‫لألبحاث‬ ‫التقنية‬ ‫فلسطين‬ ‫جامعة‬ ‫مجلة‬ 2023 ، 11 ( 01 ،) 102 -119

Keywords: occupational safety requirements, career quality, organizational commitment, job satisfaction, pharmaceutical companies, Palestinian pharmaceutical workers

‫ا‬ ‫تاريخ‬ ‫إل‬ ‫ستالم:‬ ‫لألبحاث‬ ‫التقنية‬ ‫فلسطين‬ ‫جامعة‬ ‫مجلة‬ 2023 ، (01)11 ، 102 -119 103 
validity and stability have been verified, and has applied on a random sample of (288) employees, The study revealed that the degree of applying the occupational safety requirements was "high", and the degree of organizational commitment was also "high", the results also showed that the level of employees' job satisfaction was "high", and there is a statistically significant effect of occupational safety requirements on the organizational commitment and job satisfaction of pharmaceutical companies' employees at the indicative level(α≤0.05) , the study recommended that the occupational safety, organizational commitment and job satisfaction's entry points should be integrated into the training and professional development programs of the pharmaceutical companies' employees. 


‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫في‬ ‫وأثرها‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬ ‫والرضا‬ ‫التنظيمي‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ 104 ‫الخاصة‬

  ‫تحدي‬ ‫تواجه‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫أصبحت‬ ‫وتداعياته،‬ ‫الحالي‬ ‫العصر‬ ‫ات‬ ‫ملتغير‬ ‫نتيجة‬ ‫تحدياتها،‬ ‫ومجابهة‬ ‫ادها،‬ ‫أفر‬ ‫جهود‬ ‫وتنسيق‬ ‫نشاطها‬ ‫تنظيم‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫فإنها‬ ‫أهدافها،‬ ‫الشركات‬ ‫تلك‬ ‫تحقق‬ ‫وكي‬ ‫تسارعة،‬ ُ ‫م‬ ‫املناسبة‬ ‫االستجابة‬ ‫وتقديم‬ ‫أزماتها،‬ ‫ومواجهة‬ ‫للتميز‬ ‫األساسية‬ ‫النواة‬ ‫هي‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫أن‬ ‫وبما‬ ‫بيئتها،‬ ‫ات‬ ‫ر‬ ّ ‫ملتغي‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫وتطبيق‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البشري‬ ‫بالعنصر‬ ‫االهتمام‬ ‫من‬ ‫لها‬ ‫بد‬ ‫فال‬ ‫والنجاح،‬ ‫واملنهجية،‬ ‫العلمية‬ ‫الطرق‬ ‫على‬ ‫باالعتماد‬ ‫العمل،‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫عناصرها‬ ‫كأحد‬ ‫املهنية‬ ‫املوارد‬ ‫الستغالل‬ ‫الجيد‬ ‫والتخطيط‬ ‫الستثارة‬ ‫لديها؛‬ ‫للعمل‬ ‫وجذبها‬ ‫واستقطابها‬ ‫العليا‬ ‫العلمية‬ ‫واملؤهالت‬ ‫والكفاءة‬ ‫الخبرة‬ ‫ذات‬ ‫والبشرية)‬ ‫(املادية‬ ‫املتاحة‬ ‫الناظمة‬ ‫والقوانين‬ ‫باألنظمة‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يتحقق‬ ‫وهذا‬ ‫العاملين،‬ ‫لدى‬ ‫واإلبداع‬ ‫االبتكار‬ ‫مستوى‬ ‫ورفع‬ ‫الطاقات‬ ‫للعمل،‬ ‫درجات‬ ‫أعلى‬ ‫إلى‬ ‫والوصول‬ ‫الرضا‬ ‫تطبيق‬ ‫عليها‬ ‫بها،‬ ‫العاملين‬ ‫ثقة‬ ‫نيل‬ ‫الشركات‬ ‫تستطيع‬ ‫وحتى‬ ‫للعاملين،‬ ‫الوظيفي‬ ‫ورسالتها‬ ‫ولرؤيتها‬ ‫العامة‬ ‫لسياساتها‬ ‫تحقيقها‬ ‫ولضمان‬ ‫البشري،‬ ‫العنصر‬ ‫حماية‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فيها،‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫يؤد‬ ‫مما‬ ‫إليها؛‬ ‫تسعى‬ ‫التي‬ ‫املستقبلية‬ ‫وأهدافها‬ ‫"فالتركيز‬ ‫فيها.‬ ‫العليا‬ ‫ات‬ ‫اإلدار‬ ‫رؤية‬ ‫حسب‬ ‫األصعدة‬ ‫كافة‬ ‫على‬ ‫لنجاحها‬ ‫ي‬ ‫(النوافعة،‬ ‫الجودة"‬ ‫ركائز‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫يعد‬ ‫الالئق،‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫وتوفير‬ ‫البشري،‬ ‫العنصر‬ ‫على‬ ‫الوقاية‬ ‫معدات‬ ‫توفير‬ ‫ضجيج،‬ ‫منها‬ ‫يصدر‬ ‫وال‬ ‫مزعجة‬ ‫غير‬ ‫حديثة‬ ‫تكنولوجية‬ ‫آالت‬ ‫واستعمال‬ ‫الضجيج،‬ ‫منها‬ ‫مث‬ ‫الضوضاء‬ ‫مواقع‬ ‫في‬ ‫عملهم‬ ‫أثناء‬ ‫بارتدائها‬ ‫امهم‬ ‫وإلز‬ ‫للعاملين‬ ‫للمواصفات،‬ ‫مطابقة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ويجب‬ ‫األذن،‬ ‫سماعات‬ ‫ل‬ ‫العمل.‬ ‫اثناء‬ ‫احة‬ ‫الر‬ ‫من‬ ‫قسط‬ ‫وأخذ‬ ‫طويلة،‬ ‫ات‬ ‫لفتر‬ ‫لها‬ ‫تعرضهم‬ ‫وعدم‬ ‫معدية‬ ‫فيروسية‬ ‫اض‬ ‫بأمر‬ ‫املصابين‬ ‫او‬ ‫العدوى‬ ‫حاملي‬ ‫الزمالء‬ ‫مخالطة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تنتقل‬ ‫قد‬ ‫كما‬ ‫وا‬ ‫والفيروسات‬ ‫للبكتيريا‬ ‫من‬ ‫وغيره‬ ‫الرئوي‬ ‫االلتهاب‬ ‫مثل‬ ‫معدية‬ ‫اض‬ ‫بأمر‬ ‫يتسبب‬ ‫والفطريات‬ ‫والطفيليات‬ ‫مليكروبات‬ ‫واستخدام‬ ‫املياه‬ ‫انات‬ ‫وخز‬ ‫والغذاء‬ ‫واملاء‬ ‫الهواء‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفيروسات‬ ‫تلك‬ ‫تنتقل‬ ‫حيث‬ ‫املعدية،‬ ‫الفيروسية‬ ‫اض‬ ‫األمر‬ ‫العمل).‬ ‫أماكن‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫اآلخرين‬ ‫أدوات‬ ‫و‬ ‫ورفع‬ ‫ات،‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫املشاركة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الوظيفي،‬ ‫الرضا‬ ‫درجة‬ ‫مستوى‬ ‫رفع‬ ‫في‬ ‫تسهم‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫"جودة‬ ‫أن‬ مدى‬ ‫تعني:‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسات‬ ‫ر‬ ِّ ّ ‫الد‬ ‫تشير‬ ‫كما‬ .) ‫م‬ ‫والعملية‬ ‫الشخصية‬ ‫االحتياجات‬ ‫عن‬ ‫العامل‬ ‫رضا‬ ‫املنظمة"‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫املشاركة‬ ‫خالل‬ ‫ن‬ ( Swamy et al., 2015, p.281 .) ‫لتلك‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫لدى‬ ‫ادة‬ ‫إر‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫إال‬ ‫توفرها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫املخاطر‬ ‫من‬ ‫والخالية‬ ‫اآلمنة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫أن‬ ‫الباحثان‬ ‫يرى‬ ‫أ‬ ‫من‬ ‫تعتبر‬ ‫والتي‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ً ‫يفضلون‬ ‫حيث‬ ‫العاملين.‬ ‫جذب‬ ‫في‬ ‫لنجاحهم‬ ‫الشروط‬ ‫هم‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫درجة‬ ‫من‬ ‫سيعزز‬ ‫مما‬ ‫والدنيا‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫والتعاون‬ ‫ام‬ ‫واالحتر‬ ‫املودة‬ ‫ويسودها‬ ‫وصحية‬ ‫آمنة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫لديهم.‬ ‫الوظيفي‬ ‫والرضا‬ ‫التنظيمي‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫أظهرت‬ ‫كما‬ ‫غيرها،‬ ‫من‬ ‫للحوادث‬ ‫أقل‬ ‫ومعدالت‬ ‫أعلى‬ ‫أرباح‬ ‫حققت‬ ‫املهنية‬ ‫والصحة‬ ‫األخرى.‬ ‫الشركات‬ ‫موظفي‬ ‫مع‬ ‫مقارنة‬ ‫مرتفع‬ ‫لديهم‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫ومستوى‬ ً ‫اما‬ ‫التز‬ ‫أكثر‬ ‫كانوا‬ ‫االستباقية‬ ( ‫وآخرون‬ ‫أوتينريث‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫وسعت‬ Autenrieth et al ., 2016 ‫برمجة‬ ‫مستوى‬ ‫بين‬ ‫ارتباطات‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫عما‬ ‫الكشف‬ ) ‫األمريكية،‬ ‫األلبان‬ ‫صناعة‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫املهنية‬ ‫اض‬ ‫واألمر‬ ‫اإلصابة‬ ‫ومعدالت‬ ‫املهنية‬ ‫والسالمة‬ ‫الصحة‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬ ( ‫من‬ ‫املكونة‬ ‫األمريكية،‬ ‫الشركات‬ ‫في‬ ‫األلبان‬ ‫صناعة‬ ‫سجالت‬ ‫اجعة‬ ‫ملر‬ ‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫واستخدمت‬ ‫الباحثان‬ ‫يرى‬ ‫التنظيمي،‬ ‫الشركة‬ ‫هيكل‬ ‫ضمن‬ ‫املخاطر‬ ‫داخل‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫تطبيق‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫باتت‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫أن‬ ‫الالزمة‬ ‫واإلدارية‬ ‫الفنية‬ ‫والتدريبات‬ ‫املعلومات‬ ‫على‬ ‫فيها‬ ‫العاملين‬ ‫حصول‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫بحاجة‬ ‫باتت‬ ‫كما‬ ‫عملها،‬ ‫بيئات‬ ‫الوظيفي‬ ‫والرضا‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫مستوى‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫ينعكس‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫املخاطر،‬ ‫تلك‬ ‫ملواجهة‬ ‫لديهم.‬ ‫ائيا‬ ‫إجر‬ ‫بها‬ ‫يقصد‬ ‫اسة،‬ ‫الدر‬ ‫هذه‬ ‫اض‬ ‫وألغر‬ ‫مصطلحات،‬ ‫عدة‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تتضمن‬ ‫اسة:‬ ‫الدر‬ ‫مصطلحات‬ ‫احتياجاتهم‬ ‫تلبية‬ ‫على‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫تساعد‬ ‫ومناسبة‬ ‫وآمنة‬ ‫مالئمة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫توفير‬ ‫الوظيفية:‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫وا‬ ‫الشخصية‬ ‫ومتطلباتهم‬ ‫الوظيفي،‬ ‫والرضا‬ ‫بالسعادة‬ ‫شعورهم‬ ‫وتزيد‬ ‫ملهنية‬ ‫الفيزيائية،‬ ‫باملخاطر‬ ‫املتعلقة‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األدوية‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫آمنة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫توفير‬ ‫املهنية:‬ ‫السالمة‬ ‫الش‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫حماية‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫البيولوجية،‬ ‫واملخاطر‬ ‫امليكانيكية،‬ ‫واملخاطر‬ ‫الكيماوية،‬ ‫واملخاطر‬ ‫واملحافظة‬ ‫ركة‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫مقياس‬ ‫على‬ ‫املستجيب‬ ‫عليها‬ ‫يحصل‬ ‫التي‬ ‫بالدرجة‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫درجة‬ ‫وتقاس‬ ‫املهنية،‬ ‫سالمتهم‬ ‫على‬ ‫اسة.‬ ‫الدر‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫املستخدم‬ ‫األدوية‬ ‫لشركات‬ ‫واألهداف‬ ‫واملبادئ‬ ‫والقيم‬ ‫بالرسالة‬ ‫والقناعة‬ ‫والفكري‬ ‫ي‬ ‫النفس‬ ‫االرتباط‬ ‫مدى‬ ‫التنظيمي:‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫الضغوط‬ ‫كافة‬ ‫ومواجهة‬ ‫واالنتماء‬ ‫الوالء‬ ‫ودرجة‬ ‫العاملين،‬ ‫وقيم‬ ‫ومبادئ‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫وتوافقها‬ ‫الشركات‬ ‫بأهداف‬ ‫التام‬ ‫واإليمان‬ ‫للعمل،‬ ‫املنظمة‬ ‫والقوانين‬ ‫األنظمة‬ ‫ضمن‬ ‫الشركات،‬ ‫بتلك‬ ‫الخاص‬ ‫بالنهج‬ ‫ام‬ ‫وااللتز‬ ‫العام‬ ‫له‬ ‫يصبو‬ ‫ما‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الجهود‬ ‫وبذل‬ ‫وأفكارها‬ ‫التي‬ ‫بالدرجة‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫درجة‬ ‫وتقاس‬ ‫والشركات،‬ ‫لين‬ ‫اسة.‬ ‫الدر‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫املستخدم‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫مقياس‬ ‫على‬ ‫املستجيب‬ ‫عليها‬ ‫يحصل‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫املوظف‬ ‫يكونه‬ ‫إيجابي‬ ‫شعور‬ ‫الوظيفي:‬ ‫الرضا‬ ‫الوظيفي:‬ ‫الرضا‬ ‫إل‬ ‫نتيجة‬ ‫عمله،‬ ‫تجاه‬ ‫إدارية‬ ‫شروط‬ ‫وتوفر‬ ‫ومهامه،‬ ‫واجباته‬ ‫وتقبله‬ ‫وطموحاته،‬ ‫توقعاته‬ ‫وتحقيق‬ ‫ورغباته‬ ‫حاجاته‬ ‫شباع‬ ‫على‬ ‫املستجيب‬ ‫عليها‬ ‫يحصل‬ ‫التي‬ ‫بالدرجة‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫مستوى‬ ‫ويقاس‬ ‫مالئمة،‬ ‫واجتماعية‬ ‫ومادية‬ ‫ومهنية‬ ‫وتنظيمية‬ ‫اسة.‬ ‫الدر‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫املستخدم‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫مقياس‬ ‫صدق‬ ‫من‬ ‫لالستبانة‬ ‫السيكومترية‬ ‫الخصائص‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫وتم‬ ‫ليكرث،‬ ‫سلم‬ ‫عبر‬ ‫العينة‬ ‫استجابة‬ ‫تحديد‬ ‫وتم‬ ‫مجاالت،‬ ) ‫وثبات،‬ ‫اآلتي:‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫وذلك‬ ‫أ.‬ ‫حيث‬ ‫املحتوى):‬ ‫(صدق‬ ‫املحكمين‬ ‫صدق‬ ‫وهما:‬ ‫بطريقتين،‬ ‫االستبانة‬ ‫صدق‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫تم‬ ‫االستبانة:‬ ‫صدق‬ ( ‫وعددهم‬ ‫اإلدارة،‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫املتخصصين‬ ‫املحكمين‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫األولية‬ ‫صورتها‬ ‫في‬ ‫االستبانة‬ ‫عرض‬ ‫تم‬ 7 ‫محكمين،‬ ) ‫ود‬ ‫املحكمين‬ ‫من‬ ‫االستبانات‬ ‫استرجاع‬ ‫وتم‬ ‫املحكمين،‬ ‫هيئة‬ ‫ملقترحات‬ ً ‫طبقا‬ ‫عليها‬ ‫الالزمة‬ ‫التعديالت‬ ‫وإدخال‬ ، ً ‫جيدا‬ ‫استها‬ ‫ر‬ ‫املستجيب‬ ‫يواجه‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫اللغوية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫ات‬ ‫العبار‬ ‫بعض‬ ‫صياغة‬ ‫إعادة‬ ‫تضمنت‬ ‫التعديالت‬ ‫لهذه‬ ‫العريضة‬ ‫والخطوط‬ ‫املنتمية.‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫املتكررة‬ ‫ات‬ ‫العبار‬ ‫بعض‬ ‫وحذف‬ ‫وتفسيرها،‬ ‫فهمها‬ ‫في‬ ‫مشكلة‬ ‫وفي‬ ( ‫من‬ ‫تتكون‬ ‫النهائية‬ ‫صورتها‬ ‫في‬ ‫االستبانة‬ ‫أصبحت‬ ‫املحكمون،‬ ‫إليها‬ ‫أشار‬ ‫التي‬ ‫التعديالت‬ ‫ضوء‬ 38 ‫على‬ ‫موزعة‬ ‫فقرة‬ ) ( 6 ‫مجال‬ ‫كل‬ ‫بين‬ ‫االرتباط‬ ‫معامل‬ ‫قياس‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫لالستبانة‬ ‫الداخلي‬ ‫االتساق‬ ‫صدق‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫تم‬ ‫ذلك‬ ‫وبعد‬ ‫مجاالت.‬ ) ‫ا‬ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫تطبيقها‬ ‫بعد‬ ‫لالستبانة،‬ ‫الكلية‬ ‫والدرجة‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫تطبيق‬ ‫درجة‬ ‫ما‬ ‫األول:‬ ‫على‬ ‫ينص‬ ‫الذي‬ ‫التساؤل‬ ‫عن‬ ‫باإلجابة‬ ‫املتعلقة‬ ‫النتائج‬ ‫فيها؟‬ ‫العاملين‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫لإلجابة‬ ‫والترتيب‬ ‫النسبية‬ ‫ان‬ ‫واألوز‬ ‫املعيارية‬ ‫افات‬ ‫واالنحر‬ ‫الحسابية‬ ‫املتوسطات‬ ‫اج‬ ‫استخر‬ ‫تم‬ ‫التساؤل‬ ‫هذا‬ ‫عن‬ ( ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫كما‬ ‫العينة،‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫الستجابات‬ 3 .) 


	-119 -119 -119	102 102 102	(01)11 ، (01)11 ، (01)11 ،	2023 ، 2023 ، 2023 ،	‫لألبحاث‬ ‫التقنية‬ ‫فلسطين‬ ‫جامعة‬ ‫مجلة‬ ‫لألبحاث‬ ‫التقنية‬ ‫فلسطين‬ ‫جامعة‬ ‫مجلة‬ ‫لألبحاث‬ ‫التقنية‬ ‫فلسطين‬ ‫جامعة‬ ‫مجلة‬
	‫املقدمة‬ : ‫العا‬ ‫القوى‬ ‫وهي:‬ ‫الثالث‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عناصر‬ ‫حماية‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫الذي‬ ‫العلم‬ ‫بأنها"‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫وتعرف‬ ‫وتطو‬ ‫تالحقة،‬ ُ ‫ات‬ ‫ر‬ ّ ‫م‬ ‫وأزمات‬ ‫قاسية،‬ ‫ات‬ ّ 2010 ‫ص‬ ، 233 .) ‫واملواد‬ ‫اآلالت‬ ‫ملة،‬ ‫البيئة".‬ ‫وكذلك‬ ‫واملصنعة،‬ ‫األولية‬ ‫(عجال‬ ‫وشنيشح‬ ، 2015 ‫ص‬ ، 165 ‫من‬ ‫البشرية‬ ‫املوارد‬ ‫"حماية‬ ‫ها:‬ َّ ‫بأن‬ ً ‫أيضا‬ ‫ف‬ ّ ‫عر‬ ُ ‫وت‬ ) ‫جروة،‬ ‫وبن‬ ‫(عجيلة‬ ‫العمل"‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫محتملة‬ ‫حوادث‬ ‫لهم‬ ‫تسببه‬ ‫الذي‬ ‫والضرر‬ ‫األذى‬ 2018 ‫ص‬ ، 92 .) ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫وتعتبر‬ ‫عناصر‬ ‫أحد‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫شركات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫بجودة‬ ‫االهتمام‬ ‫بدأ‬ ‫فقد‬ ‫لذلك‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫بضرورة‬ ‫لقناعتهم‬ ‫واملحلي،‬ ‫واإلقليمي‬ ‫العاملي‬ ‫املستوى‬ ‫على‬ ‫األدوية‬ ‫كأحد‬ ‫تطبيقها‬ ‫التطرق‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫لذا‬ ‫الجودة.‬ ‫عناصر‬ ‫وهي:‬ ‫األربعة‬ ‫بمحاورها‬ ‫واملتعلقة‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫مجاالت‬ ‫إلى‬ ( ‫الفيزيائية‬ ‫املخاطر‬ Physical Hazards ‫والكهرباء،‬ ‫اإلضاءة‬ ‫الضوضاء‬ ‫الضجيج،‬ ‫الرطوبة،‬ ‫ارة،‬ ‫(الحر‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫والتي‬ ) ‫التهوية،‬ ‫لذا‬ ‫ات)‬ ‫از‬ ‫واالهتز‬ ‫بتلك‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫على‬ ‫أن‬ ‫الشركات‬ ‫الخطرة‬ ‫والسوائل‬ ‫املواد‬ ‫لعزل‬ ‫مناسبة‬ ‫أماكن‬ ‫توفر‬ ‫الح‬ ‫بدرجات‬ ‫تتأثر‬ ‫والتي‬ ‫بالتصنيع‬ ‫املستخدمة‬ ‫وشفط‬ ‫الهواء،‬ ‫لتجديد‬ ‫شفاطات‬ ‫تركيب‬ ‫على‬ ‫وتعمل‬ ‫والرطوبة،‬ ‫العالية‬ ‫ارة‬ ‫ر‬ ‫امهم‬ ‫وإلز‬ ‫بالعمال‬ ‫الخاصة‬ ‫الوقاية‬ ‫معدات‬ ‫توفير‬ ‫وضرورة‬ ‫العمل،‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫واألتربة‬ ‫واألغبرة‬ ‫والسامة‬ ‫املنبعثة‬ ‫الروائح‬ ‫بارتدائها‬ ‫ايسة،‬ ‫جر‬ ‫وأشار(‬ ‫العمل.‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ 2018 ‫ص‬ ، 18 ‫تش‬ ‫ان‬ ‫األدوية‬ ‫لشركات‬ ‫بد‬ ‫ال‬ " .) ‫جدا‬ ‫دقيق‬ ‫نظام‬ ‫على‬ ‫تمل‬ ‫املخاطر".‬ ‫من‬ ‫للوقاية‬ ( ‫الكيماوية‬ ‫املخاطر‬ Chemical Hazards ‫يتم‬ ‫والتي‬ ‫الدواء‬ ‫صناعة‬ ‫في‬ ‫املستخدمة‬ ‫العضوية‬ ‫وغير‬ ‫العضوية‬ ‫األتربة‬ ‫تعتبر‬ :) ‫اإلنسان‬ ‫صحة‬ ‫على‬ ‫ا‬ ‫خطر‬ ‫وتشكل‬ ‫استنشاقها،‬ ‫التعرض‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫والعصبية.‬ ‫والهضمية‬ ‫التنفسية‬ ‫األجهزة‬ ً ‫خصوصا‬ ‫كاليود،‬ ‫الصداع‬ ‫يسبب‬ ‫بعضها‬ ‫حيث‬ ‫والجلد،‬ ‫العيون‬ ‫تأثر‬ ‫إلى‬ ‫واألبخرة‬ ‫ات‬ ‫والغاز‬ ‫الخطرة،‬ ‫الكيماوية‬ ‫والسوائل‬ ‫للمعقمات‬ ‫وأشار‬ ‫والعيون،‬ ‫الجلد‬ ‫في‬ ‫حساسية‬ ‫يسبب‬ ‫وبعضها‬ ‫(حامد،‬ 2018 ‫ص‬ ، 106 ‫وامل‬ ‫املستعملة‬ ‫املواد‬ " ‫أن‬ ‫إلى‬ ) ‫في‬ ‫تداولة‬ ‫العمل".‬ ‫وبيئة‬ ‫العاملين‬ ‫سالمة‬ ‫على‬ ‫ضار‬ ‫أثر‬ ‫لها‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫اإلنتاج‬ ‫عمليات‬ ( ‫امليكانيكية‬ ‫املخاطر‬ Mechanical Hazards ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫امليكانيكية،‬ ‫واملعدات‬ ‫اآلالت‬ ‫ثنايا‬ ‫بين‬ ‫تكمن‬ ‫حيث‬ :) ‫الدوائية‬ ‫للمواد‬ ‫والتخزين‬ ‫والجر‬ ‫والرفع‬ ‫والنقل‬ ‫للتصنيع‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫والخطرة‬ ‫املتحركة‬ ‫اء‬ ‫األجز‬ ‫وتتسبب‬ ‫املصنعة‬ ‫نتيجة‬ ‫ذلك‬ ‫مؤقت،‬ ‫أو‬ ‫دائم‬ ‫عجز‬ ‫لنسبة‬ ‫تؤدي‬ ‫أو‬ ‫قاتلة‬ ‫اصابات‬ ً ‫وأحيانا‬ ‫العمل‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫بالعديد‬ ‫املستخدمة‬ ‫اآلالت‬ ‫يصبح‬ ‫وبالتالي‬ ‫جسمه‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫لفقدانه‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫للعامل‬ ‫فادح‬ ‫ضرر‬ ‫يسبب‬ ‫مما‬ ‫العامل‬ ‫وجسد‬ ‫ثياب‬ ‫مع‬ ‫املباشر‬ ‫التالمس‬ ‫غير‬ ‫وقد‬ ‫اغي،‬ ‫والبر‬ ‫والقشاط‬ ‫الدوارة‬ ‫األعمدة‬ ‫اآللة‬ ‫في‬ ‫املتحركة‬ ‫اء‬ ‫األجز‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫عمله،‬ ‫يفقد‬ ‫وقد‬ ‫عمله‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫قادر‬ ‫الوفاة.‬ ً ‫احيانا‬ ‫الرضوض‬ ‫البتر‬ ‫الكسور‬ ‫اآلالت‬ ‫تلك‬ ‫تسبب‬ ‫ا‬ ‫ومن‬ ‫أل‬ ‫العم‬ ‫ببيئة‬ ‫وأخرى‬ ‫بالعاملين‬ ‫تتعلق‬ ‫أسباب‬ ‫امليكانيكية‬ ‫املخاطر‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫للحوادث‬ ‫املؤدية‬ ‫سباب‬ ‫تلك‬ ‫أما‬ ‫ل.‬ ‫أو‬ ‫الجسدية‬ ‫اإلعاقة‬ ‫أو‬ ‫والتدريب،‬ ‫الخبرة‬ ‫قلة‬ ‫اإلرهاق،‬ ‫نتيجة‬ ‫العمل‬ ‫أثناء‬ ‫شروده‬ ‫العامل،‬ ‫إهمال‬ ‫فمنها:‬ ‫بالعامل‬ ‫املتعلقة‬ ‫(الهابيل،‬ " ‫وأشار‬ ‫بالنفس،‬ ‫ائدة‬ ‫الز‬ ‫الثقة‬ ‫التشغيل،‬ ‫طريقة‬ ‫ملعرفة‬ ‫اآللة‬ ‫على‬ ‫التعريف‬ ‫بطاقة‬ ‫اءة‬ ‫قر‬ ‫عدم‬ ‫النفسية،‬ ‫وعايش،‬ 2012 ‫ص‬ ، 119 ‫أن‬ ‫إلى‬ ) ‫السالمة‬ ‫اءات‬ ‫إجر‬ ‫في‬ ‫املعرفة‬ ‫قلة‬ ‫هو‬ ‫بالحوادث‬ ‫اإلصابات‬ ‫في‬ ً ‫شيوعا‬ ‫األكثر‬ ‫السبب‬ ‫املهنية.‬ ‫والصحة‬ ‫وهناك‬ ‫أ‬ ‫خلل‬ ‫وجود‬ ‫التصنيع،‬ ‫في‬ ‫املستخدمة‬ ‫اآلالت‬ ‫حول‬ ‫حواجز‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫كالتالي:‬ ‫وهي‬ ‫العمل‬ ‫ببيئة‬ ‫تتعلق‬ ‫أخرى‬ ‫سباب‬ ‫ا‬ ‫عدم‬ ‫الئقة،‬ ‫وغير‬ ‫نظيفة‬ ‫غير‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫املستخدمة،‬ ‫اآلالت‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫جمعة،‬ ‫(بو‬ ‫وقال‬ ‫الوقاية.‬ ‫معدات‬ ‫ستعمال‬ 2019 ، ‫ص‬ 43 ‫اآلالت"‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫مفاجئ‬ ‫تلف‬ ‫"حدوث‬ ) ( ‫البيولوجية‬ ‫املخاطر‬ Biological Hazard ‫يكون‬ ‫حيث‬ ‫البيولوجية‬ ‫للمخاطر‬ ً ‫تعرضا‬ ‫األكثر‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫تعتبر‬ :) ‫وو‬ ‫التجارب.‬ ‫ان‬ ‫فئر‬ ‫على‬ ‫الدواء‬ ‫تجربة‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫التجارب‬ ‫حيوانات‬ ‫مع‬ ‫مباشر‬ ‫احتكاك‬ ‫الفلسطيني‬ ‫العمل‬ ‫قانون‬ " ‫في‬ ‫رد‬ ، 2019 ، ‫ص،‬ 161 ) ‫للعاملين،‬ ‫العدوى‬ ‫انتقال‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫الدواء"‬ ‫لتجربة‬ ‫معها‬ ‫والتعامل‬ ‫مريضة‬ ‫حيوانات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫بأن‬ ‫التعرض‬ ‫فإن‬ ‫كذلك‬ ‫ا‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫على‬ ‫أن‬ ‫الباحثان‬ ‫ويرى‬ ‫كافة‬ ‫اء‬ ‫إجر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بجدية‬ ‫لعمل‬ ‫اإلصالحات‬ ‫وتوفير‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الالزمة‬ ‫املهنية‬ ‫الوظيفية،‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫عناصر‬ ‫من‬ ‫كعنصر‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫كافة‬ ‫والعمل‬ ‫بيئة‬ ‫لتوفير‬ ‫املخاطر‬ ‫الة‬ ‫إز‬ ‫على‬ ‫االلتز‬ ‫على‬ ‫سينعكس‬ ‫والذي‬ ‫الجودة‬ ‫عنصر‬ ‫توفر‬ ‫وبالتالي‬ ‫الشركات‬ ‫داخل‬ ‫الالئق‬ ‫العمل‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫والرضا‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫الكامنة‬ ‫الطاقات‬ ‫تحفيز‬ ‫إلى‬ ‫السعي‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫املوضوع‬ ‫اسة‬ ‫بدر‬ ‫الباحثين‬ ‫اهتم‬ ‫فقد‬ ‫ولذلك‬ ‫فيها،‬ ‫العاملين‬ ‫اإلبداع‬ ‫على‬ ‫واالبتكار.‬ ّ ‫الد‬ ‫وتشير‬ 2015 ‫ص‬ ، 5 ،) ‫ي،‬ ‫(ماض‬ ‫لديهم‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫مستوى‬ 2014 ‫ص‬ ، 2 ‫الشركات‬ ‫في‬ ‫املوظفين‬ 167 ‫سجل،‬ ) ‫و‬ ( ‫دل‬ ُ ‫املع‬ ‫املهنية‬ ‫والسالمة‬ ‫الصحة‬ ‫نظام‬ ‫نموذج‬ ‫باستخدام‬ OSHA, 33 ( ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ،) 45 ‫كانت‬ ‫سجل‬ ) ‫أسئلة‬ ‫الدراسة:‬ ‫تساؤالت‬ ‫اآلتية:‬ ‫التساؤالت‬ ‫عن‬ ‫لإلجابة‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫سعت‬ ‫اسة:‬ ‫الدر‬ ‫يأتي:‬ ‫ما‬ ً ‫جدول‬ ( 2 ) ‫خصائص‬ ‫عينة‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫حسب‬ ‫ا‬ ‫لجنس‬ ‫الفئة‬ ‫العدد‬ ‫النسبة‬ )%( ‫ذكر‬ 161 55.9 ‫أنثى‬ 127 44.1 ‫املجموع‬ 288 100.0 ‫"( ‫وصنقلي‬ ‫رقاني‬ ‫ف‬ ّ ‫وعر‬ 2020 ‫ص‬ ، 18 ‫ـاهرة‬ ‫ظ‬ " ‫ه:‬ َّ ‫بأن‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ) ‫الفردية‬ ‫التبادلية‬ ‫للتعامالت‬ ‫نتيجة‬ ‫تحدث‬ ( ‫مبارك‬ ‫فه‬ ّ ‫وعر‬ ‫الطرفين"،‬ ‫بين‬ ‫والصفقات‬ ‫ات‬ ‫باالستثمار‬ ‫تتمثل‬ ‫والتي‬ ‫والتنظيمية‬ 2018 ‫ص‬ ، 24 ‫ـية‬ ‫نفس‬ ‫ـة‬ ‫حال‬ ‫ه:‬ َّ ‫بأن‬ ) ‫لروي(‬ ‫عرفته‬ ‫كما‬ " ‫فيها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫باملنظمة‬ ‫الفرد‬ ‫عالقة‬ ‫تعكس‬ 2019 ‫ص‬ ، 15 ‫بالظروف‬ ‫االهتمامات‬ ‫من‬ ‫"مجموعة‬ ‫بأنه:‬ ) ‫النفسي‬ ‫(لروي،‬ ‫والبيئية‬ ‫واملادية‬ ‫ة‬ 2019 ‫ص‬ ، 15 .) ‫التنظيمي،‬ ‫ام‬ ‫وااللتز‬ ‫الوظيفي‬ ‫والرضا‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫وجودة‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫بمداخل‬ ‫الباحثين‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫اهتم‬ ‫وقد‬ ( ‫وبوكدرون‬ ‫خالفي‬ ‫أجرى‬ ‫فقد‬ ، ٍ ‫مواز‬ ‫بحثي‬ ‫جهد‬ ‫االهتمام‬ ‫ذلك‬ ‫افق‬ ‫ور‬ 2021 ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫دور‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫هدفت‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ) ‫الوظي‬ ‫في‬ ‫الوظيفة)‬ ‫وخصائص‬ ‫العمل،‬ ‫ومكان‬ ‫ات،‬ ‫ار‬ ‫بالقر‬ ‫واملشاركة‬ ‫والحوافز،‬ ‫واألجور‬ ‫اف،‬ ‫اإلشر‬ ‫(أسلوب‬ ‫خالل:‬ ‫من‬ ‫فية‬ ‫مليانة‬ ‫خميس‬ ‫بجامعة‬ ‫التيسير‬ ‫وعلوم‬ ‫والتجارية‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬ ‫تدريس‬ ‫هيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫تعزيز‬ ‫املنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫واستخدمت‬ ‫نظرهم،‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫ائر‬ ‫الجز‬ ‫في‬ ( ‫من‬ ‫العينة‬ ‫وتكونت‬ ‫الوصفي،‬ 69 ‫ت‬ ْ ‫ق‬ ِّ ّ ‫ب‬ ‫ارتباط‬ ‫استخدام‬ ‫ارتباط‬ ‫وباستخدام‬ ‫مهنية،‬ ‫اض‬ ‫بأمر‬ ‫مصابة‬ Spearman Rank-Order ‫االرتباطات‬ ‫وأهمية‬ ‫قوة‬ ‫لتحديد‬ ‫برمجة‬ ‫ومستوى‬ ‫اإلصابة‬ ‫معدالت‬ ‫بين‬ OHSMS ‫تحليال‬ ‫اء‬ ‫وبإجر‬ ، ‫العاملة،‬ ‫القوى‬ ‫حجم‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫لفحص‬ ‫إضافية‬ ‫ت‬ ‫برمجة‬ ‫ومستويات‬ ‫اإلصابة،‬ ‫ومعدالت‬ OHSMS ‫برمجة‬ ‫مستوى‬ ‫بين‬ ‫سلبي‬ ‫ارتباط‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ . OHSMS ‫اإلصابة.‬ ‫ومعدالت‬ ‫ودرجة‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫تطبيق‬ ‫درجة‬ ‫ي‬ ‫بتقص‬ ‫ادها‬ ‫انفر‬ ‫في‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬ ّ 1 . ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫تطبيق‬ ‫درجة‬ ‫ما‬ ( ‫الذكور‬ ‫عدد‬ ‫كان‬ 161 ( ‫االناث‬ ‫وعدد‬ ) 127 ( ‫مجموعه‬ ‫بما‬ ) 288 ( ‫أصل‬ ‫من‬ ‫استبيان‬ ) 320 ‫النسبة‬ ‫وكانت‬ ‫توزيعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ) ‫فيها؟‬ ‫العاملين‬ ‫نظر‬ 2 . ‫ب‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫درجة‬ ‫ما‬ ‫بلغت‬ ‫حيث‬ ‫الذكور،‬ ‫من‬ ‫العينة‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫من‬ ‫األعلى‬ 55.9 ‫اإلناث‬ ‫نسبة‬ ‫كانت‬ ‫فيما‬ ،% 44.1 ‫التوزيع‬ ‫يعكس‬ ‫ذلك‬ ‫ولعل‬ ،% ‫العاملين‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫محافظة‬ ‫الفلسطينية.‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫اإلناث‬ ‫مقابل‬ ‫الذكور‬ ‫لعدد‬ ‫الطبيعي‬ ‫فيها؟‬ ‫الد‬ ‫عن‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫وتتميز‬ ‫االلتز‬ ‫والبيرة،‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫ومستوى‬ ‫التنظيمي،‬ ‫ام‬ 3 . ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫مستوى‬ ‫ما‬ ‫نظرهم؟‬ ‫األدبيات‬ ‫بعض‬ ‫من‬ ‫مستفيدان‬ ‫استها،‬ ‫لدر‬ ‫كأداة‬ ‫استبانة‬ ‫ببناء‬ ‫الباحثان‬ ‫قام‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫اسة:‬ ‫الدر‬ ‫أداه‬ ‫د‬ ‫مثل:‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫بموضوع‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬ ِّ ّ ‫والد‬ ( ‫ابط‬ ‫تمر‬ ‫اسة‬ ‫ر‬ 2019 ‫وآخرون‬ ‫حصلم‬ ‫اسة‬ ‫ودر‬ ‫)؛‬ ‫الرضا‬ ‫وفي‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫في‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫الشتر‬ ‫أثر‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫عما‬ ‫والكشف‬ ‫نظرهم،‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫ب‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ( ‫الداللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫محافظة‬ 0.05 ≥ α 4 . ‫وا‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫في‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫أثر‬ ‫ما‬ ‫لبيرة‬ Haslam et al., 2016 ( ‫ايسة‬ ‫جر‬ ‫اسة‬ ‫)))؛ودر‬ 2018 ( ‫من‬ ‫األولية‬ ‫صورتها‬ ‫في‬ ‫االستبانة‬ ‫تكونت‬ ‫وقد‬ .) 38 ‫على‬ ‫موزعة‬ ‫ات‬ ‫فقر‬ ) ‫وقد‬ ،) ‫إطارها‬ ‫وتدعيم‬ ‫اسة،‬ ‫الدر‬ ‫فكرة‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫عنها،‬ ‫اختالفها‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ ‫السابقة،‬ ‫اسات‬ ‫ر‬ ّ ( ‫الداللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ 0.05 ≥ α ‫)؟‬ ( 6 ‫الد‬ ‫من‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫استفادت‬ 5 . ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫في‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫أثر‬ ‫ما‬ ‫ونتائجها.‬ ‫تحليالتها‬ ‫من‬ ‫واستفادت‬ ‫منهجها،‬ ‫وتحديد‬ ‫النظري،‬ ( ‫الداللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ 0.05 ≥ α ‫)؟‬ ُ ‫ط‬ ‫تدريس،‬ ‫هيئة‬ ‫عضو‬ ) ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫النتائج‬ ‫أظهرت‬ ‫كما‬ ، ً ‫متوسطا‬ ‫كان‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫وقد‬ ‫استبانة،‬ ‫عليهم‬ ‫ا‬ ‫ملتغيري‬ ‫ى‬ َ ‫ز‬ ْ ‫ع‬ ُ ‫ت‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫أبعاد‬ ‫حول‬ ‫العينة‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫ات‬ ‫تقدير‬ ‫متوسطات‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫وسنوات‬ ‫لسن‬ ‫الوظيفي.‬ ‫الرضا‬ ‫في‬ ً ‫ا‬ ‫تأثير‬ ‫األكثر‬ ‫هو‬ ‫ات‬ ‫ار‬ ‫بالقر‬ ‫املشاركة‬ ‫بعد‬ ‫وأن‬ ‫الخبرة،‬ ( ‫ابط‬ ‫تمر‬ ‫أجرت‬ ‫كما‬ 2019 ‫التنظيمية‬ ‫بأبعادها‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫امج‬ ‫بر‬ ‫تطبيق‬ ‫واقع‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫هدفت‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ) ‫ا‬ ‫البواقي‬ ‫أم‬ ‫لوالية‬ ‫بوبكر‬ ‫نوار‬ ‫الثقافة‬ ‫دار‬ ‫مؤسسة‬ ‫في‬ ‫واملادية‬ ‫واالجتماعية‬ ‫إلى‬ ‫والتعرف‬ ‫موظفيها،‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫ائرية‬ ‫لجز‬ ‫املنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫واستخدمت‬ ‫املتغيرين،‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫طبيعة‬ ‫عن‬ ‫والكشف‬ ‫املؤسسة،‬ ‫تجاه‬ ‫املوظفين‬ ‫ام‬ ‫التز‬ ‫مستوى‬ ( ‫من‬ ‫العينة‬ ‫وتكونت‬ ‫الوصفي،‬ 41 ‫جودة‬ ‫مستوى‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫وقد‬ ‫استبانة،‬ ‫عليهم‬ ‫ت‬ ْ ‫ق‬ ِّ ّ ‫ب‬ ُ ‫ط‬ ‫وموظفة،‬ ً ‫موظفا‬ ) ‫الو‬ ‫الحياة‬ ‫النتائج‬ ‫أظهرت‬ ‫كما‬ ، ً ‫أيضا‬ ً ‫متوسطا‬ ‫املؤسسة‬ ‫تجاه‬ ‫املوظفين‬ ‫ام‬ ‫التز‬ ‫ودرجة‬ ‫متوسطة،‬ ‫كانت‬ ‫املؤسسة‬ ‫في‬ ‫ظيفية‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫وااللتز‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫لجودة‬ ‫والوظيفية‬ ‫التنظيمية‬ ‫الجوانب‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫طردية‬ ‫إيجابية‬ ‫عالقة‬ ‫ووجود‬ ‫املؤسسة،‬ ‫املادية‬ ‫والجوانب‬ ‫واالجتماعية‬ ‫املعنوية‬ ‫الجوانب‬ ‫بين‬ ‫التنظيمي.‬ ‫ام‬ ‫وااللتز‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫لجودة‬ ‫واالقتصادية‬ ( ‫ايسة‬ ‫جر‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫ورمت‬ 2018 ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫فلسطين‬ ‫في‬ ‫األدوية‬ ‫لصناعة‬ ‫جاال‬ ‫بيت‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫املخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫واقع‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ) ‫الوص‬ ‫املنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫واستخدمت‬ ‫الشركة،‬ ‫موظفي‬ ‫نظر‬ ( ‫من‬ ‫العينة‬ ‫وتكونت‬ ‫في،‬ 91 ‫عليهم‬ ‫ت‬ ْ ‫ق‬ ِّ ّ ‫ب‬ ُ ‫ط‬ ‫وموظفة،‬ ً ‫موظفا‬ ) ‫اسة:‬ ‫الدر‬ ‫أهداف‬ 1 . ‫درجة‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫يأتي:‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫والتطبيقية‬ ‫النظرية‬ ‫أهميتها‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تكتسب‬ ‫اسة:‬ ‫الدر‬ ‫ة‬ ّ ‫أهمي‬ 1 . ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫معطياتها‬ ‫تلمس‬ ‫وأهمية‬ ‫املبحوثة‬ ‫ات‬ ‫ر‬ ّ ‫املتغي‬ ‫وطبيعة‬ ‫اسة،‬ ‫الدر‬ ‫موضوعات‬ ‫حداثة‬ ‫اسة:‬ ‫الدر‬ ‫إجراءات‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫تطبيق‬ ‫فيها.‬ ‫العاملين‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ 2 . ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫درجة‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫فيها.‬ ‫العاملين‬ 3 . ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫نظرهم.‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ 4 . ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫في‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫الشتر‬ ‫أثر‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫عما‬ ‫الكشف‬ ( ‫الداللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ 0.05 ≥ α .) 5 . ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫عما‬ ‫الكشف‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ 2 . ‫والرضا‬ ‫التنظيمي،‬ ‫ام‬ ‫وااللتز‬ ‫املهنية،‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫وهي:‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫مهمة‬ ‫ات‬ ‫ر‬ ّ ‫تتم‬ ‫اآلتي:‬ ‫في‬ ‫وطريقتها‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫اءات‬ ‫إجر‬ ‫ثل‬ ‫متغي‬ ‫ثالث‬ ‫بين‬ ‫تربط‬ ‫تشكل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫وبالتالي‬ ‫الوظيفي،‬ ‫بتحسين‬ ‫املتعلقة‬ ‫ة‬ ّ ّ ‫الد‬ ‫على‬ ‫يركز‬ ‫بحثي‬ ‫ملنحى‬ ‫انطالق‬ ‫نقطة‬ ‫اسة:‬ ‫الدر‬ ‫منهج‬ ‫املستقبلي‬ ‫اسات‬ ‫ر‬ ِّ ‫العصرية.‬ ‫ات‬ ّ ‫للتحدي‬ ‫منطقية‬ ‫كاستجابة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫أداء‬ 3 . ‫املتطلبات‬ ‫ملواكبة‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫أداء‬ ‫بتحسين‬ ‫االهتمام‬ ‫إلى‬ ‫تدعو‬ ‫التي‬ ‫املعاصرة‬ ‫التوجهات‬ ‫تواكب‬ ‫واملستقبل‬ ‫الحالية‬ ‫ات‬ ّ ‫والتحدي‬ ‫ة.‬ ّ ‫للواقع‬ ‫رصد‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫تنطوي‬ ‫وما‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ألهداف‬ ‫املنهج‬ ‫هذا‬ ‫ملالءمة‬ ‫التحليلي،‬ ‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫على‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫اعتمدت‬ ‫لتحسينه‬ ‫مقترحة‬ ‫توصيات‬ ‫ووضع‬ ‫وتحليله‬ . ( ‫وقدرها‬ ‫الستطالعية‬ 30 ‫معامالت‬ ‫بلغت‬ ‫وقد‬ ‫وموظفة.‬ ً ‫موظفا‬ ) ‫ي‬ 4 . ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫املمارسات‬ ‫أهم‬ ‫استنباط‬ ‫على‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هذه‬ ‫نتائج‬ ‫تساعد‬ ‫قد‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫ومستوى‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫ودرجة‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ( ‫األول‬ ‫املجال‬ ‫في‬ ‫االرتباط‬ 0.64 ( ‫الثاني‬ ‫واملجال‬ ،) 0.57 ( ‫الثالث‬ ‫وفي‬ ،) 0.71 ( ‫ابع‬ ‫الر‬ ‫وفي‬ ،) 0.68 ( ‫الخامس‬ ‫وفي‬ ،) 0.73 ،) ‫اسة:‬ ‫الدر‬ ‫مجتمع‬ ( ‫السادس‬ ‫وفي‬ 0.75 ( ‫الداللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫املعنوية‬ ‫دالالتها‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫وتم‬ ،) 0.05 ≥ α .) ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫في‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫الشتر‬ ‫أثر‬ ‫هناك‬ ( ‫الداللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫والبيرة‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ 0.05 ≥ α .) ‫الدراسة:‬ ‫مشكلة‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ‫الوظيفية،‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫عناصر‬ ‫من‬ ‫عنصر‬ ‫وهي‬ ‫الحديثة،‬ ‫العلوم‬ ‫من‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫علوم‬ ‫تعتبر‬ ‫املواضيع‬ ‫أحد‬ ‫ا‬ ‫والبيرة.‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ 5 . ‫عم‬ ‫وورش‬ ‫امج‬ ‫بر‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫تساعد‬ ‫قد‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫تطبيق‬ ‫واقع‬ ‫بتحسين‬ ‫خاصة‬ ‫ل‬ ‫والبيرة.‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫بمحافظة‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫ومستوى‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫ودرجة‬ ‫العاملين‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫مجتمع‬ ‫تكون‬ ‫(شركة‬ ‫وهي:‬ ‫والبيرة،‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫محافظة‬ ‫في‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫القدس‬ ( ‫عددهم‬ ‫والبالغ‬ ‫األدوية)،‬ ‫لصناعة‬ ‫الشفاء‬ ‫دار‬ ‫وشركة‬ ‫األدوية‬ ‫لصناعة‬ ‫زيت‬ ‫بير‬ ‫وشركة‬ ‫الطبية‬ ‫ات‬ ‫للمستحضر‬ 1000 ‫أ‬ . ‫ا‬ ‫ثبات‬ ‫للمجال‬ ‫الثبات‬ ‫معامل‬ ‫وكان‬ ‫كرونباخ،‬ ‫ألفا‬ ‫بطريقة‬ ‫االستبانة‬ ‫ثبات‬ ‫حساب‬ ‫تم‬ ‫االستبانة:‬ ‫ثبات‬ ‫ألداة:‬ ) ‫إلحصائيا‬ ً ‫وفقا‬ ‫وموظفة‬ ً ‫موظفا‬ ‫ت‬ ‫للعام‬ ‫الشركات‬ 2021 ( ‫والجدول‬ ‫م.‬ 1 ‫مجتمع‬ ‫يوضح‬ ) ‫وعينة‬ ‫ا‬ ( ‫األول‬ 0.84 ( ‫وللثاني‬ ،) 0.84 ( ‫وللثالث‬ ،) 0.85 ( ‫ابع‬ ‫وللر‬ ،) 0.70 ( ‫الخامس‬ ‫املحور‬ ‫أما‬ ،) 0.82 ( ‫وللسادس‬ ،) 0.84 ‫اسة.‬ ‫لدر‬ ‫جدول‬ ( 1 ) ‫مجتمع‬ ‫وعينة‬ ( ‫ككل‬ ‫لالستبانة‬ ‫الثبات‬ ‫معامل‬ ‫وكان‬ ،) 0.94 ‫معا‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫يدل‬ ‫وهذا‬ ،) ‫اء‬ ‫لإلجر‬ ‫مطمئنة‬ ‫لالستبانة‬ ‫الثبات‬ ‫مالت‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫الشركات‬ ‫حجم‬ ‫املجتمع‬ ‫العينة‬ ‫والتطبيق.‬ ‫التالية:‬ ‫بالحدود‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تتحدد‬ ‫الدراسة:‬ ‫حدود‬ ‫واملحددة‬ ‫املعتمدة‬ ‫املخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫اتيجيات‬ ‫باستر‬ ‫ملتزمون‬ ‫الشركة‬ ‫موظفي‬ ‫أغلبية‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫وقد‬ ‫استبانة،‬ ‫من‬ ‫الخطر‬ ‫الكتشاف‬ ‫اتيجية‬ ‫االستر‬ ‫التحليل‬ ‫بأدوات‬ ً ‫أيضا‬ ‫ملتزمون‬ ‫منهم‬ ‫الغالبية‬ ‫وأن‬ ‫اإلدارة،‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫املخاطر.‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫بون‬ ‫مدر‬ ‫الشركة‬ ‫موظفي‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫أظهرت‬ ‫كما‬ ‫كمية،‬ ‫تحليلية‬ ‫طرق‬ ‫وآخرون‬ ‫حصلم‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫وهدفت‬ Haslam et al., 2016 ‫إلدارة‬ ‫التنظيمية‬ ‫لألساليب‬ ‫تأثير‬ ‫هناك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫عما‬ ‫الكشف‬ )) ( ‫املهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السالمة‬ OSH ‫السالمة،‬ ‫ومناخ‬ ‫التنظيمي،‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ) ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫والرفاهية‬ ‫والصحة‬ ‫املوظفين،‬ ‫ومواقف‬ ( ‫من‬ ‫العينة‬ ‫وتكونت‬ ‫الوصفي،‬ ‫املنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫واستخدمت‬ ‫البريطانية،‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫نظر‬ 2067 ‫وموظفة،‬ ً ‫موظفا‬ ) ‫ال‬ ‫إدارة‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫االستباقي‬ ‫النهج‬ ‫تبنت‬ ‫التي‬ ‫الشركات‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫وقد‬ ‫ومقابلة،‬ ‫استبانة‬ ‫عليهم‬ ‫ت‬ ْ ‫ق‬ ِّ ّ ‫ب‬ ُ ‫ط‬ ‫سالمة‬ ‫املهمة‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫حول‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫مشكلة‬ ‫وستتمحور‬ ‫العاملية،‬ ‫الدوائية‬ ‫للمنظمات‬ ‫بالنسبة‬ ‫وأثرها‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫في‬ ‫ك‬ ‫والبيرة،‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫محافظة‬ ‫إيجابي‬ ‫انعكاس‬ ‫من‬ ‫لها‬ ‫ملا‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫توفيرها‬ ‫بضرورة‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫لدى‬ ‫قناعة‬ ‫وجود‬ ‫في‬ ( ‫ابط‬ ‫تمر‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫توصلت‬ ‫وما‬ ‫األولى،‬ ‫الباحثة‬ ‫عمل‬ ‫طبيعة‬ ‫إلى‬ ‫وباالستناد‬ 2019 ‫الحياة‬ ‫جودة‬ ‫بين‬ ‫طردية‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ) ( ‫ايسة،‬ ‫جر‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫إليه‬ ‫ت‬ ‫أشار‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫التنظيمي،‬ ‫ام‬ ‫وااللتز‬ ‫الوظيفية‬ 2018 ‫ص‬ ، 89 ‫إدارة‬ ‫وضع‬ ‫أهمية‬ ‫من‬ ) ‫القدس‬ ‫شركة‬ ‫لألدوية،‬ ‫زيت‬ ‫بير‬ ‫(شركة‬ ‫وهي:‬ ‫والبيرة،‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫محافظة‬ ‫في‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫املكانية:‬ ‫الحدود‬ ‫من‬ ‫امليداني‬ ‫الجزء‬ ‫تطبيق‬ ‫تم‬ ‫الزمانية:‬ ‫الحدود‬ ( ‫العام‬ ‫خالل‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ 2020 -2021 ( 288 ( ‫والجدول‬ ‫استبانة،‬ ) 2 ‫اسة:‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫خصائص‬ ‫يوضح‬ ) .) ( ‫استرداد‬ ‫وتم‬ ‫االستبانة،‬ ‫عليهم‬ ‫طبقت‬ ‫وموظفة،‬ 291 ‫منها‬ ‫الصالح‬ ‫أن‬ ‫تبين‬ ‫اإلحصائية،‬ ‫املعالجة‬ ‫قبل‬ ‫فحصها‬ ‫وبعد‬ ‫منها،‬ ) ‫لألدوية).‬ ‫الشفاء‬ ‫دار‬ ‫شركة‬ ‫الطبية،‬ ‫ات‬ ‫للمستحضر‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫عشوائية‬ ‫عينة‬ ‫اختيار‬ ‫تم‬ ‫اسة:‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ( ‫بنسبة‬ ‫الثالث‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ 32 ( ‫بلغت‬ ،)% 320 ‫موظفا‬ ) ً ‫الشركات.‬ ‫تلك‬ ‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫الوظيفي‬ ‫الرضا‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫عشوائية‬ ‫عينة‬ ‫البشرية:‬ ‫الحدود‬ ‫والبيرة.‬ ‫هللا‬ ‫ام‬ ‫ر‬ ‫محافظة‬ ‫في‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫ودرجة‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫الوظيفي.‬ ‫والرضا‬ ‫التنظيمي،‬ ‫ام‬ ‫وااللتز‬ ‫البيولوجية)،‬ ‫باملخاطر‬ ‫املجموع‬ ‫الكلي‬ 1000 320 ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫لذلك‬ ‫الداخلية،‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بسالمة‬ ‫تتعلق‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫علوم‬ ‫إن‬ ‫ما‬ ‫املتعلقة‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫واشتر‬ ‫امليكانيكية،‬ ‫باملخاطر‬ ‫املتعلقة‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫واشتر‬ ‫الكيماوية،‬ ‫باملخاطر‬ ‫املتعلقة‬ ‫السالمة‬ ‫شركة‬ ‫دار‬ ‫الشفاء‬ ‫لصناعة‬ ‫األدوية‬ 300 100 ‫في‬ ‫الفلسطينية‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫الوظيفي‬ ‫والرضا‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫درجة‬ ‫الس‬ ‫اطات‬ ‫(اشتر‬ ‫بأبعادها:‬ ‫املهنية‬ ‫السالمة‬ ‫اطات‬ ‫اشتر‬ ‫املوضوع:‬ ‫حدود‬ ‫اطات‬ ‫واشتر‬ ‫الفيزيائية،‬ ‫باملخاطر‬ ‫املتعلقة‬ ‫المة‬ ‫شركة‬ ‫بير‬ ‫زيت‬ ‫لصناعة‬ ‫األدوية‬ 350 120 ‫الطبية‬ ‫ات‬ ‫للمستحضر‬ ‫القدس‬ ‫شركة‬ 350 100 ‫ومناقشتها:‬ ‫النتائج‬ ‫عرض‬
					105 107 109

‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫املوجودة‬ ‫املختلفة‬ ‫واملعدات‬ ‫اآلالت‬ ‫عن‬ ‫يصدر‬ ‫اإلزعاج‬ ‫شديد‬ ‫صوت‬ ‫فهو‬ ‫بالضجيج‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫أما‬ ‫من‬ ‫وللوقاية‬ ‫املنهي،‬ ‫الصمم‬ ‫ويسمى‬ ‫املهنة‬ ‫اض‬ ‫أمر‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫وهذا‬ . ً ‫جزئيا‬ ‫أو‬ ً ‫كليا‬ ‫السمع‬ ‫فقدهم‬ ‫إلى‬ ‫ويؤدي‬ ‫الداخلية،‬ ‫الضجي‬ ‫يصدر‬ ‫التي‬ ‫واآلالت‬ ‫واألسقف‬ ‫ان‬ ‫الجدر‬ ‫على‬ ‫لة‬ ‫عاز‬ ‫مواد‬ ‫وضع‬ ‫الشركة‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫العاملين‬ ‫سالمة‬ ‫على‬ ‫والحفاظ‬ ‫ج‬ ‫(ونس،‬ ‫املخاطر"‬ ‫من‬ ‫خالية‬ ‫عمل‬ ‫وبيئة‬ ‫مكان‬ ‫توفير‬ ‫تعني‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫"جودة‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسات‬ ‫ر‬ ِّ
‫لألبحاث‬ ‫التقنية‬ ‫فلسطين‬ ‫جامعة‬ ‫مجلة‬ 2023 ، 11 ( 01 ،) 102 -119