刚工作不久的新人，如何处理好职场的人际关系？
看到这个问题，我就想起了契诃夫的《小公务员之死》。 说的是有个小公务员，在剧场看剧的时候，一个喷嚏溅到了将军的脖子上。 他惴惴不安的去向将军道歉，将军正在专心看剧，说没事儿没事儿。 小公务员还是觉得不安，继续向将军道歉，将军不耐烦的说请坐下吧，让人听戏好吗。 小公务员一看将军生气了，更慌了，幕间休息的时候又向将军道歉，将军说我特么都忘了这件事儿了，你烦不烦啊。 小公务员心里还是很慌，回家后跟老婆汇报了这件事，老婆说你应该郑重的向将军道歉。 第二天上班，小公务员去了将军所在的交通部，排队给将军汇报的人排成长龙，轮到他的时候，他上去道歉，将军都震惊了，你特么在说什么，我这处理政务呢。 于是将军不理他问下一个人有什么事儿，他还不肯罢休，说请将军务必原谅。 将军气的躲进门里不见他。 小公务员想了又想，要不要写信给将军道歉，想了想觉得没啥能写的，还是当面道歉吧。 于是，他又走入将军的办公室向将军道歉。 将军忍无可忍，怒吼道：你给我滚出去。 小公务员觉得天都塌下来了，我一定会被将军干掉的。 他跌跌撞撞走回家，躺在沙发上，制服都没脱，然后就。。。吓死了。  我不禁回忆起我当年刚出来工作时的情景，当时我刚到公司，人都认不全，再加上我这个人，其实有点脸盲症，入职没几天，后勤办主任到我们办公室来拿个材料，我站起来很客气的问候道：请问您找哪位？ 她很惊恐的说，我是XXX啊。 我一下反应过来，当时就慌了，我觉得不认识这位领导是一件非常不尊重人的事情，我怎么干出这样的事儿呢？ 我陷入了深深的自责，诚惶诚恐之下，我也开始像小说里的那位小公务员一样，不停地说着对不起，不停地鞠躬，像一个蚱蜢成精的日本人。 后勤办主任看我局促不安的样子，一下子笑喷了，同时这一下，也缓解了我的尴尬。  后来我才慢慢懂得这个道理： 当我们总想跟别人处好人际关系的时候，其实我们是太过于以自我为中心了。 我们总是以为自己是somebody，但其实大多数时候只是nobody，你穿了什么衣服，你喜欢吃什么，你的口头禅是什么，你有什么兴趣爱好，你的一言一行，其实根本就没有人关心。  所以，当你是一个职场新人的时候，不要把你的重点给搞错了。 不要假装成为一个光鲜亮丽的somebody，面具下的你会越活越累。 做自己，做你认为正确的事情。 接受完全的自己，然后让世界来拥抱你。
《经济学人》有一篇特别报道，叫“终身学习者的三个核心技能”。大意讲的是身处人工智能时代，人类有哪种技能，可以不被机器人取代，其中一项便是社交技能。  社交技能又分支出人际关系处理能力这一项，此篇回答包含了大表哥在前行道路的血泪总结…我踩过的坑一一列举出来，避免大家再次踩坑！ 归零心态的意思就是，保持自己什么都不懂的心态去学习，主动降低自己在他人面前的身价，不用老是想着自己名牌大学毕业的，或是在之前的公司多么狂炫霸气屌炸天，这样在一个新环境不容易让大家接纳你哒！ 拿我身边的朋友举个栗子 某知名院校毕业，后入职单位从最基层做起，日常工作就是粘发票、买东西、整理文件一些个杂活儿，他觉得领导侮辱了他的专业。 有一天，一位和他还相处不错的老哥跟他说，你发票粘得七扭八歪，订书钉按得乱七八糟，如果你做得整齐一点，大家都会觉得你在用心工作，才会把更重要的任务交给你呀。 说的小伙子小脸一红，这才认识到自己的错误，还是自己没有把心态摆正，总觉得自己应该干多大的事情，殊不知，一屋不扫何以扫天下。 后来一次线下活动，他负责的只是前期布场工作，其实很简单的任务，只要看着搭建工人搞就可以了，他主要也就是起到一个监督的作用，但吸取教训后的他做事变得精细了，他会请教背景板的尺寸、舞台的宽度、主屏幕PPT比例、会场距离最近的酒店等等，详细记录在自己的随身小本本里，之后领导带他和客户碰头，客户本想自己实际丈量尺寸，他却直接脱口而出，客户又问了几个问题，他对答如流，结果可想而知，只是因为细心点，他就在领导和客户面前露了脸。 后几次的活动这位客户点名要直接和他对接。其实很多时候，归零心态不花钱，只是对自己的一个要求，就可以让自己在职场中的发展更顺利了，跟别人的沟通更顺畅了，何乐而不为呢，对吧？  我们来看一下这样一张图 横轴是智商，纵轴是情商。四大类人分布在四个不同的象限。从第一象限开始看，依次是NB的人很少，ZB出领导，2B欢乐多，SB被人搞。 领导大多在第二象限，ZB象限。说领导ZB有些夸张，好像是那么回事儿。大家没有有想过，领导想ZB的原因，他能ZB起来的原因。 如果领导想要装起来，就一定需要有人帮他，协助他完成这个心理上的需求。 领导是人，不是神，他也有生理、安全、尊重需要。你如果成为那个满足他尊重（“装”）需求的人，他不认可你也是困难的。  这里就以开会举个栗子 座位我会选择遵从主次排序前提下，坐在领导的对面2m左右的距离，因为这是工作场合的最佳沟通距离，既不会让彼此感觉被侵入，又不会因为距离过远，而让对方“看不到你”，或者觉得和你说话很费力。手机调至静音，准备做好笔记。这一点会让领导感觉你很重视他所讲的话，只是做笔记，既给予他尊重，又可以随时记录自己的思考，何乐而不为呢~ 当他反复提及某个事情的时候，你要回应坚定的眼神；当他想引发大家讨论的时候，你可以稍加组织语言，发表自己的看法。如果你有其他或相反的观点，要先肯定，后委婉提出，或者私下细聊。  被批评这件事在职场上是不可避免的情形。刚上班那时候，大表哥挨批那是经常的事儿，当被领导批评的时候，我第一时间基本上是——辩解。后面领导说了什么基本没听见，心里不停的在想，我该怎么辩解，我该怎么摆脱。对不对？你也是这样的吗？ 有时，你的同事或者上司对你的批评也许是错的，也许是需要解释的，但立刻口头辩解和从心里面辩解都不是第一步。后来我发现，我们面对批评的第一步应该是：先听一下。 因为啊，我发现自己也会指责别人，当别人做的不好的时候，我也会希望表达出自己对这件事的的判断。包括在日常生活中父母或者男女友对你的指责和批评，都是一种沟通的方式，我们都要客观的把它看成沟通就可以了。在一场批评里面，很多人都会去纠缠错与对的问题。其实上司在批评的时候，更多的是想纠正你一种错误的做法。或者你的做法才真的是正确的，但是在他的观念里面是错误的。这件事情变成分歧，其实是你们两个的认知不一致。 这个认知的统一，需要有机会在事后进行解释和沟通。沟通的内容就是你的认为是什么，你为什么认为那样是对的，如果你们平下心来讨论之后发现，其实你自己是错误的，你就要考虑跟老板说清楚，自己准备怎么修正之前的不足。总之，错了就认错，那是一个达成共识的过程。 我在另一个回答也输出了相关内容，适合职场新人品尝，有兴趣的小伙伴可以看一下哈～https://www.zhihu.com/question/305210407/answer/550547815 我是大表哥，点击一下关注，你我都多个江湖朋友。 