Spät, aber doch – Duetschlandchef Kirsch: "Thema auf Massenmarkt angekommen". Europas größter Elektrohändler Media-Saturn will seinen Film- und Musikverkauf im Internet umbauen. Wir sind spät dran, aber nicht zu spät, sagte Deutschlandchef Wolfgang Kirsch. Beim Verkauf von Unterhaltungsprodukten sei Media-Saturn mit seinen über 400 Geschäften heute mit weitem Abstand Marktführer – aber der Markt entwickle sich in Richtung Download. Jetzt ist das Thema auf dem Massenmarkt angekommen. Nun wird es interessant. Deshalb werde Media-Saturn Anfang August sein komplettes Video-, Musik, E-Book- und Softwareangebot in einem Portal bündeln. Der ein oder andere Kunde werde dann nicht mehr im Laden kaufen – aber wenn wir uns nicht kannibalisieren, macht es ein anderer, sagte Kirsch. Die Media- und Saturn-Märkte verkauften jährlich Millionen Fernseher, Tablets und Smartphones, könnten dabei für das Portal Juke werben, es den Kunden auch erklären und bei Fragen helfen: Wir wollen nicht nur junge Leute ansprechen. Online mache Media-Saturn heute rund 8 Prozent seines Umsatzes. Der Anteil wachse, sagte Kirsch. Im Laden vor Ort könnten die Kunden zwischen 20.000 und 100.000 Artikel direkt in Augenschein nehmen – das Online-Angebot des Konzerns Gruppe umfasse 130 000 Artikel. Preisunterschiede zwischen Laden- und Internet-Angebot werde es bald nicht mehr geben. Im Wettbewerb mit dubiosen Billiganbietern wolle Media-Saturn mit Zuverlässigkeit punkten – der Kunde bekomme die Ware, Garantieversprechen würden erfüllt. Wir lassen uns nicht auf einen Preiswettbewerb mit jedem ein, sagte Kirsch.