‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬ ‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫رابع‬ ‫واألربعون‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ / ‫آب‬ / 2021 ‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬ ‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫رابع‬ ‫واألربعون‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ / ‫آب‬ / 2021 ‫يع‬ ‫تؾز‬ ‫تؼ‬ ‫إذ‬ ، ‫اسط‬ ‫و‬ ‫الحيؽ‬ ‫البحث‬ ‫اد‬ ‫أفخ‬ ‫عيشو‬ ‫عمى‬ ‫اإلستبانة‬ ( ‫عجدىؼ‬ ‫وكان‬ ، ‫الكمية‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫اججو‬ ‫تؾ‬ 368 ) ‫عزؾ‬ ‫مؽ‬ ‫ا‬ ‫ـي‬ ‫أ‬ ‫ة‬ ‫ال‬ ‫يذ‬ ‫تجر‬ ‫اآلت‬ ‫الباحث‬ ‫استشتج‬ : ‫االستشتاجات‬ ‫ي‬ : ‫وتؾفيخ‬ ‫العمسية‬ ‫األقدام‬ ‫في‬ ‫اإلداري‬ ‫العسل‬ ‫وتشغيؼ‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫معاييخ‬ ‫تظبيق‬ ‫ة‬ ‫ضخور‬ ‫المدمة‬ ‫االساسية‬ ‫الستظمبات‬ ‫التقشي‬ ‫و‬ ‫العمسي‬ ‫التظؾر‬ ‫اكبة‬ ‫لسؾ‬ ‫االكاديسي‬ ‫اإلداري‬ ‫العسل‬ ‫اقع‬ ‫بؾ‬ ‫لمشيؾض‬ . ‫السعاصخ‬ ‫الت‬ ‫بعد‬ ‫التؽصيات:‬ ‫باآل‬ ‫الباحث‬ ‫يؽصي‬ ‫الشتائج‬ ‫عمى‬ ‫عرف‬ ‫تي:‬ 1 -‫ة‬ ‫ضخور‬ . ‫العمسية‬ ‫لألقدام‬ ‫ية‬ ‫التظؾيخ‬ ‫الخظط‬ ‫وضع‬ ‫عشج‬ ‫يدية‬ ‫التجر‬ ‫الييئة‬ ‫أعزاء‬ ‫مذاركة‬ 2 -‫الييئة‬ ‫أعزاء‬ ‫ألعجاد‬ ‫تأىيمية‬ ‫امج‬ ‫بخ‬ ‫تقجيؼ‬ ‫و‬ ‫اساليب‬ ‫في‬ ‫الججد‬ ‫يدية‬ ‫التجر‬ ‫التقؾيؼ‬ ‫و‬ ‫يذ‬ ‫التجر‬ ‫ائق‬ ‫طخ‬


Contemporary educational administration faces multiple administrative obstacles that limit its performance of the scientific mission entrusted to it, due to the absence of a comprehensive vision and strategic outlook on the role of education in activating the future of development and investment of resources, which results in conflicting functions and functions of educational institutions and their duplication, slowing down development and production processes and weak mechanisms of the administrative and academic work system for education . ‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬ ‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫رابع‬ ‫واألربعون‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ / ‫آب‬ / 2021 
Research Aims: 1-Recognizing the level of possibility of applying total quality management in the management and organization of scientific departments from the point of view of the faculty. 
2-Identifying the level of statistically significant differences at (0.05) the degree of requirements for the application of total quality in the management and organization of heads of scientific departments according to the following variables (gender, practical qualification, number of years of service, type of college). The research complex consisted of faculty members at the University of Baghdad holding doctorate and master's degrees, distributed over (24) scientific and humanities colleges. The number of faculty members reached (5867) members. 

The importance of the research lies in the following: 1-The extent to which the heads of scientific departments, teaching staff, and other workers accept the comprehensive quality standards in Iraqi universities. 2-Quality management achieves qualitative and quantitative growth through clarity of objectives, policies and programs that focus on the quality of education and raising its level. 3-The fact that the study stems from one of the most important sectors of direct interest to comprehensive development, which is the education sector. 4-It contributes to solving many problems faced by university administrations. 

Recommendations:

After getting to know the results, the researcher recommends the following: 1-The necessity of the participation of faculty members when developing development plans for the scientific departments. 2-Providing qualifying programs for the preparation of new faculty members in teaching methods and methods, evaluation and measurement. 3-Scientific departments follow new mechanisms and procedures appropriate for the development and care of creative students. 
1-The necessity of the participation of faculty members when developing development plans for the scientific departments. . 2-Providing qualifying programs for the preparation of new faculty members in teaching methods and methods, evaluation and measurement . 

‫إدارة‬ ‫أىداف‬ ‫تطبيق‬ ‫إمكانية‬ ‫العمسية‬ ‫األقدام‬ ‫وتشعيػ‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؽدة‬ ) ‫أنسؽذج‬ ‫بغداد‬ ‫جامعة‬ ( ‫اقية‬ ‫العر‬ ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫أ.م.د‬ . ‫سسؽم‬ ‫كاطع‬ ‫عبد‬ ‫اسط‬ ‫و‬ ‫جامعة‬ / ‫االندانية‬ ‫لمعمؽم‬ ‫التربية‬ ‫كمية‬ ‫السمخص:‬

  
	‫اإل‬ ‫اجو‬ ‫تؾ‬ ‫نغخ‬ ‫ا‬ ‫ة‬ ‫الشغخ‬ ‫و‬ ‫الذاممة‬ ‫الخؤية‬ ‫لػياب‬ ‫معؾقات‬ ‫ة‬ ‫السعاصخ‬ ‫التعميسية‬ ‫ة‬ ‫دار‬ ‫اتيجية‬ ‫االستخ‬ ‫أدائي‬ ‫مؽ‬ ‫تحج‬ ‫متعجدة‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫استثسار‬ ‫و‬ ‫التشسية‬ ‫مدتقبل‬ ‫تفعيل‬ ‫في‬ ‫التعميؼ‬ ‫لجور‬ ‫بيا‬ ‫السشاطة‬ ‫العمسية‬ ‫لمخسالة‬ ‫ا‬
	‫اإلنتاج‬ ‫و‬ ‫التظؾر‬ ‫عسميات‬	‫التعميؼ‬ ‫مؤسدات‬ ‫وعائف‬ ‫تزارب‬ ‫عشو‬ ‫يشتج‬ ‫مسا‬ ، ‫ارد‬ ‫السؾ‬ . ‫لمتعميؼ‬ ‫األكاديسي‬ ‫و‬ ‫اإلداري‬ ‫العسل‬ ‫مشغؾمة‬ ‫آليات‬ ‫وضعف‬ ‫وبط‬ ، ‫اجيتيا‬ ‫ازدو‬ ‫و‬ ‫ء‬
	‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫لسعاييخ‬ ‫ييؽ‬ ‫خخ‬	‫اآلتي:‬ ‫يق‬ ‫طخ‬ ‫مؽ‬ ‫البحث‬ ‫أىسية‬ ‫وتكسؽ‬ 1 -‫العمس‬ ‫األقدام‬ ‫رؤساء‬ ‫تقبل‬ ‫مجى‬ ‫اآل‬ ‫العامميؽ‬ ‫و‬ ، ‫يدييؽ‬ ‫التجر‬ ‫و‬ ، ‫ية‬
							. ‫اؾية‬ ‫العخ‬ ‫الجامعات‬
	‫التي‬ ‫امج‬ ‫البخ‬ ‫و‬ ‫الدياسات‬ ‫و‬ ‫األىجاف‬ ‫وضؾح‬ ‫يق‬ ‫طخ‬ ‫مؽ‬ ‫الكسي‬ ‫و‬ ‫الشؾعي‬ ‫الشسؾ‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬	‫تحقق‬	-	2
	‫قظاع‬ ‫وىؾ‬ ‫الذاممة‬ ‫التشسية‬	‫إلى‬	‫السباشخ‬ ‫ىتسام‬	‫اه.‬ ‫بسدتؾ‬ ‫تقاء‬ ‫االر‬ ‫و‬ ‫التعميؼ‬ ‫نؾعية‬ ‫عمى‬ ‫تخكد‬ 3 -‫مؽ‬ ‫تشظمق‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫كؾن‬ ‫أ‬ ‫اإل‬ ‫ذات‬ ‫القظاعات‬ ‫أىؼ‬ ‫حج‬
							‫التعميؼ.‬
	‫الكثيخ‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تظبيق‬ ‫إمكانية‬ ‫مدتؾى‬ ‫مؽ‬ ‫السذكالت‬ ‫ال‬ ‫تي‬ ‫تعاني‬ ‫مشيا‬ ‫ات‬ ‫اإلدار‬ ‫مؽ‬ ‫العمسية‬ ‫األقدام‬ ‫وتشغيؼ‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ ‫الجامعية‬ .	‫تديؼ‬ ‫عمى‬ ‫التعخف‬ ‫في‬ ‫حل‬	--	4 1
	‫متظمبات‬ ‫درجة‬ )	،،،5	( ‫الجاللة‬ ‫مدتؾى‬ ‫عشج‬ ‫اإلحرائية‬	. ‫يدية‬ ‫التجر‬ ‫الييئة‬ ‫نغخ‬ ‫وجية‬ 2 -‫الجاللة‬ ‫ذات‬ ‫الفخوق‬ ‫مدتؾى‬ ‫عمى‬ ‫التعخف‬
	‫السؤىل‬ ،	‫(الجشذ‬ ‫تية‬	‫اآل‬ ‫ات‬ ‫لمستغيخ‬	‫وفقا‬ ‫العمسية‬ ‫قدام‬	‫األ‬ ‫رؤساء‬ ‫وتشغيؼ‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬	‫الجؾدة‬ ‫تظبيق‬
	‫العسمي‬ ‫البح‬ ‫مجسع‬ ‫تكؾن‬ ، ‫الكمية).‬ ‫نؾع‬ ‫الخجمة،‬ ‫ات‬ ‫سشؾ‬ ‫عجد‬ ‫جامع‬ ‫في‬ ‫يذ‬ ‫التجر‬ ‫ىيئو‬ ‫أعزاء‬ ‫مؽ‬ ‫ث‬ ( ‫عمى‬ ‫مؾزعيؽ‬ 24 ، ‫إندانية‬ ‫و‬ ‫عمسية‬ ‫كمية‬ ) ‫بمغ‬ ‫وقج‬ ( ‫يدية‬ ‫التجر‬ ‫الييئة‬ ‫أعجاد‬ ‫ة‬ ‫حسم‬ ‫مؽ‬ ‫بغجاد‬ ‫ة‬ ‫درج‬ 5867 ‫الساجدتيخ،‬ ‫و‬ ‫اه‬ ‫الجكتؾر‬ ‫ا‬ ‫عزؾ‬ ) ‫اما،عيشة‬
	‫بيا‬ ‫أستعان‬ ‫التي‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫عيشو‬ ‫تكؾنت‬ ‫حيث‬ ‫ائية،‬ ‫العذؾ‬ ‫يقة‬ ‫بالظخ‬ ‫البحث‬ ‫عيشو‬ ‫اختيار‬ ‫تؼ‬	:	‫البحث‬
	‫ة‬	‫جامع‬	‫بية‬ ‫التخ‬ ‫كميو‬ ‫في‬ ‫يذ‬ ‫التجر‬	‫ـي‬ ‫بأعزاء‬ ‫الستسثل‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫مجتسع‬ ‫مؽ‬ ‫اسة‬ ‫بالجر‬ ‫مؿيام‬ ‫أة‬	‫ل‬ ‫الباحث‬

‫الب‬ ‫مذكمو‬ ‫وتكسؼ‬ : ‫اآلتي‬ ‫التداؤل‬ ‫في‬ ‫حث‬ ‫اقية.‬ ‫العر‬ ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫العمسية‬ ‫األقدام‬ ‫وتشعيػ‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؽدة‬ ‫أىداف‬ ‫تطبيق‬ ‫درجة‬ ‫ما‬ ‫البحث:‬ ‫أىسية‬ ‫الكميات‬

  3-Scientific departments adopt new mechanisms and procedures appropriate for the development and care of creative students. . ‫و‬ ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫الجؾدة‬ ‫مدتؾيات‬ ‫تحديؽ‬ ‫ىؾ‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫يسيد‬ ‫ما‬ ‫أىؼ‬ ‫إن‬ 


	‫واألربعون‬	‫رابع‬	‫ال‬ ‫العــدد‬	‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬
	/ 2021	‫آب‬	/	‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬	‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬
	‫مجروسة‬ ‫خظط‬ ‫وفق‬ ‫الجامعة‬	‫ة‬	‫انغس‬ ‫وتحديؽ‬ ‫الجامعي‬ ‫العسل‬	‫ؾياد‬ ‫في‬ ‫الحجيثة‬ ‫االتجاىات‬ ‫وتبشي‬ ‫ة‬
						،	‫اضحة‬ ‫و‬ ‫ومعاييخ‬
	‫العرخ‬ ‫ىحا‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫أصبحت‬ ‫وقج‬ ، ‫عامو‬ ‫أم‬ ‫خاصة‬ ‫كانت‬ ‫العا‬ ‫في‬ ‫الخجمية‬ ‫أو‬ ‫العمسية‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫السشغسات‬ ‫أو‬ ‫السؤسدات‬ ‫فذل‬ ‫أو‬ ‫نجاح‬ ‫تحجد‬ ‫وىي‬ ، ‫الجول‬ ‫أساسا‬ ‫ل‬ ‫إل‬ ‫ترال‬ ‫بيؽ‬ ‫لؼ‬
	‫التي‬ ‫الكمية‬ ‫أداء‬ ‫عمى‬	‫ة‬	‫ايجابي‬ ‫انعكاسات‬ ‫لو‬ ‫الذاممة‬ ‫جؾدة‬	‫ال‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تظبيق‬ ‫أن‬ ‫اسات‬ ‫الجر‬ ‫معغؼ‬ ‫وججت‬ ‫وقج‬
	‫إلى‬ ‫الحالي‬ ‫األداء‬ ‫وتحديؽ‬ ‫التكاليف‬ ‫انخفاض‬ ‫و‬ ) ‫الظمبة‬ ( ‫السخخجات‬ ‫تحديؽ‬	‫يق‬ ‫طخ‬	‫مؽ‬ ‫ذلػ‬ ، ‫تظبقيا‬
	‫ال‬ ‫و‬ ‫الكميات‬ ‫عسادات‬ ‫فاعم‬ ‫أداة‬ ‫الجامعية‬ ‫البيئة‬ ‫تعج‬ ‫العامميؽ‬ ‫السؾعفيؽ‬ ‫و‬ ‫يدييؽ‬ ‫تجر‬ ‫ة‬ ‫في‬ ‫عمسي‬ ‫ادر‬ ‫وكؾ‬ ‫ة‬ ‫متسيد‬ ‫مخخجات‬ ‫وجؾد‬ ( 45 : (Rao, 1996 ‫البحث:‬ ‫مذكمة‬ ‫اإل‬ ‫اجو‬ ‫تؾ‬ ‫معؾقات‬ ‫ة‬ ‫السعاصخ‬ ‫التعميسية‬ ‫ة‬ ‫دار‬ ‫العم‬ ‫لمخسالة‬ ‫أدائيا‬ ‫مؽ‬ ‫تحج‬ ‫متعجدة‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫ة‬ ‫معج‬ ‫ة‬ ‫األ‬ ‫السقؾمات‬ ‫فييا‬ ‫تؾفخت‬ ‫ساسي‬ ‫ة‬ ‫التعميسة‬ ‫بالعسمية‬ ‫الشيؾض‬ ‫عمى‬ ‫تداعج‬ ‫التي‬ ‫الجاذبة‬ ‫الذاممة‬ ‫لمجؾدة‬ ‫أعجادا‬ ‫جيجا‬ ‫إذ‬ ‫بيا‬ ‫السشاطة‬ ‫سية‬ ‫ا‬ ‫نغخ‬ ‫تفعيل‬ ‫في‬ ‫التعميؼ‬ ‫لجور‬ ‫اتيجيو‬ ‫أالستخ‬ ‫ة‬ ‫الشغخ‬ ‫و‬ ‫الذاممة‬ ‫الخؤية‬ ‫لػياب‬ ‫الجامعية‬ . ‫استثسار‬ ‫و‬ ‫التشسية‬ ‫مدتقبل‬ ‫ارد‬ ‫السؾ‬ ‫و‬ ‫تزارب‬ ‫عشو‬ ‫يشتج‬ ‫مسا‬ ، ‫اجيتيا‬ ‫ازدو‬ ‫و‬ ‫التعميؼ‬ ‫مؤسدات‬ ‫عائف‬ ‫وبط‬ ، ‫ء‬ ‫اإلنتاج‬ ‫و‬ ‫التظؾر‬ ‫عسميات‬ . ‫لمتعميؼ‬ ‫األكاديسي‬ ‫و‬ ‫اإلداري‬ ‫العسل‬ ‫مشغؾمة‬ ‫آليات‬ ‫وضعف‬ ‫سباق‬ ‫الستقجمة‬ ‫الجول‬ ‫كانت‬ ‫لقج‬ ‫ة‬ ‫االدا‬ ‫األساليب‬ ‫عؽ‬ ‫بحثيا‬ ‫في‬ ‫فاعم‬ ‫كفاءة‬ ‫بتحديؽ‬ ‫الكفيمة‬ ‫يو‬ ‫ر‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫سؤسداتيا‬ ‫اال‬ ‫انب‬ ‫الجؾ‬ ‫في‬ ‫السيتسؾن‬ ‫و‬ ‫السشغخون‬ ‫يظخحيا‬ ‫التي‬ ‫السبادئ‬ ‫و‬ ‫لمشساذج‬ ‫تظبيقيا‬ ‫وفي‬ ، ‫ي‬ ‫دار‬ ‫ة‬ ‫سعيا‬ ‫تحقيق‬ ‫اء‬ ‫ور‬ ‫الستاح‬ ‫ارد‬ ‫لمسؾ‬ ‫األمثل‬ ‫االستثسار‬ ‫ة‬ ‫مفاـيؼ‬ ‫تظبيق‬ ‫بجايات‬ ‫وكانت‬ ، ‫إ‬ ‫دار‬ ‫ة‬ ‫الجؾدة‬ ‫كافو‬ ‫السجتسع‬ ‫قظاعات‬ ‫باىتسام‬ ‫فييا‬ ‫الشؾعية‬ ‫تتأثخ‬ ‫التي‬ ‫الحياة‬ ‫مياديؽ‬ ‫أىؼ‬ ‫مؽ‬ ‫العالي‬ ‫التعميؼ‬ ‫ويعج‬ ‫السجتسعي،‬ ‫الشسؾ‬ ‫و‬ ‫العالي‬ ‫التعميؼ‬ ‫جؾده‬ ‫بيؽ‬ ‫ة‬ ‫السباشخ‬ ‫العالقة‬ ‫بدبب‬ ‫وذلػ‬ ‫اإل‬ ‫جؾدة‬ ‫ادت‬ ‫ز‬ ‫وكمسا‬ ‫فأصبح‬ ‫أالن‬ ‫أما‬ ، ‫الرشاعي‬ ‫القظاع‬ ‫عمى‬ ‫البجاية‬ ‫في‬ ‫تظبيقيا‬ ‫وكان‬ ‫يكا،‬ ‫أمخ‬ ‫و‬ ‫اليابان‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫ة‬ ‫دار‬ ‫وتشغيؼ‬ ‫تخظيط‬ ‫مؽ‬ ‫الجامعية‬ ‫وؾيا‬ ‫د‬ ‫ة‬ ‫االدار‬ ‫وتؾجيو‬ ‫ة‬ ‫البذ‬ ‫ارد‬ ‫السؾ‬ ‫استخجمت‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫خ‬ ‫التعميسية‬ ‫و‬ ‫الخجمية‬ ‫القظاعات‬ ‫جسيع‬ ‫عمى‬ ‫تظبيقيا‬ (Young , 1997, p17) ، ‫أفزل‬ ‫بذكل‬ ‫السادية‬ ‫و‬ ‫ش‬ ‫مؽ‬ ‫،األمخ‬ ‫أ‬ ( ‫الجامعة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫عاليو‬ ‫جؾده‬ ‫يحقق‬ ‫أن‬ ‫نو‬ ‫آخخون،‬ ‫و‬ ، ‫ه‬ ‫سسخ‬ ‫أبؾ‬ 2،،5 : 173 ) ‫كسا‬ ‫االدار‬ ‫أن‬ ‫ة‬ ‫ال‬ ‫ـي‬ ‫ألعزاء‬ ‫تعظي‬ ‫أن‬ ‫يشبغي‬ ‫جامعية‬ ‫أة‬ ‫اآلتي:‬ ‫يق‬ ‫طخ‬ ‫مؽ‬ ‫البحث‬ ‫أىسية‬ ‫وتكسؽ‬ 1 -‫العامميؽ‬ ‫و‬ ، ‫يدييؽ‬ ‫التجر‬ ‫و‬ ، ‫العمسية‬ ‫األقدام‬ ‫رؤساء‬ ‫تقبل‬ ‫مجى‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫لسعاييخ‬ ‫ييؽ‬ ‫األخخ‬ ‫اإلفراح‬ ‫و‬ ‫يح‬ ‫الترخ‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫الظالب‬ ‫و‬ ‫يذ‬ ‫التجر‬ ‫اجييؼ‬ ‫يؾ‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫حؾل‬ ‫اءىؼ‬ ‫آر‬ ‫عؽ‬ . ‫اؾية‬ ‫العخ‬ ‫الجامعات‬ ‫كبيخ‬ ‫دور‬ ‫ليا‬ ‫األفكار‬ ‫و‬ ‫اء‬ ‫اآلر‬ ‫ىحه‬ ‫،الن‬ ‫اسية‬ ‫الجر‬ ‫القاعات‬ ‫داخل‬ ‫في‬ ‫تح‬ ‫في‬ ‫أن‬ ‫إذ‬ ، ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫قيق‬ ‫اد‬ ‫األفخ‬ 2 -‫التي‬ ‫امج‬ ‫البخ‬ ‫و‬ ‫الدياسات‬ ‫و‬ ‫األىجاف‬ ‫وضؾح‬ ‫يق‬ ‫طخ‬ ‫مؽ‬ ‫الكسي‬ ‫و‬ ‫الشؾعي‬ ‫الشسؾ‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تحقق‬ ‫التخكيد‬ ‫يسكشيؼ‬ ‫ال‬ ‫العسل‬ ‫محيط‬ ‫في‬ ‫الخؾف‬ ‫مؽ‬ ‫يعانؾن‬ ‫الحيؽ‬ ‫بي،‬ ‫(الحخ‬ ‫عشجىؼ‬ ‫ما‬ ‫أفزل‬ ‫إلعظاء‬ 2،،5 : 34 .) ‫إ‬ ‫عس‬ ‫ن‬ ‫جاء‬ ‫ورؤساء‬ ‫الكميات‬ ‫األقدام‬ ‫ليؼ‬ ‫دور‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫كبيخ‬ ‫عسمي‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫عميي‬ ‫ولحا‬ ‫التظؾر،‬ ‫ؼ‬ ‫مسارس‬ ‫ة‬ ‫اه.‬ ‫بسدتؾ‬ ‫تقاء‬ ‫االر‬ ‫و‬ ‫التعميؼ‬ ‫نؾعية‬ ‫عمى‬ ‫تخكد‬ 3 -‫مؽ‬ ‫تشظمق‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫كؾن‬ ‫أ‬ ‫اإل‬ ‫ذات‬ ‫القظاعات‬ ‫أىؼ‬ ‫حج‬ ‫التشس‬ ‫عمى‬ ‫السباشخ‬ ‫ىتسام‬ ‫قظاع‬ ‫وىؾ‬ ‫الذاممة‬ ‫ية‬ ‫اتيجيات‬ ‫استخ‬ ‫السدتسخ‬ ‫التغييخ‬ ‫االستعا‬ ‫و‬ ، ‫ة‬ ‫الستسيد‬ ‫يو‬ ‫االدار‬ ‫بالكفاءات‬ ‫نة‬ ‫خبخ‬ ‫لجييؼ‬ ‫الحيؽ‬ ‫و‬ ، ‫ة‬ ‫وقجر‬ ‫ة‬ ‫اإلبجاع‬ ‫التعميؼ.‬ ، ‫التغييخ‬ ‫و‬ 4 -‫تديؼ‬ ‫في‬ ‫حل‬ ‫الكثيخ‬ ‫مؽ‬ ‫السذكالت‬ ‫التي‬ ‫تعاني‬ ‫مشيا‬ ‫ات‬ ‫اإلدار‬ . ‫الجامعية‬

‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬ ‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫رابع‬ ‫واألربعون‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ / ‫آب‬ / 2021

  
															‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬
															‫التربيــــــة‬
	‫تتعخف‬	‫يقيا‬ ‫طخ‬ ‫عؽ‬	‫التي‬	‫ئيدة‬ ‫الخ‬	‫السحكات‬	‫مؽ‬	‫يعج‬	‫تظبيقيا‬	‫إمكانية‬	‫وتحجيج‬	‫الجؾدة‬	‫تؾفيخ‬	-	5
												.	‫الحؿيقي‬	‫أدائيا‬	‫عمى‬	‫السختمفة‬	‫ات‬ ‫اإلدار‬ ‫و‬	‫بؾية‬ ‫التخ‬	‫السؤسدات‬
	)		-2،2،	2،19	‫البحث:‬ ‫حدود‬ ‫يتحجد‬ ( ‫اسي‬ ‫الجر‬ ‫لمعام‬ ‫بغجاد‬ ‫جامعة‬ ‫في‬ ‫يدية‬ ‫التجر‬ ‫الييئة‬ ‫أعزاء‬ ‫عمى‬ ‫البحث‬
	‫مؽ‬ ‫العمسية‬ ‫األقدام‬ ‫وتشغيؼ‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬	‫أىداف‬ 1 -‫عمى‬ ‫التعخف‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ : ‫تيدف‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تظبيق‬ ‫إمكانية‬ ‫مدتؾى‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫إلى‬ ‫ما‬ ‫يمي‬ :
	. ‫يدية‬ ‫التجر‬ ‫الييئة‬ ‫نغخ‬ ‫وجية‬ 2 -‫مدتؾى‬ ‫عمى‬ ‫التعخف‬ ‫الجاللة‬ ‫ذات‬ ‫الفخوق‬ ‫وفقا‬ ‫العمسية‬ ‫األقدام‬ ‫رؤساء‬ ‫وتشغيؼ‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫تظبيق‬ ( ‫الجاللة‬ ‫مدتؾى‬ ‫عشج‬ ‫اإلحرائية‬ ‫اآل‬ ‫ات‬ ‫لمستغيخ‬ ،،،5 ) ‫السؤى‬ ، ‫(الجشذ‬ ‫تية‬ ‫متظمبات‬ ‫درجة‬ ‫ل‬
	‫أىسية‬	،،،5 ‫درجة‬ )	( ‫الجاللة‬ ‫مدتؾى‬ ‫عشج‬ ‫اإلحرائية‬	‫العسمي‬ 3 -‫الجاللة‬ ‫ذات‬ ‫الفخوق‬ ‫مدتؾى‬ ‫عمى‬ ‫التعخف‬ ، ‫الكمية).‬ ‫نؾع‬ ‫الخجمة،‬ ‫ات‬ ‫سشؾ‬ ‫عجد‬
	‫األ‬ ‫رؤساء‬ ‫وتشغيؼ‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫تظبيق‬ ‫الكمية).‬ ‫نؾع‬ ‫الخجمة،‬ ‫ات‬ ‫سشؾ‬ ‫،عجد‬ ‫العسمي‬ 4 -‫الجاللة‬ ‫ذات‬ ‫الفخوق‬ ‫مدتؾى‬ ‫عمى‬ ‫التعخف‬ ( ‫الجاللة‬ ‫مدتؾى‬ ‫عشج‬ ‫اإلحرائية‬ ‫اآل‬ ‫ات‬ ‫لمستغيخ‬ ‫وفقا‬ ‫العمسية‬ ‫قدام‬ ،،،5 ‫،السؤىل‬ ‫(الجشذ‬ ‫تية‬ ) ‫التحجيات‬ ‫درجة‬
	‫اآل‬ ‫ات‬ ‫لمستغيخ‬ ‫تية‬	‫وفقا‬ ‫العمسية‬ ‫األقدام‬ ‫رؤساء‬ ‫وتشغيؼ‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫تظبيق‬	‫اجو‬ ‫تؾ‬ ‫التي‬
											‫الخجمة).‬ ‫نؾع‬ ‫الخجمة،‬ ‫ات‬ ‫سشؾ‬ ‫عجد‬	،	‫العسمي‬ ‫السؤىل‬ ، ‫(الجشذ‬
														‫الججيج).‬	‫ويبدتخ‬ ‫عالؼ‬ ‫(قامؾس‬	‫السرطمحات:‬ ‫تحديد‬ ‫الذاممة:‬ ‫الجؾدة‬ ( ‫فيا‬ ‫عخ‬
	1 ‫(الحجاد،‬ ‫الججيج)‬ ‫ويبدتخ‬ ‫عالؼ‬ ‫(قامؾس‬ ‫لألشياء‬ ‫ة‬ ‫السسيد‬ ‫الخرائص‬ ‫مؽ‬ ‫احجه‬ ‫و‬ ‫ىي‬ -‫أو‬ ، ‫العمسية‬ ‫لألقدام‬ ‫األساسية‬ ‫الظبيعة‬ ‫تذكل‬ ‫التي‬ ‫السادية‬ ‫غيخ‬ ‫أو‬ ‫السادية‬ ‫الخرائص‬ ‫ىي‬ ‫الجؾدة‬ 2،،9 : 13 )
	‫لتشغيؼ‬ ‫يقة‬ ‫وطخ‬ ‫ككل‬ ‫الجامعة‬ ‫ومخونة‬ ‫فاعمية‬ ‫لتحديؽ‬	( ‫فيا‬ ‫عخ‬ ‫مجخال‬ ‫ىي‬ ‫الي)‬ ‫الفجر‬ ‫الجؾدة‬ ‫معيج‬	-	2
	Mohanty	2،،،:115	( ‫الكميات‬ ‫في‬	‫العمسية‬	‫األقدام‬ ‫رؤساء‬ ‫العسجاء‬ ‫ؽ‬	‫م‬ ‫السذاركة‬ ‫وتحقيق‬
	‫مؽ‬ ‫عجد‬ ‫عؾدة‬ ‫عمى‬ ‫تخكد‬ ‫ية‬ ‫عرخ‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫فمدفة‬ )	2،،7	&Iakhe, 3 -‫(حسادات،‬ ‫فيا‬ ‫عخ‬ : ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ )
	‫يد‬ ‫التي‬ ‫السؾجية‬ ‫الحجيثة‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫السفاـيؼ‬ ‫التظؾر‬ ‫و‬ ‫التحديؽ‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫بسدتؾى‬ ‫تقاء‬ ‫االر‬ ‫اجل‬ ‫مؽ‬ ‫الستخررة‬ ‫الفشية‬ ‫ات‬ ‫السيار‬ ‫وبيؽ‬ ‫ن‬ ‫ية‬ ‫االبتكار‬ ‫الجيؾد‬ ‫و‬ ‫األساسية‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫الؾسائل‬ ‫بيؽ‬ ‫السدج‬ ‫في‬ ‫إلييا‬ ‫تشج‬
															. )	263	‫:ص‬	، ‫(حسادات‬ ‫يؽ‬ ‫السدتسخ‬ 2،،7

‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫رابع‬ ‫واألربعون‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ / ‫آب‬ / 2021 ‫الثاني:‬ ‫الفرل‬ ‫التربؽي:‬ ‫القطاع‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؽدة‬ ‫أداره‬ ‫مفيؽم‬ ‫يتعم‬

  ‫ؼيسا‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ه‬ ‫أدار‬ ‫معشى‬ ‫تحجد‬ ‫التي‬ ‫يفات‬ ‫التعخ‬ ‫مؽ‬ ‫العجيج‬ ‫فيشاك‬ ‫بؾي‬ ‫التخ‬ ‫بالقظاع‬ ‫ق‬ ‫تذ‬ ‫عسمي‬ ‫ىؾ‬ ‫ما‬ ‫ومشيا‬ ، ‫الدياق‬ ‫ىحا‬ ‫في‬ ‫عخف‬ ‫السيجاني،‬ ‫لمتظبيق‬ ‫نتيجة‬ ‫كل‬ ‫أىجا‬ ‫و‬ ‫ومحتؾياتيا‬ ‫مزاميشيا‬ ‫في‬ ‫الشغخ‬ ‫أعاده‬ ‫فيشبغي‬ ‫اسية‬ ‫الجر‬ ‫السشاىج‬ ‫بخرؾص‬ ‫مجى‬ ‫عمى‬ ‫لمتعخف‬ ‫فيا‬ ‫يشتسؾن‬ ‫الحي‬ ‫السجتسع‬ ‫و‬ ‫السدتفيجيؽ‬ ‫لحاجات‬ ‫تمبيتيا‬ ‫درجو‬ ‫اك‬ ‫ألدر‬ ‫و‬ ‫ه‬ ‫معاصخ‬ ‫الحياة‬ ‫متظمبات‬ ‫مع‬ ‫افقيا‬ ‫تؾ‬ 


	‫الجؾدة‬ ‫وتدتسج‬	(Rhodes) ، ‫الؿيؼ‬ ‫مؽ‬ ‫مجسؾعو‬ ‫عمى‬ ‫تكد‬ ‫تخ‬ ) ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫اتيجية‬ ‫(استخ‬ ‫إ‬ ‫دار‬ ‫ة‬	‫بأنيا:‬	‫بؾية‬ ‫التخ‬ ‫السؤسدات‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬
	‫قابمي‬ ‫استثسار‬ ‫و‬ ‫تؾعيف‬ ‫مؽ‬ ‫إطارىا‬ ‫في‬ ‫تتسكؽ‬ ‫التي‬ ‫السعمؾمات‬ ‫مؽ‬ ‫حخكتيا‬ ‫طاقو‬ ‫رؤساء‬ ‫وطاقات‬ ‫ات‬
	19 ‫أما‬ ، )	:	، ‫(الييذان‬ 2،،4	،	‫ؼيو‬ ‫الستبعة‬	‫اءاتو‬ ‫إجخ‬ ‫و‬ ‫السختمفة‬ ‫التشغيؼ‬ ‫مدتؾيات‬ ‫في‬	‫العمسية‬ ‫األقدام‬
								‫إليو.‬
							‫الجامعات:‬

‫في‬ ‫الجؽدة‬ ‫إدارة‬ ‫نعام‬ ‫لبشاء‬ ‫تسيديو‬ ‫ات‬ ‫خطؽ‬

  
			‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬	
			‫التربيــــــة‬		
	‫التالية:‬	‫التسييجية‬ ‫ات‬ ‫بالخظؾ‬	‫مؽ‬ ‫يمي:‬ ‫بسا‬ ‫تقؽم‬ ‫كفاءة‬ ‫ذات‬ ‫فرق‬ ‫تذكيل‬ ‫أ‬ ‫بشاء‬ ‫جل‬ ‫نغام‬ ‫إ‬ ‫دار‬ ‫ة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ال‬ ‫ذامم‬ ‫ة‬ . ‫العالي‬ ‫التعميؼ‬ ‫في‬ ‫لمعامميؽ‬ ‫تثقؽيو‬ ‫ات‬ ‫دور‬ ‫عقج‬ ‫الؿيام‬ ‫مؽ‬ ‫فالبج‬ ،	--	‫أ‬ 1
			‫الجؾدة.‬ ‫ه‬ ‫أدار‬ ‫بشغام‬ ‫يف‬ ‫التعخ‬	-	2
		‫الجؾدة.‬ ‫لزسان‬ ‫نسؾذج‬ ‫اختيار‬ ‫تحكؼ‬ ‫التي‬ ‫الؾعيؽية‬ ‫السعاييخ‬ ‫بيان‬	-	4
		. ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫نغام‬ ‫تظبيق‬ ‫متظمبات‬ ‫تؾضيح‬ ‫ججول‬ ‫عسل‬ ‫الجؾدة.‬ ‫تأكيج‬ ‫ألنغسو‬ ‫الجؾدة‬ ‫عشاصخ‬ ‫بيؽ‬ ‫نة‬ ‫السقار‬	--	5 6
			‫الجؾدة.‬ ‫نغام‬ ‫تشفيح‬ ‫يذسميا‬ ‫التي‬ ‫االساسيو‬ ‫احل‬ ‫السخ‬ ‫عخض‬	-	7
			‫العميا.‬ ‫ة‬ ‫لإلدار‬ ‫األساسية‬ ‫ار‬ ‫األدو‬ ‫بيان‬	-	8
			‫الذاممة.‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫لتظبيق‬ ‫خظة‬ ‫عسل‬ -‫الجؾدة.‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫نغام‬ ‫لتظبيق‬ ‫العمسية‬ ‫يقة‬ ‫الظخ‬ ‫تؾضيح‬	9 1، -
			‫الجؾدة.‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫نغام‬ ‫تظبيق‬	‫ات‬ ‫مبخر‬ ‫بيان‬	-	11

‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫رابع‬ ‫واألربعون‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ / ‫آب‬ / 2021 ‫ب‬ - ‫العالي.‬ ‫التعميػ‬ ‫مؤسدات‬ ‫في‬ ‫العامميؼ‬ ‫و‬ ‫السديريؼ‬ ‫تدريب‬ ‫اءات‬

  ‫إجخ‬ ‫عمى‬ ‫يب‬ ‫التجر‬ ‫يق‬ ‫طخ‬ ‫مؽ‬ ‫وذلػ‬ ‫ما‬ ‫اءات‬ ‫اإلجخ‬ ‫ىحه‬ ‫وتذسل‬ ‫السشاسبة‬ ‫بالريغة‬ ‫ووضعيا‬ ‫الجؾدة‬ ‫أفكار‬ ‫و‬ ‫اعات‬ ‫اختخ‬ ‫و‬ ‫أبحاث‬ ‫و‬ ‫كتب‬ ‫مؽ‬ ‫العمسية‬ ‫اد‬ ‫السؾ‬ ‫قو‬ ‫سخ‬ ‫عجم‬ ‫ضسان‬ 


	‫واألربعون‬ ‫واألربعون‬ ‫واألربعون‬	‫رابع‬ ‫رابع‬ ‫رابع‬	‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬	‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬ ‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬ ‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬
	/ 2021 / 2021 / 2021	‫آب‬ ‫آب‬ ‫آب‬	/ / /	‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬	‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬
	‫يمي:‬ 1 -‫بيا‬ ، 2 -‫الجؾدة.‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫نغام‬ ‫اآلليات‬ ‫ووصل‬ ‫اءات‬ ‫اإلجخ‬ ‫تؾثيق‬ ‫لؾثائق‬ ‫الزبط‬ ‫و‬ ‫الرالحيات‬ ‫وتحجيج‬ ‫اجعة‬ ‫السخ‬ ‫لزسان‬ ‫السدتعسمة‬ ‫الظخق‬ ‫ووصف‬ ‫الؾثائق‬ ‫ضبط‬ ‫الجؾدة‬ ‫اءات‬ ‫إجخ‬ ‫تؾثيق‬ ‫في‬ ‫الستبعة‬ ‫العسل‬ ‫وتعميسات‬ ‫الستعمقة‬ 7 -. ‫العسميات‬ ‫ضبط‬ 8 -‫االختبار.‬ ‫و‬ ‫الفحص‬ 9 -‫االختبار.‬ ‫و‬ ‫الؿياس‬ ‫و‬ ‫الفحص‬ ‫وسائل‬ ‫ضبط‬ 1، -. ‫السظابقة‬ ‫غيخ‬ ‫ارد‬ ‫السؾ‬ ‫و‬ ‫الخجمات‬ ‫ضبط‬ 11 -. ‫الؾقائية‬ ‫و‬ ‫الترحيحية‬ ‫اءات‬ ‫اإلجخ‬ 12 -. ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫لشغام‬ ‫الجاخمي‬ ‫التجقيق‬ 13 -، ‫(صظام‬ ‫يب‬ ‫التجر‬ 2،،3 : 32 . ) 1 -‫تطؽ‬ (Human Resources Development) 4 -‫اإل‬ ‫و‬ ‫الفاقج‬ ‫و‬ ‫التكاليف‬ ‫تخشيج‬ . ‫نفاق‬ ‫البذرية‬ ‫ارد‬ ‫السؽ‬ ‫ير‬ ‫يؽ‬ ‫قادر‬ ‫العامميؽ‬ ‫جسيع‬ ‫يجعل‬ ‫بسا‬ ‫ية‬ ‫البذخ‬ ‫ارد‬ ‫لمسؾ‬ ‫السدتسخ‬ ‫يب‬ ‫التجر‬ ‫السؤشخ‬ ‫ىحا‬ ‫يتزسؽ‬ ‫أ‬ ‫عمى‬ 5 -. ‫اصمة‬ ‫الستؾ‬ ‫التعميسية‬ ‫التشسية‬ ‫تحقيق‬ ‫داء‬ ‫بفاع‬ ‫أعساليؼ‬ ‫عاليو‬ ‫إنتاجية‬ ‫و‬ ‫ميو‬ ، 5 -‫الفخص‬ ‫تكافؤ‬ (Equal Opportunity) ‫في‬ ‫العامميؽ‬ ‫و‬ ‫الستعمسيؽ‬ ‫لجسيع‬ ‫الفخص‬ ‫تكافؤ‬ ‫ضسان‬ ‫السؤسدات‬ 6 -. 7 -. ‫تقاء‬ ‫االر‬ ‫و‬ ‫االنتذار‬ ‫و‬ ‫التؾسع‬ 8 -. ‫السجتسع‬ ‫و‬ ‫التشسية‬ ‫مذاكل‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫السذاركة‬ ‫يعدز‬ ‫بسا‬ ‫العسل‬ ‫وسؾق‬ ‫التعميسة‬ ‫االنتاجيو‬ ‫تحديؽ‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مسا‬ ‫بالخضا‬ ‫الذعؾر‬ 9 -. ‫الؾعيفي‬ ‫الخضا‬ ‫تحقيق‬ ، 6 -‫الدالمة‬ ‫و‬ ‫الرحة‬ (Health &Safety) 1، -. ‫العمسي‬ ‫الشجاح‬ ‫فخص‬ ‫يؾفخ‬ ‫فعال‬ ‫ايجابي‬ ‫تشغيسي‬ ‫مشاخ‬ ‫بشاء‬
	3 4 5 6 7 ‫ج‬ ------‫عداد‬ ‫أ‬ ‫السخجعية.‬ ‫الؾثائق‬ ‫ضبط‬ . ‫الجؾدة‬ ‫سجالت‬ ‫عمى‬ ‫ة‬ ‫لمديظخ‬ ‫السدتخجمة‬ ‫الظخق‬ ‫ووصف‬ ‫الجؾدة‬ ‫سجالت‬ ‫ضبط‬ ‫الجؾدة.‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫لشغام‬ ‫الجاخمي‬ ‫التجقيق‬ . ‫السظمؾب‬ ‫بالذكل‬ ‫العسال‬ ‫تشفيح‬ ‫مؽ‬ ‫لمتأكج‬ ‫االختبار‬ ‫و‬ ‫الفحص‬ ‫الؾقائية.‬ ‫و‬ ‫الترحيحية‬ ‫اءات‬ ‫اإلجخ‬ : ‫عمى‬ ‫يذسل‬ ‫أن‬ ‫ويجب‬ ‫الجؽدة‬ ‫دليل‬ 1 -‫العالي.‬ ‫التعميؼ‬ ‫في‬ ‫الجؾدة‬ ‫سياسة‬ 2 -: ‫وىي‬ ‫الجؾدة‬ ‫سياسة‬ ‫أىجاف‬ ‫تحجيج‬ -. ‫تؾحيجىا‬ ‫و‬ ‫العسل‬ ‫اءات‬ ‫إجخ‬ ‫ضبط‬ -. ‫الخجمات‬ ‫و‬ ‫األداء‬ ‫لجؾده‬ ‫السدتسخ‬ ‫التحديؽ‬ ‫و‬ ‫التظؾر‬ -‫السدتفيجيؽ.‬ ‫أرضاء‬ ‫د‬ -: ‫وىي‬ ‫الجؽدة‬ ‫إدارة‬ ‫عشاصر‬ ‫تحديد‬ 1 -‫مدؤولي‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫ة‬ 2 -‫الجؾدة‬ ‫نغام‬ 3 -‫العقؾد.‬ ‫اجعو‬ ‫مخ‬ 4 -‫الترسيؼ.‬ ‫ضبط‬ 5 -‫البيانات.‬ ‫و‬ ‫الؾثائق‬ ‫ضبط‬ 6 -‫يات.‬ ‫السذتخ‬ ‫الذاممة:‬ ‫الجؽدة‬ ‫أداره‬ ‫ات‬ ‫مؤشر‬ ‫التعميسيو‬ ‫السؤسدة‬ ‫في‬ ‫العامميؽ‬ ‫و‬ ‫الستعمسيؽ‬ ‫لجسيع‬ ‫أمشو‬ ‫صحية‬ ‫بيئة‬ ‫وجؾد‬ ‫ضسان‬ ، 11 -‫(الشجار،‬ ‫االبتكار‬ ‫و‬ ‫ام‬ ‫االلتد‬ ‫تحقيق‬ 2،،، : 79 .) ‫نغام‬ ‫أي‬ ‫يتكؾن‬ ‫ه‬ ‫أدار‬ ‫التعميسية‬ ‫السؤسدات‬ ‫ه‬ ‫أدار‬ ‫نغام‬ ‫خرائص‬ ‫ترف‬ ‫محكات‬ ‫عذخ‬ ‫مؽ‬ ‫الجؾدة‬ : ‫محػ‬ ‫لكل‬ ‫مؾجد‬ ‫شخح‬ ‫يمي‬ ‫ما‬ ‫وفي‬ ‫شاممو‬ ‫ة‬ ‫برؾر‬ 1 -‫االدارة‬ ‫اتيجية‬ ‫االستر‬ ‫عرض‬ ‫يمي‬ ‫وفيسا‬ ‫تختص‬ ‫ة‬ ‫االدار‬ ‫اتيجية‬ ‫االستخ‬ ‫لو‬ ‫اتيجي‬ ‫االستخ‬ ‫البعج‬ ‫االعتبار‬ ‫نغخ‬ ‫األخح‬ ‫مع‬ ‫لمسؤسدة‬ ‫العام‬ ‫تجاه‬ ‫الس‬ ‫التالي‬ ‫الثالثة‬ ‫األسئمة‬ ‫عمى‬ ‫بشي‬ ‫ة‬ ، -‫نحؽ‬ ‫أيؽ‬ ‫ا‬ ‫آل‬ ‫ن؟‬ --‫األوليات‬ ‫بجانب‬ ‫األداء‬ ‫ات‬ ‫ومؤشخ‬ ‫تحؿيقيا‬ ‫اد‬ ‫السخ‬ ‫أىجاف‬ ‫و‬ ‫ورسالة‬ ‫رؤية‬ ‫تتزسؽ‬ ‫أن‬ ‫ويشبغي‬ ‫ح‬ ‫ىؾ‬ ‫الخظة‬ ‫بشاء‬ ‫في‬ ‫األساسي‬ ‫العشرخ‬ ‫و‬ ، ‫الخظة‬ ‫لتشفيح‬ ‫السظمؾبة‬ ‫السرادر‬ ‫و‬ ‫خظ‬ ‫تذسل‬ ‫ة‬ . ‫ات‬ ‫السؤشخ‬ ‫جسيع‬ ‫العسل‬ 2 -‫نؽعي‬ ‫ة‬ ‫الجؽدة‬ ‫إدارة‬ ( (Quality Mana ‫تؾ‬ ‫تحقق‬ ‫التي‬ ‫الخجمة‬ ‫تؾفيخ‬ ‫عمى‬ ‫التعميسية‬ ‫السؤسدة‬ ‫ه‬ ‫قجر‬ ‫مجى‬ ‫السؤشخ‬ ‫ىحا‬ ‫ويختص‬ ‫التعميسيو‬ ‫السؤسدة‬ ‫في‬ ‫السدتفيجيؽ‬ ، 3 -‫العسيل‬ ‫ورعاية‬ ‫التدؾيق‬ (Marketing &Customer care) ‫تحجيج‬ ‫إلى‬ ‫السؤشخ‬ ‫ىحا‬ ‫يدعى‬ ‫العسل.‬ ‫وسؾق‬ 2 -‫الجامعية.‬ ‫التعميسية‬ ‫الخجمة‬ ‫جؾده‬ ‫مدتؾيات‬ ‫تحديؽ‬ 3 -. ‫العسل‬ ‫سؾق‬ ‫في‬ ‫يجيؽ‬ ‫لمخخ‬ ‫التشافدي‬ ‫السخكد‬ ‫تحديؽ‬ ‫الستعمسيؽ‬ ‫حاجات‬ ‫يخضي‬ ‫بسا‬ ‫فعاليؽ‬ ‫وتعميؼ‬ ‫يب‬ ‫تجر‬ ‫تقجيؼ‬ ‫بغخض‬ ‫الستعمسيؽ‬ ‫و‬ ‫العسل‬ ‫سؾق‬ ‫حاجات‬ ‫القدؼ‬ ‫و‬ ‫الكمية‬ ‫و‬ ‫بالجامعة‬ ‫بعالسي‬ ‫اف‬ ‫االعتخ‬ ‫و‬ ‫ة‬ 1 -. ‫يجؾن‬ ‫الخخ‬ ‫الظالب‬ ‫رضا‬ ‫تحقيق‬ ‫يمي:‬ ‫ما‬ ‫ذلػ‬ ‫عمى‬ ‫تب‬ ‫ويتخ‬ ‫الجامعي‬ ‫األستاذ‬ ‫قعات‬ ‫العمسي‬ ، ‫(البشاء‬ 2،،6 : 16 -18 ‫لمجامعات‬ ‫العمسي‬ Accreditation ‫شيادات‬ ‫عمى‬ ‫الحرؾل‬ ‫يق‬ ‫الظخ‬ ‫عؽ‬ ‫الجامعات‬ ‫تدتظيع‬ ( ‫االيدو‬ ) ‫اف‬ ‫االعتخ‬ ‫عمى‬ ‫الحرؾل‬ ‫العالسي‬ ‫بالسدتؽى‬ ‫اف‬ ‫االعتر‬ ) ‫أن‬ ‫كسا‬ ، ‫الستعمسيؽ‬ ‫اجات‬ 1، -(Assessment for Certification) ‫السؤىل‬ ‫عمى‬ ‫يحرل‬ ‫السؤىل‬ ‫مشح‬ ‫متظمبات‬ ‫ات‬ ‫مؤشخ‬ ‫حقق‬ ‫الحي‬ ‫الستعمؼ‬ ‫أن‬ ‫عمى‬ ‫السؤشخ‬ ‫ىحا‬ ‫يؤكج‬ ‫الذيادة‬ ‫لسشح‬ ‫التقييؼ‬ ‫يج؟‬ ‫نخ‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫نرل‬ ‫كيف‬ ‫الستعمسيؽ‬ ‫احتياجات‬ ‫و‬ ‫األنذظة‬ ‫عمى‬ ‫التخكيد‬ ‫عؽ‬ ‫فزال‬ ، ‫نرل؟‬ ‫أن‬ ‫يج‬ ‫نخ‬ ‫أيؽ‬ ‫إلى‬ 9 -(Program Delyn and Delivery) ‫السشاسبة‬ ‫ائق‬ ‫طخ‬ ‫اختيار‬ ‫و‬ ‫اسية‬ ‫الجر‬ ‫امج‬ ‫البخ‬ ‫تشفيح‬ ‫يشبغي‬ ‫كسا‬ ‫العسل،‬ ‫سؾق‬ ‫متظمبات‬ ‫عمى‬ ‫اسية‬ ‫الجر‬ ‫امج‬ ‫لمبخ‬ ‫التعمؼ‬ ‫اتج‬ ‫نؾ‬ ‫تبشى‬ ‫أن‬ ‫ويشبغي‬ ‫التعميسة‬ ‫اد‬ ‫السؾ‬ ‫و‬ ‫اسية‬ ‫الجر‬ ‫امج‬ ‫البخ‬ ‫بشاء‬ ‫السؤشخ‬ ‫ىحا‬ ‫يختص‬ ‫التشفيحية‬ ‫امج‬ ‫البخ‬ ‫ترسيؼ‬ ، ‫تحؿيقيا.‬ ‫عمى‬ ‫العسل‬ ‫و‬ ‫تحجد‬ ‫التي‬ ‫الخظط‬ ‫وبشاء‬ ‫التعميسية‬ ‫لمسؤسدة‬ ‫العامة‬ ‫سياسة‬ ‫رسؼ‬ ‫في‬ ) ‫االجتساعية‬ ‫و‬ ‫األكاديسية‬ ‫و‬ ‫الشفدية‬ ‫السختمفة(‬ ‫الستعمسيؽ‬ ‫حاجات‬ ‫تحجيج‬ ‫عمى‬ ‫السؤشخ‬ ‫ىحا‬ ‫يخكد‬ ‫اتيجية‬ ‫االستر‬ (Strategic Management) 8 -‫اإلرشاد‬ ‫خجمات‬ (Guidance Service ) : 7 -‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫االترال‬ (Communication & Administration) ‫بانديابية‬ ‫السعمؾمات‬ ‫انتقال‬ ‫و‬ ‫فييا‬ ‫العامميؽ‬ ‫و‬ ‫العسؾدي‬ ‫و‬ ‫األفقي‬ ‫السدتؾييؽ‬ ‫عمى‬ ‫عاليو‬ ، ‫الستعمسيؽ‬ ‫احتياجات‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫تدعى‬ ‫التعميسية‬ ‫السؤسدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫أن‬ ‫عمى‬ ‫السؤشخ‬ ‫ىحا‬ ‫ويتزسؽ‬ ‫التعميسي:‬

: ‫السعايرة‬ ‫الجؾدة.‬ ‫في‬ ‫تؤثخ‬ ‫التي‬ ‫امل‬ ‫العؾ‬ ‫ؾياس‬ ‫في‬ ‫السدتخجمة‬ ‫السعجات‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫األجيد‬ ‫ه‬ ‫لسعايخ‬ ‫نغام‬ ‫تحجيج‬ 1 -‫تؼ.‬ ‫قج‬ ‫الكادر‬ ‫يب‬ ‫تجر‬ ‫متظمبات‬ ‫أن‬ ‫مؽ‬ ‫التأكج‬ : ‫الكادر‬ ‫يب‬ ‫تجر‬ 
‫الشعام‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؽدة‬ ‫إدارة‬ ‫تطبيق‬ ‫اعي‬ ‫دو‬ ‫الشغخ‬

  ‫إعادة‬ ‫يدتجعي‬ ‫التعميسية‬ ‫السؤسدات‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫لتظبيق‬ ‫الكمي‬ ‫ام‬ ‫االلتد‬ ‫إن‬ ‫في‬ ‫التقؾيؼ‬ ‫اءات‬ ‫إجخ‬ ‫و‬ ‫ومعاييخىا‬ ‫بؾي‬ ‫التخ‬ ‫العسل‬ ‫مع‬ ‫تعامميا‬ ‫اتيجيات‬ ‫استخ‬ ‫و‬ ‫أىجافيا‬ ‫و‬ ‫السؤسدة‬ ‫ىحه‬ ‫رسالة‬ ‫التعخ‬ ‫ويجب‬ ، ‫فييا‬ ‫الستبعة‬ ‫(الظمبة‬ ‫السدتفيجيؽ‬ ‫حاجات‬ ‫عمى‬ ‫ف‬ ‫التي‬ ‫األعجاد‬ ‫و‬ ‫التعميؼ‬ ‫نؾعية‬ ‫ىي‬ ‫ما‬ ‫أي‬ ) : ‫يمي‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫مؽ‬ ‫رغباتيؼ‬ ‫وتمبي‬ ‫حاجاتيؼ‬ ‫تحقق‬ ‫أنيا‬ ‫يخون‬ 


	‫واألربعون‬	‫رابع‬	‫ال‬ ‫العــدد‬	‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬
	/ 2021	‫آب‬	/	‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬	‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬
	‫ىحه‬ ‫أن‬ ، ‫التعميؼ‬ ‫في‬ ‫الظمبة‬ ‫تجفق‬ ‫الستيعاب‬ ‫الكؼ‬ ‫اتيجية‬ ‫بإستخ‬ ‫أخحت‬ ‫الشامية‬ ‫الجول‬	‫غالبية‬ ‫إن‬	-	1
	‫التعميسية‬ ‫العسمية‬ ‫تشغيؼ‬ ‫إلى‬ ‫أدت‬ ‫اتيجية‬ ‫اإلستخ‬ -‫التعميسية‬ ‫العسمية‬ ‫مخخجات‬ ‫تحديؽ‬ -‫مسا‬ ، ‫البذخي‬ ‫لمعقل‬ ‫تحجيا‬ ‫يسثل‬ ‫في‬ ‫السعخ‬ ‫و‬ ‫العمسي‬ ‫التجفق‬ ‫القائسة‬ ‫الذاممة‬ ‫التكشؾلؾجيا‬ ‫ة‬ ‫الثؾر‬ ‫إن‬ ‫يجعل‬ . ‫بؾية‬ ‫التخ‬ ‫لشغسيا‬ ‫الشؾعي‬ ‫بالسدتؾى‬ ‫تقاء‬ ‫االر‬ ‫عمى‬ ‫تتشافذ‬ ‫السجتسعات‬	2 3
	-. ‫ار‬ ‫باستسخ‬ ‫السعمؾمات‬ ‫تحميل‬ ‫خالل‬ ‫مؽ‬ ‫تشغيسية‬ ‫يقة‬ ‫بظخ‬ ‫بؾية‬ ‫التخ‬ ‫العسمية‬ ‫في‬ ‫التحديشات‬ ‫اء‬ ‫أجخ‬ ‫ة‬ ‫ضخور‬	4
					. ‫بؾية‬ ‫التخ‬ ‫العسالية‬ ‫في‬ ‫العامميؽ‬ ‫جسيع‬ ‫وطاقات‬ ‫إمكانيات‬ ‫استثسار‬	-	5
	‫السؤسدة‬ ‫في‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫التشغيسية‬ ‫الثقافة‬ ‫نسط‬ ‫تغييخ‬ ‫يقتزي‬ ‫وىحا‬ ‫اصة‬	‫خ‬ ‫ية‬ ‫أدار‬ ‫ثقافة‬ ‫الذاممة‬ ‫لمجؾدة‬	-	6
				‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫تحقيق‬ ‫عمى‬ ‫يداعج‬ ‫بسا‬ ‫الدائج‬ ‫الدمؾك‬ ‫الؿيؼ‬ ‫تغييخ‬ ‫يعشي‬ ‫وىحا‬ ، ‫التعميسية‬ ، ‫البشا‬ ( 2،،6 : 9 )

‫الذاممة:‬ ‫الجؽدة‬ ‫إدارة‬ ‫اد‬ ‫رو‬ 1 - ‫فيذر‬ ( ( Fisher ‫التجارب‬

  ‫أولى‬ ‫الساضي‬ ‫القخن‬ ‫مؽ‬ ‫األولييؽ‬ ‫العقجييؽ‬ ‫خالل‬ ‫يظاني‬ ‫البخ‬ ‫ارع‬ ‫السد‬ ‫(ؼيذخ)‬ ‫تجارب‬ ‫تعج‬ . ‫إحرائيا‬ ‫العسمية‬ ‫ضبط‬ ‫ووسائل‬ ‫يبي‬ ‫التجخ‬ ‫الترسيؼ‬ ‫مخحمو‬ ‫بغيؾرىا‬ ‫بجأت‬ ‫التي‬ ‫التقميجية‬ 


	‫واألربعون‬	‫رابع‬	‫ال‬ ‫العــدد‬	‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬
	/ 2021	‫آب‬	/	‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬	‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬
	‫مفيؾم‬ ‫وضع‬ ‫مؽ‬ ‫ىؾ‬ ‫الجؾدة‬	‫االدار‬ ‫ة‬	‫ة‬	‫دولي‬ ،	6 ‫ية‬ ‫الحخ‬ ‫في‬ ‫الجؾدة‬ -‫كروسبي‬ ‫فيميب‬ ‫شخك‬ ‫ئيذ‬ ‫ر‬ ‫ىؾ‬ ‫ة‬ ‫شخك‬ ‫الستحجة‬ ‫كخوسبي‬ ‫فيمب‬ (Philip Crosby) ( ( Quality isFree ‫مشازع‬ ‫بال‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫ي‬ ‫استثسار‬ ‫ة‬
	2 7 (، ‫مؽ‬ ‫كال‬ ‫بأفكار‬ ‫السعخفي‬ ‫ه‬ ‫تأثخ‬ ‫عيخ‬ ‫وقج‬ -‫ارت‬ ‫شيؽ‬ Shewart) ) ‫ارت‬ ‫شيؾ‬ ‫يعج(‬ ‫رؤ‬ ‫اضع‬ ‫وو‬ ‫ائج‬ ‫ر‬ ) -Kaoru ) ) ‫كاورو‬ ‫ي‬ ‫ع‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إلدار‬ ‫اليابانية‬ ‫ية‬ ‫الشغخ‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫ئيذ‬ ‫الخ‬ ‫السداىؼ‬ ‫و‬ ‫اليابان‬ ‫في‬ ‫لمجؾدة‬ ‫األول‬ ‫السخجع‬ ‫ج‬ ‫ة،‬ ‫السعاصخ‬ ‫الجؾدة‬ ‫ضبط‬ ‫أساليب‬ ‫ى‬ ‫عخف‬ ‫لقج‬ Deming & Juran ‫في‬ ‫مداىسات‬ ‫لو‬ ‫كانت‬ ‫ذلػ‬ ‫ومع‬ ) ‫ه‬ ‫بتظؾيخ‬ ‫ارت‬ ‫شيؾ‬ ‫اإلحرا‬ ‫إسياماتو‬ ‫و‬ ‫الجؾدة‬ ‫ضبط‬ ‫لسخظظات‬ ‫شخك‬ ‫ات‬ ‫مختبخ‬ ‫في‬ ‫عسمو‬ ‫خالل‬ ‫مؽ‬ ‫ئية‬ ‫ة‬ ( (Bell ، ‫في‬ ‫مؽ‬ ‫ه‬ ‫صغيخ‬ ‫مجسؾعو‬ ‫عؽ‬ ‫ة‬ ‫عبار‬ ‫وىي‬ ‫الجؾدة‬ ‫ضبط‬ ‫مفاـيؼ‬ ‫نذخ‬ ‫عؽ‬ ‫السدؤول‬ ‫فيؾ‬ ‫الجؾدة‬ ‫تظؾيخ‬ ‫مجال‬
	‫الجؾدة‬ ‫ضبط‬ ‫في‬ ‫ئيدية‬ ‫الخ‬ ‫الؾسائل‬ ‫أصبحت‬ ‫مخظظاتو‬ ‫أن‬ ‫اقع‬ ‫الؾ‬ 3 -‫ندبيا‬ ‫معخوف‬ ‫غيخ‬ ‫انو‬ ‫مؽ‬ ‫بالخغؼ‬ ‫األم‬ ‫بمجه‬ ‫في‬ ' ‫أسظؾر‬ ‫عج‬ ‫انو‬ ‫أال‬ ، ‫ة‬ ‫ديسشغ‬ ( Deming) ‫ع‬ ‫عمى‬ ‫وتأخح‬ ‫الخظط‬ ‫تشفح‬ ‫العامميؽ‬ ‫مؽ‬ ‫العسمية‬ ‫تغييخ‬ ‫مدؤولية‬ ‫اتقيا‬ ‫أ‬ ‫تحديؽ‬ ‫جل‬ ‫بظال‬ ‫أو‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫الجؾدة‬ ‫يابانيا‬ ‫مؽ‬ ‫ألكثخ‬ ‫العسل‬ ‫بيئة‬ .
	‫الخ‬ ‫في‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ ‫إلسياماتو‬ ‫نتيجة‬ ‫الستحجة‬ ‫اليات‬ ‫الؾ‬ ‫في‬ ‫ابع‬	‫معخوفا‬ ‫أصبح‬ ‫و‬ ،	‫عاما‬ ‫خسديؽ‬
	‫نحؽ‬ ‫نقجر‬ ‫ال‬ ‫لساذا‬	‫عام‬ ‫ان‬ ‫يخ‬ ‫حد‬ ‫مؽ‬ ‫يؽ‬ ‫العذخ‬ ‫و‬ ‫ـيس‬ ‫في‬ ‫(ديسشػ)‬ ‫دور‬ ‫عمى‬ ‫الزؾء‬ ‫ه‬ ‫العبار‬ ‫ىحه‬ ‫سمظت‬ ‫؟‬ 198، ‫عشجما‬ ‫بث‬ (MBC) ‫ة‬ ‫قادر‬ ‫اليابان‬ ‫كانت‬ ‫أذا‬ ‫ة‬ ‫عبار‬ ‫ش‬ ‫ة‬ ‫اليابانية‬ ‫الرشاعات‬
	Schonberg & Knod 2001:p23 ) )
	4 ‫ى‬ ‫الفخخي‬ ‫ئيذ‬ ‫الخ‬ ‫و‬ ‫السؤسذ‬ ‫ؾ‬ -‫ان‬ ‫جؽر‬ ‫جؽزيف‬ (Goseph M -Guran) ‫ل‬ ‫مسؤسد‬ ‫ة‬ Guran) ‫و‬ ‫الجؾدة‬ ‫ضبط‬ ‫دليل‬ ‫ضسشيا‬ ‫مؽ‬ ‫الكتب‬ ‫مؽ‬ ‫العجيج‬ ‫ألف‬ ، ‫إداري‬ ‫ومدتذار‬ ، ‫صشاعية‬ ‫شخكات‬ . ) ‫في‬ ‫تشفيحي‬ ‫كسجيخ‬ ‫عجيجة‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫مشرب‬ ‫شغل‬ ‫لقج‬ ‫تخظيط‬ ‫الشجا‬ ‫قرو‬ ‫في‬ ‫يا‬ ‫إدار‬ ‫ا‬ ‫دور‬ ‫ولعب‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبجاع‬ ‫و‬ ، ‫الجؾدة‬ ‫وتحميل‬ ‫أسؾة‬ ‫الجؾدة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الياباني‬ ‫ح‬
	‫لمرشاعات‬ ‫إحرائيا‬ ‫الجؾدة‬ ‫ضبط‬ ‫عشاصخ‬ ‫(دونػ)‬ ‫قجم‬ ‫بيشسا‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عشاصخ‬ ‫قجم‬ ‫فقج‬ ) ‫(دونػ‬	‫ب‬ ‫ـ‬
							‫عمييا.‬ ‫ة‬ ‫الديظخ‬ ‫يسكؽ‬ ‫الجؾدة‬ ‫عيؾب‬ ‫مؽ‬ )%	8،	‫مؽ(‬ ‫أكثخ‬ ‫بان‬ ‫أبحاثو‬ ‫أعيخت‬
	‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬	‫ة‬	5 ‫شخك‬ ‫ئيذ‬ ‫ور‬ ‫مؤسذ‬ ‫ىؾ‬ -‫ارماند‬ -(Armand V-Feigenbaum) ‫فيكشبام‬ ‫ة‬ ‫شخك‬ ‫وىي‬ ‫العامة‬ ‫األنغسة‬ ‫ة‬ ‫ىشجسي‬ ‫لمجؾدة‬ ‫الذامل‬ ‫الزبط‬ ‫مفيؾم‬ ‫اقتخح‬ ‫عشجما‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تظؾيخ‬ ‫في‬ ‫ميسة‬ ‫ات‬ ‫خظؾ‬ ‫حجد‬ ‫ة‬ ‫وتشفح‬ ‫ترسؼ‬ ‫دوليو‬ ‫أ‬ ‫نغس‬
	‫لمجؾدة)‬ ‫الذامل‬ ‫ان(الزبط‬ ‫العشؾ‬ ‫حسل‬ ‫الحي‬ ‫كتابو‬ ‫في‬ ‫ليا‬ ‫أشار‬ ‫التي‬ ‫و‬	(Total Quality Control)
							1951 )	(	،	‫عام‬ ‫ه‬ ‫جر‬	‫أص‬	‫الحي‬

: ‫العالي‬ 
‫التعميػ‬ ‫مؤسدات‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؽدة‬ ‫إدارة‬ ‫تطبيق‬ ‫أمكانيو‬ ‫لسدى‬ ‫سابقو‬ ‫تجارب‬ ‫مؼ‬ ‫نساذج‬ ‫اوريغؽن:‬ ‫الية‬ ‫و‬ ‫جامعو‬

  ‫كافو‬ ‫اك‬ ‫أشخ‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ ‫تجعؾ‬ ‫اقعيو‬ ‫و‬ ‫أىجاف‬ ‫تتزسؽ‬ ‫اتيجيات‬ ‫استخ‬ ‫ببشاء‬ ‫الجشة‬ ‫ىحه‬ ‫قامت‬ ‫ثؼ‬ ‫ومؽ‬ ‫تؾري،‬ ‫التخ‬ ( ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عمى‬ ‫يبيو‬ ‫تجر‬ ‫امج‬ ‫بخ‬ ‫في‬ ‫الجامعة‬ ‫في‬ ‫الؾحجات‬ 


	‫واألربعون‬ ‫واألربعون‬	‫رابع‬ ‫رابع‬	‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬	‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬ ‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬
	/ 2021 / 2021	‫آب‬ ‫آب‬	/ /	‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬	‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬
	‫الجامعة.‬ ‫تقجميا‬ ‫التي‬ ‫الخجمات‬ ‫نؾعيو‬ ‫في‬ ‫التداوي‬ ‫عجم‬ ‫ا‬ . ‫اإلداري‬ ‫و‬ ‫السادي‬ ‫الؾضع‬ ‫عمى‬ ‫تداعج‬ ‫األكاديسية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫تغيخ‬ ‫أحجاث‬ ‫إلى‬ ‫لحاجو‬ ‫الجامع‬ ‫ئيذ‬ ‫ر‬ ‫ؼيو‬ ‫بسا‬ ‫اإلداري‬ ‫الكادر‬ ‫يب‬ ‫تجر‬ ‫ذلػ‬ ‫بعج‬ ‫تؼ‬ ‫ه‬ ‫االدار‬ ‫يق‬ ‫وفخ‬ ‫ة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عمى‬ ‫العميا‬	---	2 3 4
			)		:78	2000	،	‫الذاممة‬
	‫األنغسة‬ ‫و‬	‫ة‬	‫ي‬ ‫االدار‬ ‫انب‬ ‫الجؾ‬ ‫عمى‬ ‫التخكيد‬ ‫لي‬	‫العا‬ ‫التعميؼ‬	‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تظبيق‬ ‫نتائج‬ ‫مؽ‬ ‫وكان‬
						(Farm, 1995, P:15) .	‫العمسي‬ ‫البحث‬ ‫و‬ ‫التعميسية‬ ‫انب‬ ‫الجؾ‬ ‫مؽ‬ ‫أكثخ‬ ‫السالية‬
	‫بشدمفانيا:‬ ‫جامعة‬ ‫استظاعت‬ ‫و‬ ‫الجامعة‬ ‫في‬ ‫الجؾدة‬ ‫لتحديؽ‬ ‫فخق‬ ‫بع‬ ‫أر‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫مجمذ‬ ‫تذكيل‬ ‫تؼ‬ ‫احج‬ ‫و‬ ‫سشو‬ ‫خالل‬ ‫الفخق‬ ‫ىحه‬ ‫مالي‬ ‫ات‬ ‫مؾفؾر‬ ‫تحقيق‬ ‫ه‬ ‫ة‬ ‫لمجامع‬ ‫الر‬ ‫دو‬ ‫مميؾن‬ ‫نرف‬ ‫مؽ‬ ‫بأكثخ‬ ‫تقجر‬ ‫ة‬ ، ‫نغام‬ ‫بتظبيق‬ ‫يغؾن‬ ‫اور‬ ‫الية‬ ‫و‬ ‫جامعو‬ ‫قامت‬ ‫ب‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫(ادويؽ‬ ‫الباحث‬ ‫لعب‬ ‫وقج‬ ‫شجاح،‬ ‫كؾت‬ ‫ا‬ ‫ئيذ‬ ‫ر‬ ‫نائب‬ ‫مشرب‬ ‫يذغل‬ ‫كان‬ ‫الحي‬ ‫و‬ ) ‫تحديشات‬ ‫انجاز‬ ‫استظاعت‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫االدار‬ ‫الخجمات‬ ‫نؾعيو‬ ‫في‬ ‫اضحة‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫الجامعة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫قامت‬ ‫وقج‬ ‫الجامعة‬ ‫في‬ ‫ي‬ ‫االدار‬ ‫السالية‬ ‫لمذؤون‬ ‫لجامعة‬ ‫ة‬ ، ‫التع‬ ‫و‬ ‫البحث‬ ‫رسالتي‬ ‫لجعؼ‬ ‫اتيجيات‬ ‫استخ‬ ‫و‬ ‫أىجاف‬ ‫برياغة‬ ‫خجم‬ ‫عمى‬ ‫التخكيد‬ ‫و‬ ‫الجامعة‬ ‫في‬ ‫ميؼ‬ ‫ة‬ ‫بائؽ‬ ‫الد‬ ‫في‬ ‫الؿيادي‬ ‫الجور‬ ‫مؽ‬ ‫السذخوع‬ ‫ىحا‬ ‫دعؼ‬ ‫تؼ‬ ‫وقج‬ ، ‫الجامعة‬ ‫في‬ ‫الشغام‬ ‫ىحا‬ ‫تظبيق‬ ‫مجسؾع‬ ‫تحجيج‬ ‫تؼ‬ ‫إذ‬ ‫الجامعة‬ ‫ئيذ‬ ‫ر‬ ‫ك‬ ‫بأقل‬ ‫مسكشو‬ ‫مفو‬ ‫عسمياتيا‬ ‫جسيع‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫بتظبيق‬ ‫تقؾم‬ ‫الجامعة‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫ىحا‬ ، ‫ة‬ ‫ا‬ ‫الجؾدة‬ ‫نغام‬ ‫لتظبيق‬ ‫األىجاف‬ ‫مؽ‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫شامل‬ ‫مدح‬ ‫اء‬ ‫أجخ‬ ‫بعج‬ ‫لذاممة‬ 1994 ‫تظبيق‬ ‫لعسميو‬ ، ‫التع‬ ‫السعاىج‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫نغام‬ ( ‫مدح‬ ‫مؽ‬ ‫االنتياء‬ ‫وبعج‬ ‫ميسية،‬ 25 ‫نغام‬ ‫اعتسجت‬ ‫وجامعو‬ ‫كميو‬ ) ‫الجؾ‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫جامع‬ ‫ئيذ‬ ‫ر‬ ‫نائب‬ ‫قخر‬ ، ‫الذاممة‬ ‫دة‬ ‫ة‬ ‫اورغؾ‬ ‫م‬ ‫طالبيا‬ ‫يذ‬ ‫بتجر‬ ‫قامت‬ ‫كسا‬ ، ‫اسية‬ ‫الجر‬ ‫السشاىج‬ ‫ترسيؼ‬ ‫فأعادت‬ ، ‫التعميسية‬ ‫و‬ ‫يو‬ ‫االدار‬ ‫في‬ ‫الجؾدة‬ ‫داقات‬ ‫السدتؾيات‬ ‫مختمف‬ ‫الساجدتيخ‬ ‫و‬ ‫يؾس‬ ‫:البكالؾر‬ ‫األعسال‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫قدؼ‬ ‫في‬ ‫اه‬ ‫الجكتؾر‬ ‫و‬ ‫االساسي‬ ‫الشاجحة‬ ‫الت‬ ‫السحاو‬ ‫بان‬ ‫ن‬ ‫ة‬ (Kleindorfer 1993, p:76) ‫الجؾدة‬ ‫لشغام‬ ‫تظبق‬ ‫قج‬ ‫الذاممة‬ ‫السعشية‬ ‫الكميات‬ ‫في‬ ‫نجاحيا‬ ‫بعج‬ ‫أيزا‬ ‫الجامعات‬ ‫في‬ ، ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫نغام‬ ‫لتظبيق‬ ‫األفزل‬ ‫الشيج‬ ‫بان‬ ‫االستشتاج‬ ‫إلى‬ ‫الباحث‬ ‫تؾصل‬ ‫مدتؽيزة‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫وبعج‬ ‫في‬ ‫الجؽدة‬ ‫ال‬ ‫اليابان‬ ‫جامعات‬ ‫ية‬ : ‫الي‬ ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫الرشاعي‬ ‫السجال‬ ‫في‬ ‫بة‬ ‫التجخ‬ ‫ىحه‬ ‫تأسدت‬ ‫الجؾدة‬ ‫بيت‬ ‫ويعشي‬ ‫ابانية،‬ ‫في‬ ‫العالسية‬ ‫يج‬ ‫بؾلجر‬ ‫مالكؾم‬ ‫ة‬ ‫جائد‬ ‫بسعاييخ‬ ‫اقتجاء‬ ‫اتيجي‬ ‫االستخ‬ ‫التخظيط‬ ‫نيج‬ ‫ىؾ‬ ‫يغؾن‬ ‫اور‬ ‫جامعو‬ ‫في‬ ‫الجؾدة‬ ( (Fram, 1995, P: 49 ‫الحكؽمية‬ ‫ألند‬ ‫ي‬ ‫مار‬ ‫جامعة‬ ‫(مجسؾع‬ ‫ة‬ : ‫في‬ ‫اتيا‬ ‫تكد‬ ‫مخ‬ ‫وتحجد‬ ) ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫تديؼ‬ ‫التي‬ ‫االساسيو‬ ‫السفاـيؼ‬ ‫مؽ‬ ‫ثالثة‬ ‫مؽ‬ ‫وتتكؾن‬ ‫الفؾؾية‬ ‫البشية‬ ‫أو‬ ‫الدظح‬ ‫انغس‬ ‫ة‬ ‫ال‬ ‫في‬ ‫تؾثخ‬ ‫الشغام‬ ‫وىي‬ ‫أدائيا‬ ‫و‬ ‫الذاممة‬ ‫جؾدة‬ ‫التقشي‬ ‫الشغام‬ ‫و‬ ‫اإلداري‬ ‫الشغام‬ ‫و‬ ‫االجتساعي‬ . : ‫الذ‬ ‫الجؾدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫نحؾ‬ ‫بالتؾجو‬ ‫ألنج‬ ‫جامعو‬ ‫بجأت‬ ‫عام‬ ‫في‬ ‫اممة‬ 199، ‫الجامعة‬ ‫رغبو‬ ‫خالل‬ ‫مؽ‬ ‫وذلػ‬ ، ‫خجم‬ : ‫وىي‬ ‫الجؾدة‬ ‫ركائد‬ ‫ة‬ . ‫السدتسخ‬ ‫التحدؽ‬ ‫بالحقائق،‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ، ‫البذخ‬ ‫ام‬ ‫احتخ‬ ، ‫العسل‬ ‫عسم‬ ‫بع‬ ‫أر‬ ‫مؽ‬ ‫مشيا‬ ‫كل‬ ‫ويتكؾن‬ ، ‫األعسجة‬ ‫و‬ ‫الدقف‬ ‫عمييا‬ ‫تكد‬ ‫يخ‬ ‫التي‬ ‫ية‬ ‫الحجخ‬ ‫األحكام‬ ‫و‬ ‫األصؾل‬ : ‫يات‬ : ‫مشيا‬ ‫امل‬ ‫عؾ‬ ‫عجه‬ ‫ذلػ‬ ‫إلى‬ ‫دعاىا‬ ‫وقج‬ ، ‫التسيد‬ ‫و‬ ‫التفؾق‬ ‫في‬ 1 -‫التي‬ ‫السالية‬ ‫السذكالت‬ ‫اجييا‬ ‫تؾ‬ ‫كانت‬ ‫مسا‬ ‫أ‬ ‫ادر‬ ‫الكؾ‬ ‫مؽ‬ ‫عجد‬ ‫عؽ‬ ‫االستغشاء‬ ‫إلى‬ ‫ذلػ‬ ‫ضظخىا‬ ‫اخخون،‬ ‫و‬ ‫(سعيجي‬ ) ‫القزايا‬ ‫و‬ ‫،األىجاف‬ ‫،الؿيؼ‬ ‫الخؤية‬ ، ‫ه‬ ‫االدار‬ ‫إندانية‬ ( 2،،5 : 34 . )
						‫ية.‬ ‫اإلدار‬ ‫التعميسية‬

: ‫الدابقة‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ 1 - ‫اسبشؽول‬ ‫و‬ ‫اوليا‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ( Owlia&Aspinwall1997 ) ‫نعرة‬ ‫العالي:‬ ‫التعميػ‬ ‫في‬ ‫الجؽدة‬ ‫إدارة‬ ‫عامة‬ Total Quality Management in Higher Education

  ‫التعميؼ‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫لمجؾدة‬ ‫السسارسيؽ‬ ‫و‬ ‫السختريؽ‬ ‫اىتسامات‬ ‫عمى‬ ‫التعخف‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫ىجفت‬ ‫السؤس‬ ‫في‬ ‫العالي‬ ( ‫جسع‬ ‫تؼ‬ ‫إذ‬ ، ‫األكاديسية‬ ‫دات‬ 124 ‫ذات‬ ‫ة‬ ‫السشذؾر‬ ‫األدبيات‬ ‫مؽ‬ ‫انا‬ ‫وعشؾ‬ ‫اسسا‬ ) 


	‫عجة‬ ‫دول‬ ‫في‬ ‫العالي‬ ‫التعميؼ‬ ‫في‬ ‫بالجؾدة‬ ‫العالقة‬ ( ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫خمرت‬ ‫وقج‬ ‫السيتسيؽ‬ ‫اتجاىات‬ ‫عمى‬ ‫التعخف‬ ‫في‬ ‫السزسؾن‬ ‫لتحميل‬ ‫التحميمي‬ ‫السشيج‬ ‫الباحث‬ ‫استخجام‬ ‫تؼ‬ ‫وقج‬ ، 51 ) % ‫مؽ‬ ‫السدتجيبيؽ‬ ‫يخون‬ ‫أن‬ ‫أكثخ‬ ‫السبادئ‬ ‫إشكالية‬ ‫في‬ ‫تظبيق‬ ‫مبادئ‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫الجؾدة‬ ‫الذاممة‬ ‫ىؾ‬ ‫اتجاه‬ ‫بائؽ‬ ‫الد‬ ) ‫الظالب‬ -
			‫السؾعفيؽ)‬
	‫تحديات‬ ‫اجية‬ ‫لسؽ‬	، 1997	‫(مرطفى‬ ‫اسة‬ ‫در‬	-	2

‫الجامعي‬ ‫التعميػ‬ ‫تطؽير‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؽدة‬ ‫إدارة‬ ) . ‫العذريؼ‬ ‫و‬ ‫احد‬ ‫الؽ‬ ‫القرن‬ ‫الجؾدة‬

  ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تظبيق‬ ‫عمى‬ ‫العسل‬ ‫خالل‬ ‫مؽ‬ ‫الجامعي‬ ‫التعميؼ‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تظؾيخ‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫ىجفت‬ ‫وقج‬ ، ‫يؽ‬ ‫العذخ‬ ‫و‬ ‫احج‬ ‫الؾ‬ ‫القخن‬ ‫تحجيات‬ ‫اجية‬ ‫لسؾ‬ ‫التعميؼ‬ ‫مؽ‬ ‫الشؾع‬ ‫ىحا‬ ‫عمى‬ ‫الذاممة‬ ‫الباحث‬ ‫استخجم‬ ، ‫الجامعي‬ ‫التعميؼ‬ ‫اجيو‬ ‫تؾ‬ ‫التي‬ ‫لمتحجيات‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫اض‬ ‫أستعخ‬ ‫خالل‬ ‫مؽ‬ ‫التحميمي‬ ‫الؾصفي‬ ‫السشيج‬ ‫الجامعي‬ ‫الكتاب‬ ، ‫السجرس‬ ، ‫التعميسية‬ ‫امج‬ ‫البخ‬ ، ‫(الظالب‬ ‫وىي‬ ‫خالىا‬ ‫مؽ‬ ‫تحديشيا‬ ‫السظمؾب‬ ‫السحاور‬ ‫و‬ ‫الباحث‬ ‫استخجم‬ ‫وقج‬ ) ‫ائح‬ ‫المؾ‬ ‫و‬ ‫الشغؼ‬ ، ‫القاعات‬ ، ‫السادية‬ ‫ارد‬ ‫السؾ‬ ، 


	‫تمػ‬ ‫عمى‬ ‫لمتعخف‬ ‫االستبانة‬ ‫أداة‬		
	:	‫مشيا‬ ‫نتائج‬ ‫مجسؾعة‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬	‫تؾصمت‬ ‫وقج‬ ، ‫التحجيات‬
	. ‫الجامعي‬ ‫التعميؼ‬ ‫في‬ ‫جؾدة‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫اتيجي‬ ‫االستخ‬ ‫التخظيط‬ ‫يداعج‬	-
	‫التعميسية‬ ‫العسمية‬ ‫ة‬ ‫وتيخ‬ ‫يجعؾ‬ ‫أشكاليا‬ ‫اختالف‬ ‫عمى‬ ‫التعميؼ‬ ‫في‬ ‫التكشمؾجيا‬ ‫استخجام‬ ‫تكثيف‬ ‫إن‬	-
			‫عؽدة‬ ‫(	-	3

ابؽ‬ ‫اسة‬ ‫در‬ 2004 . ‫غزة‬ ‫بسحافعة‬ ‫الجامعي‬ ‫التعميػ‬ ‫في‬ ‫الجؽدة‬ ‫ات‬ ‫مؤشر‬ )

  ‫ضؾء‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫غد‬ ‫بسحافغات‬ ‫الجامعي‬ ‫التعميؼ‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ات‬ ‫مؤشخ‬ ‫عمى‬ ‫التعخف‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫ىجف‬ 


	‫الؾصفي‬ ‫السشيج‬ ‫الباحث‬ ‫استعسل‬ ‫وقج‬ ) ‫الرؽية‬ ‫الكثافة‬ ،	‫الجشذ‬ ‫الجامعية،‬ ‫الرفة‬ ‫لجامعة،‬	‫(ا‬ ‫ات‬ ‫متغيخ‬
	،	‫جامعي‬ ‫ا‬	‫وطالبا‬	‫ا‬ ‫محاضخ‬	)	131	( ‫عيشة‬ ‫عمى‬ ‫طبقت‬ ‫وقج‬ ‫ستبانة‬	‫اال‬	‫عمى‬ ‫الباحث‬ ‫اعتسج‬ ‫وقج‬ ‫التحميمي‬
		: ‫اآلتية‬ ‫الشتائج‬ ‫إلى‬ ‫الباحث‬ ‫وتؾصل‬ ‫ن‬ ‫الذاممة‬ ‫لمجؾدة‬ ‫ا‬ ‫مؤشخ‬ )	48	( ‫عمى‬ ‫االستبانة‬ ‫احتؾت‬ ‫وقج‬
	-‫ه‬ ‫ار‬ ‫استسخ‬ ‫ة‬ ‫وضخور‬ ‫الجامعي‬ ‫التعميؼ‬ ‫في‬ ‫الجؾدة‬ ‫تظبيق‬ ‫في‬ ‫الظمبة‬ ‫و‬ ‫يؽ‬ ‫السحاضخ‬ ‫عمى‬ ‫إيجابي‬ ‫اثخ‬ ‫يب‬ ‫لمتجر‬ .

-

  ‫الفاعمية.‬ ‫يادة‬ ‫ز‬ ‫في‬ ‫دور‬ ‫الظمبة‬ ‫أعجاد‬ ‫مع‬ ‫يدية‬ ‫التجر‬ ‫الييئة‬ ‫أعزاء‬ ‫ندب‬ ‫اعاة‬ ‫ومخ‬ ‫التعميؼ‬ ‫فاعمية‬ ‫يادة‬ ‫ز‬ 


	‫واألربعون‬	‫رابع‬	‫ال‬ ‫العــدد‬	‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬
	/ 2021	‫آب‬	/	‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬	‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬
						‫(	-	3

أيؽب،‬ ‫اسة‬ ‫در‬ 2000 ) ( ‫أداء‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجـؽدة‬ ‫إدارة‬ ‫نعـام‬ ‫اسـتخدام‬ ‫فاعميـة‬ ‫عمـى‬ ‫التعـرف‬ ‫األردنية‬ ‫الجامعات‬ )

  ‫ـا‬ ‫نغ‬ ‫ـتخجام‬ ‫اس‬ ‫ـة‬ ‫فاعمي‬ ‫ـى‬ ‫عم‬ ‫ـخف‬ ‫التع‬ ‫ـى‬ ‫إل‬ ‫ـجفت‬ ‫ى‬ ‫األردنية‬ ‫الجامعات‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫ـؾدة‬ ‫الج‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫م‬ ‫اخت‬ ‫ـة‬ ‫السيجاني‬ ‫ـة‬ ‫اس‬ ‫الجر‬ ‫ـحه‬ ‫ى‬ ‫ـي‬ ‫ف‬ ‫ـؼ‬ ‫ت‬ ‫ـزاء‬ ‫أع‬ ‫ـؽ‬ ‫م‬ ( ‫ـؽ‬ ‫م‬ ‫ـة‬ ‫مكؾن‬ ‫ـث‬ ‫بح‬ ‫ـة‬ ‫عيش‬ ‫ـار‬ ‫ي‬ 282 ‫ا‬ ‫ـزؾ‬ ‫ع‬ ) ‫مؽ‬ ‫ـي‬ ‫أة‬ ‫مداعج،‬ ‫ـتاذ‬ ‫أس‬ ‫و‬ ‫ـذارك‬ ‫م‬ ‫ـتاذ‬ ‫أس‬ ‫و‬ ‫ـتاذ‬ ‫أس‬ ‫ـة‬ ‫بجرج‬ ‫ـؼ‬ ‫ى‬ ‫ـؽ‬ ‫مس‬ ‫ـة،‬ ‫الحكؾمي‬ ‫ـة‬ ‫األردني‬ ‫ـات‬ ‫الجامع‬ ‫ـي‬ ‫ف‬ ‫يذ‬ ‫ـجر‬ ‫الت‬ ‫ـق‬ ‫ـ‬ ‫تحقي‬ ‫ـل‬ ‫ـ‬ ‫ألج‬ ‫ـؽ‬ ‫ـ‬ ‫م‬ ‫ـت‬ ‫ـ‬ ‫تكؾن‬ ‫ـتبانة)‬ ‫ـ‬ ‫(اس‬ ‫أداة‬ ‫ـاء‬ ‫ـ‬ ‫ببش‬ ‫ـث‬ ‫ـ‬ ‫الباح‬ ‫ـام‬ ‫ـ‬ ‫ق‬ ‫ـث‬ ‫ـ‬ ‫البح‬ ‫ـجاف‬ ‫ـ‬ ‫أى‬ ( 35 ( ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫بع‬ ‫أر‬ ‫ـزسؽ‬ ‫ـ‬ ‫تت‬ ‫ة‬ ‫ـخ‬ ‫ـ‬ ‫فق‬ ‫ـالة‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ورس‬ ‫اتيجي،‬ ‫ـتخ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫االس‬ ‫ـيط‬ ‫ـ‬ ‫التخظ‬ ‫ـي:‬ ‫ـ‬ ‫وى‬ ‫ـات‬ ‫ـ‬ ‫الجامع‬ ‫ـحه‬ ‫ـ‬ ‫ى‬ ‫ـي‬ ‫ـ‬ ‫ف‬ ‫ـذاممة‬ ‫ـ‬ ‫ال‬ ‫ـؾدة‬ ‫ـ‬ ‫الج‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ـق‬ ‫ـ‬ ‫تظبي‬ ‫ـي‬ ‫ـ‬ ‫ف‬ ‫ـاالت‬ ‫ـ‬ ‫مج‬ ‫و‬ ‫ـذاركية،‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫و‬ ‫ـة،‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫الجامع‬ ‫ـجاف‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫أى‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫قاب‬ ‫الخ‬ ‫و‬ ‫ـؾيؼ‬ ‫التق‬ ‫و‬ ‫يذ،‬ ‫ـجر‬ ‫الت‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ىيئ‬ ‫ـزاء‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫أع‬ ‫ـؾيخ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫وتظ‬ ‫ـة‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫تشسي‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ـام‬ ‫نغ‬ ‫ـتخجام‬ ‫اس‬ ‫ـة‬ ‫فاعمي‬ ‫ـجى‬ ‫م‬ ‫ـجيخ‬ ‫تق‬ ‫أن‬ ‫ـة:‬ ‫اآلتي‬ ‫ـائج‬ ‫الشت‬ ‫ـى‬ ‫إل‬ ‫ـث‬ ‫الباح‬ ‫ـل‬ ‫تؾص‬ ‫ـج‬ ‫وق‬ ‫ـة،‬ ‫اجع‬ ‫الخ‬ ‫ـة‬ ‫التغحي‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫الحكؾمي‬ ‫ـة‬ ‫األردني‬ ‫ـة‬ ‫الجامع‬ ‫أداء‬ ‫ـؾيخ‬ ‫تظ‬ ‫ـي‬ ‫ف‬ ‫ـذاممة‬ ‫ال‬ ‫ـؾدة‬ ‫الج‬ 


	‫واألربعون‬ ‫واألربعون‬	‫رابع‬ ‫رابع‬	‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬									‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬ ‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬
	/ 2021 / 2021	‫آب‬ ‫آب‬	/ /	‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬							‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬
	272	140				132							‫مساعد‬ ‫البحث‬ ‫مجتسع‬ ‫يبيؼ‬ ) ‫المجموع‬	1	( ‫جدول‬
	74 197 256 19 57 116 ‫المجموع‬ 181 84	30 127 139 7 40 93 129 75	‫المجموع‬	44 70 117 12 17 23 51 9	0 0 0 0 0 0 0 0	‫عالي‬ ‫دبلوم‬	0 0 0 0 0 0 0 0	1 25 65 2 9 62 129 75	‫ماجستير‬	0 9 40 1 1 7 51 9	29 102 74 5 31 31 ‫دكتوراه‬ 0 0	44 61 77 11 16 16 0 0	‫أستاذ‬ ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ ‫مدرس‬ ‫استاذ‬ ‫استاذ‬ ‫مساعد‬ ‫مدرس‬ ‫اللقب‬ ‫العلمي‬ ‫مدرس‬ ‫مساعد‬ ‫مدرس‬ ‫مساعد‬	‫التشكيل‬ ‫كلية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬ ‫العلوم‬ ‫للبنات‬	8
	‫االخت‬ ‫و‬ ‫االتفاق‬ ‫أوجو‬ ‫حيث‬ ‫مؽ‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫اتفقت‬ ‫الف‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫و‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫بيؼ‬ ‫التحميمي‬ ‫الؾصفي‬ ‫السشيج‬ ‫الستبع‬ ‫السشيج‬ ‫الدابقة:‬ ( 1997 ‫التعميؼ‬ ‫بسؤسدات‬ ‫العالي‬ ‫التعميؼ‬ ‫عسمية‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫ات‬ ‫مؤشخ‬ ‫تحجيج‬ ‫إلى‬ ‫ىجفت‬ ‫التي‬ ) ، ‫مرظفى‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫مع‬ ، ‫يكية‬ ‫األمخ‬ ‫العالي‬ ‫عؾدة‬ ‫أبؾ‬ ‫اسة‬ ‫ودر‬ ( 2،،4 ) ‫اسات‬ ‫الجر‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫السجتسع‬ ‫مع‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫اتفقت‬ ‫مجتسع‬ ‫تشاولت‬ ‫الحكؾمية‬ ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫يديؽ‬ ‫التجر‬ ‫األخخى‬ ‫اسات‬ ‫الجر‬ ‫في‬ ‫السدتعسمة‬ ‫العيشات‬ ‫اختمفت‬ ‫و‬ ، ، ‫أيؾب‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫في‬ ‫العيشة‬ ‫كانت‬ ‫إذ‬ ( 282 ‫عزؾ‬ ) ‫مؽ‬ ‫ا‬ ‫الييأ‬ ‫ة‬ ‫(مرظفى‬ ‫اسة‬ ‫در‬ ‫وفي‬ ، ‫يدية‬ ‫التجر‬ ‫كانت‬ ) ‫العيشة‬ ( 131 ‫د‬ ‫وفي‬ ،) ‫اسة‬ ‫ر‬ ( ‫العيشة‬ ‫حجؼ‬ ‫كان‬ ‫عؾدة‬ ‫(أبؾ‬ 282 ) ‫عزؾ‬ ‫الييأة‬ ‫مؽ‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫يدية‬ ‫تجر‬ ‫و‬ ( Owlia&Aspinwall1997 ) ( ‫كانت‬ 124 ‫ا‬ ‫عزؾ‬ ) ‫الييأ‬ ‫مؽ‬ ‫ة‬ ‫ال‬ ‫األىجا‬ ‫ناحية‬ ‫مؽ‬ ‫أما‬ ، ‫يدية‬ ‫تجر‬ ‫ف‬ ( ‫تشاولت‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫أىجاف‬ ‫تحجيج‬ ‫في‬ ‫الدابقة‬ ‫اسات‬ ‫الجر‬ ‫مع‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫اختمفت‬ ‫إذ‬ 8 ‫أما‬ ، ‫أىجاف‬ ) ‫اس‬ ‫در‬ ‫تشاول‬ ‫مرظفى‬ ‫ة‬ ( ‫ت‬ 5 ( ‫أيؾب‬ ‫اسة‬ ‫ودر‬ ‫أىجاف‬ ) 4 ‫أىجاف‬ ) ‫حيث‬ ‫مؽ‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫اختمفت‬ ‫و‬ ‫االستبان‬ ‫مجاالت‬ ‫ة‬ ‫و(‬ ‫مجاالت‬ ‫خسذ‬ ‫مؽ‬ ‫تكؾن‬ ‫إذ‬ ، ‫ات‬ ‫الفقخ‬ ‫وعجد‬ 5، ) ‫عؾدة‬ ‫أبؾ‬ ( ‫اسة‬ ‫در‬ ‫أما‬ ، ‫ة‬ ‫فقخ‬ ) ‫إ‬ ( ‫بمغت‬ ‫ذ‬ 48 ( ‫بمغت‬ ‫اذا‬ ‫أيؾب)،‬ ( ‫اسة‬ ‫ودر‬ ‫ة‬ ‫فقخ‬ ) 35 ‫ا‬ ، ‫ة‬ ‫فقخ‬ ) ‫أنغا‬ ‫لفت‬ ‫إلى‬ ‫ىجفت‬ ‫لتي‬ ‫عمى‬ ‫القائسيؽ‬ ‫ر‬ ‫إلى‬ ‫الجامعة‬ ‫أ‬ ‫د‬ ‫ة‬ ‫ار‬ ‫الجؾدة‬ ‫وفعال‬ ‫حجيث‬ ‫أداري‬ ‫كأسمؾب‬ ‫الذاممة‬ ‫الجامعات‬ ‫قؾة‬ ‫أساس‬ ‫انو‬ ‫و‬ ، ‫في‬ ‫الكبخى‬ ‫أيؾب(‬ ‫اسة‬ ‫ودر‬ ، ‫العالؼ‬ 2،،، ‫ال‬ ‫الجؾدة‬ ‫متظمبات‬ ‫تخسيخ‬ ‫إلى‬ ‫ىجفت‬ ‫التي‬ ) ‫اليات‬ ‫إيزاح‬ ‫و‬ ‫ذاممة‬ ، ‫تظبيقاتيا‬ ‫البحث‬ ‫وعيشة‬ ‫أىجاف‬ ‫في‬ ‫اسات‬ ‫الجر‬ ‫مع‬ ‫اختمفت‬ ‫و‬ ‫االستفاد‬ ‫أوجو‬ ‫الدابقة‬ ‫اسات‬ ‫الجر‬ ‫مؽ‬ ‫ة‬ : -‫و‬ ‫اسة‬ ‫الجر‬ ‫مذكمة‬ ‫ة‬ ‫وبمؾر‬ ‫تحجيج‬ ‫الشغخي‬ ‫األدب‬ ‫عمى‬ ‫االطالع‬ ‫و‬ ‫اس‬ ‫الجر‬ ‫أداة‬ ‫تحجيج‬ ‫ة‬ . ‫ذكور‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬ ‫إناث‬ ‫ذكور‬ ‫المجموع‬ 282 425 708 ‫المجموع‬ 61 215 276 ‫إناث‬ ‫القانون‬ ‫أستاذ‬ 6 1 0 0 0 0 6 1 ‫أستاذ‬ 38 14 0 0 0 0 38 14 52 7 ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ 12 6 1 0 0 0 13 6 19 ‫مدرس‬ 4 6 2 1 0 0 6 7 13 ‫مدرس‬ ‫المجموع‬ 27 22 ‫كلية‬ ‫الهندسة‬ ‫أستاذ‬ 21 10 1 0 0 0 22 10 ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ 60 26 10 9 0 0 70 35 105 ‫مدرس‬ 46 27 43 52 0 0 89 79 168 ‫مدرس‬ ‫مساعد‬ 0 0 65 53 0 0 65 53 118 ‫المجموع‬ 246 177 423 ‫كلية‬ ‫التربية‬ ‫رشد‬ ‫ابن‬ ‫أستاذ‬ 44 18 0 0 0 0 44 18 62 ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ 72 73 2 5 0 0 74 78 152 ‫مدرس‬ 16 35 5 19 0 0 21 54 75 ‫مدرس‬ ‫مساعد‬ 0 0 9 22 0 0 9 22 31 ‫المجموع‬ 138 172 309 ‫الطب‬ ‫كلية‬ ‫أستاذ‬ 32 10 0 0 0 0 32 10 42 ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ 58 20 3 3 1 0 62 23 85 ‫مدرس‬ 23 27 4 13 0 0 27 40 67 ‫مدرس‬ ‫مساعد‬ 1 0 4 17 0 0 5 17 22 ‫المجموع‬ 126 90 216 ‫كلية‬ ‫الصيدلة‬ ‫أستاذ‬ 2 3 0 0 0 0 2 3 5 ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ 5 6 0 6 0 0 5 12 17 ‫مدرس‬ 13 11 6 20 0 0 19 31 50 ‫مدرس‬ ‫مساعد‬ 0 0 21 33 0 0 21 33 54 ‫المجموع‬ 47 79 126 ‫كلية‬ ‫اإلدارة‬ ‫واالقتصاد‬ ‫أستاذ‬ 18 8 1 0 0 0 19 8 27 ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ 24 26 8 7 0 0 32 33 65 ‫مدرس‬ 29 28 19 19 1 0 49 47 96 ‫مدرس‬ ‫مساعد‬ 0 0 17 30 2 4 19 34 53 ‫المجموع‬ 119 122 241 ‫كلية‬ ‫اآلداب‬ ‫أستاذ‬ 25 19 0 0 0 0 25 19 44 ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ 56 42 1 4 0 0 57 46 103 ‫مدرس‬ 35 39 6 17 0 0 41 56 97 ‫مدرس‬ 0 0 9 19 0 0 9 19 28 ‫األسنان‬ ‫مدرس‬ 10 6 23 33 0 0 33 39 72 ‫مدرس‬ ‫مساعد‬ 1 1 17 38 0 0 18 39 57 ‫المجموع‬ 92 141 ‫كلية‬ ‫التربية‬ ‫البدنية‬ ‫وعلوم‬ ‫الرياضية‬ ‫أستاذ‬ 42 11 0 0 0 0 42 11 ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ 37 23 4 3 0 0 41 26 67 ‫مدرس‬ 18 1 7 6 0 0 25 7 32 ‫مدرس‬ ‫مساعد‬ 0 0 17 6 0 0 17 6 23 ‫المجموع‬ 125 50 ‫الطب‬ ‫كلية‬ ‫البيطري‬ ‫أستاذ‬ 20 7 1 0 0 0 21 7 ‫مساعد‬ 25 30 5 14 0 0 30 44 74 ‫مدرس‬ 25 19 24 32 33 0 49 51 100 ‫مساعد‬ 0 0 27 0 0 27 33 60 ‫المجموع‬ 127 135 ‫كلية‬ ‫التمريض‬ ‫أستاذ‬ 2 7 0 0 0 0 2 7 ‫مساعد‬ 8 11 0 4 0 0 8 15 23 ‫مدرس‬ 12 11 0 3 0 0 12 14 26 ‫مساعد‬ 0 0 10 16 0 0 10 16 26 ‫المجموع‬ 32 52 ‫كلية‬ ‫العلوم‬ ‫اإلسالمية‬ ‫أستاذ‬ 13 2 0 0 0 0 13 2 ‫مساعد‬ 54 12 2 1 0 0 56 13 69 ‫مدرس‬ 12 7 9 8 0 0 21 15 36 ‫مساعد‬ 0 0 6 7 0 0 6 7 13 ‫المجموع‬ 96 37 ‫كلية‬ ‫الفنون‬ ‫الجميلة‬ ‫أستاذ‬ 26 7 1 0 0 0 27 7 ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ 48 19 15 6 0 0 63 25 88 ‫مدرس‬ 34 16 26 14 0 0 60 30 90 ‫مدرس‬ 0 0 30 15 0 0 30 15 45 ‫هندسة‬ ‫مدرس‬ 0 0 41 28 0 0 41 28 69 ‫ي‬ ‫مدرس‬ 23 7 15 10 0 0 38 17 55 ‫الخوارزم‬ ‫استاذ‬ ‫مساعد‬ 12 2 2 2 0 0 14 4 18 ‫كلية‬ ‫أستاذ‬ 4 0 0 0 0 0 4 0 4 34 ‫المجموع‬ 56 40 96 130 ‫مدرس‬ ‫مساعد‬ 0 0 4 7 0 0 4 7 11 ‫مدرس‬ ‫األعالم‬ ‫مدرس‬ 12 11 2 6 0 0 14 17 31 ‫كلية‬ ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ 31 16 0 0 0 0 31 16 47 ‫أستاذ‬ ‫أستاذ‬ 7 0 0 0 0 0 7 0 7 25 ‫المجموع‬ 64 42 106 84 ‫مدرس‬ ‫مساعد‬ 0 0 3 4 0 0 3 4 7 ‫مدرس‬ ‫الكندي‬ ‫مدرس‬ 21 10 2 5 0 0 23 15 38 ‫طب‬ ‫كلية‬ ‫استاذ‬ ‫مساعد‬ 27 18 1 3 0 0 28 21 49 ‫أستاذ‬ ‫استاذ‬ 10 2 0 0 0 0 10 2 12 9 ‫المجموع‬ 1 57 57 262 ‫الرياضية‬ ‫للبنات‬ ‫مساعد‬ 0 0 1 5 0 0 1 6 6 ‫مدرس‬ ‫مدرس‬ ‫والعلوم‬ ‫مدرس‬ 0 7 0 1 0 0 0 8 8 ‫التربية‬ ‫البدنية‬ ‫مساعد‬ 0 24 0 1 0 0 0 25 25 ‫استاذ‬ ‫أستاذ‬ ‫كلية‬ ‫أستاذ‬ 0 18 0 0 0 0 0 18 18 28 ‫المجموع‬ 178 347 525 175 ‫التربية‬ ‫الهيثم‬ ‫ابن‬ ‫مساعد‬ 0 0 23 77 0 0 23 77 100 ‫مدرس‬ ‫الصرفة‬ ‫مدرس‬ 50 73 29 67 0 0 79 149 228 ‫للعلوم‬ ‫مساعد‬ 45 76 7 28 0 0 52 104 156 ‫أستاذ‬ ‫كلية‬ ‫أستاذ‬ 23 17 1 0 0 0 24 17 41 53 ‫المجموع‬ 48 48 86 233 ‫العلوم‬ ‫مساعد‬ 0 0 5 8 0 0 5 8 13 ‫مدرس‬ ‫السياسية‬ ‫مدرس‬ 10 10 0 4 0 0 10 14 24 ‫طب‬ ‫كلية‬ ‫أستاذ‬ ‫مساعد‬ 14 17 16 33 0 0 30 50 80 ‫كلية‬ ‫مساعد‬ 22 16 0 1 0 0 27 22 39 ‫أستاذ‬ 32 ‫أستاذ‬ 9 6 2 7 0 0 11 13 24 ‫أستاذ‬ 5 1 0 0 1 3 6 4 10 49 ‫المجموع‬ 246 227 473 ‫مساعد‬ 0 0 2 8 0 0 2 8 10 ‫علوم‬ ‫كلية‬ ‫أستاذ‬ 65 61 7 11 0 0 72 72 144 ‫مساعد‬ ‫الهندسة‬ ‫الزراعية‬ ‫مدرس‬ 45 47 31 32 0 0 76 79 155 ‫مدرس‬ ‫مساعد‬ 0 0 60 62 0 0 60 62 122 ‫الستغير‬ ‫الترشيف‬ ‫ار‬ ‫التكر‬ ‫السئؽية‬ ‫الشدبة‬ %	1 2 3 4 5 6 7 11 12 13 14 23 22 21 20 19 10 9

‫العمسي‬ ‫المقب‬ ‫أستاذ‬ 373 ‫مداعد‬ ‫أستاذ‬ 1700 ‫مدرس‬ 1447 ‫مداعد‬ ‫مدرس‬ 1272 ‫التخرص‬ ‫مجال‬ ‫أنداني‬ 2814 ‫عمسي‬ 1978 ‫الجشس‬ ‫ذكر‬ 2527 ‫أنثى‬ 2265 ‫العمسي‬ ‫السؤىل‬ ‫ماجدتير‬ 502 ‫اة‬ ‫دكتؽر‬ 4290 ‫الخبرة‬ ‫ات‬ ‫سشؽ‬ ‫خسس‬ ‫مؼ‬ ‫اقل‬ 543 ‫مؼ‬ 5 ‫إلى‬ 10 ‫ات‬ ‫سشؽ‬ 1958 ‫مؼ‬ ‫اكثر‬ 10 ‫ات‬ ‫سشؽ‬ 2297 ‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬ ‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬

  ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫مؿياس‬ ‫ات‬ ‫لفقخ‬ ‫ية‬ ‫التسيد‬ ‫القؾة‬ ‫يبيؽ‬ ) ‫أسبؾعيؽ‬ ‫مخور‬ ‫وبعج‬ ، ‫بية‬ ‫التخ‬ ‫كميو‬ ‫مؽ‬ ‫يدية‬ ‫وتجر‬ ‫يدي‬ ‫تجر‬ ) ‫معامل‬ ‫أن‬ ‫اتزح‬ ‫و‬ ‫الثاني‬ ‫التظبيق‬ ‫و‬ ‫األول‬ ‫التظبيق‬ ‫درجات‬ ‫بيؽ‬ ) 


	‫واألربعون‬	‫رابع‬	‫ال‬ ‫العــدد‬		
	/ 2021	‫آب‬	/	‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬		
									3	( ‫ججول‬
	‫القيسة‬			‫ت‬	‫التائية‬ ‫القيسة‬	‫ت‬	‫القيسة‬	‫ت‬	‫التائية‬ ‫القيسة‬	‫ت‬
	‫التائية‬							‫التائية‬
	5،344			46	5،657	31	6،100	16	6،487	1
	7،342			47	5،324	32	6،342	17	6،374	2
	6،990			48	6،498	33	7،213	18	7،741	3
	6،410			49	6،988	34	7،400	19	5،816	4
	6،334			50	6،780	35	7،112	20	4،223	5
							6،422	36	6،908	21	7،216	6
							6،809	37	6،259	22	7،129	7
							6،893	38	5،412	23	7،258	8
							6،223	39	6،797	24	7،761	9
							6،380	40	7،997	25	8،889	10
							6،113	41	24049	26	6،940	11
							6،908	42	8،581	27	4،894	12
							6،222	43	7،298	28	6،212	13
							6،344	44	7،531	29	6،356	14
							6،122	45	6،437	30	6،901	15
	‫الؿياس‬	‫دق‬ ‫ىؾ‬ ‫ة‬	‫ية‬ ‫الدايكؾمتخ‬ ‫يق‬ ‫بظخ‬ ‫السؿياس‬ ‫ثبات‬ ‫بو‬ ‫ويقرج‬ ‫البحث‬ ‫ألداة‬ ‫ة‬ ‫إ‬ ‫عاد‬ ‫ة‬ ‫االختبار‬	‫ثبات‬ ‫(عؾده،‬ ‫السقياس‬ ‫الخرائص‬ ‫أحجى‬ ‫الثبات‬ ‫يعج‬ Reliability : 1985 ‫،ص‬ 145 ) ‫استخخ‬ ‫و‬ ‫ج‬ ‫الباحث‬
	‫تظبيقو‬ ‫عشج‬ ‫ختبار‬	‫اإل‬ ‫عمى‬ ‫الثبات‬ ‫مجسؾعة‬ ‫درجات‬ ‫بيؽ‬	‫تباط‬ ‫االر‬ ‫لحداب‬	( Test Retestmethod )
	‫الثاني‬ ‫التظبيق‬ ‫و‬ ‫األول‬ ‫التظبيق‬ ‫عمى‬ ‫زمشيو‬ ‫ه‬ ‫فتخ‬ ‫مخور‬ ‫بعج‬ ‫نفديا‬ ‫العيشة‬ ‫عمى‬ ‫تظبيقو‬ ‫أعاده‬ ‫و‬
									.)	145	1985 :	‫(عؾده،‬
	‫ىحه‬ ‫تخمي‬ ( ‫مؽ‬ ‫مكؾنو‬ ‫ائية‬ ‫عذؾ‬ ‫ار‬ ‫االستقخ‬ ‫عؽ‬ ‫الكذف‬ ‫إلى‬ ‫يقة‬ ‫الظخ‬ 2، ‫التظبيق‬ ‫أعيج‬ ، ‫الباح‬ ‫قام‬ ‫ذلػ‬ ‫بعج‬ ، ‫ة‬ ‫الجاىد‬ ‫ات‬ ‫االستسار‬ ‫أصبحت‬ ‫وبيحا‬ ‫نفديا‬ ‫العيشة‬ ‫عمى‬ ‫الب‬ ‫اختار‬ ‫و‬ ‫الدمؽ‬ ‫عبخ‬ ‫الشتائج‬ ‫في‬ ‫عيشو‬ ‫احثان‬ ‫ث‬ ‫تباط‬ ‫ار‬ ‫معامل‬ ‫بحداب‬
									Pearson correlation)	‫بخسؾ‬ ‫ن(‬

The Research sample:

The research was chosen by random method, where the study sample that the researcher used to do the study consisted of the study community represented by the faculty members in the College of Education, University of Wasit.
‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬ ‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫رابع‬ ‫واألربعون‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ / ‫آب‬ / 2021 ‫جام‬ ‫ـــ‬ ‫واس‬ ‫عة‬ ‫ـــ‬ ‫ط‬ ‫التربيــــــة‬ ‫كليــــــــة‬ ‫مجلــــــــة‬ ‫ال‬ ‫العــدد‬ ‫رابع‬ ‫واألربعون‬ ‫ال‬ ‫الجزء‬ ‫ثانً‬ / ‫آب‬ / 2021 ‫يع‬ ‫تؾز‬ ‫تؼ‬ ‫إذ‬ ، ‫اسط‬ ‫و‬ ‫الحيؽ‬ ‫البحث‬ ‫اد‬ ‫أفخ‬ ‫عيشو‬ ‫عمى‬ ‫اإلستبانة‬ ( ‫عجدىؼ‬ ‫وكان‬ ، ‫الكمية‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫اججو‬ ‫تؾ‬ 368 ) ‫عزؾ‬ ‫مؽ‬ ‫ا‬ ‫ـي‬ ‫أ‬ ‫ة‬ ‫ال‬ ‫يذ‬ ‫تجر‬ ‫اآلت‬ ‫الباحث‬ ‫استشتج‬ : ‫االستشتاجات‬ ‫ي‬ : ‫وتؾفيخ‬ ‫العمسية‬ ‫األقدام‬ ‫في‬ ‫اإلداري‬ ‫العسل‬ ‫وتشغيؼ‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ ‫الذاممة‬ ‫الجؾدة‬ ‫معاييخ‬ ‫تظبيق‬ ‫ة‬ ‫ضخور‬ ‫المدمة‬ ‫االساسية‬ ‫الستظمبات‬ ‫التقشي‬ ‫و‬ ‫العمسي‬ ‫التظؾر‬ ‫اكبة‬ ‫لسؾ‬ ‫االكاديسي‬ ‫اإلداري‬ ‫العسل‬ ‫اقع‬ ‫بؾ‬ ‫لمشيؾض‬ . ‫السعاصخ‬ ‫الت‬ ‫بعد‬ ‫التؽصيات:‬ ‫باآل‬ ‫الباحث‬ ‫يؽصي‬ ‫الشتائج‬ ‫عمى‬ ‫عرف‬ ‫تي:‬ 1 -‫ة‬ ‫ضخور‬ . ‫العمسية‬ ‫لألقدام‬ ‫ية‬ ‫التظؾيخ‬ ‫الخظط‬ ‫وضع‬ ‫عشج‬ ‫يدية‬ ‫التجر‬ ‫الييئة‬ ‫أعزاء‬ ‫مذاركة‬ 2 -‫الييئة‬ ‫أعزاء‬ ‫ألعجاد‬ ‫تأىيمية‬ ‫امج‬ ‫بخ‬ ‫تقجيؼ‬ ‫و‬ ‫اساليب‬ ‫في‬ ‫الججد‬ ‫يدية‬ ‫التجر‬ ‫التقؾيؼ‬ ‫و‬ ‫يذ‬ ‫التجر‬ ‫ائق‬ ‫طخ‬