bir mağaza , daha düşük fiyatlı bir giysiye kaçış olduğunu algıladı ve başka bir sevkiyat gelene kadar stoğu hazır tutmak için fiyatı % 20 artırdı . müşteriler öfkeden kudurdu ve mağaza müdürü , kendilerini kurtarmak için giysileri yeni fiyatın % 80 ' inden satın almalarına izin verdi . yeni perakende fiyatı ile müşterilerin ödemesine izin verilen fiyat arasındaki fark neydi ?