Après une tempête de vent, Niko a appelé la compagnie d'électricité pour signaler qu'il n'avait pas d'électricité. Son appel téléphonique est un exemple de quel élément suivant d'un modèle de systèmes universels ?
conception d'un processus génération de résultats fourniture de commentaires fixation d'un objectif
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