‫دور‬ ‫إدارة‬ ‫ى‬ ‫مستو‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫المعرفة‬ ‫ي‬ ‫اإلدار‬ ‫اإلبداع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫الصناعية‬ ‫بالمنشآت‬ -‫باإلسكندرية‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫قطاع‬ ‫على‬ ‫بالتطبيق‬ . ‫ي‬ ‫الدمير‬ ‫حسنين‬ ‫حسن‬ ‫أسامة‬ ‫د.‬ ‫أحمد‬ ‫محمد‬ ‫رشدى‬ ‫د.‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫الفلسفة‬ ‫اه‬ ‫دكتور‬ ‫المحلية‬ ‫و‬ ‫المحلية‬ ‫و‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫فى‬ ‫الفلسفة‬ ‫اه‬ ‫دكتور‬


The objective of this study is to understand the role of knowledge management in developing the level of managerial creativity among the workers in the industrial establishments. This was achieved through the independent variables in acquiring knowledge, The ability to store knowledge, distribute knowledge, and apply knowledge, which are all elements of knowledge management, and their impact on the dependent variable of administrative creativity among workers in industrial, engineering and mineral establishments in Alexandria. A sample of 374 individuals was surveyed. For knowledge and administrative creativity 

and recommended the study to follow the procedures that reach the administrative creativity through mechanisms to implement elements of knowledge management . 

‫مقدمة‬ :

‫يع‬ ‫السر‬ ‫بالتغير‬ ‫الحديث‬ ‫العالم‬ ‫يتصف‬ ‫في‬ ‫العالمي‬ ‫ات‬ ‫بالتغير‬ ‫ة‬ ‫المتأثر‬ ‫المجاالت‬ ‫كافة‬ ‫ة‬ ------------------------------= 



  ‫للشركات‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫سجالت‬ ‫من‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫عينة‬ : ‫التالية:‬ ‫بالمعادلة‬ ‫العينة‬ ‫حجم‬ ‫تحديد‬ ‫وتم‬ ‫ائية،‬ ‫العشو‬ ‫العينة‬ ‫يقة‬ ‫طر‬ ‫باستخدام‬ ‫الباحث‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫وفى‬ ‫المجتمع‬ ‫فى‬ ‫الحدوث‬ ‫نسبة‬ ‫هى‬ = 0.5 Q ‫تفرض‬ ‫بها‬ ‫العلم‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫وفى‬ ‫المجتمع‬ ‫فى‬ ‫الحدوث‬ ‫نسبة‬ ‫هى‬ = 0.5 2 d ‫بع‬ ‫مر‬ = ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫مجال‬ ‫ذات‬ ‫فى‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫المسموح‬ ‫الخطأ‬ 0 


‫الصناعية؟‬ ‫بالمنشآت‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫ي‬ ‫اإلدار‬ ‫اإلبداع‬ ‫ى‬ ‫مستو‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫دور‬ ‫هو‬ ‫ما‬

  ‫اإلدار‬ ‫اإلبداع‬ ‫لخدمة‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تطوير‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫هام‬ ‫دور‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫لدور‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫ى‬ 


	1 ‫إلى‬ 1 ‫الحديثة‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫الوسائل‬ ‫كل‬ ‫إلى‬ ‫الحاضر‬ ‫وقتنا‬ ‫في‬ ‫المنظمات‬ ‫تسعى‬ ‫ولذا‬ ‫بوضوح‬ ‫يظهر‬ ‫مما‬ ‫أ‬ ‫وجود‬ ‫همية‬ ‫أ‬ ‫ساليب‬ ‫إ‬ ‫الوصول‬ ‫من‬ ‫لتمكينها‬ ‫المنظمات‬ ‫ة‬ ‫إلدار‬ ‫حديثة‬ ‫ية‬ ‫دار‬ ‫أهدافها‬ ‫المرجوة‬ ، ‫التطوير‬ ‫هذا‬ ‫محور‬ ‫هو‬ ‫البشري‬ ‫المورد‬ ‫أصبح‬ ‫ولذلك‬ ‫أدائها‬ ‫وتحسين‬ ‫لتطوير‬ ، ‫ت‬ ‫تلك‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عرف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الذي‬ ‫البشري‬ ‫المال‬ ‫أس‬ ‫بر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫أدائها‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تتمكن‬ ‫ه‬ ، ‫هذا‬ ‫ويهدف‬ ‫بالمنشآت‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫البحث‬ ‫إليه‬ ‫ترمي‬ ‫هام‬ ‫كعنصر‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫و‬ ‫الصناعية‬ ‫إ‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫اتيجية‬ ‫ستر‬ ، ‫لذا‬ ‫ا‬ ‫مصادر‬ ‫تمتلك‬ ‫أن‬ ‫المنظمات‬ ‫على‬ ‫وجب‬ ‫و‬ ‫تطويرها‬ ‫وكيفية‬ ‫فة‬ ‫لمعر‬ ‫إ‬ ‫ا‬ ‫ستغاللها‬ ‫إل‬ ‫األمثل‬ ‫ستخدام‬ ، 2 2 . ‫البحثية‬ ‫المشكلة‬ : ‫اسة‬ ‫در‬ ‫اء‬ ‫إجر‬ ‫بعد‬ ‫إ‬ ‫تم‬ ‫وضعياتها‬ ‫وتشخيص‬ ‫الصناعية‬ ‫المنشآت‬ ‫قطاع‬ ‫على‬ ‫ستطالعية‬ ‫إ‬ ‫ماسة‬ ‫حاجة‬ ‫وجود‬ ‫كتشاف‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫منشآت‬ ‫اسة‬ ‫لدر‬ ‫وخاصة‬ ‫تفعيل‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫با‬ ‫تمتاز‬ ‫خدمات‬ ‫إلي‬ ‫للوصول‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ممارسات‬ ‫التجديد،‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫إلبتكار‬ ‫لذا‬ ‫في‬ ‫البحثية‬ ‫المشكلة‬ ‫تكمن‬ ‫ا‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫تحدثها‬ ‫التي‬ ‫ات‬ ‫التأثير‬ ‫تحديد‬ ‫أشكالها‬ ‫بكل‬ ‫ية‬ ‫إلدار‬ ‫في‬ ‫المختلفة‬ ‫احل‬ ‫المر‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫الخطو‬ ‫للوصول‬ ‫إلى‬ ‫الصناعية‬ ‫بالمنشآت‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫البحثية‬ ‫المشكلة‬ ‫تلخيص‬ ‫ويمكن‬ ‫في‬ ‫التالي:‬ ‫ال‬ ‫السؤ‬ ‫أ‬ ‫هدف‬ ‫البحث‬ : ‫ئيسي‬ ‫ر‬ ‫بشكل‬ ‫البحث‬ ‫يهدف‬ ‫إلى‬ ‫تحديد‬ ‫أ‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫إقامة‬ ‫في‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عناصر‬ ‫هم‬ ‫تحقيق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫الصناعية‬ ‫بالمنشآت‬ ‫للعاملين‬ ‫األهداف‬ ‫التالية:‬ ‫الفرعية‬ -‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫و‬ ‫العليا‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫فة‬ ‫ومعر‬ ‫تحديد‬ ‫الصناعية‬ ‫بالمنشآت‬ ‫المتوسطة‬ -‫باإل‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫قطاع‬ ‫ية‬ ‫سكندر‬ -. -‫إ‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫و‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫على‬ ‫الفردية)‬ ‫الخصائص‬ ( ‫اء‬ ‫بالمدر‬ ‫المتعلقة‬ ‫ات‬ ‫المتغير‬ ‫ختبار‬ ‫الصناعية‬ ‫بالمنشآت‬ ‫المتعلقة‬ ---‫بيان‬ ‫أ‬ ‫فضل‬ ‫األساليب‬ ‫تؤد‬ ‫التي‬ ‫ي‬ ‫العاملين.‬ ‫و‬ ‫اء‬ ‫للمدر‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تطبيق‬ ‫بوسائل‬ ‫مستعينة‬ ‫العاملين‬ ‫أهمية‬ ‫البحث‬ ‫تنبع‬ ‫أهمية‬ ‫ا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫إل‬ ‫ات‬ ‫عتبار‬ ‫األتية‬ -‫ب‬ ‫إ‬ ‫الصناعية‬ ‫بالمنشآت‬ ‫األداء‬ ‫منظومة‬ ‫التي‬ -‫ا‬ ‫مستوى‬ ‫لتحسين‬ ‫مصر‬ ‫في‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫قطاع‬ ‫دور‬ ‫أهمية‬ ‫إل‬ ‫ال‬ ‫قتصاد‬ ‫منتجات‬ ‫من‬ ‫ينتجه‬ ‫وما‬ ‫عمل‬ ‫فرص‬ ‫من‬ ‫ه‬ ‫يوفر‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫إ‬ -‫ا‬ ‫إل‬ ‫الوسطى‬ ‫و‬ ‫العليا‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫على‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ات‬ ‫تأثير‬ ‫من‬ ‫ستفادة‬ ‫إل‬ ‫الصناعية‬ ‫المنشآت‬ ‫في‬ ‫األداء‬ --‫البحث‬ ‫منهج‬ ‫العالق‬ ‫وتحليل‬ ‫التابع‬ ‫المتغير‬ ‫و‬ ‫المستقلة‬ ‫و‬ ‫شدة‬ ‫وتحديد‬ ‫ات‬ ‫المتغير‬ ‫بين‬ ‫ة‬ ‫إ‬ ‫العالقة‬ ‫تجاه‬ ‫و‬ ‫إ‬ ‫ا‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫إل‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫ستقصائية‬ ‫اء‬ ‫أر‬ ‫و‬ ‫إ‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫مجتمع‬ ‫مفردات‬ ‫تجاهات‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫متغير‬ ‫بينهما‬ ‫القائمة‬ ‫العالقة‬ ‫و‬ ‫أساليب‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫أدو‬ ‫و‬ ‫التحليل‬ ‫اإلحصائي‬ ‫إل‬ ‫و‬ ‫الفروض‬ ‫ختبار‬ ‫إ‬ ‫النتائج‬ ‫ستخالص‬ ‫ـات‬ ‫البيان‬ ‫و‬ ‫ـات‬ ‫المعلوم‬ ‫و‬ ‫و‬ ‫عقول‬ ‫ـي‬ ‫ف‬ ‫ـة‬ ‫المتكون‬ ‫الثقافة‬ ‫و‬ ‫المفاهيم‬ ‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫نتاج‬ ‫هي‬ ‫اد‬ ‫االفر‬ 3 3 . ‫البحث‬ ‫ف‬ ‫ه،‬ ‫تفكير‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫المؤثر‬ ‫الفرد‬ ‫تجارب‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫فهى‬ ‫األفكا‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫اإلرشادات‬ ‫و‬ ‫القيم‬ ‫و‬ ‫ر‬ ‫ستخدام‬ ‫المنظمات‬ ‫نشاطات‬ ‫و‬ ‫ـات‬ ‫عملي‬ ‫في‬ ‫األساس‬ ‫إ‬ ‫التخطيط‬ ‫و‬ ‫التصميم‬ ‫وعمليات‬ ‫ـؤ‬ ‫التنب‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫ار‬ ‫ـر‬ ‫الق‬ ‫ـاذ‬ ‫تخ‬ ، ‫ات‬ ‫المتغير‬ ‫وصف‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫التحليلي،‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫على‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫هذه‬ ‫تعتمد‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫لتمكين‬ ‫ـها‬ ‫بعض‬ ‫إ‬ ‫ـر‬ ‫التغيي‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫و‬ ‫جديدة‬ ‫أوضاع‬ ‫بتكار‬ ، ‫تكز‬ ‫مر‬ ‫ـة‬ ‫ف‬ ‫المعر‬ ‫ـر‬ ‫وتعتب‬ : ‫و‬ ‫أ‬ ‫الق‬ ‫و‬ ‫األحكام‬ ‫و‬ ‫الحقائق‬ ‫و‬ ‫بالتجارب‬ ‫ممزوجة‬ ‫معلومات‬ ‫ـن‬ ‫ع‬ ‫ة‬ ‫ـار‬ ‫عب‬ ‫هي‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ن‬ ‫مع‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫يم‬ ‫لألفضل.‬ ‫التغيير‬ ‫نحو‬ ‫اك‬ ‫الحر‬ ‫وتحسين‬ ‫الغايات‬ ‫لبلوغ‬ ‫الوصول‬ ‫و‬ ‫الت‬ ‫تحو‬ ‫ألية‬ ‫األساس‬ ‫المحرك‬ ‫ـد‬ ‫تع‬ ‫إ‬ ‫أو‬ ‫قتصادية‬ ‫إ‬ ‫سياسية،‬ ‫أو‬ ‫جتماعية‬ ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫قطاع‬ ‫على‬ ‫بالتطبيق‬ ً ‫تطبيقيا‬ ‫أساسا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ـلح‬ ‫تص‬ ‫التي‬ ‫يات‬ ‫النظر‬ ‫تطور‬ ‫سياسات‬ ‫لرسم‬ ‫ـع‬ ‫المجتم‬ ، ‫ف‬ ‫المعر‬ ‫سبيل‬ ‫هي‬ ‫فة‬ ‫منظومة‬ ‫تطوير‬ ‫تجاه‬ ‫العلوم‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫المعارف‬ ‫ا‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫األفكار‬ ‫ـك‬ ‫ونمتل‬ ‫إل‬ ‫ست‬ ‫ف‬ ‫اد‬ ‫في‬ ‫منها‬ ‫ة‬ ‫أفضل‬ ‫صياغة‬ ‫اتيجية.‬ ‫ستر‬ ‫لإلبداع‬ ، ‫و‬ ‫الطبيعية‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫وقيمته‬ ‫أهميته‬ ‫في‬ ‫يفوق‬ ‫الذي‬ ‫المال‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫هي‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫و‬ ‫أنن‬ ‫نمتلك‬ ‫ا‬ ‫من‬ ‫قومي‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫توليد‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫إيجادها‬ ‫و‬ ‫إ‬ ‫المناسب‬ ‫المناخ‬ ‫بتهيئة‬ ‫تسمح‬ ‫وتبادلها‬ ‫ـجيعها‬ ‫وتش‬ ‫ـتقطابها‬ ‫س‬ ‫به.‬ ‫يستهان‬ ‫ال‬ ‫بشري‬ ‫مورد‬ ‫يجعله‬ ‫مما‬ ‫مفهوم‬ ‫المعرفة‬ : ً ‫نسبيا‬ ‫كبير‬ ‫لديها‬ ‫للعاملين‬ ‫أعداد‬ ‫بوجود‬ ‫تتميز‬ : ً ‫ال‬ ‫أو‬ ‫إ‬ ‫اض‬ ‫ستعر‬ ‫أل‬ ‫المتعلقة‬ ‫النقاط‬ ‫هم‬ ‫بالبحث‬ : ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫الصناعية‬ ‫بالمنشآت‬ ‫للعاملين‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫يتناول‬ ‫البحث‬ ‫عتبار‬ ‫على‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تأثير‬ ‫وثانيهما‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫العليا‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫و‬ ‫بالمنظمات‬ ‫الوسطى‬ ، ‫يلى‬ ‫وفيما‬ : : ‫إ‬ ً ‫عتمادا‬ ‫الصناعية‬ ‫بالمنشآت‬ ‫للعاملين‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫أبعاد‬ ‫و‬ ‫مفهوم‬ ‫أولهما‬ ‫أساسيين:‬ ‫ين‬ ‫محور‬ ‫على‬ : ‫البحث‬ ‫أدبيات‬ ‫و‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫الصناعية‬ ‫بالمنشآت‬ ‫للعاملين‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫دور‬ ‫تعاظم‬ ‫إلى‬ ‫العلمية‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫نتائج‬ ‫تشير‬ : ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫تنمية‬ ‫إلى‬ ‫بالمنظمة‬ ‫و‬ ‫الفروض‬ ‫إ‬ ‫المقترحات‬ ‫و‬ ‫النتائج‬ ‫ستخالص‬ . . ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫لتنمية‬ ‫الوصول‬ ‫على‬ ‫للبحث‬ ‫عملي‬ ‫إطار‬ ، ‫وكذلك‬ ‫إ‬ ‫عتمد‬ ‫على‬ ‫أسلوب‬ ‫ا‬ ‫إل‬ ‫ستقصاء‬ ‫التابعة‬ ‫بالشركات‬ ‫للصناعات‬ ‫الهندسية‬ ‫المعدنية‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫اإلسكندر‬ ‫بمحافظة‬ ‫في‬ ‫األساس‬ ‫و‬ ‫إ‬ ‫ختبار‬ ‫العاملين‬ ‫على‬ ‫يعه‬ ‫توز‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫و‬ ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫قطاع‬ ‫على‬ ‫بالتطبيق‬ ‫إ‬ ‫عتمد‬ ‫الباحث‬ ‫النظري‬ ‫التأصيل‬ ‫في‬ ‫و‬ ‫على‬ ‫ية‬ ‫النظر‬ ‫المعلومات‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫المكتبية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫أسلوب‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫ات‬ ‫المنشور‬ ‫و‬ ‫الكتب‬ ‫و‬ ‫اجع‬ ‫المر‬ ‫في‬ ‫ها‬ ‫الصحف‬ ‫و‬ ‫الجامعات‬ ‫تصدرها‬ ‫التي‬ ‫يات‬ ‫الدور‬ ‫و‬ ، ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫مفهوم‬ : ‫كما‬ ‫الموضوع‬ ‫ذات‬ ‫في‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫الدر‬ ‫إلى‬ ‫العودة‬ ‫تم‬ ‫اعاة‬ ‫مر‬ ‫مع‬ ‫إ‬ ‫ا‬ ‫إن‬ ‫إل‬ ‫العلوم‬ ‫في‬ ‫يع‬ ‫السر‬ ‫التطور‬ ‫اكبة‬ ‫لمو‬ ‫ملحة‬ ‫ة‬ ‫ضرور‬ ‫أصبح‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫بإدار‬ ‫هتمام‬ ‫من‬ ‫اء‬ ‫سو‬ ‫التطبيق‬ ‫ظروف‬ ‫ختالف‬ ‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫أو‬ ‫اإلمكانات‬ ‫ناحية‬ ‫و‬ ‫ويعمل‬ ‫المختلفة‬ ‫المنظمات‬ ‫بين‬ ‫التميز‬ ‫ـز‬ ‫ي‬ ‫تعز‬ ‫ـى‬ ‫عل‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫الصناعية‬ ‫المنظمات‬ ‫خصوصا‬ ‫إ‬ ‫عتماد‬ ‫قطاع‬ ‫ير‬ ‫بتقار‬ ‫ة‬ ‫المنشور‬ ‫الثانوية‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ ‫المتاح‬ ‫على‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫بمحافظة‬ ‫ية‬ ‫اإلسكندر‬ ‫الم‬ ‫م‬ ‫اقع‬ ‫ومو‬ ‫البحث‬ ‫لمجتمع‬ ‫ثلة‬ ‫نيت‬ ‫اإلنتر‬ ‫لل‬ ‫حقيقية‬ ‫ـة‬ ‫قيم‬ ‫تضيف‬ ‫العليا‬ ‫القيادة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫فة‬ ‫للمعر‬ ‫الفاعلة‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫في‬ ‫ومكانتها‬ ‫العلمية‬ ‫منظمة‬ ‫المتعلقة‬ ‫البحث‬ ‫ات‬ ‫ومتغير‬ ‫بمجال‬ ‫ا‬ ‫تم‬ ‫كما‬ ‫إل‬ ‫عتماد‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫ألولية‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫أسهمت‬ ‫التي‬ ‫الميدانية‬ ‫المقابالت‬ . ‫السوق‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫لمنظماته‬ ‫ية‬ ‫الفكر‬ ‫ـدة‬ ‫القاع‬ ‫وتفعيل‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫خالل‬ .
	1998 ‫بغداد‬ ‫لتربية‬ ‫العامة‬ ‫المديرية‬ ‫موظفي‬ ‫لدى‬ ‫،ص‬ 17 ‫ص‬ ‫ص‬ . ‫اإلدارية‬ 2019 ‫بالمهارات‬ ‫وعالقتها‬ ‫المعرفة‬ ‫جامعة‬ ‫العراق.‬ ‫األنبار,‬ 486 -507 ‫عكاشة‬ ‫أحمد‬ ‫عزيزي‬ ‫الشيخ,‬ ‫ساوس‬ ‫العربي,‬ ‫تيقاوي‬ ‫حمود‬ ‫زينه‬ ‫م.‬ ‫م.‬ ‫ي‬ ‫حسي‬ ‫ن,‬ ‫إدارة‬ ‫للعلوم‬ 2 ‫يناير‬ ‫عدد‬ ‫اإلنسانية,‬ 2019 , 3 , ‫نحو‬ ‫التوجه‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫االبتكارات‬ ‫على‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫عمليات‬ ‫أثير‬ , ‫األنبار‬ ‫جامعة‬ ‫مجلة‬ ‫المقترحات.‬ ‫و‬ ‫الت‬ ‫التنظيمي‬ ‫التغيير‬ ‫مع‬ ‫كيف‬ ‫واإلدارية,‬ ‫االقتصادية‬ ‫للدراسات‬ ‫اإلسالمية‬ ‫الجامعة‬ ‫مجلة‬ , ‫مجلد‬ 27 ‫عدد‬ , 2 ( 2019 )

1، ‫والنشر‬ ‫للطباعة‬ ‫قباء‬ ‫دار‬ : ‫القاهرة‬ ، ‫بالمعرفة‬ ‫اإلدارة‬ ، ‫السلمي‬ ‫علي‬ ‫د.‬ 
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫تعريفات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ 4 4 :

  ‫كفاءة‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫فع‬ ‫ير‬ ‫بما‬ ‫المنظمة‬ ‫ووحدات‬ ‫أقسام‬ ‫و‬ ‫اد‬ ‫أفر‬ ‫بين‬ ‫المشاركة‬ ‫و‬ ‫للتداول‬ ‫ة‬ ‫جاهز‬ ‫إ‬ ‫التنظيمي‬ ‫األداء‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫تخاذ‬ ‫العمليات‬ ‫اء‬ ‫إثر‬ ‫و‬ ‫توجيه‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫ودالالت‬ ‫ات‬ ‫مؤشر‬ ‫ستنتاج‬ ‫ات‬ ‫إلنجاز‬ ‫بالنسبة‬ ‫اء‬ ‫سو‬ ‫اإلنجاز‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫مستويات‬ ‫إلى‬ ‫تفاع‬ ‫االر‬ ‫و‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫تحسين‬ ‫المنافسين‬ ‫ات‬ ‫إنجاز‬ ‫إلى‬ ‫قياسا‬ ‫أو‬ ‫سابقة‬ ‫ات‬ ‫فتر‬ ‫في‬ ‫ذاتها‬ ‫المنظمة‬ Mona Abdullah Saleh Samhan, The reality of knowledge management and its impact on institutional performance applied study on the Faculty of Applied Studies and Community Service at King Saud University. International Journal of research in Educational Sciences. (IJRES), Vol 2, No 3, (2019): July 2019. ‫اتيجي‬ ‫االستر‬ ‫ـيط‬ ‫التخط‬ ‫و‬ ‫ـكالت،‬ ‫المش‬ ‫ـل‬ ‫ح‬ ‫ات،‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫كاتخاذ‬ ‫المختلفة،‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫ـطة‬ ‫لألنش‬ . ‫عقولهم‬ ‫في‬ ‫أصحابها‬ ‫نها‬ ‫يختز‬ ‫التي‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ي‬ ‫وتظل‬ ‫ين،‬ ‫لآلخر‬ ‫متاحة‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫معلومة‬ ‫غير‬ ‫فهي‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫الصيغ،‬ ‫من‬ ‫صيغة‬ ‫بأي‬ ‫عنها‬ ‫ا‬ ‫يعبرو‬ ‫ولم‬ 


	--‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫هى‬ ‫ه‬ ‫ى‬ ‫و‬ ‫إ‬ ‫المحاور‬ ‫أحد‬ ‫أن‬ ‫القول‬ ‫نستطيع‬ ‫عندئذ‬ ‫المعلومات‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫األساسية‬ ‫الكفاءات‬ ‫و‬ ‫تؤثر‬ ‫معينة‬ ‫خارجية‬ ‫بيئة‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫وتعمل‬ ‫ومخرجات‬ ‫مدخالت‬ ‫لها‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫عملية‬ 6 6 ‫و‬ ‫وخارجها‬ ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫للمعلومات‬ ‫المنظم‬ ‫التجميع‬ " ‫وتفسيرها‬ ‫تحليلها‬ ‫وتحقيق‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ 7 7 ‫المعرفة‬ : ‫األساسية‬ ‫مفقودة‬ ‫فة‬ ‫للمعر‬ . -‫ا‬ ‫إل‬ ‫تجاهات:‬ ‫با‬ ‫الصلة‬ ‫وثيقة‬ ‫المعرفة‬ ‫وذاك‬ ‫هذا‬ ‫كل‬ ‫فوق‬ ‫إل‬ ‫تجاهات‬ ، ‫إذ‬ ‫إ‬ ‫األمر‬ ‫حقيقة‬ ‫في‬ ‫نه‬ ‫ا‬ ‫إل‬ ‫تجاهات‬ ‫هى‬ ‫التصرف‬ ‫و‬ ‫التحليل‬ ‫و‬ ‫التفكير‬ ‫في‬ ‫للرغبة‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫تدفع‬ ‫التي‬ ، ‫يشكل‬ ‫لذا،‬ ‫ا‬ ‫عنصر‬ ‫إل‬ ‫اد،‬ ‫األفر‬ ‫فضول‬ ‫حفز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إلدار‬ ً ‫أساسيا‬ ً ‫ا‬ ‫عنصر‬ ‫تجاهات‬ ‫إيجا‬ ‫و‬ ‫لإلبداع‬ ‫وتحفيزهم‬ ‫الرغبة‬ ‫د‬ ، ‫المنظمات.‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ينقص‬ ‫بالتأكد‬ ‫وهذا‬ ‫فقد‬ ‫لذا‬ ‫ع‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫بأنها‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫فت‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫بها‬ ‫المنوط‬ ‫بها‬ ‫تبطة‬ ‫المر‬ ‫ـات‬ ‫العملي‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫ف‬ ‫لمعر‬ ‫لإل‬ ‫العنان‬ ‫إطالق‬ ‫وجب‬ ‫ولذا‬ ‫اإلب‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫بتكار‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫موظفو‬ ‫ينتجها‬ ‫التي‬ ‫داعات‬ ‫ة‬ ‫ضرور‬ ‫مع‬ ‫تقييد‬ ‫تجنب‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫التقليدية‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫يات‬ ‫بالنظر‬ ‫هم‬ ‫ت‬ ‫يات‬ ‫النظر‬ ‫ـذه‬ ‫ه‬ ‫ـون‬ ‫ك‬ ‫إحباط‬ ‫عامل‬ ‫شكل‬ ‫ب‬ ‫دفع‬ ‫عامل‬ ‫توفر‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫إلبداعاتهم‬ ‫إ‬ ‫ـا‬ ‫تج‬ ‫أفكارهم‬ ‫ه‬ . ‫ذلك‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫التي‬ ‫الفرص‬ ‫تهيئة‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫المنظمات‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫على‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫خلق‬ ‫في‬ ‫سهم‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫له‬ ‫ـب‬ ‫المناس‬ ‫ـاخ‬ ‫المن‬ ‫وتوفر‬ ‫حاجاتهم‬ ‫تفهم‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫ن‬ ‫م‬ 11 11 ‫يادة‬ ‫ز‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫ان‬ ‫و‬ ، ‫إ‬ ‫ستقالليتهم‬ ‫قابة‬ ‫الر‬ ‫اءات‬ ‫بإجر‬ ‫تقييدهم‬ ‫وعدم‬ ‫اإلبداع‬ ‫يفضلون‬ ‫إنهم‬ ‫حيث‬ ‫أن‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫وعلى‬ ‫الصارمة،‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫ا‬ ‫خصائص‬ ‫مع‬ ‫ليتالءم‬ ‫التنظيمي‬ ‫ـل‬ ‫بالهيك‬ ‫ـر‬ ‫النظ‬ ‫تعيد‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تملك‬ ‫التي‬ ‫لمنظمات‬ ‫ادر‬ ‫الكو‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫معهم‬ ‫تموت‬ ‫وقد‬ ‫أصحابها،‬ ‫عقول‬ ‫حبيسة‬ ‫تتهيأ‬ ‫قد‬ ‫أخرى‬ ‫أحيان‬ ‫وفي‬ ‫الظهور،‬ ‫لها‬ ‫قدر‬ ‫تدفعهم‬ ‫التي‬ ‫افز‬ ‫الحو‬ ‫و‬ ‫الفرص‬ ‫نة‬ ‫المختز‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫تلك‬ ‫ألصحاب‬ ‫ين‬ ‫لآلخر‬ ‫إظهارها‬ ‫و‬ ‫بها‬ ‫يح‬ ‫للتصر‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫الوضوح‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫بدرجات‬ ‫إل‬ ( ‫دافت‬ ‫ويشير‬ ‫ستكمال،‬ daft ‫إن‬ ‫إلى‬ ) 80 ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫من‬ ‫يبا‬ ‫تقر‬ % ‫الذي‬ ‫و‬ ) ‫العاملين‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫عقول‬ ‫في‬ ‫تكمن‬ ‫التي‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫أي‬ ( ‫ضمنية‬ ‫فة‬ ‫معر‬ ‫هي‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫الفكري‬ ‫المال‬ ‫أس‬ ‫ر‬ ‫عليهم‬ ‫يطلق‬ . ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫احل‬ ‫مر‬ : ‫اسة‬ ‫در‬ ) 2017 , Gonzalez martins 16 16 ( ‫ان‬ ‫بعنو‬ knowledge management ‫تقدميه‬ ‫يتم‬ ‫جديد‬ ‫شيء‬ ‫إلى‬ ‫اإلبداع‬ ‫يشير‬ ‫ألول‬ ‫لإل‬ ‫ة‬ ‫مر‬ ‫ة‬ ‫المميز‬ ‫الخصائص‬ ‫من‬ ‫ستفادة‬ ‫ة‬ ‫فكر‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫إداري‬ ‫أسلوب‬ ‫أو‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫سلعة‬ ‫كان‬ ‫اء‬ ‫سو‬ ‫الجديد‬ ‫للشيء‬ ، ‫تتحول‬ ‫عندما‬ ‫ة‬ ‫الفكر‬ ‫و‬ ‫تعتبر‬ ‫التنفيذ‬ ‫إلى‬ ‫ة‬ ‫الفكر‬ ‫إ‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫بعناصر‬ ‫األمر‬ ‫يتعلق‬ ‫عندما‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫و‬ ً ‫بدعا‬ 19 19 ‫و‬ ‫المنظمة‬ ‫أو‬ ‫الجماعة‬ ‫أو‬ ‫الفرد‬ ‫مستوى‬ ‫تظهر‬ ‫عقلية‬ ‫ة‬ ‫قدر‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫اإلبداع‬ ‫يعرف‬ ، ‫وهو‬ ‫ع‬ ‫متعددة‬ ‫احل‬ ‫مر‬ ‫ذات‬ ‫عملية‬ ‫عن‬ ‫ة‬ ‫بار‬ ‫األصالة‬ ‫و‬ ‫بالمرونة‬ ‫يتميز‬ ‫جيد‬ ‫عمل‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫فكر‬ ‫عنها‬ ‫ينتج‬ ‫ح‬ ‫ه‬ ‫وتطوير‬ ‫تنميته‬ ‫ويمكن‬ ‫للمشكالت‬ ‫الحساسية‬ ‫و‬ ‫س‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫ات‬ ‫قدر‬ ‫ب‬ ، ‫من‬ ‫اإلبداع‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫يمكن‬ ‫ولذا‬ ‫خال‬ ‫المالئم‬ ‫المناخ‬ ‫وتوفير‬ ‫يب‬ ‫التدر‬ ‫ل‬ 20 20 . ‫وذهب‬ Tedesco ‫ينحصر‬ ‫اإلبداع‬ ‫كون‬ ‫من‬ ‫أعمق‬ ‫إلى‬ ‫اإلبداع‬ ‫بمفهوم‬ ‫الوصول‬ ‫إلى‬ ‫با‬ ‫إل‬ ‫وتحوير‬ ‫اعات‬ ‫ختر‬ ‫ال‬ ‫تقن‬ ‫ي‬ ‫ات‬ ‫ال‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫اإلبداع‬ ‫روح‬ ‫تشجيع‬ ‫كيفية‬ ‫في‬ ‫بل‬ ‫وتبنيها،‬ ‫جديدة‬ ‫من‬ ‫يد‬ ‫المز‬ ‫تقديم‬ ‫بهدف‬ ‫بحد‬ ‫إبداعا‬ ‫يمثل‬ ‫اإلبداع‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫نشاط‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫مؤكدا‬ ‫ـة‬ ‫اإلبداعي‬ ‫ـال‬ ‫األعم‬ ‫ذاته‬ 24 24 . ‫المفهوم‬ ‫تحليل‬ ‫ومن‬ ‫السابق‬ ‫أ‬ ‫إلى‬ ‫الباحث‬ ‫يصل‬ ‫بسيطا‬ ‫اإلبداع‬ ‫يكون‬ ‫ن‬ ‫و‬ ، ‫و‬ ‫على‬ ‫ـز‬ ‫يرك‬ ( ‫أما‬ 1998 Amabile, ) ‫امل‬ ‫العو‬ ‫هذه‬ ‫يرى‬ ‫فإنه‬ : ‫ـمية‬ ‫الرس‬ ‫ـر،‬ ‫التفكي‬ ‫نمط‬ ‫القيادة،‬ ‫نمط‬ ‫ية،‬ ‫المركز‬ ‫و‬ ‫ال‬ ‫الثقافة‬ ‫ت‬ ‫نظ‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫الدعم‬ ‫و‬ ‫مية،‬ ‫تن‬ ‫ظ‬ ‫يمي‬ 28 28 ‫جدول‬ ( 1 ) ‫محل‬ ‫بالشركات‬ ‫العاملين‬ ‫عدد‬ ‫التابعة‬ ‫و‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫للصناعات‬ ‫الهندسية‬ ‫المعدنية‬ ‫و‬ ‫بمحافظة‬ . ‫في‬ ‫بي‬ ‫(المغر‬ ‫أشار‬ ‫حين‬ ، ١٩٩٥ ‫هي‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ) : ‫ية‬ ‫اإلسكندر‬ ‫نمط‬ ‫ة،‬ ‫اإلدار‬ ‫فلسفة‬ ‫التنظيمي،‬ ‫الهيكل‬ ‫ـادة،‬ ‫القي‬ ‫العليا‬ ‫السياسات‬ ‫و‬ ‫االتصاالت،‬ ‫نظم‬ 29 29 ‫الشركة‬ ‫العدد‬ . ‫ـرى‬ ‫ي‬ ‫ـا‬ ‫فيم‬ ‫اوي،‬ ‫(العز‬ ٢٠٠٠ ) ‫ـي‬ ‫ه‬ ‫اإلبداع‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫المؤثر‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫أن‬ : ‫ال‬ ‫ـة‬ ‫الثقاف‬ ‫تنظيمية‬ ‫ـمية‬ ‫الرس‬ ، ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫الدخيلة‬ ‫عز‬ ‫شركة‬ 6023 ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫يين‬ ‫المصر‬ ‫حديد‬ ‫شركة‬ 1047 ً ‫فعاال‬ ‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫يتحدد‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫ـة،‬ ‫المنظم‬ ‫أفكار‬ ‫ضمن‬ ‫القيادة‬ ‫اكز‬ ‫مر‬ ‫الحتالل‬ ‫اإلبداع‬ ‫يسعى‬ ‫أن‬ ‫و‬ , ‫ا‬ ‫مستوى‬ ‫إلبداعي‬ ‫اإلداري‬ ‫األداء‬ ‫ـى‬ ‫عل‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫بمحصلة‬ ‫اإلبداعي‬ ‫في‬ ‫الرغبة‬ ‫و‬ ‫اإلبداع‬ ، ‫ة‬ ‫الخبر‬ ‫و‬ ‫القيادة،‬ ‫نمط‬ ‫ية،‬ ‫المركز‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫المهار‬ ‫و‬ 30 30 ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫ية‬ ‫المصر‬ ‫النحاس‬ ‫شركة‬ 2414 . ( ‫أما‬ ‫ومحمد،‬ ‫اد‬ ‫جو‬ ٢٠٠٦ ) ‫فإنه‬ ‫إ‬ ‫عتمد‬ ‫على‬ ‫ـدعم‬ ‫ال‬ ‫القيادة،‬ ‫نمط‬ ‫اإلبداع،‬ ‫ثقافة‬ ‫ال‬ ‫تنظيمي‬ ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫الدقيقة‬ ‫للصناعات‬ ‫لورد‬ ‫شركة‬ 2019
	( ‫ومتشابكة‬ ‫متتالية‬ ‫متعددة‬ ‫ات‬ ‫خطو‬ ‫إلى‬ ‫وتنقسم‬ ‫تفاعالتها‬ ‫وعلى‬ ‫عليها‬ ‫أهمها‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫متعددة،‬ ‫لعناصر‬ ‫نتاج‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ 8 8 : ‫الخاصة‬ ‫و‬ ‫ب‬ ‫جمعها‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫إل‬ ‫بها‬ ‫حتفاظ‬ ‫و‬ ‫ـرها‬ ‫ونش‬ ‫وتنظيمها‬ ‫إ‬ ‫ستغاللها‬ ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫تحويل‬ ‫تتطلب‬ ‫وهي‬ ، ‫وجمع‬ ‫خلق‬ ‫مثل‬ ‫و‬ ‫فيها،‬ ‫ـة‬ ‫العامل‬ ‫ـة‬ ‫العلمي‬ ‫أ‬ ‫ـي‬ ‫تبن‬ ‫على‬ ‫وتعمل‬ ‫المعرفية‬ ‫اتهم‬ ‫بقدر‬ ‫بالثقة‬ ‫تتسم‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫لهم‬ ‫تهيئ‬ ‫ن‬ process: a theoretical conceptual research ‫تتكون‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عملية‬ ‫أن‬ ‫حددت‬ ‫البنية‬ ‫و‬ ‫باإلبداع‬ ‫تبطة‬ ‫المر‬ ‫العالية‬ ‫التكاليف‬ ‫ضوء‬ ‫قي‬ ‫ه‬ ‫وتطوير‬ ‫رعايته‬ ‫ينبغي‬ ‫قيم‬ ‫مورد‬ ‫فاإلبداع‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئة‬ ‫و‬ ‫اإلبداع‬ ‫على‬ ‫المشجعة‬ ‫ويتم‬ ، ‫بأساليب‬ ‫اإلبداع‬ ‫تنفيذ‬ ‫تحليلية‬ ‫علمية‬ . ‫لإلبداع‬ 31 31 .
	‫يع‬ ‫وتوز‬ ‫ين‬ ‫وتخز‬ ‫البيانات:‬ ‫ازها‬ ‫إبر‬ ‫يتم‬ ‫ابطة‬ ‫متر‬ ‫الغير‬ ‫الموضوعية‬ ‫الحقائق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫البيانات‬ ‫و‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫إ‬ ‫ستخدامها‬ ،) ‫منها‬ ‫الهدف‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫صور‬ ‫أكفأ‬ ‫في‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫مشاركة‬ ‫هو‬ ‫وتقديمها‬ ‫ـن‬ ‫يمك‬ ‫فة‬ ‫معر‬ ‫إلى‬ ‫الشخصية‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ -‫األخرون‬ ‫منها‬ ‫يستفاد‬ ‫أن‬ ‫المنظمة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ، ‫و‬ ‫هي‬ ً ‫مدخال‬ ‫الت‬ ‫ممارسة‬ ‫على‬ ‫تساعدهم‬ ‫جديدة‬ ‫ية‬ ‫إدار‬ ‫فلسفة‬ ‫إلى‬ ‫تنظر‬ ‫ان‬ ‫و‬ ‫الجديدة،‬ ‫ـارهم‬ ‫أفك‬ ‫ـب‬ ‫ي‬ ‫وتجر‬ ‫الحر‬ ‫فكير‬ ‫احل‬ ‫مر‬ ‫بع‬ ‫أر‬ ‫من‬ ‫إ‬ ‫كتساب‬ -‫ين‬ ‫تخز‬ -‫يع‬ ‫توز‬ -‫و‬ ‫إ‬ ‫فة.‬ ‫المعر‬ ‫ستخدام‬ ‫اإلبداعي‬ ‫العمل‬ ‫لمساندة‬ ‫التحتية‬ 21 21 ‫خصائص‬ ‫اإلبداع‬ : ‫اإلبداع‬ ‫تكوين‬ ‫فى‬ ‫األساسي‬ ‫المحرك‬ ‫هي‬ ‫ية‬ ‫البشر‬ ‫ارد‬ ‫للمو‬ ‫اتيجي‬ ‫االستر‬ ‫الدور‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫ومنهم‬
	‫للمنظمة.‬ ‫قيمة‬ ‫أكبر‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫مسبقة‬ ‫أولية‬ ‫أحكام‬ ‫دون‬ ، ‫تحليلها‬ ‫تنقيحها،‬ ‫تصنيفها،‬ ‫يتم‬ ‫عندما‬ ‫معلومات‬ ‫البيانات‬ ‫وتصبح‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫قيمة‬ ‫إلضافة‬ ‫ل‬ ‫في‬ ‫المعر‬ ‫المال‬ ‫اس‬ ‫ر‬ ‫عن‬ ‫الدائم‬ ‫للبحث‬ ‫الهادفة‬ ‫الجهود‬ ‫فاعلية‬ ‫تحسين‬ ‫ك‬ ‫الموضوع‬ ‫هذا‬ ‫إ‬ ‫وليس‬ ‫ستثمار‬ ‫ت‬ ‫كلف‬ ‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫ـى‬ ‫عل‬ ‫ـاء‬ ‫أعب‬ ‫أو‬ ‫ة‬ 12 12 . ‫اسة‬ ‫در‬ ‫بينما‬ paliszkiewicz et al, 2017) 17 17 ( ‫ان‬ ‫بعنو‬ knowledge management ‫العاملين‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫ة‬ ‫قدر‬ ‫انه‬ ‫على‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫وعرف‬ ‫في‬ ‫على‬ ‫المنشأة‬ ‫إ‬ ‫أساليب‬ ‫ستخدام‬ ‫معينة‬ ‫اهر‬ ‫ظو‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫لإلبداع،‬ ‫معينة‬ ‫خصائص‬ ‫تحديد‬ ‫السهولة‬ ‫من‬ ‫ليس‬ ‫جرى‬ ‫اإلداري‬ 32 32 .
	-‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫اد‬ ‫ـر‬ ‫األف‬ ‫عند‬ ‫الموجودة‬ ‫ات‬ ‫المهار‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫الخبر‬ ‫ستخدام‬ ‫هى‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫و‬ ‫يحة‬ ‫الصر‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬ ‫و‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫و‬ ‫الفرد‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫ناتج‬ ‫للمتلقي‬ ‫ومفهوم‬ ‫اضح‬ ‫و‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫ووضعها‬ . ً ‫منظما‬ ‫لجعله‬ ً ‫ا‬ ‫ويسير‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ، ‫المعرفة:‬ ‫إدارة‬ ‫اع‬ ‫أنو‬ ‫إ‬ process: a theoretical conceptual ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عملية‬ ‫أن‬ ‫حددت‬ : ‫ب‬ ‫تطبيق‬ ‫و‬ ‫الذهنية‬ ‫و‬ ‫العقلية‬ ‫ات‬ ‫القدر‬ ‫و‬ ‫الحديثة‬ ‫التفكير‬ ‫إ‬ ‫بتحقيق‬ ‫وتتسم‬ ‫تسبق‬ ‫لم‬ ‫أساليب‬ ‫و‬ ‫طرق‬ ‫إيجاد‬ ‫و‬ ‫بتكار‬ ‫اإلبداع‬ ‫على‬ ‫تدل‬ ‫التالية‬ ‫الخصائص‬ ‫ضمن‬ ‫تصنيفها‬ ‫وهي:‬ ‫المتساهل‬ ‫العقل‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫و‬ ‫الخالق‬ ‫و‬ ‫األخر‬ ‫البعض‬ ‫ويرى‬ ‫أ‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫عناصر‬ ‫العاطفي‬ ‫لذكاء‬ ‫مع‬ ‫التعاطف‬ ‫و‬ ‫الذات‬ ‫وتنظيم‬ ‫بالذات‬ ‫كالوعي‬
	‫أخرى.‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ ‫الضمنية‬ ‫المعلومات:‬ ‫ت‬ ‫بيانات‬ ‫عن‬ ‫ة‬ ‫عبار‬ ‫األمر‬ ‫حقيقة‬ ‫في‬ ‫هي‬ ‫المنظمة‬ ‫تمتلكها‬ ‫التي‬ ‫فة‬ ‫بالمعر‬ ‫المشاركة‬ ‫تحفز‬ ‫التي‬ ‫المناسبة‬ ‫البيئة‬ ‫إيجاد‬ -‫تقديمها‬ ‫ويتم‬ ‫المصداقية‬ ‫صفة‬ ‫منح‬ 9 9 ‫ية‬ ‫ـرور‬ ‫ض‬ ‫تعتبر‬ ‫التي‬ ‫و‬ ، ‫اتفق‬ ( ‫من‬ ‫كل‬ 1995 , & Nonaka Takeuchi 13 3 1 ( ‫كوركتيل‬ ‫و(‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ , ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ين‬ ‫وتخز‬ ‫ة.‬ ‫المنتشر‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫و‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫الخبر‬ ‫نتيجة‬ ‫وتنشأ‬ ‫التجديد‬ ‫و‬ ‫الحداثة‬ ‫صفة‬ ‫ولها‬ ‫للمنشأة‬ ‫العامة‬ ‫المنفعة‬ ‫اقع‬ ‫و‬ ‫فة‬ ‫ومعر‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫بالنفس‬ ‫الثقة‬ ‫و‬ ‫الشجاعة‬ ‫و‬ ‫الحدس‬ ‫و‬ ‫التخيل‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫و‬ ‫التجميع‬ ‫و‬ ‫التحليل‬ ‫على‬ ‫التمرد‬ ‫النمطية‬ ‫الذاتية‬ ‫الداخلية‬ ‫الدافعية‬ ‫و‬ ‫االجتماعية‬ ‫ات‬ ‫المهار‬ ‫و‬ ‫ين‬ ‫األخر‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫تكوين‬ ‫في‬ ‫دور‬ 33 33
	-‫ـمي‬ ‫وقاس‬ 14 ‫هى‬ ‫محدد‬ ‫لغرض‬ ‫ال‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫و‬ ‫توليد‬ ‫على‬ ‫المنظمات‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫العمليات‬ ، ‫ت‬ ‫عندما‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫لمكانة‬ ‫قى‬ ‫وتر‬ ‫تطويرها‬ ‫يتم‬ ‫فالمعلومات‬ ‫و‬ ‫معلومات‬ ‫إ‬ ‫ستخدم‬ ، 14 ٢٠٠٦ ) ، ‫و‬ ( ‫احشة‬ ‫الحر‬ 15 15 , ٢٠٠٦ ) ، ‫تصنيف‬ ‫على‬ ‫هما‬ ‫ـنفين‬ ‫ص‬ ‫إلى‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ختيارها‬ ‫لغرض‬ : ‫وقد‬ ‫إ‬ ‫الباحث‬ ‫ستخدم‬ ‫اآلتية‬ ‫احل‬ ‫المر‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ : ( ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ين‬ ‫تخز‬ -‫فة‬ ‫المعر‬ ‫يع‬ ‫توز‬ -‫إبداعية‬ ‫ات‬ ‫قدر‬ ‫يتطلب‬ ‫بما‬ ‫وتحليلها‬ ‫المنظمة‬ ‫اء‬ ‫ألجز‬ ‫شاملة‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬ ‫المستند‬ ‫و‬ ‫المنظمة‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫يب‬ ‫التجر‬ ‫إلى‬ ‫لنزوع‬ ‫و‬ ‫الذاتي‬ ‫النقد‬ ، ‫أيضا‬ ‫ويوصف‬ ‫ـول‬ ‫الفض‬ ‫إلى‬ ‫بميله‬ ‫البحث‬ ‫و‬ ‫الحقيقة،‬ ‫عن‬ ‫الدائم‬ ‫الباحث‬ ‫أي‬ ‫ر‬ ‫مع‬ ‫هذا‬ ‫ويتفق‬ 34 34 ‫المتعلمة‬ ‫المنظمة‬ ‫وخصائص‬ ‫االنفعالي‬ ‫الذكاء‬ ‫عناصر‬ ‫أن‬ ‫في‬
	‫و‬ ‫وتنظيمها‬ ‫إ‬ ‫نة‬ ‫المقار‬ ‫وتقييم‬ ‫ية‬ ‫ضرور‬ ‫تعتبر‬ ‫التي‬ ‫ات‬ ‫الخبر‬ ‫و‬ ‫المهمة‬ ‫المعلومات‬ ‫وتحويل‬ ‫ونشرها‬ ‫ستخدامها‬ ‫ومحددة‬ ‫مسبقة‬ ‫نتائج‬ ‫ا‬ ‫لغرض‬ ‫أو‬ ‫إل‬ ‫تصال‬ ‫نقاش‬ ‫أو‬ ‫ار‬ ‫حو‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫أو‬ ، ً ‫تأسيسا‬ ‫ة‬ ‫افر‬ ‫المتو‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ارد‬ ‫ـو‬ ‫م‬ ‫ـل‬ ‫تحلي‬ ‫تتضمن‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫بان‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫تقدم‬ ‫ما‬ ‫على‬ ( ‫ة‬ ‫الظاهر‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫يحة‬ ‫الصر‬ ) ‫الضمنية‬ ‫المعرفة‬ ‫و‬ ، . ‫ا‬ ‫تطبيق‬ ‫فة‬ ‫لمعر‬ ) ‫المطبق‬ ‫اقع‬ ‫للو‬ ‫أقرب‬ ‫وهى‬ ‫بقطاع‬ ‫المعدنية.‬ ‫الصناعات‬ ‫جديد‬ ‫هو‬ ‫لما‬ ‫للوصول‬ 22 22 . ‫ا‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ‫إل‬ ‫نفتاح‬ ‫الخارجية‬ ‫اء‬ ‫اآلر‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ـدر‬ ‫الق‬ ‫و‬ ‫باألصا‬ ‫تتصف‬ ‫جديدة‬ ‫أفكار‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫لة‬ ، ‫كما‬ ‫لديهم.‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫تحسن‬ ‫من‬ ‫يمكنهم‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫من‬ ‫مستوي‬ ‫إلى‬ ‫بالعاملين‬ ‫تؤدي‬
	‫ك‬ ‫المختلفة‬ ‫ية‬ ‫اإلدار‬ ‫لألنشطة‬ ‫إ‬ ‫هى‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫للبحث‬ ‫المنظمة‬ ‫العملية‬ ‫ات‬ ‫ار‬ ‫القر‬ ‫تخاذ‬ ‫إل‬ ‫ت‬ ‫يقة‬ ‫بطر‬ ‫المعلومات‬ ‫وعرض‬ ‫التنظيم‬ ‫و‬ ‫ختيار‬ ‫اتيجي.‬ ‫االستر‬ ‫التخطيط‬ ‫و‬ ‫المشكالت‬ ‫وحل‬ ‫فهم‬ ‫حسن‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫العاملين‬ ‫إل‬ ‫األعمال.‬ ‫منظمات‬ ‫لموجودات‬ ‫األمثل‬ ‫ستخدام‬ ‫هى‬ ‫و‬ ‫تجميع‬ ‫عملية‬ ‫إ‬ ‫المع‬ ‫بتكار‬ ‫فيها‬ ‫المشاركة‬ ‫وتسهيل‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫قاعدة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫و‬ ‫بكفاءة‬ ‫فة‬ ‫ر‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫بفاعلية‬ ‫تطبيقها‬ ‫أجل‬ 5 5 . ‫هى‬ ‫من‬ ‫ما‬ ‫مؤسسة‬ ‫أو‬ ‫منظمة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الموجه‬ ‫اعي‬ ‫الو‬ ‫المنظم‬ ‫الجهد‬ " ‫أ‬ ‫جل‬ ‫إ‬ ‫وجمع‬ ‫لتقاط‬ ‫و‬ ‫وتنظيم‬ ‫وتصنيف‬ ‫ت‬ ‫خز‬ ‫ي‬ ‫وجعلها‬ ‫المنظمة‬ ‫تلك‬ ‫بنشاط‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫اع‬ ‫أنو‬ ‫كافة‬ ‫ن‬ ‫توض‬ ‫بيانات‬ ‫هي‬ ‫فالمعلومات‬ ‫ع‬ ‫المكانية‬ ‫وذلك‬ ‫ومحدد‬ ‫اضح‬ ‫و‬ ‫ومحتوى‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫إ‬ ‫ستخدامها‬ ‫إل‬ ‫ار‬ ‫قر‬ ‫تخاذ‬ ، ‫الكتابي،‬ ‫الشكل‬ ‫ومنها‬ ‫متعددة‬ ‫أشكال‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫تقديم‬ ‫ويمكن‬ ‫آخر‬ ‫طرف‬ ‫مع‬ ‫محادثة‬ ‫أو‬ ‫ة،‬ ‫صور‬ . ‫ات:‬ ‫القدر‬ ‫التي‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ ‫معلومات‬ ‫صنع‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫لقدر‬ ‫تحتاج‬ ‫المعلومات‬ ‫بجانب‬ ‫المعرفة‬ ‫يمكن‬ ‫معلومات‬ ‫إلى‬ ‫لتحويلها‬ ‫عليها‬ ‫الحصول‬ ‫يتم‬ ‫إ‬ ‫منها‬ ‫االستفادة‬ ‫و‬ ‫ستخدامها‬ ، ‫هللا‬ ‫منح‬ ‫وقد‬ ‫المعلومات‬ ‫وتفسير‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫و‬ ‫إبداعية‬ ‫يقة‬ ‫بطر‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫بعض‬ ‫بناء‬ ‫التصرف‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ، ‫ات‬ ‫القدر‬ ‫اد‬ ‫األفر‬ ‫لدى‬ ‫افر‬ ‫يتو‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫ب‬ ‫الخاصة‬ ‫األفعال‬ ‫ـى‬ ‫عل‬ ‫ة‬ ‫السيطر‬ ‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫و‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫بهذه‬ ‫المتعلقة‬ ‫العمليات‬ ‫و‬ ----‫إ‬ ‫وتطويرها‬ ‫ستخدامها‬ ‫ي‬ ‫بما‬ ‫ونشرها‬ ‫عليها‬ ‫المحافظة‬ ‫و‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫سهم‬ . ‫و‬ ‫ا‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عن‬ ‫نتحدث‬ ‫عندما‬ ‫فة،‬ ‫المعر‬ ‫يمتلكون‬ ‫الذين‬ ‫ارد‬ ‫المو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عن‬ ‫نتحدث‬ ‫فإننا‬ ‫فة‬ ‫لمعر‬ ‫لديهم‬ ‫عملهم‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫اء‬ ‫خبر‬ ‫ـم‬ ‫ه‬ ‫ـة،‬ ‫معين‬ ‫ـاالت‬ ‫مج‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫تخصصات‬ ‫يمتلكون‬ ‫أشخاص‬ ‫إنهم‬ ‫ين‬ ‫لآلخر‬ ‫يق‬ ‫الطر‬ ‫يمهدون‬ ‫الذين‬ ‫وهم‬ ‫ة‬ ‫المبتكر‬ ‫فة‬ ‫للمعر‬ ‫المبدعون‬ ‫األشخاص‬ ‫هم‬ ‫فة،‬ ‫معر‬ 10 10 . ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫إن‬ ‫موظفي‬ ‫السهل‬ ‫باألمر‬ ‫ليست‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ا‬ ‫يعشقون‬ ‫كونهم‬ ‫إل‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫ستقاللية‬ ‫و‬ ‫إ‬ ‫ولديهم‬ ‫وطموحين‬ ‫العمل،‬ ‫في‬ ‫اآلخرون‬ ‫يوجههم‬ ‫أن‬ ‫يفضلون‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫التحدي‬ ‫ويحبون‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫كتساب‬ • ( ‫الظاهرة‬ ‫المعرفة‬ ‫الصريحة‬ ( :) Explicit Knowledge ‫ة‬ ‫المنتشر‬ ‫و‬ ‫الشائعة‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫وهي‬ ) ‫عنها‬ ‫يبحث‬ ‫أو‬ ‫عنها‬ ‫يعلم‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫ومتاح‬ ‫مستودعها،‬ ‫المعروف‬ ‫و‬ ‫الناس‬ ‫بين‬ ، ‫ومثل‬ ‫توفرها‬ ‫األشكال،‬ ‫متعددة‬ ‫وسائط‬ ‫في‬ ‫ومتاحة‬ ‫المختلفة‬ ‫الوثائق‬ ‫و‬ ‫الكتب‬ ‫في‬ ‫مخزونة‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫هذه‬ ‫ا‬ ‫تقنيات‬ ‫إل‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫التحديث‬ ‫و‬ ‫بالتبادل‬ ‫فيها‬ ‫التعامل‬ ‫ويتم‬ ‫المعلومات،‬ ‫و‬ ‫تصاالت‬ ‫إل‬ ‫الوسائل‬ ‫بمختلف‬ ‫ستخدام‬ ‫المستخدمين‬ ‫ومتطلبات‬ ‫رغبات‬ ‫وحسب‬ . • ‫الضمنية‬ ‫المعرفة‬ ( Tacit Knowledge ‫وه‬ :) : ً ‫ثانيا‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫ي‬ ‫اإلدار‬ ‫اإلبداع‬ ‫ى‬ ‫مستو‬ ‫تنمية‬ ‫الصناعية‬ ‫بالمنشآت‬ : ‫اإلبداع‬ ‫مفهوم‬ : ‫مثل‬ ‫ي‬ ‫اإلبداع‬ ‫اإلداري‬ ‫أحد‬ ‫ات‬ ‫الضرور‬ ‫األساسية‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫المؤسسات،‬ ‫أصبح‬ ‫و‬ ‫اإلبداع‬ ‫اإلداري‬ ‫العصر‬ ‫سمة‬ ‫للمنظمات‬ ‫ة‬ ‫المتميز‬ ‫الناجحين،‬ ‫ين‬ ‫المدير‬ ‫و‬ ‫وخاصة‬ ‫المؤسسي‬ ‫اإلبداع‬ ‫ن‬ ‫جده‬ ‫هام‬ ‫في‬ ‫منظمات‬ ‫التي‬ ‫األعمال‬ ‫تسعى‬ ‫إلى‬ ‫إليه،‬ ‫تسعى‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫و‬ ‫بح‬ ‫الر‬ ‫حيث‬ ‫إ‬ ‫ستطاعت‬ ‫هذه‬ ‫المنظمات‬ ‫تحقيق‬ ‫التفوق‬ ‫التميز‬ ‫و‬ ‫التنافس‬ ‫و‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫في‬ ‫اإلبداع‬ ‫جميع‬ ‫مجاالته‬ ‫اء‬ ‫سو‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫أو‬ ‫المنتج‬ ‫أو‬ ‫تقديم‬ ‫الخدم‬ ‫ة‬ 18 18 . ‫النقائض‬ ‫و‬ ‫بالمشكالت‬ ‫التحسس‬ ‫عملية‬ ‫أنه‬ ‫أي‬ ‫العلمي،‬ ‫البحث‬ ‫عملية‬ ‫بأنه‬ ‫اإلبداع‬ ‫وعرف‬ ‫وعدم‬ ‫المفتقدة‬ ‫العناصر‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫ف‬ ‫المعر‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫التغير‬ ‫و‬ ‫ثم‬ ‫هويتها،‬ ‫وبيان‬ ‫الصعوبة‬ ‫تحديد‬ ‫ثم‬ ‫التناسق،‬ ‫و‬ ‫الحلول‬ ‫عن‬ ‫ـث‬ ‫البح‬ ‫إ‬ ‫ثم‬ ‫الفرضيات،‬ ‫أو‬ ‫التخمينات‬ ‫اء‬ ‫جر‬ ‫إ‬ ‫النتائج‬ ‫وصياغة‬ ‫ـيات،‬ ‫الفرض‬ ‫ـذه‬ ‫ه‬ ‫ـار‬ ‫ختب‬ ‫ونقلها‬ ، ‫و‬ ‫أ‬ ‫غير‬ ‫ابطات‬ ‫تر‬ ‫ـنع‬ ‫ص‬ ‫أو‬ ‫نوعه،‬ ‫من‬ ‫يد‬ ‫فر‬ ‫بأسلوب‬ ‫وتحويلها‬ ‫األفكار‬ ‫جمع‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫نه‬ ‫إ‬ ‫األفكار‬ ‫هذه‬ ‫بين‬ ‫عتيادية‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫نه‬ ‫من‬ ‫ة‬ ‫قفز‬ ‫جديدة‬ ‫أرض‬ ‫و‬ ‫جديد‬ ‫أفق‬ ‫نحو‬ ‫المألوف‬ ‫فوق‬ ‫ـن‬ ‫تك‬ ‫ـم‬ ‫ل‬ ً ‫ـابقا‬ ‫س‬ ‫ـودة‬ ‫موج‬ 23 23 . ً ‫تفهما‬ ‫لديهم‬ ‫أن‬ ‫ـوة‬ ‫لق‬ ‫ـة‬ ‫متع‬ ‫إليهم‬ ‫بالنسبة‬ ‫العمل‬ ‫ويمثل‬ ‫ـا‬ ‫الرؤي‬ ‫ـوح‬ ‫بوض‬ ‫ويتصفون‬ ‫المشكالت،‬ ‫لحل‬ ‫اف‬ ‫االعتر‬ ‫وينتزعون‬ ‫أنفسهم،‬ ‫ا‬ ‫يخلدو‬ ‫حتى‬ ‫باإلنجاز‬ ‫لديهم‬ ‫الشعور‬ ‫من‬ ‫بجهودهم‬ ‫المجتمع‬ 25 25 . ‫اإلبداع:‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫إ‬ ‫ـن‬ ‫م‬ ‫فمنهم‬ ‫اإلبداع‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫المؤثر‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫الباحثون‬ ‫و‬ ‫المنظرون‬ ‫ختلف‬ ‫إ‬ ‫بأنها‬ ‫جتهد‬ : ً ‫ثالثا‬ ‫الميدانية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ : ‫للعاملين‬ ‫الموجه‬ ‫االستقصاء‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫الميدانية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫تمثلت‬ ‫التابعة‬ ‫و‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫محل‬ ‫بالشركات‬ ‫كاآلتي:‬ ‫وكانت‬ ‫ية‬ ‫اإلسكندر‬ ‫بمحافظة‬ ‫المعدنية‬ ‫و‬ ‫الهندسية‬ ‫للصناعات‬ : ‫ال‬ ‫الدعم‬ ‫و‬ ‫التنظيمي،‬ ‫الهيكل‬ ‫العلمي،‬ ‫التحصيل‬ ‫تنظيمي‬ ‫ـداع‬ ‫لإلب‬ 26 26 ‫مجتمع‬ ‫وعينة‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ : . ‫ومنهم‬ ( 1993 Ibarra, ) ‫من‬ ‫إ‬ ‫عتبر‬ ‫العلمي،‬ ‫التحصيل‬ ‫هي‬ ‫امل‬ ‫العو‬ ‫أن‬ ‫و‬ ‫ـب‬ ‫المنص‬ ‫و‬ ‫التفكير،‬ ‫نمط‬ ‫ـة،‬ ‫ي‬ ‫الالمركز‬ ‫و‬ ‫ـة‬ ‫ي‬ ‫المركز‬ ‫و‬ ‫ـة،‬ ‫الثقاف‬ ‫و‬ ‫الوظيفي،‬ ‫و‬ ‫ـادة‬ ‫القي‬ ‫ـط‬ ‫نم‬ 27 27 . ‫لقد‬ ‫مكون‬ ‫البحثي‬ ‫لمجتمع‬ ‫كان‬ ً ‫ا‬ ‫العاملين‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫التابعة‬ ‫بالشركات‬ ‫للصناعات‬ ‫الهندسية‬ ‫المعدنية‬ ‫و‬ ‫بمحافظة‬ ‫ية‬ ‫اإلسكندر‬ , ‫التالي:‬ ‫للجدول‬ ً ‫طبقا‬ ‫معلومات‬ ‫من‬ ‫يتوفر‬ ‫ما‬ ‫على‬ ً ‫المادية،‬ ‫افز‬ ‫ـو‬ ‫الح‬ ‫ـركهم‬ ‫تح‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫ـتقبل‬ ‫للمس‬ ‫ـد‬ ‫جي‬ ‫ـور‬ ‫تص‬ 28 -Amabile, Treesam, (1998): Assessing The War Environment For Creativity, Academy Of ‫على‬ ‫اصل‬ ‫المتو‬ ‫نشاطهم‬ ‫التعلم‬ ‫يعتبرون‬ ‫ألنهم‬ Management Journal, vol.391,No. 5, 1998.
	‫ـازو‬ ‫ويمت‬ ‫ـاة‬ ‫الحي‬ ‫مدى‬ ‫غي‬ ‫الحر‬ ‫بسلوكهم‬ ‫ن‬ 11 ‫ضيف,‬ ‫سعيدة‬ ‫مؤسسة‬ ‫حالة‬ ‫دراسة‬ : ‫متعلمة‬ ‫منظمات‬ ‫لبناء‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫تفعيل‬ ‫في‬ ‫ودورها‬ ‫التحويلية‬ ‫القيادة‬ ‫الرسمي‬ ‫التنظيم‬ ‫بعالقات‬ ‫المقيد‬ ‫ر‬ 19 ‫توفيق‬ ‫عطية‬ ‫توفيق‬ , ‫غزة‬ ‫قطاع‬ ‫وزارات‬ ‫على‬ ‫تطبيقية‬ ‫دراسة‬ ‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫لمديري‬ ‫الوظيفي‬ ‫باألداء‬ ‫وعالقته‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫العجلة,‬ ‫اتصاالت‬ ‫الجزائر‬ , 29 ‫التنظـيم،‬ ‫فـي‬ ‫والجماعـة‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫المغربي،‬ ‫محمد‬ ‫كامل‬ ‫الفكر‬ ‫دار‬ , ‫عمان،‬ ١٩٩٥ . 30 ‫العزاوي،‬ ‫هاشم‬ ‫بشرى‬ ‫وعالقتها‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تحفيز‬ ‫سياسة‬ ‫بغداد‬ ‫جامعة‬ ‫ماجستير،‬ ‫رسالة‬ ‫التنظيمي،‬ ‫باإلبداع‬ , ٢٠٠٠ . . ‫دكتوراه‬ ‫رسالة‬ ‫الجزائر.‬ ‫الجلفة,‬ ‫جامعة‬ ‫المركزية,‬ ‫المكتبة‬ 2019 , http://dspace.univ-‫فلسطين,‬ , ‫بغزة‬ ‫اإلسالمية‬ ‫الجامعة‬ ‫التجارة‬ ‫كلية‬ ‫ماجستير‬ ‫رسالة‬ 2009 . 24 John,Teresko, (2001), Leveraging Innovation, Industry Week, IW. 31 ‫جواد‬ ‫حسين‬ ‫عباس‬ , ‫و‬ ‫المـال‬ ‫رأس‬ ‫أثر‬ ‫محمد،‬ ‫الحميد‬ ‫عبد‬ ‫خولة‬ ‫ال‬ ‫اإلبداع‬ ‫في‬ ‫الفكري‬ ‫ت‬ ‫نظ‬ ‫ي‬ ‫مي‬ , ‫الرابع‬ ‫العدد‬ ‫البيت،‬ ‫أهل‬ ‫مجلة‬ ‫العراق,‬ ,
	,	djelfa.dz:8080/xmlui/handle/123456789/1473 20 ‫علي‬ ‫حسن‬ ‫الدين‬ ‫كمال‬ ‫بابكر،‬ , ‫اإلداري‬ ‫واإلبداع‬ ‫التحويلية‬ ‫القيادة‬ 25 ‫اإلدا‬ ‫اإلبداع‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫دور‬ ‫وآخرون,‬ ‫الرحمن.‬ ‫عبد‬ ‫شافان‬ , ‫ال‬ ‫اإلدارية‬ ‫للتنمية‬ ‫العربية‬ ‫منظمة‬ ‫في‬ ‫أقسام‬ ‫ورؤساء‬ ‫مدراء‬ ‫من‬ ‫لعينة‬ ‫ميدانية‬ ‫دراسة‬ ‫ري‬ , ‫مج‬ 34 ‫ع‬ , 2 , ‫ديسمبر‬ 2014 ٢٠٠٦ .
	‫المجلة‬	,	9 12 ‫محم‬ ‫ّه‬ ‫شم‬ ‫عامر‬ ‫ميا,‬ ‫علي‬ ‫د‬ ‫الميزة‬ ‫وتعزيز‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫دور‬ ‫كنوش,‬ , ‫أبع‬ ‫دور‬ ‫التنافسية‬ ‫الميزة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫اد‬ ‫التنافسية‬ ‫المستدامة‬ ‫العلمية‬ ‫والمقاالت‬ ‫للدراسات‬ ‫تشرين‬ ‫جامعة‬ ‫مجلة‬ , ‫قطاع‬ ‫مؤسسات‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫ميدانية‬ ‫دراسة‬ : ‫ص‬ ‫ص‬ 317 -320 . ‫دهوك‬ ‫حيهان‬ ‫ومجمع‬ ‫نوروز‬ ‫جامعتي‬ ‫مجلد‬ ‫العراق,‬ ‫كردستان‬ ‫أقاليم‬ ‫نيروز‬ ‫لجامعة‬ ‫األكاديمية‬ ‫المجلة‬ 6 ‫عدد‬ , 2 , 2017 32 ‫أحمد‬ ‫محمد‬ ‫أحمد‬ ‫عبدالحليم،‬ , ‫اإلبداع‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ ‫المصرية‬ ‫البريد‬ ‫هيئة‬ ‫على‬ ‫بالتطبيق‬ ‫دراسة‬
	-	‫اإلليكتروني‬ ‫ات‬ ‫واالقتصادية‬ ‫مجلد‬ , ‫بوعريريج‬ ‫وبرج‬ ‫سطيف‬ ‫واليتي‬ ‫في‬ 41 ‫عدد‬ 2 , 2019 . 21 , ‫األردن‬ ‫عمان,‬ ‫للنشر,‬ ‫الحامد‬ ‫دار‬ ‫كلي‬ ‫منظور‬ ‫المنظمات‬ ‫إدارة‬ ‫حريم‬ ‫حسين‬ ‫عباس‬ ‫فرحات‬ ‫جامعة‬ ‫التسيير,‬ ‫وعلوم‬ ‫التجارية‬ ‫والعلوم‬ ‫االقتصادية‬ ‫العلوم‬ ‫كلية‬ , 2010 . 26 ‫العويسي،‬ ‫عبيد‬ ‫بن‬ ‫علي‬ ‫بن‬ ‫رجب‬ ‫بالمؤسسات‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫ثقافة‬ , ‫والثقا‬ ‫للتربية‬ ‫العمانية‬ ‫الوطنية‬ ‫اللجنة‬ ‫والعلوم‬ ‫فة‬ ‫عدد‬ , 7 , 104 ‫والتجارة‬ ‫لالقتصاد‬ ‫العلمية‬ , ‫شمس‬ ‫عين‬ ‫جامعة‬ -‫التجارة‬ ‫كلية‬ ‫عدد‬ , 1 , 2015 ‫ص‬ ‫ص‬ , 231 -257 .
	26 ‫مجلد‬ , ‫سبيس‬ ‫دي‬ ‫مجلة‬ ‫في‬ ‫نشرت‬ , 4 -28 ‫عدد‬ , ‫نيسان‬ 1 , 2019 2004 , 13 Nonaka, I. and Takeuchi, H., (1995), The Knowledge creating Company, Oxford University Press, ‫ص‬ ‫م‬ 5 ‫الجزائر‬ , ‫سنطيف‬ 2012 http://dspace.univ-22 ‫حسن‬ ‫محمود‬ ‫جمعة‬ ، ‫نوري‬ ‫شاكر‬ ‫حيدر‬ ‫و‬ 2011 ‫ا‬ ‫القيادة‬ ‫ثري‬ ‫تأ‬ ، ‫اإلدارية‬ ‫النا‬ ‫جح‬ ‫ة‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫دراسة‬ : ‫تطبيقية‬ 107 . 33 ‫في‬ ‫أقسام‬ ‫ورؤساء‬ ‫مدراء‬ ‫من‬ ‫لعينة‬ ‫ميدانية‬ ‫دراسة‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫دور‬ ‫وآخرون,‬ ‫الرحمن.‬ ‫عبد‬ ‫شافان‬
	5 ‫مجلد‬ ‫سبيس‬ ‫دي‬ ‫مجلة‬ ‫في‬ ‫نشرت‬ ‫العرب‬ ‫ي‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫المستدام‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫دور‬ ‫عمران,‬ 4 ‫عدد‬ , 1 , 2019 , 8 ‫الساعد‬ ، ‫رشاد‬ ‫محمد‬ ، ‫حريم‬ ، ‫حسين‬ ‫محمود‬ ، " ‫عالقة‬ ‫إدارة‬ ‫المعرفة‬ ‫المعلومات‬ ‫وتقنيات‬ ‫االقتصادية‬ ‫بتبسة‬ ‫الفوسفات‬ ‫مناجم‬ ‫شركة‬ ‫حالة‬ ‫دراسة‬ ‫والميزة‬ ‫التنافسية‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ) ‫بحث‬ setif.dz:8888/jspui/handle/123456789/3256 New York, NY. , ‫العليا‬ ‫القيادات‬ ‫آلراء‬ ‫في‬ ‫جامعة‬ ‫ديالي‬ ، ‫العدد‬ ‫والثالثون‬ ‫الرابعة‬ ‫السنة‬ ‫واالقتصاد‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجلة‬ 90 , 2011 . 27 -Ibarra, Herminia., (1993), Net Work Centrality, Power & Innovation: Involvement: Determinates of ‫ومجمع‬ ‫نوروز‬ ‫جامعتي‬ ‫ج‬ ‫لجامعة‬ ‫األكاديمية‬ ‫المجلة‬ ‫دهوك‬ ‫يهان‬ ‫مجلد‬ ‫العراق,‬ ‫كردستان‬ ‫أقاليم‬ ‫نيروز‬ 6 ‫عدد‬ , 2 , 2017 ‫ميداني‬ 10 ‫مهشي,‬ ‫مريم‬ ‫بوالية‬ ‫االقتصادية‬ ‫المؤسسات‬ ‫بعض‬ ‫حالة‬ ‫دراسة‬ ‫الجزائرية:‬ ‫االقتصادية‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫تطبيق‬ ‫واقع‬ 14 ‫فريد،‬ ‫والقاسمي،‬ ‫كورتيل‬ ( ‫يوسف،‬ ٢٠٠٦ ‫الجزائر.‬ ‫سكيكدة،‬ ‫جامعة‬ ‫المعلومات،‬ ‫مجتمع‬ ‫تجسيد‬ ‫فـي‬ ‫ودورها‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ، ) ‫أحمد‬ ‫مرسي‬ ‫الخواص،‬ ‫محددات‬ ‫اإلبداع‬ ‫اإلداري‬ ‫للعاملين‬ ‫باألجهزة‬ ‫الحكومية‬ -‫دراسة‬ ‫تطبيقية،‬ ‫مجلة‬ ‫الدراسات‬ ‫المالية‬ ‫والتجارية،‬ 23 ‫محمد,‬ ‫إبراهيم‬ ‫وروش‬ ‫عمرو‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫عناص‬ ‫ر‬ ‫اإلبداع‬ ‫اإلداري‬ ‫ودورها‬ ‫تحليلية‬ ‫دراسة‬ ‫األداء‬ ‫تحسيت‬ ‫في‬ ‫عل‬ ‫من‬ ‫عينة‬ ‫ى‬ Technical & 34 , ‫القادر‬ ‫عبد‬ ‫وصالح‬ ‫الدميري‬ ‫حسن‬ ‫أسامة‬ ‫المتعلمة‬ ‫العامة‬ ‫المنظمات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫االنفعالي‬ ‫الذكاء‬ ‫دور‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫بالتطبيق‬
	‫على‬ ‫سطي‬ 15 ( ‫الحراحشة،‬ ‫أحمد‬ ‫محمد‬ ‫قطاع‬ ‫الصناعات‬ ( ، ، ‫دورية‬ ‫ف‬ ‫مجلد‬ ‫االجتماعية,‬ ‫والعلوم‬ ‫اآلداب‬ ‫مجلة‬ , ‫المجلة‬ ‫األردنية‬ 16 ، ٢٠٠٦ ‫األردن.‬ ‫مؤته،‬ ‫جامعة‬ ‫واالبتكار،‬ ‫اإلبـداع‬ ‫فـي‬ ‫المعرفـة‬ ‫إدارة‬ ‫دور‬ ، ) ‫مجلد‬ 8 ، ‫عدد‬ 1 ، ‫مجموعة‬ 14 , 2014 ‫ص‬ , 83 . ‫عدد‬ , 1 ‫الجزائر,‬ , 2019 . ‫العدد‬ 3 ، ‫القاهرة،‬ ‫ديسمبر‬ . 2003 ‫أقالي‬ ‫نيروز‬ ‫لجامعة‬ ‫األكاديمية‬ ‫المجلة‬ ‫دهوك,‬ ‫مدينة‬ ‫في‬ ‫التجارية‬ ‫المصارف‬ ‫م‬ ‫مجلد‬ ‫العراق,‬ ‫كردستان‬ 6 ‫عدد‬ , Administrative Roles. Vol. 36, N 3, June 1993. 2 , 2017 . ‫اإلسكندرية‬ ‫صحي‬ ‫صرف‬ ‫المجلد‬ ‫والتجارية‬ ‫المالية‬ ‫البحوث‬ ‫مجلة‬ , 17 ‫األول,‬ ‫الجزء‬ ‫الرابع,‬ ‫العدد‬ , 2016 ‫ص‬ ‫ص‬ , 259 -281 .

‫في‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ " ‫الرابع‬ ‫السنوي‬ ‫الدولي‬ ‫العلمي‬ ‫المؤتمر‬ ‫وقائع‬ ، ‫والنمو"‬ ‫البقاء‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ "، ‫يوسف‬ ‫حسن‬ ‫الستار‬ ‫عبد‬ ‫جامعة‬ " ‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫األردن‬ ، ‫عمان‬ ، ‫األردنية‬ ‫الزيتونة‬ http://dspace.univsetif.dz:8888/jspui/handle/123456789/3345 6 7 ‫ص‬ ، ‫سابق‬ ‫مرجع‬ ، ) ‫المعرفة‬ ‫عصر‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫وتقنيات‬ ‫نماذج‬ ( ‫التميز‬ ‫إدارة‬ ، ‫السلمي‬ ‫علي‬ 208 
371.7763 (0.05) 2 (11503-1) + (1.96) 2 (0.5)(0.5)

  
										‫رتباط‬ :	‫إل‬	‫ا‬	‫تحليل‬	-	‫أ‬
	‫نتائج‬ ‫اآلتي‬ ‫الجدول‬ ‫يوضح‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫وبين‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫إ‬ ‫معامل‬ ‫ختبار‬ ‫إ‬ ‫سبيرمان‬ ‫تباط‬ ‫ر‬ ، ‫ا‬ ‫معنوية‬ ‫لقياس‬ ‫إل‬ ‫متغير‬ ‫بين‬ ‫تباط‬ ‫ر‬
										‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ .
	‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬				)	3	(	‫رقم‬	‫ال‬ ‫جدول‬	‫بين‬	‫إ‬ ‫سبيرمان‬ ‫رتباط‬	‫معامل‬
	N z	α/2 2	p	q			
	n =								
	d	2	1) -(N	α/2 2 + z	p	q
	‫يع‬ ‫توز‬ ‫تم‬ 93.5 ‫للمعادلة‬ ً ‫طبقا‬ ‫المحسوب‬ ‫يفوق‬ ‫عدد‬ ‫وهو‬ ,% 400 ‫إ‬ ‫ة‬ ‫ستمار‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫وتم‬ 374 . : ّ ‫اإلحصائي‬ ‫التحليل‬ ‫أساليب‬ ‫ا‬ ‫بيانات‬ ‫يغ‬ ‫تفر‬ ‫بعد‬ ‫إل‬ ‫و‬ ‫الصالحة‬ ‫ات‬ ‫ستمار‬ ‫إ‬ ‫اإلحصائي‬ ‫نامج‬ ‫البر‬ ‫ستخدم‬ ‫إ‬ ‫ة‬ ‫ستمار‬ ‫بنسبة‬ ‫صالحة‬ ‫بيانات‬ ‫ذات‬ ّ ( S.P.S.S. ‫ق‬ ‫ر‬ ‫اإلصدار‬ ) ‫إ‬ ‫ستجابة‬ ‫م‬ ْ ( 17 ) ‫اآلتي:‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫الميدانية‬ ‫اسة‬ ‫الدر‬ ‫لبيانات‬ ّ ‫اإلحصائي‬ ‫التحليل‬ ‫اء‬ ‫إجر‬ ‫في‬

‫وبين‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫المعرفة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫لدى‬ ‫باإلسكندرية‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ .

  
	Correlations				X1	Y
		Correlation Coefficient		1.000	.239**
	X1	Sig. (2-tailed)					.000
	Spearman's rho	N Correlation Coefficient		374 .239**	374 1.000	‫سبيرمان‬	‫تباط‬ ‫ار‬ ‫رو‬	‫معامل‬
	Y	Sig. (2-tailed)				.000	
		N				374	374
	** ‫يتضح‬ ‫معنوية‬ ‫مستوى‬ ‫المحسوبة‬ ‫االحتمالية‬ ‫القيمة‬ ‫تكون‬ ‫عندما‬ ‫معنوية‬ ‫المحسوبة‬ ‫النتيجة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫السابق‬ ‫الجدول‬ ‫من‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬ ‫إ‬ ‫سبيرمان‬ ‫تباط‬ ‫ر‬ ‫بلغت‬ 0.05 ‫إذ‬ ‫؛‬ ‫أ‬ ‫قيمة‬ ‫ن‬ (sig= 0.000) ‫عالقة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫مما‬ ‫؛‬ ‫في‬ ‫من‬ ‫أقل‬ ‫الجدول‬ 0.239 ‫وهي‬ ‫معنوية‬ 0.05 ‫إ‬ ‫تباط‬ ‫ر‬ ً ‫طرديا‬ ً ‫ا‬ . ‫عند‬ ‫بين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫وبين‬ ‫المعرفة‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ .
								‫كا‬ ‫تحليل‬ 2 :	-	‫ب‬
	‫نتائج‬ ‫اآلتي‬ ‫الجدول‬ ‫يوضح‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫وبين‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عناصر‬ ‫إ‬ ‫كا‬ ‫ختبار‬ 2 ‫العالقة‬ ‫معنوية‬ ‫لقياس‬ ‫؛‬ ‫كأحد‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫بين‬ ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ .
		)	4	(	‫رقم‬	‫ال‬ ‫جدول‬	

‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫كا‬ 2 ‫العالقة‬ ‫معنوية‬ ‫لتحديد‬ ‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫المعرفة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫بين‬ ‫مستوى‬ ‫وبين‬ ‫المعرفة‬ ‫باإلسكندرية‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬

  
	‫السابق‬ ‫الجدول‬ ‫من‬ ‫يتضح‬ ‫على‬ ‫يدل‬ ‫العالقة‬ ‫معنوية‬ ‫مستوى‬ ‫وبين‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫بين‬ ‫أن‬ ‫قيمة‬ ‫كا‬ 2 ‫معنوية‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ 0.05 ‫بلغت‬ (sig= 0.000) ‫مما‬ ‫؛‬ ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫المعدنية‬ .
	‫تخزين‬ ‫على‬ ‫القدرة‬		‫الثاني‬ :	2 ‫ال‬ ‫العلمي‬ ‫الفرض‬ ‫ينص‬ -‫إ‬ ‫العلمي‬ ‫الفرض‬ ‫صحة‬ ‫مدى‬ ‫ختبار‬ ّ ‫ثاني‬ ‫أنه‬ ‫على‬
		Test Statistics	X1	
		Chi-Square(a)	505.786a	2	‫كا‬
		Df	8		‫ية‬ ‫الحر‬ ‫درجة‬
		Asymp. Sig.	.000	‫االحتمالية‬ ‫القيمة‬
	a. 0 cells (0.0%) have expected frequencies less than 5. The
	.	minimum expected cell frequency is 41.6

‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫عالقة‬ ‫"توجد‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫ي‬ ‫اإلدار‬ ‫اإلبداع‬ ‫ى‬ ‫مستو‬ ‫وبين‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫المعرفة‬

  
		‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫يأتي:‬ ‫كما‬ ‫تباط‬ ‫االر‬ ‫تحليل‬ ‫جري‬ ‫أ‬ ‫الثاني‬ ‫الفرض‬ ‫صحة‬ ‫الختبار‬ ‫و‬ ‫باإلسكندرية.‬
								‫االرتباط:‬ ‫تحليل‬	-	‫أ‬
	‫بين‬ ‫تباط‬ ‫االر‬ ‫معنوية‬ ‫لقياس‬ ‫سبيرمان‬ ‫تباط‬ ‫ار‬ ‫معامل‬ ‫اختبار‬ ‫نتائج‬ ‫اآلتي‬ ‫الجدول‬ ‫يوضح‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫وبين‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ين‬ ‫تخز‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫بق‬ ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫طاع‬ ."
	‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬	)	5	(	‫رقم‬	‫ال‬ ‫جدول‬	‫بين‬	‫سبيرمان‬ ‫ارتباط‬ ‫معامل‬

‫وبين‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫المعرفة‬ ‫تخزين‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫باإلسكندرية‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ."

  ‫طردية‬ ‫تباط‬ ‫ار‬ ‫عالقة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫مما‬ ‫؛‬ ‫بين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫وبين‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ين‬ ‫تخز‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ . 


			)	6	( ‫رقم‬	‫ال‬ ‫جدول‬
			Correlations	X2	Y
			Correlation Coefficient	1.000 .817**
		X2	Sig. (2-tailed)		.000
		Spearman's rho	N Correlation Coefficient	374 .817** 1.000 374	‫رو‬ ‫سبيرمان‬	‫تباط‬ ‫ار‬	‫معامل‬
		Y	Sig. (2-tailed)	.000
					N	374	374
	‫عند‬	** ‫سبيرمان‬ ‫تباط‬ ‫ار‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬ ( Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed ‫بلغت‬ 0.817 ‫وهي‬ ‫معنوية‬ ‫قيمة‬ ‫إن‬ ‫إذ‬ ‫؛‬ ‫أن‬ ‫السابق‬ ‫الجدول‬ ‫من‬ ‫معنوية‬ ‫مستوى‬ ‫يتضح‬ 0.05 (sig= 0.000)
							‫كا‬ ‫تحليل‬ 2 :	-	‫ب‬
	‫اختبا‬ ‫نتائج‬ ‫اآلتي‬ ‫الجدول‬ ‫يوضح‬ ‫كا‬ ‫ر‬ 2 ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫وبين‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫معنوية‬ ‫لقياس‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ين‬ ‫تخز‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫المعدنية‬ .

‫تحليل‬ ‫نتائج‬ ‫كا‬ 2 ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫معنوية‬ ‫لتحديد‬ ‫كأحد‬ ‫المعرفة‬ ‫تخزين‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫وبين‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫باإلسكندرية‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ .

  
	Test Statistics	X2		
	Chi-Square(a)	347.529a	2	‫كا‬
	Df	10	‫ية‬ ‫الحر‬ ‫درجة‬
	Asymp. Sig.	.000	‫االحتمالية‬ ‫القيمة‬
	a 0 cells (.0%) have expected frequencies less than 5.		
	The minimum expected cell frequency is 22.5. ‫معنوية‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ 0.05 ‫بلغت‬ (sig= 0.000) ‫مما‬ ‫؛‬ ‫وبين‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ين‬ ‫تخز‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫القدر‬ ‫قيمة‬ ‫كا‬ 2 ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫السابق‬ ‫الجدول‬ ‫من‬ ‫يتضح‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫يدل‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫معنوية‬ ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ .
	‫المعرفة‬	3 ‫الثا‬ ‫العلمي‬ ‫الفرض‬ ‫ينص‬ -‫إ‬ ‫العلمي‬ ‫الفرض‬ ‫صحة‬ ‫مدى‬ ‫ختبار‬ ّ ‫لث‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫الثالث‬ :

‫توزيع‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫عالقة‬ ‫"توجد‬ ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫ي‬ ‫اإلدار‬ ‫اإلبداع‬ ‫ى‬ ‫مستو‬ ‫وبين‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬

  
	‫يأتي:‬ ‫كما‬ ‫تباط‬ ‫ر‬	‫إل‬	‫ا‬ ‫تحليل‬ ‫جري‬ ‫أ‬	‫الثالث‬	‫المعدنية‬ ‫إلو‬ ‫الفرض‬ ‫صحة‬ ‫ختبار‬ ‫باإلسكندرية.‬
						‫رتباط:‬	‫إل‬	‫ا‬ ‫تحليل‬	-	‫أ‬
	‫نتائج‬ ‫اآلتي‬ ‫الجدول‬ ‫يوضح‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫وبين‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫فة‬ ‫المعر‬ ‫إ‬ ‫معامل‬ ‫ختبار‬ ‫إ‬ ‫ا‬ ‫معنوية‬ ‫لقياس‬ ‫سبيرمان‬ ‫تباط‬ ‫ر‬ ‫إل‬ ‫بين‬ ‫تباط‬ ‫ر‬ ‫الصناعات‬ ‫يع‬ ‫توز‬ ‫ية‬ ‫باإلسكندر‬ ‫المعدنية‬
	)	7	(	‫رقم‬	‫ال‬ ‫جدول‬

‫بين‬ ‫سبيرمان‬ ‫ارتباط‬ ‫معامل‬ ‫متغير‬ ‫اإلداري‬ ‫اإلبداع‬ ‫مستوى‬ ‫وبين‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫كأحد‬ ‫المعرفة‬ ‫توزيع‬ ‫باإلسكندرية‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫بقطاع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬

  
		Correlations	X3	Y
		Correlation Coefficient	1.000	.765**
	X3	Sig. (2-tailed)		.000
	Spearman's rho	N Correlation Coefficient	374 .765**	374 1.000	‫رو‬ ‫سبيرمان‬ ‫تباط‬ ‫ار‬ ‫معامل‬
	Y	Sig. (2-tailed)	.000	
			N	374	374
	Correlation is significant at the 0.01 level -2-tailed	**		

Rodrigo Valio Dominguez Gonzalez, Manoel Fernando Martins, Knowledge Management Process : a theoretical-conceptual research, Gest. Prod., São Carlos, v. 24, n. 2, p. 248-265, 2017 http://dx.doi.org/10.1590/0104-530X0893-15. 

Joanna Paliszkiewicz, The role of knowledge management processes on organizational culture, Online Journal of Applied Knowledge Management, Volume 5, Issue 2, 2017. https://www.researchgate.net.
‫دور‬ ‫إدارة‬ ‫ى‬ ‫مستو‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫المعرفة‬ ‫ي‬ ‫اإلدار‬ ‫اإلبداع‬ ‫العاملين‬ ‫لدى‬ ‫الصناعية‬ ‫بالمنشآت‬ -‫باإلسكندرية‬ ‫المعدنية‬ ‫الصناعات‬ ‫قطاع‬ ‫على‬ ‫بالتطبيق‬ . ‫ي‬ ‫الدمير‬ ‫حسنين‬ ‫حسن‬ ‫أسامة‬ ‫د.‬ ‫أحمد‬ ‫محمد‬ ‫رشدى‬ ‫د.‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫الفلسفة‬ ‫اه‬ ‫دكتور‬ ‫المحلية‬ ‫و‬ ‫المحلية‬ ‫و‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫فى‬ ‫الفلسفة‬ ‫اه‬ ‫دكتور‬