2019 年在工作或研究中，你掌握的哪些「新技能」让你觉得可以受用终生？
2019年，在我十年的职场生涯里，真是值得好好记一笔。 平时总以职场老兵自诩，动不动给别人出谋划策，今年却摔了个不小的跟头，在「向上管理」上吃了亏。 很多年前刚入职场时，我就发现了部门管理的一项逻辑： 按照以上逻辑，一个有能力的人，如果在平庸的老大手底下，和老大保持方向一致才是最优决策。水涨才能船高，个人能力顶多在小圈子里出出风头，如果部门在更大的评价尺度上失色，任何个人才能都会被埋没。 所以多年以来，我在做职员时，尽量让自己和老大保持一致，后来带队伍，也总是致力于把整个团队拧成一股绳。今年我筹建的一家公司，得力于平台的资源支持，用半年时间完成了竞争对手五年才能企及的成绩，在本地行业里引起不小的轰动。团队规模也不大，不到二十个人，女孩子占了一半还多。忙起来的时候不分岗位，每个人都在给其他人补位，经常连续作业四五个小时，平均每天工作十几个小时。大家最开心的时刻，就是下午四五点钟忙完高峰以后，聚在一起加餐。我骑着店里的小牛电动车，满济南跑着买大家爱吃的炸鸡、淄川肉烧饼、烤鸭和炸里脊。 我的团队凝聚力超强，我却忽视了自己的角色意识，无意中和我的老板方向错位。 这家公司投资人不少，彼此难免有分歧。我的老板在投资人相持不下时，被派来接管局面。我老板是外行，所以充分授权给我，我也不负期望，把业绩做得有声有色。我已经好几年没有找到这种创业的激情了，所以斗志满满，尽全力把工作做好。2018年跨年时，我还在朋友圈发过一段文字： 人在被激情支配时，就会产生信仰的幻觉，把偏执误认为执着。一门心思做好业绩，却忘了在有各方利益纠葛时，业绩可能不是最重要的考量因素。我很快就忘了我的老板不是跳出各界外、不在纠纷中的仙人，他处在投资人的利益撕扯里面，很快产生了自己的立场，我的项目是他很重要的筹码。我一力低头拉车，忘了抬头看路，方向开始和我老板产生偏差。 经典管理学中，对于怎样管理下属的研究连篇累牍，对于「管理老板」却未见诸案端。怎样争取老板的支持，保护团队的成果，总被视为潜规则学问。好在近年来向上管理也有渐渐成为显学的势头，吃过亏的人会深有体会。比如像我这样的职场老鸟，也会被久违的工作激情一叶障目，在不见峥嵘的地方摔个跟头。 后来跟一位老大哥沟通，他说你还是和做老板的人打交道太少。只有职场新人才会觉得，做好本职工作就会受领导喜爱。还是太年轻！ 2019年的尾声，吃一堑长一智。希望这项「向上管理」技能能帮我开启新的十年。
前字节跳动产品经理、现职前教育领域创业者。 兔希在2019年中快速成长，同时我也在这个过程中成长了不少，下面就跟大家分享一些感想吧。 当从一个产品经理转换成一个创业者，需要思考的事情会更广、更全面。 当我在字节跳动的时候，不需要花费过多精力思考整个企业的商业模式、产品如何变现，而是更专注于产品的打磨。 而作为一个创业者的时候，我需要考虑公司的商业模式、产品的打造、公司的运营等，甚至还有一定的正式社交场合，例如见各种投资人。 这种角色的转变，或许大家以后随着职业发展也会遇到。当你上升到更高的位置后，思考的维度自然就自然更广。在这个过程中，我是请教了不少前辈，也看了不少相关书籍来驱动自己的成长的。 所以希望大家也能提前有这种角色转变意识，无论是学生→职场新人、还是职场新人→职场中层……也希望大家有一定的自驱力，在不断变更的人才需求中保持自己的核心竞争力。 角色的转变首先带来的一个巨大挑战就是如何领导一个团队。 借鉴了字节跳动的方式，我司现在主要也是执行OKR的考核方式。 OKR的优势在于它不仅仅是一种绩效考核方式，还是一种有效领导团队的方式。 在执行OKR的过程中,我更加希望能将自上而下和自下而上相结合。在这个过程中，团队成员之间也能形成良好的沟通。OKR的“全员公开”可以避免在团队管理过程中,出现大家对目标的认同有差异感,或者成员间协同出现问题。因为如果我们不知道其他的团队成员到底在做什么,那可能出现重复劳动的现象,或者本该互相配合的成员并不知道对方的实际需求 作为一个创业者，还有一个巨大的挑战就是招募人才。 首先从初筛来看，不得不承认双一流高校的平均质量会更高，从概率上来说遇到人才的机会更高。 另外在面试过程中，尽量让面试者多说话多表达，才能更好地考察面试者。 最后在进入到公司后，怎么才能使人才最大化发挥出其价值也是一门很难的课程，在这个阶段我还在学习中，目前的感受是对于一些可塑性较强的成员，让其先尝试探索多个业务方向，再进行最后的安排。而对于一些能力有一定缺陷的成员，应该尽快找到她合适的工作内容，不然成员也会在工作中受挫。