعتمادىا‬ ‫و‬ ‫ارئ‬ ‫الطو‬ ‫مع‬ ‫لمتعامل‬ ‫البلزمة‬ ‫الفنون‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫الميار‬ ‫اإلدارى‬ ‫الييكل‬ ‫إكساب‬ ‫لو(‬ ‫النسبى‬ 30.07 ،) ‫إلى‬ ‫يعزى‬ ‫قد‬ ‫وىذا‬ ‫عمى‬ ‫الكميات‬ ‫بعض‬ ‫حرص‬ ‫عدم‬
	‫بالفعل،‬ ‫الموجود‬ ‫عمى‬ ‫أساسى‬ ‫الوظيفية‬ ‫المستجدات‬ ‫بأحدث‬ ‫لدييا‬ ‫العاممين‬ ‫إلمام‬ ‫عمى‬ ‫الكميات‬ ‫بعض‬ ‫لدى‬ ‫الحرص‬ ‫قمة‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ، ‫التطوير‬ ‫أساليب‬ ‫فى‬ ‫بالتقويم‬ ‫االىتمام‬ ‫ودرجة‬
	‫متوسطة.‬	‫اإلدارى‬ ‫لؤلداء‬ ‫المستخدمة‬
	‫(	19	‫جدول(‬

ن=‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬ ‫محور‬ ‫نحو‬ ‫الستجاباتيم‬ ً ‫وفقا‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫النسبى‬ ‫التوزيع‬ ) 122 )

  
	‫المعيارى‬	‫الحسا‬ ‫بى‬ ‫اف‬ ‫اإلنحر‬	‫المتوسط‬	‫يتحقق‬ ‫ال‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫ضعيفة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫متوسطة‬ ‫العدد‬ ٪	‫بدرجة‬ ‫كبيرة‬ ‫العدد‬ ٪	‫العبـــــــــــــــــــارة‬	‫م‬
	0.959	2.48	16	16	17		17	30	30	37	37	‫مفعل‬ ‫إلكترونى‬ ‫موقع‬ ‫لمكمية‬ ‫يوجد‬ ‫التعميمية‬ ‫ومخرجاتيا‬ ‫امجيا‬ ‫بر‬ ‫لتسويق‬
	1.140	2.79	20	20	17		17	27	27	36	36	‫البيانات‬ ‫اعد‬ ‫قو‬ ‫فى‬ ‫الكمية‬ ‫تشترك‬ ‫قمية‬ ‫الر‬ ‫المكتبات‬ ‫و‬
	0.608	3.71	2	2	2		2	19	19	77	77	‫يوجد‬ ‫المعارف‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫الخبر‬ ‫تبادل‬ ‫فى‬ ‫بالكمية‬ ‫ات‬ ‫اإلدار‬ ‫بين‬ ‫تعاون‬
	0.597	3.63	-	-	6		6	25	25	69	69	‫األلفة‬ ‫جو‬ ‫تحقيق‬ ‫عمى‬ ‫الكمية‬ ‫تحرص‬ ‫العاممين‬ ‫بين‬ ‫التعاون‬ ‫و‬
	3	3.11	9	9	15		15	32	32	44	44	‫اتخاذ‬ ‫فى‬ ‫بيا‬ ‫العاممين‬ ‫الكمية‬ ‫تشارك‬ ‫بوظيفتيم‬ ‫المتعمقة‬ ‫ات‬ ‫ار‬ ‫القر‬
	1.089	2.69	17	17	28		28	24	24	31	31	‫لمعاممين‬ ‫الجديدة‬ ‫األفكار‬ ‫الكمية‬ ‫تشجع‬ ‫وتتبناىا‬
	0.874	2.27	17	17	11		11	22	22	50	50	‫االتصال‬ ‫عمى‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫أثر‬ ‫يين‬ ‫اإلدار‬ ‫بين‬ ‫الفعال‬
	0.950	1.92	17	17	8		8	34	34	41	41	‫كورونا‬ ‫بفيروس‬ ‫اإلصابات‬ ‫أعداد‬ ‫ايد‬ ‫تتز‬ ‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫يع‬ ‫سر‬ ‫بشكل‬
		32.89	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫النسبى‬ ‫الوزن‬		2.82 0.426	‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫الحسابى‬ ‫المتوسط‬ ‫ككل‬ ‫لممحور‬ ‫المعيارى‬ ‫اف‬ ‫االنحر‬
						2222	‫مارس‬	‫ـ‬	‫الثالثون‬ ‫و‬	‫التاسع‬	‫العدد‬ ‫ـ‬	‫الثامن‬	‫المجمد‬

‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ( ‫جدول‬ 22 ‫مستويات‬ ) ‫المؤسسى‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫جام‬ ‫كميات‬ ‫لبعض‬ ‫كورونا‬ ‫جائحة‬ ‫ظل‬ ‫فى‬ ‫بورسعيد‬ ‫عة‬ ‫(ن=‬ ‫المعاونة‬ ‫الييئة‬ ‫و‬ ‫التدريس‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫المختمفة‬ ‫بأبعادة‬ 114 )

  
	‫الترتيب‬	‫النسبى‬	‫الحسابى‬ ‫الوزن‬	‫المتوسط‬	٪	‫العدد‬	‫المستويات‬ ‫الحيا‬ ‫جودة‬ ‫األكاديمية‬ ‫ة‬	‫الترتيب‬	‫النسبى‬	‫الحسابى‬ ‫الوزن‬	‫المتوسط‬	٪	‫العدد‬	‫المستويات‬ ‫ودعميا‬ ‫العميا‬ ‫اإلدارة‬ ‫ام‬ ‫إلتز‬
					48	55	‫منخفض‬ ‫مستوى‬ ( 14 -20 )					18.5		‫منخفض‬ ‫مستوى‬ ( 14 -20 )
	‫السادس‬	32.02	2.16	42	48	‫متوسط‬ ‫مستوى‬ ( 21 -27 )	‫الثالث‬	34.48	2.97	63		‫متوسط‬ ‫مستوى‬ ( 21 -27 )
					10	11	‫تفع‬ ‫مر‬ ‫مستوى‬ 28 ‫فأكثر‬					18.5		‫تفع‬ ‫مر‬ ‫مستوى‬ 28 ‫فأكثر‬
							‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫التقييم‬						‫لمعمميات‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬
	‫الخامس‬	32.53	3.17	10.5 30.7	12 35	‫منخفض‬ ‫مستوى‬ ( 8 -15 ) ‫متوسط‬ ‫مستوى‬ ( 16 -21 )	‫الثانى‬	35.32	3.14	14 57		‫منخفض‬ ‫مستوى‬ ( 13 -20 ) ‫متوسط‬ ‫مستوى‬ ( 21 -28 )
					58.8	67	‫تفع‬ ‫مر‬ ‫مستوى‬ 22 ‫فأكثر‬					29		‫تفع‬ ‫مر‬ ‫مستوى‬ 28 ‫فأكثر‬
						‫المجتمع‬ ‫وتطوير‬ ‫العممى‬ ‫البحث‬							‫األنظمة‬ ‫و‬ ‫العالقات‬ ‫جودة‬
					27.2	31	‫منخفض‬ ‫مستوى‬ ( 11 -18 )					5	7	‫منخفض‬ ‫مستوى‬ ( 11 -18 )
	‫الثامن‬	31.89	2.71	64	73	‫متوسط‬ ‫مستوى‬ ( 19 -26 )	‫ابع‬ ‫الر‬	33.72	2.92	76.5		‫متوسط‬ ‫مستوى‬ ( 19 -26 )
					8.8	10	‫تفع‬ ‫مر‬ ‫مستوى‬ 27 ‫فأكثر‬					17.5		‫تفع‬ ‫مر‬ ‫مستوى‬ 27 ‫فأكثر‬

‫البشرية‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫تنمية‬ ‫كورونا‬ ‫لفيروس‬ ‫ازية‬ ‫اإلحتر‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬

  
					24.6	28	‫منخفض‬ ‫مستوى‬ ( 14 -21 )				12.2	‫منخفض‬ ‫مستوى‬ ( 8 -16 )
	‫الخامس‬	‫األول‬	35.4	2.76	52.6	60	‫متوسط‬ ‫مستوى‬ ( 22 -29 )	‫السابع‬	31.95	2.69	72	‫متوسط‬ ‫مستوى‬ ( 17 -25 )
					22.8	26	‫تفع‬ ‫مر‬ ‫مستوى‬ 30 ‫فأكثر‬				15.8	‫تفع‬ ‫مر‬ ‫مستوى‬ 26 ‫فأكثر‬
												‫الكمى‬ ‫المستوى‬
											10	‫منخفض‬ ‫مستوى‬ ( 103 -152 )
											71	‫متوسط‬ ‫مستوى‬ ( 153 -202 )
											19	‫تفع‬ ‫مر‬ ‫مستوى‬ ( 203 -251 )

- 

-
‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ ‫مجمة‬ ‫النوعية‬ ‫التربية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫البحوث‬