‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . -681 -‫امللخص‬ ‫تقص‬ ‫إلى‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫سعت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫بجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫اء‬ ‫أر‬ ‫ي‬ ‫السكنية‬ ‫المحافظة‬ ‫و‬ ‫الجنس‬ ‫ات‬ ‫متغير‬ ‫أثر‬ ‫و‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫كميمي‬ ‫لنموذج‬ ‫وفقا‬ ‫وذلك‬ ‫الكويت‬ ‫اء.‬ ‫اآلر‬ ‫تمك‬ ‫عمى‬ ‫التعميمي‬ ‫المستوى‬ ‫و‬ ( ‫من‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ‫تكونت‬ 034 ‫المحافظات‬ ‫من‬ ‫ائية‬ ‫عشو‬ ‫بطريقة‬ ‫اختيارىم‬ ‫تم‬ ‫أمر‬ ‫ولي‬ ) ‫ال‬ ‫السكنية‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ‫ست،‬ ‫توزيع‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫استبانة‬ ‫و‬ ‫العينة‬ ‫تمك‬ ‫عمى‬ ‫من‬ ‫المصممة‬ ‫قبل‬ ‫الباحث‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫الصمة‬ ‫ذات‬ ‫األدبيات‬ ‫و‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫اجعة‬ ‫مر‬ ‫وعمى‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫كميمي‬ ‫لنموذج‬ ‫وفقا‬ . ‫أظيرت‬ ‫و‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫إدارة‬ ‫محاور‬ ‫في‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫اه‬ ‫ير‬ ‫كما‬ ‫الصفوف‬ ‫مت‬ ‫المعرفي‬ ‫التحفيز‬ ‫و‬ ‫كان‬ ‫فقد‬ ‫المعنوي‬ ‫الدعم‬ ‫بمحور‬ ‫يتعمق‬ ‫فيما‬ ‫أما‬ ‫وسط،‬ ‫مرتفعا‬ . ‫كما‬ ‫أشارت‬ ‫النتائج‬ ‫إلى‬ ‫المحافظة‬ ‫و‬ ‫الجنس‬ ‫ات‬ ‫لمتغير‬ ‫تعزى‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫الباحثون‬ ‫خمص‬ ‫اسة،‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫التعميمي.‬ ‫المستوى‬ ‫و‬ ‫السكنية‬ ‫تطبيقيا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يأمل‬ ‫التي‬ ‫المقترحات‬ ‫و‬ ‫التوصيات‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫بجودة‬ ‫االرتقاء‬

Keywords: 

The current study aimed at exploring parents perceptions of teaching quality at the State of Kuwait schools in light of Klieme framework , as well as the impact of related variables including: gender, residential governance, and level of education. 
The study sample consisted of (430) parent who were randomly selected from the six Kuwaiti governances. A survey was administered on that sample, which was designed by the researchers based on Klieme framework for teaching quality, literature, and previous studies. 
The study results revealed that level of teaching quality as perceived by parents can be described as moderate in the class management and cognitive activation dimensions, whereas high in the emotional support dimension. The results indicated also that there is statistically significant differences can be contributed to gender, residential governance, and level of education variables. In light of the study results, the researchers suggested some recommendations which hoped its application will promote the level of teaching quality in the State of Kuwait. 


‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫ليا‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫عدادىم‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫الطالب‬ ‫تمك‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫االختبار‬ ، ‫أفضل‬ ‫تعميم‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫بالضرورة‬ ‫ليس‬ ‫ولكن‬ (Hightower, et al. 2011) . ‫ب‬ ‫يتعمق‬ ‫فيما‬ ‫أما‬ ‫نتائج‬ ‫اال‬ ‫ستطالع‬ ‫الطالبي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫بعض‬ ‫بينت‬ ‫فقد‬ ، ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫عن‬ ‫أن‬ ‫األ‬ ‫ذلك‬ ‫دقيق‬ ‫غير‬ ‫سموب‬ ‫أيضا‬ ‫بو‬ ‫المرتبطة‬ ‫السمبيات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ىنالك‬ ‫أن‬ ‫و‬ Kember, Leung, & Kwan, 2002).(Spooren, Mortelmans, &Denekens, 2007; ‫الباحث‬ ‫لجأ‬ ‫لذلك‬ ‫و‬ ‫إلى‬ ‫األخيرة‬ ‫ات‬ ‫السنو‬ ‫في‬ ‫ن‬ ‫توظيف‬ ‫يمكن‬ ‫أخرى‬ ‫مصادر‬ ‫عمييا‬ ‫االعتماد‬ ‫أوليا‬ ‫المصادر‬ ‫تمك‬ ‫ومن‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫عمى‬ ‫لمتعرف‬ ‫تكمن‬ ‫حيث‬ ‫الطمبة،‬ ‫أمور‬ ‫ء‬ ‫أىمية‬ ‫ىذا‬ ‫المصدر‬ ‫في‬ ‫كونو‬ ‫معموماتحيوية‬ ‫يوفر‬ ‫االعتماد‬ ‫يمكن‬ ‫عمييا‬ ‫عمى‬ ‫لمتعرف‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫الذي‬ ‫ألبنائيم‬ ‫المدارس‬ ‫تقدمو‬ ‫الغرف‬ ‫داخل‬ ‫يدور‬ ‫عما‬ ‫الدييم‬ ‫لو‬ ‫معمومات‬ ‫من‬ ‫الطمبة‬ ‫ينقمو‬ ‫فما‬ ، ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫عن‬ ‫اضحة‬ ‫و‬ ‫صورة‬ ‫بتحقيق‬ ‫كفيل‬ ‫الصفية‬ (Master, 2013;Tompson, Benz, Agiesta, 2013) . ‫إلى‬ ‫وبالنظر‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫أن‬ ‫نجد‬ ‫الكويت،‬ ‫دولة‬ ‫السابقة‬ ‫التعاون‬ ‫و‬ ‫اصل‬ ‫التو‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬ ‫المدرسة‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫التشارك‬ ‫و‬ ‫المعممين‬ ‫و‬ ‫جية‬ ‫من‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫و‬ ‫المجتمع‬ ‫ومؤسسات‬ ‫جية‬ ‫من‬ ‫و‬ ‫المطموب،‬ ‫المستوى‬ ‫دون‬ ‫أخرى‬ ‫األ‬ ‫أولياء‬ ‫اك‬ ‫إشر‬ ‫من‬ ‫لتخوف‬ ‫إما‬ ‫ذلك‬ ‫ف‬ ‫مور‬ ‫العممية‬ ‫ي‬ ‫التعميمية‬ ‫قد‬ ‫وما‬ ‫ي‬ ‫مشكالت‬ ‫من‬ ‫سببو‬ ‫المنظمة‬ ‫ائح‬ ‫المو‬ ‫وجود‬ ‫لعدم‬ ‫أو‬ ‫مما‬ ‫لذلك‬ ‫المدرسة‬ ‫يجعل‬ ‫كأنيا‬ ‫المجتمع‬ ‫عن‬ ‫لة‬ ‫عز‬ ‫في‬ ( ‫اليدىود،‬ 3441 ‫؛‬ ‫اليعقوب،‬ 3464 .) ‫سبق،‬ ‫ما‬ ‫عمى‬ ‫وتأسيسا‬ ‫أىمية‬ ‫تبرز‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫األمور‬ ‫في‬ ‫ألبنائيم‬ ‫يقدم‬ ‫الذي‬ ‫التدريس‬ ‫بجودة‬ ‫مدارس‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مكامن‬ ‫لمعالجة‬ ‫المناسبة‬ ‫و‬ ‫الالزمة‬ ‫ات‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫دور‬ ‫من‬ ‫لذلك‬ ‫لما‬ ‫التدريسي.‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫الخمل‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫مشكمة‬ ‫التربوي‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫صناع‬ ‫يدركيا‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫األىمية‬ ‫في‬ ‫غاية‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫تعتبر‬ ‫جودة‬ ‫تستيدف‬ ‫مبادرة‬ ‫أو‬ ‫مشروع‬ ‫أي‬ ‫تصميم‬ ‫أو‬ ‫تطبيق‬ ‫عند‬ ‫التعميم‬ (Tompson, Benz, ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . - 654 - Agiesta, 2013) ‫التي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫لقمة‬ ‫ا‬ ‫ونظر‬ . ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬ ‫التدريس‬ ‫وفاعمية‬ ‫جودة‬ ‫في‬ ‫األمور‬ (Dozza, &Cavrini, 2012) ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تأتي‬ . ‫في‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫عن‬ ‫الكافية‬ ‫المعمومات‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫في‬ ‫مشكمتيا‬ ‫تكمن‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫دولة‬ ( ‫كميمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫وذلك‬ ‫ألبنائيم‬ ‫المقدم‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫عن‬ ‫الكويت‬ (Klieme ‫لجودة‬ ‫التدريس.‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أسئمة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫مدى‬ ‫ما‬ ‫الرئيس:‬ ‫ال‬ ‫السؤ‬ ‫عن‬ ‫اإلجابة‬ ‫إلى‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تسعى‬ ‫األسئمة‬ ‫ال‬ ‫السؤ‬ ‫ىذا‬ ‫من‬ ‫ويتفرع‬ ‫األمور؟‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫التالية:‬ ‫الفرعية‬  ‫جودة‬ ‫مدى‬ ‫ما‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫الصفوف‬ ‫إدارة‬ ‫؟‬

  
	‫ات‬ ‫االختبار‬ ‫في‬ ‫الطالب‬	‫عم‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫ى‬ ‫آداء‬	‫نو‬	‫الباحث‬ ‫يعتمد‬	‫و‬ ‫التدريس،‬ ‫جودة‬ ‫قياس‬ ‫في‬
	‫من‬ ‫العديد‬	‫اجو‬ ‫و‬ ‫قد‬ ‫ذلك‬	‫أن‬	‫إال‬ ‫التدريس،‬ ‫جودة‬		‫لقياس‬ ‫الطالبي‬ ‫االستطالع‬ ‫ونتائج‬ ‫التحصيمية‬
	‫إلى‬	(Diane Ravitch)	‫الباحثة‬ ‫تشير‬	‫المثال،‬ ‫سبيل‬ ‫فعمى‬	‫الباحثين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫االنتقادات‬ .
	‫في‬	‫طالب‬	‫ال‬	‫داء‬	‫آ‬	‫تحسين‬ ‫أجل‬ ‫من‬	‫التعميم‬		‫مؤسسات‬ ‫عمى‬	‫ن‬	‫و‬	‫السياسي‬	‫يمارسو‬ ‫الذي‬	‫ال‬ ‫ضغط‬	‫أن‬
	‫ات‬ ‫االختبار‬ ‫درجات‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬  ‫التحصيمية‬ ‫مدى‬ ‫ما‬ ‫المعنوي‬ ‫الدعم‬ ‫المتوفر‬ ‫في‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬
															‫أألمور؟‬
		‫األمور؟‬ ‫أولياء‬				‫الكويت‬	‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫المعرفي‬	‫التحفيز‬	‫مدى‬	‫ما‬	

‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫اس‬ ‫الدر‬ ‫تسعى‬ ‫كما‬ ‫التالي:‬ ‫ال‬ ‫السؤ‬ ‫عن‬ ‫اإلجابة‬ ‫إلى‬ ‫ة‬  ‫كالجنس‬ ‫ات‬ ‫متغير‬ ‫باختالف‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجيات‬ ‫تختمف‬ ‫ىل‬ ‫المحافظة‬ ، ‫السكنية،‬ ‫التعميمي‬ ‫المستوى‬ ‫؟‬ ‫الرراس‬ ‫أيراف‬  ‫أبرزىا:‬ ‫من‬ ‫األىداف‬ ‫من‬ ‫جممة‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تسعى‬  ‫في‬ ‫المتوفر‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫بمستوى‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫اء‬ ‫أر‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫ذلك.‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫المتغير‬ ‫بعض‬ ‫أثر‬ ‫و‬ ‫الكويت‬  ‫المجتمع‬ ‫أي‬ ‫لر‬ ‫ودقيقة‬ ‫اضحة‬ ‫و‬ ‫بصورة‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫التربية‬ ‫ارة‬ ‫بوز‬ ‫المسؤولين‬ ‫تزويد‬ ‫العام.‬ ‫التعميم‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫المقدم‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫مستوى‬ ‫في‬  ‫في‬ ‫يساىم‬ ‫بما‬ ‫المعممين‬ ‫إعداد‬ ‫امج‬ ‫بر‬ ‫عمى‬ ‫القائمين‬ ‫و‬ ‫لممعممين‬ ‫ميمة‬ ‫معمومات‬ ‫توفير‬ ‫االر‬ ‫المدارس.‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫بجودة‬ ‫تقاء‬  ‫العممية‬ ‫اء‬ ‫إثر‬ ‫خالليا‬ ‫من‬ ‫الباحثون‬ ‫يأمل‬ ‫التي‬ ‫المقترحات‬ ‫و‬ ‫التوصيات‬ ‫ببعض‬ ‫الخروج‬ ‫التعميمية.‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . - 656 - ‫الرراس‬ ‫أيمي‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أىمية‬ ‫تبرز‬ ‫في‬ ‫إليو‬ ‫التطرق‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫موضوع‬ ‫عمى‬ ‫الضوء‬ ‫تسمط‬ ‫كونيا‬ ‫من‬ ‫قبل‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫مجتمع‬ ‫في‬ - ‫عمم‬ ‫حد‬ ‫إلى‬ ‫وذلك‬ ‫الباحثين‬ - ‫يعطي‬ ‫أن‬ ‫شأنو‬ ‫من‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫صورة‬ ‫جمية‬ ‫التعميمية،‬ ‫العممية‬ ‫من‬ ‫ميمة‬ ‫انب‬ ‫بجو‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫عن‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫لصانع‬ ‫الالزمة‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬ ‫اتخاذ‬ ‫وبالتالي‬ ‫المناسبة‬ ‫و‬ ‫القصور‬ ‫انب‬ ‫جو‬ ‫لمعالجة‬ ‫وجدت‬ ‫إن‬ ‫يأمل‬ ‫كذلك‬ . ‫الباحث‬ ‫و‬ ‫في‬ ‫المعممين‬ ‫يفيد‬ ‫ما‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توفر‬ ‫أن‬ ‫ن‬ ‫انب‬ ‫جو‬ ‫معرفة‬ ‫أساسية‬ ‫من‬ ‫آ‬ ‫دائيم‬ ‫التعميمية‬ ‫العممية‬ ‫في‬ ‫األساسيين‬ ‫الشركاء‬ ‫أحد‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫التدريسي‬ ، ‫وبالتالي‬ ‫ب‬ ‫االرتقاء‬ ‫آ‬ ‫التعميمية.‬ ‫العممية‬ ‫يخدم‬ ‫بما‬ ‫دائيم‬ ‫الرراس‬ ‫حروة‬  ‫اسي‬ ‫الدر‬ ‫العام‬ ‫من‬ ‫الثاني‬ ‫اسي‬ ‫الدر‬ ‫الفصل‬ ‫في‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تطبيق‬ ‫تم‬ 3461 / 3468  ‫عم‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تطبيق‬ ‫تم‬ ‫الكويت.‬ ‫دولة‬ ‫محافظات‬ ‫جميع‬ ‫ى‬  ‫وتشمل‬ ‫فقط‬ ‫كميمي‬ ‫حددىا‬ ‫التي‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫أبعاد‬ ‫تناول‬ ‫عمى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫اقتصرت‬ ‫المعرفي.‬ ‫التحفيز‬ ‫و‬ ‫المعنوي،‬ ‫الدعم‬ ‫الصف،‬ ‫إدارة‬ ‫الرراس‬ ‫مصطلخات‬ ‫التدريس:‬ ‫جودة‬ ‫المتعممين‬ ‫من‬ ‫المختمفة‬ ‫لمفئات‬ ‫تسيل‬ ‫التي‬ ‫التدريسية‬ ‫الممارسات‬ ‫و‬ ‫المعمومات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫يساىم‬ ‫بما‬ ‫الصفية‬ ‫التكاليف‬ ‫و‬ ‫األنشطة‬ ‫في‬ ‫اط‬ ‫االنخر‬ ‫عمى‬ ‫القدرة‬ ( ‫المنيج‬ ‫أىداف‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫تعمميم‬ Lee, 2003 .) ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫أنيتصور‬ ‫عمى‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫في‬ ‫ائيا‬ ‫إجر‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫الباحثون‬ ‫ويعرف‬ ‫األبعاد‬ ‫تمثل‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫المعرفي‬ ‫التحفيز‬ ‫و‬ ‫المعنوي،‬ ‫الدعم‬ ‫و‬ ‫الصف،‬ ‫إدارة‬ ‫جودة‬ ‫لمدى‬ ‫األساسية‬ ‫كميمي.‬ ‫لنموذج‬ ً ‫وفقا‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫الهظري‬ ‫اإلطار‬ ‫بحتا‬ ‫اقتصادياوصناعيا‬ ‫مفيوما‬ ‫الجودة‬ ‫مفيوم‬ ‫يعتبر‬ ‫ظير‬ ‫وتطورفي‬ ‫مجال‬ ‫عمم‬ ‫االقتصاد‬ ‫ك‬ ‫نتيجة‬ ‫ل‬ ‫االقتصادية‬ ‫المؤسسات‬ ‫بين‬ ‫التقني‬ ‫و‬ ‫الصناعي‬ ‫متنافس‬ ‫ل‬ ‫عمى‬ ‫مسيطرة‬ ‫األ‬ ‫سو‬ ‫ا‬ ‫ق‬ ‫العالمية‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫اإلنتاج‬ ‫جودة‬ ‫ضبط‬ ‫و‬ ‫ن‬ ‫تحسين‬ ‫وع‬ ‫ي‬ ‫تو‬ ‫ممكنة.‬ ‫درجة‬ ‫أقصى‬ ‫إلى‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . - 653 - ‫انتشر‬ ‫الصناعي،‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫مفيوم‬ ‫تطبيق‬ ‫لنجاح‬ ‫ونتيجة‬ ‫وتوسع‬ ‫االىتمام‬ ‫بيذا‬ ‫المفيوم‬ ‫متنوعة‬ ‫أخرى‬ ‫قطاعات‬ ‫ليشمل‬ ‫ك‬ ‫التعميم‬ ‫و‬ ‫التربية‬ ‫وغيرىا‬ ‫(اليويد،‬ 3463 .) ‫وتشابك‬ ‫خمط‬ ‫ىناك‬ ‫أن‬ ‫يالحظ‬ ‫التعميم،‬ ‫وفي‬ ‫الباحثين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫مفيوم‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫وجودة‬ ‫المدرس‬ ‫وجودة‬ ‫التعميم‬ ‫وجودة‬ ‫الشاممة‬ ‫كالجودة‬ ‫الصمة‬ ‫ذات‬ ‫األخرى‬ ‫المفاىيم‬ ‫و‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ‫مختصرة‬ ‫إشارة‬ ‫إعطاء‬ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫فإنو‬ ‫وعميو‬ ‫التدريس.‬ ‫المفاىيم‬ ‫تمك‬ ‫وذلك‬ ‫لفك‬ ‫بينيا‬ ‫التشابك‬ ‫و‬ ‫الحالية.‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تتناولو‬ ‫لما‬ ‫اضحة‬ ‫و‬ ‫حدود‬ ‫لرسم‬ ‫و‬ ‫ىنا‬ ‫من‬ ‫مفيوم‬ ‫يعرف‬ ‫عام‬ ‫الجودةبشكل‬ ‫أنو‬ ‫عمى‬ " ‫م‬ ‫(أو‬ ‫المستيمك‬ ‫تثمين‬ ‫درجة‬ ‫عيار‬ ‫االستيالك‬ ‫لموضوع‬ ‫عنو)‬ ‫ينوب‬ ‫من‬ ، ‫أ‬ ‫كان‬ ‫ماديا‬ ‫الوصف،‬ ‫لموضوع‬ ‫تقويمي‬ ‫حكم‬ ‫إنيا‬ ‫و‬ ‫رمزيا،‬ ‫كالمكون‬ ‫نيائي‬ ‫منتج‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫السمعة،‬ ‫القانون،‬ ‫النظام،‬ ، ‫و‬ ‫(وىبة،‬ ‫منتو"‬ 3441 ، 9 ) . ‫أنيا‬ ‫عمى‬ ‫تعريفيا‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬ ‫و‬ ‫التألق‬ ‫درجة‬ ‫عن‬ ‫"تعبير‬ ‫وكو‬ ‫التميز‬ ‫اآل‬ ‫ن‬ ‫و‬ ‫ممتاز‬ ‫داء‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫خصائص‬ ‫ا‬ ‫ممتازة‬ ‫لمنتج‬ ‫ومتطابقة‬ ( ‫المستفيد"‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الموضوعة‬ ‫المعايير‬ ‫مع‬ ‫تمزوز،‬ 61،3461 ) . ‫أما‬ ‫الشاممة‬ ‫الجودة‬ ‫تعتبر‬ ‫فيي‬ ‫التي‬ ‫المفاىيم‬ ‫أبرز‬ ‫من‬ ‫ا‬ ‫مؤخر‬ ‫االنتشار‬ ‫في‬ ‫أخذت‬ ، ‫غيره،‬ ‫أو‬ ‫التعميمي‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫اء‬ ‫سو‬ ‫وت‬ ‫عرف‬ ‫الشاممة‬ ‫الجودة‬ ‫بأن‬ ‫ي‬ ‫ا‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ " ‫ح‬ ‫تمبية‬ ‫اجات‬ ‫العميل‬ ‫المعقولة،‬ ‫وتوقعاتو‬ ‫الخدمات"‬ ‫و‬ ‫األشياء‬ ‫في‬ ‫التمييز‬ ‫و‬ ‫الريادة‬ ‫أنيا‬ ‫أو‬ ‫(عطية،‬ 3469،33 ) . ‫كما‬ ‫ت‬ ‫أني‬ ‫عمى‬ ‫عرف‬ ‫ا‬ ‫المصادر‬ ‫و‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫من‬ ‫استفادة‬ ‫أقصى‬ ‫لتحقيق‬ ‫تسعى‬ ‫إدارية‬ ‫"فمسفة‬ ‫من‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫إشباع‬ ‫عمى‬ ‫وتركز‬ ‫المرجوة‬ ‫األىداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ما‬ ‫لمؤسسة‬ ‫المتضمنة‬ ‫عم‬ ‫خالل‬ ‫و‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫(سرحان،‬ ‫المؤسسة"‬ ‫تمك‬ ‫وعمميات‬ ‫نظم‬ ‫في‬ ‫مستمرة‬ ‫تحسينات‬ ‫اء‬ ‫جر‬ 3463 ، 68 .) ‫من‬ ‫ويالحظ‬ ‫خالل‬ ‫لمفيومي‬ ‫السابقة‬ ‫التعاريف‬ ‫الشاممة‬ ‫الجودة‬ ‫و‬ ‫الجودة‬ ‫أن‬ ، ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫الشاممة‬ ‫الجودة‬ ‫مفيوم‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ‫المنتج‬ ‫تقييم‬ ‫أو‬ ‫حولوصف‬ ‫تدور‬ ‫عممية‬ ‫الجودة‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫إدارية.‬ ‫فمسفة‬ ‫أو‬ ‫اتيجية‬ ‫استر‬ ‫ن‬ ‫تطبيق‬ ‫طاق‬ ‫المفيومين‬ ‫كال‬ ‫قد‬ ‫التعميمي‬ ‫يشماللقطاع‬ ‫أو‬ ‫أي‬ ‫أخر‬ ‫قطاع‬ . ‫ب‬ ‫يتعمق‬ ‫وفيما‬ ‫التعميم‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫ف‬ ‫ب‬ ‫تعرف‬ ‫في‬ ‫العاممين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الجيود‬ ‫جممة‬ " ‫أنيا‬ ‫المجتمع،‬ ‫متطمبات‬ ‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫بما‬ ‫(الطالب)‬ ‫التربوي‬ ‫المنتج‬ ‫مستوى‬ ‫لرفع‬ ‫التربوي‬ ‫المجال‬ ‫مج‬ ‫تطبيق‬ ‫من‬ ‫الجودة‬ ‫ىذه‬ ‫تستمزمو‬ ‫وبما‬ ‫التربوية‬ ‫و‬ ‫التعميمية‬ ‫اصفات‬ ‫المو‬ ‫و‬ ‫المعايير‬ ‫من‬ ‫موعة‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . - 653 - ‫التربية"‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫العاممين‬ ‫جيود‬ ‫تضافر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التربوي‬ ‫المنتج‬ ‫مستوى‬ ‫لرفع‬ ‫الالزمة‬ ‫(تمزوز،‬ 3461،68 ) ‫كذلك‬ ‫وعرفيا‬ . ‫وعيد،‬ ‫(الشناوي‬ 3464 ، 333 ‫اصفات‬ ‫"المو‬ ‫أنيا‬ ‫عمى‬ ) ‫األ‬ ‫الحد‬ ‫لتحقيق‬ ‫التعميمية‬ ‫المجاالت‬ ‫من‬ ‫لمجموعة‬ ‫المطموبة‬ ‫اء‬ ‫سو‬ ‫فيو‬ ‫المرغوب‬ ‫لممستوى‬ ‫دنى‬ ‫المر‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫يتم‬ ‫بما‬ ‫تتعمق‬ ‫كانت‬ ‫ا‬ ‫أنشطة‬ ‫و‬ ‫بمؤسسات‬ ‫ارتباطيا‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫جودتيا‬ ‫تحقيق‬ ‫د‬ ‫في‬ ‫وتؤثر‬ ‫بيا،‬ ‫ترتبط‬ ‫خارجيا‬ ‫آ‬ ‫مجمو‬ ‫المجاالت‬ ‫تمك‬ ‫وتتضمن‬ ‫دائيا،‬ ‫الممارسات‬ ‫من‬ ‫عة‬ ‫محددة".‬ ‫اصفات‬ ‫بمو‬

  
	‫تمك‬	‫تشمل‬	‫وجودىا‬ ،	‫من‬	‫البد‬ ‫التي‬	‫ساسية‬	‫األ‬	‫عناصر‬	‫ال‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬	‫و‬ ‫التعميم‬ ‫لجودة‬
										‫العناصر:‬
	‫ويتوفر‬ ‫التعمم،‬ ‫و‬							6

‫لممشاركة‬ ‫استعداد‬ ‫وعمى‬ ‫جيدا‬ ‫يتغذون‬ ‫أصحاء،‬ ‫متعممين‬ ‫وجود‬ ) ‫المجتمع.‬ ‫و‬ ‫أسرىم‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الدعم‬ ‫ليم‬ 3 ‫و‬ ‫صحية‬ ‫بيئات‬ ‫وجود‬ ) ‫آ‬ ‫الجنسية‬ ‫الفروق‬ ‫اعاة‬ ‫ومر‬ ‫الحماية‬ ‫فييا‬ ‫تتوفر‬ ‫منة‬ ‫ويوجد‬ ‫كافية.‬ ‫افق‬ ‫ومر‬ ‫مصادر‬ ‫بيا‬ 3 ‫المالئم‬ ‫المحتوى‬ ‫وجود‬ ) ‫من‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫مناىج‬ ‫ال‬ ‫اد‬ ‫مو‬ ‫ال‬ ‫تعميمية‬ ‫التي‬ ‫اكتساب‬ ‫في‬ ‫تساىم‬ ‫اضيع‬ ‫بمو‬ ‫المعرفة‬ ‫اكتساب‬ ‫و‬ ‫الحياة‬ ‫ات‬ ‫وميار‬ ‫الحساب‬ ‫و‬ ‫الكتابة‬ ‫و‬ ‫اءة‬ ‫كالقر‬ ‫األساسية‬ ‫ات‬ ‫الميار‬ ‫السالم.‬ ‫و‬ ‫اض‬ ‫األمر‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫و‬ ‫السميمة‬ ‫التغذية‬ ‫و‬ ‫الصحة‬ ‫و‬ ‫الجنسية‬ ‫كالفروق‬ 0 ‫معمم‬ ‫خالليا‬ ‫من‬ ‫يقوم‬ ‫عمل‬ ‫ألية‬ ‫وجود‬ ) ‫و‬ ‫باستخدام‬ ‫أكفاء‬ ‫ن‬ ‫تتركز‬ ‫تدريسية‬ ‫أساليب‬ ‫فصو‬ ‫في‬ ‫المتعمم‬ ‫حول‬ ‫مناسب‬ ‫بشكل‬ ‫إدارتيا‬ ‫يتم‬ ‫ومدارس‬ ‫ل‬ ‫التعمم‬ ‫تسيل‬ ‫تقويم‬ ‫وسائل‬ ‫وباستخدام‬ ‫تو‬ ‫المتعممين.‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫التباين‬ ‫قمص‬ 9 ‫بشكل‬ ‫ترتبط‬ ‫اتجاىات‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫وميار‬ ‫معارف‬ ‫تتضمن‬ ‫تعمم‬ ‫مخرجات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ) ‫الم‬ ‫في‬ ‫اإليجابية‬ ‫المشاركة‬ ‫وتعزز‬ ‫التعميم‬ ‫بأىداف‬ ‫مباشر‬ ‫جتمع‬ (UNICEF, 2000) .

  
	‫يدور‬	‫المدرس‬ ‫وجودة‬	‫التدريس‬	‫جودة‬	‫ا‬	‫ع‬ ‫مفيوم‬ ‫تبر‬	‫يو‬

‫ال‬ ‫يز‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫المفاىيم‬ ‫من‬ ‫حولي‬ ‫م‬ ‫التربوي‬ ‫الميدان‬ ‫في‬ ‫جدل‬ ‫ا‬ ‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫بينيما‬ ‫وخمط‬ ، ‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬

  
	Hightower, et al.	(	‫المفيومين‬	‫من‬ ‫ألي‬	‫محدد‬ ‫تعريف‬ ‫عمى‬	‫الباحثين‬ ‫بين‬ ‫جماع‬	‫وجود‬ ‫إ‬
	‫التي‬ ‫التدريسية‬ ‫الممارسات‬	‫عن‬ ‫عبارة‬	‫أنيا‬ ‫إلى‬ ‫ذىب‬ ‫ما‬	‫التدريس‬	‫جودة‬ ‫تعاريف‬ ‫ومن‬	.	2011 )

‫في‬ ‫اط‬ ‫االنخر‬ ‫عمى‬ ‫القدرة‬ ‫و‬ ‫المعمومات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫المتعممين‬ ‫من‬ ‫المختمفة‬ ‫لمفئات‬ ‫تسيل‬ ( ‫المنيج‬ ‫أىداف‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫تعمميم‬ ‫في‬ ‫يساىم‬ ‫بما‬ ‫الصفية‬ ‫التكاليف‬ ‫و‬ ‫األنشطة‬ Lee, 2003 .) ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ .

  
	‫االتجاىات‬		‫أنيا‬ ‫ى‬	‫عم‬ ‫تعرف‬	‫ف‬	‫المدرس‬ ‫جودة‬	‫أما‬
	-	650	-			

‫و‬ ‫ات،‬ ‫القدر‬ ‫ات،‬ ‫الميار‬ ‫المعرفة،‬ ‫القيم‬ ‫و‬ ، ‫التي‬ ‫يمتمكيا‬ ‫المدرس‬ (National Research Council, 2001) . ‫و‬ ‫تتوقف‬ ‫ال‬ ‫المدرسين‬ ‫جودة‬ ‫عمى‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫فقط‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تتأثر‬ ‫إنيا‬ ‫بل‬ ، ‫لممعممين،‬ ‫الميني‬ ‫التطوير‬ ‫المتوفرة،‬ ‫التعمم‬ ‫مصادر‬ ‫جودة‬ ‫مثل‬ ‫أخرى‬ ‫امل‬ ‫بعو‬ ‫الطاقم‬ ‫اإلداري،‬ ‫الدعم‬ ‫ومستوى‬ ‫المتوفر‬ ‫األسر‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫المدرسية‬ ‫اإلدارة‬ ‫و‬ ‫المجتمع‬ ‫و‬ ‫البيئة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫فإن‬ ‫وعميو،‬ . ‫المعممين‬ ‫يساعد‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫التعميمية‬ ‫لمعممية‬ ‫الداعمة‬ ‫و‬ ‫المنظمة‬ ‫المدرسية‬ ‫في‬ ‫جودة‬ ‫تقديم‬ ‫عمى‬

  
	(National Research Council,	‫عالية‬ ‫جودة‬	‫ذو‬ ‫ي‬	‫أنفسيم‬	‫ا‬ ‫كانو‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫حتى‬	‫التدريس‬
	‫التدريس.‬ ‫جودة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫تمثل‬ ‫المدرس‬ ‫جودة‬ ‫أن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫ىنا،‬ ‫ومن‬	2001) .
	‫الباحثين‬ ‫اقترح‬ ‫وقد‬ ‫تمك‬ ‫ومن‬ ‫الميدانية،‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫و‬ ‫البحوث‬ ‫نتائج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫أطر‬ ‫نظرية‬ ‫تحدد‬ ‫ال‬ ‫خصائص‬ ‫بيا‬ ‫يتميز‬ ‫التي‬ ً ‫ا‬ ‫نموذج‬ ‫وزمالئو‬ ‫كميمي‬ ‫ذو‬ ‫التدريس‬	‫وذلك‬ ‫الجودة‬
	.(	‫التربوي‬ ‫ن‬	‫الميدا‬ ‫في‬	‫النماذج‬	‫أبرز‬	‫أحد‬	‫يعتبر‬ ‫الذي‬ ‫و‬

Praetorius, et al., 2017) ‫قام‬ ‫وقد‬ ‫وزمال‬ ‫كميمي‬ ‫ؤ‬ ‫الدولية‬ ‫ات‬ ‫االختبار‬ ‫في‬ ‫الطمبة‬ ‫نتائج‬ ‫اسة‬ ‫بدر‬ ‫عديدة‬ ‫ات‬ ‫سنو‬ ‫ال‬ ‫وطو‬ ‫ه‬ (TIMSS, PISA, IEA) ‫األساليب‬ ‫اسة‬ ‫بدر‬ ‫أيضا‬ ‫وقام‬ ‫اليابان،‬ ‫و‬ ‫ألمانيا‬ ‫و‬ ‫المتحدة‬ ‫اليات‬ ‫الو‬ ‫ىي‬ ‫دول‬ ‫لثالث‬ ‫وتوص‬ ‫الدول.‬ ‫تمك‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫التدريسية‬ ‫ذلك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ل‬ ‫أبعاد‬ ‫ثالثة‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫ت‬ ‫ذا‬ ‫التدريس‬ ‫ميز‬ ‫ال‬ ‫جودة‬ ، ‫التي‬ ‫و‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫بينت‬ ‫وصالحة‬ ‫أساسية‬ ‫أنيا‬ ‫في‬ ‫لمتطبيق‬ ‫نظام‬ ‫كل‬ ‫األبعاد:‬ ‫تمك‬ ‫وتشمل‬ ‫اسية،‬ ‫در‬ ‫ومادة‬ ‫وصف‬ ‫ومدرسة‬ ‫تعميمي‬ 1 ) ‫الصف‬ ‫إةار‬ ( Class Management :) ‫وقت‬ ‫عمى‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫الفاعمية‬ ‫إلى‬ ‫ويشير‬ ‫ا‬ ‫وتنظيم‬ ‫الدروس‬ ‫المناسبة.‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬ ‫و‬ ‫السموك‬ ‫اعد‬ ‫قو‬ ‫وضع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ستغاللو‬ 3 ) ‫المعنوي‬ ‫الدعم‬ ( ( Emotional Supportive Classroom ‫دور‬ ‫البعد‬ ‫ىذا‬ ‫ويتناول‬ : ‫كل‬ ‫مع‬ ‫العالقة‬ ‫ونوع‬ ‫الفردية‬ ‫االحتياجات‬ ‫اعاة‬ ‫ومر‬ ‫طالب‬ ‫لكل‬ ‫اجعة‬ ‫الر‬ ‫التغذية‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫المعمم‬ ‫طالب.‬

  
	:	(Cognitive Activation)	‫املعر ي‬	‫لدخفيز‬	‫ا‬	)	3

‫التي‬ ‫التدريسية‬ ‫األنشطة‬ ‫نوع‬ ‫ويوضح‬ ‫وصقل‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫ودورىا‬ ‫المعمم‬ ‫يستخدميا‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫ميار‬ ‫المتعممي‬ ‫لدى‬ ‫التفكير‬ ‫ات‬ ‫قدر‬ ‫وتطوير‬ ‫ن‬ ‫لدييم‬ ‫العقمية‬ ‫ات‬ ‫القدر‬ (Klieme, Pauli, &Reusser, 2009) .

  
	‫التدر‬ ‫فاعمية‬ ‫مجال‬	‫الميتمين‬	‫اء‬ ‫الخبر‬	‫أبرز‬	‫أحد‬	(Laura Geo)	‫جوي‬	‫ا‬ ‫الر‬	‫تعتبر‬	‫كذلك‬

‫في‬ ‫يس‬ ‫قياسو‬ ‫أساليب‬ ‫و‬ (Hightower, et al. 2011) ‫نظري‬ ‫إطار‬ ‫بتصميم‬ ‫الباحثة‬ ‫تمك‬ ‫قامت‬ ‫وقد‬ . ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . - 659 - ‫تشمميا‬ ‫التي‬ ‫العناصر‬ ‫يحدد‬ ‫اجع‬ ‫مر‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫وذلك‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫نتائجا‬ ‫ة‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫من‬ ‫لعديد‬ ‫التدريس.‬ ‫جودة‬ ‫حول‬ ‫ابطة‬ ‫متر‬ ‫عناصر‬ ‫ثالثة‬ ‫إلى‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫اإلطار‬ ‫ىذا‬ ‫ويقسم‬ ‫تتفاعل‬

  
		:	‫يمي‬ ‫ما‬	‫العناصر‬ ‫ىذه‬ ‫وتشمل‬ ‫التدريس،‬ ‫جودة‬	‫إلى‬ ‫لموصول‬	‫البعض‬ ‫ا‬	‫بعضي‬ ‫مع‬	‫وتتكامل‬
								(Inputs) :	‫املرخالت‬	‫أوال‬
	،	‫ات‬ ‫الدور‬	‫المينة،‬ ‫اولة‬ ‫مز‬ ‫رخص‬	‫ات،‬ ‫الخبر‬ ‫العممية،‬ ‫المؤىالت‬	‫وتشمل‬	‫المعمم:‬ ‫مؤىالت‬	-
								‫وغيرىا.‬ ‫التدريب‬
					‫وغيرىا.‬	‫األخالقيات‬ ‫و‬	‫االتجاىات‬ ‫و‬ ‫كالقيم‬ ‫الشخصية‬ ‫السمات‬ ‫المعمم:‬ ‫صفات‬	-
								(Processes) :	‫العمميات‬ ‫ثانيا:‬
	‫أنشطة‬ ‫من‬ ‫الفصل‬			‫التدريسية:‬ ‫األنشطة‬	-

‫داخل‬ ‫المدرس‬ ‫بو‬ ‫يقوم‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫حول‬ ‫تدور‬ ‫تدريسية‬ ‫المتعممين.‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫وكيفية‬ ‫الصف‬ ‫إدارة‬ ‫وكذلك‬ ‫التعمم،‬ ‫بمخرجات‬ ‫وعالقتيا‬

  
		(Outcomes) :	‫املخرجات‬ ‫ثالجا:‬
	‫التي‬	‫التدريس‬ ‫فاعمية‬	-

‫و‬ ‫التعمم‬ ‫مخرجات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عمييا‬ ‫االستدالل‬ ‫ويمكن‬ : ‫عنيا‬ ‫يعبر‬ ‫آ‬ ‫لقياس‬ ‫استخداميا‬ ‫يمكن‬ ‫وسائل‬ ‫من‬ ‫وغيرىا‬ ‫ات‬ ‫االختبار‬ ‫في‬ ‫المتعممين‬ ‫داء‬ ‫التعمم‬ (Geo,2007) . ‫وفي‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫بخصائص‬ ‫يتعمق‬ ‫ما‬ ، ‫ف‬ ‫ترى‬ (Lee, 2003) ‫أن‬ ‫ليا‬ ‫حددتيا‬ ‫خصائص‬ ‫عشر‬ ‫الخصائص‬ ‫تمك‬ ‫الموضوع،‬ ‫ىذا‬ ‫حول‬ ‫أجريت‬ ‫التي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫ىي‬ : 6 ‫ذ‬ ‫التدريس‬ ‫أن‬ ) ‫ا‬ ‫الجود‬ ‫المتعممين‬ ‫كافة‬ ‫تعمم‬ ‫وتسييل‬ ‫تحسين‬ ‫عمى‬ ‫ويعمل‬ ‫يركز‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ة‬ ‫إيجابية‬ ‫توقعات‬ ‫وضع‬ ‫مع‬ ‫فئاتيم‬ ‫اختالف‬ ‫عمى‬ (High Expectation) ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫لما‬ ‫متعمم.‬ ‫كل‬ ‫يحققو‬ 3 ‫تمكن‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التدريسية‬ ‫األنشطة‬ ) ‫العمل‬ ‫ام‬ ‫احتر‬ ‫و‬ ‫معرفة‬ ‫عمى‬ ‫المتعممين‬ ‫وتساعد‬ ‫وتعزز‬ ‫ا‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫فئات‬ ‫ذات‬ ‫مجموعات‬ ‫ضمن‬ ‫المجموعات‬ ‫تمك‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫بين‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫لمتعممين‬ ‫متبادل.‬ ‫اىتمام‬ ‫و‬ ‫ابط‬ ‫تر‬ 3 ‫المتعمم‬ ‫فييا‬ ‫يمارس‬ ‫التي‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئات‬ ‫و‬ ‫المدرسة‬ ‫بين‬ ‫فعالة‬ ‫اصل‬ ‫تو‬ ‫ات‬ ‫قنو‬ ‫يخمق‬ ) ‫التعمم‬ ‫ودعم‬ ‫لتسييل‬ ‫وذلك‬ ‫االجتماعية‬ ‫حياتو‬ . 0 ‫ا‬ ‫الفردية‬ ‫المتطمبات‬ ‫و‬ ‫االحتياجات‬ ‫مع‬ ‫ومتجاوبا‬ ‫تفاعميا‬ ‫التدريس‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ) ‫لمتنوعة‬ ‫المتعممين.‬ ‫لدى‬ ‫المختمفة‬ ‫التعمم‬ ‫ات‬ ‫وقدر‬ ‫لمستويات‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . - 651 - 9 ‫كاف‬ ‫وقت‬ ‫إعطاء‬ ‫(مثال‬ ‫وكافية‬ ‫فعالة‬ ‫تعمم‬ ‫فرص‬ ‫يوفر‬ ) ‫تعممو‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫وتطبيق‬ ‫لمتدريب‬ ‫فقط)‬ ‫المعمومات‬ ‫كحفظ‬ ‫التعمم‬ ‫بفرض‬ ‫االكتفاء‬ ‫وعدم‬ 1 ‫التعمم‬ ‫ومستويات‬ ‫أنماط‬ ‫كافة‬ ‫وتدعم‬ ‫تتنوع‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التدريسية‬ ‫األنشطة‬ ) (Learning Cycles) ‫تذكر‬ ‫المتعمم‬ ‫عمى‬ ‫يسيل‬ ‫بحيث‬ ‫الفصل.‬ ‫في‬ ‫تعممو‬ ‫ما‬ 1 ‫التكامل‬ ‫و‬ ‫ابط‬ ‫التر‬ ‫و‬ ‫ازن‬ ‫التو‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫يأخذ‬ ‫أن‬ ) (Curriculum alignment) ‫بين‬ ‫ما‬ ‫الوسائل‬ ‫التعمم،‬ ‫مصادر‬ ‫المدرسية،‬ ‫األنشطة‬ ‫التدريس،‬ ‫اتيجيات‬ ‫استر‬ ‫المنيج،‬ ‫أىداف‬ ‫وفعال.‬ ‫مناسب‬ ‫بشكل‬ ‫التعميمية‬

  
	‫في‬ ‫تساىم‬ ‫بطريقة‬ ‫المتعممين‬ ‫داء‬	‫آ‬	‫عمى‬ ‫مستمرة‬	(Feedback)	‫اجعة‬ ‫ر‬ ‫تغذية‬ ‫يوفر‬	8 )
					‫دائيم.‬	‫آ‬	‫تحسين‬

5 ‫التفكير‬ ‫ات‬ ‫وميار‬ ‫الذاتي‬ ‫التنظيم‬ ‫عمى‬ ‫اتيم‬ ‫قدر‬ ‫من‬ ‫يعزز‬ ‫مستمر‬ ‫توجيو‬ ‫لممتعممين‬ ‫يوفر‬ ) ‫المعرفي‬ ‫اء‬ ‫ور‬ ‫ما‬ (Metacognitive) ‫المدروس.‬ ‫التخاطب‬ ‫و‬ 64 ‫المنيج‬ ‫بأىداف‬ ‫وثيق‬ ‫بشكل‬ ‫مرتبطة‬ ‫تقويم‬ ‫وسائل‬ ‫يستخدم‬ ) (Goal-oriented) . ‫فإنو‬ ‫التدريس،‬ ‫جودة‬ ‫قياس‬ ‫بطرق‬ ‫يتعمق‬ ‫وفيما‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫إ‬ ‫معينة‬ ‫طريقة‬ ‫عمى‬ ‫العمماء‬ ‫بين‬ ‫جماع‬

  
	‫ن‬	‫و‬	‫الباحث‬	‫يستخدميا‬	‫التي‬	‫الشائعة‬	‫الوسائل‬ ‫ومن‬	(Goos&Salomons, 2017) .	‫يا‬	‫لقياس‬

‫مستقمين،‬ ‫مقيمين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المالحظة‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫قياس‬ ‫في‬ ‫و‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الذاتي‬ ‫التقييم‬ ‫المدرسين‬ ، ‫وتقييم‬ ‫لممدرسين‬ ‫الطالب‬ (Praetorius, et al., 2017) ‫القيمة‬ ‫مقياس‬ ‫وكذلك‬ ‫لممعممين‬ ‫المضافة‬ (Added-Value) ‫لية‬ ‫المنز‬ ‫اجبات‬ ‫الو‬ ‫و‬ ‫الفروض‬ ‫و‬ (Joyce, Gitomer, &Iaconagelo, 2017) . ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ‫أىمية‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫آ‬ ‫في‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫ووجية‬ ‫اء‬ ‫ر‬ ‫جودة‬ ‫وفاعمية‬ ‫التعميم‬ (Tompson, Benz, Agiesta, 2013) ‫أن‬ ‫إال‬ ، ‫ال‬ ‫تز‬ ‫ال‬ ‫الصدد‬ ‫ىذا‬ ‫في‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫محدودة‬ ‫وقميمة‬ ( Master,2013 ‫؛‬ (Dozza, &Cavrini, 2012 . ‫الباحثو‬ ‫ويرى‬ ‫أن‬ ‫ن‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫جودة‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫في‬ ‫توظيفيا‬ ‫يمكن‬ ‫أبنائيم‬ ‫تعمم‬ ‫مستوى‬ ‫عن‬ ‫ميمة‬ ‫معمومات‬ ‫لدييم‬

  
							‫الشابك‬ ‫الرراسات‬
	‫التدري‬						
	‫وبالتالي‬ ‫التعميمية،‬ ‫العممية‬ ‫في‬ ‫ميم‬ ‫وطرف‬ ‫شركاء‬	‫يعتبرون‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬	‫أن‬ ‫كما‬	‫التدريس.‬
	(Peterson,	‫التعميمية‬	‫المؤسسات‬ ‫عمى‬ ‫اجب‬ ‫و‬	‫التعميم‬	‫تقويم‬ ‫في‬ ‫اكيم‬ ‫إشر‬	‫مسألة‬	‫فإن‬
			Wahlquist, Brown, &Mukhopadhyay, 2006) .

‫بفاعمية‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫محاولة‬ ‫إلى‬ ‫سعت‬ ‫التي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫س‬ ‫قميمة‬ (Dozza, &Cavrini, 2012) ‫أن‬ ‫المختصين‬ ‫بعض‬ ‫يرى‬ ‫وعميو‬ ، ‫آ‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫اء‬ ‫ر‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫ائيم‬ ‫إجر‬ ‫عند‬ ‫الباحثين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تجاىميا‬ ‫تم‬ (Cui, Valcke, &Vanderlinde, 2016) ‫تناولت‬ ‫التي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫لبعض‬ ‫عرض‬ ‫يمي‬ ‫وفيما‬ . ‫آ‬ ‫انب‬ ‫جو‬ ‫بعض‬ ‫أو‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫اء‬ ‫ر‬ ‫تس‬ ‫وذلك‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫الحالية.‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫من‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫موضوع‬ ‫قرب‬ ‫حسب‬ ‫مسميا‬ ‫و‬ ‫أجريت‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫اسات،‬ ‫الدر‬ ‫تمك‬ ‫من‬ ‫المتحدة،‬ ‫اليات‬ ‫الو‬ ‫في‬ (Tompson, Benz, Agiesta, 2013) ‫سعت‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫آ‬ ‫وقد‬ ‫ألبنائيم،‬ ‫المقدم‬ ‫التعميم‬ ‫جودة‬ ‫بمدى‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫اء‬ ‫ر‬ ( ‫اء‬ ‫أر‬ ‫استطالع‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫شممت‬ 6439 ‫يدرس‬ ‫ممن‬ ‫أمر‬ ‫ولي‬ ) ‫أبنا‬ ‫ؤ‬ ‫رياض‬ ‫مرحمة‬ ‫من‬ ‫ىم‬ ‫يعتبرون‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫أن‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫أظيرت‬ ‫وقد‬ ‫عشر.‬ ‫الثاني‬ ‫الصف‬ ‫إلى‬ ‫األطفال‬ ‫بشكل‬ ‫عام‬ ‫أن‬ ‫يوجد‬ ‫و‬ ‫جودة‬ ‫التعميم‬ ‫في‬ ‫من‬ ‫أىم‬ ‫الحماس‬ ‫و‬ ‫االىتمام‬ ‫مثل‬ ‫الشخصية‬ ‫المعمم‬ ‫صفات‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫التعمم‬ ‫مخرجات‬ ‫عن‬ ‫رضاىم‬ ‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫أشار‬ ‫كذلك‬ ‫المعمم.‬ ‫خبرة‬ ‫قيام‬ ‫عدم‬ ‫وتحديدا‬ ‫وفيما‬ ‫الضرورية.‬ ‫الحياة‬ ‫ات‬ ‫لميار‬ ‫إكسابيم‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫لسوق‬ ‫لمطمبة‬ ‫المناسب‬ ‫باإلعداد‬ ‫المدرسة‬ ‫إيجاد‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫أنو‬ ‫و‬ ‫عنيا‬ ‫رضاىم‬ ‫عدم‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫بعض‬ ‫أبدى‬ ‫فقد‬ ‫التدريس‬ ‫بجودة‬ ‫يتعمق‬ ‫عمييم.‬ ‫المحافظة‬ ‫أو‬ ‫جيدين‬ ‫معممين‬ ‫أيضا،‬ ‫المتحدة‬ ‫اليات‬ ‫الو‬ ‫وفي‬ ‫ا‬ ‫در‬ ‫سعت‬ ‫سة‬ ‫أخرى‬ (Cantarella, 2000) ‫اء‬ ‫أر‬ ‫معرفة‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫بينت‬ ‫وقد‬ ‫التالميذ،‬ ‫اء‬ ‫أر‬ ‫عن‬ ‫اء‬ ‫اآلر‬ ‫تمك‬ ‫اختالف‬ ‫ومدى‬ ‫أبنائيم‬ ‫بمعممين‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ( ‫اء‬ ‫أر‬ ‫استطالع‬ ‫وشممت‬ ‫مقاطعتين‬ ‫في‬ ‫طبقت‬ ‫التي‬ 934 ‫حصمت‬ ‫الصفية‬ ‫البيئة‬ ‫أن‬ ‫أمر،‬ ‫ولي‬ ) ‫المرحمتين‬ ‫في‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫لدى‬ ‫رضا‬ ‫درجة‬ ‫أعمى‬ ‫عمى‬ ‫كانت‬ ‫حين‬ ‫في‬ ‫الثانوية،‬ ‫و‬ ‫االبتدائية‬ ‫أما‬ ‫اصل.‬ ‫التو‬ ‫لمستوى‬ ‫المتوسطة‬ ‫المرحمة‬ ‫في‬ ‫درجة‬ ‫أعمى‬ ‫ل‬ ‫بالنسبة‬ ‫فقد‬ ‫المنزلية‬ ‫اجبات‬ ‫مو‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫رضا‬ ‫درجة‬ ‫أقل‬ ‫عمى‬ ‫حصمت‬ ‫و‬ ‫بينت‬ ‫كذلك‬ ‫اسية.‬ ‫الدر‬ ‫احل‬ ‫المر‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫حصم‬ ‫المعممات‬ ‫أن‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ن‬ ‫ىنا‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫المعممين‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫رضا‬ ‫درجة‬ ‫عمى‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫اختالف‬ ‫لك‬ ‫عن‬ ‫رضا‬ ‫أكثر‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫أظيرت‬ ‫ا‬ ‫أخير‬ ‫و‬ ‫األمور.‬ ‫أولياء‬ ‫عن‬ ‫التالميذ‬ ‫رضا‬ ‫درجة‬ ‫الثانوية‬ ‫المرحمة‬ ‫معممي‬ ‫ثم‬ ‫المتوسطة‬ ‫المرحمة‬ ‫معممي‬ ‫يمييم‬ ‫االبتدائية‬ ‫المرحمة‬ ‫معممي‬ ‫أما‬ ‫اسة‬ ‫در‬ (Cui, Valcke, &Vanderlinde, 2016) ‫ىدفت‬ ‫فقد‬ ‫أداء‬ ‫تقويم‬ ‫إلى‬ ‫المعممين‬ ‫معايير‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫الصين‬ ‫في‬ ‫األطفال‬ ‫رياض‬ ‫معممي‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . - 658 - ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫بينت‬ ‫وقد‬ ‫الجديدة.‬ ‫و‬ ( ‫اء‬ ‫أر‬ ‫استطالع‬ ‫شممت‬ ‫التي‬ 033 ‫أن‬ ‫أمر‬ ‫ولي‬ ) ‫اال‬ ‫ام‬ ‫حتر‬ ‫من‬ ‫الصبرتعتبر‬ ‫و‬ ‫المعرفة‬ ‫و‬ ‫الحب‬ ‫و‬ ‫الكفايات‬ ‫أىم‬ ‫التدريسية‬ ‫كما‬ ‫المعممين.‬ ‫في‬ ‫افرىا‬ ‫تو‬ ‫اجب‬ ‫الو‬ ‫اس‬ ‫الدر‬ ‫بينت‬ ‫توقعات‬ ‫أن‬ ‫ة‬ ‫االمور‬ ‫أولياء‬ ‫آل‬ ‫مشاركتيم‬ ‫ومدى‬ ‫اسي‬ ‫الدر‬ ‫أطفاليم‬ ‫داء‬ ‫قد‬ ‫تعميميم‬ ‫في‬ ‫نظرىم‬ ‫وجيات‬ ‫في‬ ‫احصائيا‬ ‫دالة‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫أدت‬ ‫ذلك‬ ‫مثل‬ ‫لممنطقة‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫حين‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ . ‫المعمومات،‬ ‫و‬ ‫لإلحصاء‬ ‫الوطني‬ ‫(المركز‬ ‫قام‬ ‫عمان‬ ‫سمطنة‬ ‫وفي‬ 3461 ‫اسة‬ ‫بدر‬ ) ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫تيدف‬ ‫استطالعية‬ ‫التعميم‬ ‫جودة‬ ‫عن‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫لدى‬ ‫الرضا‬ ‫مستوى‬ ‫المقدم‬ ‫ألبنائيم‬ ( ‫اء‬ ‫أر‬ ‫استطالع‬ ‫شممت‬ ‫التي‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫بينت‬ ‫وقد‬ ‫الخاصة.‬ ‫اس‬ ‫المدر‬ ‫في‬ 3435 ) ( ‫بمغ‬ ‫التعميم‬ ‫جودة‬ ‫عن‬ ‫العام‬ ‫الرضا‬ ‫أن‬ ‫أمر،‬ ‫ولي‬ 83 ‫كفاءة‬ ‫عن‬ ‫الرضا‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫و‬ ،)% ( ‫المعممين‬ 88 ‫المدرسية‬ ‫ات‬ ‫التجييز‬ ‫و‬ ‫افق‬ ‫المر‬ ‫وعن‬ )% ( 89 ‫مع‬ ‫اكة‬ ‫الشر‬ ‫و‬ ‫التقييم‬ ‫أليات‬ ‫وعن‬ )% ( ‫األمور‬ ‫أولياء‬ 83 ( ‫المالية‬ ‫التكاليف‬ ‫وعن‬ )% 19 ‫أسباب‬ ‫أىم‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫بينت‬ ‫كما‬ .)% ‫وقرب‬ ‫االنجميزية‬ ‫المغة‬ ‫و‬ ‫المناىج‬ ‫و‬ ‫التعميم‬ ‫مستوى‬ ‫ىو‬ ‫الخاصة‬ ‫لممدارس‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تفضيل‬ ‫المنزل.‬ ‫من‬ ‫المدرسة‬ ‫وتناولت‬ ‫اسة‬ ‫در‬ (Dozza, &Cavrini, 2012) ‫بكفاءة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫احل‬ ‫المر‬ ‫كافة‬ ‫شممت‬ ‫التي‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫بينت‬ ‫وقد‬ ‫إيطاليا،‬ ‫شمال‬ ‫في‬ ‫انو‬ ‫بولز‬ ‫مقاطعة‬ ‫في‬ ‫المعممين‬ ‫اسية‬ ‫الدر‬ ‫استطالع‬ ‫و‬ ( ‫اء‬ ‫أر‬ 3115 ‫أمر‬ ‫ولي‬ ) ‫الكفايات‬ ‫أىم‬ ‫أن‬ ‫التدريسية‬ ‫المعمم‬ ‫معرفة‬ ‫ىي‬ ‫احت‬ ‫و‬ ‫األسرة،‬ ‫اك‬ ‫إشر‬ ‫الطمبة،‬ ‫تحفيز‬ ‫بحماس،‬ ‫التدريس‬ ‫عمى‬ ‫وقدرتو‬ ‫بين‬ ‫الفردية‬ ‫الفروق‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫األمر‬ ‫لولي‬ ‫الثقافية‬ ‫االجتماعية‬ ‫لمخمفية‬ ‫أن‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أظيرت‬ ‫كما‬ ‫بفاعمية.‬ ‫الصف‬ ‫دارة‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫الطمبة،‬ ‫اسة،‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫عمى‬ ‫ا‬ ‫أثر‬ ‫وفقا‬ ‫الستة‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫محاور‬ ‫تجاه‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫اء‬ ‫أر‬ ‫تفاوتت‬ ‫حيث‬ ‫الثقافية.‬ ‫أو‬ ‫االجتماعية‬ ‫لخمفيتيم‬ ‫و‬ ‫سعت‬ ‫الكويت،‬ ‫في‬ ‫(الي‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫عقوب،‬ 3464 ) ‫تقصي‬ ‫إلى‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫اء‬ ‫أر‬ ‫بمدى‬ ‫التعاون‬ ‫و‬ ‫األسرة‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫عمى‬ ‫سمبا‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫الصعوبات‬ ‫أىم‬ ‫و‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫اجباتيم‬ ‫وو‬ ‫المدرسة‬ ‫العالقة‬ ‫بينيما.‬ ( ‫اء‬ ‫أر‬ ‫استطالع‬ ‫شممت‬ ‫التي‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫بينت‬ ‫وقد‬ 333 ‫رضا‬ ‫عدم‬ ‫أمر‬ ‫ولي‬ ) ‫عمى‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫مستوى‬ ‫المدرسة‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫التعاون‬ ‫اآلباء‬ ‫مجالس‬ ‫لدور‬ ‫بالنسبة‬ ‫أما‬ ‫البيت.‬ ‫و‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫الطرفين‬ ‫بين‬ ‫فجوة‬ ‫ىناك‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫أظيرت‬ ‫فقد‬ ‫المدرسة‬ ‫و‬ ‫البيت‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫العالقة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫األمور‬ ‫ألولياء‬ ‫أدلة‬ ‫بإعداد‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أوصت‬ ‫وقد‬ ‫الفجوة.‬ ‫تمك‬ ‫أسباب‬ ‫لمعرفة‬ ‫حاجة‬ ‫ىناك‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . - 655 - ‫عمى‬ ‫الضوء‬ ‫وتسميط‬ ‫بينيما‬ ‫العالقة‬ ‫توضح‬ ‫المدرسة‬ ‫و‬ ‫أىمية‬ ‫البيت‬ ‫و‬ ‫المدرسة‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫العالقة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المختمفة‬ ‫اصل.‬ ‫التو‬ ‫وسائل‬ ‫تنويع‬ ‫وضرورة‬ ‫أما‬ ‫(الدبابنة،‬ ‫اسة‬ ‫در‬ 3461 ) ‫تناولت‬ ‫فقد‬ ‫األطفال‬ ‫أمور‬ ‫أولياء‬ ‫رضا‬ ‫درجة‬ ‫من‬ ‫ذوي‬ ‫نتائج‬ ‫بينت‬ ‫وقد‬ ‫األردن،‬ ‫في‬ ‫ليم‬ ‫المقدمة‬ ‫التربوية‬ ‫الخدمات‬ ‫مستوى‬ ‫عن‬ ‫التعمم‬ ‫صعوبات‬

  
	‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫رضا‬	‫ل‬ ‫الكمية‬	‫درجة‬	‫ال‬	‫أن‬ ‫أمر،‬ ‫ولي‬	693 )	( ‫من‬ ‫عينتيا‬ ‫تكونت‬	‫التي‬ ‫اسة،‬ ‫لدر‬	‫ا‬
	‫االجتماعية‬ ‫الخدمات‬ ‫محور‬	‫حصل‬ ‫وقد‬	‫اسة.‬ ‫الدر‬ ‫مجاالت‬ ‫لجميع‬ ‫الحال‬ ‫وكذلك‬	‫متوسطة‬ ‫كانت‬ ،
	‫الدمج.‬ ‫فريق‬ ‫كفايات‬ ‫لمحور‬ ‫األقل‬ ‫درجة‬	‫ال‬	‫كانت‬ ‫حين‬ ‫في‬	‫الرضا‬ ‫من‬ ‫األعمى‬ ‫الدرجة‬	‫السموكية‬
	‫مستو‬ ‫ى‬ ‫ىناك‬ ‫يكن‬ ‫فمم‬ ‫التعميمي‬	‫و‬ ‫جنس‬ ‫ال‬	‫ال‬	‫ات‬ ‫لمتغير‬ ‫تعزى‬ ‫إحصائيا‬ ‫دالة‬	‫فرو‬ ‫ىناك‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫بينت‬ ‫كما‬ ‫ق‬ ً ‫ا‬

‫بالطالب‬ ‫يتعمق‬ ‫فيما‬ ‫أما‬ ‫المدرسة.‬ ‫ونوع‬ ‫األسرة‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫وعدد‬ ‫االقتصادي‬ ‫المستوى‬ ‫و‬ ‫في‬ ‫االلتحاق‬ ‫ات‬ ‫سنو‬ ‫عدد‬ ‫أو‬ ‫الصف‬ ‫مستوى‬ ‫أو‬ ‫الجنس‬ ‫ات‬ ‫لمتغير‬ ‫تعزى‬ ‫إحصائيا‬ ‫دالة‬ ‫فروق‬ ‫الدمج.‬ ‫برنامج‬ ‫وىدفت‬ ‫(زىرة،‬ ‫اسة‬ ‫در‬ 3460 ‫التي‬ ‫الخدمات‬ ‫عن‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫رضا‬ ‫درجة‬ ‫قياس‬ ‫إلى‬ ) ‫الالذقية‬ ‫بمحافظة‬ ‫األطفال‬ ‫رياض‬ ‫مرحمة‬ ‫تقدميا‬ ‫بسوريا‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مبادئ‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫الشامم‬ ( ‫من‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ‫تكونت‬ ‫وقد‬ ‫ة.‬ 048 ‫رضا‬ ‫درجة‬ ‫ا‬ ‫أبدو‬ ‫الذين‬ ‫و‬ ‫أمر‬ ‫ولي‬ ) ‫عمى‬ ‫متوسطة‬ ‫ع‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫بينت‬ ‫كما‬ ‫المقدمة،‬ ‫الخدمات‬ ‫مستوى‬ ‫تعزى‬ ‫إحصائيا‬ ‫دالة‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫دم‬ ‫بينت‬ ‫كذلك‬ ‫الروضة.‬ ‫وتابعية‬ ‫لألم،‬ ‫التعميمي‬ ‫المستوى‬ ‫لألب،‬ ‫التعميمي‬ ‫المستوى‬ ‫ات‬ ‫لمتغير‬ ‫محورعالقة‬ ‫يخص‬ ‫فيما‬ ‫الروضة‬ ‫موقع‬ ‫لمتغير‬ ‫تعزى‬ ‫إحصائيا‬ ‫دالة‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫بالمجتمع‬ ‫الروضة‬ ‫في‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫حين‬ ‫في‬ ‫المستفيد‬ ‫رضا‬ ‫محور‬ ‫الفروق‬ ‫تمك‬ ‫مثل‬ ‫وقد‬ . ‫خمصت‬ ‫األمور.‬ ‫أولياء‬ ‫لدى‬ ‫الرضا‬ ‫مستوى‬ ‫تعزيز‬ ‫شأنيا‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫التوصيات‬ ‫من‬ ‫بعدد‬ ‫الباحثة‬ ‫المعممين‬ ‫أو‬ ‫الطمبة‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫إلى‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫بعض‬ ‫تطرقت‬ ‫وقد‬ ‫ومنيا‬ ‫أنفسيم.‬ ‫اسة‬ ‫در‬ (Reieser et al., 2016) ‫تناولت‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫العالقة‬ ‫ما‬ ‫جودة‬ ‫بين‬ ‫التدريس‬ - ‫الث‬ ‫بأبعاده‬ ‫المعرفي‬ ‫التنشيط‬ ‫و‬ ‫التعمم‬ ‫ودعم‬ ‫الصف‬ ‫إدارة‬ ‫وىي‬ ‫الثة‬ - ‫استخدام‬ ‫ومدى‬ ‫اتيجيا‬ ‫الستر‬ ‫المتعممين‬ ‫ت‬ ‫شممت‬ ‫التي‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫بينت‬ ‫وقد‬ ‫المعرفي.‬ ‫اء‬ ‫ور‬ ‫ما‬ ‫التعمم‬ ( 6493 ( ‫من‬ ‫طالبا‬ ) 93 ‫أبعاد‬ ‫جميع‬ ‫بين‬ ‫طردية‬ ‫عالقة‬ ‫ىناك‬ ‫أن‬ ‫ابتدائية،‬ ‫ألمانية‬ ‫مدرسة‬ ) ‫الطمب‬ ‫استخدام‬ ‫ودرجة‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫بينت‬ ‫كما‬ ‫المعرفي.‬ ‫اء‬ ‫ور‬ ‫ما‬ ‫التعمم‬ ‫اتيجيات‬ ‫الستر‬ ‫ة‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . - 344 - ‫اتيجيا‬ ‫الستر‬ ‫الطمبة‬ ‫استخدام‬ ‫ودرجة‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫أبعاد‬ ‫بين‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫كذلك‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ت‬ ‫لدييم.‬ ‫التعمم‬ ‫نحو‬ ‫الدافعية‬ ‫ومستوى‬ ‫المعرفي‬ ‫اء‬ ‫ور‬ ‫ما‬ ‫التعمم‬ ‫وقشوة،‬ ‫(الحدابي‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫أما‬ 3445 ) ‫إلى‬ ‫ىدفت‬ ‫فقد‬ ، ‫تقصي‬ ‫األقسا‬ ‫طمبة‬ ‫اء‬ ‫أر‬ ‫م‬ ‫الكمية.‬ ‫في‬ ‫المقدمة‬ ‫التعميمية‬ ‫الخدمات‬ ‫بجودة‬ ‫اليمن‬ ‫بجميورية‬ ‫التربية‬ ‫كميات‬ ‫أحد‬ ‫في‬ ‫العممية‬ ( ‫اء‬ ‫أر‬ ‫استطالع‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫شممت‬ ‫وقد‬ 344 ‫طالب‬ ) ‫محاور‬ ‫تسعة‬ ‫في‬ ‫وطالبة‬ ‫شممت‬ ‫المادة‬ ‫الموظف‬ ‫المكتبة،‬ ‫التدريس،‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫العممية،‬ ‫ي‬ ‫الطالبية،‬ ‫األنشطة‬ ‫التسجيل،‬ ‫و‬ ‫القبول‬ ‫ن،‬ ‫ال‬ ‫الصورة‬ ‫جودة‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫بينت‬ ‫وقد‬ ‫التحتية.‬ ‫البنية‬ ‫و‬ ‫التوظيف،‬ ‫لمجامعة،‬ ‫ذىنية‬ ‫دالة‬ ‫فروق‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ‫أنو‬ ‫و‬ ‫المطموب،‬ ‫المستوى‬ ‫دون‬ ‫الطمبة‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫التعميمية‬ ‫الخدمات‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ‫الجنس‬ ‫لمتغير‬ ‫تعزى‬ ‫إحصائيا‬ ‫و‬ ‫التخصص‬ ‫لمتغيري‬ ‫تعزى‬ ‫إحصائيا‬ ‫دالة‬ ‫فروق‬ ‫يوجد‬ ‫اسي.‬ ‫الدر‬ ‫المستوى‬ ‫و‬ ‫ال‬ ‫ومن‬ ‫الباحثو‬ ‫قدميا‬ ‫التي‬ ‫مقترحات‬ ‫مثل‬ ‫أخرين‬ ‫مستفيدين‬ ‫اء‬ ‫أر‬ ‫استطالع‬ ‫ن‬ ‫الموظفين.‬ ‫و‬ ‫اإلداريين‬ ‫و‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫و‬ ‫التدريس‬ ‫ىيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫وتطرقت‬ ‫اسة‬ ‫در‬ (Maulana, Helms-Lorenz, & Grift, 2015) ‫إلى‬ ‫مدى‬ ‫المرحمة‬ ‫معممي‬ ‫لدى‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫تطور‬ ‫االبتدائية‬ ‫طمبت‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫المبتدئين‬ ‫يم‬ ‫في‬ ‫ألمانيا‬ ‫جميورية‬ . ( ‫ات‬ ‫سنو‬ ‫ثالث‬ ‫لمدة‬ ‫استمرت‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫شممت‬ ‫وقد‬ 311 ‫و‬ ‫معمما‬ ) ( 0533 ‫ووضوح‬ ‫الصفية‬ ‫البيئة‬ ‫جودة‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫يرون‬ ‫الطمبة‬ ‫أن‬ ‫نتائجيا‬ ‫بينت‬ ‫وقد‬ ‫طالبا،‬ ) ‫التعمم‬ ‫أنشطة‬ ‫و‬ ‫النشط‬ ‫التعمم‬ ‫و‬ ‫الصف‬ ‫إدارة‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ‫المتوسط‬ ‫فوق‬ ‫التدريس‬ ‫التكيف‬ ‫و‬ ‫التدريسية‬ ‫متوسطا.‬ ‫جاء‬ ‫قد‬ ‫لدى‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫أن‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫بينت‬ ‫كذلك‬ ‫الميني‬ ‫التطوير‬ ‫و‬ ‫الجنس،‬ ‫و‬ ‫التدريس،‬ ‫رخصة‬ ‫ات‬ ‫لمتغير‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫الوقت‬ ‫مرور‬ ‫مع‬ ‫تتحسن‬ ‫المعممين‬ ‫أثر‬ ً ‫ا‬ ‫التدريس.‬ ‫لجودة‬ ‫الطمبة‬ ‫ات‬ ‫تصور‬ ‫عمى‬ ‫ألمانيا،‬ ‫في‬ ‫كذلك‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫تناولت‬ (Praetorius, et al., 2017) ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫لمتدريس)‬ ‫الحماس‬ ‫و‬ ‫الذاتية‬ ‫الكفاءة‬ ‫(مثل‬ ‫المعممين‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫لمتدريس‬ ‫المحفزة‬ ‫وجودة‬ ‫ال‬ ‫تدريس‬ ‫لدييم‬ ‫جودة‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ىذه‬ ‫سعت‬ ‫وقد‬ ‫طالبيم.‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫من‬ ‫لدى‬ ‫التدريس‬ ( 619 ) ‫عددىم‬ ‫البالغ‬ ‫و‬ ‫طالبيم‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫رياضيات‬ ‫معمم‬ ( 0313 ) . ‫عال‬ ‫وجود‬ ‫النتائج‬ ‫بينت‬ ‫وقد‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫لدييم،‬ ‫التدريس‬ ‫وجودة‬ ‫لمتدريس‬ ‫المحفزة‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫بين‬ ‫قة‬ ‫ذو‬ ‫ىم‬ ‫لمتدريس‬ ‫حماسا‬ ‫األكثر‬ ‫المعممين‬ ‫و‬ ‫كما‬ ‫طالبيم.‬ ‫أشار‬ ‫كما‬ ‫التدريس‬ ‫في‬ ‫األعمى‬ ‫الجودة‬ ‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . - 346 - ‫وقد‬ ‫لدييم،‬ ‫التدريس‬ ‫وجودة‬ ‫لممعممين‬ ‫الذاتية‬ ‫الكفاءة‬ ‫بين‬ ‫عالقة‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ‫أنو‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫بينت‬ ‫التوصيا‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫خمصت‬ ‫نتائجيا.‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫ت‬ ‫و‬ ‫سعت‬ ‫ا‬ ‫أخير‬ ‫وعيد،‬ ‫(الشناوي‬ ‫اسة‬ ‫در‬ 3464 ‫الجودة‬ ‫تطبيق‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫عمى‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ) ‫االعتماد‬ ‫و‬ ‫الجودة‬ ‫ضمان‬ ‫معايير‬ ‫مالئمة‬ ‫ومدى‬ ‫المصرية‬ ‫الجامعي‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫التعميم‬ ‫بمؤسسات‬ ‫شممت‬ ‫التي‬ ‫اسة،‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫بينت‬ ‫وقد‬ ‫اجييا.‬ ‫تو‬ ‫التي‬ ‫المعوقات‬ ‫و‬ ‫المؤسسات‬ ‫لتمك‬ ‫استطالع‬ ‫اء‬ ‫أر‬ ( 844 ) ‫المعايير‬ ‫مالئمة‬ ‫مستوى‬ ‫تباين‬ ‫ىنالك‬ ‫أن‬ ‫المؤسسات،‬ ‫تمك‬ ‫في‬ ‫العاممين‬ ‫من‬ ‫فرد‬ ‫المدرسية‬ ‫اإلدارة‬ ‫و‬ ‫بالطالب‬ ‫مرتبطة‬ ‫معوقات‬ ‫أيضا‬ ‫ىنالك‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫اسة،‬ ‫الدر‬ ‫شممتيا‬ ‫التي‬ ‫لممؤسسات‬ ‫شأنو‬ ‫من‬ ‫لتصور‬ ‫اح‬ ‫باقتر‬ ‫الباحثان‬ ‫وخمص‬ ‫ات.‬ ‫التجييز‬ ‫و‬ ‫المباني‬ ‫و‬ ‫الجودة‬ ‫تطبيق‬ ‫اتيجية‬ ‫وباستر‬ ‫في‬ ‫االرتقاء‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫وذلك‬ ‫المؤسسات‬ ‫تمك‬ ‫في‬ ‫التعميمية‬ ‫العممية‬ ‫جودة‬ .

  
	‫الرراس‬ ‫ومهًجي‬ ‫إجراءات‬
	‫الرراس‬ ‫مهًج‬
	‫وذلك‬

‫التحميمي‬ ‫الوصفي‬ ‫المنيج‬ ‫باستخدام‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫طبقت‬ ‫لمالئ‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫تو‬ ‫تسعى‬ ‫التي‬ ‫ألىداف‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ظاىرة‬ ‫وصف‬ ‫إلى‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫تسعى‬ ‫اسة‬ ‫فالدر‬ ‫تحقيقيا.‬ ‫إلى‬ - ‫التد‬ ‫جودة‬ ‫ريس‬ - ‫من‬ ‫إلى‬ ‫لموصول‬ ‫المتحصمة‬ ‫النتائج‬ ‫عمى‬ ‫التحميالت‬ ‫بعض‬ ‫اء‬ ‫إجر‬ ‫ثم‬ ‫اسة،‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ‫نظر‬ ‫وجية‬ ‫بعض‬ ‫االستنتاجات‬ . ‫الرراس‬ ‫عيه‬ ‫استطالع‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ‫شممت‬ ‫اء‬ ‫أر‬ ( ‫عدد‬ 034 ‫ائية‬ ‫العشو‬ ‫بالطريقة‬ ‫اختيارىم‬ ‫تم‬ ‫أمر‬ ‫ولي‬ ) ‫من‬ ( ‫الجدول‬ ‫ويوضح‬ ‫الكويت،‬ ‫بدولة‬ ‫الست‬ ‫التعميمية‬ ‫المناطق‬ 6 ‫تو‬ ) ‫لممنطقة‬ ‫وفقا‬ ‫العينة‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫زيع‬ ‫التعميمية.‬ ( ‫جذول‬ 1 ) ‫انخؼهيًيت‬ ‫انًنطقت‬ ‫وفق‬ ‫انؼينت‬ ‫أفراد‬ ‫حىزيغ‬

  
				‫الكويت‬			
	‫انكجُش‬ ‫يجبسن‬	‫زىنٍ‬	‫انفشواَُخ‬	‫انؼبطًخ‬	‫اندهشاء‬	‫األزًذٌ‬	‫انًُطمخ‬
	9	9	42	35	43	35	‫ركىس‬
	67	62	77	56	68	97	‫إَبس‬
	76	69	67	66	96	321	‫انؼذد‬

‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ .

  ‫اإلزظبئُخ‬ ‫انًؼبندخ‬ ‫وإخشاء‬ ‫عهجُخ‬ ‫ػجبساد‬ ‫وخىد‬ ‫نهجؼذ‬ ‫انسغبثٍ‬ ‫انًزىعؾ‬ ‫اززغبة‬ ‫ػُذ‬ ‫ثبالػزجبس‬ ‫األخز‬ ‫رى‬ 


											‫إصػبخهى‬ ‫ثغجت‬
	‫يزىعط‬ ‫ح‬	3.26 5.56 69	39 5	69	19	42	‫انًؼهً‬ ‫َسشص‬ ‫انزذسَظ‬ ‫أثُبء‬ ‫انفظم‬ ‫فٍ‬ ‫ؽبنت‬ ‫ى‬ ‫كم‬ ‫َُزجه‬ ‫أٌ‬ ‫ػهً‬ ٌ	8
	‫يزىعط‬ ‫ح‬	3.45 5.58 89	39 3	57	99	58	‫انفظىل‬ ‫ألٌ‬ ‫أيش‬ ‫كىنٍ‬ ‫ثبالؽًئُبٌ‬ ‫أشؼش‬ ‫وأيُخ‬ ‫يُظًخ‬ ‫انذساعُخ‬	6
	‫يزىعط‬ ‫ح‬	2.98 5.55 49	39 5	33 8	66	37	‫انىلذ‬ ٌ	‫ى‬	‫انًؼهً‬ ‫َغزثًش‬ ‫انسظخ‬ ‫أثُبء‬ ‫انزذسَظ‬ ‫فٍ‬ ‫خُذ‬ ‫ثشكم‬	1
	‫يزىعط‬ ‫ح‬	3.35 5.49 59	42 6	89	14	58	‫لجم‬ ‫يٍ‬ ‫انًغزخذيخ‬ ‫انزذسَظ‬ ‫ؽشق‬ ‫انطهجخ‬ ‫لجم‬ ‫انًؼهً‬ ُ ‫يٍ‬ ‫ويفهىيخ‬ ‫وواػسخ‬ ‫يُظًخ‬ ٍ	9
	‫يزىعط‬ ‫ح‬	3.18 5.36 62	35 4	32 1	336	54	‫انفىػً‬	‫يٍ‬ ‫انكثُش‬ ‫َىخذ‬ ‫انفظىل‬ ‫داخم‬ ‫واإلصػبج‬	3 2
	‫يزىعط‬ ‫ح‬	3.37 5.26 56	37 3	16 338	64	‫انًؼهً‬ ‫َزؼبيم‬ ‫ثفؼبنُخ‬ ‫انغهىكُخ‬ ‫ى‬ ‫انطهجخ‬ ‫يشبكم‬ ‫يغ‬ ٌ	3 3
	‫يزىعط‬ ‫ح‬	2.81	5.46 *				‫نهجؼذ‬ ‫انكهُخ‬ ‫انذسخخ‬	
	‫انًالئًخ.‬									‫٭‬
					-	340	-			

‫(م=‬ ‫مرتفعة‬ ‫درجات‬ ‫عمى‬ ‫الحصول‬ ‫كيفية‬ ‫لطمبتيم‬ ‫يوضحون‬ ‫المعممين‬ 3.18 ‫السموك‬ ‫اعد‬ ‫وقو‬ ) ‫(م=‬ ‫مقبول‬ ‫الغير‬ ‫و‬ ‫المقبول‬ 3.09 ‫وضبط‬ ‫النظام‬ ‫عمى‬ ‫المحافظة‬ ‫عمى‬ ‫القدرة‬ ‫المعممين‬ ‫لدى‬ ‫أن‬ ‫و‬ ) ‫(م=‬ ‫الفصول‬ 3.00 ‫(م=‬ ‫اجباتيم‬ ‫لو‬ ‫الطمبة‬ ‫أداء‬ ‫متابعة‬ ‫في‬ ‫دقيقون‬ ‫أنيم‬ ‫و‬ ) 3.03 ‫الكثير‬ ‫أن‬ ‫و‬ ) ‫يقاطع‬ ‫الطمبة‬ ‫من‬ ‫(م=‬ ‫إزعاجيم‬ ‫بسبب‬ ‫الحصص‬ ‫ويعطمون‬ ‫ون‬ 3.04 .) ‫انتباه‬ ‫عمى‬ ‫المعممين‬ ‫حرص‬ ‫فيي‬ ‫متوسطة،‬ ‫افقة‬ ‫مو‬ ‫درجة‬ ‫عمى‬ ‫حصمت‬ ‫التي‬ ‫ات‬ ‫العبار‬ ‫أما‬ ‫(م=‬ ‫الفصل‬ ‫في‬ ‫طالب‬ ‫كل‬ 3.31 ‫النظام‬ ‫و‬ ‫األمن‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫باالطمئنان‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫وشعور‬ ) ‫اسية‬ ‫الدر‬ ‫الفصول‬ ‫داخل‬ ‫(م=‬ 3.31 ‫المعمم‬ ‫كفاءة‬ ‫ويميو‬ ) ‫ي‬ ‫ا‬ ‫في‬ ‫ن‬ ‫(م=‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫الوقت‬ ‫ستثمار‬ 3.33 ‫مدى‬ ‫ثم‬ ) ‫المعمم‬ ‫استخدام‬ ‫ي‬ ‫(م=‬ ‫لمطمبة‬ ‫اضحة‬ ‫وو‬ ‫منظمة‬ ‫تدريس‬ ‫لطرق‬ ‫ن‬ 3.35 ‫مستوى‬ ‫ذلك‬ ‫وبعد‬ ) ‫(م=‬ ‫الفصول‬ ‫داخل‬ ‫اإلزعاج‬ ‫و‬ ‫الفوضى‬ 3.60 ‫المعمم‬ ‫قدرة‬ ‫ا‬ ‫أخير‬ ‫و‬ ) ‫ي‬ ‫مع‬ ‫بفعالية‬ ‫التعامل‬ ‫عمى‬ ‫ن‬ ‫(م=‬ ‫السموكية‬ ‫الطمبة‬ ‫مشاكل‬ 3.40 ‫د‬ ‫مع‬ ‫افقة‬ ‫متو‬ ‫النتائج‬ ‫ىذه‬ ‫جاءت‬ ‫وقد‬ .) ‫من‬ ‫كل‬ ‫اسة‬ ‫ر‬ ‫المعمومات،‬ ‫و‬ ‫لإلحصاء‬ ‫الوطني‬ ‫(المركز‬ 3461 ، ‫زىرة‬ ‫؛‬ 3460 ‫؛‬ (Maulana, Helms- Lorenz, & Grift, 2015 ‫(اليعقوب،‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫لنتائج‬ ‫مغايرة‬ ‫جاءت‬ ‫حين‬ ‫في‬ ، 3464 .) ( ‫العبارتين‬ ‫وتحديدا‬ ‫السابقة،‬ ‫النتائج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ويالحظ‬ 6 ، 3 ‫أن‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ‫أنو‬ ،) ‫المعمم‬ ‫ي‬ ‫مجيو‬ ‫يبذلون‬ ‫ن‬ ‫داخل‬ ‫التدريس‬ ‫بجودة‬ ‫لالرتقاء‬ ‫ا‬ ‫كبير‬ ‫دا‬ ‫فصوليم‬ ‫إعطاء‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫ا‬ ‫يتمكنو‬ ‫لم‬ ‫أنيم‬ ‫إال‬ ‫المقبولة،‬ ‫السموكيات‬ ‫و‬ ‫التقويم‬ ‫أسموب‬ ‫حول‬ ‫لمطمبة‬ ‫التوجييات‬ ‫و‬ ‫التعميمات‬

  
						‫الكويت‬			
	‫يشرفؼخ‬							‫ػُذ‬	‫انخفكير‬	‫فٍ‬ ‫ؽىَال‬ ‫ولزب‬ ‫َمؼىٌ‬ ‫انطهجخ‬
	3.38	5.61	66	397	59	91	43			‫زم‬	5
										‫انًشبسَغ‬ ‫أو‬ ‫انىاخجبد‬
	‫يشرفؼخ‬							‫انزٍ‬	‫ًىاػُغ‬	‫ان‬ ‫وَُبلشىٌ‬	‫َغأنىٌ‬ ‫انطهجخ‬
	3.33	5.65	88	368	96	89	47			‫َذسعىَهب‬	6
								‫ػُهب‬	‫أكثش‬	‫يؼشفخ‬ ‫اكزغبة‬	‫فٍ‬ ‫نشغجزهى‬
	‫يشرفؼخ‬							‫انغبثمخ‬ ‫يؼهىيبرهى‬ ‫ػٍ‬ ‫انطهجخ‬ ٌ	‫ًى‬	‫انًؼه‬ ‫َغأل‬
	2.99	5.64	66	395 335	83	39			‫وَشثطىَهب‬
										‫انًُهح‬ ‫يىاػُغ‬ ‫يغ‬
	‫يزىعطخ‬ 3.29	5.56	65	421	65	61	41	‫انًؼهًٍُ‬ ‫ثهب‬ ‫َذسط‬	‫انزٍ‬ ‫انزذسَظ‬ ‫ؽشق‬ ‫ؽ‬ ‫رًٍُ‬ ‫هجزهى‬

‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ .

  
												‫نذَهى‬ ‫انزفكُش‬ ‫يهبساد‬
	‫يزىعطخ‬	3.23	5.58	51	399	96	13	31	‫انطهجخ‬ ‫رفكُش‬ ‫وإثبسح‬	‫انًؼهً‬ ‫َذسعىَه‬ ‫ثًب‬ ‫ى‬ ‫ثزسفُض‬ ‫َمىيىٌ‬ ٌ	6
	‫يزىعطخ‬ 3.33	5.55	66	395	96	84	56	‫وانسُبح‬ ‫َغه‬	‫انًؼه‬ ‫َشثؾ‬ ‫انًذسعخ‬ ‫خبسج‬ ‫انؼبيخ‬ ‫ًى‬ ‫رذس‬ ‫َزى‬ ‫يب‬ ‫ثٍُ‬ ٌ	1
	‫يزىعطخ‬ 3.26	5.52	52	431	83	97	48	‫يبد‬	‫انًؼهى‬ ‫َطجمىٌ‬ ‫كُف‬ ‫انطهجخ‬ ‫َزؼهى‬ ‫انُىيُخ‬ ‫زُبرهى‬ ‫فٍ‬ ‫انًكزغجخ‬
						-	345	-			

-651 - 

- 

- 

-368 -
‫الكويت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫تصورات‬ ‫كليمي‬ ‫نموذج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ . -681 -‫امللخص‬ ‫تقص‬ ‫إلى‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫سعت‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫بجودة‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫اء‬ ‫أر‬ ‫ي‬ ‫السكنية‬ ‫المحافظة‬ ‫و‬ ‫الجنس‬ ‫ات‬ ‫متغير‬ ‫أثر‬ ‫و‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫كميمي‬ ‫لنموذج‬ ‫وفقا‬ ‫وذلك‬ ‫الكويت‬ ‫اء.‬ ‫اآلر‬ ‫تمك‬ ‫عمى‬ ‫التعميمي‬ ‫المستوى‬ ‫و‬ ( ‫من‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ‫تكونت‬ 034 ‫المحافظات‬ ‫من‬ ‫ائية‬ ‫عشو‬ ‫بطريقة‬ ‫اختيارىم‬ ‫تم‬ ‫أمر‬ ‫ولي‬ ) ‫ال‬ ‫السكنية‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ‫ست،‬ ‫توزيع‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫استبانة‬ ‫و‬ ‫العينة‬ ‫تمك‬ ‫عمى‬ ‫من‬ ‫المصممة‬ ‫قبل‬ ‫الباحث‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫الصمة‬ ‫ذات‬ ‫األدبيات‬ ‫و‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫اجعة‬ ‫مر‬ ‫وعمى‬ ‫التدريس‬ ‫لجودة‬ ‫كميمي‬ ‫لنموذج‬ ‫وفقا‬ . ‫أظيرت‬ ‫و‬ ‫التدريس‬ ‫جودة‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫إدارة‬ ‫محاور‬ ‫في‬ ‫األمور‬ ‫أولياء‬ ‫اه‬ ‫ير‬ ‫كما‬ ‫الصفوف‬ ‫مت‬ ‫المعرفي‬ ‫التحفيز‬ ‫و‬ ‫كان‬ ‫فقد‬ ‫المعنوي‬ ‫الدعم‬ ‫بمحور‬ ‫يتعمق‬ ‫فيما‬ ‫أما‬ ‫وسط،‬ ‫مرتفعا‬ . ‫كما‬ ‫أشارت‬ ‫النتائج‬ ‫إلى‬ ‫المحافظة‬ ‫و‬ ‫الجنس‬ ‫ات‬ ‫لمتغير‬ ‫تعزى‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫الباحثون‬ ‫خمص‬ ‫اسة،‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬ ‫التعميمي.‬ ‫المستوى‬ ‫و‬ ‫السكنية‬ ‫تطبيقيا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يأمل‬ ‫التي‬ ‫المقترحات‬ ‫و‬ ‫التوصيات‬ ‫دولة‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫التدريس‬ ‫بجودة‬ ‫االرتقاء‬