Through direct two-way contacts, the government has also been able to clarify doubts and dispel rumors.
其二：一般民眾雖然可以經由各種傳播工具的報導，瞭解一些政府的施為，但是總難免會有所隔閡，或因此產生誤解。而在「面對面」的節目中，是由政府首長直接向社會大眾說明，對於一些未經證實的道聽途說，或沒有事實根據的謠言，具有解釋和澄清的作用。