拼多多一直在补贴的iPhone真的能买到吗？
在拼多多“壹号卖家旗舰店”买的iphone11，未拆封退货，对方竟然拆机查验，并且说我动了手机，说疏油层脱落，连封都没拆，竟然赖上我了，拒绝退货。呵呵呵，我怎么可能忍？想都别想，顺便说下，后面买的还是自己有点数吧。对方可以拆机查验，也可以后封，可以后封自然也可以换件，像这种疏油层脱落，没用个一段时间是不可能的，后怕，不会在拼多多买了，渠道都是问题。去年给女朋友在京东买手机先买的xs没拆包装后退了重新买了xsm，什么p事没有，今年就遇到这么恶心的事。另外说下下图就是拼多多查验拍的图，第一次知道什么是疏油层还特意去百度查了下了。 下图是在顺丰退回时女朋友拍的，说怕有问题，我还说没拆封怕什么，快递小哥例行检查，确认未拆封，然后包装放进去，我确认  好后付款离开。 下图是壹号卖家旗舰店的产品退货介绍，上面写着“（注：拆开商品塑料膜视为已拆封）”，后面又说未激活未使用，稳妥起见我没拆封直接退回。 ——————————————— 持续斗争中： 对方竟然说，我收到手机没有拆封查验是我的过失，听过要当派件员面打开包裹确认外观是否有损坏，是否存在运输过程挤压导致变形的情形，这个可以理解，也是应该的，但第一次听说要拆封查验，我是不是还要当场开机确认屏幕可以点亮？！流氓逻辑，而且在上图7天无理由退换货里写着“拆包装视为已拆封”，就这么无赖。 重点汇总： 重点1: 还想继续买的考虑后封问题，后封意味着配件可能被调包，后封意味着手机也可能出现别人使用过的情况（摸碰划痕等），接受不了这种风险建议换渠道。 重点2: 收件地址是公司的注意了，很多给公司派件的，派件员一般自己放东西走人，你如果没有商家所谓的“当面验收”对不起就算没拆封也可能被赖，所以一定要当面验收！只后更要注意拆开包装！撕膜！全程用视频录制，切记派件员始终在场！保证确认无误后才能验收！否则...我们可以成为战友。 “壹号卖家旗舰店”鬼逻辑：出售商品，未拆封退回，手机有问题消费者弄坏的。 ————————————————— 简单梳理下过程和问题。 从角度1说理： 买家：未拆封要求7天无理由退换货 商家：拆封查验，发现外观有问题，不给退 买家：认为商品出售时外观有问题 商家：签收时未按照“外观问题”要求拆封查验，视为买家所为（“外观问题”内容见图2和图3） 买家：按要求拆封=失去7天无理由退换货的权利，“外观问题”相关条款实质上剥夺了买家在《消费者权益保护法》第二十五条相关主要权益。 法律：根据《合同法》第40条规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。 买家：故商品介绍页面中，关于“外观问题”中关于拆封验机条款是无效。 商家：主张无法核实是否已拆封 顺丰派件员：确认包裹未拆封（与商家确认）——158****8441（电话来源详见图片1） 顺丰收件员：确认包裹未拆封（与买家确认）后寄出 买家：综上，足以证明包裹未拆封 法律：根据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。 附件： 图一 图二 图三 从角度2说理： 买家：未拆封退回，要求7天无理由退货 顺丰官网显示：包裹于2019年11月24日上午9点20，由商家验收部签收，并于2019年11月24日晚上8:45，提出拒收。（证据见图1） 顺丰口述：上午送货签收后，中间派件员离开约1-2小时，商家至晚上7-8点左右才查验，说商品有问题，与派件员确认后，要求其取回（实质是签收后退） 商家：在商品介绍页面中，关于“外观问题”格式条款描述提到“签收后货物风险转移，如包裹已本人签收或他人签收（代签一律视为本人签收）...”（“外观问题”详见图2） 买家：商家已于上午验收部签收（代签收视同本人签收），货物风险已转移，故商家需承担不利后果，在签收后不得以商品有外观问题为由实质退货（或形式拒收）。 附件： 图一 图二 ———————————————问题已经解决，对方给退款了 
我来给拼多多说句话不服来战！假货多关你屁事，人家会灭火会表演啊！搜不到啥负面新闻吧因为很多都404了啊哈哈! 我记得上一次看到拼多多上热搜时候的问题还是“拼多多卖的iPhone为啥这么便宜？” 然后我点开问题下面的第一个高赞答案就是——真香。 我当时的表情，就是地铁老人+黑人问号脸，真香？？？  现在终于有可爱的消费者勇敢站出来当面怼拼多多了，所以我也干脆摊牌说—— 拼多多上卖的手机，水分那不是一丁点半点的大，挤出来的都是大家当时上当受骗时脑子进的水。  我室友当时就是在拼多多下单的iPhone，还疯狂怂恿我一起，我当时说实话有那么一点点心动，但是我始终抱着便宜没有好货的心态，就没有买，结果我室友那个发货了之后，马上发现三码不太对劲，而且手机后盖位置有非常奇怪的划痕，联系客服售后的时候，客服让我室友去线下店检测维修，我当时陪着一起去的，线下店给出的结论就是：这个机器有问题。 一顿操作解释—— 我觉得他就差贴脸告诉我们，你买的这玩意，就是个水货。  后来的结果就是扯皮，画饼，扯皮，循环往复。  而且拼多多原来假货的热搜…… 你们都没有注意么！！ 我现在随随便便网上一搜，都是拼多多铺天盖地的售假新闻——       但是要知道这可比原来我查的负面新闻少了不止一点，只，只是拼多多被挂的冰山一角而已。曾经在微博上很多公然举报拼多多售卖假货的博主，都是直接贴证据摆事实怼脸打——    这位买到拼多多假iphone的人居然维权了300多天……   这位志愿者也维权了大半年，说拼多多疫情期间卖盗版书给无法开课的学生。    翻了下他们的微博，发现似乎针对消费者公开举报或投诉，拼多多的公开回复，大体分为两种——  一种是，我们已受理投诉、会尽快核实，带来不便非常抱歉，情况属实会严肃处理。  第二种是，核实到前期已有专员处理，以其结果为准，如有问题请致电或通过APP人工客服反馈。  总之，画饼，扯皮，画饼，扯皮，就和我室友经历的一切完全一样。  大部分消费者往往就选择自认倒霉，这也让拼多多的操作更为猖獗。 现在，网上很多拼多多售卖假货的消息报道消失了不少，可见在于评控这个层面，拼多多还是很舍得下血本的。  而且拼多多的操作技术一直都很迷，除了卖假货删连接之外，就连前几天新发布的消费报告，都要抄袭其他互联网公司——  几天前拼多多发了一份报告。   拼多多说，2019年97%疑似侵权链接上线被封杀，阿里2017年就发布这个数据。    拼多多说，2019年一年向全国各级政府执法机关移交1000多条涉案线索，而阿里2017年数据是1910条。   画个重点：  阿里：我们封杀了96%的疑似侵权链接； 拼多多：我们97%。 阿里：我们持续打击线下假货…… 拼多多：我们也是！ 阿里：我们的打假联盟自创建开始，到目前已经有170多个品牌权利人涵盖近500个品牌…… 拼多多：俺也一样！ 阿里：……  人家大学生毕业答辩用的论文好歹还自己调整一下，怕查重过不去，拼多多可倒好，直接贴脸复制？ 我想问问拼多多，这种抄作业的行为，你们作为一家国内知名大厂，你们脸上不酸么？？  搜了下近期拼多多的假货案件，一些新闻链接已经“404”或者被改了。  你品，细品。    实在删不了捂不住的，就涂脂抹粉了。  前脚警方说打了一个拼多多假货的案子，后脚就变成拼多多协助警方、成了自己的功劳。        不知道拼多多是真的在打假保护消费者权益，还只是说着玩儿？  我虽然就是一个小透明，但是在这件事的立场上，我看到知乎能把这样的问题推上热搜第一，我内心还是特别欣慰的，至少我们作为消费者，能够真的有效抵制这些无良商家和平台，能让更多人免上当，才是最重要的事。    