b) la sua decisione definitiva di applicare la penale e il corrispondente importo. 

## II.15.3. Natura della penale 

Le parti riconoscono espressamente e convengono che ogni importo dovuto a norma del presente articolo non è una sanzione e costituisce una ragionevole stima di un equo risarcimento per il danno subito a causa della mancata prestazione dei servizi entro i termini applicabili stabiliti nel presente CQ. 

## II.15.4. Richieste e responsabilità 

L'applicazione della penale non incide sulla responsabilità effettiva o potenziale del contraente né sui diritti dell'amministrazione aggiudicatrice ai sensi dell'articolo II.18. 

## II.16. RIDUZIONE DEL PREZZO 

## II.16.1. Standard qualitativo 

Se il contraente non fornisce il servizio conformemente al CQ o a un contratto specifico ("inadempimento") o se non fornisce il servizio del livello qualitativo previsto specificato nel capitolato d'oneri ("prestazione di bassa qualità"), l'amministrazione aggiudicatrice può ridurre o recuperare i pagamenti in proporzione alla gravità dell'inadempimento o alla bassa qualità della consegna. Sono compresi in particolare i casi in cui l'amministrazione aggiudicatrice non può approvare un risultato , una relazione o un deliverable conformemente all'articolo I.6 dopo che il contraente ha presentato le informazioni supplementari, le correzioni ovvero la nuova versione richieste. 

Insieme alla penale può essere applicata una riduzione di prezzo alle condizioni previste all'articolo II.15. 

## II.16.2. Procedura 

L'amministrazione aggiudicatrice deve comunicare formalmente  al contraente l'intenzione di ridurre il pagamento e il corrispondente importo calcolato. 

Il contraente dispone di 30 giorni di tempo dalla data di ricevimento della comunicazione per presentare osservazioni. Se il contraente non presenta osservazioni, la decisione diventa esecutiva all'indomani della scadenza del termine di presentazione delle osservazioni. 

Se il contraente presenta osservazioni, l'amministrazione aggiudicatrice, tenuto conto delle pertinenti osservazioni, deve comunicare  al contraente: 

a) la revoca dell'intenzione di ridurre il pagamento; oppure 

b) la sua decisione definitiva di ridurre il pagamento e il corrispondente importo. 

## II.16.3. Richieste e responsabilità 

La riduzione del prezzo non incide sulla responsabilità effettiva o potenziale del contraente né sui diritti dell'amministrazione aggiudicatrice ai sensi dell'articolo II.18. 

