ChatGPT 能代替心理咨询吗？
我很希望告诉大家GPT可以替代心理咨询。 但目前阶段还不行。 仍然需要时间。 为了测试，我昨天用GPT写了一个回答： 以及一个想法： 墨苍离的想法 - 知乎 回答本身，是一个相对复杂的问题，需要用户有情绪共鸣或者快速的认可才能获得较好的数据，结果截止现在只有30多个赞同。 原因是，目前的GPT所写的文章，没有情感性，更像教科书、说明书，或者需要“水”很多字的废话。 而想法的反馈要好一些，因为本身就是关于【建构式教育】的说明和举例，无需情绪共鸣，只需要教科书的专业感。 当前的情况下，GPT不能支持需要情绪共鸣的回答，也不能支持一个有感情的人的形象。 因而在心理咨询领域仍不可用。 但在未来，使用特定的心理咨询训练集，针对性的进行训练之后，给予GPT的AI心理专家一个虚拟人形象，然后再赋予人类的声音，那么AI应该可以解决多数心理咨询问题。 虚拟人类似这种 或这种： 配上相对磁性的声音。 不仅仅可以解决心理咨询的多数问题，也可以作为情感陪伴或其他用途。 ps：本回答图片和视频是自制的，请勿转载及用于任何商业展示。
 三天前写了这个问题，先说结论，对于精神科医生的日常问诊来说，ChatGPT是有可能替代的。 但对于心理治疗或心理咨询来说，难度要比「精神检查」大很多，但其中偏结构化的治疗方式，比如认知行为治疗是有被替代的可能性的，但相动力学流派被替代的可能性会小很多。 能否被AI替代的关键点在于流程是否结构化，比如对于精神科医生的问诊来说，主要依靠的是「精神检查」，这是一种结构化访谈，采集的问题相对固定，AI只需要从受访者的语义信息中提取出相关内容，进而与诊断标准做对照就能得出判断。因此在技术上应该是不成问题的，我们完全可以让ChatGPT参加规范化培训，人类医生的受训时长是三年，ChatGPT应该远远用不了这么久。目前可能主要是伦理问题——「患者是否能够被AI诊断」「如果出现纠纷怎么办」等等。 而相比于临床问诊来说，心理治疗或心理咨询则更加泛化，其涵盖的内容包含个人成长议题、情绪对个人的干扰、家庭关系的影响、情感问题等，该过程不完全按照一个固定的流程来推进，因此AI的学习成本会大大提高，而且目前AI只能对语义信息进行工作，对于对话中的语言、情绪、表情等还无法处理，对于心理咨询工作来说，这其实会丢失更为丰富的信息。 但这不代表ChatGPT不会进展，不要忘了——只要不停电，它就永不眠，它的优势在于可以不知疲倦地进行机器学习，如果投喂海量优质信息的话（即便目前看来不大可行，毕竟可能违反个人信息保密原则，如果进行训练的话会不会引发伦理危机），很难说它不会成为一个合格甚至优秀的咨询师，尤其是对于偏结构化的认知行为治疗来说更是如此。 目前至少可以完成一些信息收集，而且对于一些基础的训练来说，完全可以交由ChatGPT来完成，比如正念训练、睡眠指导等。