‫جم‬ ‫لة‬ ‫جامعة‬ ‫الفيوم‬ ‫للعلوم‬ ‫الرتبوية‬ ‫والنفسية‬ ‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬ -‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬ -‫ديسمبر‬ 2021 ‫م‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكرتونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقرتح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫ملواجهة‬ ‫الفيوم‬ ‫جبامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 588 ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ -‫د/‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ -‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 ) ‫فأكثر‬ , ‫م‬ ‫مجتمع‬ ‫وتكون‬ ‫الوصفي,‬ ‫المنهج‬ ‫البحث‬ ‫استخدم‬ ‫عملية).‬ / ‫ية‬ ‫نظر‬ : ‫الكلية‬ ‫نوع‬ ‫أكاديمي‬ ‫الجامعية(‬ ‫القيادات‬ ‫من‬ ‫بعض‬ ‫من‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ة‬ -‫البالغ‬ ‫الفيوم‬ ‫جامعة‬ ‫في‬ ‫ية)‬ ‫إدار‬ ‫عد‬ ‫دهم(‬ 224 ‫وقام‬ ‫إداري,‬ ‫و‬ ‫أكاديمي‬ ‫قائدا‬ ) ‫اسة,‬ ‫للدر‬ ‫كأداة‬ ‫االستبانة‬ ‫باستخدام‬ ‫الباحث‬ ‫منخفضة,‬ ‫جاءت‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫لبعد‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ‫ممارسة‬ ‫درجة‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫البحث‬ ‫وتوصل‬ ‫التمسك‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫ضعيفة‬ ‫جاءت‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫باإلدار‬ ‫العمل‬ ‫درجة‬ ‫وكذلك‬ ‫ة‬ ‫باإلدار‬ ‫بالعمل‬


The aim of the research is to reveal the role of management abroad Gender: Male / Female Years of experience: Less than 5 years -From 5 years to less than 10 years From 10 years to less than 15 years -15 years and over, college variety: theory / practical). The research used the descriptive approach, and the study population consisted of some of the university leaders (academicadministrative) at Fayoum University, who numbered (224), academic and administrative leaders. Also, the degree of work in electronic management was weak, as work with traditional management is adhered to in most of the daily work 


‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ covid-19 ) ‫؟‬

  ‫يجيا‬ ‫تدر‬ ‫أثرها‬ ‫سيزول‬ ‫التي‬ ‫السلبيات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬ ‫اق‬ ‫األور‬ ‫تكدس‬ ‫مشكلة‬ ‫على‬ ‫القضاء‬ ‫و‬ ‫جميع‬ ‫تحتاجها‬ ‫حيث‬ ‫الحديث‬ ‫العصر‬ ‫سمات‬ ‫من‬ ‫سمة‬ ‫أهم‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫وتعتبر‬ ‫المستجدات‬ ‫اكبة‬ ‫ومو‬ ‫التحديات‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الخاص,‬ ‫و‬ ‫العام‬ ‫القطاعين‬ ‫في‬ ‫ائر‬ ‫الدو‬ ‫و‬ ‫المؤسسات‬ ‫م‬ ‫أو‬ ‫دولة‬ ‫أي‬ ‫تعيش‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫فأصبح‬ ‫المتسارعة,‬ ‫العالمية‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫دائر‬ ‫أو‬ ‫ؤسسة‬ 


	‫الثقافة‬					‫محمد‬ ‫أحمد‬	‫د/‬	-	‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬	‫د/‬	-	‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬
	‫اإللكتروني‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫بتطبيق‬ ( ‫ة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫التطبيقات‬ ‫تبني‬ ‫من‬ ‫ويمكنها‬ ‫مناسب‬ ‫ني‬ ‫القر‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬ 2007 ‫,ص‬ 16 ) ‫عن‬ ‫التخلي‬ ‫و‬ ‫لديها‬ ‫الهائل‬ ‫قي‬ ‫الور‬ ‫المخزون‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫السيطر‬ ‫و‬ ‫وثائقها,‬ ‫معالجة‬ ‫في‬ ‫الجامعة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ومنها‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫نظم‬ ‫تطوير‬ ‫مشروع‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫ة‬ ‫ار‬ ‫وز‬ ‫اتيجية‬ ‫استر‬ ‫ضمن‬ ‫جاء‬ ‫وقد‬ ‫التقليدية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫أساليب‬ . ‫التعليم‬ ‫لمنظومة‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫و‬ ‫البحثية‬ ‫و‬ ‫التعليمية‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫فع‬ ‫لر‬ ‫العالي,‬ ‫التعليم‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫مؤسسات‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫منظومة‬ ‫إدخال‬ ‫أيضا‬ ‫فيها‬ ‫جاء‬ ‫كما‬ ‫العالي.‬ ‫الس‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫ونتائج‬ ‫أهداف‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫كانت‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ‫نحو‬ ‫التحول‬ ‫عملية‬ ‫ة‬ ‫ضرور‬ ‫ابقة‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ( ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫ة‬ ‫ار‬ ‫وز‬ , 2012 ‫العمل‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ‫بالجامعات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫تطبيق‬ ‫متطلبات‬ ‫اعاة‬ ‫ومر‬ ‫اإللكترونية,‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ) ‫الجامعية‬ ‫بالمؤسسات‬ ‫اإلداري‬ ‫العمل‬ ‫لتطوير‬ ‫أنتشارها‬ ‫على‬ ‫محمد‬ ‫اهيم‬ ‫إبر‬ ‫الء‬ ‫(و‬
									2013 )	‫فاعي‬ ‫الر‬
			‫التال‬ ‫ئيس‬ ‫الر‬ ‫ال‬ ‫السؤ‬ ‫من‬ : ‫ي‬	‫البحث‬	‫مشكلة‬ ‫تتحدد‬ ‫تقدم‬ ‫ما‬ ‫ضوء‬ ‫في‬
	( ‫عنها‬ ‫معزل‬ ‫مشكلة‬ ‫أخرون,‬ ‫و‬ ‫ينبرج,‬ ‫جر‬ ‫البحث‬ : ‫مؤسساتنا‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫تطبيق‬ ‫أصبح‬ ‫لقد‬ 2004 ‫ص‬ , 15 ) ‫ال‬ ‫ما‬ ‫تصور‬ ‫ال‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ ‫األتية:‬ ‫الفرعية‬ ‫األسئلة‬ ‫ئيس‬ ‫الر‬ ‫ال‬ ‫السؤ‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫وينبثق‬ ‫مطالب‬ ‫ومن‬ ‫وملحا‬ ‫الزما‬ ‫ا‬ ‫أمر‬ ‫المتقدمة‬ ‫الدول‬ ‫بركب‬ ‫للحاق‬ ‫التقدم‬ ‫و‬ ‫قي‬ ‫الر‬ ، ‫اكدت‬ ‫كما‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ذلك‬ 1 -‫ما‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫لإلدار‬ ‫الفلسفي‬ ‫و‬ ‫الفكري‬ ‫اإلطار‬ ‫بالجامعات‬ ‫؟‬ ‫اق‬ ‫أور‬ ‫و‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ، ‫وحيث‬ ‫أن‬ ‫الدارس‬ ‫يشعر‬ ‫تتلخص‬ ‫مشكلة‬ ‫بوجود‬ 2 -‫ما‬ ‫ية‬ ‫النظر‬ ‫األسس‬ ‫التنظيمية‬ ‫للثقافة‬ ‫الجامعي‬ ‫التعليم‬ ‫بمؤسسات‬ ‫؟‬ ‫أن‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫إلى‬ ‫التقليدية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫من‬ ‫االنتقال‬ 3 -‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫دور‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫ما‬ ‫مع‬ ‫تتالءم‬ ‫تنظيمية‬ ‫ثقافة‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫تطبيق‬ ‫تفعيل‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫دور‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫إلى‬ ‫دفع‬ ‫مما‬ ‫الجديد‬ ‫اإلداري‬ ‫الوضع‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ covid-19 ) ‫؟‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫المهام‬ ‫و‬ ‫باألعمال‬ ‫للقيام‬ ‫اإللكترونية‬ ‫في‬ ‫يتالءم‬ ‫بما‬ ‫المؤسسة‬ 4 -‫ال‬ ‫ما‬ ‫تصور‬ ‫ال‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫التقدم‬ ‫ومتطلبات‬ ‫التطور‬ ‫و‬ ‫اتيجي‬ ‫استر‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ة‬ ‫المستدامة‬ ‫التنمية‬ 2030 ‫بمصر‬ ، ‫لثقافة‬ ‫لما‬ ‫وذلك‬ ‫أزم‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ( ‫كورونا‬ ‫ة‬ covid-19 ) ‫؟‬
	‫أعمالها‬ ‫ألداء‬ ‫تتبناها‬ ‫جديدة‬ ،	‫اتيجية‬ ‫استر‬ ‫أي‬ ‫نجاح‬ ‫على‬ ‫ومباشر‬	‫قوي‬ ‫تأثير‬ ‫من‬ ‫الجامعة‬
	‫بشكل‬	‫ات‬ ‫المتغير‬ ‫مع‬ ‫ل‬	‫التعام‬ ‫على‬	‫كبير‬ ‫ة‬ ‫قدر‬ ‫للجامعة‬ ‫يعطي‬ ‫مناسبة‬	‫تنظيمية‬ ‫ثقافة‬ ‫فوجود‬

‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 ) ‫أهمية‬ ‫البحث‬

  
	‫م‬	‫ديسمبر‬ ‫الثقافة‬ 2021	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬	‫والنفسية‬ ‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬	‫للعلوم‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ ‫الرتبوية‬ -	‫الفيوم‬ -‫د/‬	‫جم‬ ‫لة‬ ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ ‫جامعة‬
	‫و‬ ‫تنطلق‬ ‫في‬ ‫ودورها‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫أهمية‬ ‫أيضا‬ ‫األتية:‬ ‫ات‬ ‫االعتبار‬ ‫من‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أهمية‬ ‫ال‬ ‫نجاح‬ ‫جامعة‬ ‫ل‬ ‫البحث‬ : ‫البح‬ ‫اقتصر‬ ‫ث‬ ‫األتية.‬ ‫الحدود‬ ‫على‬ ‫الحالي‬ ‫بعيد.‬ ‫حد‬ ‫إلى‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أهمية‬ ‫تنبع‬ ‫تفعيل‬ ‫في‬ ‫تلعبه‬ ‫الذي‬ ‫الدور‬ ‫و‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫اهمية‬ ‫الحد‬ ‫الموضوعي‬ : ‫يلي:‬ ‫ما‬ ‫ويتضمن‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ 1 -‫حدود‬ 2 -1 -‫ال‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫أن‬ ‫إذ‬ ‫ا،‬ ً ‫مع‬ ‫بطهما‬ ‫تر‬ ‫التي‬ ‫عالقة‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫إلدار‬ -‫التنظيمي‬ ‫الثقافة‬ ‫ة‬ ‫الجامعي.‬ ‫التعليم‬ ‫بمؤسسات‬ ‫تحسين‬ -‫الجامعي.‬ ‫التعليم‬ ‫بمؤسسات‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫الجيد‬ ‫المناخ‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ‫وعناصرها،‬ ‫مجاالتها‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫بوية‬ ‫التر‬ ‫العملية‬ -‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫دور‬ ‫ينعكس‬ ‫مما‬ ‫ائمة‬ ‫المو‬ ‫و‬ ‫التكيف‬ ‫إحداث‬ ‫و‬ ‫بوية،‬ ‫التر‬ ‫للعملية‬ ‫األساسية‬ ‫العناصر‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫البيئة.‬ ‫على‬ ‫ا‬ ً ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ covid-19 .) ‫إيجاب‬ 3 -‫مساعدة‬ ‫الع‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫املين‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫أفضل‬ ‫التنظيمية‬ ‫للثقافة‬ ‫ى‬ ‫البشر‬ ‫الحد‬ : ‫الحالي‬ ‫البحث‬ ‫اقتصر‬ ‫ع‬ ‫من‬ ‫عينة‬ ‫لى‬ ‫القيادات‬ ‫و‬ ‫األكاديمية‬ ‫القيادات‬ ‫تطبيق‬ ‫ومتطلبات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫جامعة‬ ‫كليات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫في‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫الفيوم.‬ ‫العمل.‬ ‫محيط‬ ‫في‬ ‫بعضا‬ ‫بعضهم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫و‬ ‫اصل‬ ‫التو‬ ‫كيفية‬ ‫وعلى‬ 4 -‫عن‬ ‫تكشف‬ ‫جيدة‬ ‫فة‬ ‫معر‬ ‫تقدم‬ ‫أن‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫يتوقع‬ 2 -‫الزمني‬ ‫الحد‬ ‫اسي‬ ‫الدر‬ ‫بالعام‬ ‫الثاني‬ ‫اسي‬ ‫الدر‬ ‫الفصل‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫تطبيق‬ ‫تم‬ : ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫دور‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫وتطبيق‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫توجد‬ ‫م‬ ‫في‬ ‫يؤثر‬ ‫إيجابا‬ ‫أو‬ ‫سلبيا‬ ‫ناخا‬ ‫التطبيق‬ ‫عملية‬ 2020 | 2021 ‫من‬ ‫ة‬ ‫الفتر‬ ‫في‬ 26 | 5 | 2021 ‫حتى‬ 25 | 6 | 2021 . . ‫أهداف‬ ‫البحث‬ : ‫البحث‬ ‫يهدف‬ ‫منهج‬ ‫البحث‬ ‫أد‬ ‫و‬ ‫اته‬ : ‫ي‬ ‫ال‬ ‫ستخدم‬ ‫بحث‬ ‫المنهج‬ ‫الحالي‬ ‫الوصفي‬ ‫لتحقيق‬ ‫ويعتمد‬ ‫أهدافه,‬ ‫إلى:‬ 1 -‫تحديد‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫لإلدار‬ ‫الفلسفي‬ ‫و‬ ‫الفكري‬ ‫اإلطار‬ ‫بالجامعات‬ ‫البحثية‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫المنهج‬ ‫هذا‬ ‫التي‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫الظاهر‬ ‫لوصف‬ ‫تتكامل‬ . 2 -‫على‬ ‫التعرف‬ ‫التنظيمية‬ ‫للثقافة‬ ‫ية‬ ‫النظر‬ ‫األسس‬ ‫الجامعي‬ ‫التعليم‬ ‫بمؤسسات‬ ‫الموضوع‬ ‫أخرون‬ ‫و‬ ‫ينبرج,‬ ‫(جر‬ 2004 ‫ص‬ , 23 ) ‫كما‬ ‫البحث‬ ‫اعتمدا‬ ‫ه‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫الميداني‬ . 3 -‫الكشف‬ ‫عن‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫الث‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫استبانة‬ ‫احداهما‬ ‫ين‬ ‫محور‬ ‫من‬ ‫مكونة‬ : ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫دور‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫عن‬ ‫للكشف‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ ‫قافة‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ covid-19 ) ‫األخر‬ ‫و‬ ‫الفيوم.‬ ‫بجامعة‬ ‫الثقافة‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫التنظيمي‬ , ‫ة‬ ‫و‬ ‫من‬ ‫عينة‬ ‫إلى‬ ‫موجهة‬ ‫القيادات‬ . 4 -‫ال‬ ‫إعداد‬ ‫تصور‬ ‫ال‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫أكاديمية‬ ‫(قيادات‬ ‫الجامعية‬ -‫بجامعة‬ ) ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫وقيادات‬ ‫الفيوم.‬ ‫لتفعيل‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫دور‬
						covid-19 .)	( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬
	593								
	594								

‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 )

  
	covid-	( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬
							‫مقترح.‬ ‫تصور‬	‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫العينة‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ .	19 )
			:	‫البحث‬	‫في‬	‫المستخدمة‬ ‫المصطلحات‬ ‫أهم‬ ‫يلى‬ ‫فيما‬	‫البحث‬ :	‫مصطلحات‬
							:	‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬	-	1
	‫يي‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫يات‬ ‫ي‬ ‫التوقع‬ ‫و‬ ‫يلو‬ ‫ي‬ ‫الس‬ ‫يايير‬ ‫ي‬ ‫ومع‬ ‫ييم‬ ‫ي‬ ‫الق‬ ‫و‬ ‫يات‬ ‫ي‬ ‫االتجاه‬ ‫ين‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫يون‬ ‫ي‬ ‫مك‬ ‫يي‬ ‫ي‬ ‫معرف‬ ‫يار‬ ‫ي‬ ‫طإط‬ ‫يي‬ ‫ي‬ ‫ه‬	-
							26 )	200 ‫ص‬ ,	4	‫أخرون‬ ‫و‬ ‫ينبرج,‬ ‫(جر‬	‫العاملون‬ ‫يتقاسمها‬
	‫(قيادات‬	‫العاملين‬ ‫وتوقعات‬	‫اف‬ ‫أعر‬ ‫و‬ ‫ومعتقدات‬ ‫قيم‬ ‫يشمل‬ ‫نظام‬ ‫بأنها‬	‫ائيا‬ ‫إجر‬ ‫وتعرف‬	-
	‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫دور‬	‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫الفيوم‬ ‫جامعة‬ ‫في‬	) ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫وقيادات‬	-	‫أكاديمية‬
	covid-19 ) .	( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬
							‫اإللكترونية:‬ ‫اإلدارة‬	-	2
	‫الشامل‬ ‫االستيعاب‬ ‫ى‬	‫ل‬	‫ع‬	‫تقو‬ ‫جديدة‬ ‫منهجية‬ ‫بأنها‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫تعرف‬ ‫م‬	-
	‫ممارسة‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقنيات‬ ‫اإليجابي‬ ‫االستثمار‬ ‫و‬ ‫اعي,‬ ‫الو‬ ‫االستخدام‬ ‫و‬
	‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫المستويات‬ ‫مختلف‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫الوظائف‬
							152 )	2002 ‫,ص‬	‫السلمي‬ ‫علي‬ ,	(	‫ة‬ ‫المعاصر‬
	‫للقيام‬ ‫المعلومات‬ ‫و‬ ‫ت‬	‫ال‬	‫ا‬	‫االتص‬ ‫لتقنيات‬ ‫الفيوم‬ ‫جامعة‬ ‫استخدام‬ ‫بأنها‬	‫ائيا‬ ‫إجر‬ ‫وتعرف‬	-
	‫ية,‬ ‫اإلدار‬ ‫العمليات‬ ‫وتطوير‬ ‫األداء‬ ‫تطوير‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بالتحول‬ ‫بأنشطتها‬
			‫األزمات.‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫وجهد‬ ‫وقت‬ ‫بأقل‬ ‫األهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫الخدمات,‬ ‫جودة‬ ‫وتحقيق‬

595 ‫جم‬ ‫لة‬ ‫جامعة‬ ‫الفيوم‬ ‫للعلوم‬ ‫الرتبوية‬ ‫والنفسية‬ ‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬ - ‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬ - ‫ديسمبر‬ 2021 ‫م‬ 3 - ‫(كوفيد‬ ‫كورونا‬ ‫فيروس‬ ‫جائحة‬ 19 ) :

  
	‫نسان‬	‫إل‬	‫ا‬ ‫و‬ ‫ان‬ ‫للحيو‬ ‫المرض‬ ‫تسبب‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫الفيروسات‬ ‫من‬ ‫لفصيلة‬ ‫مرضية‬ ‫جائحة‬	-
	‫الشائعة‬ ‫البرد‬ ‫الت‬ ‫نز‬ ‫من‬ ‫حدتها‬ ‫اوح‬ ‫تتر‬ ‫التي‬ ‫التنفسي‬ ‫للجهاز‬ ‫اضا‬ ‫أمر‬ ‫اإلنسان‬ ‫لدى‬ ‫وتسبب‬
	‫الحادة‬ ‫التنفسية‬ ‫المتالزمة‬ ‫و‬ ‫التنفسية,‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫متالزمة‬ ‫مثل‬ ‫األشد‬ ‫اض‬ ‫األمر‬ ‫إلى‬
	‫م).‬	2019	‫العالمية‬ ‫الصحة‬ ‫منظمة‬ ‫موقع‬	(	‫ر‬	‫االنتشا‬ ‫بسرعة‬ ‫ويتسم‬ ‫(السارس)‬ ‫الوخيمة‬
							‫ة‬ :	‫السابق‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬	-
							‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ :
	‫أخرى‬ ‫و‬ ‫بية‬ ‫عر‬ ‫اسات‬ ‫در‬ ‫إلى‬ ‫التقسيم‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫بعضا‬ ‫نعرض‬ ‫وسوف‬
	‫هذه‬ ‫لبعض‬ ‫عرض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫األقدم‬ ‫إلى‬ ‫األحدث‬ ‫من‬ ‫لي‬ ‫التناز‬ ‫يخي‬ ‫التار‬ ‫تيب‬ ‫التر‬ ‫وفق‬ ‫أجنبية‬
							‫اسات.‬ ‫الدر‬
							‫العربية:	-

‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫ال:‬ ‫أو‬ 1 - ‫صديق‬ ‫محمد‬ ‫ياسر‬ ‫اسة(‬ ‫در‬ 2017 ‫للث‬ ‫الوسيط‬ ‫الدور‬ ) ‫ق‬ ‫ا‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫فة‬ ‫البشرية‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫أداء‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تطبيق‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ 2017 ‫م‬ . ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬ ‫إلى‬

  
	‫قطاع‬ ‫في‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫بأداء‬ ‫االهتمام‬ ‫مستوى‬ ‫على‬	‫التعرف‬
	‫الخدمات‬ ‫بقطاع‬ ‫التنظيمية‬ ‫بالثقافة‬ ‫االهتمام‬ ‫مستوى‬ ‫وقياس‬ ‫بالسودان,‬ ‫الخدمات‬
	‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ال‬ ‫تطبيق‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫فة‬	‫ا‬	‫الث‬ ‫أثر‬ ‫اختبار‬ ‫و‬ ‫بالسودان,‬ ‫ق‬
	‫اءات‬ ‫اإلجر‬ ‫بتسهيل‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أهتمت‬ ‫و‬ ‫بالسودان,‬ ‫الخدمات‬ ‫بقطاع‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫أداء‬ ‫و‬

596 ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ - ‫د/‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ - ‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 )

  ‫الثقافة‬ ‫و‬ ‫المادية‬ ‫المتطلبات‬ ‫بين‬ ‫ايجابية‬ ‫عالقة‬ ‫وهنا‬ ‫ية,‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫إداء‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫متطلبات‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تتوسط‬ ‫التنظيمية‬ ‫القيم‬ ‫التنظيمية),‬ ‫الخدمات‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫باإلدار‬ ‫االهتمام‬ ‫ة‬ ‫بضرور‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أوصت‬ ‫و‬ ‫ية,‬ ‫البشر‬ ‫اإللكترونية‬ ‫للحكومة‬ ‫الفلسفي‬ ‫و‬ ‫الفكري‬ ‫اإلطار‬ ‫اض‬ ‫استعر‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫عناصر‬ ‫افر‬ ‫تو‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬ ‫و‬ ‫النظري,‬ ‫الجانب‬ ‫لتغطية‬ ‫ب‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫تطبيق‬ ‫معوقات‬ ‫وتحديد‬ ‫البحث,‬ ‫مجتمع‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫مقترح‬ ‫نموذج‬ ‫ء‬ ‫فعليا‬ ‫المطبقة‬ ‫الجامعات‬ ‫لتحديد‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هذه‬ ‫اء‬ ‫إجر‬ ‫وتم‬ ‫اإللكترونية,‬ ‫الحكومة‬ ‫لتطبيق‬ ‫في‬ ‫وتمثلت‬ ‫إلكتروني,‬ ‫بشكل‬ ‫الجامعية‬ ‫الخدمات‬ ‫كلياتها‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫للحكومة‬ ‫بوز‬ ‫العليا‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫على‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ‫وكانت‬ ‫وطنطا‬ ‫ة,‬ ‫القاهر‬ ‫و‬ ‫ة,‬ ‫المنصور‬ ‫جامعة‬ ‫ا‬ ‫ر‬ ‫ة‬ ‫المقابالت‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫اء‬ ‫اجر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫وكان‬ ‫منها,‬ ‫المستفيدين‬ ‫و‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫مقترح‬ ‫نموذج‬ ‫إعداد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المختلفة,‬ ‫بالجامعات‬ ‫التليفونية,‬ ‫االتصاالت‬ ‫و‬ ‫الشخصية,‬ ‫الوصفي.‬ ‫المنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫استخدمت‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية,‬ ‫للحكومة‬ 


	‫م‬	‫ديسمبر‬ ‫الثقافة‬ 2021	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬			‫والنفسية‬ ‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬	‫للعلوم‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ ‫الرتبوية‬ -	‫الفيوم‬ -‫د/‬	‫جم‬ ‫لة‬ ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ ‫جامعة‬
	‫المتعاملي‬ ‫على‬ ‫يسهل‬ ‫مما‬ ‫التنفيذ‬ ‫ودقة‬ ‫األداء‬ ‫سرعة‬ ‫وتحسين‬ ‫ال‬ ‫البيئة‬ ‫تهيئة‬ ‫في‬ ‫الخدمات‬ ‫لقطاع‬ ‫المساعدة‬ ‫نت‬ 3 -( ‫اسة‬ ‫در‬ ‫ا‬ ‫يز‬ ‫العز‬ ‫عبد‬ ‫عثمان‬ ‫عبير‬ 2010 ‫م)‬ " " ‫مفهوم‬ ‫لتطبيق‬ ‫مقترح‬ ‫نموذج‬ ‫ن‬ ‫وتقديم‬ ‫معامالتهم,‬ ‫إنجاز‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫لتطبيق‬ ‫المناسبة‬ ‫ظيمية‬ ‫اإل‬ ‫الحكومة‬ ‫ل‬ ‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫ارة‬ ‫وز‬ ‫على‬ ‫كترونية‬ 2010 ‫م".‬ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫طبقت‬ ‫وقد‬ ‫التحليلي,‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫اتبعت‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية,‬ ( ‫من‬ ‫مكونة‬ 200 . ‫اإلحصائية‬ ‫االساليب‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تحليلها‬ ‫تم‬ ) ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬
	‫ارد‬ ‫المو‬ ‫أداء‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫المتطلبات‬ ‫بين‬ ‫ايجابية‬ ‫عالقة‬ ‫هنا‬ ‫أن‬	‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫وتوصلت‬
	‫الب‬ ‫المعتقدات‬ ‫التنظيمية(‬ ‫وضر‬ ‫بالسودان,‬ ‫ش‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫ر‬ ‫االهتمام‬ ‫و‬ ‫الخدمية‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫توفير‬ ‫ة‬
								‫الخدمية.‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫الثقافة‬ ‫بمفاهيم‬
	‫الثقافة‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫ودورها‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬	‫م)‬ "	2014	‫الرضا‬ ‫عبد‬ ‫جميلة‬	( ‫اسة‬ ‫در‬	-	2
	‫بالكويت‬ ‫التعليم‬ ‫بمدارس‬ ‫التنظيمية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫ا‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫دور‬ ‫على‬ 2014 ‫م‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫المعد‬ ‫النموذج‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫إل‬ ‫اإللكترونية.‬ ‫الحكومة‬ ‫تطبيق‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫لتخطيط‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ‫إلى‬ ‫توصلت‬ ‫أيضا‬ ‫و‬ ‫للحص‬ ‫و‬ ‫ل‬ ‫أفضل‬ ‫جامعية‬ ‫خدمة‬ ‫على‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫لكترونية‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫المقابلة‬ ‫استبيان‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫اعتمدت‬ ‫و‬ ‫بالكويت,‬ ‫التعليم‬ ‫بمدارس‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫لقياس‬ ‫وذلك‬ ‫العينة‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫وتطوير‬ ‫السياسة‬ ‫صنع‬ ‫في‬ ‫يفيد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫تقليدي‬ ‫غير‬ ‫كنمط‬ ‫بمصر‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الجامعة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫التحليلي.‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫استخدمت‬ ‫و‬ ‫بالكويت‬ ‫التكنولوجية.‬ ‫ات‬ ‫التطور‬ ‫اكبة‬ ‫لمو‬ ‫بمصر‬ ‫التعليمية‬
	‫بالكويت,‬ ‫التعليم‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫باإلدار‬ ‫االهتمام‬ ‫ة‬ ‫ضرور‬	‫ر‬ ‫ا‬ ‫إلى‬ ‫سة‬	‫الد‬ ‫وتوصلت‬
	‫بمفاهيم‬ ‫االهتمام‬ ‫و‬ ‫التعليمية‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫توفير‬ ‫ة‬ ‫وضرور‬
	597						‫بالكويت.‬ ‫التعليم‬ ‫مدارس‬ ‫في‬ ‫الثقافة‬
	598								

‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 )

  
	‫م‬	‫ديسمبر‬ ‫الثقافة‬ 2021	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬	‫والنفسية‬ ‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬	‫للعلوم‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ ‫الرتبوية‬ -	‫الفيوم‬ -‫د/‬	‫جم‬ ‫لة‬ ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ ‫جامعة‬
	4 ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ -( ‫اسة‬ ‫در‬ ‫اد‬ ‫فؤ‬ ‫أحمد‬ ‫محمد‬ 2008 ‫م‬ ‫األجنبية:‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫ثانيا:‬ ‫ط‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬ ‫إلى‬ ( ‫اسة‬ ‫در‬ Gracia &Pardo 2020 2008 .) ‫متطلبات‬ ‫أيضا‬ ‫و‬ ‫ية,‬ ‫المصر‬ ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫م)"‬ ‫الجامعات‬ ‫إدارة‬ ‫"تطوير‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫المصرية‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫نجاح‬ ‫امل‬ ‫عو‬ ‫علة‬ ‫للتعرف‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫تطبيق‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫و‬ ‫ية,‬ ‫المصر‬ ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫تطبيق‬ ‫الجامعة.‬ ‫في‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫الوظائف‬ ‫بعض‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ولتح‬ ‫ق‬ ‫ي‬ ‫ا‬ ‫األسس‬ ‫لهذه‬ ‫عملية‬ ‫ات‬ ‫أدو‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هنا‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هذه‬ ‫أشارت‬ ‫و‬ , ‫ية‬ ‫ظر‬ ‫اعتمدت‬ ‫ذلك‬ ‫ق‬ ‫المعلومات‬ ‫و‬ ‫البيانات‬ ‫تحديات‬ ‫منها:‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫لتطبيق‬ ‫التحديات‬ -‫تحديات‬ ‫األكاديمي‬ ‫الجهاز‬ ‫اد(‬ ‫أفر‬ ‫من‬ ‫بالجامعات‬ ‫المسئولين‬ ‫إلى:‬ ‫موجهة‬ ‫استبانة‬ ‫على‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫اإلداري‬ -‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ -‫وتنظيمية‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫تحديات‬ -‫تحديات‬ ‫ثم‬ ‫بيئية,‬ ‫مجموعة‬ ‫إلى‬ ‫انتهت‬ ‫اإلسهامات,‬ ‫ومدى‬ ‫الجامعية,‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫على‬ ‫للوقوف‬ ‫اإلداري)‬ ‫الجهاز‬ ‫و‬ ‫عل‬ ‫للتغلب‬ ‫اتيجيات‬ ‫االستر‬ ‫من‬ ‫ى‬ ‫التحديات‬ ‫هذه‬ : ‫مقترحات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫بغية‬ ‫وذلك‬ ‫تطبيقها,‬ ‫دون‬ ‫تحول‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المعوقات‬ ‫و‬ ‫الجا‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫لتطوير‬ ‫م‬ ‫ع‬ ‫وتقييه‬ ‫رسالتها‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫تمكنها‬ ‫ية‬ ‫بطر‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ‫ات‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫استر‬ -‫ت‬ ‫ي‬ ‫القمة.‬ ‫قياس‬ ‫جية‬ ‫أخطار‬ ‫من‬ ‫تكنولوجية.‬ ‫لمشروعات‬ ‫األعمال‬ ‫حالة‬ ‫استخدام‬ ‫و‬ ‫تكوين‬ ‫اتيجية‬ ‫استر‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اقع‬ ‫الو‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫بهدف‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫استخدمت‬ ‫و‬ ‫التقليدية.‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫التمهيدية.‬ ‫األعمال‬ ‫حالة‬ ‫اتيجية‬ ‫استر‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫المالئم‬ ‫المنهج‬ ‫ه‬ ‫باعتبار‬ ‫اإللكترونية,‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ‫الجامعية‬ ‫يق‬ ‫ال‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫البحث,‬ ‫ت‬ ‫ص‬ ‫المعلومات.‬ ‫لتكنولوجيا‬ ‫الذكي‬ ‫االختيار‬ ‫اتيجية‬ ‫استر‬ ‫التفسير‬ ‫إلى‬ ‫يتعداه‬ ‫بل‬ ‫فقط‬ ‫الوصف‬ ‫على‬ ‫ر‬ -( ‫اسة‬ ‫در‬ 2013 Euhan eden, Ulmz Sarun .) ‫التحليل.‬ ‫و‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫وتوصلت‬ ‫إلى‬ ‫هدفت‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫القيادة‬ ‫أنماط‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫إلى‬ ‫التي‬ ‫توجد‬ ‫في‬ ‫المدار‬ ‫س‬ ‫أساليب‬ ‫و‬ ‫تنظيماتها‬ ‫شبكة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫المتخصصة‬ ‫ادر‬ ‫الكو‬ ‫في‬ ‫نقص‬ ‫وجود‬ ‫المعلمين‬ ‫لدى‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫الرضا‬ ‫و‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫على‬ ‫وعالقتها‬ , ‫اختيار‬ ‫وتم‬ ‫عينة‬ ‫وعدم‬ ‫الحديثة,‬ ‫التقنيات‬ ‫و‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫اء‬ ‫لشر‬ ‫الالزم‬ ‫المادي‬ ‫الدعم‬ ‫ضعف‬ ‫ايضا‬ ‫و‬ ‫نت,‬ ‫االنتر‬ ‫اإللكترون‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫بتطبيق‬ ‫الخاص‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫صنع‬ ‫في‬ ‫المرؤوسين‬ ‫مشاركة‬ ‫ي‬ ‫ة‬ ‫ائية‬ ‫عشو‬ ( 23 ) ‫بها‬ ‫مدرسة‬ ( 412 ) ‫ومدرسة,‬ ‫مدرس‬ ‫استخدمت‬ ‫و‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫استبيان‬ ‫لوصف‬ ‫الجامعة,‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫نحو‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫بعض‬ ‫لدى‬ ‫السلبية‬ ‫االتجاهات‬ ‫و‬ ‫االتصاالت,‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫وضعف‬ ‫السلو‬ ‫القيادي‬ ‫وكذلك‬ ‫المدرسة,‬ ‫لمدير‬ ‫استبيان‬ ‫لوصف‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫التنظيمي‬ ‫المعلمين‬ ‫ورضى‬	1 ----2
								‫االلكتروني‬
	599								
	600								

‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 )

  
	‫م‬	‫ديسمبر‬ ‫الثقافة‬ 2021	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬	‫والنفسية‬ ‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬	‫للعلوم‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ ‫الرتبوية‬ -	‫الفيوم‬ -‫د/‬	‫جم‬ ‫لة‬ ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ ‫جامعة‬
	‫ال‬ ‫عن‬ ‫مع‬ ‫المقابالت‬ ‫باستخدام‬ ‫لوجه‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ل‬ , ‫استخدمت‬ ‫و‬ ‫المنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫وتم‬ ‫المحفوظات,‬ ‫وبيانات‬ ‫المستندات‬ ‫و‬ ‫اإللكتروني‬ ‫يد‬ ‫البر‬ ‫الوصفي‬ ‫أنماط‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫عن‬ ‫للكشف‬ ‫التحليلي‬ ‫المعلمين‬ ‫لدى‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫الرضى‬ ‫و‬ ‫التنظيمي‬ ‫ام‬ ‫االلتز‬ ‫و‬ ‫المدرسة‬ ‫لمدير‬ ‫القيادة‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫يبي.‬ ‫التجر‬ ‫المنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫استخدمت‬ ‫و‬ ‫المضمون,‬ ‫تحليل‬ ‫تقنية‬ ‫مع‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫ام‬ ‫اإللتز‬ ‫وسلو‬ ‫القيادة‬ ‫أنماط‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫إل‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫وقد‬ ‫ى‬ ‫بنجاح‬ ‫تبط‬ ‫مر‬ ‫التكنولوجيا,‬ ‫و‬ ‫االتصاالت,‬ ‫في‬ ‫التحسينات‬ ‫أن‬ ‫للمعلمين.‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫الرضا‬ ‫و‬ ‫التنظيمي‬ ( ‫اسة‬ ‫در‬ Boone, Michael. A 2012 ‫الحكومة‬ ‫نامج‬ ‫بر‬ ‫اال‬ ‫للتغيير‬ ‫أثار‬ ‫هنا‬ ‫ايضا‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية,‬ ‫ج‬ ‫ت‬ ‫للحكومة‬ ‫المعرفي‬ ‫ماعي‬ .) ‫عن‬ ‫المسئولين‬ ‫مساعدة‬ ‫إمكانية‬ ‫للحكومة‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫المعلومات,‬ ‫وتبادل‬ ‫التعاون‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫دافعي‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫األفضل‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫التالية:‬ ‫الت‬ ‫التساؤ‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬ ‫اإليدا‬ ‫و‬ ‫الجديدة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫ائب‬ ‫الضر‬ ‫ع‬ ‫وتقديم‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫أهمية‬ ‫لفهم‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫األكاديميين‬ ‫و‬ ‫العامة‬ ‫السياسات‬ ‫هي‬ ‫وما‬ ‫؟‬ ‫الورق‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ‫إلكترونينا‬ ‫النتائ‬ ‫اعتمدت‬ ‫و‬ ‫العملية؟‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫بها‬ ‫يتنبأ‬ ‫التي‬ ‫الرضا‬ ‫امل‬ ‫عو‬ ‫ج‬ ‫العامة.‬ ‫الخدمات‬ ‫استقصائية‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫على‬ ‫إلى‬ ‫أرسلت‬ 000,1 ( ‫اسة‬ ‫در‬ Boone, Michael. A ) ‫ان‬ ‫بعنو‬ ‫ط‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫ع‬ ‫ت‬ ‫ات‬ ‫االبتكار‬ ‫ماد‬ ‫استخدمت‬ ‫و‬ ‫الثمانية.‬ ‫الدول‬ ‫من‬ ‫دولة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫ائب‬ ‫الضر‬ ‫دافعي‬ ‫من‬ ‫للدولةط‬ ‫اإللكترونية‬ ‫للحكومة‬ ‫نت‬ ‫لإلنتر‬ ‫اطنين‬ ‫المو‬ ‫استخدام‬ ‫اء‬ ‫ور‬ ‫الكامنة‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫اطنين:‬ ‫للمو‬ . ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫إل‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫وقد‬ ‫ى‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫أن‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫مع‬ ‫التبني‬ ‫في‬ ‫ا‬ 2012 ‫م‬ . ‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫افية‬ ‫الديموغر‬ ‫الت‬ ‫نتائج‬ ‫أظهرت‬ ‫و‬ ‫المتعلمين,‬ ‫و‬ ‫الذكور,‬ ‫و‬ ‫سنا,‬ ‫االصغر‬ ‫لصالح‬ ‫ح‬ ‫ل‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫األفضل‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫التالية:‬ ‫الت‬ ‫التساؤ‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫هذه‬ ‫اء‬ ‫ور‬ ‫الكامنة‬ ‫يالت‬ ‫اإليدا‬ ‫و‬ ‫الجديدة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫ائب‬ ‫الضر‬ ‫دافعي‬ ‫ع‬ ‫بدال‬ ‫إلكترونينا‬ ‫وما‬ ‫؟‬ ‫الورق‬ ‫من‬ ‫على‬ ‫الرضا‬ ‫في‬ ‫فرق‬ ‫انهال‬ ‫أظهرت‬ ‫ايضا‬ ‫و‬ ‫النظري,‬ ‫النموذج‬ ‫صحة‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫على‬ ‫النتائج‬ ‫اعتمدت‬ ‫و‬ ‫العملية؟‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫بها‬ ‫يتنبأ‬ ‫التي‬ ‫الرضا‬ ‫امل‬ ‫عو‬ ‫هي‬ ‫بالورق.‬ ‫اإليداع‬ ‫مقابل‬ ‫نت‬ ‫اإلنتر‬ ( ‫اسة‬ ‫در‬ Faokunla, Olumid Adegboyega, 2012, ) ‫إلى‬ ‫أرسلت‬ ‫استقصائية‬ 000,1 ‫الثمانية.‬ ‫الدول‬ ‫من‬ ‫دولة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫ائب‬ ‫الضر‬ ‫دافعي‬ ‫من‬ . . ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫استخدمت‬ ‫و‬ ‫عن‬ ‫اإللكترونية‬ ‫للحكومة‬ ‫اضح‬ ‫و‬ ‫فهم‬ ‫بتوفير‬ ‫اآلداب,‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫الثغر‬ ‫سد‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬ ‫اس‬ ‫يق‬ ‫طر‬ ‫ت‬ ‫ك‬ ‫نام‬ ‫البر‬ ‫شاف‬ ‫ج‬ ‫إل‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫وقد‬ ‫ى‬ ‫ا‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫افية‬ ‫الديموغر‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫أن‬ ‫تل‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫مع‬ ‫بني‬ ‫ال‬ ‫السؤ‬ ‫عن‬ ‫اإلجابة‬ ‫وتسعى‬ ‫المتحدة,‬ ‫اليات‬ ‫الو‬ ‫في‬ ‫االتحادي‬ ‫وقيمة‬ ‫الكفاءة‬ ‫و‬ ‫المساءلة‬ ‫يز‬ ‫وتعز‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫إلى‬ ‫االنتقال‬ ‫كيفية‬ ‫لتحديد‬ ‫ئيسي‬ ‫الر‬ ‫هذه‬ ‫اء‬ ‫ور‬ ‫الكامنة‬ ‫التحليالت‬ ‫نتائج‬ ‫أظهرت‬ ‫و‬ ‫المتعلمين,‬ ‫و‬ ‫الذكور,‬ ‫و‬ ‫سنا,‬ ‫االصغر‬ ‫لصالح‬	---	3 5 4
	‫وجها‬ ‫الشخصية‬ ‫المقابالت‬ ‫على‬ ‫جمعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬ ‫اعتمدت‬ ‫حيث‬ ‫العامة,‬ ‫الخدمة‬ 601

‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 )

  ‫على‬ ‫الرضا‬ ‫في‬ ‫فرق‬ ‫انهال‬ ‫أظهرت‬ ‫ايضا‬ ‫و‬ ‫النظري,‬ ‫النموذج‬ ‫صحة‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫بالورق.‬ ‫اإليداع‬ ‫مقابل‬ ‫نت‬ ‫اإلنتر‬ 


	‫حكومة‬	‫ل‬ ‫ل‬	‫ط‬ ‫حكومة‬	‫ان‬ ‫بعنو‬ )	Faokunla, Olumid Adegboyega,	( ‫اسة‬ ‫در‬	-	6
				‫م‬ .	2012	‫اإللكترونيةط‬ ‫للحكومة‬ ‫المالية‬ ‫امج‬ ‫لبر‬ ‫حالة‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫اإللكترونية:‬
	‫عن‬ ‫اإللكترونية‬ ‫للحكومة‬ ‫اضح‬ ‫و‬ ‫فهم‬ ‫بتوفير‬ ‫اآلداب,‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫الثغر‬ ‫سد‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬
	‫ال‬ ‫السؤ‬ ‫عن‬ ‫اإلجابة‬ ‫وتسعى‬ ‫المتحدة,‬ ‫اليات‬ ‫الو‬ ‫في‬ ‫االتحادي‬	‫ج‬	‫نام‬ ‫البر‬	‫استكشاف‬ ‫يق‬ ‫طر‬
	‫وقيمة‬ ‫الكفاءة‬ ‫و‬ ‫المساءلة‬ ‫يز‬ ‫وتعز‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫إلى‬	‫ل‬	‫ا‬	‫االنتق‬ ‫كيفية‬ ‫لتحديد‬ ‫ئيسي‬ ‫الر‬
	‫وجها‬ ‫الشخصية‬ ‫المقابالت‬ ‫على‬ ‫جمعها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬ ‫اعتمدت‬ ‫حيث‬ ‫العامة,‬ ‫الخدمة‬
	‫وتم‬ ‫المحفوظات,‬ ‫وبيانات‬ ‫المستندات‬ ‫و‬ ‫اإللكتروني‬ ‫يد‬ ‫البر‬ ‫مع‬ ‫المقابالت‬ ‫باستخدام‬ ‫لوجه‬
		‫يبي.‬ ‫التجر‬ ‫المنهج‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫مت‬	‫خ‬ ‫د‬	‫است‬ ‫و‬ ‫المضمون,‬ ‫تحليل‬ ‫تقنية‬ ‫مع‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬
	‫بنجاح‬ ‫تبط‬ ‫مر‬ ‫التكنولوجيا,‬ ‫و‬ ‫االتصاالت,‬ ‫في‬ ‫التحسينات‬ ‫أن‬	‫ى‬	‫إل‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫وقد‬
	‫للحكومة‬ ‫المعرفي‬ ‫االجتماعي‬ ‫للتغيير‬ ‫أثار‬ ‫هنا‬ ‫ايضا‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية,‬	‫الحكومة‬ ‫نامج‬ ‫بر‬
	‫و‬ ‫عن‬ ‫لين‬	‫المس‬ ‫مساعدة‬ ‫إمكانية‬ ‫للحكومة‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫المعلومات,‬ ‫وتبادل‬ ‫التعاون‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ئ‬
	‫وتقديم‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫أهمية‬ ‫لفهم‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫األكاديميين‬ ‫و‬ ‫العامة‬ ‫السياسات‬
									‫العامة.‬ ‫الخدمات‬

‫السابقة:‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫على‬ ‫عام‬ ‫تعليق‬

  
	‫م‬	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ -‫ديسمبر‬ 2021	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬	‫والنفسية‬ ‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬	‫للعلوم‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ ‫الرتبوية‬ -	‫الفيوم‬ -‫د/‬	‫جم‬ ‫لة‬ ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ ‫جامعة‬
	‫بحث‬ ‫في‬ ‫تميز‬ ‫أنه‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫عن‬ ‫الحالي‬ ‫البحث‬ ‫به‬ ‫تميز‬ ‫وما‬	‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ,
			‫األزمات.‬ ‫اجهة‬ ‫مو‬ ‫في‬ ‫بينهما‬ ‫العالقة‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الثقافة‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫دور‬
								‫كاالتي‬ ‫البحث‬ ‫ات‬ ‫خطو‬ ‫تتحد‬ :	:	‫البحث‬ ‫في‬	‫السير‬ ‫ات‬ ‫خطو‬
									‫من.‬ ‫ويتكون‬ ‫النظري‬	‫اإلطار‬	‫وضع‬	:	‫ول‬	‫أل‬	‫ا‬ ‫المحور‬
						‫الفيوم.‬ ‫بجامعة‬	‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫لإلدار‬ ‫الفلسفي‬ ‫و‬ ‫الفكري‬ ‫اإلطار‬	‫ال:‬ ‫او‬
				‫الجامعي‬ ‫التعليم‬ ‫بمؤسسات‬ .	‫التنظيمية‬ ‫للثقافة‬ ‫ية‬ ‫النظر‬ ‫األسس‬	‫ثانيا:‬
							.) ‫النتائج‬	-	‫اءات‬ ‫(اإلجر‬ ‫الميدانية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تنفيذ‬	:	‫الثاني‬ ‫المحور‬
								‫المقترح.‬ ‫التصور‬ ‫ووضع‬	-	‫الثالث‬ ‫المحور‬ ‫النتائج‬ ‫تفسير‬ :
									: ‫ي‬ ‫النظر‬	‫اإلطار‬	:	‫االول‬ ‫المحور‬
									.	‫اإللكترونية‬ ‫لإلدارة‬ ‫الفلسفي‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫الفكر‬ ‫اإلطار‬	‫ال‬ ‫او‬ :
									‫االتي:‬	‫المحور‬ ‫هذا‬ ‫ويتضمن‬
									.	‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫دار‬	‫اإل‬ ‫مفهوم‬	‫ال:‬ ‫او‬
									‫الجامعة‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫عناصر‬ .	‫ثانيا:‬
								‫الجامعات‬ ‫في‬ .	‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫تفعيل‬ ‫متطلبات‬	‫ثالثا:‬
	‫تم‬ ‫فقد‬ ‫منها,‬ ‫المرجوة‬ ‫الفائدة‬ ‫و‬ ‫العام‬ ‫الوصف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫انب‬ ‫جو‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬
	‫حول‬	‫نظري‬	‫إطار‬ ‫ة‬ ‫بلور‬	‫في‬	‫بوية‬ ‫التر‬	‫ت‬	‫ا‬	‫االدبي‬ ‫و‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫تلك‬ ‫مقاييس‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
	603						

‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 )

  
	‫م‬	‫ديسمبر‬ ‫الثقافة‬ 2021	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬	‫والنفسية‬ ‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬	‫للعلوم‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ ‫الرتبوية‬ -	‫الفيوم‬ -‫د/‬	‫جم‬ ‫لة‬ ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ ‫جامعة‬
	‫ال:‬ ‫او‬ 1 -‫ثانيا:‬ ‫اإلدار‬ ‫تتكون‬ ‫اإل‬ ‫مفهوم‬ ‫الجامعة‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مكونات‬ ‫اإللكترونية‬ ‫دارة‬ . . ‫العالقات‬ ‫و‬ ‫لألعمال‬ ‫هندسة‬ ‫إعادة‬ ‫عملية‬ ‫عن‬ ‫ة‬ ‫عبار‬ ‫طهي‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ة‬ ‫من‬ ‫اإللكترونية‬ ‫أ‬ ‫عناصر‬ ‫بعه‬ ‫ر‬ ‫أ‬ ‫هي‬ ‫ساسيه‬ : ‫األ‬ ‫الحاسب‬ ‫عتاد‬ ‫ومكوناته‬ ‫لي‬ ‫لتقديم‬ ‫إلكترونية,‬ ‫صيغة‬ ‫إلى‬ ‫لتحويلها‬ ‫االتصال‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫بتفعيل‬ ‫وذلك‬ ‫الحكومية‬ ‫بكفاء‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫إلى‬ ‫الخدمات‬ ‫ة‬ ( ‫عالية‬ ‫ياسين‬ ‫غالب‬ ‫سعد‬ 2005 ‫ص‬ ‫م,‬ 19 ‫المادية‬ ‫وملحقاته‬ , ‫البرمجيات‬ ‫و‬ , ‫االتصال‬ ‫وشبكات‬ , ‫اء‬ ‫الخبر‬ ‫من‬ ‫المعرفة‬ ‫وصناع‬ ) 2 -‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫لمنظومه‬ ‫الوظيفية‬ ‫و‬ ‫اإلنسانية‬ ‫البنية‬ ‫يمثلون‬ ‫الذين‬ ‫المختصين‬ ‫و‬ ( ‫سعد‬ ‫باالعتماد‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫المؤسسة‬ ‫ونشاطات‬ ‫مهام‬ ‫جميع‬ ‫مكننة‬ ‫طعملية‬ ‫بأنها‬ ‫وتعرف‬ ‫ياسين‬ ‫غالب‬ 2005 ‫م,ص‬ 23 ) . ‫في‬ ‫الجديدة‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫ال‬ ‫وصو‬ ‫ية‬ ‫الضرور‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنيات‬ ‫كافة‬ ‫على‬ 1 -‫األ‬ ‫الحاسب‬ ‫لي‬ : ‫الدقيق‬ ‫و‬ ‫يع‬ ‫السر‬ ‫االتخاذ‬ ‫و‬ ‫الروتين‬ ‫على‬ ‫القضاء‬ ‫و‬ ‫اءات‬ ‫اإلجر‬ ‫وتبسيط‬ ‫الورق‬ ‫استخدام‬ ‫تقليل‬ ‫ك‬ ‫لتكون‬ ‫المعامالت‬ ‫و‬ ‫للمهام‬ ‫ل‬ ( ‫الحقا‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫مع‬ ‫بط‬ ‫للر‬ ‫ة‬ ‫جاهز‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫لقد‬ ‫أ‬ ‫كلم‬ ‫صبحت‬ ‫ة‬ ‫من‬ ‫احده‬ ‫و‬ ‫كمبيوتر‬ ‫أ‬ ‫العصر‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫الشائعة‬ ‫الكلمات‬ ‫كثر‬ ‫عالء‬ ‫السالمي‬ ‫حسن‬ ‫محمد‬ , ‫ازق‬ ‫الر‬ ‫عبد‬ 2006 ‫م,ص‬ 34 ‫كلم‬ ‫وهي‬ ‫الحديث‬ ‫ة‬ ‫ي‬ ‫انجليز‬ ‫ة‬ ‫مشتق‬ ‫ة‬ ‫كلم‬ ‫من‬ ‫ة‬ (computer) ‫بية‬ ‫بالعر‬ ‫تعني‬ ‫وهي‬ ) 3 -‫وي‬ ‫عرف‬ ‫نصل‬ ‫المعنى‬ ‫بهذا‬ ‫باألخذ‬ ‫و‬ ‫(يحسب)‬ ‫إ‬ ‫تسمي‬ ‫لى‬ ‫ة‬ ‫بالحاسب‬ ‫بية‬ ‫العر‬ ‫باللغة‬ ‫الكمبيوتر‬ , ‫أ‬ ‫ما‬ ‫من‬ ‫اإلفادة‬ ‫القائمة‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫العملية‬ ‫تلك‬ ‫ط‬ ‫بأنها‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫البعض‬ ‫ط‬ ‫االلي‬ ‫الحاسب‬ ‫ط‬ ‫فتهدف‬ ‫ل‬ ‫لداللة‬ ‫إ‬ ‫لى‬ ‫أ‬ ‫ال‬ ‫نه‬ ‫ة‬ ‫بشر‬ ‫وليس‬ . ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫و‬ ‫التوجيه‬ ‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫وشبكات‬ ‫نت‬ ‫لإلنتر‬ ‫ة‬ ‫المتميز‬ ‫اإلمكانات‬ ‫ا‬ ‫المو‬ ‫در‬ ( ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫حدود‬ ‫بدون‬ ‫ين‬ ‫األخر‬ ‫و‬ ‫للمنظمة‬ ‫ية‬ ‫الجوهر‬ ‫ات‬ ‫القدر‬ ‫و‬ ‫األ‬ ‫الحاسب‬ ‫يتكون‬ ‫األ‬ ‫من‬ ‫لي‬ ‫األتية‬ ‫ئيسة‬ ‫الر‬ ‫اء‬ ‫جز‬ : ‫نجم‬ ‫نجم‬ ‫عبود‬ 2004 ‫م,ص‬ 127 2 -‫البرمجي‬ ‫الجزء‬ ( Soft Ware :) ‫مجموع‬ ‫وهو‬ ‫ة‬ ‫األ‬ ‫و‬ ‫التعليمات‬ ‫من‬ ‫المتسلسل‬ ‫امر‬ ‫و‬ ‫ة‬ ) 4 -‫ت‬ ‫و‬ ‫عرف‬ ‫ائيا‬ ‫اجر‬ ‫بأن‬ ‫تحول‬ ‫عملية‬ ‫هاط‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫الشبكات‬ ‫و‬ ‫الهياكل‬ ‫و‬ ‫الى‬ ‫يقسم‬ ‫و‬ ‫المستخدم‬ ‫يحتاجه‬ ‫ما‬ ‫وتنفيذ‬ ‫المطلوب‬ ‫بالعمل‬ ‫للقيام‬ ‫الحاسوب‬ ‫توجه‬ ‫التي‬ ‫داخل‬ ‫هما‬ ‫ئيسين‬ ‫ر‬ ‫نوعين‬ ‫أخرون‬ ‫و‬ ‫الهرش,‬ ‫(عايد‬ 2003 ‫م,‬ ‫ص‬ 31 ) ‫بأساليب‬ ‫الفنية‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫الخدمات‬ ‫وتقديم‬ ‫التقليدي‬ ‫النظام‬ ‫على‬ ‫القضاء‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الجامعة‬ ‫إلكت‬ ‫أليات‬ ‫و‬ ‫ر‬ ‫و‬ ‫أ‬ -‫التشغيل‬ ‫نظم‬ ‫برمجيات‬ ( Operating System Soft Ware :) ‫االتصاالت‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنيات‬ ‫األلي‬ ‫الحاسب‬ ‫على‬ ‫اعتمادا‬ ‫نية‬ ‫مجموع‬ ‫هي‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫مباشر‬ ‫تتخاطب‬ ‫التي‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫الحاسوب‬ ‫وحدات‬ ‫مع‬ ‫المادية‬ ( Hard ‫األلية‬ ‫المتابعة‬ ‫و‬ ‫الصوتية‬ ‫الرسائل‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ات‬ ‫المفكر‬ ‫و‬ ‫األدلة‬ ‫و‬ ‫اإللكتروني‬ ‫األرشيف‬ ‫و‬ ‫المنتج.‬ ‫و‬ ‫األداء‬ ‫لجودة‬ ‫وتحقيقا‬ ‫التكلفة‬ ‫و‬ ‫للوقت‬ ‫ا‬ ‫توفير‬ Ware ) ‫وهما‬ ‫التشغيل‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫نوعان‬ ‫هنا‬ :
	605								
	606								

‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 )

  
	‫م‬	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ -‫ديسمبر‬ 2021	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬	‫والنفسية‬ ‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬	‫للعلوم‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ ‫الرتبوية‬ -	‫الفيوم‬ -‫د/‬	‫جم‬ ‫لة‬ ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ ‫جامعة‬
	-‫أ‬ ‫نظام‬ ‫قدم‬ ‫الدوس‬ ‫نظام‬ ‫أ‬ ‫شرك‬ ‫نتجته‬ ( Dos ) ‫ة‬ ‫الما‬ ‫ي‬ ‫لعبار‬ ‫اختصار‬ ‫وهو‬ ( ‫ة‬ ‫ك‬ ‫روسوفت‬ ‫الشبكة‬ ‫الخارجية‬ ‫للمنظمة‬ ( ‫اإل‬ ‫انت‬ ‫كستر‬ (Extranet Disk Operating System ) : . -‫افذ‬ ‫النو‬ ‫نظام‬ ( (Windows , ‫عملي‬ ‫يسهل‬ ‫الذي‬ ‫ة‬ ‫شبك‬ ‫وهي‬ ‫ة‬ ‫المنظمة‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫الناس‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبيه‬ ‫تشمل‬ ‫التي‬ ‫وهو‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الحاسوب‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫األ‬ ‫اختيار‬ ‫امر‬ ‫و‬ ‫المعروضة‬ ‫على‬ ‫الشاشة‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫طأ‬ ‫يقونات‬ ‫المنظمات‬ ‫ومتطلبات‬ ‫ا‬ ‫أل‬ ‫خرى‬ ‫الموجودة‬ ‫في‬ ‫بيئة‬ ‫األ‬ ‫تقنيات‬ ‫فيها‬ ‫تستخدم‬ ‫و‬ ‫عمال‬ ‫الحماية‬ ‫ط.‬ ‫ب‬ -‫البرمجيات‬ ‫التطبيقية(‬ (Application Soft Ware ‫وهي‬ ‫مجمو‬ ‫عة‬ ‫الدخول‬ ‫يتطلب‬ ‫و‬ ‫إ‬ ‫كلم‬ ‫استخدام‬ ‫ليها‬ ‫ة‬ ‫أل‬ ‫وذلك‬ ‫المرور‬ ‫ن‬ ‫الشبكة‬ ‫موجه‬ ‫غير‬ ‫ة‬ ‫للجمهور‬ ‫من‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫التي‬ ‫يتعامل‬ ‫معها‬ ‫المستخدم‬ ‫مثل‬ ‫نامج‬ ‫بر‬ ‫محرر‬ ‫النصو‬ ‫ص‬ ( ‫العام‬ , ‫شبك‬ ‫تعتبر‬ ‫و‬ ‫وهذا‬ ‫ة‬ ‫نت‬ ‫االنتر‬ ‫هي‬ ‫قاعد‬ ‫ة‬ ‫االنطالق‬ ‫إ‬ ‫شبك‬ ‫لى‬ ‫ة‬ ‫المنظمة‬ ‫الخارجية,‬ Word (Processor ‫و‬ ‫نامج‬ ‫بر‬ ‫الجداول‬ ‫اإللكترون‬ ‫ية‬ (Excel) ‫نامج‬ ‫وبر‬ ‫و‬ ‫شبكتي‬ ‫من‬ ( ‫اإل‬ ‫و‬ ‫نت‬ ‫االنتر‬ ‫انت‬ ‫كستر‬ ) ‫تستخدم‬ ‫ت‬ ‫ك‬ ‫لالنتقال‬ ‫المعلومات‬ ‫نولوجيا‬ ‫بالمنظمة‬ (Power Point) ‫ه‬ ‫وغير‬ ‫إ‬ ‫العمل‬ ‫مستوى‬ ‫لى‬ ‫ة‬ ‫باإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ ‫في‬ ‫بيئتها‬ ‫الداخلية‬ ‫وفي‬ ‫إ‬ ‫دار‬ ‫ة‬ ‫بيئتها‬ ‫مع‬ ‫عالقاتها‬ . ‫االتصاالت:‬ ‫شبكات‬ ‫ظهرت‬ ‫الشبكات‬ ‫كنتيجة‬ ‫طبيعية‬ ‫األ‬ ‫الحاسب‬ ‫لتطور‬ ‫ياد‬ ‫وز‬ ‫لي‬ ( ‫الخارجية‬ ‫ياسين‬ ‫غالب‬ ‫سعد‬ 2005 ‫ص‬ ‫ص‬ ‫م,‬ 72:68 ). ‫ة‬ ‫سرعت‬ ‫ه‬ ‫مذهل‬ ‫بشكل‬ ‫اته‬ ‫وقدر‬ , ‫م‬ ‫ما‬ ‫يعني‬ ‫إ‬ ‫استخدامه‬ ‫مكانيه‬ ‫أل‬ ‫الشبكات‬ ‫اسعة‬ ‫الو‬ WAN ( Wide Area Networks :) ‫نفس‬ ‫في‬ ‫مستفيد‬ ‫من‬ ‫كثر‬ ‫وحدات‬ ‫يق‬ ‫طر‬ ‫عن‬ ‫الوقت‬ ‫إ‬ ‫مستقل‬ ‫دخال‬ ‫ة‬ ‫الش‬ ‫هي‬ ‫بكات‬ ‫اسع‬ ‫و‬ ‫مساحات‬ ‫تغطي‬ ‫التي‬ ‫ة‬ ‫متباعدة‬ ‫م‬ ‫في‬ ‫ساح‬ ‫ة‬ ‫دول‬ ‫ة‬ ‫أ‬ ‫قار‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫ة'‬ ‫حتى‬ ‫و‬ . ‫الشبكة‬ ‫و‬ ‫الحاسوبية‬ ‫حاسوب‬ ‫جهازي‬ ‫من‬ ‫تتكون‬ ‫أ‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫كثر‬ ‫تبطة‬ ‫مر‬ ‫الكر‬ ‫األرضية‬ ‫ة‬ ‫بأكملها‬ ‫ومن‬ ‫األ‬ ‫مثل‬ ‫ة‬ ‫شبك‬ ‫عليها‬ ‫ة‬ ‫نت‬ ‫االنتر‬ ( ‫أحمد‬ ‫يوسف‬ ‫خط‬ ‫اصالت‬ ‫مو‬ ‫مع‬ ‫اتصال‬ ‫ب‬ ‫عيادات‬ 2004 ‫ص‬ ‫م,‬ 47 ) ‫بينهما‬ ‫فيما‬ ‫المعلومات‬ ‫تبادل‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫الشبكة‬ ‫الداخلية‬ ‫للمنظمة(‬ ‫االنترنت‬ Intranet :) ‫و‬ ‫هي‬ ‫ال‬ ‫شبك‬ ‫ة‬ ‫الخاصة‬ ‫وشبكه‬ ‫نت‬ ‫االنتر‬ " ‫ه‬ ‫عبار‬ ‫عن‬ ‫مجموع‬ ‫ة‬ ‫من‬ ‫اسيب‬ ‫الحو‬ ‫الشخصية‬ Pc ‫تبطة‬ ‫المر‬ ‫مع‬ ‫بعضها‬ ‫تسمح‬ ‫التي‬ ‫وتبادلها‬ ‫المعلومات‬ ‫و‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫بالحصول‬ ‫لموظفيها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫لألش‬ ‫خ‬ ‫ا‬ ‫ص‬ ‫البعض‬ ‫على‬ ‫هيئ‬ ‫ة‬ ‫شبكات‬ ‫متشابك‬ ‫ة‬ ‫من‬ ‫عده‬ ‫شبكات‬ ‫محلي‬ ‫ة‬ ‫تمتد‬ ‫في‬ ‫جميع‬ ‫االتجاهات‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫بالمنظمة‬ ‫موقع‬ ‫الى‬ ‫الدخول‬ ‫من‬ ‫الشبكة‬ ‫حماي‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫ة‬ ‫هذه‬ ‫الشبكة‬ ‫ب‬ ( ‫ع‬ ‫ا‬ ‫الفر‬ ‫هللا‬ ‫بد‬ 1998 ‫ص‬ , 374 ) ‫امج‬ ‫بر‬ ‫ان‬ ‫الجدر‬ ‫عليها‬ ‫يطلق‬ ‫حمايه‬ 3 -‫ي‬ ‫البشر‬ ‫العنصر‬ : ‫ية.‬ ‫النار‬ ‫و‬ ‫األ‬ ‫العنصر‬ ‫هو‬ ‫في‬ ‫هم‬ ‫منظومة‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫ويضم‬ ‫اإلنسانية‬ ‫التالية:‬
	608						

‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 )

  
	‫م‬	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ -‫ديسمبر‬ 2021	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬	‫والنفسية‬ ‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬	‫للعلوم‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ ‫الرتبوية‬ -	‫الفيوم‬ -‫د/‬	‫جم‬ ‫لة‬ ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ ‫جامعة‬
	‫أ‬ ‫ورقاب‬ ‫وتوجيه‬ ‫وتنظيم‬ -‫بوظائف‬ ‫يقومون‬ ‫الذين‬ ‫المساعدين‬ ‫و‬ ‫الوكالء‬ ‫و‬ ‫ين‬ ‫المدير‬ ‫ثانيا‬ : ‫مادي‬ ‫متطلبات‬ ‫ة‬ ‫(أ‬ ‫جهز‬ ‫ة‬ ‫امج‬ ‫وبر‬ :) ‫ة.‬ ‫ب‬ -‫البيانات‬ ‫حقل‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ( (Data Worker ‫يتولى‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫الء‬ ‫هؤ‬ ‫المختلفة‬ ‫مجموع‬ ‫في‬ ‫وتتمثل‬ ‫ة‬ ‫المكونات‬ ‫من‬ ‫المادية‬ ‫تطبيقات‬ ‫تنفيذ‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫تخطيط‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫استقطاب‬ ‫مهام‬ ‫و‬ ‫معالج‬ ‫ة‬ ‫استرجاعها‬ ‫و‬ ‫ينها‬ ‫وتخز‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫اإللكترونية‬ ‫في‬ ‫إ‬ ‫دار‬ ‫الجامعة‬ ‫ة‬ ‫وهي‬ . ‫ت‬ -‫حقل‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ( ‫المعرفة‬ Knowledge Workers ) ‫صناع‬ ‫وهم‬ ‫المعرفة‬ ‫أ‬ 1 -‫أ‬ ‫الحاسوب‬ ‫ه‬ ‫جهز‬ ‫ب‬ ‫مختلف‬ ‫أ‬ ‫اتها‬ ‫وقدر‬ ‫اعها‬ ‫نو‬ , ‫إ‬ ‫ضاف‬ ‫ة‬ ‫إ‬ ‫لي‬ ‫ة‬ ‫األجهز‬ ‫ال‬ ‫مساندة‬ ‫لعمل‬ ‫و‬ ‫عمال‬ ‫المعرفة‬ ‫التقنيين‬ ‫من‬ , ‫المبرمجين‬ ‫و‬ , ‫ومحلل‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫نظم‬ , ‫البيانات‬ ‫اعد‬ ‫لقو‬ ‫ين‬ ‫المدير‬ ‫و‬ ‫الحاسوب‬ ‫أ‬ ‫الملحقة‬ ‫و‬ ‫به,‬ ‫الزم‬ ‫تعتبر‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫ية‬ ‫وضرور‬ ‫ليمكن‬ ‫االستفادة‬ ‫ات‬ ‫قدر‬ ‫من‬ , ‫الش‬ ‫و‬ ‫االتصاالت‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫في‬ ‫المختصين‬ ‫و‬ ‫بكات‬ , ‫ومهندس‬ ‫ي‬ ‫المعرفة,‬ ‫الحاسوب‬ ‫ة‬ ‫كأجهز‬ ‫اإل‬ ‫دخال‬ ‫أ‬ ‫اإل‬ ‫و‬ ‫اج‬ ‫خر‬ . ‫امج‬ ‫لبر‬ ‫ين‬ ‫المطور‬ ‫و‬ ‫عالق‬ ‫له‬ ‫من‬ ‫وكل‬ ‫التطبيقات‬ ‫ة‬ ‫مع‬ ‫المعرفة‬ ‫إ‬ ‫نتا‬ ‫جا‬ ‫ين‬ ‫وتخز‬ ‫ا‬ ‫يع‬ ‫وتوز‬ ‫ا‬ ( 2 -‫التطبيقات‬ ‫امج‬ ‫بر‬ ‫ونظم‬ ‫التشغيل‬ ‫امج‬ ‫بر‬ ‫نظم‬ ‫المختلفة.‬ ‫غالب‬ ‫سعد‬ ‫ياسين‬ 2006 ‫م,ص‬ 45 3 -‫البني‬ ‫متطلبات‬ ‫ة‬ ‫التحتية‬ ‫أل‬ ‫مبنى‬ ‫داخل‬ ‫الحاسوب‬ ‫عمال‬ ‫الجامعة‬ ‫مثل‬ : ‫اقع‬ ‫المو‬ ) ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تفعيل‬ ‫متطلبات‬ ‫ابعا:‬ ‫ر‬ ‫المجانية‬ ‫التوصيالت‬ ‫السلكية,‬ ‫ة‬ ‫األجهز‬ ‫المساندة‬ , ‫الت‬ ‫الطاو‬ ‫الخاصة‬ ‫وغير‬ ‫بالحاسوب‬ . ‫ال‬ ‫او‬ : ‫اداري‬ ‫متطلبات‬ ‫ة‬ : ‫ينبغي‬ ‫متطلبات‬ ‫عده‬ ‫توجد‬ ‫أ‬ ‫بها‬ ‫تقوم‬ ‫ن‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫الجا‬ ‫معية‬ ‫بكاف‬ ‫ذلك‬ . ‫ة‬ ‫توفر‬ ‫حتى‬ ‫مستوياتها‬ ‫األطر‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫التنظيمية‬ ‫ال‬ ‫ستخدام‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ ‫منها‬ ( 4 -‫االتصال‬ ‫وسائط‬ : ‫عن‬ ‫ه‬ ‫عبار‬ ‫ة‬ ‫األجهز‬ ‫المستخدمة‬ ‫موقعين‬ ‫بين‬ ‫بط‬ ‫للر‬ ‫أ‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫كثر‬ , ‫سعد‬ ‫ياسين‬ ‫غالب‬ 2005 ‫ص‬ ‫م,‬ 237 ‫عنصر‬ ‫وتعد‬ ‫ا‬ ‫لكونها‬ ‫الشبكات‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫ئيسيا‬ ‫ر‬ ‫الوسيلة‬ ‫بين‬ ‫االتصال‬ ‫تحقق‬ ‫التي‬ ‫أ‬ ‫ه‬ ‫جهز‬ ,) 1 -‫وخطط‬ ‫اتيجيات‬ ‫استر‬ ‫وضع‬ ‫الحاسوب‬ ‫المختلفة‬ ‫تعتبر‬ ‫وبالتالي‬ ‫أ‬ ‫متطلبات‬ ‫حد‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫الجامعة‬ ‫التهيئة.‬ ‫و‬ ‫التأسيس‬ 2 -‫التهيئ‬ ‫ة‬ ‫اإللكترونية.‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫ونشر‬ ( ‫المالك‬ ‫محمد‬ ‫بن‬ ‫بدر‬ 2007 ‫م,ص‬ 34 ,)
					‫يعات‬ ‫التشر‬ ‫و‬ ‫انين‬ ‫القو‬ .	-	3
				‫للتحول.‬	‫اتيجي‬ ‫االستر‬ ‫التخطيط‬	-	4
				‫لكتروني‬	‫اإل‬ ‫داري‬	‫اإل‬ ‫يكل‬	‫اله‬	-	5
	609						
	610						

‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 )

  
	‫م‬	‫ديسمبر‬ ‫الثقافة‬ 2021	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬	-	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬	‫والنفسية‬ ‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬	‫للعلوم‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ ‫الرتبوية‬ -	‫الفيوم‬ -‫د/‬	‫جم‬ ‫لة‬ ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ ‫جامعة‬
	‫ثالثا‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫و‬ : ‫فني‬ ‫متطلبات‬ ‫ثقافه‬ ‫الجامعة‬ ‫القوي‬ ‫لتجنب‬ ‫ة‬ ‫بشري‬ ‫ة:‬ ‫االتي:‬ ١ -‫القيادة‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المعارضة‬ ‫الكفاءات‬ ‫وتمثل‬ ‫لل‬ ‫تغيير,‬ ‫ية‬ ‫الجوهر‬ ‫وتوفير‬ ‫مرحل‬ ‫تفرضه‬ ‫ة‬ ‫االلكتروني‬ ‫العمل‬ ‫نحو‬ ‫التحول‬ . ‫التحديث‬ ‫و‬ , ‫إعادة‬ ‫و‬ ‫هندس‬ ‫ة‬ ‫الثقافة‬ ‫التنظيمية,‬ ‫وصنع‬ ‫المعرفة‬ ‫ابعا‬ ‫ر‬ : ‫المتطلبات‬ ‫التمويلية:‬ ‫بصف‬ ‫ة‬ ‫ة‬ ‫مستمر‬ ( ‫ياسين‬ ‫غالب‬ ‫سعد‬ 2005 ‫ص‬ ‫م,‬ 238 ‫تطبيق‬ ‫يتطلب‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫الجامعة‬ ‫توفير‬ : ,) ٢ -‫ات‬ ‫القدر‬ ‫وبناء‬ ‫يب‬ ‫التدر‬ , ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫يب‬ ‫تدر‬ ‫ويشمل‬ ‫البيئة‬ ‫ة‬ ‫القادر‬ ‫في‬ ‫الجامعة‬ ‫الجامعية‬ ‫االبتكار‬ ‫على‬ ‫المت‬ ‫قبلة‬ ‫ساعي‬ ‫ة‬ ‫للتعلم‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫الجامعة‬ ‫طر‬ ‫على‬ ‫لما‬ 1 -‫البني‬ ‫لتوفير‬ ‫المالي‬ ‫الدعم‬ ‫ة‬ ‫التحتية‬ ‫اء‬ ‫بشر‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫ة,‬ ‫األجهز‬ ‫و‬ ‫إ‬ ‫اقع‬ ‫المو‬ ‫نشاء‬ , ‫ق‬ ‫استعمال‬ ‫أ‬ ‫جهز‬ ‫ة‬ ‫الحاسوب‬ , ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫و‬ ‫الشبكات‬ , ‫البيانات‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫اعد‬ ‫وقو‬ , ‫وكاف‬ ‫الشبكات‬ ‫بط‬ ‫ور‬ . ‫ة‬ ‫المعلومات‬ ‫الالزمة‬ ‫على‬ ‫للعمل‬ ‫إ‬ ‫دار‬ ‫ة‬ ‫توجيه‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ ‫في‬ ‫إ‬ ‫دار‬ ‫ة‬ ‫الجامعة‬ ٢ -‫الد‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫وتطوير‬ ‫لتصميم‬ ‫الالزم‬ ‫المالي‬ ‫عم‬ ‫اإللكترونية‬ ‫الالزمة‬ ‫لتطبيقات‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫بشكل‬ ‫سليم‬ ‫الجامعية.‬ ‫اإللكترونية‬ . ٣ -‫العناصر‬ ‫بعض‬ ‫توفير‬ ‫التقنية‬ ‫الفنية‬ ‫و‬ ٣ -‫ارد‬ ‫المو‬ ‫المالية‬ ‫الالزمة‬ ‫لالستعانة‬ ‫القوى‬ ‫يب‬ ‫لتدر‬ ‫المؤهلين‬ ‫بين‬ ‫بالمدر‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫في‬ ‫استخدام‬ ‫وتسهيل‬ ‫تنشيط‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ ‫في‬ ‫إ‬ ‫دار‬ ‫ة‬ ‫الجامعة‬ ‫ثقاف‬ ‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫بما‬ ‫ة‬ ‫فيها‬ ‫العاملين‬ ‫جميع‬ , ‫الجامعة.‬ ‫هذه‬ ‫ومن‬ ‫توحيد‬ ‫العناصر‬ ‫أ‬ ‫اقع‬ ‫المو‬ ‫شكال‬ ‫ية,‬ ‫اإلدار‬ ‫استخدامها‬ ‫طرق‬ ‫وتوحيد‬ ( ٤ -‫ارد‬ ‫المو‬ ‫المالية‬ ‫الالزمة‬ ‫لصيان‬ ‫ة‬ ‫ة‬ ‫األجهز‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫و‬ ‫اإللكترونية.‬ ‫حسين‬ ‫علي‬ ‫باك‬ ‫ير‬ 2006 ‫ص‬ ‫م,‬ 336 ٥ -‫البرمجيات‬ ‫و‬ ‫الحاسبات‬ ‫لتحديث‬ ‫الالزم‬ ‫المالي‬ ‫الدعم‬ . ) ٤ -‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫ادر‬ ‫الكو‬ ‫توفير‬ ‫الرقمية‬ ‫محللين‬ ‫من‬ , ‫ومبرمجين‬ , ‫وفنيين‬ , ‫يو‬ ‫ال‬ ‫عتقد‬ ‫باحث‬ ‫ان‬ ‫التكلفة‬ ‫المالية‬ ‫ا‬ ‫كبير‬ ‫عائقا‬ ‫ستشكل‬ ‫أ‬ ‫مام‬ ‫ت‬ ‫بن‬ ‫ي‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫الجامعية‬ ‫في‬ ‫في‬ ‫ومتخصصين‬ ‫تشغيل‬ ‫وفي‬ ‫االتصال‬ ‫تقنيات‬ ‫ة‬ ‫األجهز‬ ‫وصيانتها‬ ‫محافظ‬ ‫ة‬ ‫لمشروع‬ ‫الفيوم‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية,‬ ‫أل‬ ‫وذلك‬ ‫تفاع‬ ‫ار‬ ‫من‬ ‫تعاني‬ ‫الفيوم‬ ‫محافظه‬ ‫ن‬ . ‫يو‬ ‫رى‬ ‫الحالي‬ ‫البحث‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫تفعيل‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ ‫في‬ ‫الجامعة‬ ‫يتطل‬ ‫ال‬ ‫ب‬ ‫الفقر‬ ‫نسبه‬ ‫البطالة‬ ‫و‬ ‫بشكل‬ ‫وتعتمد‬ ‫أ‬ ‫عل‬ ‫ساسي‬ ‫المعونات‬ ‫ى‬ ‫الخارجية‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫لذلك‬ ‫توفير‬ ‫فقط‬ ‫العناصر‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫القدر‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫المهار‬ ‫تمتلك‬ ‫التي‬ ‫ات‬ ‫الفنية‬ ‫أيضا‬ ‫بل‬ ‫ية,‬ ‫اإلدار‬ ‫و‬ ‫التي‬ ‫ت‬ ‫التروي‬ ‫اسة‬ ‫ودر‬ ‫التكلفة‬ ‫المالية‬ ‫مشروع‬ ‫يحتاجها‬ ‫التي‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ ‫احله‬ ‫مر‬ ‫في‬ ‫تقبل‬ ‫فكر‬ ‫ة‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ ‫وتعي‬ ‫أ‬ ‫بعادها‬ , ‫و‬ ‫ومتطلباتها‬ ‫أ‬ ‫هدافها‬ , ‫ل‬ ‫ات‬ ‫تغير‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫تتمكن‬ ‫المختلفة‬ ‫تطبيقه‬ ‫في‬ ‫الشروع‬ ‫قبل‬ .
	‫مكونات‬ ‫احد‬ 611	‫اإللكترونية‬	‫العمليات‬ ‫تصبح‬ ‫وحتى‬	‫االلكتروني‬ ‫العمل‬ ‫مفردات‬ ‫الستيعاب‬ ,

‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 )

  
												‫و‬ ‫األمن‬ ‫السالمة:‬	‫متطلبات‬	‫خامسا‬ :
	‫خدمات‬ ‫فيها‬ ‫بما‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقنيات‬	‫السالمة‬ ‫و‬ ‫باألمن‬	‫المتعلقة‬	‫السياسات‬ ‫وضع‬	-	١
												22:21 )	‫ص‬ ‫ص‬ ‫م,‬	2008	‫العميري‬ ‫از‬ ‫فو‬ ‫بن‬ ‫حمود‬	(	‫االن‬ ‫نت‬ ‫تر‬
	‫طو‬	‫الس‬ ‫من‬ ‫تحد‬ ‫التي‬	‫المناسبة‬	‫العقوبات‬ ‫و‬	‫التنظيمية‬	‫ائح‬ ‫اللو‬ ‫و‬ ‫انين‬ ‫القو‬ ‫وضع‬	-	٢
										‫اإللكترونية.‬	‫ة‬ ‫اإلدار‬	‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫خصوصيه‬ ‫انتهاكات‬ ‫و‬ ‫لكتروني‬	‫اإل‬
	‫خير‬	‫هي‬ ‫الذات‬		‫ة‬	‫اقب‬ ‫ومر‬ ‫النفوس‬ ‫في‬	‫اإلسالمية‬	‫الفضائل‬ ‫و‬ ‫القيم‬ ‫بث‬ ‫على‬ ‫الحث‬	-	٣
	‫ات‬ ‫التأثير‬	‫من‬ ‫وشعوبها‬ ‫ادها‬ ‫فر‬	‫أ‬	‫ة‬	‫وحماي‬	‫بية,‬ ‫العر‬ ‫و‬	‫اإلسالمية‬	‫المجتمعات‬ ‫لتحصين‬	‫ة‬	‫ل‬	‫وسي‬
												‫الشامل‬ ‫بمفهومه‬ ‫من‬ .	‫األ‬ ‫على‬	‫نت‬ ‫لألنتر‬	‫السلبية‬
	‫الجامعية‬ 0.0 1	‫ة‬ ‫اإلدار‬ 32.	‫في‬ ‫ال‬		‫الحديثة‬ 0.74 1.63 ‫المستخدمة‬ 54.27	‫البرمجيات‬ ‫في‬ ‫تشفير‬ ‫ات‬ ‫دو‬ 2 15. 50 32 8 49.	‫أ‬	٤ ‫يسو‬ -‫تطوير‬ ‫د‬ ‫جو‬ ‫من‬ ‫الترابط‬	1
	‫ة‬	‫ي‬ ‫وسر‬	‫ة‬ 0	‫سالم‬ ‫على‬ 46		‫المحافظة‬	‫من‬ ‫لتمكنها‬ ‫نت‬ ‫االنتر‬ ‫بخدمات‬ . 1 2 7	‫المتعلقة‬ 4 4	‫وخاص‬ ‫معالي‬ ‫رئيس‬ ‫ة‬ ‫تلك‬ ‫والتماسك‬ ‫بين‬
												‫الشبكة.‬	‫عبر‬ ‫وتعامالتها‬ ‫معلوماتها‬ ‫الجامعة‬ ‫وأعضاء‬ ‫هيئة‬
	‫ات‬ ‫التأثير‬	‫ضبط‬ ‫على‬		‫ادى‬ ‫فر‬	‫المؤسسات‬ ‫ات‬ ‫قدر‬	‫لمحدودية‬	٥ ‫التدريس‬ -‫فنظر‬ ‫التنسيق‬ ‫و‬ ‫التعاون‬ ‫ا‬ ‫داخل‬ ‫أروقة‬ ‫الجامعة‬ .
	‫لدى‬ ‫نت‬ ‫االنتر‬ ‫على‬	‫للرقابة‬	‫الفنية‬	‫مكانات‬	‫اإل‬ ‫افر‬ ‫تو‬ ‫وعدم‬	‫ة‬	‫عام‬	‫بصفة‬	‫السلبية‬ ‫يشارك‬ ‫الموظفون‬ ‫نت‬ ‫لألنتر‬ ‫في‬	2
	19 ‫بينهم‬ ‫فيما‬ ‫نسيق‬ 0 34. 0.0 2	‫الت‬ ‫و‬ ‫التعاون‬ 54.27 ‫ال‬	‫ة‬	‫خاص‬ 5 51. 0.76 ‫ة‬ ‫تبدو‬ 1.63 ‫أ‬ ‫همي‬	‫ة‬	‫بصف‬ ‫المؤسسات‬ ‫من‬ ‫العظمى‬ 7 3 . 2 5 2 17. 44 28 8	‫الغالبية‬ ‫مقترحات‬ ‫وضع‬
	‫الهدف‬ ‫هذا‬ ‫لتحقيق‬ ‫لتطوير‬ ‫األداء‬ . ‫وترى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أ‬ ‫مشروع‬ ‫تطبيق‬ ‫ن‬ ( ‫المالك‬ ‫محمد‬ ‫بن‬ ‫بدر‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫اإللكترونية‬ 2007 ‫ص‬ ‫م,‬ ‫أخرجها‬ ‫و‬ 39 ) ‫توجد‬ ‫ثقة‬ ‫و‬ ‫عديده‬ ‫متطلبات‬ ‫توفر‬ ‫الى‬ ‫يحتاج‬ ‫جامعتنا‬ ‫متكاملة‬ ‫فكر‬ ‫مقدمتها‬ ‫في‬ ‫في‬ ‫العملي‬ ‫اقع‬ ‫الو‬ ‫حيز‬ ‫الى‬ ‫إ‬ ‫والموظفين‬ . ‫و‬ ‫متطور‬ ‫داري‬ ‫متبادلة‬ ‫اإلدارة‬ 0 2 . 2 6 2 ‫بين‬ 3 19. 30 19 9 58. 0.80 1	3
	‫تطبيق‬ ‫نحو‬ ‫التحول‬	‫ة‬	‫لعملي‬ ‫سلوبا‬	‫أ‬	‫اتيجي‬ ‫االستر‬ ‫طيط‬	‫التخ‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬	‫وعيه‬	‫ة‬	‫إ‬ ‫ي‬ ‫دار‬	‫قيادات‬
												‫المشروع‬ ‫هذا‬ .

.58 52.56 ‫ال‬ 55. 85 0.0 0 3 624 ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ - ‫د/‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ - ‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 )

  
	‫م‬ ‫م‬	2021 2021	‫ديسمبر‬ ‫ديسمبر‬	--	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬ ‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬	--	‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬ ‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬						‫والنفسية‬ ‫والنفسية‬	‫الرتبوية‬ ‫الرتبوية‬	‫للعلوم‬ ‫للعلوم‬	‫الفيوم‬ ‫الفيوم‬	‫جامعة‬ ‫جامعة‬	‫جم‬ ‫لة‬ ‫جم‬ ‫لة‬
																		‫القرارات‬	‫تتسم‬	4
		4	0.0		50.	‫ال‬				51.92	1.56	0.75	56.	9	25	39	15.	2	‫االستراتيجية‬ ‫الجامعية‬
			2	0 0. 00		65 2 8. 5 0	‫ال‬				55.1 3	1.6 5	0.7 6	4 4 9. 1	3 8 1	. 0 3 0. 8	4 8	4 17 . 3	4 2 7	‫التي‬ ‫اإلدارة‬ ‫تتخذها‬ ‫توفر‬ ‫الجامعة‬ ‫المتبعة‬ ‫في‬ ‫بأنها‬ ‫قرارات‬ ‫مدروسة‬ ‫األمان‬ ‫الوظيفي‬ ‫لموظفيها‬ ‫تعديل‬ ‫سلوك‬ . ‫الموظفين‬ . . ‫تعزز‬ ‫الجام‬ ‫عة‬ ‫تعتبر‬	1 1 5 1
	3	3 2	0.0 0 0.0 0 00 0. 0.00		44. 58 35. 35 2 6 2. 4 35 69.	‫ال‬ ‫لى‬ ‫حد‬ ‫إ‬ ‫ال‬ ‫ال‬				52.14 55.56 50.6 4 4 50.6	1.56 1.67 1.5 2 1.52	0.70 0.82 0.7 4 0.77	52. 7 52. 7 5 9. 4 . 2 61	8 7 8 7 9 8 1 0 1	32 . 1 21 . 8 2 2. 4 . 6 18	50 34 3 5 29	12. 2 22. 4 14 . 7 . 7 16	1 9 3 5 2 3 6 2	‫روح‬ ‫الجماعي‬ ‫التعاون‬ ‫بي‬ ‫ن‬ ‫الموظفين‬ . ‫تعمل‬ ‫بمبدأ‬ ‫التفويض‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلنجازات‬ ‫ألهدافها‬ . ‫الالزمة‬ ‫لتحقيق‬ ‫محققة‬ ‫الجامعة‬ ‫يعمل‬ ‫الموظفون‬ ‫على‬ ‫بذ‬ ‫ل‬ ‫الجهود‬ ‫الجامعية‬ ‫واإلجراءات‬ ‫السياسات‬	6 1 2 8
	2		2 1	0.0 0.00 0 0.00		9.9 69. 27 6 33. 39	‫ما‬ ‫إلى‬ ‫حد‬ ‫ما‬ ‫ما‬	61.75 51.0 ‫ال‬ 7 55.9 ‫إلى‬ 8 ‫حد‬	1.85 1.53 1.68	0.86 0.78 0.83	42. 61 . 2 4 52 . 1	7 1 0 0 1 8 6	25 17 . 3 . 0 21 . 8	39 27 34	30. 17 . 9 1 23 . 1	2 8 3 6	4 7	‫للموظفين‬ ‫المحددة‬ . ‫تعزز‬ ‫تتطابق‬ ‫المعتقدات‬ . ‫السياسات‬ ‫واإلجراءات‬ ‫التنظيمية‬ ‫مع‬ ‫للجامعة‬ ‫تتفق‬ ‫الجامعة‬ ‫الجامعية‬ ‫معتقدات‬ ‫ا‬ ‫مع‬ ‫عا‬ ‫دات‬ ‫الوالء‬ ‫لموظفون.‬ ‫وتقاليد‬ ‫واالنتماء‬ ‫لها‬ . ‫الجامعة‬ ‫تحدد‬ ‫المكافأة‬ ‫المجتمع‬ . ‫تتسم‬	7 1 9 1 4 8 2
	4 1	1	0.0 0 0.0 0 0.00 0.00		69. 35 38. 35 42 13. 27 84.	‫ال‬ ‫إلى‬ ‫حد‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫حد‬ ‫ال‬	51.28 56.20 6 58.7 1 47.0	1.54 1.69 1.76 1.41	0.79 0.85 0.77 0.62	61. 2 53. 3 . 8 41 . 4 62	1 0 1 8 8 9 3 6 0 1	16 . 7 18 . 6 . 3 35 . 9 26	26 29 55 42	18. 6 25. 0 . 5 20 1 7.	2 9 3 9 1 2 3 1	‫بحسب‬ ‫اإلدارية‬ ‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫تعمل‬ ‫الجامعة‬ ‫في‬ ‫ضوء‬ ‫مستقبلية‬ ‫واضحة‬ ‫يجتمع‬ ‫القائد‬ ‫التام‬ . ‫االجتماعية‬ . ‫بالوضوح‬ ‫رؤية‬ ‫الموظفين‬ ‫مناسباتهم‬ ‫الجامعية‬ ‫في‬ ‫واإلجراءات‬ ‫تشارك‬ ‫اإلدارة‬ ‫السياسات‬	9 1 5 1 0
	3		3	0.0 0 0.00		38. 35 39 37.	‫ال‬ ‫ال‬				54.06 3 55.1	1.62 1.65	0.78 0.82	53. 3 . 3 53	8 8 8 8	25 . 0 . 8 21	39 34	18. 6 . 8 21	2 9 4 3	‫ومحددة‬ ‫تستغل‬ ‫الجامعة‬ . ‫الحالية‬ ‫في‬ ‫صياغة‬ ‫خططها‬ ‫العمل‬ . ‫لمناقشة‬ ‫قضايا‬ ‫مقدراتها‬ ‫بشكل‬ ‫مع‬ ‫موظفيه‬ ‫دوري‬	1 0 6
																		.	‫المستقبلية‬ ‫تسهم‬	1
	625 0.00 1 627		44. 65			‫ال‬	53.2 1	1.60	0.78	55 . 2	9 1	23 . 7	37	17 . 9	2 8	‫السياسات‬ ‫واإلجراءات‬	7
‫جم‬ ‫لة‬ ‫جامعة‬ ‫الفيوم‬ ‫للعلوم‬ ‫الرتبوية‬ ‫والنفسية‬ ‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫المجلد‬ -‫عشر‬ ‫الخامس‬ ‫العدد‬ -‫ديسمبر‬ 2021 ‫م‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكرتونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقرتح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫ملواجهة‬ ‫الفيوم‬ ‫جبامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 588 ‫النبي‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫أ/‬ -‫د/‬ ‫صالح‬ ‫اد‬ ‫مر‬ -‫د/‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬ ‫الثقافة‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫لتفعيل‬ ‫مقترح‬ ‫تصور‬ ( ‫كورونا‬ ‫أزمة‬ ‫اجهة‬ ‫لمو‬ ‫الفيوم‬ ‫بجامعة‬ ‫التنظيمية‬ covid-19 ) ‫فأكثر‬ , ‫م‬ ‫مجتمع‬ ‫وتكون‬ ‫الوصفي,‬ ‫المنهج‬ ‫البحث‬ ‫استخدم‬ ‫عملية).‬ / ‫ية‬ ‫نظر‬ : ‫الكلية‬ ‫نوع‬ ‫أكاديمي‬ ‫الجامعية(‬ ‫القيادات‬ ‫من‬ ‫بعض‬ ‫من‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ة‬ -‫البالغ‬ ‫الفيوم‬ ‫جامعة‬ ‫في‬ ‫ية)‬ ‫إدار‬ ‫عد‬ ‫دهم(‬ 224 ‫وقام‬ ‫إداري,‬ ‫و‬ ‫أكاديمي‬ ‫قائدا‬ ) ‫اسة,‬ ‫للدر‬ ‫كأداة‬ ‫االستبانة‬ ‫باستخدام‬ ‫الباحث‬ ‫منخفضة,‬ ‫جاءت‬ ‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ ‫لبعد‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ‫ممارسة‬ ‫درجة‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫البحث‬ ‫وتوصل‬ ‫التمسك‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫ضعيفة‬ ‫جاءت‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫باإلدار‬ ‫العمل‬ ‫درجة‬ ‫وكذلك‬ ‫ة‬ ‫باإلدار‬ ‫بالعمل‬