‫إ‬ ‫طار‬ ‫مقترح‬ ‫لرفع‬ ‫اءة‬ ‫كف‬ ‫وفعالية‬ ‫القياس‬ ‫المحاسبي‬ ‫البيئي‬ ‫باستخدام‬ ‫دالة‬ ‫بيت‬ ‫الجودة‬ ‫بالتطبيق‬ ‫عل‬ ‫ى‬ ‫المنطقة‬ ‫الصناعي‬ ‫ة‬ ‫بالعاشر‬ ‫من‬ ‫رمضان‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬



‫الفرعية‬ ‫األهداف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الرئيسي‬ ‫الهدف‬ ‫هذا‬ ‫تحقيق‬ ‫ويمكن‬

  ‫الذي‬ ‫يز‬ ‫انشايز‬ ‫فر‬ ‫كونسيو‬ ‫فرونتير‬ ‫اي‬ ‫كنجزو‬ ‫،وصندوق‬ ‫الشركة‬ ‫مال‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫من‬ % 


	‫البيئية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬ ‫البيئية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬ ‫البيئية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬ ‫البيئية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬ ‫البيئية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬ ‫البيئية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬ ‫البيئية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬ ‫البيئية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬ ‫البيئية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬ ‫البيئية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬ ‫البيئية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬
	-‫وآخرون‬ ‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬ -‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫وآخرون‬	‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫البيئية‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬
	1 ‫ة‬ ‫التجار‬ ) ‫اسا‬ ‫در‬ ‫طالبة‬ ‫ت‬ ‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ، ‫ب‬ ‫عليا‬ ‫العلي‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫كلية‬ ‫المستخلص‬ ‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ ‫البيئية،‬ ‫البحوث‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءه‬ ‫فع‬ ‫ر‬ ‫الي‬ ‫البحث‬ ‫يهدف‬ ‫أحد‬ ‫استخدام‬ ‫يق‬ ‫طر‬ ‫عن‬ 2 ) ‫كلية‬ ‫ية‬ ‫االدار‬ ‫المحاسبة‬ ‫تقنيات‬ ( ‫تقنية‬ ‫وهي‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫داله‬ ) ، ‫حيث‬ ‫أ‬ ‫بين‬ ‫المنافسة‬ ‫ايد‬ ‫تز‬ ‫دي‬ ‫المنش‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫الصناعية‬ ‫إ‬ ‫ضر‬ ‫لي‬ ‫ور‬ ‫ة‬ ‫للعمالء‬ ‫جذب‬ ‫وسائل‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫ضرور‬ ‫في‬ ‫تمثلت‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫افر‬ ‫تو‬ ‫بل‬ ‫الحالية‬ ‫فقط‬ ‫ليست‬ ‫العمالء‬ ‫متطلبات‬ ‫العمالء،‬ ‫رضاء‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫وذلك‬ ‫تقبة،‬ ‫المر‬ ‫و‬ ‫وهو‬ ‫ما‬ ‫أ‬ ‫المنش‬ ‫أغلب‬ ‫جبر‬ ‫ا‬ ‫الصناعية‬ ‫ت‬ ‫إ‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫من‬ ‫يمكن‬ ‫بيئي‬ ‫محاسبي‬ ‫نظام‬ ‫تبني‬ ‫لي‬ ‫المنش‬ ‫في‬ ‫البيئية‬ ‫للتكاليف‬ ‫ا‬ ‫الصناع‬ ‫ت‬ ‫ية‬ . ‫لتحسين‬ ‫األساليب‬ ‫افضل‬ ‫استخدام‬ ‫الي‬ ‫تسعي‬ ‫كما‬ ‫ع‬ ‫للتعرف‬ ‫علمي‬ ‫اسلوب‬ ‫وهو‬ ‫كفاءتها‬ ‫فع‬ ‫ور‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫الوظائف‬ ‫و‬ ‫العمالء‬ ‫رغبات‬ ‫أهم‬ ‫لي‬ ‫و‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫ية‬ ‫الضرور‬ ‫غير‬ ‫األنشطه‬ ‫عن‬ ‫االستغناء‬ ‫و‬ ‫الرغبات،‬ ‫تلك‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزمة‬ ‫األنشطة‬ ‫كتحق‬ ‫ه‬ ‫كثير‬ ‫منافع‬ ‫تحقيق‬ ‫الي‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ‫تكلفتها‬ ‫استبعاد‬ ‫ال‬ ‫جودة‬ ‫تحسين‬ ‫العمالء،‬ ‫رضا‬ ‫يق‬ ‫منتج‬ . ‫ائي‬ ‫اإلستقر‬ ‫المنهج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫النظري‬ ‫التأصيل‬ ‫علي‬ ‫الباحثون‬ ‫إعتمد‬ ‫الهدف‬ ‫هذا‬ ‫ولتحقيق‬ ، ‫األجنبية‬ ‫و‬ ‫بية‬ ‫العر‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫و‬ ‫اجع‬ ‫المر‬ ‫و‬ ‫الكتب‬ ‫من‬ ، ‫المقابالت‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العملية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫اء‬ ‫إجر‬ ‫ثم‬ ‫ال‬ ‫الصناعية‬ ‫الشركات‬ ‫تخص‬ ‫أستقصاء‬ ‫قائمة‬ ‫وتصميم‬ ‫الشخصية‬ ‫الصناعية‬ ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫عاملة‬ ‫تلتزم‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫رمضان‬ ‫من‬ ‫بالعاشر‬ ( ‫الدولية‬ ‫القياسية‬ ‫اطات‬ ‫باالشتر‬ ‫معا‬ ‫يير‬ ‫لالستدامة‬ ‫العالمية‬ ‫ة‬ ‫المبادر‬ ) ، ‫لحماية‬ ‫ية‬ ‫اإلستشار‬ ‫اللجان‬ ‫أعضاء‬ ‫علي‬ ‫ات‬ ‫اإلستمار‬ ‫تلك‬ ‫يع‬ ‫توز‬ ‫وتم‬ ‫البيئة‬ ، ‫الص‬ ‫بالمنطقه‬ ‫الغذائية‬ ‫الصناعات‬ ‫مصانع‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫رمضان‬ ‫من‬ ‫بالعاشر‬ ‫ناعية‬ ، ‫ة‬ ‫بالقاهر‬ ‫الصناعي‬ ‫األمن‬ ‫اسات‬ ‫لدر‬ ‫القومي‬ ‫المركز‬ ‫موظفي‬ ، ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 32 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 33 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 34 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 35 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 36 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 37 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 38 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 39 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 40 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 41 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 42 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 43 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 2022 44 ‫المجلد‬ ‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ا‬ ‫لخمس‬ ‫ون،‬ ‫العدد‬ ‫اب‬ ‫الر‬ ‫الثا‬ ‫الجزء‬ ‫ع،‬ ‫لث‬ ، ‫يل‬ ‫إبر‬ 45 2022 ‫ببعض‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫هيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫تجميع‬ ‫وتم‬ ‫ية،‬ ‫المصر‬ ‫الجامعات‬ ( 238 ) ‫الموزعة‬ ‫ات‬ ‫االستمار‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫استمار‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫وتوصلت‬ . ‫التحليل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫منهم‬ ‫المستقصي‬ ‫إلجابات‬ ‫اإلحصائي‬ . ‫عال‬ ‫وجودة‬ ‫إلي‬ ‫النتائج‬ ‫أشارت‬ ‫و‬ ‫بيت‬ ‫دالة‬ ‫بين‬ ‫ية‬ ‫وجوهر‬ ‫معنوية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫تباط‬ ‫إر‬ ‫قة‬ ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫فع‬ ‫ور‬ ‫الجودة‬ ، ‫اإلهتمام‬ ‫يادة‬ ‫بز‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أوصت‬ ‫و‬ ‫ب‬ ‫القياس‬ ‫بيت‬ ‫دالة‬ ‫إستخدام‬ ‫بعد‬ ‫حدث‬ ‫الذي‬ ‫الكبير‬ ‫التطور‬ ‫بعد‬ ‫عليها‬ ‫المحافظة‬ ‫و‬ ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫ا‬ ‫لجودة‬ ‫يعم‬ ‫حيث‬ ‫الصناعيه‬ ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫وخاصه‬ ‫الصناعية‬ ‫اق‬ ‫األسو‬ ‫في‬ ‫التنافسية‬ ‫تها‬ ‫قدر‬ ‫دعم‬ ‫علي‬ ‫ل‬ ‫المحلية.‬ ‫و‬ ‫المفتاحية:‬ ‫الكلمات‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫داله‬ ، ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ، ‫ا‬ ‫المحاسبة‬ ‫تقنيات‬ ‫إل‬ ‫ية‬ ‫دار‬ ، ‫بون‬ ‫الز‬ ‫صوت‬ ، ‫الجودة‬ ‫وظيفة‬ ‫نشر‬ . ‫مقدمة‬ ‫الدو‬ ‫حكومات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بالبيئة‬ ‫ايدا‬ ‫متز‬ ‫اهتماما‬ ‫ين‬ ‫العشر‬ ‫القرن‬ ‫من‬ ‫الثاني‬ ‫النصف‬ ‫شهد‬ ‫ل‬ ‫البيئ‬ ‫ازن‬ ‫التو‬ ‫على‬ ‫حفاظا‬ ‫بشؤونها‬ ‫المهتمين‬ ‫و‬ ‫العلماء‬ ‫و‬ ‫المختلفة‬ ‫ي‬ ‫ا‬ ‫ار‬ ‫استمر‬ ‫يضمن‬ ‫الذى‬ ‫لتنمي‬ ‫ة‬ ‫البعيد.‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫فق‬ ‫تعالى‬ ‫هللا‬ ‫ة‬ ‫بقدر‬ ‫اإلعجازي‬ ‫انها‬ ‫باتز‬ ‫استمرت‬ ‫قد‬ ‫البيئة‬ ‫أن‬ ‫ورغم‬ ‫جاء‬ ‫د‬ ‫متعمد‬ ‫اإلنسان‬ ‫أ‬ ‫ماخلق‬ ‫ليفسد‬ ‫متعمد‬ ‫غير‬ ‫و‬ ‫ه‬ ‫ف‬ ‫ه‬ ‫وسخر‬ ‫هللا‬ ‫ي‬ ‫أحدث‬ ‫الذى‬ ‫األمر‬ ‫الكون‬ ‫هذا‬ ‫م‬ ‫ببعضه‬ ‫تبط‬ ‫تر‬ ‫التنمية‬ ‫و‬ ‫البيئة‬ ‫قضايا‬ ‫كانت‬ ‫ولما‬ ‫بالبيئة‬ ‫ار‬ ‫األضر‬ ‫مشكلة‬ ‫وهى‬ ‫ضخمة‬ ‫شكلة‬ ‫ا‬ ‫ان‬ ‫نجد‬ ‫المتبادل‬ ‫االعتماد‬ ‫و‬ ‫التكامل‬ ‫من‬ ‫بعالقات‬ ‫البعض‬ ‫ع‬ ‫التنمية‬ ‫ار‬ ‫استمر‬ ‫المتعذر‬ ‫من‬ ‫ه‬ ‫ل‬ ‫ى‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ‫ة‬ ‫المتدهور‬ ‫البيئة‬ ‫ارد‬ ‫مو‬ ‫قاعدة‬ ‫تكلف‬ ‫التنمية‬ ‫أهملت‬ ‫إذا‬ ‫البيئة‬ ‫حماية‬ ‫يمكن‬ ‫األض‬ ‫ة‬ ‫ار‬ ‫ر‬ ‫ال‬ ‫الب‬ ‫تجاه‬ ‫بمسؤولياتها‬ ‫افها‬ ‫اعتر‬ ‫و‬ ‫المختلفة‬ ‫ت‬ ‫المنشا‬ ‫تفهم‬ ‫ة‬ ‫وضرور‬ ‫أهمية‬ ‫أمام‬ ‫و‬ ‫بيئية‬ ‫ك‬ ‫يئة‬ ‫من‬ ‫ان‬ ‫وم‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫إليها‬ ‫النظر‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫التي‬ ‫القضايا‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫الضروري‬ ‫نها‬ ‫ف‬ ‫المحاسبة‬ ‫مهنة‬ ‫دور‬ ‫ي‬ ‫البيئية‬ ‫المشكالت‬ ‫و‬ ‫القضايا‬ ‫حل‬ . ( ‫ناصر،‬ ‫علوي‬ ‫طه‬ 2012 ) ‫ا‬ ‫اجه‬ ‫تو‬ ‫حيث‬ ‫العديد‬ ‫اء‬ ‫سو‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫الناميه‬ ‫و‬ ‫المتقدمه‬ ‫العالم‬ ‫دول‬ ‫في‬ ‫الصناعية‬ ‫لمناطق‬ ‫المنافسة‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫تحد‬ ‫أمام‬ ‫المناطق‬ ‫هذه‬ ‫تجعل‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫االقتصادية‬ ‫التكتالت‬ ‫و‬ ‫االتفاقيات‬ ‫من‬ ‫الدولية‬ ‫و‬ ‫المحلية‬ ، ‫وجود‬ ‫ة‬ ‫ضرور‬ ‫وهو‬ ‫الشركات‬ ‫و‬ ‫المصانع‬ ‫لجميع‬ ‫حيوى‬ ‫أمر‬ ‫ظهر‬ ‫لذلك‬ ‫ونتيجة‬ ‫بال‬ ‫يتميز‬ ‫للمعلومات‬ ‫نظام‬ ‫ات‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫لترشيد‬ ‫االزمة‬ ‫المعلومات‬ ‫توفير‬ ‫على‬ ‫ا‬ ‫قادر‬ ‫ويكون‬ ‫جودة‬ ‫الصناعية.‬ ‫للمناطق‬ ‫التنافسية‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫بدعم‬ ‫المتعلقة‬ ‫ت‬ ‫التي‬ ‫المنظمات‬ ‫اجهه‬ ‫تو‬ ‫الذي‬ ‫التهديد‬ ‫درجة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عادة‬ ‫البيئية‬ ‫العدائية‬ ‫وتظهر‬ ‫تميز‬ ‫الشديدة‬ ‫بالمنافسة‬ ، ‫المتاحة‬ ‫الفرص‬ ‫الي‬ ‫االفتقار‬ ‫و‬ ، ‫المضط‬ ‫األعمال‬ ‫مناخ‬ ‫غير‬ ‫الظروف‬ ‫و‬ ‫رب‬ ‫المنظمة‬ ‫بها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫الصناعة‬ ‫في‬ ‫االمنة‬ ( ‫اسة‬ ‫در‬ (Frank, Wand, 2019 ‫سب‬ ‫لما‬ ‫ووفقا‬ ‫ق‬ ‫معين،‬ ‫صناعي‬ ‫قطاع‬ ‫داخل‬ ‫المتنافسة‬ ‫المنظمات‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫بأنها‬ ‫البيئية‬ ‫العدائية‬ ‫فت‬ ‫عر‬ ‫أ‬ ‫ي‬ ‫أكثر‬ ‫و‬ ‫للتنبؤ‬ ‫قابلية‬ ‫أقل‬ ‫أصبحت‬ ‫ئيسين‬ ‫الر‬ ‫للمنافسين‬ ‫السوق‬ ‫أنشطة‬ ‫أن‬ ‫ع‬ ‫تؤثر‬ ‫عدائية‬ ‫ل‬ ‫ى‬ ( ‫اسة‬ ‫در‬ ‫المجاالت‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫في‬ ‫المنظمات‬ Hosseini, 2018 ) . ‫الباحث‬ ‫جعل‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ‫ي‬ ‫اجه‬ ‫مو‬ ‫علي‬ ‫تساعدهم‬ ‫ووسائل‬ ‫أساليب‬ ‫عن‬ ‫يبحثون‬ ‫ن‬ ‫ة‬ ‫القضايا‬ ‫هذه‬ ‫أ‬ ‫و‬ ‫المشكالت‬ ‫و‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫دالة‬ ‫االساليب‬ ‫هذه‬ ‫هم‬ ‫الخطط‬ ‫في‬ ‫مهمة‬ ‫مكانة‬ ‫احتلت‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫مؤسسة‬ ‫ألي‬ ‫اتيجية‬ ‫االستر‬ ‫ثابت‬ ‫فوزي‬ ‫(حمادة‬ ، 2015 ) ، ‫دور‬ ‫لها‬ ‫كان‬ ‫كما‬ ‫جوده‬ ‫في‬ ‫فعال‬ ‫للمستجدات‬ ‫نتيجة‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫بجودة‬ ‫االهتمام‬ ‫ة‬ ‫وتير‬ ‫تصاعدت‬ ‫حيث‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫الت‬ ‫العديدة‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫و‬ ‫الصناعية،‬ ‫المنطقة‬ ‫على‬ ‫مباشر‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تؤثر‬ ‫ي‬ ‫بينها‬ ‫من‬ ‫ا‬ ‫يادة‬ ‫بز‬ ‫تبطة‬ ‫المر‬ ‫الجديدة‬ ‫االجتماعية‬ ‫الضغوط‬ ‫و‬ ‫االقتصادية،‬ ‫التكتالت‬ ‫إل‬ ‫الصن‬ ‫على‬ ‫قبال‬ ‫اعات‬ ‫األمر‬ ‫هذا‬ ‫مع‬ ‫امن‬ ‫تز‬ ‫كما‬ ‫كثير‬ ‫وغيرها‬ ‫المتنوعة،‬ ‫و‬ ‫المختلفة‬ ‫بتحقيق‬ ‫المطالبة‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫ا‬ ‫لمنط‬ ‫قة‬ ‫ومعايير‬ ‫ات‬ ‫مؤشر‬ ‫وضع‬ ‫يستلزم‬ ً ‫يا‬ ‫ضرور‬ ً ‫متطلبا‬ ‫عد‬ ُ ‫ي‬ ‫الذى‬ ‫و‬ ‫رمضان،‬ ‫من‬ ‫بالعاشر‬ ‫الصناعية‬ ‫ل‬ ‫ها‬ ‫الصناعة‬ ‫من‬ ‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫الحكم‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫من‬ ‫أ‬ ‫تحسينه‬ ‫جل‬ ‫ه.‬ ‫وتطوير‬ ‫مشكل‬ ‫ة‬ ‫البحث‬ ‫ف‬ ً ‫ا‬ ‫كبير‬ ً ‫ا‬ ‫تطور‬ ‫ة‬ ‫األخير‬ ‫ة‬ ‫الفتر‬ ‫شهدت‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫الحديثة‬ ‫التصنيع‬ ‫بيئة‬ ‫ي‬ ‫بالدينام‬ ‫تتسم‬ ‫يكية‬ ‫التكنولوج‬ ‫التطور‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫و‬ ‫الشركات‬ ‫بين‬ ‫المنافسة‬ ‫حدة‬ ‫ايد‬ ‫وتز‬ ‫يع‬ ‫السر‬ ‫إ‬ ‫الحد‬ ‫التصنيع‬ ‫بنظم‬ ‫االهتمام‬ ‫وكذلك‬ ‫تنافسية‬ ‫ة‬ ‫ميز‬ ‫تحقق‬ ‫اتيجيات‬ ‫ستر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ومفاهيم‬ ‫يثة‬ ‫ا‬ ‫لجودة‬ ‫الت‬ ‫األساليب‬ ‫و‬ ‫األفكار‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ومباشر‬ ‫ة‬ ‫كثير‬ ‫آثار‬ ‫له‬ ‫كان‬ ‫مما‬ ‫الشاملة،‬ ‫ي‬ ‫تجهيز‬ ‫بها‬ ‫يتم‬ ‫م‬ ‫علوما‬ ‫ت‬ ‫الت‬ ‫المناسبة‬ ‫التكاليف‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫تستخدم‬ ‫ي‬ ‫المحاسب‬ ‫القياس‬ ‫ي‬ ‫البيئي.‬ ‫إلى‬ ‫وبالرجوع‬ ‫ال‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫تالية‬ ‫شكر،‬ ‫فهمي‬ ‫جمعة‬ ‫(ايناس‬ ‫اسة‬ ‫در‬ 2021 ) ، ( ‫اسة‬ ‫ودر‬ ‫محم‬ ‫محمد‬ ‫يب‬ ‫غر‬ ‫يز‬ ‫العز‬ ‫عبد‬ ‫د‬ ، 2021 ) ، ‫الفتاح‬ ‫عبد‬ ‫سيد‬ ‫محمد‬ ‫(شيماء‬ ‫اسة‬ ‫ودر‬ ، 2021 ‫ذلك‬ ‫وجود‬ ‫أكدت‬ ‫التي‬ ) ، ‫أن‬ ‫القول‬ ‫"يمكن‬ ‫الت‬ ‫الهائلة‬ ‫ات‬ ‫التطور‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫حدثت‬ ‫ي‬ ‫يجية‬ ‫تدر‬ ‫الت‬ ‫تحو‬ ‫عدة‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫و‬ ‫التصنيع‬ ‫نظم‬ ‫بيئة‬ Evolutions ‫فجائية‬ ‫ات‬ ‫ثور‬ ‫وليست‬ Revolutions ‫ف‬ ‫ي‬ ‫األسا‬ ‫و‬ ‫النظم‬ ‫و‬ ‫التقنية‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫ليب‬ ‫لتلبى‬ ‫التطوير‬ ‫عبء‬ ‫التقليدية‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫المحاسبة‬ ‫عاتق‬ ‫على‬ ‫ألقت‬ ‫المفاهيم‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫بي‬ ‫حتياجات‬ ‫ئة‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫لدعم‬ ‫ة‬ ‫متطور‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫الحديثة‬ ‫التصنيع‬ ‫ي‬ ‫مجال‬ ‫ا‬ ‫أ‬ ‫مما‬ ‫ات،‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫تخاذ‬ ‫دى‬ ‫ال‬ ‫المعرفة‬ ‫فروع‬ ‫كأحد‬ ‫اتيجية‬ ‫االستر‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫بالمحاسبة‬ ‫يسمى‬ ‫بما‬ ‫االهتمام‬ ‫ايد‬ ‫تز‬ ‫إلى‬ ‫ت‬ ‫ي‬ ‫طو‬ ‫رت‬ ‫ب‬ ‫ا‬ ‫عن‬ ‫الخارجية‬ ‫المعلومات‬ ‫وتحليل‬ ‫توفير‬ ‫هدف‬ ‫ال‬ ‫للتكاليف‬ ‫النسبية‬ ‫المستويات‬ ‫و‬ ‫تجاهات‬ ٍ ‫كل‬ ‫وحصة‬ ‫منهم‬ ٍ ‫لكل‬ ‫النشاط‬ ‫وحجم‬ ‫بالمنافسين‬ ‫الخاصة‬ ‫األسعار‬ ‫و‬ ‫التكلفة‬ ‫وهياكل‬ ‫الحقيقية‬ ‫ف‬ ‫منهم‬ ‫ي‬ ‫أ‬ ‫منافس؛‬ ‫لكل‬ ‫النقدية‬ ‫التدفقات‬ ‫و‬ ‫السوق‬ ‫ي‬ ‫الموقف‬ ‫تحديد‬ ‫اتيجي‬ ‫االستر‬ ‫النسب‬ ‫ي‬ ‫للش‬ ‫ركة‬ ‫كأ‬ ‫ومنافسيها‬ ‫لتحديد‬ ‫ساس‬ ‫ا‬ ‫تنفيذ‬ ‫متابعة‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫النشاط‬ ‫اتيجية‬ ‫ستر‬ ‫إ‬ ‫ا‬ ‫اتيجيات‬ ‫ستر‬ ‫لشركة‬ ‫متتالية.‬ ‫زمنية‬ ‫ات‬ ‫فتر‬ ‫عدة‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫منافسيهم‬ ‫اتيجيات‬ ‫إستر‬ ‫و‬ ‫يو‬ ‫ر‬ ‫ى‬ ‫الباحث‬ ‫ون‬ ‫الصناعي‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫وفاعليه‬ ‫كفاءه‬ ‫فع‬ ‫ر‬ ‫أن‬ ‫ة‬ ‫ال‬ ‫عل‬ ‫فقط‬ ‫يتوقف‬ ‫ى‬ ‫ا‬ ‫المز‬ ‫ودعم‬ ‫البيئية‬ ‫التكلفة‬ ‫خفض‬ ‫التنافسي‬ ‫يا‬ ‫ة‬ ‫ب‬ ‫يحتاج‬ ‫بل‬ ‫الشركات‬ ‫و‬ ‫المصانع‬ ‫ين‬ ‫إلى‬ ‫قو‬ ‫تضمن‬ ‫لية‬ ‫ا‬ ‫وجود‬ ‫ة‬ ‫المنشأ‬ ‫أعضاء‬ ‫بين‬ ‫تباط‬ ‫االر‬ ‫ة‬ ‫احد‬ ‫الو‬ ‫ة‬ ‫الرقاب‬ ‫وتكفل‬ ‫ة‬ ‫عل‬ ‫ى‬ ‫جميع‬ ‫األنشط‬ ‫و‬ ‫المعامالت‬ ‫ة‬ ‫الثق‬ ‫وتوفر‬ ، ‫ة‬ ‫لتنفيذها،‬ ‫الحقيقي‬ ‫التوقيت‬ ‫و‬ ‫وشفافيتها‬ ‫المعامالت،‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫الصناعي‬ ‫الشركات‬ ‫بعض‬ ‫تعاني‬ ‫حيث‬ ‫ة‬ ‫االهتم‬ ‫ضعف‬ ‫من‬ ‫ب‬ ‫ام‬ ‫أ‬ ‫المحاسب‬ ‫ات‬ ‫دو‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫إل‬ ‫عموما‬ ‫ية‬ ‫دار‬ ‫و‬ ‫إ‬ ‫دا‬ ‫ر‬ ‫وترشيد‬ ‫المنتج‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫ه‬ ‫قدر‬ ‫ضعف‬ ‫علي‬ ‫ينعكس‬ ‫الذي‬ ‫و‬ ‫خصوصا‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫ه‬ ‫تكاليف‬ ‫ه‬ ‫الصعوب‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ‫ة‬ ‫بون.‬ ‫الز‬ ‫لصوت‬ ‫االستجابة‬ ‫في‬ ‫كما‬ ‫ي‬ ‫الباحث‬ ‫حاول‬ ‫ون‬ ‫اإلستفاد‬ ‫ه‬ ‫المحاس‬ ‫القياس‬ ‫عملية‬ ‫تحسين‬ ‫فى‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫دالة‬ ‫من‬ ‫ب‬ ‫ي‬ ‫للشركات‬ ‫البيئي‬ ‫ف‬ ‫العاملة‬ ‫ي‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫يق‬ ‫طر‬ ‫عن‬ ‫وذلك‬ ‫رمضان،‬ ‫من‬ ‫بالعاشر‬ ‫الصناعية‬ ‫المنطقة‬ ‫األداء‬ ‫تحسن‬ ‫إلى‬ ‫يؤدى‬ ‫مما‬ ‫المتطلبات‬ ‫هذه‬ ‫وتحليل‬ ‫العمالء‬ ‫متطلبات‬ ‫وبالتال‬ ‫البيئي‬ ‫ي‬ ‫يحق‬ ‫ق‬ ‫القياسية.‬ ‫الجودة‬ ‫متطلبات‬ ‫البحث‬ ‫أسئلة‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫البحث‬ ‫أسئلة‬ ‫تتمثل‬ :  ‫األداء‬ ‫مستوى‬ ‫ما‬ ‫الحال‬ ‫البيئي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫الشركات‬ ‫بالعاشر‬ ‫الصناعية‬ ‫المنطقة‬ ‫فى‬ ‫العاملة‬ ‫من‬ ‫رمضان؟‬  ‫إمكانية‬ ‫ما‬ ‫اإلستفاد‬ ‫ه‬ ‫ف‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫دالة‬ ‫تطبيق‬ ‫من‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫العاملة‬ ‫الشركات‬ ‫ي‬ ‫المنطقة‬ ‫رمضان؟‬ ‫من‬ ‫بالعاشر‬ ‫الصناعية‬  ‫مدى‬ ‫ما‬ ‫ف‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫دالة‬ ‫تطبيق‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫العاملة‬ ‫الشركات‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫بالعاشر‬ ‫الصناعية‬ ‫المنطقة‬ ‫ن‬ ‫رمضان‬ ‫ع‬ ‫وتأثيرها‬ ‫لى‬ ‫كفا‬ ‫فع‬ ‫ر‬ ‫وفاعلية‬ ‫ءة‬ ‫المحاسب‬ ‫القياس‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫البيئي‬ ‫ي‬ ‫الشركات‬ ‫هذه‬ ‫؟‬ ‫أهمي‬ ‫البح‬ ‫ة‬ ‫ث‬ ‫إلى‬ ‫يسعى‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫و‬ ‫يعالجه،‬ ‫الذى‬ ‫الموضوع‬ ‫أهمية‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫أهمية‬ ‫تنبثق‬ ‫أ‬ ‫توضيح‬ ‫يمكن‬ ‫عام‬ ‫وبشكل‬ ‫تحقيقها‬ ‫يلى:‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫همية‬ ‫األهمي‬ ‫العل‬ ‫ة‬ ‫م‬ ‫ــية‬ : ‫مساهم‬ ‫من‬ ‫للبحث‬ ‫العلمية‬ ‫األهمية‬ ‫تستمد‬ ‫السا‬ ‫األدبيات‬ ‫مع‬ ‫ته‬ ‫في‬ ‫بقة‬ ‫اإلستفاد‬ ‫محاولة‬ ‫ه‬ ‫القياس‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫تحقيق‬ ‫فى‬ ‫الجودة‬ ‫ضمان‬ ‫ومصفوفات‬ ‫بأساليب‬ ‫المحاسب‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫البيئي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫رمضان،‬ ‫من‬ ‫بالعاشر‬ ‫الصناعية‬ ‫المنطقة‬ ‫ي‬ ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫محاولة‬ ‫الحال‬ ‫البيئي‬ ‫ي‬ ‫القياس‬ ‫األداء‬ ‫بداللة‬ ‫ي‬ ‫تحقيق‬ ‫المستهدف‬ ‫البيئي‬ ‫ه‬ . ‫العملي‬ ‫األهمية‬ ‫ة:‬ ‫ف‬ ‫العملية‬ ‫األهمية‬ ‫تتمثل‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫الصناعية‬ ‫المنطقة‬ ‫وتطوير‬ ‫دعم‬ ‫ي‬ ‫الع‬ ‫م‬ ‫اشر‬ ‫ن‬ ‫رمضان‬ ، ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الدولية‬ ‫االعتماد‬ ‫ودرجات‬ ‫المستهدف‬ ‫البيئي‬ ‫األداء‬ ‫مستويات‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫المنطق‬ ‫في‬ ‫فعاليتها‬ ‫ثبت‬ ‫حيث‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫أسلوب‬ ‫ة‬ ‫الصناعية‬ ، ‫الت‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫وتطوير‬ ‫تحسين‬ ‫تتطلب‬ ‫البيئ‬ ‫لألداء‬ ‫الحالية‬ ‫اصفات‬ ‫المو‬ ‫القياسي‬ ‫األداء‬ ‫متطلبات‬ ‫اكب‬ ‫يو‬ ‫بما‬ ‫ي‬ ‫البيئي‬ . ‫البح‬ ‫دف‬ ‫ه‬ ‫ث‬ ‫البحث‬ ‫الت‬ ‫وتساؤ‬ ‫لمشكلة‬ ‫العرض‬ ‫من‬ ً ‫انطالقا‬ ، ‫إلى‬ ‫البحث‬ ‫يسعي‬ ‫الذى‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬ ‫فإن‬ ‫تحقيق‬ ‫ه‬ ‫ف‬ ‫يتلخص‬ ‫ي‬ ‫وفاعلي‬ ‫كفاءه‬ ‫فع‬ ‫ر‬ ‫ة‬ ‫المحاسب‬ ‫القياس‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫البيئي‬ ‫ي‬ ‫الصناعية‬ ‫المنطقة‬ ‫من‬ ‫بالعاشر‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫دالة‬ ‫باستخدام‬ ‫رمضان‬ .  ‫قياس‬ ‫كأداة‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫ودالة‬ ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫عن‬ ‫تفصيلي‬ ‫بشكل‬ ‫التعرف‬ ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫للقياس‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬ ‫توضيح‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫اتيجي،‬ ‫استر‬ ، ‫أساليبه‬ ‫و‬ ‫احلة‬ ‫ومر‬ ‫ومحدداته‬ ، ‫أركان‬ ‫و‬ ‫ه‬ .  ‫المقترح‬ ‫المنهج‬ ‫توضيح‬ ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫وفاعليه‬ ‫كفاءه‬ ‫فع‬ ‫لر‬ .  ‫من‬ ‫بالعاشر‬ ‫الصناعية‬ ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫المصانع‬ ‫و‬ ‫الشركات‬ ‫علي‬ ‫تطبيقية‬ ‫اسة‬ ‫بدر‬ ‫القيام‬ ‫رمضان.‬ ‫البح‬ ‫روض‬ ‫ف‬ ‫ث‬ ‫البحث‬ ‫مشكلة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أهدافه‬ ‫وتحديد‬ ‫أهميته‬ ‫و‬ ، ‫ي‬ ‫الباحث‬ ‫حاول‬ ‫ون‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫وضع‬ ‫مشكلة‬ ‫حل‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫التالية‬ ‫الفروض‬ ‫وت‬ ‫البحث‬ ‫الهدف‬ ‫حقيق‬ ‫الفروض‬ ‫هذه‬ ‫وتتمثل‬ ‫منة‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ :  ‫األ‬ ‫الفرض‬ ‫ول:‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫دالة‬ ‫اسلوب‬ ‫استخدام‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫عالقة‬ ‫يوجد‬ ‫و‬ ‫البيئية‬ ‫التكاليف‬ ‫قياس‬ ‫كفاءه‬ ‫فع‬ ‫ر‬ .  ‫الث‬ ‫الفرض‬ ‫اني‬ : ‫ي‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫دالة‬ ‫اسلوب‬ ‫استخدام‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫عالقة‬ ‫وجد‬ ‫ور‬ ‫ادات‬ ‫االير‬ ‫قياس‬ ‫كفاءه‬ ‫فع‬ ‫البيئية‬ . ‫البحث‬ ‫منهج‬ ‫تحاول‬ ‫التي‬ ‫البحثية‬ ‫األسئلة‬ ‫و‬ ‫البحث‬ ‫أهداف‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫منهج‬ ‫يتحدد‬ ‫اإلجابة‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ع‬ ‫ليها‬ ‫في‬ ‫ويتمثل‬ : ‫النظرية:‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ائي‬ ‫االستقر‬ ‫المنهج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ، ‫المصا‬ ‫إلي‬ ‫بالرجوع‬ ‫وذلك‬ ‫المختلف‬ ‫در‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫المر‬ ‫يق‬ ‫طر‬ ‫عن‬ ‫بالموضوع‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫و‬ ‫األبحاث‬ ‫و‬ ‫الكتب‬ ‫بية‬ ‫العر‬ ‫المختلفة‬ ‫اجع‬ ‫المكت‬ ‫إلى‬ ‫الرجوع‬ ‫و‬ ‫وباالستعانة‬ ‫ات،‬ ‫المؤتمر‬ ‫و‬ ‫ير‬ ‫التقار‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫النشر‬ ‫و‬ ‫يات‬ ‫الدور‬ ‫و‬ ‫األجنبية‬ ‫و‬ ‫بات‬ ‫بيت‬ ‫دالة‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫من‬ ‫يتضمنه‬ ‫وما‬ ‫للبحث‬ ‫النظري‬ ‫الجانب‬ ‫صياغة‬ ‫بهدف‬ ‫وذلك‬ ‫ية،‬ ‫المركز‬ ‫الضروري‬ ‫غير‬ ‫استبعاد‬ ‫و‬ ‫للعمالء‬ ‫يه‬ ‫الضرور‬ ‫المتطلبات‬ ‫علي‬ ‫التعرف‬ ‫في‬ ‫ودورها‬ ‫الجودة‬ ‫منها‬ ‫كفاءه‬ ‫فع‬ ‫لر‬ ‫وذلك‬ ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫وفاعليه‬ . ‫الميدانية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ : ‫االستنباطي‬ ‫المنهج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ، ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫اء‬ ‫إجر‬ ‫حال‬ ‫الباحثون‬ ‫ويستخدمه‬ ‫تحديدها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫علي‬ ‫يعها‬ ‫توز‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫االستبيان‬ ‫ائم‬ ‫قو‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الميدانية‬ ، ‫حتي‬ ‫البحث‬ ‫فروض‬ ‫الباحثون‬ ‫يختبر‬ ، ‫وكذلك‬ ‫م‬ ‫وبين‬ ‫القياسي‬ ‫األداء‬ ‫متطلبات‬ ‫بين‬ ‫تباط‬ ‫االر‬ ‫دى‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫أداة‬ ‫إستخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الحالية‬ ‫الفنية‬ ‫اصفات‬ ‫المو‬ ، ‫المتوقعة‬ ‫األداء‬ ‫بنتائج‬ ‫بطة‬ ‫ور‬ ‫الدولى‬ ‫االعتماد‬ ‫وجودة‬ ‫معايير‬ ‫تحقق‬ ‫التي‬ ‫و‬ ، ‫ف‬ ‫خاصة‬ ‫ى‬ ‫الطلب‬ ‫وحجم‬ ‫التحديث‬ ‫و‬ ‫التطوير‬ ‫ظل‬ ‫المنافسة‬ ‫و‬ . ‫متغيرات‬ ‫البحث‬ ‫التابع‬ ‫المتغير‬ : ‫فاع‬ ( ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫لية‬ ‫التكاليف‬ ‫قياس‬ ، ‫ادات‬ ‫االير‬ ‫قياس‬ .) ‫المستقل‬ ‫المتغير‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ : . ‫السابق‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫ة‬ ( ‫اسة‬ ‫در‬ 2009 and other, Matook Sabine ) : ‫هذ‬ ‫أوضحت‬ ‫قد‬ ‫ه‬ ‫أسلوب‬ ‫أن‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫التوج‬ ‫علي‬ ‫يركز‬ ‫مدخل‬ ‫عن‬ ‫ة‬ ‫عبار‬ ‫الجودة‬ ‫لوظيفة‬ ‫الفني‬ ‫التطبيق‬ ‫ه‬ ‫ترج‬ ‫يسهل‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫بالعميل‬ ‫مة‬ ‫متخذي‬ ‫يساعد‬ ‫األسلوب‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫للمنتج،‬ ‫الهندسية‬ ‫و‬ ‫الفنية‬ ‫الخصائص‬ ‫في‬ ‫العميل‬ ‫متطلبات‬ ‫التطوير‬ ‫تكاليف‬ ‫وخفض‬ ‫ارد،‬ ‫المو‬ ‫يع‬ ‫:توز‬ ‫مثل‬ ‫المعقدة‬ ‫و‬ ‫الصعبة‬ ‫ات‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫.كما‬ ‫الباحث‬ ‫توصل‬ ‫ون‬ ‫رؤية‬ ‫تحديد‬ ‫هي:‬ ‫ات‬ ‫خطو‬ ‫ستة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫األسلوب‬ ‫هذا‬ ‫تطبيق‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫استن‬ ‫العميل،‬ ‫للمنتج‬ ‫الهندسية‬ ‫المتطلبات‬ ‫تاج‬ ، ‫العمي‬ ‫متطلبات‬ ‫بين‬ ‫تباط‬ ‫االر‬ ‫مصفوفة‬ ‫عمل‬ ‫ل‬ ‫العمالء‬ ‫مالحظات‬ ‫تجميع‬ ‫هندسي،‬ ‫متطلب‬ ‫لكل‬ ‫النسبية‬ ‫األهمية‬ ‫حساب‬ ‫الهندسية،‬ ‫المتطلبات‬ ‫و‬ ‫المنتج.‬ ‫من‬ ‫متطلب‬ ‫كل‬ ‫إنجاز‬ ‫عن‬ ( ‫اسة‬ ‫در‬ Danilo S., 2012 :) ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫نشر‬ ‫أداة‬ ‫تطبيق‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫سعت‬ ‫المق‬ ‫تصميمات‬ ‫إلى‬ ‫العميل‬ ‫احتياجات‬ ‫ترجمة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يبي‬ ‫التجر‬ ‫التعليم‬ ‫نشاط‬ ‫لتحقيق‬ ‫ات‬ ‫رر‬ ‫ا‬ ‫المقرر‬ ‫أكثر‬ ‫محددة‬ ‫العمليات‬ ‫و‬ ‫اإلنتاج‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ومنها‬ ‫ت‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫ات‬ ‫المهار‬ ‫بتحديد‬ ‫قامت‬ ‫حيث‬ . ‫الطلبة.‬ ‫نظر‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫قاعة‬ ‫داخل‬ ‫فاعلية‬ ‫األكثر‬ ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫لطرق‬ ‫اح‬ ‫اقتر‬ ‫و‬ ، ‫يس‬ ‫التدر‬ ‫قاعة‬ ‫وخارج‬ ، ‫التقييم‬ ‫و‬ . ( ‫اسة‬ ‫در‬ Mohammadi pour & Sadjadi, 2016 :) ‫المفاضل‬ ‫الي‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تهدف‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫احل‬ ‫مر‬ ‫خالل‬ ‫المنشأة‬ ‫لها‬ ‫تتعرض‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫ة‬ ‫المخاطر‬ ‫و‬ ‫الجودة‬ ‫و‬ ‫التكلفة‬ ‫بين‬ ‫نة‬ ‫از‬ ‫المو‬ ‫و‬ ‫إل‬ ‫ن‬ ‫تاج‬ ‫و‬ ‫ذلك‬ ‫البرمج‬ ‫باستخدام‬ ‫ة‬ ‫متعدد‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫أل‬ ‫المنش‬ ‫كافة‬ ‫اجه‬ ‫تو‬ ‫حيث‬ ‫هداف‬ ‫ا‬ ‫مثل‬ ‫المشكالت‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ت‬ ‫ضرور‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫زمن‬ ‫تحديد‬ ‫إل‬ ‫نت‬ ‫المساس‬ ‫دون‬ ‫ممكنه‬ ‫ومخاطر‬ ‫تكاليف‬ ‫أدني‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫تخفيضه‬ ‫الالزم‬ ‫اج‬ ‫بالجودة.‬ ‫الالزم‬ ‫الزمن‬ ‫لتحديد‬ ‫ياضي‬ ‫ر‬ ‫نموذج‬ ‫وضع‬ ‫الي‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫خلصت‬ ‫وقد‬ ‫ل‬ ‫إل‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫نتاج‬ ‫ا‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫أل‬ ‫المتعارض‬ ‫هداف‬ ‫ة‬ . ‫اسة‬ ‫در‬ ) ‫خضر،‬ ‫مصطفي‬ ‫جرجيس‬ 2017 ) : ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬ :  ‫إيض‬ ‫و‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫بناء‬ ‫كيفية‬ ‫بيان‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫تكلفة‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫ه‬ ‫دور‬ ‫اح‬ ‫دجلة‬ ‫شركة‬ ‫بإنتاجها‬ ‫إل‬ ‫الزجاج‬ ‫و‬ ‫المنيوم‬ ‫نتاج‬ .  ‫الجو‬ ‫بيت‬ ‫بناء‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يمر‬ ‫التي‬ ‫احل‬ ‫المر‬ ‫مدار‬ ‫علي‬ ‫الجودة‬ ‫تكلفة‬ ‫خفض‬ ‫كيفية‬ ‫بيان‬ ‫دة.‬ ‫وتوصل‬ ‫التالية‬ ‫النتائج‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ت‬ : ‫عل‬ ‫يجب‬ ‫ى‬ ‫وتزويد‬ ‫تصاميم‬ ‫قسم‬ ‫استخدام‬ ‫الشركة‬ ‫ه‬ ‫بأف‬ ‫ضل‬ ‫م‬ ‫حت‬ ‫التصاميم‬ ‫هندسي‬ ‫ى‬ ‫يجعلو‬ ‫ا‬ ‫االسمي‬ ‫الهدف‬ ‫الفنية‬ ‫اصفات‬ ‫المو‬ ‫من‬ ‫إل‬ ‫وتجنب‬ ‫بون‬ ‫الز‬ ‫رضاء‬ ‫عل‬ ‫ينعكس‬ ‫مما‬ ‫الجودة‬ ‫في‬ ‫الفشل‬ ‫ى‬ ‫بائن‬ ‫ز‬ ‫كسب‬ ‫الوقت‬ ‫وبنفس‬ ‫بحية‬ ‫الر‬ ‫وتحسين‬ ‫التكلفة‬ ‫خفض‬ ‫جدد.‬ ‫المنباو‬ ‫أحمد‬ ‫مدحت‬ ‫(هبة‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫ى‬ ، 2018 :) ‫الى:‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬  ‫رصد‬ ‫أ‬ ‫المعلوما‬ ‫و‬ ‫الوثائق‬ ‫و‬ ‫المكتبات‬ ‫قسام‬ ‫ا‬ ‫بكليات‬ ‫ت‬ ‫ال‬ ‫الحكومية.‬ ‫بالجامعات‬ ‫داب‬  ‫القوم‬ ‫الهيئة‬ ‫معايير‬ ‫مع‬ ‫الليسانس‬ ‫لمرحلة‬ ‫اسية‬ ‫الدر‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫افق‬ ‫تو‬ ‫مدى‬ ‫تحليل‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫ية‬ ‫لضمان‬ ‫الضعف‬ ‫و‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لتحديد‬ ‫االعتماد‬ ‫و‬ ‫الجودة‬ ‫العلمي‬ ‫للتطور‬ ‫اكبتها‬ ‫مو‬ ‫ومدى‬ . ‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫تستوفي‬ ‫بأن‬ ‫مؤسسة‬ ‫كل‬ ‫علي‬ ‫يجب‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫توصلت‬ ‫على‬ ‫اعتمادا‬ ‫ات‬ ‫مؤشر‬ ‫أ‬ ‫محددة‬ ‫تعليمية‬ ‫ومخرجات‬ ‫دقيقة‬ ‫داء‬ ، ‫ا‬ ‫االعتماد‬ ‫يعتبر‬ ‫حيث‬ ‫أل‬ ‫ال‬ ‫امج‬ ‫للبر‬ ‫كاديمي‬ ‫اسية‬ ‫در‬ ‫ال‬ ‫نقاط‬ ‫وتحديد‬ ‫القوة‬ ‫انب‬ ‫جو‬ ‫علي‬ ‫للوقوف‬ ‫وتقويمها‬ ‫لتقييمها‬ ‫امج‬ ‫البر‬ ‫علي‬ ‫الحكم‬ ‫بمثابة‬ ‫ضعف‬ ‫من‬ ‫يجون‬ ‫الخر‬ ‫مستوي‬ ‫يحدد‬ ‫األكاديمية‬ ‫المؤسسات‬ ‫كفاءة‬ ‫قدر‬ ‫فعلي‬ ‫المشكالت،‬ ‫وحل‬ ‫أخصائي‬ ‫العلوم‬ ‫تخصصات‬ ‫لمختلف‬ ‫المكتبية‬ ‫الخدمة‬ ‫يقدمون‬ ‫الذين‬ ‫ووثائق‬ ‫المعلومات‬ ‫و‬ ‫المكتبات‬ ‫المعلومات.‬ ‫اكز‬ ‫ومر‬ ‫المكتبات‬ ‫اع‬ ‫أنو‬ ‫بمختلف‬ ( ‫اسة‬ ‫در‬ ‫اهر،‬ ‫ز‬ ‫حسن‬ ‫بسام‬ 2020 ) : ‫الدر‬ ‫هدفت‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫اسة‬ :  ( ‫الجودة‬ ‫وظيفة‬ ‫نشر‬ ‫أسلوب‬ ‫باستخدام‬ ‫التعليمية‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫وتحسين‬ ‫قياس‬ QFD ‫في‬ ) ‫الجام‬ ‫ية‬ ‫السور‬ ‫عات‬ .  ‫التعليمية‬ ‫الخدمة‬ ‫جودة‬ ‫تحسين‬ ‫الجودة‬ ‫وظيفة‬ ‫نشر‬ ‫أسلوب‬ ‫باستخدام‬ . : ‫التالية‬ ‫النتائج‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫وتوصلت‬ ( ‫الجودة‬ ‫وظيفة‬ ‫نشر‬ ‫فرق‬ ‫تشكيل‬ QFD ‫الكلية‬ ‫في‬ ) ‫ت‬ ‫ضم‬ ‫وفعال‬ ‫الخدمية‬ ‫و‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫المنظمات‬ ‫عن‬ ‫وممثلين‬ ‫الموظفين‬ ‫و‬ ‫يسية‬ ‫التدر‬ ‫الهيئة‬ ‫من‬ ‫أعضاء‬ ‫يات‬ ‫المجتمع‬ ، ‫أج‬ ‫من‬ ‫باآل‬ ‫قيامها‬ ‫ضمان‬ ‫ل‬ ‫تي‬ :  ‫العالقات‬ ‫مصفوفة‬ ‫إعداد‬ ، ‫ومتطلبات‬ ‫الفنية‬ ‫الخصائص‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬ ‫وهي‬ ‫م‬ ‫الكليات‬ ‫ة‬ ‫قدر‬ ‫وبين‬ ‫المجتمع‬ ‫و‬ ‫الخدمية‬ ‫و‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫المنظمات‬ ‫و‬ ‫الطالب‬ ‫عل‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫حل‬ ‫ى‬ ‫المتطلبات‬ ‫هذه‬ ‫مقابلة‬ .  ‫تعبر‬ ‫وهي‬ ‫تباط‬ ‫االر‬ ‫مصفوفة‬ ‫إعداد‬ ‫الفنية‬ ‫الخصائص‬ ‫بين‬ ‫العالقات‬ ‫عن‬ . ‫اسة‬ ‫در‬ ‫دهيرب،‬ ‫سمير‬ ‫(محمد‬ 2020 ) : ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هدفت‬ ‫إلى‬ ‫المحاسبة‬ ‫تقنيات‬ ‫أحد‬ ‫تطبيق‬ ‫ا‬ ‫إل‬ ‫ية‬ ‫الغاز‬ ‫للمشروبات‬ ‫بغداد‬ ‫شركة‬ ‫في‬ ‫البيبسي‬ ‫منتج‬ ‫علي‬ ‫الجودة‬ ‫وظيفة‬ ‫نشر‬ ‫وهي‬ ‫ية‬ ‫دار‬ ‫األقص‬ ‫الحد‬ ‫لتحقيق‬ ‫وذلك‬ ، ً ‫تطبيقيا‬ ‫تنفيذها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫بموضوعية‬ ‫الفنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫وتحديد‬ ‫ى‬ ‫من‬ ‫ل‬ ‫المحتمل‬ ‫الرضا‬ ‫التقنية‬ ‫المتطلبات‬ ‫معرفة‬ ‫للمصممين‬ ‫يتيح‬ ‫وبالتالي‬ ‫بائن،‬ ‫الز‬ ‫معظم‬ ، ‫تم‬ ‫إذا‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫يؤثر‬ ‫ما‬ ‫بقدر‬ ‫ا‬ ‫كثير‬ ‫بائن‬ ‫الز‬ ‫رضا‬ ‫علي‬ ‫يؤثر‬ ‫لن‬ ‫ذلك‬ ‫فان‬ ‫تنفيذها‬ ‫يتم‬ ‫ولم‬ ‫تماما‬ ‫اهملها‬ ‫عل‬ ‫ى‬ ‫المنافسين.‬ ‫عن‬ ‫التميز‬ ‫و‬ ‫السوقية‬ ‫الحصه‬ ‫يادة‬ ‫ز‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫سلبا‬ ‫الشركة‬ ‫النتائ‬ ‫إلي‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫وتوصلت‬ ‫التالية‬ ‫ج‬ :  ‫فيم‬ ‫يين‬ ‫االدار‬ ‫و‬ ‫الفنيين‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫كفاءة‬ ‫مستوي‬ ‫فع‬ ‫بر‬ ‫الشركة‬ ‫اهتمام‬ ‫عدم‬ ‫يتع‬ ‫ا‬ ‫لق‬ ‫الجو‬ ‫لقياس‬ ‫الحديثة‬ ‫بالطرق‬ ‫الجودة‬ ‫وظيفة‬ ‫نشر‬ ‫تقنية‬ ‫ومنها‬ ‫دة‬ .  ‫ال‬ ‫اهتمام‬ ‫عدم‬ ‫نتيجة‬ ‫منتجاتها‬ ‫جودة‬ ‫لتحسين‬ ‫الممكنة‬ ‫الفرص‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫الشركة‬ ‫فقدان‬ ‫شركة‬ ‫ب‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫بالمنافسين‬ ‫نة‬ ‫مقار‬ ‫الفني‬ ‫و‬ ‫السوقي‬ ‫التنافسي‬ ‫التحليل‬ . ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫الجودة‬ : ‫المؤسسة‬ ‫تحددها‬ ‫التي‬ ‫الخصائص‬ ‫و‬ ‫اصفات‬ ‫المو‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬ ، ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫التصنيع‬ ‫و‬ ‫التصميم‬ ‫عمليتي‬ ‫أثناء‬ ‫المنتج‬ ‫يتضمنها‬ ، ‫ب‬ ‫أر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الجودة‬ ‫الي‬ ‫النظر‬ ‫ويمكن‬ ‫عه‬ ‫مفاهيم‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫نظر‬ ‫وجهه‬ ‫من‬ ‫اثنين‬ ‫و‬ ‫المصنع‬ ‫نظر‬ ‫وجهه‬ ‫من‬ ‫ثنين‬ ‫جبالق‬ ‫(علي‬ ‫هي‬ ‫لعميل‬ ، 2021 ) : ‫تعني‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫التصميم:‬ ‫جودة‬ * ‫المنتج‬ ‫تصميم‬ ‫عند‬ ‫الجودة‬ ‫اصفات‬ ‫مو‬ . ‫اإلنتاج‬ ‫جودة‬ * ‫اإلنتاجي‬ ‫العملية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تتحقق‬ ‫التي‬ : ‫ة‬ ‫نفسها.‬ ‫األداء‬ ‫جودة‬ * ‫للمست‬ ‫تظهر‬ ‫التي‬ ‫و‬ : ‫للمنتج‬ ‫الفعلي‬ ‫االستخدام‬ ‫عند‬ ‫هلك‬ . ‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫جودة‬ * ‫أثناء‬ ‫تظهر‬ ‫التي‬ ‫و‬ : ‫تقديم‬ ‫للعمالء‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫السلعة‬ .  ‫الجـــــودة‬ ‫بيت‬ ( HOQ ) House Of Quality ‫ي‬ ‫خضر‬ ‫عودة‬ ‫(هناء‬ ، 2017 :) ‫يمكن‬ ‫يشب‬ ‫تخطيطي‬ ‫رسم‬ ‫بأنها‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫يف‬ ‫تعر‬ ‫ه‬ ‫المنزل‬ ، ‫ات‬ ‫األدو‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫ويعد‬ ‫بين‬ ‫البينية‬ ‫العالقات‬ ‫عن‬ ‫لتعبر‬ ‫داخلها‬ ‫كمصفوفة‬ ‫الجودة‬ ‫وظيفة‬ ‫نشر‬ ‫تقنية‬ ‫توظفها‬ ‫التي‬ ‫تو‬ ‫المستهدفين‬ ‫قعات‬ ، ‫الم‬ ‫وبين‬ ‫الجودة‬ ‫اصفات‬ ‫(مو‬ ‫الوظيفية‬ ‫اصفات‬ ‫و‬ ‫بيت‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫ويعني‬ ،) ‫االتصاالت‬ ‫و‬ ‫الوظائف‬ ‫و‬ ‫األقسام‬ ‫المتعدد‬ ‫للتخطيط‬ ‫يطة‬ ‫خر‬ ‫الجودة‬ ISO 13053-2 :2011 .)  ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫في‬ ‫التوسع‬ ( ‫حسناء‬ ‫ي‬ ‫مشر‬ ، 2014 ) : ‫األحداث‬ ‫قياس‬ ‫به‬ ‫ويقصد‬ ‫ول‬ ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫تتم‬ ‫التي‬ ‫االقتصادية‬ ‫تأثير‬ ‫ها‬ ‫عل‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ ‫ى‬ ‫بح‬ ‫(ر‬ ‫االقتصادي‬ ‫األداء‬ ‫ية‬ ‫المؤسسة‬ ‫االجتماعي.‬ ‫األداء‬ ‫علي‬ ‫كذلك‬ ‫تأثير‬ ‫لها‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫قياس‬ ‫إنما‬ ‫و‬ ) ‫دعت‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ‫إ‬ ‫لي‬ ‫ه‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫و‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫بعض‬ ‫ه‬ ‫ا‬ ‫علي‬ ‫الشركات‬ ‫وشجعت‬ ‫إل‬ ‫بالمعلومات‬ ‫هتمام‬ ‫المشا‬ ‫ومكافحة‬ ‫اإلنسان‬ ‫صحة‬ ‫علي‬ ‫المحافظة‬ ‫تعكس‬ ‫التي‬ ‫المحاسبية‬ ‫ار‬ ‫األضر‬ ‫و‬ ‫كل‬ ‫االجتماعي‬ ‫ه‬ ‫المهنية‬ ‫السالمة‬ ‫و‬ ‫األمن‬ ‫وتحقيق‬ . ‫يشمل‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫أصبح‬ ‫وبالتالي‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫التي‬ ‫المؤسسة‬ ‫فات‬ ‫لتصر‬ ‫الخارجية‬ ‫ثار‬ ‫العائد‬ ‫و‬ ‫بالتكلفة‬ ‫يعرف‬ ‫االجتماعي‬ .  ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫هارون‬ ‫(مصطفي‬ ‫البيئية‬ ‫للتكاليف‬ ، 2021 ) : ‫اجتماعي‬ ‫وعلم‬ ‫نظام‬ ‫يقود‬ ‫إ‬ ‫ل‬ ‫ى‬ ‫فهم‬ ، ‫البيئية‬ ‫انب‬ ‫للجو‬ ‫أفضل‬ ‫ة‬ ‫ادار‬ ‫و‬ ، ‫علي‬ ‫يعمل‬ ‫تكاليف،‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫يتعلق‬ ‫وما‬ ‫ت‬ ‫حديد‬ ‫المحيط‬ ‫للبيئة‬ ‫معينه‬ ‫منشأه‬ ‫تسببها‬ ‫التي‬ ‫البيئية‬ ‫ار‬ ‫األضر‬ ‫لقيمة‬ ‫نقدي‬ ‫وقياس‬ ‫ة‬ ‫بها‬ ، ‫ن‬ ‫تيجة‬ ‫ل‬ ‫أل‬ ‫نتيجة‬ ‫أو‬ ‫تمارسها‬ ‫التي‬ ‫نشطة‬ ‫إ‬ ‫استهالكها‬ ‫بعد‬ ‫أو‬ ‫عند‬ ‫بالبيئة‬ ‫تضر‬ ‫سلعة‬ ‫نتاجها‬ ، ‫و‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ‫بعمل‬ ‫القيام‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ار‬ ‫األضر‬ ‫تلك‬ ‫لقيمة‬ ‫المحاسبية‬ ‫المعالجة‬ ‫ية‬ ‫إل‬ ‫ا‬ ‫ائم‬ ‫القو‬ ‫في‬ ‫عنها‬ ‫بالغ‬ ‫لمالي‬ ‫اء‬ ‫سو‬ ‫ة‬ ‫الملموسة‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫الملموسة‬ ‫للتكاليف‬ ، ‫بع‬ ‫التوسع‬ ‫يشمل‬ ‫وقد‬ ‫ع‬ ‫التدقيق‬ ‫و‬ ‫بيئي‬ ‫ير‬ ‫تقر‬ ‫مل‬ ‫ل‬ ‫ى‬ ‫ذلك‬ .  ( ‫الـبيئية‬ ‫التكاليف‬ ‫حامد‬ ‫أحمد‬ ‫مدحت‬ ، 2021 ) : ‫ظل‬ ‫في‬ ‫أهميتها‬ ‫البيئية‬ ‫التكاليف‬ ‫تستمد‬ ‫ا‬ ‫األعمال‬ ‫بيئة‬ ‫المحافظ‬ ‫ة‬ ‫بضرور‬ ‫النامية‬ ‫و‬ ‫الصناعية‬ ‫الدول‬ ‫اهتمام‬ ‫،نتيجة‬ ‫لحديثة‬ ‫ة‬ ‫عل‬ ‫ى‬ ‫البيئة‬ ‫الطبيعية‬ ‫اردها‬ ‫مو‬ ‫وصيانه‬ ، ‫المسببة‬ ‫الصناعية‬ ‫الشركة‬ ‫نفايات‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫يق‬ ‫طر‬ ‫عن‬ ‫الحياه‬ ‫تهدد‬ ‫ال‬ ‫علمية‬ ‫يقة‬ ‫بطر‬ ‫للتلوث‬ ، 11.959 ‫المختلفة‬ ‫اع‬ ‫األنو‬ ‫أنها‬ ‫علي‬ ‫البيئية‬ ‫التكاليف‬ ‫تعرف‬ ‫و‬ ‫تتحملها‬ ‫التي‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫إل‬ ‫التلوث‬ ‫ة‬ ‫دار‬ ، ‫عل‬ ‫الحفاظ‬ ‫ى‬ ‫ا‬ ‫إل‬ ‫للبيئة‬ ‫الصديق‬ ‫نتاج‬ Cieaner Production ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫البيئية‬ ‫للمعايير‬ ‫االمتثال‬ ‫تكاليف‬ ‫ايضا‬ ‫تشتمل‬ ‫وهي‬ ‫بالمسؤلي‬ ‫الوفاء‬ ‫و‬ ‫البيئة‬ ‫علي‬ ‫الحفاظ‬ ‫يز‬ ‫لتعز‬ ‫تنفق‬ ‫التي‬ ‫ية‬ ‫االختيار‬ ‫التكاليف‬ ‫ه‬ ‫االجتماعية‬ ‫للشركات.‬  ‫قا‬ ‫ازق‬ ‫الر‬ ‫(عبد‬ ‫البيئي‬ ‫األداء‬ ‫سم‬ ، 2010 :) ‫و‬ ‫النشاطات‬ ‫كل‬ ‫البيئي‬ ‫باألداء‬ ‫ويقصد‬ ‫العمليات‬ ‫البيئية‬ ‫ار‬ ‫األضر‬ ‫منع‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫اختياري‬ ‫أو‬ ‫إجباري‬ ‫بشكل‬ ‫اء‬ ‫سو‬ ‫المنظمة‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫اإلنت‬ ‫المنظمة‬ ‫نشاطات‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫االجتماعية‬ ‫و‬ ‫منها‬ ‫التخفيف‬ ‫أو‬ ‫الخدمية‬ ‫أو‬ ‫اجية‬ .  ( ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ Muralikrishna & Manickam, 2017 ) : ‫أداة‬ ‫هو‬ ‫حيوية‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارد‬ ‫للمو‬ ‫التشغيلية‬ ‫و‬ ‫البيئية‬ ‫التكاليف‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ ، ‫يعتب‬ ‫حيث‬ ‫تقييم‬ ‫ر‬ ‫االجتم‬ ‫العائد‬ ‫و‬ ‫التكلفة‬ ‫تحليل‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫في‬ ً ‫أساسيا‬ ً ‫مدخال‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫وبعض‬ ‫اعي‬ ‫م‬ ‫ناهج‬ ‫البيئية‬ ‫المحاسبة‬ . ‫التطبيقية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫ال‬ ‫تقديم‬ ‫الى‬ ‫التطبيقية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تهدف‬ ‫كأدا‬ ‫الجودة‬ ‫بيت‬ ‫دالة‬ ‫الستخدام‬ ‫العملي‬ ‫دليل‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫كفاءه‬ ‫فع‬ ‫ر‬ ‫تحقيق‬ ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫القياس‬ ‫وفاعلية‬ . ‫ا‬ ‫أول‬ ‫و‬ ‫مجتمع‬ ‫بيان‬ : ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ : ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫مجتمع‬ : ‫ال‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫العاملة‬ ‫الصناعية‬ ‫الشركات‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫مجتمع‬ ‫يتمثل‬ ‫ية‬ ‫مصر‬ ‫(م‬ ‫الدولية‬ ‫القياسية‬ ‫اطات‬ ‫باالشتر‬ ‫تلتزم‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫عا‬ ‫لالستدامة‬ ‫العالمية‬ ‫ة‬ ‫المبادر‬ ‫يير‬ ) ، ‫وك‬ ‫م‬ ‫ذلك‬ ‫ورد‬ ‫ا‬ ‫الشركا‬ ‫به‬ ‫الملتزم‬ ‫و‬ ‫البيئة‬ ‫حماية‬ ‫قانون‬ ‫في‬ ‫يعية‬ ‫التشر‬ ‫اطات‬ ‫باالشتر‬ ‫الب‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫ت‬ ‫يئة‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ . ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ : ‫ي‬ ‫الباحث‬ ‫ستخدم‬ ‫ون‬ ‫المو‬ ‫الصناعية‬ ‫الشركات‬ ‫أحد‬ ‫تمثل‬ ‫التي‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ ‫جود‬ ‫ة‬ ‫ف‬ ‫يمتلك‬ 8.210 ‫المساهمين‬ ‫،و‬ ‫الشركة‬ ‫مال‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫من‬ % ‫يمت‬ ‫الذين‬ ‫و‬ ‫ين‬ ‫االخر‬ ‫لكون‬ 38.016 % ‫ي‬ ‫المنطق‬ ‫ة‬ ‫العاشر‬ ‫في‬ ‫الصناعية‬ ‫التعليمات‬ ‫و‬ ‫انين‬ ‫القو‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫رمضان‬ ‫من‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫المبادر‬ ‫(معايير‬ ‫الدولية‬ ‫اطات‬ ‫االشتر‬ ‫وكذلك‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ‫يعات‬ ‫التشر‬ ‫و‬ ‫لالستدامة‬ ‫عالمية‬ ،) ‫وهي‬ ‫شركة‬ ‫إ‬ ‫الغذائية‬ ‫للصناعات‬ ‫يديتا‬ ، ‫حيث‬ ‫ي‬ ‫الباحث‬ ‫عمل‬ ‫ون‬ ‫القياس‬ ‫وفاعلية‬ ‫كفاءة‬ ‫رفع‬ ‫علي‬ ‫الت‬ ‫و‬ ‫الدولية‬ ‫اطات‬ ‫االشتر‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫البيئي‬ ‫المحاسبي‬ ‫يعية‬ ‫شر‬ ، ‫بي‬ ‫دالة‬ ‫استخدام‬ ‫بداللة‬ ‫وذلك‬ ‫ت‬ ‫اتيجي‬ ‫اإلستر‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫للمحاسبة‬ ‫كأداة‬ ‫الجودة‬ ‫ه‬ . ‫ا‬ ‫ثانيا‬ ‫المبحوث‬ ‫الشركة‬ ‫عن‬ ‫عامة‬ ‫لمحه‬ : ‫ه‬ ‫الشركة‬ ‫مال‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫من‬ . ‫شركة‬ ‫أعلنت‬ ‫إ‬ ‫للفتر‬ ‫التشغيلية‬ ‫و‬ ‫المالية‬ ‫النتائج‬ ‫عن‬ ‫يديتا‬ ‫ة‬ ‫المنتهي‬ ‫ة‬ ‫في‬ 30 ‫سبتمبر‬ 2021 ، ‫سنوي‬ ‫نمو‬ ‫بمعدل‬ ‫جنيه‬ ‫مليون‬ ‫ادات‬ ‫االير‬ ‫بلغت‬ ‫فقد‬ 31.7 % ‫مقابل‬ 1.059 ‫نفس‬ ‫في‬ ‫جنية‬ ‫مليون‬ ‫الفتر‬ ‫ة‬ ‫و‬ ‫الماضي،‬ ‫العام‬ ‫من‬ ‫أ‬ ‫ب‬ ‫أن‬ ‫الشركة‬ ‫علنت‬ ‫اداتها‬ ‫إير‬ ‫لغت‬ 3.711.8 ‫تف‬ ‫بار‬ ‫جنيه‬ ‫مليون‬ ‫اع‬ ‫نسبته‬ ‫سنوي‬ 33 % ‫ن‬ ‫مقار‬ ‫ة‬ ‫الفتر‬ ‫بنفس‬ ‫ة‬ ‫الماضي‬ ‫العام‬ ‫من‬ . ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫نجحت‬ ‫حيث‬ ‫فيها:‬ ‫البيئي‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫وو‬ ‫م‬ ‫علو‬ ‫عامة‬ ‫مات‬ ‫الشركة:‬ ‫عن‬ ‫المبحوث‬ ‫الشركة‬ ‫ه‬ ‫شركة‬ ‫هي‬ ‫إ‬ ‫ي‬ ‫مصر‬ ‫مساهمة‬ ‫شركة‬ ‫وهي‬ ‫الغذائية‬ ‫للصناعات‬ ‫يديتا‬ ‫ادت‬ ‫التي‬ ‫التضخمية‬ ‫الضغوط‬ ‫رغم‬ ‫ة‬ ‫الفتر‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫باح‬ ‫أر‬ ‫العالم‬ ‫السلع‬ ‫أسعار‬ ‫تفاع‬ ‫ار‬ ‫الي‬ ‫ية‬ . ‫أ‬ ‫لشركة‬ ‫المجمعة‬ ‫المالية‬ ‫ائم‬ ‫القو‬ ‫عدت‬ ‫إ‬ ‫الغذ‬ ‫للصناعات‬ ‫يديتا‬ ‫الم‬ ‫لمعايير‬ ‫طبقا‬ ‫ائية‬ ‫حاسبة‬ ‫ة‬ ‫عام‬ ‫تأسست‬ 1996 ‫م‬ ‫ناشونال‬ ‫انتر‬ ‫شيبيتا‬ ‫شركة‬ ‫مع‬ ‫اك‬ ‫باالشتر‬ ‫برزي‬ ‫عائلة‬ ‫جانب‬ ‫ن‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫ائح‬ ‫اللو‬ ‫و‬ ‫انين‬ ‫القو‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ، ‫ال‬ ‫أساس‬ ‫علي‬ ‫المجمعة‬ ‫المالية‬ ‫ائم‬ ‫القو‬ ‫أعدت‬ ‫تكلفة‬ ‫خالل‬ ‫(من‬ ‫طبقا‬ ‫ليميتد)‬ ‫اكسودير‬ ‫شركة‬ ‫إل‬ ‫قم‬ ‫ر‬ ‫القانون‬ ‫حكام‬ 230 ‫لسنة‬ 1989 ‫قم‬ ‫ر‬ ‫بالقانون‬ ‫المعدل‬ ‫و‬ ‫با‬ ‫المقاسة‬ ‫للعاملين‬ ‫المحددة‬ ‫الخدمة‬ ‫انتهاء‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫نظم‬ ‫امات‬ ‫التز‬ ‫باستثناء‬ ‫يخية‬ ‫التار‬ ‫لقيمة‬ ‫الحالية‬ 8 ‫لسنة‬ 1997 ‫الئحت‬ ‫و‬ ‫ه‬ ‫قم‬ ‫ر‬ ‫المال‬ ‫سوق‬ ‫،وقانون‬ ‫وتعديالتهما‬ ‫التنفيذية‬ 95 ‫لسنة‬ 1992 ‫حيث‬ ، < ‫تحتل‬ ‫إ‬ ‫يديتا>‬ ‫ائدة‬ ‫ر‬ ‫سوقية‬ ‫حصص‬ ‫الخفيف‬ ‫األغذية‬ ‫بسوق‬ ‫قطاعات‬ ‫خمسة‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫المعبأ‬ ‫ة‬ ‫في‬ ‫اليا‬ ‫ا‬ ‫الشرق‬ ‫وبلدان‬ ‫مصر‬ ‫أل‬ ‫وسط‬ ، ‫يخ‬ ‫تار‬ ‫في‬ ‫المصري‬ ‫التجاري‬ ‫بالسجل‬ ‫الشركة‬ ‫تسجيل‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ‫ام.‬ ‫لاللتز‬ ‫ثالث‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫البيئي‬ ‫األداء‬ ‫اقع‬ ‫و‬ : ‫م‬ ‫للشر‬ ‫الميدانية‬ ‫ات‬ ‫يار‬ ‫الز‬ ‫خالل‬ ‫ن‬ ‫كة‬ ، ‫مع‬ ‫ار‬ ‫الحو‬ ‫و‬ : ‫اء‬ ‫المدر‬ ‫بعض‬ ‫ي‬ ‫الباحث‬ ‫جد‬ ‫ون‬ ‫با‬ ‫أنه‬ ‫إل‬ ‫األدا‬ ‫في‬ ‫السلبية‬ ‫و‬ ‫االيجابية‬ ‫النقاط‬ ‫بعض‬ ‫عرض‬ ‫مكان‬ ‫ء‬ 9 ‫شهر‬ ‫من‬ 7 ‫عام‬ 1996 ‫قم‬ ‫بر‬ 692 ‫مبلغ‬ ‫به‬ ‫المرخص‬ ‫أسمالها‬ ‫ر‬ ‫ويبلغ‬ ‫ـ‬ 360.000.000 ‫جنية‬ ( ‫مصري‬ 1.800.000.000 ‫أسمية‬ ‫بقيمة‬ ‫سهم‬ 0.20 ‫التالي‬ ‫الشكل‬ ‫علي‬ ‫للشركة‬ ‫البيئي‬ : ‫مصري‬ ‫جنية‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫يبلغ‬ ،) ‫احد‬ ‫الو‬ ‫للسهم‬ ‫بالكام‬ ‫المدفوع‬ ‫و‬ ‫المصدر‬ ‫الشركة‬ ‫مال‬ ‫ل‬ 72.536.290 1 -‫العمل‬ ‫ممارسات‬ ‫تبني‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العامة‬ ‫األمور‬ ‫من‬ ‫البيئة‬ ‫بسالمة‬ ‫الشركة‬ ‫امات‬ ‫التز‬ ‫تعد‬ ‫عل‬ ‫موزعة‬ ‫مصري‬ ‫جنية‬ ‫ى‬ 362.681.450 ‫أسمية‬ ‫(قيمة‬ ‫سهم‬ 0.20 ‫م‬ ‫جنية‬ ‫البورصة‬ ‫في‬ ‫الطرح‬ ‫بعد‬ ‫للسهم‬ ‫صري‬ . ‫م‬ ‫استدامتها‬ ‫و‬ ‫اآلمنة‬ ‫وبسببه.‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫اإلصابة‬ ‫معدالت‬ ‫خفض‬ ‫ع‬ 2 -‫إ‬ ‫الصح‬ ‫و‬ ‫للسالمة‬ ‫وقائية‬ ‫ثقافة‬ ‫نشر‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫اصل‬ ‫التو‬ ‫ات‬ ‫مبادر‬ ‫طالق‬ ‫ة‬ . ‫وعالو‬ ‫ة‬ ‫ذلك‬ ‫علي‬ ، ‫تبدأ‬ ‫السن‬ ‫ة‬ ‫للمجموع‬ ‫المالية‬ ‫ة‬ ‫يخ‬ ‫بتار‬ 1 ‫وت‬ ‫يناير‬ ‫يخ‬ ‫بتار‬ ‫نتهي‬ 31 ‫عام‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫ديسمبر‬ . ‫ئيس‬ ‫الر‬ ‫المساهمون‬ ‫الحاليين‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫عالقتها‬ ‫توطيد‬ ‫إلي‬ ‫الشركة‬ ‫تهدف‬ ، ‫وكذلك‬ ‫التكامل‬ ‫تحقيق‬ ‫اصلة‬ ‫مو‬ ‫تمتلك‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫في‬ ‫بي‬ ‫انتم‬ ‫كو‬ ‫شركة‬ ‫هم‬ ‫يون‬ 41.815 ‫مال‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫من‬ % ‫الشركة‬ ، ‫الر‬ ‫أ‬ ‫األ‬ ‫و‬ ‫سي‬ ‫ز‬ ‫علي‬ ‫العمل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫مبيعات‬ ‫وتنمية‬ ‫فقي‬ ‫الطلبيات‬ ‫حجم‬ ‫يادة‬ ‫بورص‬ ‫في‬ ‫المتداولة‬ ‫لألسهم‬ ‫الحفظ‬ ‫(بنك‬ ‫ميليون‬ ‫نيويورك‬ ‫وبنك‬ ‫ة‬ ‫لندن‬ ‫يدير‬ ‫الذي‬ ) ‫بأنشطت‬ ‫التوسع‬ ‫اصلة‬ ‫ومو‬ ‫ه‬ ‫يع‬ ‫التوز‬ ‫ات‬ ‫وقنو‬ .
	ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826 ISSN 1110-0826	‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬
	2636-3178 2636-3178 2636-3178 2636-3178 2636-3178 2636-3178 2636-3178 2636-3178 2636-3178 2636-3178 2636-3178 2636-3178 2636-3178 2636-3178	‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموحد‬ ‫الدولي‬ ‫الترقيم‬

‫التالية:‬ 
ABSTRACT

The research aims to raise the efficiency and effectiveness of environmental accounting measurement through the use of one of the management accounting techniques, which is the technique (the quality house function), where the increasing competition between industrial establishments led to the need to search for ways to attract customers, which was represented in the need to meet the requirements of customers, not only current but also prospective, in order to ensure customer satisfaction, which forced most industrial establishments to adopt an environmental accounting system that enables the accounting measurement of environmental costs in industrial establishments. It also seeks to use the best methods to improve the quality of products and raise their efficiency, which is a scientific method to identify the most important customer desires, jobs and activities necessary to achieve those desires, and to dispense with unnecessary activities and then exclude their cost, which leads to achieving many benefits such as achieving customer satisfaction, improving product quality. To achieve this goal, the researchers relied on theoretical rooting through the inductive approach, from books, references, and Arab and foreign studies, then conducting a practical study through personal interviews and designing a survey list for industrial companies operating in the industrial zone of the tenth of Ramadan in the Egyptian environment, which adhere to international standard requirements (Global Sustainability Initiative Standards), And those forms were distributed to members of the advisory committees for environmental protection, workers in food industries factories in the industrial zone of the tenth of Ramadan, employees of the National Center for Industrial Security Studies in Cairo, faculty members in some Egyptian universities, and 238 forms were collected from the distributed forms. The study reached through statistical analysis of the answers of the respondents. 
The results indicated that there is a significant and substantial correlation between the quality house function and raising the efficiency and effectiveness of the environmental accounting measurement. Competitiveness in industrial and domestic markets. Keywords: quality house function, environmental accounting measurement, management accounting techniques, customer voice, quality function dissemination.
‫إ‬ ‫طار‬ ‫مقترح‬ ‫لرفع‬ ‫اءة‬ ‫كف‬ ‫وفعالية‬ ‫القياس‬ ‫المحاسبي‬ ‫البيئي‬ ‫باستخدام‬ ‫دالة‬ ‫بيت‬ ‫الجودة‬ ‫بالتطبيق‬ ‫عل‬ ‫ى‬ ‫المنطقة‬ ‫الصناعي‬ ‫ة‬ ‫بالعاشر‬ ‫من‬ ‫رمضان‬ ‫يوسف‬ ‫طه‬ ‫يوسف‬ ‫سمر‬